書店的創(chuàng)業(yè)計劃書

時間：2024-07-23 13:55:06 創(chuàng)業(yè)計劃我要投稿

書店的創(chuàng)業(yè)計劃書(優(yōu)選)

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編幫大家整理的書店的創(chuàng)業(yè)計劃書，希望能夠幫助到大家。

書店的創(chuàng)業(yè)計劃書(優(yōu)選)

書店的創(chuàng)業(yè)計劃書1

　　20xx年06月05日

　　一、項目名稱

　　二、項目團成員

　　三、項目調(diào)研

　　四、項目可行性分析

　　五、產(chǎn)品與服務

　　六、市場分析

　　七、市場營銷

　　八、生產(chǎn)計劃

　　九、項目投入

　　十、項目可能出現(xiàn)的風險

　　十一、項目預期成果

　　十二、總結(jié)

　　項目名稱

　　校園二手書店

　　項目團隊成員

　　邊強，趙強，趙建軍

　　項目調(diào)研

　　隨著改革開放，經(jīng)濟繁榮穩(wěn)定的發(fā)展，中國高等教育發(fā)展也呈日益上升的趨勢，在校的大學生也越來越多。大學校園是一個繽紛多彩的樂園，是強化自我科學技能的場所，更是一方規(guī)劃職業(yè)生涯、實現(xiàn)人生價值的沃土，告別了中學時代的稚嫩，我們用知識武裝自己，在展現(xiàn)青春魅力的同時，用一腔熱情詮釋理想的遠航。

　　經(jīng)過前期市場調(diào)查，分析總結(jié)出大學生消費者群體存在巨大市場市場潛力，一方面，大學期間多數(shù)情況以自學為主，學生除上課時間外擁有非常多的自由時間支配，因此，課外閱讀需求便凸顯出來；另一方面，學生可以按照自我意愿來計劃學習，而在沒有老師輔導的情況下，各種工具書籍、教輔書籍等需求量增大。大學生還沒有工作，大多數(shù)的零花錢來源于生活費，手頭并不寬裕。然而他們在書籍方面花費的錢又比較多，買嶄新的書籍消費過高，難以接受。因此二手書店的發(fā)展前景十分樂觀。但是考慮到一部分大學生并不愿意購買二手書，反而更加愿意購買嶄新的書籍，為了不流失這部分消費者，可以在書店售賣部分新書，兩者兼顧。

　　大學生使用的專業(yè)書大多數(shù)價格高昂，而且很多人使用完之后就當作廢紙給賣了。這樣就沒有很好的發(fā)揮他們應有的作用。而且每個專業(yè)的課程用書一般都是好幾年才變動一次，變動的幅度也不時很大，這就為大家使用二手書提供了條件。加之二手書的價格是新書的一半，甚至更少，這對大多數(shù)追求性價比的同學來說是很有吸引力的。

　　優(yōu)勢：

　　一．成本低。書本主要來源是收購學生們的舊書。對學生而言，相對于以質(zhì)量計量的方法出售要合算，而且方便。因此，對賣書的學生比較有吸引力，能保證充足的貨源。而我們也可以較低的價格購得二手書。

　　二．市場廣闊，顧客集中，需求量大。顧客主要集中在學生群體，需求源源

　　不斷，且一般以班為單位，需求量大，范圍廣，具有很廣闊的市場前景。另外，二手書對新書具有很強的.價格優(yōu)勢，可替代性強，對學生具有相當大的吸引力。

　　三．獲利豐厚。以較低的成本收購的二手書一經(jīng)整理便獲得較高的附加值，價格增值比較大，獲利空間廣闊。

　　四.技術(shù)含量要求不高。對技術(shù)含量要求不高，對員工技能和基礎(chǔ)設施要求也不是太高。

　　因此我們決定以大學校園為核心，針對大學生消費群體為主，附近居民群體為輔，開設二手書店，集售書、租憑、收購、寄售等業(yè)務與一體。

　　項目可行性分析

　　就內(nèi)蒙古工業(yè)大學校本部來說，學生在校人數(shù)多，周圍有很多居民，二手書店的發(fā)展前景樂觀。但是學校旁邊卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店，只有學校西門旁邊有一家，但是店內(nèi)格局比較混亂。經(jīng)過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，可以在學校開一家二手書店，主要經(jīng)營二手書和部分新書。重點推廣收購、售賣、租憑等服務。

　　大學生在校期間，各項費用之處較大，但是自身又沒有固定經(jīng)濟來源，在承受能力上較為偏向價格低廉、實用型消費，而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點進行銷售的，所以，在價格承受方面非常貼近消費者群體的水平。在滿足學生購買需求的同時，為他們消費行為提供便利渠道，并提供一個讀者交流平臺，方便各學生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度的擴寬自身視野。與此同時，我們本著“為大學生服務，替大學生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店，提供適當?shù)募媛殟徫还┰谛４髮W生進行社會實踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務擴展部分將積極尋求合作伙伴，在各大學開設連鎖店鋪，以此實現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。

　　據(jù)調(diào)查，在校大學生普遍認為在學校購買的教材價格不菲，舊書既不影響使用又很劃算，所以在大學生中間應該有較好的發(fā)展前景。為了提高行業(yè)競爭力，我店不會以廢紙價夠入教材，而是以書后定價的10%購入，并且對夠入圖書進行消毒后再賣給顧客�？紤]到有些高校已經(jīng)有此類書店，所以我在開店前會進行前期調(diào)查，將書店開在還沒有此類業(yè)務的經(jīng)營者或者經(jīng)營者比較少的大學，采取更好的服務態(tài)度，多品種、常更新、低價位的經(jīng)營模式來提高書店競爭力。

　　地理優(yōu)勢，根據(jù)前期市場調(diào)查，以及對周邊各大高校環(huán)境觀察，我們書店的點位要符合以下幾點：

　　①在學校附近沒有大型書城、書店。

　�、谝苑奖銓W生為主，不追求絕對有利的高價區(qū)域。

　�、鄄贿x擇有大型、書籍齊全且更新能力強的圖書館的學校作為核心。

　　形式新穎，積極開創(chuàng)特色服務，在滿足消費群體的時尚追求的前提下，我店經(jīng)營當中可適當添加一塊“鴿子窩”經(jīng)營模式板塊，在該項下我們可以為那些有意愿開設自己的店鋪，但卻又愁于沒有資金、沒有良好平臺的同學，提供展位，使其可以將自己的一些工具書、教材、收藏圖書擺設到書架上，供其他消費者進行借閱、租憑，甚至購買，這樣一來就可以為那些在校大學生提供一定的自我贏利平臺，同時也借助這個模塊更好的吸引消費者。

　　產(chǎn)品與服務

　　1、市場熱銷書籍（新購），該板塊包括各種工具書、教材、輔導書、雜志、報刊、小說等，是輔助贏利項目，由于出售書籍具有重要意義，所以，我書店對于該類書籍的進購將實行嚴格把關(guān)制度，可根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況，按類制定一份排行表單，在店鋪周邊學校進行喜歡度調(diào)查，針對不同品味的顧客，整理相應的數(shù)據(jù)材料，同時也進行雙向性的收集，在準確定位市場需求，有效搶占市場空間后，購買相應書籍，用海報的形式張貼相關(guān)信息，促進銷售。

　　2、二手書，作為我書店主要收入來源，鑒于為學生節(jié)省開資，我店特推出二手書“收購—銷售”模式，把閑置在學生手中的二手書籍，通過價值評定、新舊率鑒定，然后支付一定費用購進書店，供其他同學租借，其中，書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學生閑置書籍、廢品收購站（該貨源必須進行書籍新舊率、可使用度等指標考量），最大限度節(jié)省成本。

　　對書主來說，可以得到更高的利潤相對把書稱斤賣。充分得到資源的優(yōu)化配置，對買家來說可以買到更優(yōu)惠的書，等他用完的時候，又可以把書拿到我們書店繼續(xù)銷售。如此循環(huán)，對我們可以增加貨源，對書主，又能收回原來買書的成本，等于是免費借用了一下。對社會來說，又是節(jié)約了資源，有利于環(huán)保。這是

書店的創(chuàng)業(yè)計劃書2

　　一、系統(tǒng)背景

　　1.項目背景

　　隨著網(wǎng)絡在中國的廣泛普及，網(wǎng)絡支付手段的逐步完善，越來越多的中國人逐漸習慣于網(wǎng)上購物，習慣于鼠標點擊下訂單，送貨上門的快捷便利的購物方式。

　　傳統(tǒng)書店的購書觀念正在被網(wǎng)上書店這一方便快捷的購書方式所沖擊。

　　網(wǎng)上書店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實現(xiàn)的商務功能已經(jīng)越來越多樣化，幾乎傳統(tǒng)書店所提供的功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行電子化的高效運作，而借助網(wǎng)絡的跨地域特點，更是將傳統(tǒng)書店的地域限制加以突破，全國各地的讀者都可以通過網(wǎng)絡在同一個網(wǎng)上書店購書，從而大大增加了客戶的數(shù)量。

　　為了使網(wǎng)上書店的投入回報和管理效益最大化，在對網(wǎng)上書店進行系統(tǒng)開發(fā)之前，必須對一系列問題進行科學的論證，如網(wǎng)上書店的需求分析、網(wǎng)上書店系統(tǒng)的功能等等。

　　綜上所述，網(wǎng)上書店已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代購書者的最佳選擇，必將獲得巨大的成功。

　　2.目的與要求

　　目的：為讀者打造一個方便、快捷、高效、經(jīng)濟的購書平臺。

　　要求：

　　1.游客可以隨意瀏覽圖書及網(wǎng)站信息，但只有在注冊為網(wǎng)站會員后才能在線購書。

　　游客注冊成功后即為普通會員，當其購書金額達到一定數(shù)量時可升級為不同等級的會員，以享受相應的優(yōu)惠折扣。

　　2.會員登錄系統(tǒng)后，可通過不同方式(如書名、分類等)搜索圖書信息、修改注冊資料、網(wǎng)上訂書、訂單查詢與修改、發(fā)布留言等。

　　3.管理員分為四類：訂單管理員，系統(tǒng)管理員，商品管理員，會員管理員。

　　二、可行性分析

　　1.經(jīng)濟可行性

　�、艌D書發(fā)行量不斷增大20xx年底，新聞出版署公布了《20xx年全國新聞出版業(yè)基本情況》，其中指出，20xx年全國共出版圖書301719種，其中新版圖書168296種，重版、重印圖書133423種，與上年相比圖書品種增長10.07%，新版圖書品種增長12.97%，重版、重印圖書品種增長6.61%，總印張增長0.78%，定價總金額增長5.68%。

　　圖書發(fā)行量不斷增加實際上是讀者對圖書的需求不斷擴大的反映。

　�、茣暝龆啵蹠W(wǎng)點普及普通書店的發(fā)展是大家有目共睹的，尤其在城市，除了新華書店，各種國有、私營、個體的書店比比皆是，綜合書店、專業(yè)書店、精品書店、工具書店、電子書店應有盡有。

　　書店規(guī)模也越辦越大，如北京圖書大廈、北京海淀圖書城、上海圖書城等等。

　　此外，還有國外圖書業(yè)巨頭的介入，如貝塔斯曼。

　　這些國外公司的加入，不僅帶來了更多的圖書，還引入了諸如會員制這樣的圖書營銷新理念圖書市場一片繁榮。

　　在這種情況下，網(wǎng)上書店的加入無疑將使得競爭更加激烈，但從另一個方面看，只有在這種激烈的競爭下，網(wǎng)上書店的優(yōu)勢才能得以體現(xiàn)。

　　2.技術(shù)可行性

　　⑴在網(wǎng)絡技術(shù)方面，早期用于電子商務的網(wǎng)絡多為較封閉的，現(xiàn)在的網(wǎng)絡使用internet技術(shù)來構(gòu)建，為電子商務的發(fā)展提供了一個統(tǒng)一的平臺。

　�、圃谲浖矫�，以ibm、hp為首的眾多it廠商紛紛推出自己的電子商務產(chǎn)品，有的還提出了“一攬子解決方案”。

　　對于人們最關(guān)心的支付與安全問題，也提出了一些相應的'解決方案，例如各種卡的技術(shù)，如信用卡、電子現(xiàn)金卡等;各種安全技術(shù)，如防火墻、時間戳業(yè)務、公鑰證書認證等。

　　⑶在硬件方面，企業(yè)或商家構(gòu)建服務器有非常寬廣的可選擇面，因此，國內(nèi)計算機和網(wǎng)絡發(fā)展非常迅猛。

　　雖然，中國的網(wǎng)絡基礎(chǔ)比較薄弱，但據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心20xx年最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，截止到20xx年底，我國上網(wǎng)用戶已經(jīng)突破4.5億人，達到4.57億人，較20xx年底增加7330萬人;互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3%，較20xx年提高5.4個百分比。

　　這是中國計算機網(wǎng)絡發(fā)展的現(xiàn)實，也是發(fā)展電子商務、經(jīng)營網(wǎng)上書店的基礎(chǔ)。

　　三、需求分析

　　1、問題陳述

　　需求分析簡單地說就是分析用戶的要求。

　　需求分析是設計數(shù)據(jù)庫的起點，需求分析結(jié)果是否準確反映用戶的實際需要，將直接影響到后面各個階段的設計，并影響到設計結(jié)果是否合理和實用，做好需求分析對整個數(shù)據(jù)庫的設計有著極為重要的作用。

　　2.業(yè)務需求分析

　　是根據(jù)現(xiàn)實世界對象需求，描述應用的具體業(yè)務處理流程，并分析哪些業(yè)務是計算機可以完成的，而哪些業(yè)務是不能由計算機完成的。

　　網(wǎng)上書店主要業(yè)務包括：圖書信息發(fā)布與查詢、訂購圖書、處理訂單，并通知配送公司進行圖書配送等。

　　本節(jié)只給出網(wǎng)上書店的核心業(yè)務“訂單生成”及“訂單受理”處理流程。

　　3.功能需求

　　系統(tǒng)需要實現(xiàn)以下基本功能：

　　(1)用戶管理

　　系統(tǒng)的用戶分兩種：管理員類用戶和普通類用戶。

　　普通類用戶分為注冊用戶和非注冊用戶，這兩種用戶的權(quán)限區(qū)別在于能否進行購物(提交訂單)，以及對個人資料的管理包括個人資料、購物車、積分查詢等用戶管理模塊的全部功能。

　　注冊用戶只能對自己的信息進行修改、瀏覽、但是不具有管理網(wǎng)上售書系統(tǒng)后臺功能管理的權(quán)限。

　　管理員具有使用系統(tǒng)的所有功能，而普通用戶只需要具有日常書店的管理功能即可。

　　用戶權(quán)限的設置通過用戶登陸界面的輸入來進行。

　　同時還可進行系統(tǒng)用戶登陸的一些管理，包括添加，刪除用戶，更改用戶的登陸密碼等。

　　(2)書籍管理

　　書籍管理模塊提供了采購、查詢和庫存警示的功能。

　　書店管理人員通過該模塊來采購各類圖書。

　　圖書信息查詢提供了各種查詢條件，用戶可以根據(jù)查詢方式和條件來進行所需圖書的查詢。

　　庫存警示可以及時反映書籍的庫存情況，方便采購。

　　(3)銷售管理

　　銷售管理模塊包括該收銀管理和銷售瀏覽以及報表打印，以便用戶更加方便快捷

　　的操作使用。

　　(4)會員管理

　　會員管理模塊包括會員信息的錄入、查詢以及統(tǒng)計。

　　(5)注冊管理

　　會員注冊。

　　會員注冊時要求填寫會員基本信息，包括姓名、登錄密碼、性別、出生日期、電話、地址、郵政編碼、電子郵箱、單位等信息。

　　系統(tǒng)檢查所有信息填寫正確后提示會員注冊成功，并返回會員編號。

　　職員注冊。

　　職員注冊時要填寫基本信息，包括姓名、登錄密碼、性別、出生日期、部門、薪水、住址、電話、電子郵箱等信息。

　　系統(tǒng)檢查所有信息填寫正確后提示注冊成功，并返回職員編號。

　　四、概要設計

書店的創(chuàng)業(yè)計劃書3

　　我的書店6.1開了業(yè)，叫做“讀書時間”書店，多數(shù)讀者都覺得不錯，只是我在店招燈箱上沒打“書店”兩個字，許多人以為只是看書的書吧，不過“書吧”在我這個小城還少見，引起了不少好奇，收到了意想不到的效果。

　　現(xiàn)在4個多月了，就初期來說還算不錯，沒有出現(xiàn)通常的虧損期。店里剛上了寬帶，這下我可以好好跟大家交流了，特別是莫大俠在前期給了我不少點撥，非常感謝。我把自己開店前自己做的分析和計劃給大家交流交流，希望多給意見；因為店一開起來人往往就不可避免的陷入到做不完的事務之中，反而少了前期時對行業(yè)對自己所做的事的思考，人被事推著走，對前期的計劃不重視了，我覺得不好，想跳出來。我想跟各位交流可以幫助我做到這一點，也希望我的班門弄斧之作，也能給有心的朋友一點啟發(fā)。

