旅游創(chuàng)業(yè)計劃書

時間：2024-05-23 08:51:06 創(chuàng)業(yè)計劃我要投稿

（熱門）旅游創(chuàng)業(yè)計劃書15篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又邁入新的階段，是時候開始制定計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編為大家整理的旅游創(chuàng)業(yè)計劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

（熱門）旅游創(chuàng)業(yè)計劃書15篇

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書1

　　一、市場前景分析

　　旅游市場分析

　　餐飲市場分析

　　二、絡市場分析

　　網絡覆蓋了全球，縮短了人們之間的距離，帶來了許多主便，介是很多網站都沒有能存活下來，很快被網絡市場所淘汰，被淹沒在網絡浪潮之中。

　　1. 許多站點不注重盈利點和盈利周期，只想著賺錢，不善于選擇經營模式和盈利模式;

　　2. 站點的信息更新速度慢，信息有吸引力不強;

　　3. 沒有自己的特點，定信不明確，缺少一定的氣氛和感覺;

　　4. 服務水平不高，功能不全;

　　5. 沒有抓住顧客的要求

　　三、網站的戰(zhàn)略分析

　　(一) 提供什么

　　1.要獲得更大的發(fā)展，必須吸引大量網民、旅游景點、旅行社和賓館飯店，為想來蘇旅游的游客提供便利。

　　2. 提供蘇州旅游景點和賓館飯店的分布圖;

　　3. 提供最新的旅游線路;

　　4. 市場分析

　　5. 介紹各類優(yōu)惠信息。

　　(二)、成功的因素

　　1.較好的商業(yè)動作模式及盈利模式;

　　2.有價值的咨詢信息，有價值的市場分析

　　3.公平合理

　　4.網上訂購

　　5.網站人員文泛，便于操作管理

　　6. 充分利用網民的參與、商家參與及互動全作

　　7. 網站立足于人們感興趣的旅游和飲食

　　8. 網民可直接從本站訂餐、組團旅游

　　(三)、憑什么盈利

　　下江南旅游網是集咨詢、娛樂、體閑、商務于一體的旅游網站，集顧客商家為一點的區(qū)域，是人們茶余飯后的體閑區(qū)，是現代生活的首選，幫人員潛力極是龐大，它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益：

　　1.獲取巨大的經濟效益和社會效益。

　　2.知名度迅速提升。

　　3.為經銷商帶來更多的顧客大學生旅游網站的創(chuàng)業(yè)計劃書范本大學生旅游網站的創(chuàng)業(yè)計劃書范本。

　　4.協助商家進入網絡營銷行業(yè)，使個商家的服務更加的全面。

　　5.同時，也給顧客帶來各種優(yōu)惠和利益及方便。

　　四、網站欄目架構

　　1. 吳地文化

　　2. 蘇州景點

　　3. 預訂服務

　　4. 天堂論壇

　　5. 旅游常識

　　6. 飲食文化

　　7. 咨詢廣場

　　8. 會員注冊：個人注冊和商家注冊

　　9. 服務區(qū)

　　五、網站設計

　　網頁的版面設計直接影響到網站的效率。避免與其他網站的雷同，以致于被埋沒在網絡的大海之中，故本網站將全方們設計一個具格令人回味的界面。

　　1. 優(yōu)化視圖設計，插入動畫，但數量不能太多

　　2. 圖文并茂，色彩圖片、文字合理搭配，在保持網頁整體一致性的.情況下追求屬于本網站獨特品味，造出一些亮點。

　　3. 網讓導航欄的設計，使整個網站的組織形式清晰，并保證頁面不單調

　　4. 網站設計真正做到以服務顧客為核心。

　　5. 及時和定期與日俱增新信息。

　　六、網店的特點

　　個性化，應用靈活，功能強大，可擴展性、實用性強

　　宣傳效果佳，成本低廉，服務優(yōu)，維護有保障，便于操作，立足于服務，立足于提高人們的生活水平

　　七、網站的維護

　　1. 時時監(jiān)控，若軟硬件出現問題，及時進行評估并在24小進內解決。

　　2. 第天備份數據，優(yōu)化數據庫設計

　　八、運營事宜

　　1.宣傳工作與各大網站建立鏈接，注同搜索引擎

　　2.與商家保持聯系，取得他們的支持，獲取網頁素材和市場信息

　　3.通過制作成功的風站掃提供的信息提高網站人氣，配合商家的有關活動，增加網站的可信度。豐富網站內容，加大推廣力度，吸引蘇州人和來蘇旅游的人的眼球。使網站在短期內能運轉起來，以便為將來網站盈利作準備。

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書2

　　行業(yè)類型：零售業(yè)

　　企業(yè)名稱：xx旅游用品店

　　組織形式：非正規(guī)勞動組織

　　主要經營范圍：本店將為來滬旅游的國內外游客提供有中國特色、突出上海風土人情的旅游紀念品、及其他旅游用品。

　　經營地點：待定 (面積：15～20平方米)

　　創(chuàng)業(yè)者個人情況：

　　創(chuàng)業(yè)計劃

　　(一) 基本情況

　　1) 企業(yè)名稱：xx旅游用品店

　　2) 行業(yè)類型：零售業(yè)

　　3) 組織形式：非正規(guī)勞動組織

　　4) 主要經營范圍：本店將為來滬旅游的國內外游客提供有中國特色、突出上海風土人情的旅游紀念品、及其他旅游用品。

　　5) 經營地點：待定面積：15～20平方米

　　6)創(chuàng)業(yè)者個人情況：

　　姓名：白紅云性別：女年齡： 37

　　文化程度：大專技能專長：美工、設計

　　相關工作經歷：上�；ぶ仆皬S、電工、倉庫管理、維納斯婚紗攝影公司、美工。

　　(二)立項概述

　　我原是一家國營企業(yè)的職工，從事電工和倉庫管理工作，之后在外資企業(yè)從事美工設計�，F在失業(yè)在家，憑著對服裝的喜好，又通過了東華大學服裝設計專業(yè)學習，掌握一些服裝及美術設計方面的知識。因為喜歡旅游，收集各地紀念品，所以一直想把上海的風土人情通過紀念品的方式介紹給來上海旅游的中外游客。

　　隨著人們生活水平的不斷提高，人們不僅要求吃飽、穿暖更注重自身的精神健康，為了減輕工作、學習上的壓力，每到雙休或節(jié)假日，出外旅游已成為一種生活時尚。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，人們對旅游用品的需要，也隨之迅速增加口目前，上海的旅游用品店，除了現有的幾個歷史景點外，外灘的開發(fā)，及奧運、世博的舉辦，都會對旅游用品有新的需求，無論從行業(yè)還是從區(qū)域市場看，都有發(fā)展空間。只就是我選擇開旅游用品店的理由。

　　(三)市場調查

　　旅游用品的消費群，流動性很大，多為潛在的客群，即有游客，也有少量的團購，因此，選址非常重要，其大多數都在景點附近，或是酒店周圍帚根據本人的調查現有的景點商店已經很集中，不易再進入口但是隨著外灘的不斷開發(fā)會將其造成為體現上海新舊面貌變化的標致性景觀，也將是商家必爭的風水寶地。

　　商用范圍潛在客戶群消費能力競爭情況市場潛在

　　徒步商圈(200—500米半徑) 目前酒店3家在建多為游客消費能力較好附近有大型工藝品一家、禮品店兩家人們旅游意識的增加，團體和個人休閑散步的當地人群也會集聚此地

　　生活商圈(500—1000米半徑) 高檔酒店在建數家、高檔住宅2幢消費觀念強、前衛(wèi)、消費層次高未知

　　(四)產品與服務

　　旅游用品是一種奢侈型消費，并且?guī)в幸欢ǖ募竟?jié)性，有時游客的購買具有盲目性。關鍵是旅游用品要求設計新穎，具有收藏與紀念價值，要讓顧客愿意購買在保證質量的'同時，產品的品種應該多樣化或成套化，并賦予產品內涵和理念，體現中國特色，上海風情等。

　　1、產品設計中應該考慮到游客攜帶的方便盡可能的減輕重量，縮小體積和面積。

　　2、設計品種多套系組合。套系組合比例 1：3 (上海外貌分為舊時，現代，將來)

　　3、產品質量出現問題，應該及時給予調換，如果是因為工藝設計方面引起的應該馬上停止此類產品的生產和銷售，并且讓顧客退貨。

　　生產保障流程：

　　1、生產訂單發(fā)放前，要對生產廠家從生產規(guī)模，技術力量，員工，素質，誠信程度進行深入了解。

　　2、預先檢查設計圖紙與工藝流程單是否合理，是否具有可操作性與樣品是否一致。

　　3、盡可能的給足生產時間，以便生產商有問題時能及時的解決，保證產品質量和交貨期。

　　4、制定跟單員制度，親自或委派跟單員及時了解生產進度和質量情況。

　　5、復核包裝，包裝檢驗做到不完美不出店門。

　　6、盡可能聯系多家生產廠家以備不時之需。

　　(五)員工及崗位設置

　　店主兼財務、跟單，售貨員一名，設計師一名

　　(六)經濟可行性分析

　　1、投資估算

　　1) 設備投資：1.5萬元其中包括電腦、電話等。

　　2) 流動資金預測5.85萬元用于

　�、匍_辦費1.3萬元其中裝修1萬元，廣告宣傳0.3萬元

　　②添置店內柜臺及預留貨款1.5萬元 ’

　�、�3個月開支流動資金預計：2.8萬元其中3個月租金1.5萬元，工資0.8萬元，日常開支0.45萬元

　�、懿豢深A見費：0.25萬元

　　合計：7.35萬元

　　3)資金來源：白籌2.5萬元 5萬元信用貸款

　　2、成本控制(每月)：

　　1) 租金5000元

　　2) 開辦費待攤(3年內攤完)1625元

　　3) 設備：(按3年折舊)417元

　　4) 日常開支1500元

　　5) 人員工資3000元

　　6) 預留貨款12000元

　　7) 不可預見費650元

　　小計每月成本約：24192元

　　3、營業(yè)額預測：

　　旅游用品因季節(jié)影響，每月業(yè)務量不等。以每件30元計(均價)營業(yè)額見下表：

　　數目 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月

　　1 件數(天) 5 5 15 15 30 50 50 50 50 30 30 50

　　2 件數(月) 150 150 450 450 900 1500 1500 1500 1500 900 900 1500

　　3 營業(yè)額(月) 4500 4500 13500 13500 27000 45000 45000 45000 45000 27000 27000 45000

　　小計：年營業(yè)額：342000元

　　月均營Ⅲ額：285002

　　月銷售數：950件

　　日銷售數：32件

　　4、盈利能力(月) 營業(yè)額一成本 = 營業(yè)利潤

　　28500--24192=4308元

　　年利潤：4308 X 12=51696元

　　5、盈虧平衡點：

　　盈虧平衡時：即為/ 總收入 = 總支出 = 總成本

　　月總收入 = 月平均銷售量 X 均價 = 月總成本此月平均銷售量就是月盈虧平衡點。

　　月平均銷售量 = 月總成本/均價此時，月總成本應為不計待攤和折舊費的實際成本既24192—1625— 417=22150元

　　所以月平均銷售量=22150元/30元=738.3(件)

　　6、投資回收期：

　　投資回收期二投資總額屏¨閏=7.35萬元/(月營業(yè)額一月實際成本) = 7.35萬元/(28500—22150)元=73500/6350=11.6個月

　　投資回收期=11.6個月(約12個月)

　　(七) 如何切入市場

　　由于外灘地區(qū)尚屬于開發(fā)階段，采用捷足先登的方法快利用設計方面優(yōu)勢快速搶占市場，進入市場并無壁壘。相反，盡快接近顧客，引導顧客接受產品的設計理念的和內涵，進一步了解顧客的喜好，為下一個設計方案提前做準備是當務之急。所以，如下措施很有必要：

　　1) 開業(yè)前期，通過發(fā)放宣傳彩頁，做大幅海報，吸引游客眼球。

　　2) 走訪各大旅行社和酒店介紹產品的同時介紹商店所在的景區(qū)，使旅行社的導游知道，某個景點有某個旅行用品店已經開張，她的特色產品是什么。

　　3) 在來店的顧客中了解他們對產品的喜好程度以及他們對怎樣的產品更感興趣，以便了解哪些東西更能吸引顧客，為—廠一個設計做準備。

　　4) 根據顧客的要求對已售的禮品或紀念品進行包裝以方便游客攜帶。

　　5)加強旅行社與企業(yè)的聯系，動員他們介紹和參加團購活動并與他們互動，再通過他們向其他旅行社或酒店擴散。

　　(八) 企業(yè)定位

　　本行業(yè)所屬行業(yè)為新型都市旅游業(yè)。它適應人們對美的向往也適應人們生活水平提高后生活時尚化的要求。因此，本企業(yè)屬于朝陽行業(yè)中的高端市場。這是人們溫飽走向小康，從生存需求提高到精神需求的必然發(fā)展。有著廣闊的社會經濟背景，前景看好。

　　由于產品的精美設計和優(yōu)越的質量以及規(guī)范的服務優(yōu)勢，不僅給客戶帶來了美的享受，而且客戶可以得到商業(yè)誠信和服務安全。巧妙的把上海美景、風土人情設計入紀念品中，并在包裝中注意到游客的攜帶方便，真正享受旅游帶給他們的快樂，顯示了企業(yè)特性，從而可以與其他禮品商區(qū)分開來，創(chuàng)立了品牌�；谝陨系男袠I(yè)地位和企業(yè)特征，可以不必顧及同行業(yè)的其他品牌競爭，而應該經營到哪里挑戰(zhàn)到哪里。通過加盟連鎖，打造領頭羊的地位，從挑戰(zhàn)走向領導。這就是我店的競爭策略。

　　但旅游不是日常生活必須品。它不會因為每日必須而產生消費，它必須要以新產品的不斷出新而求得快速發(fā)展。它的宗旨不斷推出新的設計，新產品與之相適應，讓人們了解上海，喜歡上海。經營中要著眼于關注上海的變化和游客的需求與變化不斷推陳出新，迎合顧客的需要。應當充分利用自身優(yōu)勢，樹立專注、專業(yè)、專心、專精的理念做好經營，最大限度地提高市場占有率，謀取最大的利潤。

　　(九) 經營目標

　　1) 根據市場預測，開業(yè)后盡力完成日均銷售數達32件，年銷售量為11520件，營業(yè)額達34.2萬元。第一年基本做平，稍有贏余。著力企業(yè)能力的提高與發(fā)展，設計能力不斷提高，提高營業(yè)額，穩(wěn)定企業(yè)運作機制。

　　2) 第二年和第三年以發(fā)展為主，在三個方面盡力發(fā)展：發(fā)展散戶、發(fā)展團體客戶，發(fā)展旅游社優(yōu)惠業(yè)務�；谑袌稣加新噬械�，業(yè)務量的提升空間比較寬余。爭取有10%-15%的業(yè)務量提升，既第二年日銷售量達37-40件，年銷售量達13320-14400件，年銷售額達39.93萬元~43.2萬元。第三年日均銷售量41-44件，年銷售量達14900-16000件，年營業(yè)額44.70萬元-48萬元。

　　除回收投資7.35萬元外，至2008年10月(第三年)可有22.32萬元的積累。

　　1- 3年經營目標估算如下：

　　年銷售年營業(yè)額年成本年利潤

　　2005/10—2006/9 11400 342000 24192*12=290309 51696

　　2006/10—2007/9 13860 415800 28292*12=33954 76296

　　2007/10—2008/9 15750 472500 31442*12=377304 95196

　　(十) 開業(yè)行動計劃

　　2005年6月參加創(chuàng)業(yè)培訓，學習創(chuàng)業(yè)相關知識技能，同時與某旅游用品廠進行洽談。

　　2005年7月 7月初參加電腦培訓，評估公司對本項目進行評估，選址。7月中下與某公司簽定定貨合同，支付定金，裝修門面。

　　2005年8月完成創(chuàng)業(yè)申辦，參加展會，以求得定單，并把自己設計圖樣樣式送單下廠制作。門店裝修完畢。

　　2005年9月做好宣傳工作，準備開業(yè)。

　　2005年10月正式開張，走訪酒店，旅行社，廣場推介，加強宣傳，是本月的主要任務。

　　(十一) 風險防范

　　1、旅游用品服務業(yè)競爭激烈，存在風險，一定要提高質量，創(chuàng)品牌特色。

　　2、加強旅游用品的質量檢測，嚴格把好質量關，不讓不合格產品銷售給顧客，嚴格維護商業(yè)信譽。

　　3、 “營銷策略”一定要建立在“創(chuàng)新”基礎上，摸清市場需求，抓住“回頭客”，避免企業(yè)滑坡。

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書3

　　一. 公司摘要

　　主營產品和服務：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內外旅游項目，代辦機票，船票，火車票，代辦護照，代訂課房餐飲等服務。

