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12家頂級企業(yè)的人才法則

時間:2024-10-12 09:31:36 秀雯 創(chuàng)業(yè)指南 我要投稿
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12家頂級企業(yè)的人才法則

  想決定了你的頻率,而感覺則會立即告訴你,你是處在哪個頻率上,當你感覺不好的時候,你就是處在會引來不好事物的頻率上,當你感覺美好時,你就是在吸引更多美好的事物。下面小編為您帶來12家頂級企業(yè)的人才法則!

  1先育后用:麥當勞

  麥當勞的管理者認為,企業(yè)首先應該是培養(yǎng)人的學校,其次才是快餐店。因為麥當勞是服務性行業(yè),有優(yōu)良職業(yè)道德的人才堪稱一流的員工。

  所以,他們著力于尋求相貌平平但具有吃苦耐勞和創(chuàng)業(yè)精神的人,并以公司自身的經(jīng)驗——麥當勞精神來培訓自己的員工。

  這種極有主見的管理,為麥當勞贏得了很大的成功。用這種精神培養(yǎng)出來的人,即便離開了,也應該是一個對社會有用的人。這種價值觀使員工們努力為公司爭取榮譽。

  2不拘一格:通用

  通用公司的董事長杰克韋爾奇曾說:“在公司工作,你每天都應該感到驕傲!彼麖娬{(diào),公司從不在意員工來自何方、畢業(yè)于哪個學校、出生在哪個國家。公司擁有的是知識界的精英人物,年輕人在公司可以獲得很多機會,根本不需要論資排輩的等待。

  公司有許多 30 歲剛出頭的經(jīng)理人,他們中的大部分在美國以外的國家受過教育,在提升為高級經(jīng)理人之前,他們至少在通用的兩個分公司工作過。在世界各地的通用公司的經(jīng)理主管人員都接受同樣的培訓。公司還有一些制度,讓年輕人所取得的成就在公司內(nèi)能被其他人所知。

  3內(nèi)部推薦:微軟

  美國微軟公司被看作是全球最吸引人才、有利于人才發(fā)展、留得住人才的公司之一。微軟認為,公司的首要任務就是尋找致力于通過軟件的開發(fā)來改善人們生活的人才,不管這樣的人生活在何處,公司都要將他們網(wǎng)羅至旗下。微軟主要依靠公司內(nèi)員工的推薦,特別是當公司進入一個新的市場時。微軟有將近 40%的員工是通過這個途徑進入公司的。

  當開發(fā)美國以外的市場時,微軟公司寧愿啟用當?shù)氐娜耍辉笍目偣九扇。因為公司認為只有當?shù)氐娜瞬帕私猱數(shù)氐膬r值觀、工作方式、人們?nèi)绾问褂眉夹g(shù)、誰是主要的競爭對手。微軟公司分布在世界各地的分公司,從開發(fā)軟件到許可證發(fā)放等業(yè)務往來,都依靠電子郵件來完成。

  微軟的所有分公司都遵循同樣的領(lǐng)導者評估條例,它包括“管理組織的健康細則” ,各地的員工就是通過細則上列出的 19 條標準,例如,工作環(huán)境是否滿意、分公司是否有明確的目標等,對自己的經(jīng)理進行評估。這便于比較各個分公司的經(jīng)理,盡早發(fā)現(xiàn)諸如士氣低下等問題,并及早糾正。

  4特種部隊:戴爾

  電腦制造商美國戴爾公司在世界各地的分公司都聘用當?shù)氐娜瞬抛鼋?jīng)理,假如需要;同時為他們配備從美國總公司派去的長期駐外經(jīng)理主管人員,不過,戴爾還有一支“特種部隊”,它由專業(yè)人員組成,常常從一個市場到另一個市場,幫助那里的經(jīng)理拓展戴爾在當?shù)氐臉I(yè)務。

  巴迪 · 格里芬就帶領(lǐng)著這樣一支隊伍在世界各地游蕩。“格里芬小隊”先在得克薩斯州的奧斯汀市掌握設(shè)計戴爾生產(chǎn)線的要點,然后飛往愛爾蘭、馬來西亞、中國,根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況,在那里建立戴爾新的生產(chǎn)線。

  5適才所用:東芝

  日本東芝株式會社致力于推行“適才所用”的用人路線,在企業(yè)內(nèi)部實行內(nèi)部招聘,讓職員自己申報最能發(fā)揮自己專長的職位。公司以最大的努力實現(xiàn)職員的要求,使職員各得其所。