　　在廣元開設小型特色書店的分析（征求意見稿）

　　[提綱與摘要]

　　環(huán)境分析：

　　一、廣元圖書零售市場的現(xiàn)狀

　　二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競爭者的分析

　　1、國有書店仍然占主導地位2、民營連鎖書店在悄然興起3、本地個體書店已長期存在

　　三、開設的時機――緊迫性書店定位：一、小型---“小而精”二、特色三、核心競爭力投資預算：一、圖書商品的采購二、設備采購與裝修三、店面租金收益預測盈虧臨界分析--損益平衡點投資回收期風險規(guī)避遠景規(guī)劃一、擴大單店規(guī)模。

　　二、開設分店書店的長期目標

　　環(huán)境分析：

　　一.廣元圖書零售市場的現(xiàn)狀廣元市區(qū)總?cè)丝诩s30余萬，市級與市中區(qū)直屬機關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布，各類學校20余所，在校學生4萬余人。（人口）廣元市區(qū)是整個廣元地區(qū)經(jīng)濟文化的中心，經(jīng)濟相對發(fā)達，人均收入較高，形成了一定對文化商品的購買力。（購買力）隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，社會價值觀發(fā)生了巨大的變化。

　　在類似廣元這樣的中西部經(jīng)濟較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進的信息，學習優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識；藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。（購買欲望）由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費市場不發(fā)達，種類單一。雖然存在各種書店，但沒有充分滿足讀者日益增長的需要，圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。

　　二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競爭者的分析1、國有書店仍然占主導地位（廣元市新華書店、四川省新華書店集團下屬連鎖店）優(yōu)勢：1）聲譽與品牌優(yōu)勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響；2）總體實力強大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的；3）政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營。

　　劣勢：

　　1）運行成本高，不具備價格優(yōu)勢；

　　2）管理環(huán)節(jié)較多，對市場需求反應速度慢；3）服務意識缺乏，特色化個性化服務沒有，欠缺文化氛圍；4）國家對教材教輔市場的逐步開放。

　　對策：沒有總體抗衡的實力，采取市場補缺者戰(zhàn)略1）細分目標市場，避開主導者的優(yōu)勢商品；2）著力降低經(jīng)營成本，讓利于讀者；3）狠抓服務質(zhì)量，提供多樣化的服務形式，提高讀者的認可度和忠誠度。

　　2、民營連鎖書店在悄然興起（習殊書屋、百可悅目）優(yōu)勢：1）在當?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群；2）統(tǒng)一采購，銷售方式靈活，有一定價格優(yōu)勢；3）較為重視服務工作。

　　劣勢：

　　1）決策管理層不在當?shù)�，信息、決策溝通不暢；2）門店營業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務意識；3）門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。

　　對策：最主要的競爭者，構(gòu)成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略，待時機成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。

　　1)在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異；

　　2)加強特色化、個性化服務；

　　3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。

　　值得一提的是，北京百可悅目公司于20xx年1月26日在廣元政府街開業(yè)的分店，百可悅目以其清新的門店環(huán)境、豐富及時的圖書種類、新穎的圖書陳列方式以及優(yōu)惠的銷售策略，一改本地民間書店陳舊、凌亂、家庭作坊式的形象，贏得了讀者的喜愛，在開業(yè)第一個月就取得了2萬余元的營業(yè)收入。個中經(jīng)驗值得思考。]3．本地個體書店已經(jīng)長期存在（小小書店、南街書店、利州書店、弘文書店）優(yōu)勢：1）經(jīng)營時間一般較長，有一定知名度和顧客群；2）經(jīng)營方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書；3）價格優(yōu)勢，且有可能出售盜版圖書。

　　劣勢：

　　1）作坊式門店，環(huán)境差，沒有文化氛圍；2）缺乏經(jīng)營管理意識，得過且過；對策：此類書店一般不會形成較大威脅。

　　三、開設的時機――緊迫性廣元的圖書行業(yè)中，雖然本地的新華書店一直占主導地位，但改革開放以來的很多年，廣元新華書店的門市業(yè)務卻不斷的在萎縮，門市越來越小，主要靠對教材教輔的壟斷經(jīng)營維持生存。

　　然而，從20xx年起，四川省新華書店系統(tǒng)從成都開始在全省范圍內(nèi)開展連鎖經(jīng)營，20xx年9月，在廣元東壩開設了廣元的第一家連鎖店。而且，北京有名的習殊書屋連鎖店也于20xx年落戶廣元，新興的百可悅目于20xx年1月在廣元老城區(qū)開業(yè)。雖然有這些對手先行進入了廣元市場，但除了新華書店以外，其他的對手都還沒有形成廣泛的影響，對市場的占有也相當有限。

　　當然，隨著時間的發(fā)展，他們對市場的影響會越來越大，地位也會越加鞏固。因此，在對手立足未穩(wěn)的時候，盡快進入廣元的圖書市場是必要的，也是可以事半功倍的。否則，一旦市場格局已定，大部分讀者形成對已有書店的偏愛，再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會是事倍功半了。書店定位基于以上分析，廣元市區(qū)還存在適合小型綜合書店生長、發(fā)展的市場環(huán)境。

　　然而，影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的，書店是否進行了準確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素；在書店進入市場之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產(chǎn)品和服務進行設計，從而使其能在讀者心中占有一個獨特的、有價值的位置。定位的核心是“差異化”一、小型 ---“小而精”根據(jù)廣元市區(qū)的市場規(guī)模與行業(yè)狀況，小型門店成本低、投資風險小，更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務水平，充分利用場地，降低成本，以價格優(yōu)勢吸引讀者。針對新華書店“大而全”、“小而全”的特點，從書店的.裝潢、陳設到圖書的品種、陳列以及各種服務都要突出“精”的特點。

　　1．小巧的環(huán)境布局給讀營造一個清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境。（形象差異化）2．親切周到的服務努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)，體現(xiàn)文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷。（服務差異化）

　　二、特色同樣針對新華書店種類全面的特點，加之廣元地區(qū)目前還沒有對某一領(lǐng)域圖書突出的大量的需求，書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢，而且做某一門類的專業(yè)書店的市場條件也不成熟。

　　1．“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下，抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書，深入地挖掘，做出專業(yè)水平。（產(chǎn)品差異化）2．“特色”還要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務。（產(chǎn)品差異化）3．在直接面對讀者零售的經(jīng)營方式之外，主動出擊挖掘客戶，爭取集團購買的大客戶。

　　三、總的來說，書店的核心競爭力就是：有針對性的圖書種類，全面人性化的服務。尤其是服務，因為“書店出售的所有東西里，只有服務是自己的產(chǎn)品”。當然，書店的定位不是一次就能適當合理的確定，也不是一成不變的。必須根據(jù)市場情況和競爭對手的變化，需要適時適當?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進。投資預算書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設備的采購，以及門店的租金與裝修�？偼顿Y6萬元，其中3萬元為前期圖書的采購；2萬元為預付店面租金和店面裝修及設備采購；1萬元為備用金。

　　一、圖書商品的采購書店計劃經(jīng)營各類圖書20xx―3000種，3000冊左右，總碼洋5萬余元，實洋2.5萬元左右。

　　二、設備采購與裝修

　　根據(jù)書店的定位，書店的環(huán)境應與一般個體書店有明顯的區(qū)別，整潔、明亮，具有時尚氣息和文化氛圍，必須在書架和裝修上能體現(xiàn)出來。門店應進行經(jīng)濟型的裝修。

　　三、店面租金

　　月租應在預計銷售額的10%以下，以5―8%為宜。收益預測書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6折以下，如按定價銷售則有40%的利潤空間；按照廣元的市場情況，如以8.5折進行優(yōu)惠銷售就能夠形成價格優(yōu)勢，而且仍有25%以上的利潤空間書店每月的固定費用 =房租（含水電）+稅費 +人員工資 (實際運行中還有不少雜費)每月預計總額 = 1500 + 300 + 1200= 3000。書店的變動費用，如運費、宣傳費等，可列入總經(jīng)營費用，視為0。

　　那么,書店每月的損益平衡點 =固定費用 = 3000元損益平衡點營業(yè)額 =固定費用 /毛利率= 3000 / 0.25 = 12000元即:每月營業(yè)額達到 12000元，平均日銷售額 400元就可保證收支相等。在一般情況下，書店日均營業(yè)額達到700元左右，月營業(yè)額達到20000元。則：月毛利額 = 20000 x 0.25 = 5000元月凈利額 = 5000C 3000 = 20xx元凈利率 = 20xx / 20000 = 10%年凈利額 = 24000元

　　即：一般情況下，按計劃總投資6萬元計，兩年半即可收回全部投資。[對照百可悅目書店，營業(yè)面積不到40平方米，圖書3800余冊，在開業(yè)的第一個月（20xx年1.26―2.25）,沒有進行系統(tǒng)的宣傳推廣活動的情況下，就達到了22000余元的營業(yè)額。]在保證書店店面正常營業(yè)的前提下，書店可以采取多種宣傳促銷手段，拓展新的銷售渠道，尤其是學校、幼兒園和機關(guān)單位的批量購買，對提高營業(yè)額應有不小的貢獻風險規(guī)避任何經(jīng)營都有一定的風險，無庸多言。

　　如何正視風險的存在、防范規(guī)避風險就顯得尤其重要。書店經(jīng)營的風險相對較小，因為目前圖書批發(fā)市場是明顯的買方市場，批發(fā)商從出版社進書基本都是“寄銷”的方式，三個月回款，而且剩余滯銷圖書都可以退貨。零售書店從批發(fā)商處進書也采用類似的方式。這樣，書店的風險就主要來自自身的經(jīng)營管理，如何降低成本，開拓市場，吸引讀者等方面了。需要做好以下工作：一、在充分進行實地觀察、市場調(diào)查的基礎(chǔ)上謹慎選擇店址。

　　二、盡可能控制固定費用，減少固定設備的投資。

　　三、建立完備的會計制度，作好詳細經(jīng)營記錄。

　　四、理智對待經(jīng)營狀況不佳的情況，全面分析、解決問題。

　　五、確屬選址錯誤，應早做另覓佳址的打算。

　　遠景規(guī)劃書店定位是：在廣元市區(qū)有一定競爭實力的特色書店。能夠吸引一部分讀者，并能擁有自己忠實的顧客群。書店經(jīng)營的目的是：占有廣元圖書文化市場的一定份額，形成長期的盈利能力。一旦經(jīng)過努力經(jīng)營和不斷摸索，書店能夠按計劃達到目標，并且形成了一套成熟的經(jīng)營與管理的模式，有了由少而多的資本積累，就可以爭取投資，進行發(fā)展。

　　發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮：

　　一、擴大單店規(guī)模。（營業(yè)面積、經(jīng)營品種、經(jīng)營范圍）這種方式風險較大，需要依靠對當?shù)厥袌鋈萘康某浞至私夂秃侠眍A測，以及在競爭中取得一定的優(yōu)勢。在有新華書店大中型書店的區(qū)域應不考慮使用。

　　二、開設分店有了廣元市區(qū)母店的成功經(jīng)驗，加之在母店經(jīng)營過程中與供貨商建立的良好關(guān)系，在市場競爭較弱的區(qū)域開設分店是一種投資孝易于操作的方式。

　　有以下兩種方向可以考慮：

　　1．橫向（在廣元市區(qū)的其它區(qū)域）在市區(qū)內(nèi)開設分店可以采用圍繞母店設售書點的方式進行，既可充分利用母店的圖書資源，擴大影響提高知名度；又節(jié)省投資，降低成本。

　　2．縱向（在廣元市下屬的區(qū)縣）區(qū)縣的優(yōu)勢在于競爭者少，尤其市新華書店的連鎖還沒到達區(qū)縣一級，讀者的需求長期得不到滿足。劣勢在于購買力較為低下。

　　書店長期的目標在于：在西部欠發(fā)達地區(qū)的中小城市經(jīng)營圖書文化商品，溝通信息，傳播文化，形成一定規(guī)模的小型特色連鎖書店，最終實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的最大化。

書店的創(chuàng)業(yè)計劃書4

　　一、項目立項背景

　　每年畢業(yè)生離校時，都會為如何處理堆積幾年的書籍而煩惱。把廢品賣出去還是付高價的托運費托運到家里？80%的畢業(yè)生還是選擇了前者。這樣就自發(fā)形成一個簡單的二手書市場，只是讓人可惜的是買方只是收廢品的人，他們只把這些書當廢品，完全浪費了書的價值。一個擁有十多萬學生的大學城，每年有幾萬的畢業(yè)生，這就意味著浪費的這筆知識財富不可估量。

　　二、企業(yè)概況

　　二手書校園服務部是一家新公司。公司主要從事校園二手書、等級考試等教輔書籍買賣。選址在我校創(chuàng)業(yè)園內(nèi)。公司擁有一支專業(yè)素質(zhì)過硬、實踐經(jīng)歷豐富、人才結(jié)構(gòu)合理的優(yōu)秀團隊。憑借較高的綜合素質(zhì)，為同學提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務。公司本著“誠信服務，低碳環(huán)保”的經(jīng)營理念，嚴守“信用、客觀、獨立、公正”的執(zhí)業(yè)原則，以質(zhì)優(yōu)價廉的全方位服務為核心，為廣大師生及周邊居民提供便捷的二手書回收再利用服務。

　　三、產(chǎn)品與服務

　　產(chǎn)品主要是二手書，兼一部分新書。有些專業(yè)課沒二手書的，用新書代替。還有一些其它有盈利點的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品過于單一，會面臨比較大的風險，因為一開始做，沒什么知名度，許多人不知道，市場會難以打開，這樣，會很容易導致虧本的。為了能使盈虧平衡，所以要增加一些同學們很需要的，很容易賣的東西，如文化用品等，這些都是很暢銷，很有盈利能力的。

　　我們的服務也會做的很好。視顧客為上帝，熱情接待。顧客有什么問題，都會耐心解答。如沒有同學所要的書，我們會讓他先預定，再幫他配過來，盡可能的滿足顧客需求。如果我們有事，不在店里，可以給我們打個電話，或留言，先把東西拿走，不用付錢，等我們回來再給也行，我們絕對相信同學。還可以進行電話訂購，如有需要，也可以送貨上門！

　　四、商業(yè)構(gòu)想與市場分析

　　1、項目分析

　　本次項目主要是針對龍子湖大學城內(nèi)所有高校而開展二手書店，通過以分層次回收畢業(yè)生的書籍，然后對這些書籍按類型、新舊程度進行分類整理，通過學習小組、評書、捐贈等形式促進學生交流、引導購買二手書。

　　2、目標受眾

　　隨著大學城的建立使高校呈現(xiàn)集中現(xiàn)象，學校規(guī)模的擴大，學生數(shù)量的擴招。每年的畢業(yè)生、新生都在增長，這意味著二手書籍的供求都在增長。二手書店目標人群如下：

　�。�1）校的本科學生。

　�。�2）其他

　　3、項目優(yōu)勢與創(chuàng)新

　�。�1）針對我校龍子湖校區(qū)大二學生搬校區(qū)時大量書籍浪費，我們會提前宣傳進行舊書的處理與回收，既不會造成書籍的浪費，而且方便了下一屆同學的學習。

　�。�2）貨源豐富、價格低

　　貨源的提供者是即將離校的畢業(yè)生，在一個擁有有十幾萬學生的大學城，每年畢業(yè)生都有幾萬人，所以貨源豐富充足；考慮到畢業(yè)生離校清理逼切，不想過于麻煩的心理，上門收取二手書籍物美價廉。

　　（3）資源自然分類，受眾目標清晰

　　雖然收購的二手書籍復雜繁多，但按類型、用途等科學分類后，因為本項目是針對大學城與及各大學校展開的，所以受眾目標是在校學生。受眾目標清晰且高度集中。

　　（4）免費捐贈、免費領(lǐng)取

　　在校園出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：每月或每學期，學校的愛心社團都會上門收取學生想捐贈的書籍。我們會與學校志愿者聯(lián)合會與社團聯(lián)合會，學生會校團委等組織進行合作，對偏遠山區(qū)的'孩子進行資助。

　　五、項目推廣

　　針對本項目的發(fā)展情況，我們會適當?shù)倪M行擴大發(fā)展，推廣到龍子湖大學生城各高校，與周邊大學進行合作。

　　六、營銷方式

　�。�1）初期，我們是以店面和網(wǎng)絡兩種方式對外開放，在此之前我們要做好充分的宣傳工作：通過制作大型的海報，發(fā)放宣傳單及通過網(wǎng)絡上的QQ、人人、微博、貼吧、朋友圈等進行宣傳；利用媒體的宣傳，因為我們的公司屬于典型的大學生創(chuàng)業(yè)，應該是能夠吸引媒體的眼球以及引起社會上的重視，進而達到宣傳的目的；將我們的書目等情況公布出來，吸引同學們的眼球。

　�。�2）因為開設在校園內(nèi)部，老師同學等可以幫忙推薦，對買書方來說，以低廉的價格購買到了心怡的書籍，一定會和周圍的同學、朋友分享，連帶著其他顧客前來選購。并且我們同時兼營生活用品，學習用具等給大家的生活帶來便利

