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如何在共享經(jīng)濟中抓住創(chuàng)業(yè)商機
知識付費的時代是否真正到了？一起看看下面文章分析，看如何在共享經(jīng)濟中抓住創(chuàng)業(yè)商機。
最近，付費提問事件被炒得火熱，不僅讓王思聰又火了一把，同時讓知識變現(xiàn)也進入大眾視野。雖然這只是一個個例，并且這個知識變現(xiàn)的過程還摻雜著大量的名人效應(yīng)的成分在里面，似乎也不是那么有說服力。但是，不可否認的一點就是：付費回答也從側(cè)面掀起了知識付費的熱潮，預(yù)示著知識付費時代的來臨。
互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)百科、搜索引擎、論壇博客、門戶網(wǎng)站等不斷為人們提供著海量的信息，但與此同時也帶來了“知識”真假難辨、“常識”似是而非等問題。知乎、果殼、羅輯思維等知識社區(qū)和社群正是在這樣的背景下應(yīng)運而生，它們專注于向特定群體傳遞有價值的知識與見解，往往信息更有效、視角更獨特、思考更深入。
目前，知識付費仍處于一個起步階段，在發(fā)展的時候還會面臨很多的問題，最主要的還是信任的問題�，F(xiàn)在存在的現(xiàn)狀就是：只有身份資歷的透明和專業(yè)度的認證才能使用戶愿意為之付費，而不是像對待搜索結(jié)果和知乎問答一樣姑妄聽之。在Google的視頻付費咨詢產(chǎn)品Google helpout 2013年11月上線的時候，Theverge就提出了質(zhì)疑：“真正的問題在于：Google Helpout是否比自己的搜索結(jié)果或者Youtube上的視頻教程更有用。”2015年2月份，曾經(jīng)躊躇滿志的Google關(guān)閉了這一項目，一名Quora用戶的分析仿佛是Theverge的那個問號的遙遠回響：Google helpout之所以失敗，是因為人們只愿意為自己信任的專家付費。在線下累計了多年信任的專家無法在網(wǎng)上證明它們的服務(wù)物有所值，而事后的評價則是本末倒置。
在中國，以知乎為例，在這家以“與世界分享你的知識、經(jīng)驗和見解”為口號的知識社區(qū)里，聚集著不少職場精英和專家學者，知識的分享也以免費的方式進行。大多數(shù)人都是出于對知識的熱愛投身其中。“明朝末年的白銀究竟哪里去了?”“經(jīng)濟學有哪些違背普通人直覺的研究結(jié)果?”這些一般很難搜到靠譜答案的問題，只要在知乎上提出，就會有專業(yè)人士動輒洋洋灑灑數(shù)千言，把來龍去脈講得一清二楚。但是，可信度怎么保證呢?
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期，知識共享，免費時代，認知盈余理論在此時非常合適，那時的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域猶如一片“蠻荒西部“(wild west)，每個人的網(wǎng)絡(luò)履歷都是從一張白紙開始。起點公平讓那些在現(xiàn)實世界未能“人盡其才”的埋沒者有了施展的空間。由此也成就了許多知識平臺，比如中文維基、新浪微博、知乎問答等，正是因為眾多網(wǎng)友的無私奉獻，才有如今的規(guī)模和成就。
但是，隨著時代的發(fā)展，知識經(jīng)濟來臨，知識付費開始被網(wǎng)友所接受，他們開始愿意為專業(yè)知識或問答付費，這也促使微博、知乎、微信等平臺紛紛開始構(gòu)建知識付費平臺和功能，比如微博打賞功能、微信付費閱讀功能、知乎live等，更有甚者——就是今年6月11日上午結(jié)束的2016年巴菲特慈善午餐拍賣。4名競標者通過46次報價把價格抬高到了345萬6789美元，你會不會覺得這個人是不是瘋了?那現(xiàn)在為什么會出現(xiàn)高價知識問答，專業(yè)知識經(jīng)濟的形態(tài)呢，主要有以下幾種原因：
信息泛濫，真假難辨
信息化的時代飛速發(fā)展，信息量也在不斷的膨脹，信息泛濫成為目前不得不面對的問題。信息，對個人和集體固然都是發(fā)展中的重要資源之一，但正因為如此重要，才更要有機制來確保信息的真實可靠性，不然錯誤或虛假的信息將會給個人或集體帶來重大的損失。比如前段時間爆發(fā)的“魏則西事件”就是一個典型，他從百度獲得信息，并且還參考了央視報道，最后卻成了一名受害者。他具備獲取信息的能力，但在海量的專業(yè)信息中并沒有專業(yè)的甄別能力，這些信息非但沒有用，反而把他推向了懸崖。
