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讓你創(chuàng)業(yè)旗開得勝的五個開店法則

時間:2022-07-18 11:31:47 創(chuàng)業(yè)指南 我要投稿
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讓你創(chuàng)業(yè)旗開得勝的五個開店法則

  經(jīng)過辛苦的籌備期之后,創(chuàng)業(yè)的夢想在開張大吉的那一刻實現(xiàn)了,但是創(chuàng)業(yè)之路到此才成功一半,剩下的一半就要想辦法維持生意興隆,才能永續(xù)經(jīng)營下去。因此,想要成為一家有口皆碑的百年老店,如何在開店后吸引顧客上門、維持生意興隆,要靠經(jīng)營者絞盡腦汁了。有多年輔導創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的李幸模認為,一般人創(chuàng)業(yè)后會面臨的問題,不外乎是如何開源和如何節(jié)流,以創(chuàng)造更多利潤。大致上說來,開源就是想辦法吸引客人上門,不過在“攘外的同時,也要安內(nèi)”并培訓員工,以免因人才的快速流動而影響生意;節(jié)流當然就是以少量的資源創(chuàng)造最大的利潤。廣開財源,創(chuàng)造利潤在創(chuàng)業(yè)初期,如何創(chuàng)造亮麗業(yè)績就牽涉到客戶數(shù)多寡,如果能擁有一群忠實顧客,這家店就能屹立不搖。這就好像偶像歌星,到哪里都有一大群不斷增加的忠實fans支持,并購買CD、海報等,他們才會愈來愈紅,收入也才能跟著水漲船高。因此,忠實的顧客是利潤的來源,創(chuàng)業(yè)主應了解客戶的種類、掌握新舊客戶,同時思考如何爭取客戶、滿足客戶。在心態(tài)上,創(chuàng)業(yè)主應主動、真誠、關懷顧客,并與他們建立情誼,商店才能具有魅力。必須讓商店的賣場、商品、服務魅力四射,并搭配促銷活動才能成功,遵循以下開店法則,讓你旗開得勝。

  一、維護賣場魅力:開店前,創(chuàng)業(yè)主都以針對賣場做了一番規(guī)劃,盡量呈現(xiàn)出最吸引人的風貌,不過,開店后,不能對這一方面掉以輕心,應時時維護它,秉承“3S法則”—Somethingspecial、Somethingdifferent、Somethingnew,才能使你的賣場永遠抓住顧客的視線。

  二、追求商品魅力:企管顧問公司總經(jīng)理謝志明認為,現(xiàn)在的消費者都喜歡“俗、大腕、滿意”的商品,除非是品牌的支持者,否則同等的商品除了要比價位、性質(zhì)外,還要比誰的功能多、效果好。因此,未來不管是誰的天下,有一點是可以確定的——“更完美的服務”,也就是重“質(zhì)”重“量”,再加上適當?shù)?ldquo;精神服務”。再商品部分,就是質(zhì)量并重。

  三、提高服務魅力:賣場、商品的魅力有了,再就是提高服務的魅力,也就是員工要讓客人覺得店里面的每個人都很友善,上門消費是種享受。

  四、定期舉辦促銷:促銷往往是最直接、最有效的提高業(yè)績的方式,尤其在看似景氣、消費卻下滑的內(nèi)冷外熱之時,促銷更顯重要,可增加新鮮感。謝志明建議,最好依店家的業(yè)績決定促銷方式,才能發(fā)揮效用。例如屬于計劃性購買的和沖動性購買的商店促銷方式就大異其趣。

  五、如何留住員工的心:員工的良莠、穩(wěn)定性對一家店的影響很大,尤其是在創(chuàng)業(yè)初期,而創(chuàng)業(yè)中后期則可能面臨員工被挖墻角的情況,因此,如何抓住員工的心,就成為當小老板的必修課程。有些員工并不是非常在意領多少錢,而是在乎有沒有成長,如果老板只忙于賺錢,而忽略員工,員工的心力就會大減。想要留住員工的心當然就要激發(fā)員工的斗志,讓員工覺得滿足,他們就會努力工作,力求有所表現(xiàn),這時老板如果順勢再補句話:“今天辛苦了,要好好愛惜自己的身體,不要太勞累了”。便可以讓員工更加賣力。

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