　　成立時間：XX年10 月1日

　　地點：烏魯木齊北京北路15 號

　　聯系電話：xxxxxxxxxxxxxx

　　聯系人：陳經理

　　公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。

　　公司目標：爭取第一年接待游客達5000人，促進兩地之間的交流與發(fā)展。

　　二. 競爭情況及市場營銷

　　我們做了非常細致深刻的市場調研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社，基本已經處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社，要打倒對手，應該在營銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨樹一幟，別出心裁。比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：

　　那些老旅行社的優(yōu)勢在于，先進入市場，對與旅行社業(yè)務相關的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分，也減少了市場調研，產品研制與開發(fā)，以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術方案帶來的諸多開支。

　　但也該看到，游客的需求和偏好具有極復雜的xx次，某個產品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。

　　而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產品，由于本土的優(yōu)勢，會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。再者，根據烏魯木齊旅游市場的現狀，我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。

　　根據我們調查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機會攜家?guī)ё�，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體，認為具有很大的市場潛力。根據市場調研分析結果，我們還在營銷方面做了以下策略：

　　1。注重整體旅游產品的設計和產品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。

　　2。市場定價要充分考慮到成本，市場，營銷目標，政策，產品品質等因素，在定價策略上采取滿意定價法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上，可采取吉祥數定價策略，根據人們對數字的的迷信和禁忌采取策略。

　　3。促銷。將有關旅行社及其產品的消息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標消費者，促使他們了解并信賴我們的產品和服務，引導他們購買，達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網頁，以方便游客了解最新消息。總之，旅行社之間的競爭是相當激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的產品和服務。由于科技的進步，以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客的宗旨，真誠的為游客服務。

　　三.旅行計劃

　　日程安排城市交通工具觀光內容住宿

　　第一天烏魯木齊—重慶飛機北溫泉，重慶人民大禮堂重慶賓館

　　第二天重慶豪華旅游巴士瓷器口，紅巖村，渣滓洞白公館，大都會購物廣場，南濱路火鍋名吃重慶賓館

　　第三天重慶—永川—大足—重慶豪華旅游巴士茶山竹海，重慶野生動物園，大足石刻，重慶賓館

　　第四天重慶—奉節(jié) 豪華客輪酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城奉節(jié)賓館

　　第五天奉節(jié)—武漢豪華客輪長江三峽(瞿塘峽，西嶺峽，巫峽)懸棺，神女峰湖賓花園大廈第六天武漢—烏魯木齊軟臥賞沿途風光火車四. 公關部計劃書

　　我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅持“一條龍服務，隨時為您提供優(yōu)質服務。我們的24小時在線服務熱線為：

　　xxxxxxxxxx 張小姐xxxxxxxxxxxx 張先生

　　我部機構功能主要有：擬訂旅行社公關計劃，指導本部門工作，協調部門與旅行社與外部有關組織關系，定期向總經理匯報工作，提供各種消息咨詢。我部計劃共分六個部分：

　　(一 )公關人員素質要求：

　　職業(yè)道德：真誠，可信，樂于助人，無私，勤奮努力

　　公共意識：具有情感意識，創(chuàng)新意識，形象良好，公眾人士形象心理素質：樂觀，自信，堅強，開放兼容溝通能力：積良好的口頭，書面，形體能力于一體處事態(tài)度：堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作，處變不驚，臨危不亂公關主體個人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物

　　旅行社形象主要體現在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲，現在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表。

　　(二.) 公關客體：

　　1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協調發(fā)展，前者加強宣傳，后者共同進步

　　2.新疆旅行社眾多，但主營“新--重”游的占少數，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.

　　3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀違法，爭取各種優(yōu)惠政策。

　　4.與酒店，交通，景點，景區(qū)消費場所協調發(fā)展。

　　(三.)公關手段：

　　1.消息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關系，宣傳與我旅行社有利資料。

　　2.收集消息：輿論監(jiān)督，民意測驗，在我旅行社進行的民意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。

　　3.聯絡情感：通過贈送紀念品等方式，加強我們與顧客間的聯系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。

　　4.優(yōu)化服務：網上購票，咨詢;電話咨詢;各種宣傳單，方便游客了解我旅行社。

　　5.服務社會：參加公共活動，資助社會福利，提高社會知名度。

　　(四).收集八方消息：

　　1.我社形象：知名度，美溢度，支持率

　　2.產品消息：主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”

　　3.公眾消息：公眾年齡： 18-25 23%;26-40 40 %;41-60 22%;60以上 15% 文化程度：高中以下，13 %;大專，30%;本科以上，40% 性別：男，42%;女，58%

　　4.公眾需要：團體游，個人出行，家庭出游，全包價，辦包價;對吃，住，行，風俗習慣的不同需求。

　　(五)內部消息;

　　1.內部指導我社正常運行的`消息獲取途徑有：網絡;報表，營業(yè)統(tǒng)計，財務分析;工作報告;內部行文指示;工作筆記;內部刊物;通信工具。

　　2.外部旅行社發(fā)展指南：公共刊物，統(tǒng)計資料;旅游貿易會，洽談會;旅游消息反饋;各行業(yè)交流;問卷調查

　　3.堅持有效，適用，適時，真實，適量，新鮮，及時的消息原則。

　　(六) 年度計劃：

　　我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時間XX-10-1。下年我公關部計劃有下：

　　1.統(tǒng)計新疆現有旅行社開往重慶游的路線。

　　2.推廣我社特色路線，(有條件的做一次“新-重”記者游)。

　　五..統(tǒng)計部門人員分配，增加總做人員，擴大部門建設。

　　(七) 部門管理：

　　1.人員管理：人員有三(洪紅張鵬王公安) 2.經費管理： 20萬元合理利用

　　3.消息管理：收集競爭對手消息，擴充實力。

　　4.與上游企業(yè)聯系：和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購物部門等，建立長期的友好合作關系。

　　六. 財務部門分析計劃：

　　1、籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實現的：

　　現任總經理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。在預測之后，對各社資本的分配是：營銷部由于要新產品開發(fā)、市場調研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關部與上游企業(yè)和地接社聯系安排了20萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面，初步是：到年末達到凈收入180萬元。

　　2、資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內的工作。營銷部：新產品開發(fā)、市場調研及廣告宣傳和做企劃方案;公關部：與上游企業(yè)和地接社聯系;人力資源部：招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內部的資料、設備、雜物等進行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎金，對于工資的安排是：總經理1800元每月，各部門經理1500元每月，業(yè)務員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為XX元。

　　3、股利分配這主要是財務部要協助董事會處理好股利分配問題。我們現在的初步計劃是到年終除總經理得到年總利潤的10%的紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。

　　4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理：每次銷售產品后的收入上交財務部，企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務部報賬。對旅行社來說，團隊的收入有兩種情況。一是：現收;二是：應收賬款。對于這兩者，應收款是管理的重點，即收現率應是一個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司的資金，而且，也會產生壞賬的風險。這就需要公司制定相應的信用制度，來規(guī)避風險。同時，應根據旅行社的行業(yè)特點，掛賬就應嚴格審查掛賬的依據，防止業(yè)務員的暗箱操作。當然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時，應嚴格遵守收支兩條線的原則，禁止業(yè)務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。

　　5、信用和收款財務部要制定信用政策，催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結清帳。

　　6、保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產、人員以及組團后游客的人身財產保險，如此把旅行社經營活動中和風險轉移到了保險公司，保證了經營活動可以更加大膽地進行。

　　7、團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系，來進行旅游團隊的基本財務核算。所謂單團核算就是將每個團做為核算對象，進行獨立的財務記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位，將每個團的盈虧責任落實到具體的業(yè)務員身上，并能掌握每個團的具體情況。

　　8、最后，對于節(jié)省資本方面，我們考慮：降低交通費，通過利用業(yè)務量來與航空公司談判;而地接費可通過招標等手段來減低成本。現代企業(yè)的競爭，主要就是采取低成本策略和產品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要�，F在，公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制，其實可以引入標準成本來加強控制。

　　如：對常規(guī)路線可讓業(yè)務部門和財務部門共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價，即通過團隊的實際成本和標準成本的對比，來找出其中的差異，并督促業(yè)務部門向標準指標努力。這樣財務也可以根據標準來判斷成本支出的合理性。

　　當然，在采用毛利率和標準成本控制下，也應同時制定相應的激勵機制。如：可設立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等，來調動員工的積極性。而獎金的支出應從管理費列支。對于非常規(guī)團隊在制定線路時，也應測算出相應的成本來。實際上，這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當的比例。

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書4

　　公司介紹：

　　經年來，隨著中國的知名度的提高，越來越多的人開始關注中國的文化和發(fā)展，但是祖國境內一直缺乏為“小語種”外國旅游者提供一體化現服務的公司，是很多“小語種”外國友人不能很好的領略中國的文化和山水。本公司針對國外的旅游者，提供一體化的周到服務，是旅游者盡情享受中國的山水。

　　另一方面，本公司還接受國內的旅游者，也是以周到的服務贏得顧客的信任。

　　市場概貌：

　　隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經濟中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經濟發(fā)展中的產業(yè)地位、經濟作用逐步增強，旅游業(yè)對城市經濟的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進作用日益顯現。旅游業(yè)是中國經濟發(fā)展的支柱性產業(yè)之一。

　　2006年中國旅游業(yè)依舊保持了較快增長，三大市場全面增長。全年共接待入境游客12494.21萬人次（其中入境過夜旅游人數達4991.34萬人次，比上年增長6.6%），實現國際旅游外匯收入339.49億美元，分別比上年增長3.9%和15.9%；國內旅游人數13.94億人次，收入6230億元人民幣，分別比上年增長15.0%和17.9%；中國公民出境人數達到3452.36萬人次，比上年增長11.3%；旅游業(yè)總收入8935億元人民幣，比上年增長16.3%，相當于國內生產總值的4.27%。2006年，是中國“十一五”規(guī)劃的第一年。第一年的這一發(fā)展態(tài)勢，無疑是“十一五”期間中國國內旅游發(fā)展的一個良好開端。

　　2007年1-11月，中國主要城市接待旅游人數為39970340人次，與上年同期相比增長了13.37%。其中接待外國游客23330404人次，接待香港同胞11176899人次，接待澳門同胞722831人次，接待臺灣同胞4740206人次。2007年1-11月，中國入境游客中外國人人數為23938139人。其中，入境舉行會議或商務活動的為6434616人，入境觀光旅游的為12049859人，探親訪友的為72866人，入境的服務員工為2122858人，其他入境人數為3257940人。

　　作為國民經濟的新興行業(yè)，中國旅游業(yè)在發(fā)展初期就明確了開發(fā)建設的基本方針。一方面堅持對外開放，廣泛吸引海內外各界資金；另一方面，充分利用社會資源，鼓勵國家、集體、個人投資建設旅游項目。這種開放的投資方針推動了中國旅游投資市場的活躍和旅游接待能力的提高，為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展創(chuàng)造了條件。盡管中國旅游業(yè)的發(fā)展仍存在諸多問題和障礙，特別是旅游業(yè)管理體制和投資機制的市場化程度較低，但總體上看，中國旅游業(yè)的投資環(huán)境呈不斷優(yōu)化的趨勢。

　　未來10年間，中國旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長速度，其中個人旅游消費將以年均

　　9.8%的速度增長，企業(yè)/政府旅游的增長速度將達到10.9%，到2020年，中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。到2010年中國旅游總收入占gdp的比例將從2002

　　年的5.44%達到8%。因此，作為六大新興消費熱點行業(yè)之一的旅游行業(yè)，在今后幾年內將存在重大的投資機會。

　　行業(yè)分析：

　　中國投資咨詢網訊受國際金融危機影響，我國旅游業(yè)也出現下滑，面對危機和困難，中國國家旅游局按照中央政府的統(tǒng)一部署，堅定信心，迎難而上，已經并將采取一系列措施，積極應對旅游業(yè)所面臨的復雜形勢。

　　據介紹，這些措施主要包括：

　　一是抓住機遇，吸引各類資金，加大對旅游基礎設施，特別是公共服務設施的投入。

　　二是大力發(fā)展國內旅游，推動開發(fā)一批高水準的旅游景區(qū)，開發(fā)一批旅游休閑度假產品，促進國內旅游消費。

　　三是積極開展國際合作，與世界各國和地區(qū)，與包括世界旅游組織在內的各國際旅游組織廣泛開展交流合作，促進客源互送，實現合作共贏。

　　四是促進旅游行業(yè)自身能力建設，推進體制改革和機制創(chuàng)新，增強全行業(yè)應對危機和抗擊風險的能力，全面提高旅游行業(yè)的質量、結構和效益。

　　五是進一步規(guī)范旅游市場秩序，保持從業(yè)人員隊伍穩(wěn)定。在行業(yè)分析中，應該正確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內容.

　　主要產品和業(yè)務范圍：

　　以外國旅游者為主，兼顧中國旅游者。

　　由于近年來，雖然中國的旅游業(yè)發(fā)展很快，但是對國外的“小語種”游客有很大的限制，缺乏專業(yè)的小語種旅游公司，本公司一體化的營業(yè)宗旨，為小語種的外國友人提供方便的旅游環(huán)境和愉快的旅游經歷。

　　主要為旅游者提供一體化的服務為目標。

　　人員及組織結構：

　　主要包括：英語，韓語，日語，德語，西班牙語，俄語，法語的翻譯各一名

　　在公司的初期：包括各種翻譯各一名，一個導游知識比較熟練并且精通相關法律的人，一個組織能力比較好的助手兼會計；

　　發(fā)展的中期：增加翻譯官的數量及質量，建立自己的培訓基地；建立一個打造特色的企業(yè)文化的機構；建立專門的財務管理系統(tǒng)。

　　發(fā)展的后期：找一些專業(yè)的人士，幫助建立專業(yè)化的公司制度。

　　市場預測：

　　應包括以下內容：

　　根據許多小語種人“出了那么多的`錢，卻玩不好”的抱怨，這種一體化的服務方式肯定會受到熱烈歡迎的；而且現在從事小語種旅游業(yè)的人并不是特別多，也不是特別的專業(yè)，因此競爭壓力不太大，有足夠的空間發(fā)展自己的公司，肯定會是公司在上市之后不久就會有自己的社會地位和社會基礎。而且是以外國游客為主的，可以結合國外的旅游公司，容易贏得資金和支持。

　　營銷策略：

　　由于本公司上市以后，以國外旅游者為主，因此營銷策略網絡為主要手段。

　　1，聯系國外這些國家的知名網絡，在其網絡上發(fā)表自己的旅游宗旨和旅游優(yōu)勢； 2，推出自己的特色博客，一博客的形式吸引游客； 3，在國內的旅游網上定期發(fā)表自己的一些旅游內容，拉住國內的游客。對市場錯誤的認識是企業(yè)經營失敗的最主要原因之一。

　　財務規(guī)劃：

　　5年內要的組織費用：5萬元；工資：20萬元；場地租用及產品宣傳：8萬元；

　　5年內的盈利：國內游客收入：8萬元；國外游客收入：16萬元。

　　風險與風險管理：

　　由于公司剛剛上市，肯定會存在很多的問題，比如人脈，資金，這需要自己承擔資金的問題，并且還要積極聯系相關的人才，擴充自己的世界。雖然有很大的風險，可以通過合伙經營的方式降低自己的風險。