  在此基礎(chǔ)上,公司要求職工人人挑重擔,“誰能拿得起一百公斤就交給他一百二十公斤的東西”。公司認為只要用人所長,就能發(fā)揮其最大的聰明才智,就能挑起更重的擔子。

  6工作調(diào)換:英特爾

  為了讓員工保持最佳的工作狀態(tài),英特爾公司經(jīng)常讓員工調(diào)換工作。去年,公司的 6.7 萬名員工中,有 20%曾在公司內(nèi)部進行過工作調(diào)換。這個做法讓公司的組織保持一種流動狀態(tài)。

  因為公司一直在超速運行,它的產(chǎn)品開發(fā)周期為 6 個月。要求每一個身處其中的人有極強的適應能力,如果做不到這點就無法在公司里生存。

  為了讓新手更快地適應高速運轉(zhuǎn)的工作環(huán)境,有一系列的程序,幫助新人共同透過公司的日常運作,聚焦當今科技發(fā)展方向。公司里還設(shè)有獎勵先進個人與集體的專項獎金。每一個員工還有公司股票的選擇權(quán),這是公司給員工的一種福利。

  7不迷專家:索尼

  近幾年,日本索尼公司在招聘大學生時,對學校名稱采用“不準問、不準說、不準寫”的三不方針。公司認為,在激烈競爭和多變的時代,企業(yè)需要各種人才,只有將各種不同的人聚集在一起,才能更好地發(fā)揮創(chuàng)造性,開發(fā)出新產(chǎn)品。只在少數(shù)名牌大學中招聘人才,會使企業(yè)失去活力。

  索尼公司創(chuàng)始人之一的井深大說:“我從不迷信專家,專家傾向于爭辯你為什么不做或不能做某些事情,而我們經(jīng)常強調(diào)的是從無到有,去實干!

  因此索尼喜歡思想敏銳,不墨守陳規(guī),勇于探索創(chuàng)新的人,他們鼓勵科技人才跳槽,可以在公司任何部門尋找新的職位,毛遂自薦參與項目的開發(fā)研究。

  公司認為,這種人思想開放,思維活躍,興趣廣泛,具有創(chuàng)造意識和創(chuàng)新精神,是實干家而不是空談家,有培養(yǎng)和發(fā)展前途,應加以重用。

  8業(yè)務拉人:思科

  思科的業(yè)績發(fā)展不是先找人來開拓市場,而是市場業(yè)績在前跑,然后找人跟進這項業(yè)務。思科還認為士氣跟工作和家庭生活的平衡關(guān)系很大,公司需要幫助員工尋找一個非常好的平衡點。員工在思科工作,既能夠勝任挑戰(zhàn),又有許多學習的機會,而且也能對家庭有所照顧,這三個加在一起才能提高滿意度。

  9業(yè)務承諾:IBM

  IBM 每個員工工資的漲幅,都有一個關(guān)鍵的參考指標,這就是個人業(yè)務承諾計劃。制定承諾計劃是一個互動的過程,員工和他的直屬經(jīng)理坐下來共同商討,立下一年期的“軍令狀”。經(jīng)理非常清楚手下員工一年的工作目標及重點,員工自己自然也要努力執(zhí)行計劃。

  到了年終,直屬經(jīng)理會在員工立下的“軍令狀”上打分。當然,直屬經(jīng)理也有自己的個人業(yè)務承諾計劃,上一級的經(jīng)理會給他打分,層層“承包”,誰也不能搞特殊。IBM 的每一個經(jīng)理都掌握了一定范圍的打分權(quán)力,可以分配他所領(lǐng)導團體的工資增長額度,有權(quán)力決定將額度如何分給手下的員工。

  10一日經(jīng)理:精密公司

  即定期讓員工輪流當經(jīng)理管理企業(yè)事務!耙蝗战(jīng)理 ”和真正的經(jīng)理一樣。擁有處理公務的權(quán)力。當一日經(jīng)理對員工有批評意見時,要詳細記錄在工作日記上,并讓各部門、車間的員工收閱。各部門、車間的主管,要依據(jù)批評意見隨時改進自己的工作。

