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汽車美容店投資創(chuàng)業(yè)計劃書

時間:2024-09-15 06:56:10 創(chuàng)業(yè)計劃 我要投稿
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汽車美容店投資創(chuàng)業(yè)計劃書

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,一起對今后的學習做個計劃吧?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編為大家整理的汽車美容店投資創(chuàng)業(yè)計劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。

汽車美容店投資創(chuàng)業(yè)計劃書

汽車美容店投資創(chuàng)業(yè)計劃書1

  一、汽車美容店創(chuàng)業(yè)方案

  1、確定自己的目標群體。也就是你最期望做奢侈消費的高端客戶,還是追求性價比的中端客戶,還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來,理論上就不變了,后邊的工作全部圍繞這個展開。

  當然,在確定這個之前,也許會遇到一些制約因素,比如有便宜適宜的門面房,所處地理位置恰是中端車主集中的社區(qū),因為房子是免房租的,所以不可能換地方。其實,主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般狀況下,都是先確定目標人群,也就是市場定位,以后在著手其他工作。

  2、儲備人才。一般來說,一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。

  第一是經營人才,這樣的人負責店面經營,主要包括管理和銷售。

  第二種人是技術人才,主要負責施工技術,以及質量把關。因為,這兩種人十分不好找,所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前,就需要確定下來。當然,與選址同時,或略之后于選址,也能夠。這樣比較容易和人才商談,并聽取意見。真正籌備起來,還有專業(yè)的人手出謀劃策。做到開業(yè)前的準備工作,就為將來的經營做好鋪墊,減少投資浪費的幾率。

  3、選址。這個能夠和人才儲備同時進行。主要需要思考的是:

  第一,所選地段是否貼合你的市場定位,也就是你的目標人群是否足夠集中。

  第二,選取門前停車位盡可能豐富的門面。

  第三,門前道路最好沒有隔離帶,而且車速緩慢,一般40左右。

  第四,至少需要有一個美容施工車間,能夠和貼膜車間共享。第五,如果有洗車業(yè)務的話,5分鐘車程內需要有至少1000部轎車的汽車保有量,當然這個是針對中等規(guī)模以上的城市的。

  如果是小地方,能夠思考減半。另外,房租是經營成本的大頭,所以要控制好房租。一般狀況下,房租不能超過預期月平均營業(yè)額的25%。否則,在成長期內,很難存活!

  4、購置設備和必要物資。這個投資可多可少,還是根據市場定位來調整。每個類別的物資,都有高中低的品牌。根據目標人群,確定使用或消耗什么品牌的物資就能夠了。不用貪多求大,夠用就好。

  5、制訂營銷策略。一般來說,開業(yè)初是要做一些促銷和宣傳的,大多數美容店選取免費洗車。其實,這樣的辦法能積累人氣,但不能積累顧客。其實,免費打蠟卡,遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因:

  第一洗車只能吸引離得較近的客戶,一般開車超過10分鐘,車主就會選取就近洗車,不會舍近求遠。而打蠟不一樣,畢竟屬于美容項目了,車主寧可跑遠一些,也要來占一下這個便宜。

  第二洗車的同質化程度很高,很難透過一次洗車,和其他競爭對手區(qū)分出來。而打蠟,卻能夠產生驚艷的效果,讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。

  第三打蠟數量提高,店面門口美容項目多,而且每輛車都是干凈漂亮的,容易吸引新客戶的眼球,也是技術力量的體現。

  6、內部培養(yǎng)機制。技術力量,是一個汽車美容店的核心競爭力。所以,一個好的.大師傅,必須要帶有幾個徒弟。讓徒弟盡快能夠獨立操作,乙方大師傅流失,后繼無人。能夠利用雨天,或開業(yè)前期生意不多的狀況,用僅收取手工費的辦法,邀請?zhí)厥饪蛻魜碜龇庥曰蝈兡さ却箜椖。這樣,即能夠增加店內流水,又能培養(yǎng)員工,還能夠給新客戶展示本店的技術力量,讓人產生信任感。類似活動,能夠在試營業(yè)、開業(yè)初期,經營淡季操作。

  7、建立良好的供應商關系。不要因為幾塊錢的差價,而丟失了合作關系良好的供應商。因為供應商的經驗和技術,是普通服務店不能比的。有一個好的供應商支持,勝過請一個顧問公司。經常請供應商來店里進行培訓,研討經營策略,是帶給經營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價,一旦確認下來的供應商,除非發(fā)生重大變化,或不誠信,不要替換。

  8、持續(xù)多方位和車主對話。除了銷售之外,與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅僅能夠拉近與顧客之間的距離,還能向顧客展示店內員工專業(yè)知識,同時提高個人修養(yǎng)。干一行愛一行,作為服務店老板平時積累汽車相關知識是十分重要的。此刻互聯網發(fā)達,多上汽車專業(yè)網站,多去車友會論壇,能夠發(fā)現很多商機。

  二、汽車美容店管理方案

  首先看看以下美容店的日常業(yè)務和管理中存在的問題:

  [1]客戶檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無序、失控;

  [2]老客戶流失,無法系統(tǒng)監(jiān)控客戶往來的活動并給出有效的預警,客戶服務缺乏主動性;

  [3]配件價格每一天變化,怎樣有效的進行價格跟蹤,怎樣持續(xù)合理的配件庫存,怎樣進行更好的采購?