　　如果可能，會在五年之內基本穩(wěn)定自己的公司，但這需要很大的努力。同時要不斷地從同行中尋求自己的知心合伙人，一起創(chuàng)業(yè)。

　　如果失敗的話，可能會有10萬元左右的經濟損失和五年的時間損失，這都是很大的損失！

　　如果成功的話，就繼續(xù)做，夸大公司的規(guī)模，并且時期合理化程度逐步提高。

　　不出意外的話，公司有很好的發(fā)展前景的，但到了后期，隨著人們對這一細分環(huán)節(jié)的認識，這個行業(yè)的競爭會越來越大的，

　　第六階段：檢查

　　可以從以下幾個方面加以檢查：

　�。�1）你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你具有管理公司的經驗。

　�。�2）你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示了你有能力償還借款。

　�。�3）你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。

　�。�4）你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否容易被投資者所領會。創(chuàng)業(yè)計劃書應該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個章節(jié)。還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實的。

　　（5）你的創(chuàng)業(yè)計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面，計劃摘要相當于公司創(chuàng)業(yè)計劃書的封面，投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣，計劃摘要應寫得引人入勝。

　�。�6）你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否在文法上全部正確。

　�。�7）你的創(chuàng)業(yè)計劃書能否打消投資者對產品（服務）的疑慮。

　　如果需要，你可以準備一件產品模型。

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書5

　　一、市場前景分析

　　旅游市場分析

　　餐飲市場分析

　　二、絡市場分析

　　絡覆蓋了全球，縮短了人們之間距離，帶來了許多主便，介是很多網站都沒有能存活下來，很快被網絡市場所淘汰，被淹沒在網絡浪潮之中。

　　1. 許多站點不注重盈利點和盈利周期，只想著賺錢，不善于選擇經營模式和盈利模式;

　　2. 站點信息更新速度慢，信息有吸引力不強;

　　3. 沒有自己特點，定信不明確，缺少一定氣氛和感覺;

　　4. 服務水平不高，功能不全;

　　5. 沒有抓住顧客

　　三、網站戰(zhàn)略分析

　　(一) 提供什么

　　1.要獲得更大發(fā)展，必須吸引大量網民、旅游景點、旅行社和賓館飯店，為想來蘇旅游游客提供便利。

　　2. 提供蘇州旅游景點和賓館飯店分布圖;

　　3. 提供最新旅游線路;

　　4. 市場分析

　　5. 介紹各類優(yōu)惠信息。

　　(二)、成功因素

　　1較好商業(yè)動作模式及盈利模式;

　　2.有價值咨詢信息，有價值市場分析

　　3.公平合理

　　4.網上訂購

　　5.網站人員文泛，便于操作管理

　　6. 充分利用網民參與、商家參與及互動全作

　　7. 網站立足于人們感興趣旅游和飲食

　　8. 網民可直接從本站訂餐、組團旅游

　　(三)、憑什么盈利

　　下江南旅游網是集咨詢、娛樂、體閑、商務于一體旅游網站，

　　集顧客商家為一點區(qū)域，是人們茶余飯后體閑區(qū)，是現代生活首選，幫人員潛力極是龐大，它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益：

　　1、獲取巨大經濟效益和社會效益。

　　2、知名度迅速提升。

　　3、為經銷商帶來更多顧客。

　　4、協助商家進入網絡營銷行業(yè)，使個商家服務更加全面。

　　5、同時，也給顧客帶來各種優(yōu)惠和利益及方便。

　　四、網站欄目架構

　　1. 吳地文化

　　2. 蘇州景點

　　3. 預訂服務

　　4. 天堂論壇

　　5. 旅游常識

　　6. 飲食文化

　　7. 咨詢廣場

　　8. 會員注冊：個人注冊和商家注冊

　　9. 服務區(qū)

　　五、網站設計

　　網頁版面設計直接影響到網站效率。避免與其他網站雷同，以致于被埋沒在網絡大海之中，故本網站將全方們設計一個具格令人回味界面。

　　1. 優(yōu)化視圖設計，插入動畫，但數量不能太多

　　2. 圖文并茂，色彩圖片、文字合理搭配，在保持網頁整體一致性情況下追求屬于本網站獨特品味，造出一些亮點。

　　3. 網讓導航欄設計，使整個網站組織形式清晰，并保證頁面不單調

　　4. 網站設計真正做到以服務顧客為核心。

　　5. 及時和定期與日俱增新信息。

　　六、風店特點

　　個性化，應用靈活，功能強大，可擴展性、實用性強。宣傳效果佳，成本低廉，服務優(yōu)，維護有保障，便于操作，立足于服務，立足于提高人們生活水平。

　　七、網站維護

　　1. 時時監(jiān)控，若軟硬件出現問題，及時進行評估并在24小進內解決。

　　2. 第天備份數據，優(yōu)化數據庫設計

　　八、運營事宜

　　1宣傳工作與各大網站建立鏈接，注同搜索引擎

　　2.與商家保持聯系，取得他們支持，獲取網頁素材和市場信息

　　3.通過制作成功風站掃提供信息提高網站人氣，配合商家有關活動，增加網站可信度。豐富網站內容，加大推廣力度，吸引蘇州人和來蘇旅游人眼球。使網站在短期內能運轉起來，以便為將來網站盈利作準備。

　　九、財務分析

　　(一)、支出

　　1. 維護費用

　　2. 設備費用

　　3. 人員工資

　　4. 推廣費用

　　(二)、收入

　　1. 廣告收入

　　2. 注冊收費VIP

　　3. 出售旅游用品

　　4. 代理業(yè)務

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書6

　　一、市場前景分析

　　目前，我國旅游市場收入主要為國內游收入，其中一線城市的旅游綜合消費能力最強。在我國簽證、航班等便利因素影響下，我國出境游發(fā)展出現新亮點，新一線和二三線城市正在為我國旅游業(yè)增添新活力。旅游業(yè)整體收入近6萬億元，國內旅游突破5萬億元。

　　旅游市場分析

　　根據國家文化和旅游部數據顯示，2018年，我國旅游業(yè)發(fā)展迅猛，產業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大，產品體系日益完善，市場秩序不斷優(yōu)化，全年全國旅游業(yè)總收入達5.97萬億元，對我國GDP的綜合貢獻為9.94萬億元，占我國國內GDP總量的11.04%。旅游業(yè)帶動相關產業(yè)和社會經濟活動的全面發(fā)展，是我國經濟發(fā)展的支柱性產業(yè)之一，旅游產業(yè)的發(fā)展極具活力。

　　從我國各大城市居民旅游消費力來看，2018年我國旅游消費力前十的城市分別是：北京、上海、深圳、天津、廣州、杭州、南京、青島、濟南和太原�？梢钥闯�，目前我國一線城市仍然是旅游消費市場主力。

　　二、網絡市場分析

　　絡覆蓋了全球，縮短了人們之間的距離，帶來了許多主便，介是很多網站都沒有能存活下來，很快被網絡市場所淘汰，被淹沒在網絡浪潮之中。

　　1、許多站點不注重盈利點和盈利周期，只想著賺錢，不善于選擇經營模式和盈利模式；

　　2、站點的信息更新速度慢，信息有吸引力不強；

　　3、沒有自己的特點，定信不明確，缺少一定的氣氛和感覺；

　　4、服務水平不高，功能不全；

　　5、沒有抓住顧客的

　　三、網站分析與定位

　�。ㄒ唬�、分析競爭對手

　　首先，在建設網站之前，先搜索一下本地的其他旅游網站，查看競爭對手網站的排名，訪問量，建設時間等信息，了解一下哪些網站做的比較好，為什么比別人好，分析這些網站的優(yōu)缺點，我的網站怎么做才能做出差異，并在體驗上超過他們。

　　（二）、確定網站定位

　　要明確網站的定位方向，很多人做網站時往往求大求全，對于個人站，做的再大再全也競爭不過那些大型網站，由于精力有限，不如把某一方面做精做細，把體驗做到極致，這樣反而更有競爭力。

　�。ㄈ�、確定目標服務人群

　　網站要服務哪些人群，一定要想清楚，這些人來到網站希望看到什么，有什么需求，這樣才能針對目標人群來做優(yōu)化。我的網站目標定位是本地的賓館酒店，游客用戶主要以北京，天津，河北等短途游客為主，可以為他們制定一些短途出游計劃。

　�。ㄋ模⒋_定網站名稱與欄目

　　我的網站主要欄目以賓館酒店為主，這也是主要業(yè)務來源，其次是景點介紹以及本地旅游相關資訊，規(guī)劃好每個欄目板塊。

　　四、網站戰(zhàn)略分析

　�。ㄒ唬�、成功的因素

　　1、較好的商業(yè)動作模式及盈利模式；

　　2、有價值的咨詢信息，有價值的市場分析

　　3、公平合理

　　4、網上訂購

　　5、網站人員文泛，便于操作管理

　　6、充分利用網民的參與、商家參與及互動全作

　　7、網站立足于人們感興趣的旅游和飲食

　　8、網民可直接從本站訂餐、組團旅游

　　（二）、為什么盈利？

　　xx旅游網是集咨詢、娛樂、體閑、商務于一體的旅游網站，

　　集顧客商家為一點的區(qū)域，是人們茶余飯后的`體閑區(qū)，是現代生活的首選，幫人員潛力極是龐大，它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益：

　　1、獲取巨大的經濟效益和社會效益。

　　2、知名度迅速提升。

　　3、為經銷商帶來更多的顧客。

　　4、協助商家進入網絡營銷行業(yè)，使個商家的服務更加的全面。

　　5、同時，也給顧客帶來各種優(yōu)惠和利益及方便。

　　第二部分

　　五、網站欄目架構

　　1、xx文化

　　2、xx景點

　　3、預訂服務

　　4、xx論壇

　　5、旅游常識

　　6、飲食文化

　　7、咨詢廣場

　　8、會員注冊：個人注冊和商家注冊

　　9、服務區(qū)

　　六、網站設計

　　網頁的版面設計直接影響到網站的效率。避免與其他網站的雷同，以致于被埋沒在網絡的大海之中，故本網站將全方們設計一個具格令人回味的界面。

　　1、優(yōu)化視圖設計，插入動畫，但數量不能太多

　　2、圖文并茂，色彩圖片、文字合理搭配，在保持網頁整體一致性的情況下追求屬于本網站獨特品味，造出一些亮點。

　　3、網讓導航欄的設計，使整個網站的組織形式清晰，并保證頁面不單調

　　4、網站設計真正做到以服務顧客為核心。

　　5、及時和定期與日俱增新信息。

　　七、網站推廣

　　網站做的再好，沒人訪問也用，更別提帶來收入，網站推廣非常重要，下面分享常用的幾種方式。

　　1.QQ群：新注冊個QQ號，搜索一些本地QQ群，比如旅館群，戶外群，旅游群等都可以加，發(fā)廣告時盡量婉轉，最好再設計一張美圖，會更吸引人。

　　2.競爭對手三方網站：在競爭對手網站，可以找到很多賓館等信息，單獨與他們聯系，加入我們網站。

　　3.微博：注冊一個網站官方微博，將網站的信息轉發(fā)到微博，發(fā)一些與旅游相關的原創(chuàng)文章。找一些本地相關微博互粉，多參與評論與轉發(fā)。主動在微博里找一些景點相關的旅館，或是要來景點游玩的顧客，與他們聯系。

　　4.微信：微信這么火，不利用上怎么行。注冊個微信公眾賬號或訂閱號，發(fā)布一些網站信息，在網站上和其他方式進行宣傳時并加上微信二維碼。

　　5.提交搜索引擎：去百度、谷歌、360、搜狗、搜搜、微軟、行業(yè)搜索站等提交網址。

　　6.軟文：如果有能力的話，可以自己寫一些軟文投到相關網站，如果實在不會寫，可以找相關公司代筆，網上能搜到很多。還可以適當花點錢找傳媒公司給發(fā)布到門戶網上，效果更好。

　　7.交換鏈接：與相關網站申請交換友情鏈接，增加外鏈，比如本地景點等旅游相關網站都可以找找，互相導流。

　　八、網站的維護

　　1、時時監(jiān)控，若軟硬件出現問題，及時進行評估并在24小進內解決。

　　2、第天備份數據，優(yōu)化數據庫設計

　　九、運營事宜

　　1、宣傳工作與各大網站建立鏈接，注同搜索引擎

　　2、與商家保持聯系，取得他們的支持，獲取網頁素材和市場信息

　　3、通過制作成功的風站掃提供的信息提高網站人氣，配合商家的有關活動，增加網站的可信度。豐富網站內容，加大推廣力度，吸引蘇州人和來蘇旅游的人的眼球。使網站在短期內能運轉起來，以便為將來網站盈利作準備。

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書7

　　一、描述

　　業(yè)務主體將向大眾(主要是大學生和青年)提供免費的資訊服務及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅游導向服務，其體現在 uchostelling("大學旅舍")網站上。U&C HOSTELLING(大學旅舍)立足點在u&c(univercity&college)上，主要體現在"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內大學旅行社的誕生發(fā)展及大學旅游熱的興起，如何將分散的大學旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來，形成一個大型的跨地域性的旅游服務體系，廣泛為日益增多的高校旅行學子提供中轉站服務，是許許多多大學生希望的，也是不少旅游企業(yè)機構正在考慮的。

　　Hostelling International(國際青年旅社)雖然已經進入了中國，并獲得了一定成功，但其服務目前只集中在經濟發(fā)達的珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳)，與大學生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點地區(qū)，類似青年旅社的服務是相當缺乏甚至沒有，面對大學生這個龐大的旅游群體，近年來出現了"旅游點高校接待"等萌芽狀況的大學生旅游服務中介，但其信譽始終難以穩(wěn)定。

　　針對為數眾多的大學生旅游者對旅游地區(qū)"青年旅館"式服務的需求，uchostelling網站將通過網絡形式，結合國內各地高校旅行社的建立情況，通過合作兼并(已建立相應旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應體系)等形式，在網上開展大學生領域的異地接應、當地導游和結伴同行等服務項目，以建立以高校為主要場所的流動性青年旅館服務體系。

　　二、技術

　　1、前端：

　　多位有旅游開發(fā)經驗的業(yè)務聯絡人員及青年旅館業(yè)務管理經驗的人員，同時網站具備一支有經驗的旅游信息采編隊伍。

　　(1)----訂票系統(tǒng)：為客戶提供網上預訂機票及其相關服務。

　　般班查詢

　　機票預計

　　訂單的查詢與修改

　　退票

　　代理出票/退票/訂單維護功能。

　　(2)---- 酒店系統(tǒng)：為需要在上查詢和預訂酒店的客戶提供迅速，方便，可靠的在線服務。

　　客戶登錄

　　酒店查詢

　　酒店預訂

　　更改預訂

　　取消預訂

　　房源維護

　　庫存預警

　　退款模塊

　　(3)---- 旅游線路系統(tǒng)：為客戶提供迅捷，方便，可靠的在線旅游信息服務和在線預訂。

　　客戶登錄

　　信息查詢

　　線路預訂

　　更改預訂

　　取消預訂

　　旅行社管理和維護

　　(4)---- 支付系統(tǒng)：提供與各大商業(yè)銀行安全的在線支付功能。

　　三、訪問者得益

　　通過訪問本網站，上網者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學生設置的旅游導向，可聯系到各種旅游幫助機構，如到達旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達目的地后的行程安排等等，從高校到高校，既可享受異地旅行的樂趣，又在食住行方面得到相對可靠的保證，既有朋友式的照顧，又以較實惠的價錢完成旅程。

　　四、市場分析

　　一、市場介紹

　　20xx年末我國上網人數890萬，根據不完全統(tǒng)計，目前我國網民已突破1000萬，隨著以大學生為主的校園網民的成長，中國互聯網用戶的數目急劇增加。

　　20xx年3月份開始，在電子商務熱潮下，旅游網站作為模式清晰的ICP，其發(fā)展前景一度被廣泛關注，國內幾大旅游網站紛紛有所行動，最為引人注目的是全國最大的旅游網站xx旅游網與TOM。COM達成合作意向。旅游網站以其不涉及配送和支付問題以電子商務為主要形式，一時成為投資熱點。

