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創(chuàng)業(yè)這么久,你知道什么是團隊嗎?
如果你和我一樣,曾經(jīng)滿懷夢想的創(chuàng)業(yè),那么你肯定會遇到一個問題,如何來組建團隊?如何管理人才?如何來管理公司?任何一家企業(yè),一個組織,不論成功與失敗,根本原因只有一個,那就是團隊。小編帶大家看看創(chuàng)業(yè)成功者來剖析到底應(yīng)該如何來管理一家創(chuàng)業(yè)團隊?
先來看幾個小故事
案例1
某公司為了營造輕松的工作氛圍,不打卡,靈活辦公。
10點鐘之前再也看不到一個員工。
案例2
某公司吸取上一家公司經(jīng)驗,規(guī)定嚴(yán)格的上班、加班時間,每天考察績效,遲到人員扣除工資。
員工業(yè)績沒任何提高,到點排隊下班。
上面的三個案例其實也是我經(jīng)常遇到的問題,作為CEO
你出于好意,安撫員工的心情,卻被放大成了說員工的壞話;
你處于好意,讓大家靈活辦公,換來的卻是懶散的態(tài)度;
你處于業(yè)績,嚴(yán)格要求大家上下班,卻變成了孩子上學(xué)一樣的困境。
管理就像是你握了一把沙子,勁大了,漏了,勁小了,握不住,我時刻在想,什么樣的管理方式才是對的,什么樣的管理才是我們所想要的終極目標(biāo)。
我們再來看兩個案例
案例1
某公司放棄了對對時間的具體要求,提供了月度最佳員工獎勵機制,并實施下班后留公司讀書獎勵制度。
員工自主留下學(xué)習(xí),員工能力不斷提升,業(yè)績加倍增長。
案例2
某公司,實施末位淘汰制,對業(yè)績和工作目標(biāo)處于公司末位的人實施淘汰制度。
喚醒了整個公司的活力。
通過這兩個案例,你會發(fā)現(xiàn),其實只是簡簡單單的調(diào)整策略,就完全變的不一樣了,到底為什么會發(fā)生這么大的變化?變化的根本原因出現(xiàn)在哪里呢?
接下來,我將從以下兩個方面來講訴我的看法:
一、你知道什么是團隊嗎?
定義:任何一個團隊(Team)都是由基層和管理層人員組成的一個共同體,合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標(biāo)。團隊的構(gòu)成要素總結(jié)為5P,分別為目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計劃。
1、目標(biāo)
如果你是一名創(chuàng)業(yè)者,我問你,2017年1月份的目標(biāo)是什么?你能快速的回答出來,并按照1、2、3、4、5寫出來嗎?
絕大多數(shù)人的答案根本是模糊的,那是因為你只有愿景,沒有目標(biāo),你的目標(biāo)都不夠明確,那如何讓你的團隊能夠前進。而絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者分不清什么是目標(biāo)和什么是愿景。
舉個例子:
2017年1月出發(fā),從中國出發(fā)前往德國,我們把次作為一次創(chuàng)業(yè)。
愿景:到達德國
目標(biāo):
1月份 2月份 3月份 4月份 5月份
阿富汗 伊朗 土耳其 捷克 德國
如果沒有目標(biāo),只有愿景,你會繞遍整個地球才到達德國。
所有,任何一個團隊的創(chuàng)始人,必須清楚的明白你的目標(biāo)是什么,你的愿景是什么,在所有的困難和迷茫期,你是所有人的方向和燈塔, 如果你找不著北,就意味著你將徹底失敗。
2、人
人是整個團隊的核心,目標(biāo)永遠是靠人去實現(xiàn)的。而不管在任何時候和任何條件下,對于任何人的要求永遠離不開兩點:人品和忠誠度。
我經(jīng)常打一個很簡單的比方,任何一家企業(yè),即使只有兩個合伙人,如果1+1=2,那說明這個團隊是失敗的,而一個團隊的正常運營,需要不同的人才。不同的職位需要不同的人才,不同的發(fā)展過程也許有不同的人才。
初創(chuàng)團隊:需要具有客戶資源和超強業(yè)務(wù)能力的人;
高速發(fā)展:具有非凡領(lǐng)導(dǎo)才能的人才和核心業(yè)務(wù)人員;
穩(wěn)定上升:需要善于計劃和規(guī)劃的專業(yè)人才。
基于此,我認(rèn)為關(guān)于人這塊,有幾點需要重視的問題
a. 尊重人才,而不遷就人才;
b.建立良好的人才激勵體系,從目標(biāo)、組織、情感、物質(zhì)、差別等多個角度完善激勵;
c.建立團隊的人才庫。
3、定位
團隊的定位包含兩層意思:團隊的定位和個體的定位。這里我著重強調(diào)一下個體定位。想知道個體定位是什么,你只需要回答我下面提出的問題:
你知道你所招聘的崗位需要的技能是什么嗎?
你覺得每一個崗位的待遇與職責(zé)符合嗎?
你能夠讓員工快速的融入他的崗位嗎?
你的企業(yè)人員的投入和產(chǎn)出成正比嗎?
如果你能夠回答,恭喜你,你是一名合格的CEO,如果你不能,請按照我說的來做 :
a. 查看每一位員工的簡歷和經(jīng)歷
b.深入調(diào)查每一個崗位的市場待遇和職責(zé)
c.制定人事培訓(xùn)計劃,清楚員工入職的定位
d.核算整體人力成本和績效產(chǎn)出
二、如何來管理一個團隊?
一個團隊管理主要在于管理團隊文化和團隊能力。與組成要素不同的是,管理在于在要素的基礎(chǔ)上去管理整個團隊。
1、什么是團隊文化?
團隊文化主要由目標(biāo)、愿景和價值觀組成。目標(biāo)和愿景前面以及提到,那么這里我強調(diào)一下價值觀的重要性,以及如何營造價值觀。
價值觀一定是生長出來的,而不是制定出來的。任何一個價值觀能夠保持一致的公司,是因為加入的員工本身就擁有相似的價值觀。而企業(yè)要做的就是營造一個環(huán)境能夠讓員工與公司的價值觀產(chǎn)生共鳴。
首先,建立價值觀的過程,其實就是問自己:你到底想要什么樣的人?誠信的、拼搏的、有激情的、懂得感恩的還是有追求的。
其次,價值觀永遠體現(xiàn)在企業(yè)運營所有的細節(jié)中,才能夠讓員工覺得不是虛無的,舉個最簡單的例子。
京東早期的價值觀里有一條:對腐敗零容忍
故事是這樣的:京東有位員工和供應(yīng)商談事情,手邊放著一瓶水,是供應(yīng)商買的。王笑松特意在這位員工身邊路過,看他到底喝不喝水。第三次路過的時候,這位員工實在忍不住打開了水,喝了一口。
事后,王笑松在會上說起了這件事,并嚴(yán)厲的批評了他。
也有人說,價值觀挺扯淡的,根本沒什么用,虛無縹緲的, 但是只有你有了價值觀,你會發(fā)現(xiàn),在處理很多事情的時候變得更簡單了。
某公司,再一次批發(fā)過程中,發(fā)現(xiàn)整個貨品供應(yīng)商多發(fā)了接近50萬的貨,這個時候選擇就困難了。到底是退貨,還是反正供應(yīng)商不知道。
后來,直接上升到公司價值觀之一:誠信。這個決定就很好做了
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