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電腦技術(shù)服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2篇
在當(dāng)今社會(huì)生活中,需要使用創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的場(chǎng)合越來越多,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是一份全方位的項(xiàng)目計(jì)劃。我們?cè)撛趺磾M定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書呢?以下是小編整理的電腦技術(shù)服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
電腦技術(shù)服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1
一、 市場(chǎng)評(píng)估
目標(biāo)顧客描述:
擁有家用電腦的個(gè)人客戶、使用電腦作業(yè)的個(gè)體商戶和網(wǎng)吧、擁有辦公電腦的企業(yè)和政府客戶等。
市場(chǎng)的容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率
就兩方面來預(yù)計(jì),一是涉及電腦維修維護(hù)的企業(yè)目前在市場(chǎng)上主要是品牌電腦商的售后保修部門,電腦零售商附帶提供的維護(hù)服務(wù)及一般的家用電器維修部門可能涵蓋的電腦維修保養(yǎng)服務(wù)。
另一方面是專業(yè)電腦芯片級(jí)維修的企業(yè)目前在市場(chǎng)上還沒有出現(xiàn),這方面來說,市場(chǎng)屬于一片空白。本企業(yè)從專業(yè)電腦芯片級(jí)維修的目的出發(fā)以填補(bǔ)市場(chǎng)空白。
市場(chǎng)容量的'變化趨勢(shì):
大部分電腦用戶對(duì)電腦性能的追求心理變化不大,更新?lián)Q代的要求不強(qiáng)烈。而相當(dāng)部分的電腦用戶傾向于通過維修維護(hù)和保養(yǎng)來延長(zhǎng)電腦的使用壽命。常年使用產(chǎn)生的灰塵、污垢造成電腦運(yùn)行緩慢、死機(jī)等情況,極大的降低了電腦使用壽命。所以,對(duì)于電腦清潔維修維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的需求必然增加。就目前市場(chǎng)可以提供的電腦板塊更換式維修服務(wù)無法滿足大部分電腦用戶需求,對(duì)于采用較低成本來對(duì)電腦
芯片級(jí)維修以延長(zhǎng)電腦使用壽命,提高工作效率的服務(wù)必然會(huì)得到眾多電腦用戶的青睞,市場(chǎng)將會(huì)得到極大的開發(fā)和擴(kuò)展。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1.電腦零售商,優(yōu)勢(shì)在于購買者的回頭服務(wù)需求。
2.品牌電腦商,優(yōu)勢(shì)在于保修服務(wù)承諾。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1. 電腦零售商:通常采取板塊式更換的維修方法,成本高,收費(fèi)高。
2. 品牌電腦商:主要集中在保修服務(wù)條款上,對(duì)非保修期內(nèi)的用戶采取收取高額費(fèi)用或拒絕的態(tài)度。 本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
專門芯片級(jí)維修,容易給電腦用戶形成針對(duì)性和專業(yè)性的早期判斷,在價(jià)格上更容易貼近客戶心理。給用戶的感覺更專業(yè)、更放心。
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1. 企業(yè)成立初期,客源少。對(duì)服務(wù)的要求更嚴(yán)格。推廣成本和營(yíng)銷成本大。為了能夠吸引客戶,在定價(jià)上將被限制在較低的水平上。
二、 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
1、 產(chǎn)品:
2、 價(jià)格
3、 地點(diǎn)
(1) 選址細(xì)節(jié)
。2)選擇該地址的主要原因: 市場(chǎng)成規(guī)模,客源相對(duì)集中。
。3)銷售方式(選擇一項(xiàng)并打√):
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售提供給:■最終消費(fèi)者 □零售商品糧 □批發(fā)商
。4) 選擇該銷售方式的原因:
本企業(yè)提供的服務(wù)主體為電腦銷售及維修,而最終消費(fèi)者為電腦的潛在用戶和擁有者,所以本企業(yè)提供的銷售是直接針對(duì)最終消費(fèi)者而來的。
3. 促銷
五. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)將登記注冊(cè)成:
■個(gè)體工商戶 口有限責(zé)任公司 □個(gè)人獨(dú)資企業(yè) □合伙企業(yè)□其他 擬議的公司名稱:
企業(yè)的員工(請(qǐng)附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書): 職務(wù)月薪
業(yè)主/經(jīng)理:
經(jīng)理(1)人 負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 20xx元/月
員工 :
技術(shù)主管(1~2)人 技術(shù)指導(dǎo) 1500元/月+提成(2元/臺(tái)) 技術(shù)員工(5~10)人 推廣業(yè)務(wù)、發(fā)展客戶、電腦清潔 1000元/月+提成(1元/臺(tái))
企業(yè)將獲得的經(jīng)營(yíng)執(zhí)照、許可證和特許:
類型 預(yù)測(cè)費(fèi)用
個(gè)體工商戶注冊(cè)登記費(fèi) 250元 電腦耗材銷售許可證250元