　　但無論是華夏旅游網，中國旅游資訊網還是后起之秀的攜程旅游網，他們都把業(yè)務重點放在"旅游行業(yè)"上面，重點放在飛機訂票，酒店房間預約等傳統(tǒng)旅游業(yè)務上，在個人自助游，學生背包游方面始終搞不起特色，所提供的服務作不到本質實處，表現在只介紹相關的旅游知識和由旅行社提供的路線及景點介紹，有關個人旅游的細節(jié)鮮見提及。在去年末異軍突起的攜程旅游網雖然在個人自助游方面搞出一定特色，但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游的影子，沒有充分顧及大學生旅游階層，其攜程旅游方式對于在校的大學生仍存在難以操作的地方。

　　而另一方面，目前許多旅游網站號稱網絡旅游便宜、舒適，但熟悉旅行社業(yè)務的'人都知道，通過網絡購票、訂房，很難達到旅行團隊的人數規(guī)模，也即不可能享受到旅行社所得到的折扣，現時網絡旅游的風光只不過是網站不惜血本的降價賣廣告，不是長期生存的辦法。根據一份調查，在整個旅游市場的大批散客當中，90以上原先就不通過旅行社出游，而在這批散客中的上網者，才是目前旅游網站真正爭奪的目標顧客。從某種意義上說，傳統(tǒng)旅行社和旅游網站說到底并沒有正面交鋒。目前國內旅游網站的發(fā)展主流只不過是旅行社的架構調整，同旅游網站的發(fā)展沒有什么聯系。網上旅游必須根據自己的特點走出自己的路向，做一些通過互聯網很容易可以實現的服務。

　　另一方面，隨著人們生活水平及知識水平的雙重提高，對于旅行的要求也越來越苛刻，傳統(tǒng)的"填鴨式"隨團游對許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力，在年輕人當中，自主自由的自助式旅游越來越受到認可，但一個嚴峻的問題是面對發(fā)展迅速的自助游(背包旅行一族)群體，國內的社會配套設施源源跟不上需求，造成許多后旅行遺癥。uchostelling(大學旅舍)就是通過網絡將"青年旅館"式的配套服務首先在國內有條件的大學區(qū)建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅游地區(qū)，還沒有直接以青年旅館命名的機構，但相類似的為背包旅行者服務的飯店已經出現，這都體現了市場的實際需要，像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務的配套住宿飯店，在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經很接近青年旅館的標準，但他們缺乏一定的系統(tǒng)協調，在旅游業(yè)中的聚焦效應沒有充分發(fā)揮。

　　今年3月下旬，中國12個城市的代表在廣東青年旅館協會的組織下，商討了國際青年旅館在中國的推廣計劃，據稱，幾年內將有多家青年旅館在全國不同城市開業(yè)。一種新的旅游格局處露端倪，中國為未來新的旅游精神做充分的硬件準備。

　　二、目標市場

　　業(yè)務內容的受眾只要是大學生(年輕人)，但從長遠來看，服務受眾基數不斷增加，年齡在30歲以下的網民都是我們可能的訪問者。如果網站能順利起步的話，開站半年內，通過假期前的服務項目宣傳和U&CHOSTELLING(大學旅舍)理念的高校巡回SHOW，同時加以一定的推廣免費優(yōu)惠，總訪問人數可過數十萬，一年后可達百萬。同時中介服務業(yè)務也會隨假期的到來進入正式起步發(fā)展階段，網站瀏覽人數的增長與使用青年旅舍服務后的二次宣傳將不斷推廣uchostelling。在網站瀏覽量的穩(wěn)定情況下，廣告收入也會不斷上升。

　　三、區(qū)域聚焦

　　在uchostelling服務方面，我們立足于區(qū)域性，立足于業(yè)務密集點。開始發(fā)展重點是以廣州為中心的華南地區(qū)，基礎打好后(如 U&C HOSTELLING理念的滲透率在高校學生中達到一定程度)，再向北推進，劃分東北、華北、西北、西南、華東、華中、華南及港澳臺等區(qū)域，業(yè)務成熟將與國外同類機構合作開展中外hostelling業(yè)務合作，爭取每個有高校的城市區(qū)域開設有uchostelling的服務機構。

　　四、發(fā)展目標

　　公司最終發(fā)展目標是完成對傳統(tǒng)旅游業(yè)和正統(tǒng)電子商務之間的"自由游式"旅游資源的整合，使U&C HOSTELLING(大學旅舍)成為以網絡為交易方式，以大學為服務根基的跨地域性的青年旅社，規(guī)模最大的大學生(青年)旅游機構，成為大學生旅游者在城市之間的理想驛站。

　　五、業(yè)務計劃的實施

　　一、實施戰(zhàn)略

　　第一步：(時期：六個月)第一筆資金到位后，大部分用于基礎運行中去，把有限的人力資源重點放在U&C HOSTELLING(大學旅舍)理念和網站具體業(yè)務操作方式的推廣上。與此同時，先與國內已建立的大學旅行社或有類似青年旅館的機構進行業(yè)務聯系，再在較為發(fā)達但未有相應機構的大中城市的大學開展業(yè)務建設。在此基礎上，爭取更大的投資。

　　第二步：在華南各大高校校園開展相關活動，并爭取一期的服務使用者。一年內U&C HOSTELLING業(yè)務進入正常營運狀態(tài)，并以此為基礎，在非假期時間開發(fā)其他服務內容。

　　第三步：加大融資，擴大業(yè)務規(guī)模，并適當在業(yè)務集中城市(點)建立全權物業(yè)。

　　二、聯盟

　　公司將與資金和技術較雄厚的網站、全國百強的旅游公司建立聯盟，雙方互補長短，共同發(fā)展。網站將和各大媒體單位建立合作關系。

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書8

　　一、項目名稱：

　　驢友網旅游公司

　　二、可行性分析：

　　根據以往每年的數據統(tǒng)計，來安溪旅游的人越來越多，而在每年的“五一”“十一”黃金周前后，正是安溪鐵觀音上市的高峰時節(jié)，數十萬茶商、游客涌入茶鄉(xiāng)各地，不僅可以采購各式各樣安溪鐵觀音產品，還可以買到“個性十足”的茶杯、茶盤、茶食品，或以茶為主題的工藝品。隨著安溪茶葉知名度提高，相信以后會有更多的人來安溪旅游，也是基于安溪茶葉的出名和很多安溪人到外地做生意，讓更多的人知道安溪這個地方，因此現在正在擴建旅游景點，也在修建高速公路，交通更加便利，基于以上原因，相信安溪的旅游市場還是很大。

　　三、公司

　　1、公司的服務宗旨及目標

　�。�1）服務宗旨：服務專業(yè)化、服務特色化、服務多樣化。創(chuàng)造個性化旅游服務。

　�。�2）我們的服務團隊：專業(yè)的銷售團隊；專業(yè)的操作團隊；專業(yè)周到的服務團隊；專業(yè)的質檢團隊。

　�。�3）目標：以泉州的年輕人、白領、大學生為主要的市場，將公司打造成泉州有特色的旅游公司，甚至在福建省和全國范圍內有名，讓它走向全國。

　　2、公司的經營范圍和組織機構

　�。�1）經營范圍：通過學悠網為游客提供個性、舒適的自助旅游服務（網上預訂），包括旅行“聯誼”、單車行、旅行紀念冊、自駕旅游等特色服務，代售景點門票，遠途旅行中介，銷售旅游特產、風情飾品、旅行裝備等旅游相關品，并提供旅游小貼士和景點介紹等服務。

　�。�2）組織機構

　　財務部

　　A、負責公司的會計核算工作，定期編制各類會計報表和財務報告，提供真實完整的會計信息；

　　B、負責公司的會計管理，并對本部門人員進行培訓、考核；

　　C、負責對公司的各項經濟活動進行控制和監(jiān)督，保證公司資產的安全完整；

　　D、負責擬定科學、合理、有效的財務管理制度，做好財務信息化工作；

　　E、負責公司資金的統(tǒng)籌、統(tǒng)貸、統(tǒng)還、統(tǒng)管，科學管理資金，降低企業(yè)成本；

　　F、負責定期開展經營活動及財務狀況分析工作，為公司決策提供財務信息和決策建議；

　　客戶部

　　A、負責接待客戶，銷售旅游服務。

　　B、計劃旅游方案，推廣“個性化”旅游。

　　C、記錄客戶數據，建立顧客檔案，不定時的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。

　　市場營銷部

　　A、根據公司總體戰(zhàn)略部署，制訂年度營銷、營運工作計劃、目標及考核標準；

　　B、制定公司年度營銷策略、市場拓展、價格等方案，做好營銷工作費用預算，并檢查督促相關方案執(zhí)行情況；

　　C、負責公司營銷渠道的構建及市場開拓，搭建旅游促銷網絡平臺，提升旅游新形象；

　　D、了解和收集旅游市場信息，建立客戶檔案，廣泛征求客戶意見，隨時掌握客戶的要求。

　　E、通過各種渠道和媒體，推廣公司最新旅游方案，擴大公司影響力。

　　F、銷售團體旅游服務。

　　業(yè)務部：

　　A、負責聯系交通工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物，并在每次出游時隨團伴游。

　　B、完成公司的交辦的其他工作，配合其他部門。

　　C培、訓公司新進入員工。

　　D與、其他公司的合作，為公司尋找合作伙伴。

　　3、運營方式

　　我們有兩種訂購方式

　　方法一：網上訂購

　　方式二：電話訂購

　　在驢友網專門設置電話訂購服務方式，方便一些不會使用電腦的人咨詢和訂購。

　　4、公司管理

　�、俟芾硭枷�

　　優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協調合作，求得公司的整體發(fā)展，實現1+1>2的效果。

　�、诠芾頉Q策

　　管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。在我們獲得風險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術及管理經驗的人員加入，并擔任重要職務。

　　四、市場分析及介紹

　　1、市場介紹

　　報告顯示，20xx年春節(jié)期間，安溪旅游區(qū)接待游客32.96萬人次，同比增長10.03%預計以后還會繼續(xù)增長。

　　近年來，旅游消費逐漸成為大眾消費的熱點，同時在安溪旅游細分市場上目前還缺少專業(yè)的旅游公司。

　　在未年幾年安溪將建立全國最大的影視城，相信在那以后會有跟多的人來安溪旅游，而且現在安溪資源主要以下幾種：

　　1.1地問景觀類旅游資源

　　地問景觀類旅游資源主要包括亞類全部五種，基本類型全部37種。安溪縣地文景觀有亞類2種，基本類型2種。

　　1.2水域風光類旅游資源

　　水域風光類旅游資源包括亞類全部6種，基本類型全部15種。安溪縣水域風光類資源

　　有亞類4種，代表性單體資源有5處，水域旅游資源多種多樣。

　　1.3遺址遺跡類旅游資源

　　遺址遺跡類旅游資源包括亞類全部2種，基本類型全部12種。安溪縣歷史悠久，文化底蘊深厚，又有遺址遺跡旅游資源亞類2中（EA史前人類活動場所、EB社會經濟文化活動遺址遺跡），基本類型4種。

　　1.4建筑與設施類旅游資源

　　建筑與設施類旅游資源包括亞類全部7種，基本類型全部37種，安縣有建筑與設施類旅

　　安溪的旅游種類資源多，加上當地獨特的茶文化，相信未來的市場空間會很大的，而現在人生活水平的提高，對旅游會越來越渴望的。

　　2、市場競爭

　　國內旅游市場空間很大，從20xx年開始，在短短十幾年年時間內，就有上千個是專門的旅游網站。

　　在國內我們將主要或潛在競爭對手分為三類：

　　第一類：依托傳統(tǒng)的旅游企業(yè)而建立的建立起來的旅游分銷商，如遨游網、芒果網等；第二類：新興的旅游信息搜索公司，如去哪兒，萬里旅行搜索網等；

　　第三類：其他旅游產品超市公司，如旅之窗、行游天下網。

　　競爭者分析：

　�、俚谝活惖膫鹘y(tǒng)旅游分銷商在傳統(tǒng)業(yè)務人才、供應商關系等方面具備一定的優(yōu)勢，但其在資金、品牌、服務網絡方面的劣勢也同樣明顯，在向在線業(yè)務的轉變過程困難比較大。

　　②第二類網站的前途似乎跟其本土化過程相聯系，這類搜索引擎的商業(yè)模式在中國的開展似乎是困難重重。

　�、鄣谌惡吐糜嗡阉饕姹旧聿粎⑴c實質性的旅游產品的交易，避免了在服務網絡和產品體系方面的巨大投資，但這對他們同樣是個劣勢：對服務流程和客戶服務沒有任何控制力，其服務商如果無法保證服務質量或者及時處理客戶投訴會給這類搜索引擎帶來聲譽和品牌上的不良影響。

　　3、目標市場

　　業(yè)務內容的受眾只要是各位愛好旅游，但從長遠來看，服務受眾基數不斷增加，年齡在30歲以下的網民都是我們可能的訪問者。如果網站能順利起步的話，開站半年內，通過學悠旅行社服務項目在福建乃至全國各地的宣傳，同時加以一定的推廣免費優(yōu)惠，總訪問人數可過數十萬，一年后可達百萬。同時中介服務業(yè)務也會隨假期的到來進入正式起步發(fā)展階段，網站瀏覽人數的增長與使用學悠旅行社服務后的二次宣傳將不斷推廣我們的旅行社。在網站瀏覽量的穩(wěn)定情況下，廣告收入也會不斷上升。

　　4、開發(fā)安溪旅游市場的可行性

　�。�1）將旅游、休閑、探親、訪友和過年相結合

　　因為安溪人有很多人在外地做生意（賣茶），所以每年春節(jié)的時候總是有很多人會去訪友、也有很多人回來探親，所以會有很大的市場，而且過年的時候，會有很多的祭祀。

　　（2）泉州乃至全省大學生閑暇時間較多

　　我國大學生除了有法定的節(jié)假日外，還有傳統(tǒng)的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47％。因此，大學生有非常充裕的時間旅游，并且在旅游時間的選擇上有很大的自由度。

　�。�3）大學生旅游可支配收入日益增多

　　以往由于大學生的旅游消費水平較低，旅游企業(yè)可獲經濟效益較低，造成大學生旅游市場不受重視�，F今，大學生經濟狀況得到了很大改善，大學生已經初具出游的經濟條件。據新華網報道，旅游消費已是大學生消費的熱點。

　�。�4）針對白領的旅游方案

　　現在白領平時的生活很忙很枯燥，長期處于高壓狀態(tài)，需要再節(jié)假日放松一下自己的神經，讓自己不會整天緊繃著，接近大自然是他們最好的放松方法，所以給他們制定一個讓他們可以放松的'旅游方案。

　　五、產品及服務

　　1、產品與服務規(guī)劃

　　主要提供大學生團體旅游服務和黃金時間的各地想旅游的人提供周全的服務和旅游方案。同時依據當前人出游需求，我們還提供自助游裝備租賃，單車騎行活動，聯誼旅游活動，交友旅游活動等特色服務，為了方便客戶及讓客戶在旅游之后留下美好回憶，推出了土特產、風情飾品銷售和訂購，旅行紀念冊等活動

　　1.1團體旅游

　　面向泉州甚至全省大學生主推的短途經典路線旅行，提供散客組團和集體包游業(yè)務。當其他省市的人想到泉州安溪游玩，我們可以設計一系列的游玩路線，或者如果人數眾多（在10人以上），我們提供游客自主選擇游玩景點，我們按照游客所選景點進行行程的安排。團體旅游非常符合大學生出游的特點與需求，同時又可以將分散的大學生旅游配套資源有秩序和組織的結合起來，形成一個立足泉州的地域性旅游服務體系，為日益增多的高校旅行學子和各地人提供專業(yè)且具特色的服務。