  這樣,大部分擔任過“一日經(jīng)理 ”的職員,對企業(yè)向心力大大增強,企業(yè)管理成效顯著。韓國精密機械公司實行這一管理制度的第一年就節(jié)約了成本 300 多萬美元,企業(yè)將部分作為獎金發(fā)給員工,令全體員工皆大歡喜。

  11團隊招聘:甲骨文

  美國甲骨文公司是全球最大的企業(yè)軟件供應商。為了招聘人才,甲骨文公司經(jīng)常會有大手筆,比如將哈佛大學某屆管理班的全部學員悉數(shù)招進。

  為了自主開發(fā)軟件,甲骨文公司擁有一支強大的研發(fā)隊伍,人數(shù)超過 2000。與眾不同的是,這支研發(fā)隊伍分成 40 個小組,每一個小組都是以團隊方式招聘進來的。

  12員工第一:羅氏

  羅氏經(jīng)營的高招就在于,別人盡力討好顧客,它則把重心放在公司雇員身上,做到“員工第一”。羅氏認為,在市場觀念上自然應該顧客第一 ,但“攘外必先安內(nèi)”,在經(jīng)營管理上,則必須做到“員工第一”,因為公司市場行為的全部過程自始至終都體現(xiàn)著員工參與的主導作用。

  在這種思想的主導下,公司把首要工作放在激發(fā)雇員的忠心和進取心上,給大家營造出一個快樂舒心的工作環(huán)境,進而產(chǎn)生最佳的工作成果。

  企業(yè)管理的人才法則

  1、把人擺在第一位

  人是我們最重要的資產(chǎn);這句話很多企業(yè)人士都說過,有時只是用來耍耍嘴皮的話題,有時也確實有人相信,但是沒有人把它當作企業(yè)活動的核心、卜配時間的依據(jù)。F不是說大部份企業(yè)都忽略了‘、人;,但是;把爹一位;有其特殊涵意,意思是要;把關(guān)于一事情都做對;,絕非隨便說說而已。

  2、要執(zhí)著

  對所有事物要做到爐火純青,最重要的一點就是要專注(或者投注時間)、如果你希望能主控這場人才競賽,你得采取的第一步驟便是:把人才置于所有議題之上。

  全力追求人才,為人才而瘋狂。你若不能為了人才而瘋狂,你就不夠重視它。真正重視人的老板,即使他缺乏溫暖人心的特質(zhì),但他卻會為了吸引人才而癡狂。

  3、追求極致,不找庸才填空缺

  如果你是不知有悔的人才鑒賞家,你絕對不將就接受次等的人才。你寧可讓某個職務空在那

  同時逼其他人加倍努力而不會輕易找個庸才填補空缺;。

  想到才華,你也許想到老虎伍茲。但我碰巧想到,這這個創(chuàng)意密集的時代,才華其實是一種無所不在概念。因此;‘追求卓越;其實就是在企一業(yè)組織的每一個角落,;追求卓越的才華;。

  4、淘汰其余的人

  職業(yè)美式足球里。當一名新的總教練獲得任命,原球隊十幾名助理教練當中,會被他留下的,不會超過兩名。他有一套新的哲學,為球隊的表現(xiàn)帶來一股新氣象,為了成功,他需要新的人才。

  這一切都很理所當然,但是換成企業(yè),我們就不這么覺得了。然而在一個競爭不僅與以往不同,也更為殘酷的世界里,只有最好的才夠好。換句話說,不進步的就要淘汰。

  當新的老板上任,試圖修正企業(yè)文化,是否意味著原來的舊人全都得走路?當然不是,但空降部隊所進入的公司往往有不良積習,例如讓年資或;誰是誰的朋友;這類關(guān)系來決定升遷。所以領(lǐng)導者仍然應該有挑選;助理教練;的自主權(quán)。

  5、注意無形的事物

  談到才華,你要尋找的是什么?我慢慢相信,測試領(lǐng)導能力成熟度最大的考驗,是一個人有沒有能力應付;無形事物;,看破;只有數(shù)字最重要;的假象。我認識的每一位卓越的運動教練,都有一樣的想法:態(tài)度與熱情才是關(guān)鍵!如果你的動作有點慢,你可以用熱情與態(tài)度來彌補。

  6、改變;人資;的地位

  人資部門太常被視為技術(shù)人員,不被當成領(lǐng)軍人才爭奪戰(zhàn)的掌旗大將。

  為什么人資不能贏?很簡單:缺乏想象力。我很清楚有數(shù)萬頁瑣碎的條文及規(guī)定,讓人資部門必須負責公司行政,但這仍不能使人資部門自外于;重新想象自己;:像個領(lǐng)導者