  [4]配件供應商眾多,他們生產哪些配件、這些配件在本廠消耗狀況如何?

  [5]美容服務效率低下、無法控制美容進度和質量;

  [6]技術人員、業(yè)務人員的提成核算工作量大,導致業(yè)績考核無法正真有效開展;

  [7]產品銷售狀況、庫存積壓狀況、客戶分布狀況以及公司經營業(yè)績等報表,手工統(tǒng)計工作量太大而且容易出錯,無法實時、準確地掌握;

  這些問題凱瑞汽車美容管理軟件中都有很好的解決方案:

  1.會員管理:本系統(tǒng)除完整的客戶管理模塊外,還增加了會員管理;

  2.美容店管理流程化:采用工作臺管理,針對不同崗位人員設置不同的工作權限,打開軟件就能夠十分清楚了解這天所需要處理的事宜;

  3.有效的業(yè)績考核:在汽車美容的過程中,美容員工的業(yè)績結算常是個讓人頭痛的問題,運用軟件,能夠很好的統(tǒng)計這些日,嵥榈臄祿T谙到y(tǒng)中就能夠自定義提成公式功能擴展性好;

  4.客戶回訪提醒:這天需電話回訪的客戶提醒,保養(yǎng)到期提醒,商業(yè)險到期提醒,車輛年檢到期提醒,交強險到期提醒,駕證年審到期提醒,駕證清分到期提醒,客戶生日提醒,保養(yǎng)日期提醒,這樣能夠有效的實現客戶關懷;

  5.自動信息回訪:按商品、服務項目設置信息回訪天數、保養(yǎng)周期,信息回訪由系統(tǒng)自動發(fā)出;并且自動生成電話回訪的時間

汽車美容店投資創(chuàng)業(yè)計劃書2

  明明白白合作清清楚楚開店

  透明合理的價格永續(xù)的技術升級支持

  著眼于長期的合作

  合作模式

  A、基礎服務店2.58萬

  1、美車軒合作優(yōu)勢:

  無需加盟,明明白白合作,清清楚楚開店!不收取任何品牌使用費,無加盟費,產品設備耗材供應價格透明公開。

  以國際知名品牌作為主導產品,無任何貼牌和低價和低質產品以次充好。

  合作模式靈活自如,無任何不負責條例限制和政策限制。店面面積超過150平米,北京美車軒品牌免費使用,終身廣告宣傳共享。

  擁有一套多年實踐總結得來的操作和施工流程,在降低用工成本的前提下保證施工質量。

  專業(yè)的培訓團隊,設施全面的培訓場地,豐富的培訓經驗,保證了每位培訓人員的過關技術。

  最新技術,最新服務項目永續(xù)升級。

  2、店面定位:

  店面營業(yè)面積80—100平米,以大眾車型作為主要服務對象,以裝修簡潔、產品效果明顯、洗車流程標準化、漆面護理專業(yè)化、附帶汽車精品銷售,收費較低、投資較少為特點,以“優(yōu)勢產品+專業(yè)培訓+真誠服務”為經營理念,屬于北京美車軒技術流程簡潔化的一種全新模式,追求以標準洗車為基礎,帶動其他服務項目綜合全面發(fā)展,配套產品和工具追求高性價比。本模式專為中小投資者量身打造。

  3、店面選址及場地要求:

  成熟小區(qū)周邊加油站附近或交通便利的路段,或者地下停車場。

  洗車位1—2個25—40平米,專業(yè)施工車位一個25平米,客戶休息及精品區(qū)40平米,總面積80—100平米。

  4、店面服務項目:

  標準流程洗車、漆面拋光、漆面劃痕處理、氧化層處理、打蠟、封釉、鍍膜、內飾清潔、內飾桑拿護理、精品銷售。

  5、美車軒支持:

  總部精英培訓2人,時間15天。培訓資料包括:漆面處理、劃痕處理、研磨拋光、氧化層處理、漆面打蠟、封釉、鍍膜、內飾清潔、內飾桑拿、外飾件護理、不銹鋼件護理、精品營銷技巧,服務店經營管理培訓。

  教官上門指導培訓3天,主要負責設備調試,協(xié)助制定營銷政策,店面管理規(guī)章制度,人員及標準流程培訓,指導開業(yè)。

  總部每年帶給2名免費技術培訓名額,培訓只收取住宿和耗材成本。

  按照客戶帶給的房屋實景照片和房屋構造圖,免費帶給店面布局設計,店招門頭設計,指導裝修。

  公司代理眾多知名汽車用品及工具設備品牌,產品設備明碼標價,為客戶帶給超低渠道價供貨。

  如客戶店面規(guī)模到達150平米以上,北京美車軒品牌永久免費共享,美車軒負責廣告宣傳推廣。

  根據客戶實際要求及當地市場狀況免費帶給開業(yè)宣傳策劃,會員制度策劃,宣傳彩頁設計。

  美車軒長期技術咨詢服務支持,為您的`經營管理排憂解難。

  6、投資明細:

  總投資額:2.58萬

  首批設備工具投資:0.8萬(附詳細配置清單)

  首批美容護理產品投資:0.75萬(附詳細配置清單)

  首批裝飾精品投資:0.45萬(附詳細配置清單)

  運營指導費用:0.58萬(包括精英總部培訓、教官上門指導培訓,店面布局設計、門頭形象設計、裝修指導、店面經營管理指導。)

  7、合作流程:

  雙方了解、選址指導、來北京總部考察、簽訂合作協(xié)議、首付總投資額的60%。

  總部設計部門按照客戶帶給圖紙和照片開始店面布局設計、門頭裝修設計,指導實施裝修。

  客戶送員工到北京總部參加精英培訓15天。

  裝修完成,付剩余總投資額的40%,總部發(fā)貨。

  總部派遣技術教官上門指導培訓、試營業(yè)、擇日正式開業(yè)、總部不定期回訪,根據實際狀況制定相應營銷方案,后續(xù)持續(xù)支持,每年帶給兩名免費培訓名額。

  穩(wěn)定的供應渠道,公開透明的產品設備耗材價格,長期合作,超低價供貨。

  最新技術,最新服務項目永續(xù)升級。

汽車美容店投資創(chuàng)業(yè)計劃書3

  1、從細微處入手,完善服務項目

  服務無小事,從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出一家汽車美容連鎖店的服務水平,所以,汽車美容連鎖店必的經營者須注重服務過程中每一個細節(jié),盡可能到達甚至超越客戶的期望。開一家汽車美容店,汽車美容連鎖店全的體員工也都應從細微入手,在服務中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務習慣。

  2、提高員工服務意識,倡導人性化服務

  因為汽車美容連鎖店的員工直接與客戶接觸,汽車美容連鎖店的形象主要是透過員工傳遞給客戶,因此首先要提高汽車美容連鎖店一線人員的服務意識,開一家汽車美容店,才能提高汽車美容連鎖店的整體服務品質。而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。

  3、實施服務質量考核與激勵機制

  汽車美容連鎖店要樹立服務典型,引導員工實現人性化服務,同時采取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識,開一家汽車美容店,變被動為主動,變消極為用心。透過物質獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務典型,使之增強職責感與榮譽感,構成一個用心的氛圍,激勵先進,鞭策落后。

  說起來簡單,這三個大的方向實施起來會有十分多的細節(jié),經營就是一個不斷完善的過程,經過努力,創(chuàng)業(yè)項目,汽車美容店終會獲得成功。

  開一家汽車美容店,汽車美容連鎖加盟機構以專業(yè)產品的`優(yōu)勢以及總部強大的營銷宣傳團隊培訓支持和完善的技術培訓指導體系,靚車會迅速在國內建立了一批具有實力的加盟店,美容當地的中高端車主,并獲得了當地廣大高端車主的一致喜愛。

  以公開透明,坦誠的態(tài)度,對廣大投資者承諾,加盟我們的加盟商,我們承諾的支持和美容一項不拉,我們的產品品質和效果絕不打折扣,產品渠道嚴密保護。我們公布了超多的加盟商聯系方式和信息,歡迎廣大有意向加盟的客戶就近考察與咨詢。

  開一家汽車美容店,對汽車美容店來說,良好的位置,成功的一半。開一家汽車美容店,好的店面位置能夠省去很多宣傳上的費用,讓汽車美容店更加專注于做服務,不用擔心客源問題。開一家汽車美容店,如果汽車美容店服務能夠令車主滿意,想要做到生意紅火,財源滾滾也不是一件十分難的事情。

  汽車美容店開店選址不僅僅事關創(chuàng)業(yè)伊始的起步成功而且為日后營銷策略的展開和品牌形象的樹立帶給“用武之地”。開一家汽車美容店,開汽車快修店選址十分重要,一般狀況,中高檔住宅區(qū)、大賣場等消費場所、交通要道都是不錯的選取,但要定具體的位置,就要進行細致的調查,此刻畢竟不是憑感覺做生意的時代,稍微的疏忽,就可能血本無歸?煨薜瓴环频耐顿Y是中小投資者交不起的學費,所以快修店的選址要經過認真的調查。

  65%以上的客戶有就近進行汽車美容的習慣,對快修店來說,周圍的潛在的客戶資源是一筆寶貴的財富,是保證快修店經營狀況穩(wěn)定和減少風險的重要因素之一。

  開一家汽車美容店,快修店經營的輻射范圍較小,周圍的潛在客戶在某一種程度上對快修店的生存和發(fā)展起了很大的作用,所以快修店在選址時要深入“群眾”,建在一個潛在客戶較為集中的區(qū)域。

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