　　1.2特色服務

　　A、自駕旅游

　　現在家庭都有自己的車，他們希望可以自由的安排活動（本公司也提供代買門票）

　　B、單車行

　　組織單車騎游活動，感受行與游完美結合，為旅游者提供最親切自然的旅行體驗

　　C、交友旅游

　　以報名的形式，把各低想交友的人集中起來，每月推行一次交友旅游。

　　將人數較少或男女人員不協調的兩個團體，在雙方有意愿的情況下，提供聯誼旅游服務。

　　D、旅行紀念冊（紀念冊銷售）

　　以旅游景點為背景對照片進行專業(yè)處理的結合旅游主題打造專屬旅行紀念冊，為您記錄歡樂時光。

　　E、土產、風情飾品的銷售和訂購

　　客戶可以在預訂游時，事先說明需要本項目，也可以在旅行結束時向本公司購買（本公司代銷各類土產和風情飾品）。

　　F、自助游裝備

　　為自助游愛好者提供帳篷，戶外炊具，對講機等專業(yè)戶外裝備。

　　1.3 網絡服務

　　登陸公司網站可以免費獲取旅游信息，包括景點介紹，路線推建，近期旅游活動以及旅游論壇服務，同時接受在線旅游咨詢和旅游在線預定。

　　2、旅游服務細則

　　2.1達目的地后，游客自行旅游，旅游公司不組織游客參觀任何一個旅游景點。

　　2.2的地發(fā)生的一切門票、購物、飲食均與旅游公司無關（如游客要求旅游公司負責的話則在合同和價格上體現），賦予游客最大限度的自由權限，自行決定游覽時間、順序。

　　2.3前社會信息化、透明化程度提高，但是關于旅游細節(jié)的問題，旅客掌握信息肯定不如具有專業(yè)知識的旅游公司豐富。所以，公司在出團前會給旅客詳細而豐富的旅游目的地信息和資料，（包括：地圖、旅游景點介紹、小吃索引、購物指導、主要公交線路、急救電話、重要市政設施地點等等）。游客在旅游過程中有任何的疑問都可以聯系當地的公司分部市場部求助或投訴。

　　2.4以人為本、安全第一

　　六、網站的建設與技術

　　1、網站設計與規(guī)劃：

　　①網站名稱：驢友網

　�、谥黝}定位：服務類網站，以自助旅游服務和旅行中介，并對旅游相關產品銷售，對公司進行適當的宣傳介紹，突出公司的特設理念。

　　③域名選用：

　　英文域名：

　�、苷w風格與欄目規(guī)劃：簡潔大方的界面，體現網站的便捷性，同時迎合現代大學的品味。欄目主要有：網站首頁、團隊介紹、聯系方式、城市和景點介紹、旅游路線、網上預定、尋找游伴、網友游記、行游指南針等。

　　2、技術

　�、儆喥毕到y(tǒng)：為客戶提供網上訂票及其相關服務。

　　信息查詢，線路預訂，更改預訂，取消預訂，旅行社管理和維護

　�、诼糜尉€路系統(tǒng)：為客戶提供迅捷，方便，可靠的在線旅游信息服務。

　　③搜索系統(tǒng)：讓客戶能夠方便、快速的找到所需的服務。

　�、芰粞韵到y(tǒng)：客戶可以發(fā)表自己的游后感和對本網站的寶貴建議。

　　3、訪問者得益

　　通過訪問本網站，瀏覽者可以看到豐富的旅游資料及專門設置特色的旅游項目，可聯系到各種旅游幫助機構，如到達旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達目的地后的行程安排等等，服務方面得到相對可靠的保證，既有朋友式的照顧，又以較實惠的價錢完成旅程。

　　七、營銷策略

　　1、營銷目標定位

　　大學生和社會的年輕人旅游市場潛力巨大，又具有自身的特征，旅游企業(yè)應根據其特征，結合現有和潛在的旅游基礎設施，對大學生旅游市場進行合理的開發(fā)。

　　2、建立特色項目

　　針對現在人不同的需求，設計多種可選擇的旅游方式，如體育旅游，休閑旅游，生態(tài)旅游等，也可將它們進行組合。

　�。�1親子旅游

　　現在很多家長因為平時工作忙，疏于和孩子溝通，導致與孩子之間的距離越來越遠，可以乘著旅游時參加一些有關的活動，來增加與孩子互動以此來增加彼此之間的情感。

　　（2）體育旅游

　　現在許多白領因為平常工作沒時間鍛煉，可以利用旅游時參加一些有關體育項目的活動，可根據這一特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動，如游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動都可成為體育旅游的賣點。

　�。�3）生態(tài)旅游

　　新時代的許多年輕人環(huán)保意識很強。針對年輕崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài)，設計生態(tài)旅游產品，一定會得到年輕人的青睞。

　　（4）休閑旅游

　　純粹為了放松心情及游玩的旅行。

　　3、公司的推廣

　�。�1廣告：在本地報刊雜志上刊登我們的廣告，這樣更具有針對性。

　�。�2）網絡促銷：現在年輕人偏好網絡，追求新奇的特點，在不同時段結合各地推出的旅游項目在網站上推出以時尚旅游、戶外運動等為主題的網絡動態(tài)營銷活動，以吸引廣大年輕人的積極參與。租用廣告位置，長期投放廣告。如有條件可以開設旅游專版。

　�。�3）廣播：利用移動車輛進行廣播。

　　4、客戶建立

　　對于接受過公司服務的客戶，我們將留底備案，并將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進，將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中，與客戶保持經常的聯系。將我們公司的詳細聯系方式制作成名片，分發(fā)給顧客，安排客戶服務人員專門進行客戶維系工作。

　　八、財務計劃

　　1、

　　①設備購買

　　電腦10臺3至3.5萬元

　　服務器一臺10萬元

　　電腦桌椅1萬元

　�、谵k公樓租用5萬一年

　�、蹐F隊注冊5萬

　　④人員招聘

　　網站開發(fā)技術人員2名2000~3000元/月

　　推廣策劃1名3000元/月

　　網頁廣告設計師2名2000元/月

　　策劃經理1名

　　財務1名

　　網絡公關1名4000~5000元/月2000元/月2000元/月成本預測

　　業(yè)務3名底薪1000+提成

　　初期投資預算：辦公樓租用，團隊注冊以及設備購買共需4+10+1+5+5=25萬

　　工資預算：2000x2+3000x1+2000x2+4000x1+2000x1+2000x1=19000元/月

　　投資者可以進行分期投資，前期啟動資金不少于30萬。后期用于擴允設備和人員的費用、以及宣傳產品的費用。可以根據實際情況進行協商投入。

　　投資回報方式：以股權方式，固定回報方式。

　　投資回報期限：以1年為單位進行結算（注：回報方式及回報期限可以共同商定）盈利目標：到20xx年初實現贏利。

　　2、收入預測

　　預計收入報表：

　�。▎挝唬喝f元）

　　九、風險分析

　　1、外部風險

　�、賴覍β糜涡袠I(yè)的政策法規(guī)的影響。

　�、诩瘓F市場購買決策過程復雜，產品對推銷技巧要求比較高。

　�、蹪撛诟偁幷叩募尤搿�

　�、苁袌鲎兓D折快，容易被更加新興的旅游方式所取代。

　�、菀虻谌交虿豢煽沽σl(fā)的安全問題。

　　2、內部風險

　�、僖驗閷π碌穆糜畏绞讲涣私庠斐上M者選擇的不確定、模糊與困難。 ②競爭對手改變策略，應付策略的不確定性。

　�、酃緝炔窟\轉機制的建立，健全。

　　3、應對策略

　�、偈煜ぴ撔袠I(yè)的法律、法規(guī)，健全公司合同，分清責任。

　　②完善公司代理模塊和分部模塊，建立廣大全面的市場網絡，豐富旅游線路。

　�、劢⒓皶r有效的信息反饋渠道，隨時了解市場動態(tài)。

　�、鼙小皠�(chuàng)新”理念，開發(fā)新鮮旅游方案，始終保持在思想創(chuàng)意上領先行業(yè)水平

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書9

　　一．公司摘要

　　重慶巴渝風國際旅行社

　　總經理：陳曉勇

　　財務主管：廖亞蘭

　　營銷部經理：陳大洪

　　公關部經理：洪紅

　　人力資源部經理：李蕘琦

　　主營產業(yè)：旅行社

　　競爭優(yōu)勢：

　　1。本土優(yōu)勢

　　2 。差異性營銷戰(zhàn)略

　　成立時間：2004年10 月1日

　　地點：烏魯木齊北京北路15 號

　　聯系電話：0991-7844450 聯系人：陳經理

　　公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。

　　公司目標：爭取第一年接待游客達5000人，促進兩地之間的交流與發(fā)展。

　　二．競爭情況及市場營銷

　　我們做了非常細致深刻的市場調研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社，基本已經處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社，要打倒對手，應該在營銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨樹一幟，別出心裁。

　　比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：

　　但也該看到，游客的需求和偏好具有極復雜的層次，某個產品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。

　　而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產品，由于本土的優(yōu)勢，會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。

　　再者，根據烏魯木齊旅游市場的現狀，我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。

　　根據我們調查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機會攜家?guī)ё�，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體，認為具有很大的市場潛力。

　　根據市場調研分析結果，我們還在營銷方面做了以下策略：

　　1。注重整體旅游產品的設計和產品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。

　　3。促銷。將有關旅行社及其產品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標消費者，促使他們了解并信賴我們的產品和服務，引導他們購買，達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網頁，以方便游客了解最新消息。

　　總之，旅行社之間的競爭是相當激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的產品和服務。由于科技的進步，以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客的宗旨，真誠的`為游客服務。

　　三．旅行計劃

　　日程安排城市交通工具觀光內容住宿

　　第一天烏魯木齊—重慶飛機北溫泉，重慶人民大禮堂重慶賓館

　　第二天重慶豪華旅游巴士瓷器口，紅巖村，渣滓洞白公館，大都會購物廣場，南濱路火鍋名吃重慶賓館

　　第三天重慶—永川—大足—重慶豪華旅游巴士茶山竹海，重慶野生動物園，大足石刻，重慶賓館

　　第四天重慶—奉節(jié) 豪華客輪酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城奉節(jié)賓館

　　第五天奉節(jié)—武漢豪華客輪長江三峽（瞿塘峽，西嶺峽，巫峽）懸棺，神女峰湖賓花園大廈

　　第六天武漢—烏魯木齊軟臥賞沿途風光火車

　　四．公關部計劃書

　　我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅持“一條龍服務，隨時為您提供優(yōu)質服務。我們的24小時在線服務熱線為：

　　13201365796 張小姐 0991-7844450 張先生

　　我部機構功能主要有：擬訂旅行社公關計劃，指導本部門工作，協調部門與旅行社與外部有關組織關系，定期向總經理匯報工作，提供各種信息咨詢。

　　我部計劃共分六個部分：

　　（一）公關人員素質要求：

　　職業(yè)道德：真誠，可信，樂于助人，無私，勤奮努力

　　公共意識：具有情感意識，創(chuàng)新意識，形象良好，公眾人士形象

　　心理素質：樂觀，自信，堅強，開放兼容

　　溝通能力：積良好的口頭，書面，形體能力于一體

　　處事態(tài)度：堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作，處變不驚，臨危不亂

　　公關主體個人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物

　�。ǘ�.）公關客體：

　　1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協調發(fā)展，前者加強宣傳，后者共同進步

　　2.新疆旅行社眾多，但主營“新--重”游的占少數，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.

　　3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀違法，爭取各種優(yōu)惠政策。

　　4.與酒店，交通，景點，景區(qū)消費場所協調發(fā)展。

　�。ㄈ�.）公關手段：

　　1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關系，宣傳與我旅行社有利資料。

　　2.收集信息：輿論監(jiān)督，民意測驗，在我旅行社進行的民意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。

　　3.聯絡情感：通過贈送紀念品等方式，加強我們與顧客間的聯系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。

　　4.優(yōu)化服務：網上購票，咨詢；電話咨詢；各種宣傳單，方便游客了解我旅行社。

　　5.服務社會：參加公共活動，資助社會福利，提高社會知名度。

　　（四）.收集八方信息：

　　1.我社形象：知名度，美溢度，支持率

　　2.產品信息：主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”

　　3.公眾信息：

　　公眾年齡： 18-25 23%；26-40 40

　　%；41-60 22%；60以上 15%

　　文化程度：高中以下，13

　　%；大專，30%；本科以上，40%

　　性別：男，42%；女，58%

　　4.公眾需要：團體游，個人出行，家庭出游，全包價，辦包價；對吃，住，行，風俗習慣的不同需求。

　�。ㄎ澹﹥炔啃畔�；

　　1.內部指導我社正常運行的信息獲取途徑有：網絡；報表，營業(yè)統(tǒng)計，財務分析；工作報告；內部行文指示；工作筆記；內部刊物；通信工具。

　　2.外部旅行社發(fā)展指南：公共刊物，統(tǒng)計資料；旅游貿易會，洽談會；旅游信息反饋；各行業(yè)交流；問卷調查

　　3.堅持有效，適用，適時，真實，適量，新鮮，及時的信息原則。

　�。� 年度計劃：

　　我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時間2004-10-1。下年我公關部計劃有下：

　　1.統(tǒng)計新疆現有旅行社開往重慶游的路線。

　　2.推廣我社特色路線，（有條件的做一次“新-重”記者游）。

　　五．

　　統(tǒng)計部門人員分配，增加總做人員，擴大部門建設。

　�。ㄆ撸� 部門管理：

　　1.人員管理：人員有三（洪紅張鵬王公安）

　　2.經費管理： 20萬元合理利用

　　3.信息管理：收集競爭對手信息，擴充實力。

　　4．與上游企業(yè)聯系：和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購物部門等，建立長期的友好合作關系。

　　六．財務部門分析計劃：

　　1、籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實現的：

　　現任總經理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。

　　在預測之后，對各社資本的分配是：營銷部由于要新產品開發(fā)、市場調研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關部與上游企業(yè)和地接社聯系安排了20萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面，初步是：到年末達到凈收入180萬元。

　　2、資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內的工作。營銷部：新產品開發(fā)、市場調研及廣告宣傳和做企劃方案；公關部：與上游企業(yè)和地接社聯系；人力資源部：招聘和培訓新員工；就財務部而言就是對社內部的資料、設備、雜物等進行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎金，對于工資的安排是：總經理1800元每月，各部門經理1500元每月，業(yè)務員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為2000元。

　　4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理：每次銷售產品后的收入上交財務部，企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務部報賬。對旅行社來說，團隊的收入有兩種情況。一是：現收；二是：應收賬款。對于這兩者，應收款是管理的重點，即收現率應是一個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司的資金，而且，也會產生壞賬的風險。

　　這就需要公司制定相應的信用制度，來規(guī)避風險。同時，應根據旅行社的行業(yè)特點，掛賬就應嚴格審查掛賬的依據，防止業(yè)務員的暗箱操作。當然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時，應嚴格遵守收支兩條線的原則，禁止業(yè)務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。

　　5、信用和收款財務部要制定信用政策，催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結清帳。

　　8、最后，對于節(jié)省資本方面，我們考慮：降低交通費，通過利用業(yè)務量來與航空公司談判；而地接費可通過招標等手段來減低成本�，F代企業(yè)的競爭，主要就是采取低成本策略和產品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要�，F在，公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制，其實可以引入標準成本來加強控制。

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書10

　　一、計劃摘要：

　　隨著國民經濟的日益增長，以及工作和學習上給人們帶來的巨大壓力，人們也開始思考通過什么方式來放松自己的身心，而旅游是多數人想到的減壓方式，但這個過于飽和的市場還缺少一個主要的消費群體——大學生。對于還沒有經濟來源的學生群體來說，昂貴的旅行費是他們不愿選擇旅行的主要障礙。而這正是我們旅行社成立的原因之一，我們可以通過低廉的價格贏得這個主流消費群體的青睞，所謂薄利多銷正是如此。

　　二、公司概況：

　　公司運行初期，公司職員控制在十人以內，而后，隨著公司的發(fā)展，具體的職員人數根據情況而做出相應的變動。初期時，為了減少開支，職員應一人身兼多職，充分的利用每一處資源，例如：導游可以做一些文員的事情、而一些文員可以做一些接待工作等等。建立團隊合作的理念，互幫互助的精神，并且可以通過平時的日常交流達到溝通的目的。