  7、打造大膽的人資策略

  也許是我對現(xiàn)在的公司不太熟悉,但我所看過的;策略計劃;之中,大部份甚至連;人資策略;都沒有。這簡直是種罪行。一定要有人資策略,而且要有效,還要夠大膽。我們用來處理;人才;的策略方針,比起市場分析,更為重要。

  8、嚴肅看待人才評估

  我們?nèi)颊J為;人;是重要的,但我們有一套和預算流程一樣重要的人才評估流程嗎?奇異公司就有。

 ;在奇異,;麥肯錫公司的麥可斯寫道,;威爾許和手下兩名高階人資主管,每天都會訪視各部門,仔細評估每個部門二十到五十名最出色的員工。人才評估流程在奇異公司是真槍實彈的操演,重要性就如同大部份公司的預算流程一樣。;

  9、加薪

  高薪就能贏得人才爭奪戰(zhàn)?當然不是。我相信不可或缺的必要條件,是能讓人才發(fā)光發(fā)熱的機會。

  管理界有句名言,我滿同意的:;能夠被衡量的事情,就會做得到。;且讓我在這句話后頭,加點新說法:;能被衡量的事情,就會做得到。支付的足夠的報酬,就能完成更多事;支付的報酬愈豐厚,事情就能做得更好。;

  10、設(shè)定高如青天的標準

  《Fortune》曾有一篇最佳商學院教授的報導,根據(jù)學生的評鑒做了調(diào)查。這是否意味,那些最佳教授們平時都給學生打一大堆A而讓學生心生感激?

  才不是。我記得這些老師全都被公認是;冷酷嚴厲;,沒有例外。換句話說,一個;重視人的環(huán)境;并非;溫暖又舒適;的環(huán)境-一重視人的環(huán)境會招募杰出的人,待之如貴賓,接著,設(shè)下高得荒謬的標準。

  11、訓練!訓練!訓練!

  美國勞工每年花在教室內(nèi)的平均時數(shù):26.3小時。

  這是我所碰過最討厭的一個數(shù)字。你我生活在一個;智能資本;的時代:白領(lǐng)階級所做的工,有75%至90%會在未來十年,被一臺價值239美元的微處理器取代。我們做了什么,好讓自己更有價值呢?似乎我們每天只花了六分鐘在自我改進。我覺得這真是可恥。忽略訓練,就快要為我們帶來惡果

  12、一開始就要培養(yǎng)當領(lǐng)導者的抱負

  訓練的目的不該只是增進技能。訓練的最終目標,應該是在每個為我們效力的員工身上,培養(yǎng);成熟的創(chuàng)業(yè)精神;。

  記住,微處理器會包辦其它所有工作。未來的;部門;會成為專業(yè)服務公司,每個個體都會成為;我的企業(yè);(MeInc.)的執(zhí)行長,只不過這些個體可能棲身于另一家珠員工名單中。

  13、培養(yǎng)開放的溝通

  在整條供應鏈中,如果有任何一丁點官僚作風,阻礙了人與人的實時溝通時,都必須連根拔除。

  有了新科技,加上變化的步伐愈來愈快,行動的人必須有能力即刻做出決定,而且是最好的辦法取得所有信息。分享信息,這是一定要做的。

  14、把;贏得人心;奉為圭臬

  拿過九次NBA總冠軍的洛杉磯湖人隊教練菲爾杰克遜,在2001年贏得第八次冠軍時曾說,;教練的工作,便是贏得球員的心。;

  即使;球員;指的是一家三百間客房的飯店客房管理部員工,這句話也同樣適用。只有在他們每天都將自動自發(fā)的態(tài)度帶到工作中,并將客房管理部變成;耀眼的卓越的中心;,世界級的飯店冠軍才會出現(xiàn),而這一定是由于教練(老板)一個一個地,贏得球員的心。

