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2014如何利用微信創(chuàng)業(yè)?
說(shuō)到微信,相信對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)再熟悉不過(guò)了。因?yàn)榇蠹叶伎吹搅宋⑿艅?chuàng)業(yè)的偉大前景。但是大部分的人卻不知道到底該如何利用微信創(chuàng)業(yè),現(xiàn)在就有中國(guó)人才網(wǎng)的小編為大家揭曉2014該如何利用微信創(chuàng)業(yè)。
垂直化或區(qū)域化的簡(jiǎn)易搜索
出差到異地,想了解下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情啥的,是下載個(gè)XXX城市APP方便還是關(guān)注這個(gè)城市的公眾賬號(hào)方便?歐洲杯世界杯舉行的時(shí)候,了解最新比賽進(jìn)程,是下載個(gè)XX歐洲杯APP方便還是關(guān)注XX歐洲杯的公眾賬號(hào)方便?想查詢某個(gè)航班實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息,是去下載非常準(zhǔn)APP方便還是關(guān)注非常準(zhǔn)的公眾賬號(hào)方便?對(duì)于使用密度不高的信息獲取需求,你可以去百度谷歌,但未來(lái)更好的選擇是關(guān)注一個(gè)公眾賬號(hào)。
微信個(gè)性化增值服務(wù)
前幾天在微信群里和人閑扯,說(shuō)起如果4G以后微信的視頻通話將來(lái)對(duì)男同胞非常不利,急需視頻背景插件或者其他啥的,為什么你們都懂得……這類增值服務(wù)要做收費(fèi)是很方便的,另外還有搞笑表情、微信皮膚、動(dòng)態(tài)頭像、變聲、視頻編輯、地理位置偽裝等等,用戶的個(gè)性化需求肯定是很多的,而官方肯定是木有辦法滿足的,機(jī)會(huì)大大的。
移動(dòng)電商平臺(tái)
微信前段時(shí)間匆匆忙忙試水了一把美膚匯,反響一般,基本只是一個(gè)導(dǎo)流量的模式,電話訂購(gòu)也肯定不會(huì)是以后的方向,聽(tīng)說(shuō)團(tuán)購(gòu)不日也將推出。微信除了O2O業(yè)務(wù)以外傳統(tǒng)電商上依然力圖有所發(fā)展,據(jù)官方說(shuō)這塊業(yè)務(wù)肯定是開(kāi)放給大家一起玩的,開(kāi)放到什么程度現(xiàn)在還不清楚,如果只是替B2C網(wǎng)站導(dǎo)個(gè)流量啥的,就沒(méi)啥可玩的啦,不過(guò)我認(rèn)為將來(lái)一些淘寶C店賣(mài)家會(huì)用微信來(lái)做CRM,然后就會(huì)想著直接在上面賣(mài)貨,但是微信不是美、蘑之流,估計(jì)會(huì)封閉出口而讓賣(mài)家直接在微信上開(kāi)店,并提供包括支付寶等第三方支付接口,肥水不流外人田,淘寶之所以有那么多賣(mài)家關(guān)鍵還是流量大且便宜,如果微信能夠在這方面超過(guò)淘寶,到時(shí)候就有好戲看了。
Html5游戲
今天在微信看到一款HTML5小游戲“青蛙跳跳跳!”,雖然很簡(jiǎn)單但是玩的人很多,游戲頁(yè)面上有一個(gè)APP應(yīng)用推薦和公眾平臺(tái)推薦入口,這個(gè)算是微信游戲應(yīng)用的起步,相信將來(lái)微信的賬號(hào)授權(quán)機(jī)制出臺(tái)后,會(huì)有更多優(yōu)秀的Html5游戲出現(xiàn),微信也將成為騰訊繼qzone之后又一個(gè)游戲流量重要入口,許多游戲開(kāi)發(fā)者肯定可以分到一杯羹,同時(shí)也會(huì)帶動(dòng)Html5游戲的發(fā)展。
關(guān)于微信的玩法還有很多我自己也沒(méi)想到的,但是不管怎么玩請(qǐng)遵守游戲規(guī)則,對(duì)張小龍來(lái)說(shuō)他只想把微信做好,給用戶提供最好的產(chǎn)品體驗(yàn),商業(yè)化并不是他目前考慮的重點(diǎn),很多商業(yè)化的東西如果傷害到了用戶他絕對(duì)是不會(huì)手軟的,據(jù)說(shuō)關(guān)閉朋友圈的念頭都有過(guò),所以大家悠著點(diǎn)。另外關(guān)于微信方面的投資,我認(rèn)為微信會(huì)是一個(gè)很好的流量入口,同時(shí)也是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的金礦,創(chuàng)業(yè)者可以依靠微信平臺(tái)快速積累用戶,草根站長(zhǎng)可以依靠微信平臺(tái)延續(xù)微博的神話,但是要成為一個(gè)NB的公司做一款偉大的產(chǎn)品,還是不要跟微信栓死在一起,在淘寶平臺(tái)上至少現(xiàn)在沒(méi)見(jiàn)到一個(gè)TP公司上市,美麗說(shuō)、蘑菇街也是坎坷曲折不斷。
但是微信創(chuàng)業(yè)也不是一本萬(wàn)利的,這里就來(lái)總結(jié)下微信上創(chuàng)業(yè)的我們和我們的朋友,所經(jīng)歷的一些誤區(qū)和暗坑:
盲目的樂(lè)觀
很多朋友看到微信用戶突破4億啦,就蜂擁而上東拼西湊個(gè)公眾號(hào)出來(lái),以為那么肥沃的土壤,即便插根竹竿也能開(kāi)出幾朵嬌艷的花來(lái),可事實(shí)是連發(fā)芽都發(fā)不了。
這是因?yàn)殡m然微信用戶突破了4億,但目前玩公眾賬號(hào)的連5%都不到,因?yàn)槲⑿殴俜竭沒(méi)有大規(guī)模地推公眾號(hào),更悲催的是,這5%的用戶你還不知道在哪里以及怎么找到他們!微信官方至今連個(gè)微信公眾號(hào)導(dǎo)航都沒(méi)有,這也是飽受微信創(chuàng)業(yè)者詬病的地方!