　�。�3）留住長期顧客，實行會員制度，根據(jù)等級在原來的基礎(chǔ)上打折，這樣長期的老顧客就能更優(yōu)惠，加上優(yōu)質(zhì)的服務，還可以送一些小本子和鉛筆等，更能體現(xiàn)我們的熱情。

　�。�4）如果經(jīng)費允許的話，可以買個打印機，免費幫他們打印，紙的背面寫上本書店的店面和口號，聯(lián)系方式等進行宣傳。也可以是顧客提供紙，幫他們打印。這樣來書店的人就更多了，在打印的同時，看到喜歡的書，賣出去的機會就更大，也起到很好的推廣作用。

　　（5）定期推出一些活動來吸引消費者的注意。

　　七、股份構(gòu)成

　　目前我們所成立的二手書店，由三個人共同出資構(gòu)成，就是合伙企業(yè)。如果本項目能夠入駐創(chuàng)業(yè)園得到學校一定的資助，我們將以此為啟動資金經(jīng)營發(fā)展二手書店。所的利潤按股份分配，在經(jīng)營管理中，也可以為了吸引人才，轉(zhuǎn)讓部分股份、

　　八、組織結(jié)構(gòu)

　�。�1）總負責人進行總體規(guī)劃，確定發(fā)展戰(zhàn)略并實施運營，研究具體措施，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。

　　（2）宣傳策劃部主要是負責廣告宣傳及策劃，以及聯(lián)絡媒體進行宣傳；

　�。�3）舊書回購部主要是負責舊書的收購，篩選，以及將篩選出來無價值的書籍賣給比較大型的舊書收購站；

　　（4）舊書的銷售部主要負責將篩選出來的有價值的書籍運送到書店上架，并監(jiān)督日常的圖書的銷售、出租、交換等業(yè)務，另外還要負責網(wǎng)上銷售這一塊；

　�。�5）財務管理部主要是負責整個業(yè)務流程中所發(fā)生的會計、投資、現(xiàn)金流、借款等的賬簿的記錄和現(xiàn)金賬戶的管理，并定期的拿出財務報表，分析財務狀況并提出意見。

　　九、成本預測

　�。�1）圖書收購費用，按照華水老區(qū)的人數(shù)，初期收購專業(yè)課，公共課。必修課二手書10000本。每本書按照書定價的一折收購，平均每本大概2、5元，則收購成本為25000元；批發(fā)四、六級的詞典或資料，計算機二級資料，收購200本，每本大概12元，則收購約為2400元。

　�。�2）交通運輸費用。500元

　　（3）圖書維護儲藏費用。200元

　�。�4）其他費用200元

　�。�5）宣傳及日常開支費用

　　綜上所述，總成本為33450元

　　十、盈利情況預測

　　從整體上看，二手書書店市場的盈利模式可以分為兩個部分，前期和后期盈利模塊。

　　（1）前期的盈利模式只要是銷售二手書盈利，賣四、六級資料和考研資料盈利。

　�。�2）后期盈利模式。當書店做到成熟的時候，可以開始圖書代購，網(wǎng)上營業(yè)書店的方式進行盈利。

　　利潤：預計利潤率在80%左右

　　分配：40%作為利潤分配給各合伙人

　　40%繼續(xù)投資

　　10%機動資金

　　10%日常開支資金

　　每一個月財務部匯報一次

　�。�3）資金增長前景

　　根據(jù)對未來幾年經(jīng)營狀況的預測，如果二手書店利潤保持增長的勢頭，可以將更多利潤用于經(jīng)營規(guī)模的擴大。

　　十一、現(xiàn)金流管理計劃

　　（1）成立內(nèi)部結(jié)算中心對資金實行全過程的監(jiān)控。對書店的資金實行集中歸口管理，統(tǒng)一平衡調(diào)度，實行結(jié)算監(jiān)督。

　�。�2）財務人員集中管理對資金集中和全面監(jiān)控起保證作用。

　�。�3）推行全面預算制度完善公司授權(quán)制度。

　　首先，加強資金的收支預算管理。財務部要求書店在年度計劃和成本費用預算的基礎(chǔ)上，編制年底資金收支預算，在年度資金預算計劃確定的基礎(chǔ)上，編制季度、月度的資金使用計劃，做到年計劃、月平衡、周安排。其次，實行現(xiàn)金流量周報制度，及時反映書店的營運、投資狀況。再次，完善成本核算體制，強化目標成本管理。以目標利潤倒推成本，對成本發(fā)生要做到心中有數(shù)，事前有預算、事中有控制、事后有考核。

　�。�4）資金運作上采取一系列行之有效的措施

　　對于大四畢業(yè)生，處于著急出手解決，當做廢書論斤賣太可惜，書店可以比廢書收購的1、5倍價錢收購，我們可以在每個學期結(jié)束之后收購一些輔修的書本；在自考結(jié)束后的1、4、7、10月份收購一些自考的書籍及復習資料；在每年的6、12月份收購一些英語四六級的詞典或資料，這時候?qū)W生處理書的心態(tài)較急躁，收購的話成本會相對降低

書店的創(chuàng)業(yè)計劃書5

　　一.某市圖書零售市場的現(xiàn)狀分析：

　　某市區(qū)總?cè)丝诩s20萬，市級與市直屬機關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區(qū)，各類學校近10余所，在校學生4萬人。市區(qū)是整個地區(qū)經(jīng)濟文化的中心，經(jīng)濟相對發(fā)達，人均收入較高，形成了一定對文化商品的購買力。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，社會價值觀發(fā)生了巨大的變化。在類似這樣的中西部經(jīng)濟較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進的信息，學習優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費市場不發(fā)達，種類單一。雖然存在各種書店，但沒有充分滿足讀者日益增長的需要，圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。

　　書店毗鄰市政大廈、世紀廣場、會展中心，位于新城區(qū)主街道-神舟路與玉門東路的十字交界處(廣廈家園8號)，周邊辦公區(qū)、商業(yè)區(qū)、商住區(qū)密布，東接xx老城區(qū)，南領(lǐng)玉門石油生活基地，西領(lǐng)世紀大道、陽光小區(qū)，常住人口年內(nèi)將達5萬人，且為高收入階層，消費能力較強。該區(qū)域交通便利、基礎(chǔ)設施齊全、規(guī)劃整齊、周邊商鋪門店密集、居住人口眾多、商業(yè)前景十分廣闊。

　　二、目前xx圖書音像零售行業(yè)已存在競爭者的分析

　　1、國有書店仍然占主導地位(xx市新華書店)

　　優(yōu)勢：

　　1) 聲譽與品牌優(yōu)勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;

　　2) 總體實力強大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的;

　　3) 政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營。

　　劣勢：

　　1)運行成本高，不具備價格優(yōu)勢;

　　2)管理環(huán)節(jié)較多，對市場需求反應速度慢;

　　3)服務意識缺乏，特色化個性化服務沒有，欠缺文化氛圍;

　　4)國家對教材教輔市場的逐步開放。

　　對策：沒有總體抗衡的實力，采取市場補缺者戰(zhàn)略

　　1) 細分目標市場，避開主導者的優(yōu)勢商品;

　　2) 著力降低經(jīng)營成本，讓利于讀者;

　　3) 狠抓服務質(zhì)量，提供多樣化的服務形式，提高讀者的認可度和忠誠度。

　　2、民營連鎖書店在悄然興起(三味書屋、南轉(zhuǎn)盤、藍天)

　　優(yōu)勢：

　　1) 在當?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;

　　2) 統(tǒng)一采購，銷售方式靈活，有一定價格優(yōu)勢;

　　3) 較為重視服務工作。

　　劣勢：

　　1) 決策管理層不在當?shù)�，信息、決策溝通不暢;

　　2) 店營業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務意識;

　　3) 門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。

　　對策：最主要的競爭者，構(gòu)成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略，待時機成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。

　　1) 在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異;

　　2) 加強特色化、個性化服務;

　　3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度

　　3.本地個體書店已經(jīng)長期存在(10余家，分布在學校附件)

　　優(yōu)勢：

　　1) 經(jīng)營時間一般較長，有一定知名度和顧客群;

　　2) 經(jīng)營方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書;

　　3) 價格優(yōu)勢，且有可能出售盜版圖書。

　　劣勢：

　　1)作坊式門店，環(huán)境差，沒有文化氛圍;

　　2)缺乏經(jīng)營管理意識，得過且過;對策：此類書店一般不會形成較大威脅。

　　三、商業(yè)機會

　　某市的圖書音像行業(yè)中，雖然本地的新華書店一直占主導地位，但改革開放以來的很多年，xx新華書店的門市業(yè)務卻不斷的在萎縮，門市越來越小，主要靠對教材教輔的壟斷經(jīng)營維持生存。雖然有這些對手先行進入了市場，但除了新華書店以外，其他的對手都還沒有形成廣泛的影響，對市場的`占有也相當有限。當然，隨著時間的發(fā)展，他們對市場的影響會越來越大，地位也會越加鞏固。

　　因此，在對手立足未穩(wěn)的時候，盡快進入當?shù)氐膱D書市場是必要的，也是可以事半功倍的。否則，一旦市場格局已定，大部分讀者形成對已有書店的偏愛，再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會是事倍功半了。書店定位基于以上分析，市區(qū)還存在適合小型綜合專業(yè)書店生長、發(fā)展的市場環(huán)境。然而，影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的，書店是否進行了準確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書店進入市場之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產(chǎn)品和服務進行設計，從而使其能在讀者心中占有一個獨特的、有價值的位置。定位的核心是“差異化”

　　(一)、小型 ---“小而精”根據(jù)xx市區(qū)的市場規(guī)模與行業(yè)狀況，小型門店成本低、投資風險小，更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務水平，充分利用場地，降低成本，以價格優(yōu)勢吸引讀者。針對新華書店“大而全”、“小而全”的特點，從書店的裝潢、陳設到圖書的品種、陳列以及各種服務都要突出“精”的特點。

　　1.小巧的環(huán)境布局給讀營造一個清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境。(形象差異化)

　　2.親切周到的服務努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)，體現(xiàn)文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷。(服務差異化)

　　(二)、特色：同樣針對新華書店種類全面的特點，加之xx地區(qū)目前還沒有對某一領(lǐng)域圖書突出的大量的需求，書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢，而且做某一門類的專業(yè)書店的市場條件也不成熟。

　　1.“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下，抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書，深入地挖掘，做出專業(yè)水平。(產(chǎn)品差異化)

　　2.“特色”還要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務。(產(chǎn)品差異化)

　　3.在直接面對讀者零售的經(jīng)營方式之外，主動出擊挖掘客戶，爭取集團購買的大客戶。

　　四、核心競爭力：

　　有針對性的圖書種類，全面人性化的服務。尤其是服務，因為“書店出售的所有東西里，只有服務是自己的產(chǎn)品”。當然，書店的定位不是一次就能適當合理的確定，也不是一成不變的。必須根據(jù)市場情況和競爭對手的變化，需要適時適當?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進

書店的創(chuàng)業(yè)計劃書6

　　調(diào)查問卷………………………………………1

　　一、前言………………………………………2

　　二、市場分析…………………………………3

　　附表………………………………………4

　　三、場地的租賃………………………………5

　　四、產(chǎn)品介紹…………………………………5

　　五、營銷策略…………………………………6

　　六、財務分析…………………………………7

　　附表………………………………………8

　　七、人員管理…………………………………9

　　八、采購環(huán)節(jié)…………………………………10

　　九、風險，抵御措施…………………………10

　　墨池書屋調(diào)查問卷

　　為了方便各位同學有更好的閱讀空間，增加知識積累，特此進行這次市場調(diào)查，希望大家多多支持！

　　1你的性別vw

　　a男b女

　　2你是大幾的學生vw

　　a大一b大二c大三

　　3你覺得在我們學校周圍開一家書店怎么樣vw

　　a很好，正好滿足需求b一般c無所謂d其他

　　4你喜歡看書嗎vw

　　a很喜歡b一般c不喜歡d其他

　　5平時看什么樣的書vw

　　a文學b雜志c小說d其他

　　6你平時在買書方面花費多少vw

　　a10元b10-50元c50-100元d100元以上

　　7你一般什么時間段去書店vw

　　a上午b中午c下午d晚上e其他

　　8你每天看書的時間vw

　　a1小時以下b1-3小時c3-5小時d5小時以上

　　9如果你覺得這個書店的書很好，你會把這個書店的書介紹給別人嗎vw

　　a會b不會c可能d自己一個人享受

　　10如果是租書或者是買書，你會選擇哪一種vw

　　a租書b買書

　　11你一般會選擇用什么工具看書vw

　　a書本b電腦c學習機d其他

　　12你覺得當代大學生應該多讀什么類型的書？

　　一、前言

　　這里是心靈自由高翔的天空，這里是思想盡情展示的舞臺，這里是才智縱橫的原野，這里就是書的世界。書承載著無盡的智慧與經(jīng)典，書始終是我們生活的.一部分。近年來，在我過掀起了出書熱潮，加上娛樂，影視，體育事業(yè)的高速發(fā)展，吸引了廣大青年男女的眼球，各類雜志備受他們的青睞，面對如此龐大的消費群體，無疑是給了各大書店無限的商機，就是那些小型書店也嘗到了甜頭。為此，在我們學校缺少一個書店的良好契機下，開一家書店是一種明智之舉。

　　首先，本書店將從小說，雜志，學習資料，報紙這四個方面來滿足廣大莘莘學子的閱讀需求。

　　其次，書店將用小額貸款的5萬元來支付相關(guān)費用，用兩年的時間還清貸款。之后，用自有資金繼續(xù)經(jīng)營，這樣獲利更可觀。

　　再次，書店的各類學習資料將以書本定價的75％出售，雜志和小說可以直接售出也可以出租，另外還采用會員制方式優(yōu)惠銷售。本書店還回收各類舊書，再以書本的40％出售。

書店的創(chuàng)業(yè)計劃書7

　　一、項目背景

　　咖啡作為外來飲品已經(jīng)逐漸被國人所接受，成為越來越多的人日常不可缺少的飲品。大學生這一群體對咖啡的接受程度是很高的，所以以咖啡為主題的書店在大學生中的消費市場潛力是巨大的。此外，據(jù)醫(yī)學研究指出，咖啡豆含有大批對人體有益的強健成份�？Х纫�?qū)θ梭w并沒有想像中的危害，反之，咖啡中一些的成份對于人體有很多的保健功效，自信喝咖啡的人會越來越多。由于我校地處巴南在建高職城，學校周邊的娛樂設施相對欠缺。另外我們學校的圖書館雖藏書豐富，但是無法做到與最新教育信息同步更新，熱門緊俏的資料如于公務員考試、研究生考試復習資料無法做到及時更新。同時，我院缺乏符合大學生要求的個性化服務的場所，沒有迎合大學生閱讀心理的消費環(huán)境。于是我們萌生了創(chuàng)立學院“校園咖啡書吧”的念頭。

　　二、市場定位及相關(guān)調(diào)查

　　1. 市場定位

　　咖啡書吧是一個以書為載體的休閑會所，針對學院師生而生，旨在體現(xiàn)一種”自由”“隨意”的生活方式，它是一個“私密的”“懷舊的”“純粹的”休閑空間，讓讀書行為轉(zhuǎn)變成一種城市田園風格。把書的綠色、積極、向上的意義無限放大。優(yōu)秀的書籍成就優(yōu)秀的大學生，書吧不僅是海量知識的運輸者，還是和諧校園、的實踐者之一。

　　咖啡書吧是一個有共同愛好群體的紐帶，讓這一類人在這里能真正尋求到一種心靈的寧靜。優(yōu)秀的大學在大力提升學生專業(yè)技能的同時也應該不斷豐富學生的文化娛樂生活，以提升學生的精神文明和陶冶情操。由于學校較為偏僻，周邊的娛樂設施相對欠缺。另外學校的圖書館雖藏書豐富，但大多為經(jīng)管專業(yè)書籍或輔導書籍，文學類書籍相對欠缺，而優(yōu)秀的文學類書籍對一個大學生的成長與人格建立起著不可小覷的作用。

　　咖啡書吧的獨特將學生師生帶來更精彩的生活、更不一樣的學習享受，在充滿靜謐的空間里聞著咖啡的濃香、品著奶茶的清新，在咖啡書吧優(yōu)美的音樂中，抒發(fā)對美和生命的感悟，這種感悟自然而然會被周圍的學術(shù)氣息所浸透，成為一個充滿活力和創(chuàng)造力的人文港灣。

　　咖啡書吧以溫馨、文藝作為主風格，配以濃厚文化色彩的書廊和音樂，以為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務作為經(jīng)營宗旨，營造出清新舒適，富有人文氛圍的生活休閑場所。