　　公司可大致分為幾個部門，財務部、公關部、宣傳部、營銷部，還有關鍵人物總經理。

　　主要管理者：XXX

　　主營產業(yè)：而主營產業(yè)就是旅行社，在這個看似過于飽和的市場中，想要生存下去似乎比較困難，但市場上大多數的旅行社主要針對的是有經濟來源的消費群，雖然針對大學生旅游的旅行社也存在，但消費者不見得有多少。對于每個月才五六百塊生活費的大學生來說，旅行費還是昂貴了一點，因此，這塊“大蛋糕”還是有必要去嘗一嘗的。

　　三、營銷策略：

　　假如以我們學校為例，市場的潛力還是蠻巨大的，就濟南周邊的旅游景點就有許多，近一點的有：大明湖、趵突泉、千佛山等等;遠一點的有：朱家峪、泰山，甚至青島，濰坊等等都是可以納入旅行線路的。

　　首先旅行社可以推出以不同主題為形式的旅行項目。比如說可以有回歸自然的旅游線路，也可以有只為了純粹娛樂而旅行的線路，在節(jié)假日時，還可以推出不同主題的旅游形式，例如：情人節(jié)、圣誕節(jié)時可以推出情人旅行線路，對于喜歡浪漫的女生和喜歡制造浪漫的男生來說是很有誘惑力的。而在光棍節(jié)時可以推出以交友為目的的旅行，對于渴望擴大社交圈的學生來說是不可多得的機會。母親節(jié)、父親節(jié)時，可以以此為契機，推出親子旅行，全家游等活動。根據不同的時期提出不同的旅游線路。

　　而公司的口號得從實際出發(fā)，目前，旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭，各個公司的口號都大同小異，所以旅行社的口號應該以安全為前提，開心為目的，廉價為宗旨，全方位的服務，例如： “有我們的服務，到哪里旅途都精彩”，推出的口號盡量新穎。

　　四、競爭情況及營銷手段

　　對于目前的市場來說，競爭是存在的，但還不過于激烈，沖出“重圍”不是不可能，而殺手锏則是價格和營銷方式，就目前我們學校而言，節(jié)假日時只有一兩家旅行社在組織學生旅行，但是，目的地很單一，而價格不算便宜，并且全都是是一日游，對于愛玩的年輕人來說怎么可能盡興，再比較一下價格，出游的打算只好作罷。由此看來，公司應該以微薄的利潤去賺取更大的市場，而且可以多推出些其他的不同的線路。選擇多了，自然消費人群也增加了。不能僅僅局限在同一個目的地和短暫的游玩時間上，正如前面所說，濟南周邊的旅游景點多了去了，開發(fā)起來并不是難事，何苦要局限在一個地方，而游玩的日期可以延長一到兩天，這樣，消費人群應該會更多。

　　營銷手段是我們突出重圍的“武器”之一，對于才涉入這一領域的公司來說，如何將自己公司與別的旅行社區(qū)分開來，樹立起獨樹一幟的標志是關鍵的一步，推出有特點的旅行方式，讓追求新新事物的年輕人覺得可以嘗試，是公司應該一直牢記的。

　　對于市場上已經涉足這一領域的公司來說，他們的優(yōu)勢無非在于經驗和擁有老顧客。因此，創(chuàng)新是我們要做的第一步，除了一些有特別意義的節(jié)日外，公司需要根據不同時期作出相應的策劃，在平時也可以推出不同種類的旅游方式，比如在期末、畢業(yè)時，可以以此為契機，組織學生集體出游，以此來紀念彼此之間的友誼。又或者，如果旅行的人數較多時，可以給予一定的優(yōu)惠，讓學生們本就不多的預算可以發(fā)揮到極致。這樣，不失為一個積累顧客的方法。而對于一些特別的顧客，比如富二代，公司可以為其辦理貴賓卡，將其列入公司的尊貴客人的名單，針對他們實行一些特別的服務。比如節(jié)假日來臨之前，主動出擊，電話詢問他們是否有出行計劃，再根據不同情況制定不同方案，以求達到資源再利用，對于公司無償不是一件好事。

　　第二步，則是拓展市場，拓展市場是相對于公司發(fā)展成熟后而言的，這一切都基于公司發(fā)展良好后有能力去開拓市場。對于專門針對大學生的旅行社畢竟只是起步的開始，而要想在這個市場上生存的更久，拓寬市場是必需的，因此，針對不同年齡段的旅行線路就要三思而后行了。首先，我們公司的`服務人群不再是單一的大學生了，而是來自不同地區(qū)，不同年齡的人，所以，對于顧客的基本情況要了解清楚，各地區(qū)人的口味如何;是集體出游還是單人游。比如，四川、湖南人喜歡吃辣，福建那邊的人喜歡吃甜，在旅行用餐時，就要注意這些地方，安排相應口味的餐點，這樣會讓顧客有賓至如歸的感覺，但也有想嘗試其他口味的顧客，他們想吃什么，喝什么，都應該了解清楚，在事前做好相應的安排，讓顧客旅行開心愉快，這也是公司的口號和目標。

　　除了相應的服務之外，公司的宣傳是必不可少的，雖然公司后期會拓展市場，服務的人群也不再是單一的大學生，但公司的主要服務對象則還是大學生。對于公司來說，初期經營時并不可能花血本去做昂貴的電視廣告宣傳，所以，主要宣傳手段還是發(fā)傳單，除了大學校園外，鬧市街區(qū)都是可以考慮的地方，這方面可以招聘大學生做兼職，資金控制了，宣傳也到位了，但是另一個問題又出現了，宣傳到位不一定營業(yè)額就會增加，所以，公司就應該認真地對待每一位顧客，從服務的根本著手，樹立良好的企業(yè)形象，這才是生存之道。

　　五、市場預測

　　對于大學旅行社而言，在旅行社運營時，到底有多少消費者會選擇本公司?以下是抽樣調查的結果(調查人數為30人)：

　　在節(jié)假日會選擇出游的學生占40%;

　　選擇通過旅行社旅游的占50%;

　　選擇省內旅游的占93%;

　　選擇結伴而行的占91%;

　　能承受旅行費在兩百及兩百以內的占60%(兩日游)。

　　從數據來看，節(jié)假日時，三到四人中就有一人會選擇旅行，如果再以較低的旅行費來吸引顧客，那么勢必可以占領這一塊市場，而基礎打好了，之后的拓寬市場就容易多了。

　　現在看來，市場現狀十分混亂，魚龍混雜，許多旅行社想通過其他手段謀取暴利，比如帶旅客購物，大半的旅行時間花在了買東西上。從中，公司應該牢記，不能看到一時的利益，要從久遠的角度來看。因此，公司應在這一領域樹立特有的標志，比如就用踏踏實實的形象來吸引顧客，賺多賺少都以顧客的感受為前提，這樣即吸引了顧客也贏得了口碑。

　　六、資金預算

　　公司能否在激烈的環(huán)境下生存下來，資金起著舉足輕重的作用，而對于大學生旅行社這樣賺取微薄利潤生存下來的公司而言，詳細的資金列表是尤為重要的，而前面提到的公關部在這里就起著至關重要的作用。

　　1.原則：

　　把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值，正常運作起來大約需要一個月。

　　2.第二期投資

　　這一階段我們的服務將輻射各大高校和濟南市區(qū)，服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高，其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。

　　3.旅游，交通工具必不可少，代步工具很重要，旅游大巴是首選，而在這里，公司的公關部公關部就需要與大巴車車主進行協商，以最低的價格租用大巴車，可以以長期合作為條件，并且可以與車主分紅。而旅途上的餐飲，公關部需要與餐館老板磋商，條件除了長期合作外，還可以以客源多為籌碼，讓其以低價與我們合作。這些都是以安全、衛(wèi)生為前提。假如：一輛大巴五十人，旅游兩天每人只需花兩百塊，收入是一萬。租用一輛大巴車(加保險)到泰山兩日是兩千塊，一頓早餐、兩頓午餐、兩頓晚餐是兩千，門票費是二千五百塊，這加起來是六千五百塊，凈賺三千五百塊。對于導游方面，公司可以聘請在校的旅游專業(yè)的大學

　　生，報酬是兩百塊，包吃住，并且畢業(yè)后有機會到我們公司做專職導游，這樣既擴增了公司的人力資源，也為之后公司的發(fā)展埋下了“伏筆”，對于這樣的報酬應該會有許多大學生愿意做，他們既得到了實習的機會，獲得經驗，也為公司節(jié)約了成本，何樂而不為呢?也許又出現了另一個問題，導游服務無不到位怎么辦?即使是非常有經驗的導游也會出現問題，更別說是新人，因此，公司管理這塊就得非常嚴格，定期的對導游做培訓，提高素質和能力，對于旅行途中出現的問題都應該清楚的知道如何處理。何況公司進入軌道后，每天少則一兩趟，多則四五趟的旅行，想要生存下去不是問題。

　　七、公關手段

　　1、除了前面提到的宣傳手段之外，對于消費者的反映公司也應作出及時的調整，畢竟，顧客是上帝，他們的感受才是公司看重的。

　　2、定期做調查，對于顧客的想法應該及時的了解，他們想去哪?通過怎樣的交通方式到達?是集體出游還是個人出游等等都是需要調查的內容。

　　3、還可以通過贈送禮品的方式增加與顧客之間的關系，爭取回頭客和潛在顧客的好感。

　　4、將一些大客戶列入專有的名單，定期做一些回訪。

　　5、除了單一的電話報名、咨詢外，還可以通過其他的手段報名、咨詢，如網上報名，咨詢等都是可以實現的。

　　6、以公司的名義贊助一些學生活動，提高公司知名度，贏得學生群體的好感，而且多做些公益活動，樹立良好的公司形象是必需的。

　　八、人員管理及組織管理

　　社會發(fā)展到今天，流動的人口已經成為最寶貴的資源，而對于公司來說，更要管理好這一資源。而前文提到的各個部門及職務，就要細致的分配。

　　總經理，看似風光卻又累人的職務，這一職務的人就得擁有卓越的領導力，組織能力，在公司陷入困境時帶領公司重振起來。

　　財務部部長，對于這一職務的人的要求就是對數字的敏感，公司能否順利的運營下去，以及公司財務的把握都是這一部門所擔心的事。

　　公關部，從事與這一部門，溝通能力要強，對于公司的資金出納，他們起著重要的作用，能否與合作方有長期合作的機會，都得依靠他們。

　　宣傳部，將旅行社宣傳到位，樹立旅行社的良好影響，在廣大群眾之間擁有良好的口碑，他們必不可少。

　　營銷部，公司的營業(yè)額都靠他們了，能否將顧客留住，使這一部門的責任，從事與這一

　　部門就要擁有良好的口才，與談話技巧。

　　九、風險、風險預測及處理

　　俗話說：“不打沒把握的仗”，初次攝入這一領域，公司也許不是太成熟，面對各種問題時公司應該如何去處理，解決。因此，對于風險的預測是有必要的。就目前而言，公司主要存在以下幾個主要風險：

　　1、安全問題。對于外出，安全尤為重要，特別是旅行社，安全出了問題，旅行社的形象及名譽都會受到重創(chuàng)，所以這是不得不重視的，但是，一旦發(fā)生了安全事故，那就的立即解決，保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產、人員以及組團后游客的人身財產保險，如此把旅行社經營活動中和風險轉移到了保險公司，保證了經營活動可以更加大膽地進行。

　　2、人員問題，一旦公司步入正軌后，難免會出現其他公司來“挖墻腳”的事情，將公司的主要骨干挖走。對此，除了對方開出的豐厚報酬外，公司自身也存在問題，既然不能給予豐厚的薪酬，那么人與人之間的關系就得處理好，公司內部團結了，對方想挖都難。

　　3、競爭問題，這個大環(huán)境中，形形色色的公司層出不窮，于是，有些公司就會仗著他們雄厚的資金來試圖壟斷這個市場，比如做虧本的生意，用極低的旅行費的價格吸引消費者，采用不公平的競爭手段來欺壓其他公司，通過長時間的消耗戰(zhàn)來達到壟斷市場的目的，對此，公司只有聯合其他旅行社一起對抗它，比如聯合突出一些新開發(fā)的線路，針對客戶提供一些免費的咨詢和服務，對公司其他的客戶采取一些優(yōu)惠措施，既然不能用賠錢的方法去贏得消費者，那就只有從最基本做起，認真的為每一個消費者提供服務，從旅行社運營初期就得重視顧客的感受。

　　假如這些風險都存在，并且對公司構成了威脅，使公司的營運出現了問題，那么公司會損失到什么程度?以及辦公用品，公關花費和一些其他有必要的開銷，本就不多的經費可能到最后會所剩無幾，但俗話說得好，置之死地而后生，也許，只有這樣，公司全體人員才會更加努力的工作，即使失敗了，公司的損失也會降到最低，因為公司不可能一開始就不賺錢，所以賠錢的概率也就小很多。

　　但不管如何，人生旅途需要冒險，創(chuàng)立旅行社也不過是為實現自己的一個夢想，即使是失敗了，但拼搏過，那就不會后悔，人生能有幾回搏，此時不搏更待何時。為了自己的理想而奮斗，直到人生都結束了，也會為后人留下一點什么，人活著也不過為此而已。

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書11

　　策劃名稱：鄉(xiāng)村生態(tài)旅游

　　創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意主題：生態(tài)旅游，人與自然和諧相處

　　目標對象：農村

　　創(chuàng)業(yè)計劃背景：

　　旅游業(yè)作為第三產業(yè)，在國民經濟的發(fā)展中起到了越來越重要的作用。而鄉(xiāng)村生態(tài)旅游作為新興的旅游產業(yè)，更是有著很大的發(fā)展空間。再看一看城市居民的現狀：城市生活實在讓人頭疼，光、噪聲、汽車尾氣污染，令人談之色變，網民朋友們更是別出心裁地發(fā)表出生動而又暗含著讓人發(fā)以深思的說說，說說中這樣寫道：“早上起來買地溝油炸油條、切個蘇丹紅咸蛋、沖杯三聚氰胺奶、啃個染色饅頭、中午、在食堂要個注水肉炒農藥韭菜、來碗翻新陳米飯、瘦肉精的肉下菜、完事泡壺香精茶、下午買條避孕藥魚、開瓶甲醇酒、晚上鉆進黑心棉被睡覺。”雖然你不可能那么的不幸，偏偏說說中提到的每一件事你在一天之中都能碰到，但你敢確定以及肯定地說，你沒吃到其中之一嗎?先不談這些，單單是住房問題就可以讓無數人“錢包漸空終不悔，為房拼得人憔悴!”