所以,想著借微信一夜暴發(fā)的童鞋可以洗洗睡了!
過(guò)分的遲疑
另外一個(gè)極端是,很多朋友雖然關(guān)注這塊很早,卻一直在默默關(guān)注,當(dāng)初我們的投資人天使灣創(chuàng)投為了慫恿我們?nèi)プ龉娰~號(hào),專門(mén)把他們所投團(tuán)隊(duì)召集在一起開(kāi)了幾個(gè)小時(shí)的會(huì),結(jié)果真正當(dāng)回事的也就我們一家,雖然現(xiàn)在說(shuō)我們就做成了還早,但至少已經(jīng)走在了很多人的前面。
我們把微信理解為“擁有熟人社交關(guān)系的跨平臺(tái)AppStore”,一個(gè)AppStore已經(jīng)非常牛啦,再加上熟人社交關(guān)系這條傳播通路,而且還橫跨iPhone、Android、winPhone和塞班多個(gè)平臺(tái),這樣的平臺(tái)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)真是千載難逢!
而現(xiàn)在正是微信平臺(tái)的排位賽階段,雖然跑了排位賽不一定進(jìn)級(jí),但不跑一定沒(méi)機(jī)會(huì),對(duì)小團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)則尤其如此!
夸大了對(duì)封號(hào)的恐懼
很多朋友說(shuō):萬(wàn)一我辛辛苦苦把一個(gè)號(hào)做起來(lái),但微信說(shuō)封就封了,我到時(shí)找誰(shuí)哭去?
但其實(shí)這是對(duì)微信團(tuán)隊(duì)的誤解,當(dāng)然也不排除有人刻意混淆視聽(tīng),之前微信的確封過(guò)一批大號(hào),而且有點(diǎn)矯枉過(guò)正,但就在前幾個(gè)月很多違規(guī)不嚴(yán)重的大號(hào)都又被解封啦,而且現(xiàn)在管理也傾向于越來(lái)越寬松,畢竟水至清則無(wú)魚(yú)!只要不是涉黃嚴(yán)重或者互推明顯,幾乎不可能封號(hào),而且即使封了號(hào),只要你是誠(chéng)心在微信上為用戶服務(wù),也一定能夠解封!
用做App的思路來(lái)做微信公眾號(hào)
很多做微信號(hào)的團(tuán)隊(duì)都是從App轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,所以很多人沿用了App的思路,但其實(shí)兩者的差異非常大!
就我們的理解,微信平臺(tái)最大的優(yōu)勢(shì)是互動(dòng)性更強(qiáng),最大的劣勢(shì)則是展示空間有限,而App正好相反!簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),微信上更像是非常簡(jiǎn)短的跟用戶對(duì)話,而我們卻看到很多微信的公眾號(hào)要么只會(huì)每天給用戶群發(fā)消息,要么消息回得又臭又長(zhǎng)!
很多人把公眾號(hào)簡(jiǎn)單理解為每天群發(fā)消息
如果是媒體當(dāng)然沒(méi)有問(wèn)題,因?yàn)槊襟w的屬性本來(lái)就是單向推送的,但應(yīng)用本來(lái)就應(yīng)該是雙向互動(dòng)的,卻也按照媒體的做法依樣畫(huà)葫蘆!
微信公眾號(hào)除了每天能群發(fā)一條或多條消息,還能根據(jù)用戶的輸入回復(fù)有針對(duì)性的消息,我們認(rèn)為這才是應(yīng)用要走的正道:因?yàn)槊總(gè)用戶的需求不一樣,而如果都群發(fā)同樣的消息,肯定是眾口難調(diào),而且微信消息的侵繞性又那么強(qiáng),總是滿足不了用戶的口味而又推送頻繁,不被取消關(guān)注才怪!
鼓吹人工回復(fù)的價(jià)值
如果是把微信公眾號(hào)當(dāng)成是電商客服,那當(dāng)然一點(diǎn)問(wèn)題也沒(méi)有,但問(wèn)題在于很多人過(guò)于強(qiáng)調(diào)人工回復(fù)的價(jià)值,我們就曾走過(guò)這么一段彎路!
當(dāng)初覺(jué)得,既然微信的最大特性就是對(duì)話,那我們就每天人工回復(fù)用戶消息,用戶鐵定滿意!結(jié)果是:用戶的確很滿意,但我們一天到晚除了回復(fù)用戶消息啥也干不了,到最后一天收到幾萬(wàn)條消息就扛不住啦!
如果你面向的是深度介入的小眾用戶,那么一對(duì)一的人工回復(fù)非常有價(jià)值!如果你面對(duì)的是輕度互動(dòng)的大眾用戶,那么我們強(qiáng)烈推薦使用自動(dòng)回復(fù),甚至像我們一樣用程序來(lái)實(shí)現(xiàn)!
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