　　理念：純粹、自然、隨意、發(fā)呆、冥想、聊天、交流、享受孤獨、思想流浪。

　　2. 相關(guān)調(diào)查

　�。�1）是否喜歡喝咖啡

　　在這一調(diào)查中，高達82.6%的受訪者表示很喜歡喝咖啡，僅有6%的同學表示不喜歡。資料顯示，近幾年來，中國咖啡消費急劇升溫，咖啡所特有的異國情調(diào)已經(jīng)被越來越多的人所接受，特別是年輕人，而學院的主要消費群體也是在校的年輕學生，市場的前瞻性是比較客觀的。（2）咖啡書吧環(huán)境

　　受訪者到咖啡書吧消費時首先注重的是咖啡書吧的環(huán)境，繼而是咖啡本身的味道，咖啡書吧的服務態(tài)度位居第三�？Х葧傻�'環(huán)境在很大程度上決定了其本身的格調(diào)、特色、品味，是消費者選擇咖啡書吧較為重要的一個因素，同時，咖啡書吧的環(huán)境、管理經(jīng)營、技術(shù)傳承這三點是校園咖啡書吧能走得多遠的重要決定因素，。另外，在喜歡的咖啡書吧風格中有46.7%的受訪者比較喜歡古典歐式的風格，選擇現(xiàn)代簡約和明快優(yōu)雅的分別占了29.3%和24%，在裝修中風格方向的定奪也比較明確。

　　總結(jié)：咖啡書吧集圖書館、咖啡廳、茶館的優(yōu)點于一身，更具時尚與創(chuàng)新。且咖啡書吧為大學師生提供幽雅舒適的休閑環(huán)境，同時還可以為喜歡潮流的顧客提供時尚和資訊。作為學生的我們更易于消費者溝通，為其提供特色化、個性化服務。新校區(qū)附近沒有這樣的休閑書吧，消費者集中，市場潛力巨大，發(fā)展前景很好。

　　三、成本預算

　　1. 咖啡書吧店面費用

　　咖啡書吧店面是租賃建筑物。包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。預算100-150平米店面，費用大約在15-20萬元。

　　2. 裝修、裝飾費用

　　具體費用包括以下幾種。

　�。�1）外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。

　�。�2）店內(nèi)裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用，木工、等費用。

　　（3）其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應計算在內(nèi)。整體預算按標準裝修費用為360元/平米，裝修費用共360*150=54000元。

　　3. 設備設施購買費用

　�。�1）沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元

　�。�2）音響系統(tǒng)。共計450元

　�。�3）吧臺所用的烹飪設備、儲存設備、洗滌設備、加工保溫設備。共計600元

　�。�4）產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計500元

　　（5）各類書籍以及雜志100000元

　　4. 開業(yè)費用以及首次備貨費用

　�。�1）營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費；預計3000元，營銷廣告費用；預計450元。購買常用物品及低值易耗品，吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、等http://www.cgnw.bid/的費用。大約1000元

　　5. 周轉(zhuǎn)金

　　開業(yè)初期，咖啡書吧要準備一定量的流動資金，主要用于咖啡書吧開業(yè)初期的正常運營。預計20xx元

　　四、預期回報

　　書吧：共有8桌，每桌容納四人，每單次可容納32人，晚上為高峰時段，每桌晚上時段可多開一次臺，相當于書吧晚餐時段就可以有16桌。

　　顧客人均消費按最低10元計算，每天營業(yè)額大約(8+16)×4×10=960元/天。書吧還開展每天外賣送到寢室活動，每天營業(yè)額大約50×10=500元。每天大概1460元收入。

　　每天支出：水電一天15元奶茶粉以及奶茶原料成本(24×4+50)×5=730元付出的工資：外賣1×50=50元店內(nèi)人員一天工資 2×80=160元總250元總支出：15+730+50+160=955元一天收入：1460-1105=355元一個月收入：355×30=10650元

　　五、銷營計劃

　　（1）制作宣傳單，在學校派發(fā)傳單。

　�。�2）與學校組織合作，贊助學校的活動舉辦，進行活動冠名，組織為我們宣傳。并為活動制作http://www.nlfw.bid/橫幅并落款，掛于學校內(nèi)。

　　（3）開設，在學校進行擺攤宣傳，掃碼贈送小禮品。（4）在學校貼吧，網(wǎng)站進行宣傳。（5）進行開業(yè)大促，打響知名度。

　�。�6）建立會員制度，給予會員更優(yōu)厚的待遇和服務，比如會員專區(qū)，會員專項借書制度等，建立固定的熟客。

　�。�7）開業(yè)當天，開張當天，舉行優(yōu)惠活動：【顧客的第一杯】

　　1）前10名顧客免費獲贈第一杯（價位大概在5元左右，以向進入咖啡書屋的顧客派發(fā)序數(shù)牌/卡確定前10位優(yōu)惠顧客）

　　2）、前50名顧客優(yōu)惠7折（以向進入咖啡書屋的顧客派發(fā)序數(shù)牌/卡確定前10位優(yōu)惠顧客，包含第1條優(yōu)惠的10名顧客，前10名第二杯起7折優(yōu)惠）

　　3）當天前100名的顧客將有機會獲贈精美的咖啡杯一套，共10個名額；【顧客的第二杯】

　　為期一個月的試業(yè)期間，咖啡等產(chǎn)品的價格一律打8.8折。由于顧客喝了第一杯，我們將在顧客喝第一杯的過程中將咖啡屋的文化、品味、特色、服務等帶給顧客，讓顧客花一杯咖啡的錢享受超值的服務。

　　六、發(fā)展計劃

　　1. 項目開發(fā)計劃

　�。�1）外聯(lián)計劃

　　尋找有投資意向的企業(yè)或者個人，向他分析項目的可行性，說服他投資這個項目。

　　（2）店面選址

　　地址將選在宿舍C6下面，位置處于各棟寢室到教學樓、食堂的兩條必經(jīng)之路的中間，到各棟宿舍都方便，且前方是小花園，環(huán)境優(yōu)美，適合安靜的享受咖啡的美味。

　�。�3）內(nèi)部調(diào)整

　　試業(yè)期間，所有員工除遵守咖啡書屋相關(guān)規(guī)定外，需嚴格遵守自己所在崗位的相關(guān)要求規(guī)定�？Х葧輧�(nèi)全部成員在工作期間及時記錄存在的問題或漏洞，并向上匯報，最終由經(jīng)理歸類匯總，制定解決方法，完善制度，完善咖啡書屋各方面服務。同時，每天的記錄應該當天整理登記，每一周進行一次大總結(jié)，檢查當周制定的方案執(zhí)行效果。并把當周營業(yè)、管理情況向指導老師匯報。試業(yè)結(jié)束，經(jīng)理整理試業(yè)期存在的問題，統(tǒng)一歸檔，并更新現(xiàn)有條規(guī)。

　�。�4）長遠計劃

　　1）是否擴大或更換店面

　　因?qū)W校的擴建，可根據(jù)學校的人流量集中點，結(jié)合成本預算，選擇更適合的地址或者擴大店面。

　　2）是否開分店

　　因本校的人流量和占地面積基本固定，在本校不適合開分店，但是如果在本校反映比較好，可以選擇在沒有太大競爭的其他學校開分店。

　　 3）是否走出校園

　　隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平逐漸提高，愿意享受生活的人越來越多，喝咖啡既可以讓人平靜下來，又可以提升個人氣質(zhì)，適合在人流量多但是環(huán)境相對安靜的地方開店。

書店的創(chuàng)業(yè)計劃書8

　　第一章、舊時光二手書店概要...................................................................................................、3

　�。ㄒ唬┍尘敖榻B......................................................................................................................、3

　　（二）書店簡介.......................................................................................................................、3

　�。ㄈ┳谥�...............................................................................................................................、4

　�。ㄋ模⿷�(zhàn)略目標.......................................................................................................................、4

　�。ㄎ澹┙�(jīng)營與服務...................................................................................................................、4

　�。┦袌龇治�.......................................................................................................................、4

　　（七）營銷策略.......................................................................................................................、5

　　第二章、經(jīng)營業(yè)務.........................................................................................................................、5

　�。ㄒ唬┲鳡I業(yè)務、.......................................................................................................................、5

　�。ǘ┩卣箻I(yè)務、.......................................................................................................................、8

　　第三章、市場分析、.........................................................................................................................、8

　　（一）圖書行業(yè)的發(fā)展趨勢分析、...........................................................................................、8

　�。ǘ⿲ΜF(xiàn)市場圖書價格的分析、.........................................................................................、10

　�。ㄈ⿲Χ謺袌龅姆治觥�.................................................................................................、10

　�。ㄋ模⿲οM者分析、.............................................................................................................、11

　　第四章、選址分析、.......................................................................................................................、11

　　（一）書店更是一種交流、.....................................................................................................、11

　�。ǘ┲袊幙拼髮W地理分析、.............................................................................................、12

　　第五章、營銷策略、.........................................................................................................................、123

　�。ㄒ唬┡f時光二手書店銷售網(wǎng)絡及渠道、...........................................................................、123

　　（二）在廣告促銷方面的策略與實施、...............................................................................、133

　　第六章、風險分析、.........................................................................................................................、134

　　第七章、SWTO分析、................................................................................................................、1414

　　第一章、舊時光二手書店概要

　�。ㄒ唬┍尘敖榻B

　　在全社會堅定不移地堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時，資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。如今，書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。

　　近年來，大學生的學費問題已成為很多社會、學校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國高等院校學生每學年的購買各類教輔用書及其他類書籍的費用一般在一千元錢左右，這無疑是一筆不菲的開支。而另一方面，師哥師姐們卻為如何處理他們的教輔書籍而苦惱。大學開設的課程所選教材具有其周期性，一般在幾年內(nèi)同一專業(yè)使用的一般都會是同一版本的教材。由此我們不難發(fā)現(xiàn)其中蘊藏的巨大商機。所以開一家收購畢業(yè)生的教輔書籍再租借或出售給低年級學生為主要業(yè)務的綜合性服務書店是一個不錯的創(chuàng)業(yè)計劃。本店在這個特殊時期的特殊環(huán)境下應運而生。

　�。ǘ⿻旰喗�

　　我們計劃做成一個實體運作的個體經(jīng)營商，主要通過收購二手教輔書籍及各類雜志期刊出售給低年級學生而贏利。書店主要經(jīng)營書籍為教科書、輔導書、英語四六級考試用書、各種資格證考試用書、考研用書以及其他各類書籍及相關(guān)產(chǎn)品。

　�。ㄈ┳谥�

　　我們的宗旨是把書籍高效率的回收再利用，讓有價值的書籍在大家的手上轉(zhuǎn)起來，起到節(jié)約資源、低碳環(huán)保的目的。

　�。ㄋ模⿷�(zhàn)略目標

　　擴大經(jīng)營群體，建立真實與網(wǎng)絡相結(jié)合的二手書交易平臺，進而達到南京高校同行業(yè)領(lǐng)先水平。

　�。ㄎ澹┙�(jīng)營與服務

　　在創(chuàng)始階段，本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。、我們的書籍主要來自大學生用過的教材、輔導書、工具書、光盤等。以合理的價格分門別類進行收購。例如，教科書可以按重量或低折扣、按學科進行收購，然后以合理的價位打折出售給消費群體。同時面向社會及省內(nèi)其他高校購買可讀性強、可循環(huán)利用率高的書籍。、二手書店同時提供網(wǎng)上圖書交易平臺，通過人人網(wǎng)、百度貼吧、QQ空間等進行宣傳與銷售，同時在淘寶、拍拍等網(wǎng)購平臺開店，為同學們在線提供更加快捷、準確、高效、時尚的交易平臺。

　�。┦袌龇治�

　　因我校處于比較偏僻的地區(qū)，距離市中心的距離較遠，對學生而言買書極為不便。并且新書的價格一般都比較高，而學校以及校外基

　　本上又沒有比較規(guī)范的舊書店，學校內(nèi)的兩家書店的新書價格也不是很低。學校真正最廣闊的舊書來源市場——大四畢業(yè)生以及大二大三的學生。并且校內(nèi)學生對舊書的需求也是很大的，如自考、輔修、英語四六級、司法考試、公務員、考研、各類證書的考試書籍及其資料、雜志等。因此在校內(nèi)成立一家舊書店是非常有必要的，一旦有了總夠的資金也可以擴大規(guī)模，在其他的大學或周邊也開一系列的舊書店。、基于以上情況，本書店運營后將很有競爭力，尚待挖掘的市場巨大。

　�。ㄆ撸I銷策略

　　二手書店實體店面與網(wǎng)絡相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式，需要我們積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場。我們將充分發(fā)揮自己的`優(yōu)勢、充分利用對本校的特點和優(yōu)勢的了解，通過制定有效的激勵和評價機制來吸引客戶、并擴建我們的經(jīng)營范圍。同時通過提供優(yōu)秀的業(yè)務來吸引更多的用戶。

　　第二章、經(jīng)營業(yè)務

　�。ㄒ唬┲鳡I業(yè)務

　　目前經(jīng)營模式為兩種。

　　一、書屋提供寄賣平臺，由書屋代理賣書，交易成功后，收取賣價的10%作為書屋收益。

　　1）、登記寄賣同學個人信息，在其寄賣書中貼該同學的便利貼

　　2）、記錄寄賣同學的意向價格，及最低價格

　　3）、每月結(jié)賬

　　二，合理價格收購舊書，由書屋自行售賣。

　　1）教科書收購方式及出售

　　1、專業(yè)用書（經(jīng)管類、日韓類書），如上所述，由于每個院系書的種類有差別，可另行依據(jù)，基本原則是一元一本左右，按三折出售。

　　2、非專業(yè)書，例如公共課、選修課用書、大學英語、數(shù)學類，（全校學生基本都學的科目），按每本五至十元或稱重收購（不分新舊，但要求書的完整性），按三折出售。

　　3、課外讀物書按一折收購、三折出售。

　　4、按斤收購。由于每年的大四畢業(yè)生很多都自己在校內(nèi)擺攤出售其用過的各種生活用品，在他們賣給廢品收購站之前，我們可以與其聯(lián)絡在可利用的書中，在眾多的書中，經(jīng)過仔細的挑選，挑選一些我們需要的書�？梢园锤叱鍪袌鰞r幾角錢左右收購。

　　2）輔導書收購方式,大學英語過級及輔導書、高等數(shù)學、化學、物理等基本按兩元一本收購。按三折出售。

　　3）考試書

　　由于考試書基本是練習題，并且按年份的不同考試出題范圍也有所變化，這種書變動性大，收書時另加注意。教材按一折收購，如計算機教材（Visual、Basic程序設計，C語言程序設計，Visual

　　FoxPro程序設計，二級C++，二級Java、Access二級公共基礎(chǔ)知識）三折出售。練習書、及題紙按一元一本收購，二元出售。

　　4）工具書收購及出售

　　按兩、五元收購，5元到10元出售。如有大且厚的英漢詞典等工具書按10元出售，如有磨損等按情況而定。

　　5）小說類收購及出售

　　按一元至三元一本收購，按五元出售。

　　6）過期雜志收購及出售

　　普通讀物，如《讀者》、《意林》、《青年文摘》、《電腦愛好者》等按稱重收購，二元一本出售。

　　服裝、財經(jīng)等讀物，如《昕薇》、《中外管理》、《新財經(jīng)》按一元一本收購，按五元一本出售。

　　7）學習筆記收購及出售

　　經(jīng)過仔細的檢查之后，按一元到五元錢收購。

　　8）舊書收購時間

　　在每年的大三大四畢業(yè)前夕和每學期放假的時候。

　�。ǘ�、拓展業(yè)務

　　換書服務

　�。�1）、顧客把帶來的書籍，可以按書后標簽的價格換取書店內(nèi)同等價位的書籍，然后按10％收取手續(xù)費，可以登記賬號累積使用；

　�。�2）、輔導書不可以參加換書活動；

　�。�3）、經(jīng)管類、外語類（日、韓、俄等）按20％收取手續(xù)費；

　�。�4）、交換的圖書需相等價格，價錢不夠的，按差價的120％兌換。

　　（5）、書店中貼有小貼士：請在換書前仔細檢查，一經(jīng)兌換概不調(diào)換。、需要圖書館給予的支持

　　1．房間位置：2-7樓、占地面積：40-50平方米

　　2．家具：

　�。�1）三個貼墻的高書架，一個矮書架

　　（2）一張辦公桌，一個辦公椅,

　　（3）門口和圖書館風格相統(tǒng)一的牌子（“舊時光書屋”）

　　3.希望和校圖書館密切合作，作為校園文化建設的一分子，成長為依附于圖書館成熟起來的文化窗口。

　　宣傳方面:二樓大屏幕，藥大圖書館網(wǎng)站，

　　第三章、市場分析

　　（一）圖書行業(yè)的發(fā)展趨勢分析

　　圖書資源在當今社會已成為獲取知識的重要媒介，圖書已從過去的形式單一內(nèi)容枯燥的小規(guī)模閱讀發(fā)展到如今的多種形式豐富內(nèi)容的廣泛受眾團體。因為，現(xiàn)代人在追求物質(zhì)享受的同時也注重了精神享受，圖書作為一種精神食糧逐漸被人們所重視。從學齡前閱讀到考研輔導，從科普教育到娛樂雜志，從古文到小說�？梢哉f圖書產(chǎn)業(yè)在不斷地壯大。在當今經(jīng)濟危機的大背景下，每一個經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)都面臨著不小的沖擊，都出現(xiàn)了一定的衰退跡象。唯獨圖書產(chǎn)業(yè)逆流而上，圖書種類不斷更新，絲毫不受經(jīng)濟危機的影響。因為圖書在人們的日常生活中占據(jù)了非常重要的位置。隨著社會的進步，知識水平的不斷提升，人均每日、每月、每年的閱讀量都在穩(wěn)步提升。圖書已不再是人們的消遣品而成為了人們名副其實的必需品。

