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創(chuàng)業(yè)指導(dǎo):創(chuàng)業(yè)初期需防范的四大誤區(qū)
創(chuàng)業(yè)本來就是一件艱難的事情,無論你在創(chuàng)業(yè)之前是做了多么充足的準(zhǔn)備,在創(chuàng)業(yè)的過程中還是會(huì)遇到很多的問題。尤其是在創(chuàng)業(yè)的初期,我們應(yīng)該做的是盡量避免創(chuàng)業(yè)誤區(qū),為我們以后輝煌的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)。
誤區(qū)一:模式同質(zhì)化
創(chuàng)業(yè)最避諱的問題同質(zhì)化,社會(huì)已經(jīng)發(fā)展得很完善,想要找出真正創(chuàng)造性的東西很難。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,產(chǎn)品同樣不可怕,關(guān)鍵是要找出二者間的區(qū)別,進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。
當(dāng)前,中國的護(hù)膚品市場(chǎng)發(fā)展相當(dāng)迅速,業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)2012年,中國整個(gè)護(hù)膚品消費(fèi)金額達(dá)60億到70億的規(guī)模。這么大的蛋糕,誰都想分一塊。在比賽中,便有一隊(duì)為中草藥的護(hù)膚品牌,首推內(nèi)外兼養(yǎng)盈利模式。團(tuán)隊(duì)介紹,整個(gè)該品牌能將成本控制在10%以下,經(jīng)過費(fèi)用剔除后資金的回報(bào)率在130左右,盈利模式主要包括互推式營銷、連帶銷售以及資源整合。
“項(xiàng)目的可操作性很強(qiáng),但是市場(chǎng)上同類型中草藥化妝品過多,品牌與國內(nèi)的相宜本草具有很強(qiáng)的同質(zhì)性。”上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授余穎建議,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該更多的去考慮如何在草本概念上進(jìn)行更深的挖掘,找出區(qū)別于其他產(chǎn)品的“賣點(diǎn)”,走差異化競(jìng)爭(zhēng)路線。
法國馬賽商學(xué)院中國區(qū)項(xiàng)目主管王華認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)初期應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)做徹底的分析,包括對(duì)自己的客戶群體、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品價(jià)格等,都要進(jìn)行全面的思考和戰(zhàn)略布局。
誤區(qū)二:定位混亂
創(chuàng)業(yè)初期最重要的便是自我定位,不僅僅是對(duì)公司產(chǎn)品的定位定價(jià),更要對(duì)自己的目標(biāo)群體準(zhǔn)確定位。
“盈利模式最根本的還是思想。大眾透過感覺,透過設(shè)計(jì)師,看的是歷史和文化。公司的產(chǎn)品要彰顯特點(diǎn),這也是一個(gè)品牌的精神,而公司本身是要足夠的自信,這屬于公司思想的一部分。品牌精神和公司思想,二者缺一不可。”諾海藍(lán)國際咨詢集團(tuán)(中國)CEO張肇麟如此告誡創(chuàng)業(yè)者。
本次比賽中便有一團(tuán)隊(duì)主營高端絲綢,團(tuán)隊(duì)主要通過大眾傳媒、分眾傳媒、活動(dòng)營銷、終端導(dǎo)購等方面打造品牌策略。雖然團(tuán)隊(duì)旨在制作高端絲綢品牌,指明在北上廣深一線城市開設(shè)分店,但對(duì)目標(biāo)群體身份依然定位不清。
張肇麟指出,如果企業(yè)缺乏思想,品牌就會(huì)顯得相當(dāng)單薄,企業(yè)應(yīng)該將絲綢真正人文氣質(zhì)挖出來,才能給客戶震撼的感受。
針對(duì)創(chuàng)業(yè)初期的定位問題,現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委指出,不能把所有人都列為企業(yè)的目標(biāo)客戶群,確定適合的目標(biāo)客戶,專注為這批客戶做好產(chǎn)品,讓他們滿意,企業(yè)就已經(jīng)非常成功了。