  15、獎勵:人際技巧

  有種人是;有知人之明的人;,另外也有人是完全不諳此道、

  通常,我們會讓技術(shù)人員升到領(lǐng)導階層,因為他們是最優(yōu)秀的技術(shù)人員,而非因為他們是;有知人之明的人;、

  然而在人才爭奪戰(zhàn)中,所謂的領(lǐng)導者,指的就是能夠發(fā)揮他人才能的人卜熱愛人才的組織,會提拔最懂得開發(fā)人才技巧的人

  16、表現(xiàn)尊重

  美國心理學家威廉詹姆斯曾說,;人類最深沉的需求,便是獲得賞識;而最具才華的人,會帶著他們的才華,前往他們覺得最受賞識的地方二

  賞識意味著許多東西:機會、經(jīng)濟報酬、公司重視工作與家庭之間的平衡等但是名列第一的,應該是單純的尊重。

  17、擁抱完全的個人

  有些組織確實在乎你是;個人;,認為你不只是朝九晚五的炮灰。這些組織的領(lǐng)導者會多付出一些,來表達他們對于員工家人及社區(qū)的關(guān)心。

  18、測量獨特性

  要了解經(jīng)營人才是;一次只應付一個人;的工作,得花費不少時間。人才不能輕易歸類。我們?nèi)吉氁粺o二,一種尺寸只適合一個人。我們能以標準化的人力資源評鑒工具來測量美式足球的球員嗎?荒謬至極!如果對美式足球來說是荒謬可笑的,對于幼兒園教師、訓練部門經(jīng)理或一位有六十八個員工的電話行銷部門主管而言,也同樣荒誕不經(jīng)。

  19、敬重年輕人

 。粴v史上前所未見地,孩子們對某項與社會息息相關(guān)的創(chuàng)新,比他們的父母更感到得心應手,也更為熟悉,;《經(jīng)濟學人》寫道,網(wǎng)絡(luò)引發(fā)了歷史上頭一次由年輕人主導的工業(yè)革命。

  你的公司董事會里,有多少人年紀未達三十五歲?三十歲?二十五歲?你公司的執(zhí)行委員會上次花一整天在辦公室以外的地方,與某個二十五歲以下的人相處,是什么時候?

  20、創(chuàng)造領(lǐng)導的機會

  創(chuàng)造領(lǐng)袖的方法、便是讓他們領(lǐng)導二你要是發(fā)現(xiàn)一個出色的人,直接讓他負責主導某件事。馬上。

  利用機會,把項目分成許多小任務,找個精力、勇氣、熱誠兼具的少年仔,要他全權(quán)負責他只有二十三歲?那又怎樣?領(lǐng)導能力與年齡無關(guān)。

  21、熱愛多元化

  蘋果計算機的賈伯斯總是把各式各樣的酷哥怪妹,安置在產(chǎn)品研發(fā)部門里。他把藝術(shù)家、演員、詩人、音樂家……,還有其他迷人;怪胎;/;有創(chuàng)意的人;塞入工作團隊的理由:這些人以與眾不同的眼光看待世界。

  因此,多元化是一個策略議題。對于企業(yè)組織與整個國家而言,它倏關(guān)未來的經(jīng)濟成就。多元化是為了在美麗新世界里生存下去,否則就會滅亡。

  22、解放女性

  一場人才爭奪戰(zhàn)正在如火如荼進行中。你要往哪里找人才?各個不為人知的地方。

  但是,你可以往一個不那么古怪地地方找,也就是全球人口當中,最龐大的族群:女人。

  23、歌頌怪胎

  新世界秩序里,企業(yè)的每一個角落都需要;激進份子;。培訓的、采購與物流、人力資源的……,每張椅子底下都要有激進分子。激進分子就是:不把今日的做法看在眼里的人!桀驁不馴的人!專心致力于發(fā)明新做法的人。

  我們該怎么辦?全心接納他們逆向操作的思維!

  24、為冒險提供一個舞臺

  對于IBM、AT&T及其他大公司而言,AT&T人力資源主管史汀森寫道,未來挑戰(zhàn)就在于,必須把冒險精神重新注入招募過程。

  但要從目前的做法轉(zhuǎn)變過來,并不容易。也許應該從改變基本的管理邏輯開始:從他們能為我們做什么變成我們能為他們做什么。

  25、揭開大秘密

  到最后,只剩下人才。你的;人才庫;里的人才,構(gòu)成你價值主張的所有一切、你的解決方案與經(jīng)驗的所有一切,以及你的品牌的所有一切。

  棒球球隊是什么?很簡單,就是球員陣容。運動行銷很重要,但世界上所有的運動行銷技巧加起來,也救不了一支年年輸球的球隊。

  從長期發(fā)展的觀點來看,人才=品牌,品牌=人才。

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