　　20xx年4月18日，中國新聞出版研究院發(fā)布了第十次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示：20xx年我國18至70周歲國民圖書閱讀率為54.9%，比20xx年的53.9%上升了1.0個百分點；報紙的閱讀率為58.2%，比20xx年下降了4.9個百分點；期刊閱讀率為45.2%，比20xx年的41.3%上升了3.9個百分點；數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤閱讀、PDA/MP4/MP5閱讀等）的接觸率為40.3%，比20xx年的38.6%上升了1.7個百分點。綜合各媒介閱讀率為76.3%，比20xx年下降了1.3個百分點。表明以個人讀書學習主的圖書消費市場已經(jīng)形成，并預示著持續(xù)的增長。另一項調(diào)查結(jié)果顯示，讀者最喜歡的前三類書籍依次是文學類、綜合類和經(jīng)濟類圖書，說明人們已把閱讀作為一種非常重要的生活方式，既注重個人素質(zhì)的提高，也越來越注重生活的文化品味。

　　（二）對現(xiàn)市場圖書價格的分析

　　我們在市面上買到的任何新書，都是可以打折的。書價，在中國屬于最多水分的物價指標之一。

　　出版商看似拒絕打折，他們說這樣會“減少出版者的利潤，將來事業(yè)發(fā)展基金不足，勢必導致圖書市場的蕭條，由此造成的惡果最終會由讀者來承擔”。在他們的計算里，正版書紙張、印刷、制版、稿酬等直接成本約占書價的37％，銷售、管理等間接成本約占書價的15-20％；增值稅、經(jīng)營稅等稅額約占書價的4％，再扣除給發(fā)行部門的折扣等，出版社的純利潤在10％左右，實在不算暴利行業(yè)。、但對比中國物價指數(shù)近年來的變化，圖書定價對于中國人的實際購買力來說，依然偏高。此外，所有讀者都從書的定價中看出了一種隨意性：18.8元、28.8元、38元??企圖以未突破整數(shù)（20元、30元、40元）和貌似吉利的價格給讀者造成便宜的錯覺。并且醫(yī)藥專業(yè)的圖書價格普遍偏高，這對于還是學生的我們來說，是不小的壓力。

　　（三）對二手書市場的分析

　　花費的錢又比較多，買嶄新的書籍消費過高，難以接受。因此二手書店的發(fā)展前景十分樂觀。并且大學生使用的專業(yè)書大多數(shù)價格高昂，而且很多人使用完之后就當作廢紙給賣了。這樣就沒有很好的發(fā)揮他們應有的作用。而且每個專業(yè)的課程用書一般都是好幾年才變動一次，變動的幅度也不時很大，這就為大家使用二手書提供了條件。加之二手書的價格是新書的一半，甚至更少，這對大多數(shù)追求性價比的同學來說是很有吸引力的。、他們手中滯留著數(shù)目不小的二手書，如果真能將這些二手書很好的流通，將是很大一片天地

　�。ㄋ模⿲οM者分析

　　在本人對周邊同學的詢問中了解到，大多數(shù)同學對購買二手書籍有很大興趣，很多同學對二手書店抱有期待的態(tài)度，大多數(shù)表示愿意將二手書籍賣給書店以及從書店購買或租借二手書籍。我相信，本店開業(yè)后將會迎來眾多的學生及老師的光臨。

　　第四章、選址分析

　�。ㄒ唬⿻旮且环N交流

　　書店想要成功經(jīng)營，必須有自己的獨門“秘笈”。低價、優(yōu)惠、實惠是我們的價格宗旨。對于書店來講，物美價廉永遠會收到同學們歡迎。人性化的服務給特定的顧客提供了他們在其他書店享受不到的、

　　服務，也將是一種比較有效的方式之一。書店存在的意義不僅是買書。實際上，買書看的人，不光是要買書，更重要的是一種氛圍，一種交流。比如書店能給顧客提供獨到的推薦，比如買書者能在書店和老板，和同樣志趣但并非同樣專業(yè)的同學交流一些心得，亦不失為一種校園情趣。

　　我們相信書店只有出眾，才能吸引顧客。這將是我們?yōu)橹粩鄪^斗的目標。

　�。ǘ┲袊幙拼髮W地理分析

　　經(jīng)過兩年半的大學生活，我們對學校周圍的環(huán)境有了一定的了解。學校地處遠離市中心的郊區(qū)地帶，是幾所大學的集中地，擁有眾多的客源，附近無大型的書店，競爭力小，學生購書十分不方便，使他們更愿在較近的地方買書，本店低廉的二手書將成為他們的首選。在這種條件下，本店將店址選擇在圖書館，以本校學生為主要服務對象，之后可逐步擴展的南京各高校。

　　另外值得強調(diào)的是：作為書店經(jīng)營者的我們本身就是學生，誰還能比我們更了解學生的學習需求！

　　第五章、營銷策略

　�。ㄒ唬┡f時光二手書店銷售網(wǎng)絡及渠道：

　　舊時光二手書店開業(yè)初期以直銷方式為主，將低價收購的書籍以出售、換購的形式提供給需求者。書店經(jīng)過試營業(yè)期后，將漸漸步入正軌，進而將設立代理商等其他前衛(wèi)時尚的銷售模式如寄賣、舊書交換的方式滿足現(xiàn)代人的需要，更會定期進行一系列的活動來拉攏客源。以其更加完善的銷售運營方式運行，建立完善的銷售渠道。

　　（二）在廣告促銷方面的策略與實施：

　　1）政策：舊時光二手書店同時為貧困優(yōu)秀學生提供工作崗位，

　　2）醒目的牌匾、明確的指示牌：

　　3）書簽：在寢室發(fā)放書簽，書簽是一種同學們可長期保存的物品，是舊時光書店的一種長期廣告，同時注明，開業(yè)當天持書簽到淘寶書店換購書籍的同學即可得到相應的優(yōu)惠。

　　5）展板：書店門口將設立展板公示書店流動書籍的最新情況。如：最新的小說、雜志、熱銷的英語四六計算機二級、考研復習資料等。我們同時為免費同學們設立溝通交流的平臺，需要用書的同學可以將其需要登記在展板上，擁有該書籍的同學即可與本書店聯(lián)系，形成交易平臺。

　　其他宣傳媒介：利用QQ群、校內(nèi)網(wǎng)、微信等同學們經(jīng)常光顧的聯(lián)系方式建立群組、班級，為同學們提供交流的平臺。

　　第六章、風險分析

　　二手書店的沖擊來自互聯(lián)網(wǎng)和盜版書�，F(xiàn)在，只需將書名鍵入網(wǎng)絡搜索引擎，幾分鐘內(nèi)便可訂購到想要的書。另一方面，中國的書籍出版不嚴謹，充斥著二手書�！耙槐颈I版書才不到10元，很多顧客會覺得買二手書不如買盜版書�！薄⑦@將對書店的營業(yè)造成不利影響。校園內(nèi)的書店也是我們的主要競爭對手。

　　第七章、SWOT分析

書店的創(chuàng)業(yè)計劃書9

　　優(yōu)勢：

　　一．成本低。書本主要來源是收購學生們的舊書。對學生而言，相對于以質(zhì)量計量的方法出售要合算，而且方便。因此，對賣書的學生比較有吸引力，能保證充足的貨源。而我們也可以較低的價格購得二手書。

　　二．市場廣闊，顧客集中，需求量大。顧客主要集中在學生群體，需求源源不斷，且一般以班為單位，需求量大，范圍廣，具有很廣闊的市場前景。另外，二手書對新書具有很強的價格優(yōu)勢，可替代性強，對學生具有相當大的吸引力。

　　三．獲利豐厚。以較低的成本收購的二手書一經(jīng)整理便獲得較高的附加值，價格增值比較大，獲利空間廣闊。

　　四.技術(shù)含量要求不高。對技術(shù)含量要求不高，對員工技能和基礎(chǔ)設施要求也不是太高。

　　因此我們決定以大學校園為核心，針對大學生消費群體為主，附近居民群體為輔，開設二手書店，集售書、租憑、收購、寄售等業(yè)務與一體。

　　企業(yè)描述

　　就武漢科技大學城市學院來說，學生在校人數(shù)多，同一校區(qū)內(nèi)還有武漢外語外事職業(yè)學院，周圍有很多居民，二手書店的發(fā)展前景樂觀。但是學校旁邊卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店，只有學校后街有一兩家，但是店內(nèi)格局比較混亂，全是二手書和舊書，并沒有兼顧新書，燈光暗淡，給人一種昏暗的感覺。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，可以開一家二手書店，主要經(jīng)營二手書和部分新書。重點推廣收購、售賣、租憑等服務。

　　大學生在校期間，各項費用之處較大，但是自身又沒有固定經(jīng)濟來源，在承受能力上較為偏向價格低廉、實用型消費，而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點進行銷售的，所以，在價格承受方面非常貼近消費者群體的水平。在滿足學生購買需求的同時，為他們消費行為提供便利渠道，并提供一個讀者交流平臺，方便各學生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度的擴寬自身視野。與此同時，我們本著“為大學生服務，替大學生省錢”的.宗旨經(jīng)營該書店，提供適當?shù)募媛殟徫还┰谛４髮W生進行社會實踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務擴展部分將積極尋求合作伙伴，在各大校區(qū)開設連鎖店鋪，以此實現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。

　　地理優(yōu)勢，根據(jù)前期市場調(diào)查，以及對周邊各大高校環(huán)境觀察，我們書店的點位要符合以下幾點：

　　①在學校附近沒有大型書城、書店。

　�、谝苑奖銓W生為主，不追求絕對有利的高價區(qū)域。

　�、鄄贿x擇有大型、書籍齊全且更新能力強的圖書館的學校作為核心。 ④避開餐飲、娛樂商家，盡量挨著超市、文具用品店。

　　產(chǎn)品與服務

　　2、二手書，作為我書店主要收入來源，鑒于為學生節(jié)省開資，我店特推出二手書“收購―銷售”模式，把閑置在學生手中的二手書籍，通過價值評定、新舊率鑒定，然后支付一定費用購進書店，供其他同學租借，其中，書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學生閑置書籍、廢品收購站（該貨源必須進行書籍新舊率、可使用度等指標考量），最大限度節(jié)省成本。

　　二手書店不能純粹依托學校，最理想的選址在學校與居民區(qū)相結(jié)合的區(qū)域。，附近有住宅區(qū)，顧客群體豐富。確定了選址后，書籍配置也要更為多樣化，除了教授學生需求籍以外，也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍。

　　3、以我店網(wǎng)絡平臺為主，開展意見、建議采集，集思廣益地把大家的想法，或?qū)ξ視甑囊恍┙ㄔO性建議收集起來，整理、分析以便更好指導我店進貨種類、價位、風格等。

　　4、便利、快捷的送貨服務，對那些租借等需求的顧客，按照他所留下的地址進行一定范圍內(nèi)的送貨上門服務。

　　5、還可以進行電話訂購，如有需要，也可以送貨上門！

　　6、如果產(chǎn)品過于單一，會面臨比較大的風險，因為一開始做，沒什么知名度，許多人不知道，市場會難以打開，這樣，會很容易導致虧本的。為了能使盈虧平衡，所以要增加一些同學們很需要的，很容易賣的東西，如文化用品，十字繡，數(shù)碼產(chǎn)品等，這些都是很暢銷，很有盈利能力的。

　　7、實體會員專區(qū)，對其實行購書、租書優(yōu)惠措施，培養(yǎng)長期顧客。

　　市場分析

　　以我們學校為基地，我們學校就有20000人，以財經(jīng)為例，有3萬人，先少量估算，假設有2萬人都要買二手書，每人每學期都要5本書，一年有10本，每本至少賺5塊錢，則每年有100萬的市場容量。10個學校就有1000萬了！由此可知，市場的龐大！

　　根據(jù)浙江大學的一份調(diào)查顯示：

　　大學生每年的教材費為700元，杭州高校學生的教材總費用： 700元/人/年*328524人=229,966,800元/年

　　同理，浙江省高校學生的教材總費用：

　　700元/人/年*651307人=455,914,900元/年

　　全國高校學生的教材總費用約為：

　　700元/人/年*15617767人=10,932,436,900元/年

　　這還是06年的人數(shù)，可見大學生教材費是相當大的一塊蛋糕。僅杭州就是2億多。更何況是武漢，高校集中的地方。

　　以我們學校，武漢科技大學城市學院為例，學生人數(shù)2萬人左右，學習氣氛濃厚，圖書需求量大。而學校周邊并沒有特別大而具有規(guī)模的二手圖書店。綜上所述，對于市場的前期定位基本明確，消費空間良好，選址問題也較易解決，公司成立條件較為成熟。

　　公司組織

　　為節(jié)省開支，更過為在校大學生提供社會實踐平臺，我書店設店長一名，兼職工作人員五名，其中三名成員主要負責對外聯(lián)系各圖書市場進行購貨、校內(nèi)收購、一定范圍內(nèi)的送貨，另外兩名工作人員負責在我店營業(yè)期間上班，主要工作就是書架的整理、顧客借閱登記、借還書費用清算等。

　　書店規(guī)章制度

　�。ㄒ唬�、上班時不遲到、不早退，遵守紀律，有事請假。

　　（二）、值班時要注意力集中。有顧客時不允許看書、說閑話、長時間打電話等，以防丟書。

　�。ㄈ㈩櫩陀械喟�、提書袋的應注意妥善存放。

　　（四）、無論顧客多少，至少應有一個人專門看攤。驗書、操作電腦、打掃衛(wèi)生、幫助顧客找書等，均應服從于看攤。

　�。ㄎ澹⑸习鄷r間不允許長時間外出。

　�。�、如果當班人少，易丟書籍可以放起來，用布告代替，當班人多時拿出來。

　�。ㄆ撸�、從即日起，確認丟書，要追究當班人員的責任。根據(jù)錯誤情節(jié)，適當扣工資。多人值班，有明確責任人的，責任人負擔大部或全部；無明確責任人的，大家分攤。

　�。ò耍� 設立了加減分制度：

　　1. 擅自離崗或遲到，早退

　　2．與顧客發(fā)生爭執(zhí)，未能妥善化解糾紛

　　3. 對顧客有不禮貌行為

書店的創(chuàng)業(yè)計劃書10

　　一、廣元圖書零售市場的現(xiàn)狀

　　二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競爭者的分析

　　1、國有書店仍然占主導地位。

　　2、民營連鎖書店在悄然興起。

　　3、本地個體書店已長期存在

　　三、開設的時機——緊迫性書店定位：

　　一、小型---“小而精”

　　二、特色

　　三、核心競爭力投資

　　預算：

　　一、圖書商品的采購

　　二、設備采購與裝修

　　三、店面租金收益預測盈虧臨界

　　分析--損益平衡點投資回收期風險規(guī)避遠景規(guī)劃

　　一、擴大單店規(guī)模。

　　二、開設分店書店的長期目標

　　環(huán)境分析：

　　一、廣元圖書零售市場的現(xiàn)狀廣元市區(qū)總?cè)丝诩s30余萬，市級與市中區(qū)直屬機關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布，各類學校20余所，在校學生4萬余人。(人口)廣元市區(qū)是整個廣元地區(qū)經(jīng)濟文化的中心，經(jīng)濟相對發(fā)達，人均收入較高，形成了一定對文化商品的購買力。(購買力)隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，社會價值觀發(fā)生了巨大的變化。在類似廣元這樣的中西部經(jīng)濟較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進的信息，學習優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。(購買欲望)由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費市場不發(fā)達，種類單一。雖然存在各種書店，但沒有充分滿足讀者日益增長的需要，圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。

　　二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競爭者的分析

　　1、國有書店仍然占主導地位(廣元市新華書店、四川省新華書店集團下屬連鎖店)

　　優(yōu)勢：

　　1)聲譽與品牌優(yōu)勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;

　　2)總體實力強大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的;

　　3)政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營。

　　劣勢：

　　1)運行成本高，不具備價格優(yōu)勢;

　　2)管理環(huán)節(jié)較多，對市場需求反應速度慢;

　　3)服務意識缺乏，特色化個性化服務沒有，欠缺文化氛圍;

　　4)國家對教材教輔市場的逐步開放。

　　對策：

　　沒有總體抗衡的實力，采取市場補缺者戰(zhàn)略1)細分目標市場，避開主導者的優(yōu)勢商品;

　　2)著力降低經(jīng)營成本，讓利于讀者;