　　在這樣的環(huán)境下，誰又能安心生活呢?下面請看我們的“鄉(xiāng)村生態(tài)旅游” 產品優(yōu)勢分析

　　一、凸顯農村性格充分分析每個農村所具有的自然環(huán)境、發(fā)展歷史、生活勞動方式、節(jié)慶習俗、村民的精神面貌等元素，對村落的旅游特色進行準確提煉，是每個村落都能找到自己的閃光點，從而形成與其他村落不同的特色。

　　二、形成城市與鄉(xiāng)村之間的良性互動關系。一方面，通過鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，鄉(xiāng)村向城市居民出售清新的空氣、優(yōu)美的環(huán)境、新鮮健康的食品，鄉(xiāng)村里的各種元素都變?yōu)榭上M的旅游產品，鄉(xiāng)村社區(qū)從中獲得經濟利益;另一方面，城市居民也在鄉(xiāng)村中得到閑適舒暢的心情、新奇獨特的體驗，并收獲健康和快樂。

　　三、推動鄉(xiāng)村產業(yè)結構的合理調整。鄉(xiāng)村旅游也是把第一產業(yè)和第三產業(yè)結合起來的一個典范，有利于鄉(xiāng)村產業(yè)結構的調整和鄉(xiāng)村經濟的和諧發(fā)展，特色旅游村的建設應該是一次鄉(xiāng)村合理產業(yè)結構形成的過程，應積極提升農產品、鄉(xiāng)土文化在旅游語境下的經濟附加值、社會附加值和生態(tài)附加值。

　　四、人性化經營管理。根據當今城市居民生活現狀做出相應的旅游決策。讓城市人們體驗鄉(xiāng)村生活，從中可以讓他們得知勞動人民的辛苦，從從而珍惜其來之不易的工作;還可以讓他們緩解平時的工作生活壓力。最終達到“雙贏”的最佳效果。

　　產品劣勢分析

　　一、交通可能會給旅游帶來不便;

　　二、部分城市居民的旅游消費方向;

　　三、農村的基礎設施建設不完善。

　　創(chuàng)業(yè)計劃意義

　　1. 有利于改善鄉(xiāng)村生態(tài)旅游地環(huán)境通過發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游可使農民增強環(huán)保意識增強繼承和保護本地文化特色的重要性意識更注重村容村貌變被動保護為主動保護。特別是在政府主導下通過實施生態(tài)工程制定合理、切實可行的科學規(guī)劃將促進旅游地大環(huán)境的改善。同時還將促進“鄉(xiāng)風文明”和“村容整潔”促進社會主義新農村建設。

　　2. 促進鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化的傳承與發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的開發(fā)遵循生態(tài)規(guī)律及當地的文化習俗，重視生態(tài)環(huán)境和文化資源的保護，因而能增加居民對當地文化的自豪感，使當地居民認識文化景觀和文化傳統(tǒng)的價值，讓民間手工藝、音樂、戲劇、舞蹈、飲食等各種文化都在旅游過程中得到保護并發(fā)揚光大。同時發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游對于文化遺產的保護也有更深刻的意義。

　　3.有利于提高農民生活質量，改善農民生活水平發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游將進一步帶動農村基礎設施建設，如交通、房屋建設的布局更加合理排污、治污更加規(guī)范、嚴格，更加注重高科技投入，注重生物害蟲的防治等，從而使農村環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善，客觀上為當地農民營造了良好的居住、休憩生活環(huán)境，提高了農民的生活質量。并且發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游可優(yōu)化調整農業(yè)產業(yè)結構、農村產業(yè)結構以及旅游產品結構，使傳統(tǒng)農業(yè)增添附加值提高資源利用率。在生態(tài)農業(yè)加速發(fā)展的同時能夠為當地居民提供更多的就業(yè)機會，帶來更高的經濟收益不斷增加農民收入，加快農民脫貧致富步伐，進而縮小城鄉(xiāng)差別、促進“三農”問題的解決。

　　4. 推動鄉(xiāng)村生態(tài)旅游地實現可持續(xù)發(fā)展發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游要求在充分運用現有鄉(xiāng)村生態(tài)旅游資源基礎上運用生態(tài)學原理、環(huán)境美學、系統(tǒng)科學等方法在環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的前提下通過規(guī)劃、設計、施工將當地的基礎設施建設，如交通、房屋建設等與當地鄉(xiāng)村生態(tài)旅游資源、鄉(xiāng)村生態(tài)旅游項目開發(fā)、游客參與融為一體以達到協調發(fā)展，改善當地生態(tài)環(huán)境的目的，從而有利于實現鄉(xiāng)村生態(tài)旅游地的可持續(xù)發(fā)展。

　　活動目標

　　隨著社會經濟的迅猛發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，中國旅游業(yè)正在成長為國民經濟新的增長點。作為中國旅游業(yè)的新亮點，近年來興起的鄉(xiāng)村旅游正在以前所未有的速度和面貌展現在世人面前，引起了國內外的廣泛關注。同時由于城市化進程的加快，日益繁忙的都市快節(jié)奏生活，使鄉(xiāng)村旅游成為人們緩解壓力，密切親友之間聯系的重要的休閑方式。鄉(xiāng)村旅游業(yè)是近年來順應城鄉(xiāng)居民消費新趨勢而發(fā)展起來的一門農村新型產業(yè)，特別是以農家樂為主要形式的鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展勢頭尤為強勁。農家樂休閑旅游業(yè)帶動了特色農業(yè)的發(fā)展和農村傳統(tǒng)文化傳承、城市文明傳播、生態(tài)環(huán)境保護。本次策劃就是讓鄉(xiāng)村生態(tài)旅游成為旅游業(yè)發(fā)展的新領域，構建社會主義和諧社會和推進新農村建設的新亮點。

　　創(chuàng)業(yè)計劃與流程

　　鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的內容包括：一是以獨具特色的鄉(xiāng)村民俗民族文化為靈魂，弘揚地區(qū)特色，以提高鄉(xiāng)村旅游的品味和豐富性;二是以農民為經營主體，強調調動當

　　地農民的積極性，積極參與其中，充分體現“住農家屋、吃農家飯、干農家活、享農家樂”的民俗特色;三是鄉(xiāng)村旅游的目標市場應主要定位為城市居民，滿足都市人享受田園風光、回歸淳樸民俗的愿望。有以下特征：

　　一、鄉(xiāng)村景觀環(huán)境是半自然景觀和自然景觀共同構成的景觀空間，生態(tài)特征是鄉(xiāng)村景觀共同的特征;

　　二、鄉(xiāng)村旅游、是一種低干擾程度的行為體系，在當地環(huán)境容量的承載范圍內，合理的鄉(xiāng)村旅游應當具有較強的生態(tài)旅游特征;三、以聚落為核心構成的整體人文生態(tài)系統(tǒng)開展的鄉(xiāng)村旅游就是對自然生態(tài)和人文生態(tài)進行的旅游開發(fā)和生態(tài)教育。我國是一個農業(yè)大國，地域廣闊，自然景觀差異很大，農業(yè)資源極其豐富，鄉(xiāng)村民風民俗豐富多彩，有著發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)越條件。同時我國地形復雜，氣候多樣，多種多樣。生物資源豐富，野生生物種類繁多。把這些資源充分利用，形成區(qū)域特色農業(yè)，使之轉化為旅游資源，并針對我國各地不同的景觀和農業(yè)生態(tài)生產形勢，設計出形式和內容豐富多樣的農業(yè)觀光園。我國類型齊全的地形十分有利于農林牧副漁的.發(fā)展，而且農業(yè)生產歷史悠久，孕育了豐富的水鄉(xiāng)平原草原高原高山等文化內涵及民俗風情為開發(fā)旅游提供了良好的條件。

　　1、田園景觀千差萬別。為了滿足旅游開發(fā)的需要，可以在不喪失是個年產能力的前提下改善規(guī)格和布局，吸引游客。如構建植物迷宮。造型植物，模擬名畫，大地藝術的等�？梢耘浜下糜蔚闹饕獣r間，合理控制名作物的品種和種植時間，以繁茂的花果為游客提供游憩空間和體驗載體。不同成熟區(qū)不同色澤不同花期的品種合理搭配都能創(chuàng)造出宜人的鄉(xiāng)村景觀。

　　2、農耕文化燦爛輝煌。隨著科學和生產力的不斷發(fā)站，農業(yè)生產方式不斷進步，大量高科技的運用使得現代農業(yè)呈現出五彩斑斕的景象。由此產生的各種各樣的農產品都使旅游者充滿了好奇心。這對旅游者的不同需求讓游客了解這些動植物等。除此之外，游客還可以親自參加農業(yè)實踐，以增強對現代農業(yè)生產的感性認識，體驗勞作的辛苦與歡樂，得到更多的樂趣。

　　3、民居建筑類型多樣。主要包括古村落的恢復和保護，營造鄉(xiāng)村氛圍街道服務設施和設備保持傳統(tǒng)古樸的外表，在幾千年的農業(yè)文明中民間形成了各色各樣的具有地方特色的手工藝術，無不因其濃郁的鄉(xiāng)土特色二備受游客青睞。民間繪畫簡直民間雕刻鄉(xiāng)村編織鄉(xiāng)村刺繡傳統(tǒng)能夠印染等等經過挖掘和改造，可以提供表演和參與體驗的素材同時開發(fā)旅游商品。

　　由于各地不同的自然和人文資源，出現了多種多樣的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式，包括：

　　一、民俗風情型。民族風情模式是指少數民族農村地區(qū)，以獨特的民族風情為基礎，大力改善基礎設施和旅游接待設施，引導少數民族農民參與旅游開發(fā)，促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的一種模式。

　　二、農場莊園型。以農村田園生態(tài)環(huán)境和各種農事活動為憑借和吸引物,“吃農家飯、住農家屋、干農家活、摘農家果、做農家事”,將農村生態(tài)和農事風情、旅游與休閑相結合,以滿足城市居民回歸自然的心理需求。休閑農莊模式是以休閑農莊作為經營單位的發(fā)展一種鄉(xiāng)村旅游的模式。休閑農莊是指占地有一定的規(guī)模，以農業(yè)生產和鄉(xiāng)村生活為依托，以農耕文化為核心，利用田園景觀為游客提供鄉(xiāng)村生產生活休閑體驗以及住宿、餐飲等基本服務設施的經營主體。

　　三、景區(qū)依托型。景區(qū)依托模式是指依托旅游景區(qū)(點)開展鄉(xiāng)村旅游，把附近旅游景區(qū)(點)的部分服務功能分離出來，吸引周邊農民參與旅游接待和服務，并融入一些鄉(xiāng)情活動，從而促進農民增收致富和周邊鄉(xiāng)村發(fā)展的一種模式。四、古鎮(zhèn)村落開發(fā)。古村聚落主要是指民國以前建村，保留了較長歷史沿革，即建筑環(huán)境、建筑風貌、村落地址未有大的變動，具有獨特民俗民風，雖歷經年代久遠，但至今仍為人們服務的村落。古村聚落模式是指以濃厚的古村聚落文化和特色古村聚落建筑為核心吸引物，以保護為主，因勢利導開發(fā)旅游，促進鄉(xiāng)村發(fā)展的一種模式。還有度假休閑型，特色產業(yè)帶動型，紅色旅游結合型等等。

　　流程：根據當地實際情況選擇適合本地發(fā)展的鄉(xiāng)村生態(tài)旅游類型，然后進行開發(fā)。

　　活動經費：根據當地實際情況劃撥經費

　　風險效果評估

　　鄉(xiāng)村生態(tài)旅游是一種文化性、參與性十分強的產業(yè)，發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游需要對其進行科學合理的規(guī)劃和管理，并要在內容和形式上充分體現出與城市生活不同的文化特色和文化內涵，將之融合于優(yōu)美和諧、平衡發(fā)展的生態(tài)環(huán)境中，才能最大程度地激發(fā)旅游者的需求動機，推動鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的發(fā)展。本次策劃分析了鄉(xiāng)村旅游背景的優(yōu)劣勢以及策劃內容流程。相信本策劃可以給鄉(xiāng)村生態(tài)旅游開拓一個嶄新的天地，占有一定的市場份額。

　　創(chuàng)業(yè)計劃要注意的問題

　　1正確處理發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與農村城市化、農民新型化、農業(yè)現代化的關系。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,要著眼促進農村地區(qū)經濟社會長期全面協調發(fā)展,推動農村居住條件和周邊環(huán)境的改善;著力提高農民素質,培養(yǎng)新型農民;積極促進農業(yè)產業(yè)結構調整,構建現代農業(yè)體系。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游一定要注意保持當地農村特色,要防止某些“城市病”向農村蔓延,防止工業(yè)垃圾、城鎮(zhèn)污染侵蝕農村凈土。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,要以生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、環(huán)境提升為目標,既不能把新農村建設等同于旅游新村建設,把新農村規(guī)劃簡單搞成旅游新村規(guī)劃;也不能因為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游而把農村建成沒有農業(yè)、村莊、農民、特色的所謂新農村。

　　2正確處理鄉(xiāng)村旅游中政府推動與尊重農民意愿的關系。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游要由政府來推動,要以農民為主體,充分尊重農民意愿。政府推動不是包攬一切,而是發(fā)揮政府在規(guī)劃引導、統(tǒng)籌協調、分類指導等方面的優(yōu)勢和積極作用,因地制宜,推動鄉(xiāng)村旅游的整體發(fā)展。農民有選擇是否參與鄉(xiāng)村旅游開發(fā)以及如何參與鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的權利,不應該強求一律。要在政府的指導推動下,尊重農民意愿,依靠農民智慧,發(fā)揮農民的積極性,促進鄉(xiāng)村旅游的持續(xù)健康發(fā)展。

　　3正確處理發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與農村其他產業(yè)發(fā)展的關系。農村各產業(yè)之間和諧發(fā)展是農村經濟社會全面發(fā)展的根本前提。要發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游產業(yè)關聯度大的優(yōu)勢,通過發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,促進農村各產業(yè)之間協調發(fā)展,為農村經濟社會發(fā)展服務。鄉(xiāng)村旅游也要充分依托其他產業(yè),取得其他產業(yè)的支持,在其他產業(yè)發(fā)展中得到加快發(fā)展。

　　4正確處理發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與農村生態(tài)環(huán)境保護的關系。生態(tài)環(huán)境是鄉(xiāng)村旅游資源的重要組成部分,也是鄉(xiāng)村旅游實現可持續(xù)發(fā)展的重要基礎。應牢固樹立“環(huán)境興游”、“生態(tài)興游”的觀念,堅持科學保護、合理開發(fā)和永續(xù)利用的原則,堅持發(fā)展旅游與生態(tài)保護間的內在統(tǒng)一規(guī)律,先規(guī)劃、后開發(fā),使鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展成為促進農村生態(tài)環(huán)境保護的有效手段和重要渠道。要避免資源的浪費和簡單粗暴使用,杜絕對生態(tài)環(huán)境的破壞性開發(fā)。

　　5正確處理發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與傳承鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化的關系。鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化是鄉(xiāng)村旅游的靈魂。要深入挖掘優(yōu)秀的民族民俗文化,不斷提升鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化的魅力和旅游吸引力,推進鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化的產品化,變文化優(yōu)勢和資源優(yōu)勢為經濟優(yōu)勢。同時,注重對鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化的保護,在實踐中摸索繼承和發(fā)揚鄉(xiāng)村優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的新路。

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書12

　　一、公司摘要

　　國際旅行社

　　總經理：

　　財務主管：

　　營銷部經理：

　　公關部經理

　　人力資源部經理：

　　主營產業(yè)：旅行社

　　主營產品和服務：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展“尋根—探親—紅色圣地—民俗風情—展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內外旅游項目，代辦機票，船票，火車票，代辦護照，代訂課房餐飲等服務。

　　競爭優(yōu)勢：

　　1、本土優(yōu)勢

　　2、差異性營銷戰(zhàn)略

　　成立時間：10月1日

　　地點：

　　聯系電話：聯系人：

　　公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。

　　公司目標：爭取第一年接待游客達5000人，促進兩地之間的交流與發(fā)展。

　　二、競爭情況及市場營銷

　　我們做了非常細致深刻的市場調研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150個左右的旅行社，基本已經處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社，要****對手，應該在營銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨樹一幟，別出心裁。

　　比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：

　　再者，根據烏魯木齊旅游市場的現狀，我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根—探親—紅色圣地—民俗風情—展望新重慶”等一系列主題旅游項目。

　　根據我們調查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的`占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機會攜家?guī)ё�，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體，認為具有很大的市場潛力。

　　根據市場調研分析結果，我們還在營銷方面做了以下策略：

　　1、注重整體旅游產品的設計和產品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。

　　2、市場定價要充分考慮到成本，市場，營銷目標，政策，產品品質等因素，在定價策略上采取滿意定價法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上，可采取吉祥數定價策略，根據人們對數字的的迷信和禁忌采取策略。

　　3、促銷。將有關旅行社及其產品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標消費者，促使他們了解并信賴我們的產品和服務，引導他們購買，達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網頁，以方便游客了解。

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書13

　　一、描述

　　業(yè)務主體將向大眾(主要是大學生和青年)提供免費資訊服務及向自助旅行者這一特定客源市場提供旅游導向服務，其體現在 uchostelling("大學旅舍")網站上。U&C HOSTELLING(大學旅舍)立足點在u&c(univercITy&college)上，主要體現在"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內大學旅行社誕生發(fā)展及大學旅游熱興起，如何將分散大學旅游配套資源有秩序和組織發(fā)展起來，形成一個大型跨地域性旅游服務體系，廣泛為日益增多高校旅行學子提供中轉站服務，是許許多多大學生希望，也是不少旅游企業(yè)機構正在考慮。