企業(yè)的法律責(zé)任(保險(xiǎn)、員工的薪酬、納稅):
類型 預(yù)測(cè)費(fèi)用
員工個(gè)人保險(xiǎn)(1+2+5) 400元/月×8=3200元/月 員工薪酬(1+2+5)1000元/月(不含提成) 定額稅最初預(yù)計(jì)500元/月
合伙(合作)人與合伙(合作)協(xié)議:
電腦技術(shù)服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2
電腦經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)進(jìn)入平常百姓,有的家庭甚至已經(jīng)有兩臺(tái)以上。隨之而來的問題就是電腦維修。
雖然說有的電腦公司承諾保修一年,但這僅限于硬件,對(duì)軟件故障,卻只能是送修,或者是收費(fèi)上門維修。服務(wù)好一點(diǎn)的,一年可以上門服務(wù)幾時(shí)次。這對(duì)于電腦不是很了解的用戶,帶來了難題。
另一方面,一年之后,電腦沒了保修期,一旦出現(xiàn)故障,又只能“四處尋醫(yī)”。按理說電腦公司很多,找個(gè)維修公司應(yīng)該不難,但是由于現(xiàn)大大多數(shù)電腦公司都是以銷售為主,一個(gè)維修質(zhì)量不敢保證,另一個(gè)收費(fèi)很高。目前電腦維修行業(yè)‘貓膩’多多,收費(fèi)沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),維修市場(chǎng)還很不規(guī)范。
因此,我想搞一個(gè)專業(yè)的電腦維修維護(hù)的技術(shù)服務(wù)型公司,市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
以下是我的觀點(diǎn):
第一,大部分電腦都過了質(zhì)保期。十幾年個(gè)人電腦的普及,很多家庭電腦用戶購買的電腦都過了質(zhì)保期,有些他們需要相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。
第二,一些小單位電腦操作員多數(shù)電腦不內(nèi)行。信息時(shí)代高速發(fā)展,各大小公司單位大都配備電腦及辦公設(shè)備,配有電腦操作員,但他們只會(huì)用電腦完成他們的工作,會(huì)操作常用辦公軟件,對(duì)電腦的維護(hù)、維修、合理的利用電腦都不會(huì)花大心思去研究,一旦出現(xiàn)故障,他們需要電腦技術(shù)服務(wù),幫他們及時(shí)排除故障,代購相關(guān)配件等。如果根據(jù)他們的要求特別指定,花少量的錢,把計(jì)算機(jī)專業(yè)人員請(qǐng)到家,方便又劃算,可以為企業(yè)節(jié)省資金,何樂而不為呢?
第三,大部分家庭電腦用戶對(duì)電腦知識(shí)了解甚少。首先,他們生活水平不斷提高,電腦越來越便宜,家庭買電腦的用戶越來越多,其中有一大部分家庭都是給上學(xué)的孩子買電腦,大部分由于對(duì)電腦了解不是很深,當(dāng)電腦出現(xiàn)一些小的故障,就不知如何處理,只好找電腦銷售商,而銷售商主要是以電腦銷售為主,保修范圍僅限于硬件,對(duì)軟件的保修時(shí)間短,次數(shù)少,一旦過了保修期,他們就要收勸高額”的'維修費(fèi),而且多數(shù)服務(wù)質(zhì)量跟不上,因?yàn)樗麄円噪娔X銷售為主。
因此,只好四處求“醫(yī)”。其次,電腦具體能做什么,有多大功能,對(duì)那些給孩子買電腦的用戶來說,是個(gè)“迷”。而當(dāng)用戶買了電腦,經(jīng)過銷售員的講解,知道電腦能做什么,很“神奇”,卻不知道怎樣做才能實(shí)現(xiàn)電腦的一些功能,不知道具體怎么操作,實(shí)現(xiàn)這些功能還要配備一些什么設(shè)備等。他們需要相應(yīng)的培訓(xùn)、指導(dǎo)服務(wù)。
第四,大部分公司沒有充分利用現(xiàn)有計(jì)算機(jī)設(shè)備。隨著計(jì)算機(jī)及局域網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷深入,特別是各種計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)被相繼應(yīng)用在實(shí)際工作中,在公司內(nèi)部,需要使各部門相互間真正做到同效的信息交換、資源的共享,為員工提供準(zhǔn)確、可靠、快捷的各種數(shù)據(jù)和信息,充分發(fā)揮公司內(nèi)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)設(shè)備的功能,從而加強(qiáng)公司內(nèi)部各部門的業(yè)務(wù)和技術(shù)聯(lián)系,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)資源共享,降低運(yùn)作及管理成本,因此,建立公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是非常必要。
所以,我個(gè)人認(rèn)為,開一家電腦技術(shù)服務(wù)型的公司?砷_展以下業(yè)務(wù):
1、電腦清潔、護(hù)理
2、電腦安裝、調(diào)試、升級(jí)、維修(包括硬件)
3、局域網(wǎng)組建;
4、電腦上門培訓(xùn)指導(dǎo);
5、耗材銷售
6、二手電腦調(diào)劑具體可開展的形式:會(huì)員制和非會(huì)員制兩種。
會(huì)員制分為:個(gè)人和企業(yè)用戶,采取包月包年包季制。
主要目標(biāo)客戶:
1、家庭用戶。
2、中小企業(yè)。
3、各門市。
另外,我想說的就是,無論搞什么樣的公司,一定要以急用戶之所急,想用戶之所想,要緊緊圍繞客戶,增強(qiáng)與客戶之間的關(guān)系,價(jià)格要透明,技術(shù)要精湛,服務(wù)要上乘。
爭(zhēng)做規(guī)范電腦維修行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
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