　　3)狠抓服務質(zhì)量，提供多樣化的服務形式，提高讀者的認可度和忠誠度。

　　2、民營連鎖書店在悄然興起(習殊書屋、百可悅目)優(yōu)勢：

　　1)在當?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;

　　2)統(tǒng)一采購，銷售方式靈活，有一定價格優(yōu)勢;

　　3)較為重視服務工作。

　　劣勢：

　　1)決策管理層不在當?shù)�，信息、決策溝通不暢;

　　2)門店營業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務意識;

　　3)門店日常工作缺乏成熟的.管理程序和操作流程。

　　對策：

　　最主要的競爭者，構(gòu)成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略，待時機成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。

　　1)在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異;

　　2)加強特色化、個性化服務;

　　3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。

　　[值得一提的是，北京百可悅目公司于20xx年1月26日在廣元政府街開業(yè)的分店，百可悅目以其清新的門店環(huán)境、豐富及時的圖書種類、新穎的圖書陳列方式以及優(yōu)惠的銷售策略，一改本地民間書店陳舊、凌亂、家庭作坊式的形象，贏得了讀者的喜愛，在開業(yè)第一個月就取得了2萬余元的營業(yè)收入。個中經(jīng)驗值得思考。]

　　3、本地個體書店已經(jīng)長期存在(小小書店、南街書店、利州書店、弘文書店)

　　優(yōu)勢：

　　1)經(jīng)營時間一般較長，有一定知名度和顧客群;

　　2)經(jīng)營方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書;

　　3)價格優(yōu)勢，且有可能出售盜版圖書。

書店的創(chuàng)業(yè)計劃書11

　　一、引言

　　隨著中國加入WTO，全球經(jīng)濟一體化的逐步深入，網(wǎng)上書店已是現(xiàn)代傳統(tǒng)書店必不可少的經(jīng)營策略。目前，網(wǎng)上書店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實現(xiàn)的商務功能已經(jīng)多樣化，可以說從最基本的對外溝通展示功能、信息發(fā)布功能，在線圖書展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購功能、在線客戶服務功能、在線網(wǎng)站管理功能等等，幾乎以往傳統(tǒng)書店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行電子化的高效運作。

　　技術(shù)的進步對傳統(tǒng)書店上網(wǎng)解決方案提出更嚴格的要求和挑戰(zhàn)。為了保護傳統(tǒng)書店的投資，書店上網(wǎng)解決方案應切合傳統(tǒng)書店實際的需求和發(fā)展的趨向，使投入回報和管理效益最大化，傳統(tǒng)書店在實施上網(wǎng)方案的之前，必須對一系列問題進行科學的論證，如書店上網(wǎng)的需求分析、書店上網(wǎng)總體規(guī)劃、網(wǎng)上書店系統(tǒng)的功能和實施方案、網(wǎng)上書店的傳播與推廣、運行網(wǎng)上書店系統(tǒng)的軟件和硬件配置、網(wǎng)上書店的管理系統(tǒng)和管理方法等等。網(wǎng)上書店具體實施的質(zhì)素直接影響傳統(tǒng)書店在Internet的實際效果和經(jīng)濟效益，這不僅是技術(shù)問題，同時也涉及到管理的因素。

　　在大學城并沒有一家真正專門在網(wǎng)上銷售圖書的網(wǎng)上書店。這可以說是在張家港這塊土地上有著一塊空白的市場，雖然說在張家港傳統(tǒng)書店中最具有代表性的有新華書店和狼環(huán)書屋，也有屬于自己網(wǎng)上書店，但是他們的銷售目光是放在張家港現(xiàn)實市場中，而沒有任何一家書店是把他主要的銷售方式放在網(wǎng)絡上。這更充分說明在張家港這個網(wǎng)上書店市場是空白的。提到這也許有人問網(wǎng)絡不是跨越空間的嗎？為什么會拿本土市場跟網(wǎng)絡比較呢！要想生存必須以最快的方式占有市場，“狹縫生存，智者勝”對于一個剛剛組建的專門從事網(wǎng)絡銷售公司來說每花一分錢都是必須很慎重的，在沒有一個龐大的資金作為后盾的情況下必須要分清什么樣的形式才能最快最短的時間內(nèi)達到贏利，所以為了避免像一般的網(wǎng)上書店走錯誤的銷售，我們研究一個最好銷售的方式，那就是“鼠標+水泥=本土市場網(wǎng)絡化”，鼠標指的是網(wǎng)上書店。水泥指的是本土市場。為什么要這說呢？在本土配送，是可以說沒有一家網(wǎng)站是比我們快的，哪怕我們對手是當當或者是卓越也好，在本土我們的配送是最快的，因為要郵遞全省范圍內(nèi)最慢三天時間最快不到一天時間，或者更短的時間內(nèi)。有誰愿意付錢購物愿意等一個星期或者更長時間呢。如果遇到質(zhì)量問題的話顧客所花費的時間不是更多了嗎？如果再把服務跟上的話，那么在本土我強因為我專我快。從這里說明了組建大學城網(wǎng)上書店這是非常好的項目，而且擁有了自己的獨特的銷售手段。

　　開辦網(wǎng)上書店也可以為在校大學生提供方便、廉價、高效的購書方式，促進文化傳播，幫助國家和學校培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，具有長遠的社會效益和經(jīng)濟效益。

　　綜上所述，網(wǎng)上書店已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)書店的必由之路。

　　二、目前的營銷情況

　　在中國大家都認為網(wǎng)絡營銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡營銷模式，針對中國的現(xiàn)狀，網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來說，是有點勉強，但是我們要站得高看得遠，其實網(wǎng)絡營銷的空間還是很大的，非常有潛力，企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷可以大大的減少投資，見效速度快，是企業(yè)做營銷的首選。那針對眼前形勢怎么去做網(wǎng)絡書店營銷呢？首先我們要搞清楚幾個問題：網(wǎng)民上網(wǎng)看書為了什么？其實這一問題不難回答，當然是學習、找資料或休閑，但是學習、找資料或休閑是為了什么呢？答案有很多。主要就是為了解決問題，針對兩類人群來說，一種就是學生，另外一種便是工作中的員工，其原因就是：工作、生活、學習。所以我們做營銷的出發(fā)點就是為了幫助他們解決這樣的問題。怎樣去解決呢？就是我們所關(guān)注的要點。能讓這類人群在網(wǎng)上最快的找到最重要的信息就是我們網(wǎng)絡營銷的成功。怎么去做網(wǎng)絡書店營銷呢？我們針對一個話題來說。企業(yè)要在網(wǎng)絡上塑造自己的形象也不是一件容易的事。

　　1、E—mail營銷是現(xiàn)在企業(yè)最常用的一樣，效果不是很明顯。

　　2、廣告的投放，包括各大站和同類的網(wǎng)站刊登廣告。

　　3、本人看好的搜索引擎排名，搜索引擎應用于網(wǎng)絡營銷分為以下幾點：

　�。�1）免費登錄分類目錄；

　�。�2）搜索引擎優(yōu)化；

　�。�3）關(guān)鍵詞廣告；

　�。�4）關(guān)鍵詞排名；

　�。�5）網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告；

　　（6）收費登錄分類目錄；通過對這幾種方法不難看出大概分為兩類。一是網(wǎng)頁優(yōu)化，二是登錄排名。針對以上幾點詳細介紹具體方法：

　　怎么樣優(yōu)化網(wǎng)站：一個企業(yè)或個人網(wǎng)站要在網(wǎng)上立足不但要有一個好的網(wǎng)站，最重要還是推廣，一個再好的網(wǎng)站沒有人去看沒人去點擊，它就是垃圾。所以我們應該做好合理的推廣，推廣重點之一就在于搜索引擎，例如：我在GOOGLE中輸入書店一詞，比如我們看到的新華書店，那他的訪問量一定大，這樣一來，知名度就會得到提高，網(wǎng)站上的成交量也隨著大大提高，就會給公司帶來效益。這就是我所說的推廣，但是大家會說這樣我們會要投入多少錢呢？我可以說一分錢不要，因為合理的優(yōu)化網(wǎng)站是最好的推廣，優(yōu)化的方向。

　　三、市場的需求分析

　　1、需求分析

　　根據(jù)資料顯示，最新公布的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告顯示，網(wǎng)上購物觀念在中國正日漸深入人心。有16。7%的網(wǎng)民經(jīng)常訪問購物網(wǎng)站；32。5%的網(wǎng)民有時訪問購物網(wǎng)站；38。6%的網(wǎng)民很少訪問購物網(wǎng)站；12。2%的網(wǎng)民從來不訪問購物網(wǎng)站。報告還顯示，37。8%的網(wǎng)民在最近一年中有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購物的主要原因是節(jié)省時間、節(jié)約費用、操作方便和尋找稀有商品。網(wǎng)上購物中排前列的商品依次是書刊、電腦及相關(guān)產(chǎn)品、音像器材及制品、生活、家居用品及服務和通訊產(chǎn)品。第十四次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告稱，在被問及未來一年內(nèi)是否會進行網(wǎng)絡購物時，只有5。5%的互聯(lián)網(wǎng)用戶說肯定不會；24。6%的用戶說肯定會；33。4%的用戶說可能會。一些白天工作非常繁忙的人選擇網(wǎng)上購書，是因為與實體書店相比，網(wǎng)上書店沒有時空的限制，一天24小時隨時可以實施購書行為。另外，網(wǎng)上書店借助網(wǎng)絡強大的.搜索功能，在找書方面有著實體書店無法比擬的便利。在網(wǎng)上書店購書的人相對網(wǎng)下人來說還是比較少，一個是對網(wǎng)上購書的資金往來安全有擔心，對網(wǎng)上書店的信用度持懷疑態(tài)度；另一個是網(wǎng)上購書只可以看到書說明簡介，沒有看到內(nèi)容，無法通過快速瀏覽確定是不是自己想要的書以及確認圖書裝幀印刷無誤。而這正是傳統(tǒng)的實體書店優(yōu)于網(wǎng)上書店的地方。傳統(tǒng)的實體書店有固定的經(jīng)營場所，一手交錢一手交書，自然在交易安全上沒什么可說的。有很多人是想買書的時候是先到網(wǎng)上書店看看，然后在到網(wǎng)下的書店去買，他們只是在網(wǎng)上看看。他們也想在網(wǎng)上買，但是在網(wǎng)上看不到書的內(nèi)容，因為不知道買了適不適合，而到網(wǎng)下書店就可以看到書的內(nèi)容。真正想在網(wǎng)上購書的消費者，他們都是比較了解書的內(nèi)容。而在網(wǎng)上買書的人也就是一般都是對電腦比較熟練的人，也就是比較年青化的消費群體。就是白領(lǐng)、大學生、高中生和對計算機操作相對比較熟的人。因為這些人工作都比較忙，而且對計算機也比較熟，思想也比較超前，對于在網(wǎng)上購書能接受，并經(jīng)常上網(wǎng)購物。但是，消費者都有著同樣的特點，就是喜歡到知名度和信譽都比較高的網(wǎng)站。比如象當當、亞馬遜這樣的網(wǎng)站。

　　2、網(wǎng)站的市場定位

　　本網(wǎng)站將成立于XX年6月，主要集結(jié)網(wǎng)上書店購書的銷售服務，以滿足顧客的需求，本網(wǎng)站主要從事網(wǎng)上購書服務，確保信息真實可靠性。我們的商品齊全。我們網(wǎng)上書店主要賣的書有計算機類、小說類、經(jīng)濟類等書籍，這樣的書比較適合年輕一代的人。而目前上網(wǎng)的人，也主要是以年輕化的消費者為主。

　　我們?yōu)g覽了幾家主要的網(wǎng)上書店，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上圖書價格大戰(zhàn)硝煙彌漫。這些網(wǎng)站的首頁頁面上無一例面醒目地打出特價、打折、1元區(qū)招牌，只不過折扣的力度不一。當當網(wǎng)啟動了一個比價系統(tǒng)：即在比價系統(tǒng)內(nèi)，如對方其它網(wǎng)站圖書價格比當當網(wǎng)的價格低，當當網(wǎng)將自動把自己的價格降到對方的90%。不僅如此，當當網(wǎng)還推出買100送150的優(yōu)惠活動，即買滿圖書可以在當當所提供的免費圖書中選擇6本價值約150元的圖書。作為當當?shù)母偁帉κ郑吭骄W(wǎng)在首頁上打出你有火焰山，我有芭蕉扇的促銷廣告，每天推出其10種1元錢圖書、音像制品。

　　本網(wǎng)站的有關(guān)資料來源于圖書網(wǎng)站，并通過調(diào)查和分析，確認要促使中小圖書網(wǎng)站的銷售，必須拓寬其銷售渠道，而從現(xiàn)在已有的電子商務網(wǎng)站來看，體現(xiàn)的風格都是以商品為主要導向，本網(wǎng)站以客戶為導向，很有發(fā)展的潛力！通過對許多家網(wǎng)上書店進行了調(diào)查，有70%的書店覺得有發(fā)展企業(yè)網(wǎng)站的必要，但認為沒有那么多資金去建設自己的網(wǎng)站，據(jù)此，我們決定，籌建一個中小書店電子商務代理網(wǎng)站，本網(wǎng)站為一些圖書提供服務，將其產(chǎn)品信息提供給客戶，這樣既可以實現(xiàn)多企業(yè)組網(wǎng)，解決了單企業(yè)組網(wǎng)的資金難問題，又解決了企業(yè)組網(wǎng)人才奇缺與維護難的問題。

　　3、競爭對手分析

　　隨著社會的發(fā)展，網(wǎng)絡信息對經(jīng)濟的發(fā)展作用舉足輕重。電子商務正以人們無法想象的速度在全球范圍內(nèi)飛速發(fā)展，許多企業(yè)的電子商務列為最重要的交易手段以獲取競爭機會。

　　競爭不能單靠給個好價錢，還要給顧客提供便利和博得顧客的關(guān)注。由于缺乏統(tǒng)一的價格標準，網(wǎng)上書店各行其是，同一本書在網(wǎng)上存在多種定價的情況比比皆是，網(wǎng)上書店間市場份額的爭奪比傳統(tǒng)書店更殘酷。

　　從目前我國已有的圖書電子商務網(wǎng)站來看，他們大多數(shù)都沒有很好的規(guī)劃，而且設計中欠缺必要的功能模塊，比如說網(wǎng)站意見反饋中有的根本就沒有，有的是管理并不完善，得不到及時反饋，而且其設計粗糙，只能給用戶提供雜亂的信息，在網(wǎng)上只是起到宣傳廣告的作用，而其設計有根本不能吸引客戶，可以說在很大程度上浪費了企業(yè)的資金！在張家港開設一個網(wǎng)上書店具有很大的競爭優(yōu)勢。首先我們圖書配送比較及時，因為其他的網(wǎng)上書店的購買時間和拿到書的時間差很大，可以最大限度的吸引本地的一些消費者。其次，在網(wǎng)上購書可以節(jié)省大量的時間和金錢是很多年輕消費者的首選方式。但是由于剛起步，缺乏經(jīng)營和管理經(jīng)驗可能會遇到一些難以解決的問題，另外很多消費者在網(wǎng)上瀏覽的書很多但買的卻很少，原因是在網(wǎng)上不能大致瀏覽其內(nèi)容，沒有在書店了解的多。因此我們還需要進一步的完善和發(fā)展書吧的建設。

　　4、技術(shù)的可行性分析

　　A、服務器

　　在虛擬主機沒有出現(xiàn)以前，購置服務器的初期成本較高，而且每年還要交納一定數(shù)額的主機托管費。此種方式對一些大企業(yè)（公司）或政府部門才有能力自建服務器，對于那些中、小企業(yè)、小團體來說望洋興嘆。虛擬主機技術(shù)的出現(xiàn)，是對Internet技術(shù)的重大貢獻，是廣大Internet用戶的福音。由于多臺虛擬主機共享一臺真實主機的資源，每個用戶承受的硬件費用、網(wǎng)絡維護費用、通信線路的費用均大幅度降低，Internet真正成為人人用得起的網(wǎng)絡！

　　大學城書吧是一個剛起步的小型網(wǎng)上書店，在資金、技術(shù)方面都缺乏。我們只好租用虛擬服務器，由于用戶不需負責機器硬件的維護、軟件配置、網(wǎng)絡監(jiān)控、文件備份等工作，用戶就不必為使用和維護服務器的技術(shù)問題擔心，也不必擁有專門的服務器管理人員，因為這些事都由硬盤空間的提供者Internet增值服務商處理了。同時虛擬主機還支持最先進的技術(shù)如JAVA、CGI、數(shù)據(jù)庫掛接等。所以，租用虛擬服務器比較適合我們。

　　B、網(wǎng)站安全性

　　充分利用各種先進的主機安全技術(shù)、身份認證技術(shù)、訪問控制技術(shù)、密碼技術(shù)、防火墻技術(shù)、安全審計技術(shù)、安全管理技術(shù)、系統(tǒng)漏洞檢測技術(shù)、非法用戶跟蹤技術(shù)，在攻擊者和受保護的資源間建立多道嚴密的安全防線，極大地增加了惡意攻擊的難度。