　　Hostelling International(國際青年旅社)雖然已經進入了中國，并獲得了一定成功，但其服務目前只集中在經濟發(fā)達珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳)，與大學生目前旅行要求有很大差距。在廣大旅游熱點地區(qū)，類似青年旅社服務是相當缺乏甚至沒有，面對大學生這個龐大旅游群體，近年來出現了"旅游點高校接待"等萌芽狀況大學生旅游服務中介，但其信譽始終難以穩(wěn)定。

　　針對為數眾多大學生旅游者對旅游地區(qū)"青年旅館"式服務需求，uchostelling網站將通過網絡形式，結合國內各地高校旅行社建立情況，通過合作兼并(已建立相應旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應體系)等形式，在網上開展大學生領域異地接應、當地導游和結伴同行等服務項目，以建立以高校為主要場所流動性青年旅館服務體系。

　　二、技術

　　1、前端：

　　多位有旅游開發(fā)經驗業(yè)務聯絡人員及青年旅館業(yè)務管理經驗人員，同時網站具備一支有經驗旅游信息采編隊伍。

　　(1)----訂票系統(tǒng)：為客戶提供網上預訂機票及其相關服務。

　　般班查詢

　　機票預計

　　訂單查詢與修改

　　退票

　　代理出票/退票/訂單維護功能。

　　(2)---- 酒店系統(tǒng)：為需要在上查詢和預訂酒店客戶提供迅速，方便，可靠在線服務。

　　客戶登錄

　　酒店查詢

　　酒店預訂

　　更改預訂

　　取消預訂

　　房源維護

　　庫存預警

　　退款模塊

　　(3)---- 旅游線路系統(tǒng)：為客戶提供迅捷，方便，可靠在線旅游信息服務和在線預訂。

　　客戶登錄

　　信息查詢

　　線路預訂

　　更改預訂

　　取消預訂

　　旅行社管理和維護

　　(4)---- 支付系統(tǒng)：提供與各大商業(yè)銀行安全在線支付功能。

　　三、訪問者得益

　　通過訪問本網站，上網者可以看到豐富旅游資料及專門為大學生設置旅游導向，可聯系到各種旅游幫助機構，如到達旅行目地途徑、花費、時間、落腳點及到達目地后行程安排等等，從高校到高校，既可享受異地旅行樂趣，又在食住行方面得到相對可靠保證，既有朋友式照顧，又以較實惠價錢完成旅程。

　　四、市場分析

　　一、市場介紹

　　1999年年末我國上網人數890萬，根據不完全統(tǒng)計，目前我國網民已突破1000萬，隨著以大學生為主校園網民成長，中國互聯網用戶數目急劇增加。

　　2000年3月份開始，在電子商務熱潮下，旅游網站作為模式清晰ICP，其發(fā)展前景一度被廣泛關注，國內幾大旅游網站紛紛有所行動，最為引人注目是全國最大旅游網站華夏旅游網與TOM。COM達成合作意向。旅游網站以其不涉及配送和支付問題以電子商務為主要形式，一時成為投資熱點。

　　但無論是華夏旅游網，中國旅游資訊網還是后起之秀攜程旅游網，他們都把業(yè)務重點放在"旅游行業(yè)"上面，重點放在飛機訂票，酒店房間預約等傳統(tǒng)旅游業(yè)務上，在個人自助游，學生背包游方面始終搞不起特色，所提供服務作不到本質實處，表現在只介紹相關旅游知識和由旅行社提供路線及景點介紹，有關個人旅游細節(jié)鮮見提及。在去年末異軍突起攜程旅游網雖然在個人自助游方面搞出一定特色，但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游影子，沒有充分顧及大學生旅游階層，其攜程旅游方式對于在校大學生仍存在難以操作地方。

　　而另一方面，目前許多旅游網站號稱網絡旅游便宜、舒適，但熟悉旅行社業(yè)務人都知道，通過網絡購票、訂房，很難達到旅行團隊人數規(guī)模，也即不可能享受到旅行社所得到折扣，現時網絡旅游風光只不過是網站不惜血本降價賣廣告，不是長期生存辦法。根據一份調查，在整個旅游市場大批散客當中，90以上原先就不通過旅行社出游，而在這批散客中上網者，才是目前旅游網站真正爭奪目標顧客。從某種意義上說，傳統(tǒng)旅行社和旅游網站說到底并沒有正面交鋒。目前國內旅游網站發(fā)展主流只不過是旅行社架構調整，同旅游網站發(fā)展沒有什么聯系。網上旅游必須根據自己特點走出自己路向，做一些通過互聯網很容易可以實現服務。

　　另一方面，隨著人們生活水平及知識水平雙重提高，對于旅行要求也越來越苛刻，傳統(tǒng)"填鴨式"隨團游對許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力，在年輕人當中，自主自由自助式旅游越來越受到認可，但一個嚴峻問題是面對發(fā)展迅速自助游(背包旅行一族)群體，國內社會配套設施源源跟不上需求，造成許多后旅行遺癥。 uchostelling(大學旅舍)就是通過網絡將"青年旅館"式配套服務首先在國內有條件大學區(qū)建立起來。目前在廣東以外中國諸多旅游地區(qū)，還沒有直接以青年旅館命名機構，但相類似為背包旅行者服務飯店已經出現，這都體現了市場實際需要，像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務配套住宿飯店，在上海黃浦江邊古老理查飯店也已經很接近青年旅館標準，但他們缺乏一定系統(tǒng)協調，在旅游業(yè)中聚焦效應沒有充分發(fā)揮。

　　今年3月下旬，中國12個城市代表在廣東青年旅館協會組織下，商討了國際青年旅館在中國推廣計劃，據稱，幾年內將有多家青年旅館在全國不同城市開業(yè)。一種新旅游格局處露端倪，中國為未來新旅游精神做充分硬件準備。

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書14

　　一、企業(yè)概況

　�、牌髽I(yè)名稱：xxxx

　　⑵公司介紹：本公司主要針對現代人生活品位的提高，希望將自己平時的空閑時間有效利用，提高自己的生活質量，為廣大旅游愛好者提供優(yōu)質、高效的服務。本公司始建于20xx年，主要經營xx等國內旅游業(yè)務，秉承“熱枕、優(yōu)質、誠信、嚴謹”的服務宗旨，為顧客提供全方位定制旅游服務。

　　⑶聯系地址：xxx

　　⑷電話：xxx

　　二、產品與服務

　�。�1）以在校大學生為主要服務對象，以自助游為前提，提供包括：旅行路線、旅行方式、食宿信息、車票及機票信息等范圍覆蓋華北、東北地區(qū)的旅行信息咨詢。為想出門旅行游玩的年輕人制定完善的`旅行計劃。也可根據不同顧客的不同需求提供相應的導游服務。

　　（2）主要服務人群：以在校大學生為主，同時也面向社會接受各年齡層渴望自助游得中低檔消費人群。

　　三、商業(yè)構想與市場分析

　�、派虡I(yè)構想

　　本公司確定的顧客只要是各大高校在校大學生，其中更以大一、大二學生及留學生為主要消費人群，以社會年輕收入較薄弱人群為次要消費人群。滿足在校大學生不依托旅行社等消費較高中介的自助出行時的計劃制定需要，以及對旅游景點、路線、車票等相關旅游信息的需求。本公司將辦公地點設置在高校校園中，以電話、郵件等形式接受顧客需求。并利用公司成員本身的資源優(yōu)勢直接為顧客提供所需服務。

　�、剖袌龇治�

　　本公司設置在xx大學聯合xx地區(qū)的幾所高校，依托華北、東北地區(qū)等大城市。顧客主要以大學生為主的中低檔消費人群。就市場觀察而言，主要競爭對手為社會上已存在的各大旅行社。其優(yōu)勢：經營體系成熟，有成熟完善的顧客體系網，旅游景點、導游安排、交通設施、安全保障有著不可比擬的優(yōu)勢，顧客量大，信譽度較高。但其劣勢：收費標準較高，不適合廣大學生以及一些中低檔消費人群。線路設定較為老舊，沒有創(chuàng)新性。易出現強制消費，變相消費等不合理的行為。據本公司觀察，目前市場上專門針對大學生和中低檔消費人群的個性化旅行信息咨詢或路線指定服務尚未成熟。我公司市場的占有率十分可觀。但現在主要問題是如何使自己成為一個具有市場競爭力的企業(yè)。

　　四、選址

　　xx大學以及xx幾所高校，選址此地的原因有：

　�。�1）我公司的成員全部是在讀本科生，選擇在校創(chuàng)業(yè)方便學習與事業(yè)兼顧；

　�。�2）大學生創(chuàng)業(yè)園區(qū)為創(chuàng)業(yè)大學生提供了極為優(yōu)越的條件。如：房租低廉、免收稅費、并提供包月電話、集中宣傳等優(yōu)惠服務；

　�。�3）我公司的主要顧客人群便是大學生，將企業(yè)選址于大學校園便于接近顧客、便于宣傳，節(jié)約成本。

　　五、營銷方式

　　服務營銷、體驗營銷、情感營銷。本公司的經營項目是屬于中介性質的信息咨詢服務類別，服務類行業(yè)本身并不需要依靠“零售商”、“批發(fā)商”來幫助接近顧客，更多是依靠個人宣傳等方式，所以我公司視自身情況而定選擇了這中服務銷售渠道。

　　六、法律形式：個人獨資企業(yè)，原因：創(chuàng)立容易，維持個人獨資企業(yè)的固定成本較低，不需要交納企業(yè)所得稅，沒有股份分成等一系列擔憂。

　　七、股份構成組織結構：總經理、辦公室主任、接待經理、外聯經理、業(yè)務經理。

　　八、成本預測：人工成本......

旅游創(chuàng)業(yè)計劃書15

　　一、公司

　　成立南山旅游食品開發(fā)有限公司，提議中公司，為來南山禮佛的客人提供干凈、衛(wèi)生、便攜式的素食點心（以下簡稱素點）。創(chuàng)立南山素食品牌，實現南山素食文化產業(yè)化。

　　素點食品系列開發(fā)包括：

　　大眾型：綠豆素餅、椰子素餅、南瓜素餅等，可隨時取用，售賣起點低，一般人都可以接受。

　　中檔禮品：“招財佛手”（擬用名）便攜式外帶禮品。

　　精美禮品：“南山不老酥”深度挖掘南山長壽文化，“南山不老酥”意取壽比南山不老松的諧音，主推生日聚會市場。使系列食品成為即是極具地方特色的佛家小吃，又是朝山禮佛、饋贈親友的佳品。

　　二、市場

　　2.1概述：

　　南山景區(qū)年接待量目前已突破二百萬人次，游南山、網絡上的旅游攻略和導游推薦，素齋不可不吃，它是客人對佛教文化最實在的切身體會。

　　2.2市場機會：

　　現在提供素齋的餐廳主要有憚悅苑、緣起樓、南山迎賓館素齋餐廳，經過近十年的經營，現已積累了一定的知名度，但素食產品的供應，從整個景區(qū)全局的角度來看，雖存在服務缺失，服務形態(tài)過于單一，上述餐廳主要提供午餐時段店內服務，雖然此時段客人最集中，占用餐比重最大，但少量其余時段入園客人就有可能得不到服務，而且店外服務、便攜式服務、外帶服務屬于空白。

　　素點雖然是佛家小吃，小吃替代不了正餐，但它同樣可以做為南山素食文化的載體，做為正餐的有益補充，讓客人不拘禮節(jié)、不拘時間隨時取用，即使用過素齋的客人也可以順帶幾盒回去饋贈親友，向未能親臨南山的客人傳播健康綠色的素食文化，我們的產品就這一點切入市場，完善現有服務體系，為客人提供更多的選擇空間。

　　三、項目背景

　　目前國內素點品牌有廈門南普陀素點、少林寺素點、九華山素點、普陀山觀音餅都屬于地方性的旅游食品，最具知名度的是廈門南普陀素點。它源于素宴的點心，上世紀九十年代獨立包裝進入市場，經過近二十年的發(fā)展，現已成為廈門旅游特產名片式產品，去廈門旅游的客人必帶幾盒饋贈親友。主要銷售渠道依靠景區(qū)內銷售，其它幾個品牌也是近幾年隨佛教旅游開發(fā)而興起進入市場，進行產業(yè)化的運用，素點的出現，有它的必然性。

　　以南普陀素點為例，目前景區(qū)都向大規(guī)模方向發(fā)展，團隊游即便走馬觀花也要近二至三小時，散客時間則更長，能量流失快，在寺廟道場，客人即便餓了，也不愿意隨意吃東西，所謂“拜佛吃素齋，佛入心中來”如果客人吃其它肉食品與整個景區(qū)氛圍不合諧，也被其它客人所忌諱，為客人提供味美價廉的素點，即能充饑果腹又避免客人尷尬，這說明素點具有商品和文化的雙重屬性，做為商品它可以滿足客人的飲食需求，做為文化它滿足人們對僧人生活的好奇，同時還積累了千百年來佛教飲食文化的背景。

　　在創(chuàng)立之初我們借鑒南普陀的成功經驗和模式，可以讓我們加快發(fā)展，更好的為客人服務。降低失敗風險，使產品更快打開市場。而且我們有超過其它品牌的優(yōu)勢，其它幾個品牌僅僅依托佛教素食文化背景，而南山還有長壽文化，將兩種文化融合，深度挖掘文化內涵，加強產品和文化的互動，我們就可以開發(fā)出更具競爭力的產品。它也符合“泛南山”的概念以及南山“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略目標。

　　四、目標市場

　　我們將目標客戶群定位在以下幾種類型：第一種是吃過素齋，并對素齋或素點感到滿意，客人順帶幾盒饋贈親友；第二種是因行程錯過飯食或時間安排不夠吃一頓正餐的客人，品嘗幾塊素點做為彌補；第三種是無消費素齋能力的客人，品嘗素點體驗素齋文化。

　　五、銷售渠道及策略

　　在發(fā)展成立初期，主要采取零售方式。推廣售賣起點低的大眾型素餅，以景區(qū)內現場銷售為主，針對不同顧客，結合空間布局，形成銷售的核心區(qū)、特定區(qū)和多個銷售點。

　　在素齋餐廳點心食譜中增加素餅，在餐廳環(huán)境內張貼宣傳海報，通過適當的引導，讓客人第一時間免費品嘗到剛剛烘烤出爐的素點，主打產品為綠豆素餅，它在口感上鮮香酥脆、不甜不膩、入口即化，既能補充能量，又消暑清熱，讓客人對產品形成初步的認知。在憚悅苑、緣起樓設立專賣點，以憚悅苑、緣起樓為銷售的核心區(qū)域，以景區(qū)出入口為特定銷售區(qū)，接近最終消費者，考慮到客人的便利和具大的客流量，讓產品打入景區(qū)內每個便利店，方便客人隨時購買。

　　加強宣傳，通過立體化的宣傳，擴大南山素食文化整體的影響力，深度挖掘南山的素食文化，在旅游網站、旅游攻略上發(fā)貼，推廣南山素點，邀請網絡推手提高南山素點知名度。

　　口碑營銷，知名的美食站，如“大眾點評網”、“口碑網”上讓客人參與點評，實現產品與客人互動，加深游客印象。

　　在醒目位置增加南山飲食文化的發(fā)展歷史和相關的佛教典故，增加文學趣味性。

　　促銷：在步行街、萬豪超市等人流量大的商業(yè)中心，進行促銷宣傳，利用端午節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)等民間節(jié)日和浴佛節(jié)、盂蘭盆節(jié)、臘八節(jié)重大佛節(jié)日營銷產品。

　　六、公司戰(zhàn)略

　　1、公司概述

　　南山旅游食品旅游開發(fā)公司是一家以生產南山素點系列食品為主的企業(yè)，與首旅南山管理公司簽訂管理協議，以共同創(chuàng)建世界佛都文化名山為戰(zhàn)略目標，實現南山素齋文化產業(yè)化。

　　2、公司總體戰(zhàn)略

　　在五至八年內讓南山素點成為三亞旅游食品的.名牌產品。

　　3、公司使命

　　為消費者提供干凈衛(wèi)生的佛教特色食品。

　　4、發(fā)展戰(zhàn)略