誤區(qū)三:只追求概念
環(huán)保、節(jié)能等都是近年來比較時(shí)髦的產(chǎn)業(yè),一方面擁有政府的扶持,另一方面可持續(xù)性價(jià)值強(qiáng)。但業(yè)內(nèi)專家指出,企業(yè)在尋求“時(shí)髦產(chǎn)業(yè)”的同時(shí),不能僅僅只看到優(yōu)勢(shì)一面,更多應(yīng)該注重實(shí)操性。
以綠植幕墻類企業(yè)為例,不少企業(yè)都將政府對(duì)綠色環(huán)保型產(chǎn)業(yè)的支持為“賣點(diǎn)”,通過擁有政府補(bǔ)貼、品牌使用費(fèi)、技術(shù)咨詢費(fèi)為企業(yè)盈利增長(zhǎng)點(diǎn),希望通過技術(shù)植入、技術(shù)壁壘和資源整合壁壘實(shí)現(xiàn)獨(dú)特的綠植幕墻盈利模式。
然而,業(yè)內(nèi)人士在予以肯定的同時(shí)指出,創(chuàng)業(yè)不能完全只盯緊政府的口袋,最應(yīng)該考慮的還是企業(yè)的真實(shí)客戶是誰。在宣傳產(chǎn)業(yè)概念的同時(shí),更多的還應(yīng)該考慮能否控制成本,在相同的價(jià)格上發(fā)揮產(chǎn)品獨(dú)特的環(huán)保優(yōu)勢(shì),吸引更多的客戶。
誤區(qū)四:銷售方面
1.對(duì)客戶的了解不夠。
許多創(chuàng)業(yè)公司對(duì)于客戶的處理僅僅是將不同的客戶分類并簡(jiǎn)要總結(jié)其喜好,但是客戶想要的往往是一個(gè)特定的市場(chǎng)或服務(wù),對(duì)于客戶正確的處理方法是以“個(gè)人”為單位,企業(yè)在面臨每一個(gè)客戶時(shí)的挑戰(zhàn)都是不同的。一些剛開始創(chuàng)立的企業(yè)在投放產(chǎn)品之前對(duì)客戶的調(diào)查研究不夠,因此無法滿足客戶的不同需求。企業(yè)初期總是把時(shí)間花在了自己的技術(shù)和產(chǎn)品上,一味的討論自己產(chǎn)品如何好,有哪些特點(diǎn)。但是成功的企業(yè)往往更看重客戶的需求!
2.銷售工作沒有跟進(jìn)。
大多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的銷售模式是,賣了一次后,便不會(huì)再跟進(jìn),或許有些還會(huì)再銷售一到兩次。創(chuàng)業(yè)者為什么不敢一而再,再而三地將產(chǎn)品銷售給客戶呢?是怕會(huì)使客戶感到厭煩嗎?其實(shí)正確的銷售方法需要企業(yè)有一個(gè)積極的銷售心態(tài),不主張每隔幾分鐘就給客戶打個(gè)電話,但是要適時(shí)地跟進(jìn)客戶,跟上客戶的腳步直到他們做出決定,要么“是”,要么“否”。這樣就不至于流失一個(gè)潛在客戶。
3.銷售程序不到位。
初期創(chuàng)業(yè)者一心考慮如何優(yōu)化他們的客戶界面、客戶體驗(yàn),卻很少去思考一下他們的銷售漏洞,甚至有些初創(chuàng)企業(yè)都沒有一個(gè)好的銷售渠道。銷售程序不到位將直接導(dǎo)致客戶的最終流失或者根本就無法獲得客戶!
4.價(jià)格定位的不準(zhǔn)確。
有些創(chuàng)業(yè)者錯(cuò)誤的認(rèn)為經(jīng)營的產(chǎn)品越便宜越好,其實(shí)不然,低價(jià)格雖然可以讓公司擁有部分客戶,但是也會(huì)削弱產(chǎn)品的價(jià)值,降低產(chǎn)品的地位,對(duì)產(chǎn)品的長(zhǎng)期發(fā)展是不利。當(dāng)銷售人員將產(chǎn)品推銷給客戶時(shí),企業(yè)首先需要考慮產(chǎn)品的定價(jià)是否合理。客戶購買的是產(chǎn)品為自己帶來的價(jià)值,而不是它的價(jià)格標(biāo)簽。
5.害怕賣不出去。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期往往將關(guān)注點(diǎn)放到產(chǎn)品的銷量上,不愿意花太多成本和時(shí)間跟進(jìn)客戶,害怕銷量下降。銷量其實(shí)是次要的,重要的是要花時(shí)間培養(yǎng)與客戶之間的關(guān)系,如果能成為好朋友,豈不是多了一個(gè)長(zhǎng)期的合作伙伴!
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