　　C、企業(yè)的上網(wǎng)方案

　　“大學城書吧”采用企業(yè)上網(wǎng)方案。核心交換機采用ITS5608（8端口的全光纖）。該高端交換機，具有更強的擴充能力和性能，可提供8千兆端口并可采用GEC（千兆以太網(wǎng)通道，GigabitEthernetChannel）技術(shù)，足以負擔沉重的數(shù)據(jù)傳輸；二級交換機可采用ITS3124S（24端口10M/100M，2個GIGA端口，3個堆疊端口）其構(gòu)成的堆疊和網(wǎng)管的ITS324M（24端口10M/100M，具有網(wǎng)管功能）構(gòu)成級聯(lián)，能滿足用戶數(shù)目擴展的需求，提供多達數(shù)百個10/100Mbps接入端口。

　　5、網(wǎng)站的設計需求分析

　　A、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)

　　如何建立一個完善的產(chǎn)品信息展示管理系統(tǒng)，產(chǎn)品的合理分類和產(chǎn)品的整個生命周期要一個統(tǒng)一的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，要建立一個清單，靈活的檢索與查詢最新的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，提高了企業(yè)市場的靈活反映能力和管理水平，大大的增強了競爭能力。

　　B、樹立誠信經(jīng)營企業(yè)形象

　　一個企業(yè)或者網(wǎng)站最重要的是給用戶有一種信任感，也就是樹立起誠信經(jīng)營的形象；“誠信”誠，即指真誠、誠實；信，即指守承諾、講信用。誠信是一個企業(yè)或者網(wǎng)站的基本要求，是企業(yè)或網(wǎng)站發(fā)展的信譽之源、立身之本、發(fā)展之基。

　　C、保持市場的領(lǐng)先地位

　　在市場上要想得到更多的顧客以及更多的營銷商，就要在市場上擁有一定的地位，在市場有了一定的地位后，就能得到更多的消費者和營銷商。如果沒有一定的市場地位，那就會被市場淘汰。

　　保持市場的領(lǐng)先地位，也是我們的目標所在。也是決定是否能營利的主要因素。所以，要想取得營利就要得到市場。

　　D、吸引更多的客戶

　　為了吸引更多的客戶，我們將提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。

　　E、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務

　　做到“客戶第一”，為消費者提供最好的服務。根據(jù)消費者的要求做到最好。在第一時間內(nèi)把消費者的需要的東西在第一時間內(nèi)送到。本網(wǎng)站承諾“客戶第一”。

　　F、開發(fā)新的商業(yè)機會

　　本網(wǎng)站除了銷售各種書籍，還可以開發(fā)出一些新的商業(yè)機會，比如：各種音響制品、各種軟、硬件、學習光盤等等。

　　G、建立完善的網(wǎng)上服務系統(tǒng)

　　在網(wǎng)上，要提供更加好的服務系統(tǒng)，為客戶提供一流的服務，使客戶感受到滿意。使網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合在一起。這樣就能更加好的為客戶提供更加好的網(wǎng)上服務。

　　四、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃

　　第一階段——主打產(chǎn)品—主要是各種教材及二手書籍

　　范圍—張家港各地區(qū)（主要）全省乃至全國（次要）

　　第二階段——全面性向網(wǎng)絡發(fā)展

　　五、銷售渠道

　　目前幾乎所有的出版社對網(wǎng)上書店抱著一種觀望的態(tài)度。除了一些大型的網(wǎng)上書店之外很少向其他的網(wǎng)上書店大量地供應書籍。為了保證顧客的需求，我們將與新華書店合作，建立一個臨時圖書供應站具體事項如下：

　　第一、代銷的形式與新華書店成立合作關(guān)系

　　第二、盡力銷售新華書店所有的圖書，

　　第三、將提供所有書籍，

　　第四、負責配送。

　　第五、按一定銷售額抽取一定的傭金付給我方。

　　以上事項初擬

　　如果說和新華書店合作關(guān)系成立的話，那么我們將以最快的速度占領(lǐng)市場份擁有自己的配送中心，擁有穩(wěn)定的貨源。

　　等到市場份額逐步實現(xiàn)時，我們將直接與出版社建立自己的貨源。如圖：

　　六、網(wǎng)站推廣

　　6。1搜索引擎推廣

　　搜索引擎是用戶得知新網(wǎng)站的最主要途徑，根據(jù)國際互聯(lián)網(wǎng)市場的數(shù)據(jù)分析表明出，網(wǎng)站的訪問量80%以上都是來源于搜索引擎，我們要怎樣使自己的網(wǎng)站出現(xiàn)在搜索引擎結(jié)果的顯著的位置當中，成為抓住客戶眼球以及是我們網(wǎng)站的首要任務。我們利用谷歌、百度兩大搜索引擎，對網(wǎng)站進行推廣型登陸，使我們“大學城書吧”在同行的網(wǎng)站中搜索名列前茅。

　　2、防止泄密。這同樣是計算機安全的重要問題。防止已授權(quán)或未授權(quán)的用戶相互存取重要信息，文件系統(tǒng)查賬，SU登錄和報告，用戶意識，加密都是防止泄密的關(guān)鍵。

　　3、防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理。這方面的安全應由操作系統(tǒng)來完成。一個系統(tǒng)不應被一個試圖使用過多資源的用戶損害。Unix系統(tǒng)不能很好地限制用戶對資源的使用，一個用戶能夠使用文件系統(tǒng)的整個磁盤空間，而Unix基本不能阻止用戶這樣做。系統(tǒng)管理員最好用PS命令記賬程序DF和DU，周期性地檢查系統(tǒng)。查出過多占用CPU的程序和大量占用磁盤的文件。

　　4、防止丟失系統(tǒng)的完整性。這與一個好的系統(tǒng)管理員的實際工作（例如：周期地備份文件系統(tǒng)，系統(tǒng)崩潰后運行FSCK檢查，修復文件系統(tǒng)，當有新用戶時，檢測該用戶是否可能使用使系統(tǒng)崩潰的軟件）和保持一個可靠的操作系統(tǒng)有關(guān)（即用戶不能經(jīng)常性地使系統(tǒng)崩潰）。

　　為防止非法用戶攻擊會造成的損失，還要在網(wǎng)絡整體結(jié)構(gòu)上設置保護措施，即對所有資源都建立三道關(guān)口：一個驗證服務器、一個驗證客戶機、一個手持令牌。

　　驗證服務器主要用來識別用戶身份，只允許授權(quán)用戶訪問網(wǎng)絡資源。對通過網(wǎng)關(guān)遠程撥號或直接方式訪問網(wǎng)絡資源的用戶要進行集中控制管理。驗證服務器在訪問網(wǎng)絡資源方面建立了一條防線。

　　十、成本預算

　　域名費用：免費

　　服務器：5萬/臺

　　工作電腦：4000/臺3臺共計1XX元

　　其他開支：5000元

　　場地租用：700/月共計700/月

　　員工費用：平均每1500/月；5人共計7500/月

　　水電費：200/月共計200/月

　　預計一次性投資67000元

　　另外每月開支8400元。平均每天開支280元，也就是說每天的利潤必須達到280元才能維持整個網(wǎng)站的運行。

書店的創(chuàng)業(yè)計劃書12

　　一、計劃摘要

　　(1)書吧的業(yè)務范圍和性質(zhì):

　　1.書吧將向公眾(主要是大學生和普通工薪階層)出售各種時尚雜志、體育報紙和網(wǎng)絡暢銷書

　　同時，店內(nèi)還設置了半封閉的包間，為讀者提供咖啡、茶等飲料，讓讀者悠閑的聊天

　　3.圖書吧提供圖書訂閱服務

　　(2)主要商品:

　　1.各種雜志和報紙，涵蓋美容、體育、經(jīng)濟、政治、軍事、旅游和繪本

　　⒉.網(wǎng)絡暢銷書，包括流行的網(wǎng)絡小說和哲學書籍

　　3.各種茶和咖啡

　　(3)消費對象:大學生和普通工薪階層

　　二、書吧地址

　　書店所處的黃金地段主要是在拐角處，靠近學生聚集地、居民區(qū)、三叉路口。因為書吧的主要消費者是大學生，所以書吧的地址位于浙江某大學附近

　　三、書吧的裝修

　　裝修預算:4 ~ 5萬元

　　裝修設計:

　　1.書吧分為上下兩層。一樓以圖書銷售為主，有一個略大的全開盒，二樓有一個單間，有桌椅。

　�、�.書吧整體顏色為藍色，從一樓到二樓顏色由淡藍色逐漸變?yōu)樯钏{色，輕松優(yōu)雅。

　　3.單人包間根據(jù)動畫、軍事、文學等不同主題設計壁畫和燈光。

　　四、管理結(jié)構(gòu)

　　1名經(jīng)理，主要負責書籍的.選擇和購買，協(xié)調(diào)和管理店員的工作。同時，經(jīng)理負責商店的財務管理。財務系統(tǒng)采用日結(jié)制，即當日進行財務結(jié)算，填報報表，每月月末進行損益計算

　　有1-3名店員，主要負責店里的服務和清潔，結(jié)合店員考核制度和獎金制度，提高員工的積極性

　　五、市場預測

　　(1)商品特征:以圖書銷售為主，休閑娛樂為輔

　　(2)消費者特征:17-30歲，追求時尚，渴望激情，有一定文化基礎(chǔ)

　　(3)價格決定:因為消費者主要是大學生，價格定位不能太高，為了維護書吧利益，也不能太低。

　　(4)推廣計劃和廣告策略:

　　推出讀者會員制，會員享受圖書折扣。他們可以在保持圖書完好的情況下免費借書，并收取茶水費和包房費

　　采取傳單的形式宣傳這本書

　　定期介紹房間間的特別優(yōu)惠

　　六，書籍的來源

　　出版社、圖書批發(fā)市場、個體工作室(注意折扣問題，出版社的折扣一般是部分教材打八折，其他大部分在6.5-7.2%之間)

　　七、風險和風險管理

　　1.很多暢銷書往往只有一兩個月的市場效應。這就要求書商及時跟蹤圖書市場，調(diào)整圖書結(jié)構(gòu)，最大限度地滿足讀者需求。

　�、矔傻奶攸c很難長期保持。這就需要店長有獨特的文學視角，堅持自己的特色。

　　八、成長與發(fā)展

　　擴大單店規(guī)模。(經(jīng)營區(qū)域、經(jīng)營品種、經(jīng)營范圍)這種方式有風險，需要充分了解和合理預測當?shù)氐氖袌鋈萘亢鸵欢ǖ母偁巸?yōu)勢。

書店的創(chuàng)業(yè)計劃書13

　　學生創(chuàng)業(yè)（xx學院考試書店）計劃書

　　一、宗旨

　　1、提供學生自我創(chuàng)業(yè)的平臺，增強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念；

　　2、為在校大學生的學習考試提供實惠和方便；

　　3、通過實體操作，鍛煉參與同學的綜合素質(zhì)和能力；

　　4、倡導節(jié)約觀念，有效利用書籍資源；

　　5、解決部分家境困難同學的生活費用。

　　二、創(chuàng)業(yè)想法的提出

　　大學校園是一個豐富多彩的樂園，是強化自我科學技能的場所，更是一方計劃職業(yè)生涯，實現(xiàn)人生價值的沃土，告別了中學時代的稚嫩，我們用知識武裝自己。我們一直堅信，用汗水澆灌的青春才是最璀璨的，在展現(xiàn)青春魅力的同時，用一腔熱情詮釋理想的遠航。

　　經(jīng)過前期市場調(diào)查，分析總結(jié)出大學生消費群體存在巨大市場魅力。一方面，大學期間多以自學為主，學生除上課時間外擁有非常多的自由分配時間，因此，課外閱讀需求便凸現(xiàn)出來；另一方面，學生可以按照自我以原來計劃學習，在沒有老師輔導的情況下，各種工具書，教輔書籍等需求量增多。就我校而言，對于絕大多數(shù)大學生來說，英語四六級是必考的，大部分畢業(yè)班的學生都有報考專升本、研究生、公務員、計算機考試等想法，所以他們對這一類考試書籍有很大的需求量，而且源源不斷。由于大部分大學生都還沒有工作，大多數(shù)的零花錢來源于生活費，手頭并不寬裕。然而他們在書籍方面花費的錢有比較多，對于部分家庭較貧困的學生來說，買嶄新書籍消費過高，難以接受。因此，在售賣新書的同時也兼售二手書，這樣一來不但更大程度的滿足了顧客的需要，增加了收益，而且也給學生到來了實惠和方便。

　　據(jù)了解，大學生使用的專業(yè)書，大多數(shù)價格較高，而且很多人使用完后就當廢紙賣了，這樣就沒有很好的發(fā)揮它應有的作用，而且專業(yè)課程的書籍好幾年才進行變動，幅度也不是很大，這就為大家使用二手書提供了條件，加之二手書的價格是新書的一半以下，這對大多數(shù)追求性價比的同學來說，是很有吸引力的。

　　因此，我們決定以大學校園為核心，針對大學生消費群體，開設一家以售賣大學生考試書籍（全新）為主，集舊書回收、實店售書、網(wǎng)絡售書等業(yè)務為一體的綜合型書店。

　　三、市場調(diào)查

　　在xx市大學城內(nèi)，現(xiàn)有大學四所，在校大學生人數(shù)眾多，就xx學院而言，在校大學生一萬三千多人，但學校周圍書店勝少，唯有

　　xxx商業(yè)街有一兩家，離學校較遠，店內(nèi)格局比較混亂，同學們買書時不是很方便，而且只售新書，價位比較高。

　　據(jù)問卷調(diào)查統(tǒng)計，在書籍品種相對充分，品質(zhì)得以保證，價格同等的情況下，98%的學生都愿意在學校內(nèi)部的書店進行購買，80%以上的學生對各類考試書籍中的某一種或幾種資料有需求，由此可見，在學校內(nèi)部開設一家以考試書籍為主的書店，是有較大可行性的'。在此期間，主要經(jīng)營大學生相關(guān)考試書籍和部分二手書，重點貫徹，誠信服務，顧客至上的理念。考慮到大學生在校期間，各項費用支出比較多，但是自身又沒有固定經(jīng)濟來源，在承受能力上，較為偏向價格低廉，實用型消費，而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點進行銷售的，所以，在價格承受方面，非常貼近消費者群體的水平。在滿足學生購買需求的同時，為他們消費行為提供便利渠道，并提供一個讀者交流平臺，方便各學生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度地擴寬自身視野。與此同時，我們本著“為大學生服務，替大學生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店，提供適當?shù)募媛殟徫还⿷o在校大學生進行社會實踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營，管理。在后期業(yè)務擴展部分將積極尋求合作伙伴，在各大校區(qū)開設連鎖店鋪，以此實現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。

　　四、競爭優(yōu)勢

　　1、成本優(yōu)勢。書本來源是由新書和二手書兩部分組成，對于新書，將在穩(wěn)定經(jīng)營后直接從出廠商以出廠價購進，而二手書，以高于廢品回收且相對合理的價格進行收購，這樣一來，不但能保證充足貨源，而且降低了我們的銷售成本和出售價格，具有很強的價格優(yōu)勢和可替代性；

　　2、市場優(yōu)勢。學生群體數(shù)量大，產(chǎn)品需求種類多，銷售面廣，新生客源后續(xù)不斷，據(jù)有很廣闊的市場前景；

　　3、利潤優(yōu)勢。除以出產(chǎn)價購進的新書外，以較低成本收購的二手書經(jīng)整理后獲得較高附加值，價格增值空間較大，可自由調(diào)整；

　　4、起步優(yōu)勢。管理人員懂得如何整理書籍，方便顧客查閱，善于交流和微笑服務即可，基礎(chǔ)設施僅書架和收銀臺即可。

　　五、成本預算（以6m×6m的門面計算）

　　1、基礎(chǔ)設施：書架（5m×/5個，約3000元）；收銀臺（1個，約300）；凳子（4個，約200元）；展板（1個，約200元）；書店招牌（1個，200元）；其他（100元）；小計：4000元。

　　2、首次進貨：新書（600冊，20元/冊，約元）；舊書（20xx冊，3元/冊，約6000元）；小計：元。門面租費：初計500/月

　　3、勞動力成本：1200元/月

　　4、電費：50元/月

　　總計：元（前期投入）

　　六、產(chǎn)品與服務

　　1、市場熱銷書籍（新購），該板塊包括各種工具書、教材、輔導書、雜志、報刊等，是主要盈利項目，由于出售書籍具有重要意義，所以我書店對于該類書籍的進購將實行嚴格把關(guān)制度，可根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況，按類制定一份排行名單，在店鋪周邊學校進行喜歡度調(diào)查，針對不同品味的顧客，整理相應的數(shù)據(jù)材料，同時也進行雙向性的收集，在準確定位市場需求，有效搶占市場空間后，購買相應書籍，用海報、展板的形式張貼相關(guān)信息，促進銷售。