互聯(lián)網(wǎng)的海量信息，打破了原有的不對稱，卻制造了新的不平衡，這是我們不得不承認的事實。信息噪音越來越多的時候，很容易被信息誤導(dǎo)，在這個信息泛濫的時候就更需要專業(yè)的信息，以及專業(yè)的指導(dǎo)，這就顯得非常具有價值了。
信息良莠不齊，不能提供個性化服務(wù)
專業(yè)的知識希望得到認真對待，就正如喬布斯的一句話“If you are good at something, never do it for free”，專業(yè)的知識，從不是免費的。而當所有的知識都免費供應(yīng)時，優(yōu)劣良莠的差別也就消失了。正如知乎，問答機制讓每一個“知識索取者”都變得理所應(yīng)當，這也注定了知乎離一對一“答疑解惑”這一目標越來越遠，因為回答者更在意的是圍觀群眾的喝彩和掌聲，而非是否解決了提問者的問題。
目前，個性化的服務(wù)需求越來越強烈，網(wǎng)民是想針對性的解決自己的問題，而不是寬泛的回答。比如創(chuàng)業(yè)前需要準備什么?想在網(wǎng)上找到專業(yè)的醫(yī)生為你斷病問診?暗戀女神追之不得時想找人出謀劃策?明天就要去公司面試了，應(yīng)該做哪些準備工作?你或許能百度到一頁頁別人的病例，在知乎上你能讀到幾百個教人怎么追女神的回答，然而你很難找到j(luò)ust for you，針對你的問題對癥下藥的那個解鈴人。
針對以上的種種問題和困擾，知識付費開始漸漸被網(wǎng)友所接受，知識經(jīng)濟時代悄然來臨。
一個時代的來臨，往往需要一件或者幾件標志性的事件。比如眼下炙手可熱的在線問答付費現(xiàn)象，從知乎旗下的值乎、知乎live到果殼旗下的在行、分答，他們的共同點就是付費獲取知識。值得注意的是，這樣的付費過程不是突然產(chǎn)生的，當我們還在驚訝這種模式的時候有些人已經(jīng)在推動這個模式的過程中獲得利益了。隨著這種模式的密集出現(xiàn)，有人說知識零售變現(xiàn)時代正悄然來臨。
暫且不說知網(wǎng)空間、百度文庫等平臺的付費論文，也不說某些強勢媒體的付費閱讀，單單是提供咨詢服務(wù)的平臺，除了“在行”之外，還有個人經(jīng)驗共享平臺“領(lǐng)路”、面對中產(chǎn)用戶的付費辦事app“高朋匯”、針對留學生的在線輔導(dǎo)平臺“8點后”等。此外還有知識分享平臺“想看”，乃至微信公眾號的“打賞”功能，以及自媒體的流量分成等，其實都帶有“知識變現(xiàn)”的色彩，這種現(xiàn)象已經(jīng)“悄然”存在了很多年，只不過是最近“值乎”“知乎live”“在行”“分答”扎堆問世，才一時給人量變累積為質(zhì)變、一個時代倏然來臨的感覺。
那么在知識付費時代，突然出現(xiàn)如此多的知識付費平臺和功能，對于創(chuàng)業(yè)者而言，怎樣才能做好一個知識付費平臺呢?根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)知識投資模式，主要有以下幾點建議：
一、精準的行業(yè)分析
從行業(yè)分析出發(fā)，以專業(yè)視角去看待一個行業(yè)未來是否存在大的變化，并判斷這個變化是否即將到來，是否有機會打造對應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)知識付費平臺，對早期項目進行了科學的分析和判斷。
二、完整的產(chǎn)品建設(shè)
專業(yè)的產(chǎn)品建設(shè)人員對項目進行產(chǎn)品策劃，依據(jù)行業(yè)分析進行具體的產(chǎn)品策劃，并通過對行業(yè)人士的調(diào)研，確定互聯(lián)網(wǎng)知識付費平臺的切入點和初期的核心功能;建立良好的專家入駐模式，良好的專業(yè)知識，優(yōu)秀的專家，是一個付費平臺的基本所在。付費平臺應(yīng)該嚴格細化專家入駐的條件，形成良好的資源環(huán)境。還可以與線下優(yōu)秀資源形成O2O閉合模式，使網(wǎng)友可以放心消費。
三、成熟的運營體系
經(jīng)過完整的產(chǎn)品策劃之后，進行產(chǎn)品實施運營，依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)付費平臺的策劃及具體的設(shè)計內(nèi)容，安排進行技術(shù)選型、制定產(chǎn)品實施計劃等;并進行初期線上運營，通過前2-3次的測試性運營推廣，獲取種子用戶，收集市場反饋信息，為產(chǎn)品的快速迭代提供依據(jù)。