　　2、二手書，鑒于為學生節(jié)省花費和有效利用書籍資源，我店特推出“收購-銷售”模式，把閑置在學生手中的二手書籍，通過價值評定，新舊率鑒定，然后支付一定費用購進書店，供學生享用。對社會來說，既是變廢為寶，同時有利于環(huán)保。

　　3、網(wǎng)絡銷售與網(wǎng)絡建議平臺，通過在網(wǎng)銷售，以及我店網(wǎng)絡平臺為主，開展意見，建議采集，集思廣益地把大家的想法，或者對學院書店的一些建設性意見，收集起來，通過整理、分析以便更好地指導我店的進貨種類、價位、風格等。

　　4、品種更新與補充，開設一家書店的關(guān)鍵之一就是貨源問題，不僅要在合理進價的基礎(chǔ)上保證產(chǎn)品種類齊全，而且還得保證考試資料的相應版本和質(zhì)量，盡量顧客對各類考試書籍的需要。

　　5、推出“以書換書”的特色活動，就是把一部分學生的閑置書籍收集起來，按照書籍的新舊程度、受歡迎程度進行評估，折價后，從我店換取其他書籍。

　　七、銷售方案

　　1、開業(yè)優(yōu)惠活動。為了提高書店的知名度，盡快打開校內(nèi)市場，在書店開業(yè)頭三天，以書籍成本價進行促銷，達到宣傳和推廣的目的。

　　2、實名積分制的實行，為留住長期顧客，對每位顧客進行實名積分，一元一積分，當積分達到一定數(shù)額，根據(jù)數(shù)額等級在原來的基礎(chǔ)上打折，這樣長期光顧的老顧客就能更優(yōu)惠，加上優(yōu)質(zhì)的服務，從而更能體現(xiàn)我們的熱情。

　　3、以贊助的方式進行宣傳和推廣，贊助學院的學生會以及部分社團，讓他們在做活動的同時，也宣傳學院書店。比如，贊助生物與食品工程系團總支學生會的“廚藝大賽”活動，當冠亞軍評選之后，我們可以贈送一些勵志類的書籍當作獎品，這不但鼓勵了在校大學生的活動熱情，也體現(xiàn)了我們學院書店對學生的關(guān)愛。

　　4、以禮品回贈的方式進行促銷和宣傳。根據(jù)學生在書店一次性消費的數(shù)額，免費贈送相應檔次的精美小禮品一份。

　　5、產(chǎn)品多樣化，為了避免產(chǎn)品過于單一造成的風險，可適當增加一些同學們喜愛，價格實惠的小工藝品，體育用品等，以此來平衡盈虧。

　　6、強化宣傳、圖書展銷，每逢周末，在電子閱覽室前等一些易受關(guān)注的地點，對書店內(nèi)的各類書籍進行產(chǎn)品展銷，以達到促銷和推廣的目的。

　　八、關(guān)鍵風險問題和假設

　　1、融資

　　對于一個新開的書店來說，充足的流動資金是順利經(jīng)營的基本保障，由于我們是在校大學生，手頭上并沒有足夠的資金，據(jù)初步統(tǒng)計，二手書的回收，新書的購置，以及房租和門面裝修等，一共需要2～3萬，因此，希望院方能夠給我們提供一個鍛煉的機會，創(chuàng)業(yè)的平臺，給予我們在政策和經(jīng)濟上的扶持和幫助。具體需求如下：

　�。�1）就目前書店規(guī)模而言，我們需要一間三十幾平米的門面，希望學校能夠幫助提供。（學院超市旁有一間空置門面）

　　（2）因我們首次創(chuàng)業(yè)，承受能力有限，經(jīng)預算，希望學校在房租費上盡量少收。（半年后，若書店經(jīng)營成果較好，房租費亦可適當上調(diào)）

　�。�3）由于我們都是在校大學生，而且都來自農(nóng)村，家庭并不富裕，能拿出的現(xiàn)金只有2-3千元，剩余還需要2萬元左右，希望學校能暫時幫我們墊付這筆資金，我們將在書店正常經(jīng)營后的每個月中，拿出利潤的80%對此進行分期付款，直至還清。

　　2、渠道風險分析

　　對于供銷渠道的開發(fā)與建設，需要信息的及時收集與整理。書籍的運輸與存儲，尤其是銷售渠道的管理與運作，供應者與消費者往往發(fā)生了重合，對于我們的二手書店需要做的就是書籍的使用時差。學生作為我們的主要的市場對象，供需往往出現(xiàn)時間與地點的集中性，面對社會上其他比較分散的供求者其供銷渠道的被動性放大需要更多的時間與金錢的投入。

　　3、圖書市場存在著大量盜版書籍，以其成本低廉的優(yōu)勢對給各銷售站點造成巨大沖擊。

　　4、各大高校內(nèi)基本上都建有圖書館，而且有適合閱讀的專門場地，使得一部分學生在校內(nèi)圖書館就可以借閱到一定的書籍，導致購買需求量減少。

　　九、前景展望

　　隨著書店的有效經(jīng)營和科學管理，我們將在后期進行業(yè)務拓展，尋求合作伙伴，在各大校區(qū)開設連鎖店，對此類新型書店進行復制和再創(chuàng)新，實現(xiàn)統(tǒng)一管理，規(guī)模化發(fā)展。

書店的創(chuàng)業(yè)計劃書14

　　企業(yè)名稱：

　　創(chuàng)業(yè)者姓名：

　　日期：

　　通信地址：

　　電話：

　　電子郵件：

　　一：創(chuàng)業(yè)背景

　　在大學校園里一直有收購和出售舊書的小商販，如果將這種資源企業(yè)化、管理化，形成一種商業(yè)鏈，集舊書收購、新書輔助、面向所有學生的市場，就會在很大意義上方便學生。結(jié)合之前的市場調(diào)查，校園書屋的企業(yè)前景是非常大的。

　　二：創(chuàng)業(yè)目標

　　首先介入到學校的圖書市場，慢慢的擴大規(guī)模增加自己在市場中的競爭力，最后達到一家獨大甚至壟斷市場的`目的。同時，方便不買新書的學生和處理舊書的畢業(yè)生。

　　三：市場分析

　　有很多一部分同學不愿意花大價錢買學校提供的新書，他們會從經(jīng)濟、需求中找到合適的處理方式，那就是買舊書。同時在畢業(yè)季，又有很多學生面臨回家行李多的情況，他們急于將自己的舊書以較低的價格出售。所以，本企業(yè)旨在創(chuàng)建一個中樞或者渠道的角色，收購舊書再出售舊書，在其中賺取差價。同時經(jīng)營圖書市場的新書。

　　四：競爭對手優(yōu)略勢分析

　　競爭對手的主要優(yōu)勢：

　　1.起步早

　　2.有雇工，產(chǎn)量大

　　3.在景點擺攤，了解市場

　　4.價格低

　　5.有一定的銷售渠道

　　6.有一定的經(jīng)驗

　　競爭對手的主要劣勢：

　　1.產(chǎn)品簡單

　　2.品種少

　　3.產(chǎn)品均為仿制

　　4.沒包裝

　　5.沒計劃

　　6.不打廣告

　　7.不貼商標

　　本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：

　　1.起步晚

　　2.產(chǎn)量小

　　3.不了解市場

　　4.價格比他們低1元

　　5.沒有渠道

　　6.沒有經(jīng)驗

　　四：地點

　　因為是面向廣大學生的企業(yè)，所以最好是在學校內(nèi)。

　　五：顧客

　　不愿意買新書的學生、出售舊書的學生、愛讀書的學生。

　　六：營業(yè)時間

　　早上7:00——晚上8:00

　　七：特色產(chǎn)品

　　專業(yè)書、公共類書、小說、名著等。

　　八：銷售方法

　　自由選購和預定。

　　九：裝備設施

　　經(jīng)營實體店一家、電腦（電腦桌及其他適配物）、書架若干架、收銀處等十：招聘員工

　　平時：

　　收銀員一位

　　開學季：

　　收銀員一位

　　導購兩名

　　畢業(yè)季：

　　收銀員一位

　　收書員兩名十一：宣傳

　　1.派發(fā)宣傳單張

　　2.開學期間宣傳優(yōu)惠，例如參加團購活動，吸引人群

　　十二：牌照及公用事務申請

　　1.商業(yè)登記；

　　2.執(zhí)照；

　　3.衛(wèi)生消防；

　　4.水、電申請；

　　5.電話申請。

　　十三；預期遇到的困難和解決方法

　　1.招工困難，因為是小店，所以工資不會很高，這樣導致沒什么人會干。

　　解決方法：就地招收，很多學生都會在就學期間選擇一份兼職，這樣我們會因為地點的優(yōu)勢招收到員工。

　　2.不熟悉市場，備料過剩導致囤貨積壓，造成資源浪費。

　　解決方法：做足市場調(diào)查，冷門書籍需較其他書籍要少。

書店的創(chuàng)業(yè)計劃書15

　　（一）項目計劃的背景

　　近年來，隨著中國高等教育的發(fā)展，在校的大學生越來越多。因此，對書籍的需求量也越來越大。但就陜西科技大學來說，學生在校人數(shù)眾多，卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店，只有在后街上有一家門面很小的店，店內(nèi)布局混亂，書籍種類也不多，不能滿足同學們對二手書的需求。通過觀察發(fā)現(xiàn)，同學們對二手書的興趣頗高，在校大學生大部分經(jīng)上都不寬裕，購買二手書可以節(jié)省一部分開支；使用二手書也符合國家提倡的“低碳經(jīng)濟”的要求。

　　（二）項目計劃的可行性

　　陜科大位于西安市的北郊，在未央大學園內(nèi)，附近有西北工業(yè)大學和西安醫(yī)學院。學校教師公寓緊鄰陜西科技大學。相對來說房屋租金較低，在陜科大附近開店，教師和學生眾多而且他們多數(shù)都有購買二手書的愿望，市場廣闊。

　　開辦二手書店與開辦新書店相比，成本較低，風險也小，適合小投資者；同時對技術(shù)的要求不高，為廣大的投資者提供了便利。

　　（三）公司介紹

　　擬要創(chuàng)辦的二手書店名為宏源書店，該店坐落在陜西科技大學附近。面積有80平方米，主要經(jīng)營二手書的收購與銷售。宏源書店的出現(xiàn)解決了同學們書本當廢紙賣的慘��；另一方面也滿足了同學們低價購書的愿望，節(jié)省學生及老師的開支；同時也為教師子女課外用書提供了便利。

　　（四）管理及組織

　　宏源書店為三個合伙人共同投資創(chuàng)建的一個小型書店，投資資金來自于三個合伙人，經(jīng)營凈利潤按照出資比例進行分配，三個共負盈虧。書店還雇傭了兩個營業(yè)員，主要負責書籍的歸類及擺放。

　　（五）市場及競爭分析

　　在陜科大校園內(nèi)沒有二手書店，在校外也只有一家門面狹小的店，門面混亂，書籍種類少、質(zhì)量差、價格高，競爭對手的競爭能力較低。我在創(chuàng)辦二手書店時，首先要注意門面的裝修，讓讀者進店能感覺到很舒暢；其次要注意室內(nèi)的裝修設計和書籍的擺放；最重要的是要定期外購書籍，保證二手書的數(shù)量和質(zhì)量滿足顧客的需求。如果能做到上面幾點，后街的小店肯定不會是有力的競爭對手。

　　在學校和教師公寓附近開店，人流量較大，市場廣闊；既能滿足學生對二手書的需求也能吸引一部分老師加入購書的行列。有許多人有錯誤的認識，總以為二手書店要建在學校里，顧客就是學生。其實，這種觀點是很狹隘的，這無疑減少了店的顧客。而在學校和教師住所毗鄰的地方開店，目標顧客不僅是學生還有老師以及老師的子女。

　　（六）營銷分析及應對策略

　　開這樣的書店，出現(xiàn)風險的可能性并不是很大，但也須把握一下幾點：首先，同行業(yè)的競爭。其他書店見到這項業(yè)務有著很大的發(fā)展前景，也自發(fā)地想開設這一業(yè)務，但這一業(yè)務對象完全就一個特殊的群體，二手書每年也就那么一段時間可以收購，其他書店想插足也得深入考慮一翻，市場就那么大，大家都介入，利潤也就不那么明顯了，而且極可能拖垮他們原有的經(jīng)營業(yè)務。只要牢牢地占領(lǐng)校園市場，做強自己的品牌，幾乎不可能發(fā)生來自同行業(yè)的競爭。如果萬一有，那就得靠緊密聯(lián)系廣大同學，緊抓機遇期，對學生提出的有建設性意見。

　　其次，購二手書渠道不暢，這就要看宣傳力度和采取的方法了。

　　最后就是書店管理方面。應該在提升服務質(zhì)量，提高效率上下功夫。

　　誠然，各種各樣的問題總會出現(xiàn)，妥善應對危機是經(jīng)營者應具備的素質(zhì)。建設一支很好的購書隊伍、服務隊伍、獲取最新的課程設置、了解同學對圖書的需求在這里是十分的必要的，是能夠經(jīng)營好二手圖書市場所必須具備的。

　　（七）財務分析

　　1、確定各項成本和費用

　　（1）房屋的租金：每年10000元左右

　�。�2）房屋的'押金：4000元

　　（3）房屋的裝修費：3000元

　�。�4）收購5000本二手書（每本6元）：30000元

　　上表為模擬的利潤表。通過以上利潤表可以看出，第一年盈利500元，第二年盈利62000年。

　　（八）創(chuàng)辦過程

　　1、收購大量的二手輔導書籍，如專業(yè)輔導書籍，公共課輔導書籍等……上年的考研書籍及材料也可涉獵。渠道有很多，招聘在本校的學生做助手，讓他們幫忙聯(lián)系，自己再來洽談；或者讓招聘來的同學按照要求主動收購，自己再回收等等。當然前期的宣傳一定得做好，價格也得給的適當合理，一般可按輔導書籍原價的3折左右。這一切可以在開春到下半學期結(jié)束時進行。

　　2、租賃店面。選擇一家合適的店面也致管重要，按目前的市場價，在緯七路兩間屋的價格是10000/年左右。

　　3、辦理一些證件�？上虍�?shù)氐奈幕稚暾堔k理相關(guān)手續(xù)。

　　4、營業(yè)。通過財務分析發(fā)現(xiàn)宏源書店進入正式運營期后利潤為62000元。

　　當前期準備基本結(jié)束后應當將圖書分類上架，開始正式投入運營。隨著辦公的現(xiàn)代化，所有數(shù)據(jù)可以輸入電腦，用數(shù)據(jù)庫管理軟件管理日常的圖書交易和租賃記錄，當然一些其他的如訂購圖書等業(yè)務也可以在適當?shù)臅r候開設。

　　（九）發(fā)展趨勢及未來展望

　　二手書市場潛力巨大，經(jīng)營大學生二手輔導類書籍只是其中很小的一部分，但其更具針對性和可操作性。如果能夠發(fā)展成連鎖店。將對圖書銷售市場產(chǎn)生積極而深遠的影響！創(chuàng)辦這樣的書店也是大學生創(chuàng)業(yè)的很好選擇！尤其對于高校畢業(yè)生來說，國家給以了很大的扶持力度和很多優(yōu)惠政策。

　　雖然此類不如其他行業(yè)獲利多，但其投資不多、風險小、獲利快，是一個很理想的投資理財項目。

　　（十）風險及注意事項

　　1、在選址上不能只賺學生錢

　　許多人認為，二手書店應該依托學校。但其實，學校一年有寒暑兩次長假，期間幾乎沒有生意。盡管有時并不會虧錢，但也看不到更大的發(fā)展空間。

　　二手書店不能純粹依托學校，最理想的選址在學校與居民區(qū)相結(jié)合的區(qū)域。宏源書店位于陜西科技大學附近，附近有住宅區(qū)，顧客群體豐富。確定了選址后，書籍配置也要更為多樣化，除了教授學生需求的專業(yè)研究類書籍以外，也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍。

　　2、進貨要及時同時服務要好

　　開二手書門店的另一關(guān)鍵要領(lǐng)是及時補貨，時常要有新淘來的二手書上架。

　　比如，客人如果來一次買了基本書，過一周來看，店里還是這些書，那他以后可能就不會來了，要讓他每次來都有新收獲，才能留住客人。進貨渠道主要包括，到學校宿舍區(qū)收書，居民送來的閑置書，或是與舊書批發(fā)商、出版社、紙廠、聯(lián)系拿貨等。

　　至于服務方面，書店員工要熟悉自己的舊書，給來找書的顧客一些推薦；要把顧客當成自己的朋友，多聊聊跟書有關(guān)的話題，增加顧客對二手書店的認同感。

　　3、存在的風險

　　二手書店的沖擊來自互聯(lián)網(wǎng)和盜版書�，F(xiàn)在，只需將書名鍵入網(wǎng)絡搜索引擎，幾分鐘內(nèi)便可訂購到想要的書。另一方面，中國的書籍出版不嚴謹，充斥著二手書�！耙槐颈I版書才不到10元，很多顧客會覺得買二手書不如買盜版書。”

【書店的創(chuàng)業(yè)計劃書】相關(guān)文章：