在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，與“知識付費”和“知識變現(xiàn)”比較接近的創(chuàng)業(yè)模式就是互聯(lián)網(wǎng)知識投資模式，互聯(lián)網(wǎng)知識投資是將創(chuàng)業(yè)服務(wù)做為資本，投入到蘊藏著失敗風險的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品中的知識投資模型，是一個綜合而全面的系統(tǒng)，主要目的是對投資標的進行全面的評估和管理，這樣以確保高成功率和高回報，實現(xiàn)商品化、規(guī)�；罱K取得高資本收益的一種投資過程。這種模式主要由五大部分組成，分別是行業(yè)分析體系、產(chǎn)品建設(shè)體系、產(chǎn)品運營體系、團隊建設(shè)體系、資本運作體系。其中行業(yè)分析體系對應(yīng)市場分析，產(chǎn)品建設(shè)體系對應(yīng)產(chǎn)品策劃和技術(shù)實施，產(chǎn)品運營體系對應(yīng)線上運營和品牌建設(shè)，團隊組建體系對應(yīng)創(chuàng)始人及團隊評估和培養(yǎng)，資本運作體系對應(yīng)股權(quán)設(shè)計和融資規(guī)劃。實際上，這五大部分也是后期知識付費的重要環(huán)節(jié)，缺一不可，對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的幫助也是持續(xù)性的。這些決定了互聯(lián)網(wǎng)知識投資在創(chuàng)投界擁有較高的人氣，被越來越多的創(chuàng)業(yè)人士使用。
據(jù)調(diào)查了解，很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)知識有很大的需求，這是市場上普遍存在的一個現(xiàn)象，只是專門針對創(chuàng)業(yè)企業(yè)知識服務(wù)的公司還是很少的，相比較提供物質(zhì)這類的服務(wù)來說，知識服務(wù)更加貼合創(chuàng)業(yè)企業(yè)的需求，市場發(fā)展前景也更加廣闊。
互聯(lián)網(wǎng)知識投資模式與當前的市場發(fā)展比較吻合的 ，是由北京宇泰思科科技有限公司提出來的，是可以進行價值評估和量化的一種創(chuàng)業(yè)投資模式。并且有一套獨立的計算系統(tǒng)，有人工成功、時間成本、機會成本和增值成本組成，其中的人工成本比較好理解，就是完成這個項目的所有人員的成本之和;時間成本是對客戶建立新團隊進行輔導(dǎo)，幫助其減少對此的浪費;機會成本是憑借多年的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗和全面的知識體系，幫助客戶提高成功的概率;增值成本是為客戶提供投資機構(gòu)、券商、合作 伙伴等資源，以及提供企業(yè)管理培訓、團隊組建培訓等增值服務(wù);一般情況下以上這四項的相乘之積就是互聯(lián)網(wǎng)知識投資價值。
互聯(lián)網(wǎng)知識投資提倡的是長期的知識服務(wù)過程，旨在幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)實現(xiàn)從0—1的跨越，在后期以占小部分股股權(quán)的形式完成對創(chuàng)業(yè)企業(yè)扶助的知識變現(xiàn)。這種知識付費形式的好處就是服務(wù)商承擔創(chuàng)業(yè)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過程中的風險，只有幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)順利步入正軌之后，才具備知識變現(xiàn)的條件，無疑，這給創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供了一個保障。
實際上，在知識付費時代，越早占領(lǐng)就擁有主動出擊的權(quán)利，被動接受的時候其實已經(jīng)處于落后階段，這在任何一個新興領(lǐng)域都是適用的�；ヂ�(lián)網(wǎng)知識投資占領(lǐng)創(chuàng)投界只是一個例子，在其他行業(yè)還有很多介入的時機，就看有心的人怎樣去把握了。但有一點可以肯定，在知識付費時代，我們需要做的是如何改變自身去成為弄潮兒，而不是固守觀念和一味逃避。
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