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創(chuàng)業(yè)公司如何吸引和留住人才
1、提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
很多公司在早期階段都無法提供有競爭力的薪酬,我們公司就是其中之一。但是,你可以讓員工參與一些能夠提供無數(shù)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的大型項(xiàng)目。例如,我們早期的一個(gè)客戶支持員工,在進(jìn)程和框架方面承擔(dān)了很大的責(zé)任,學(xué)到了很多東西,現(xiàn)在他帶領(lǐng)著一個(gè)20人的團(tuán)隊(duì)。而這個(gè)過程只花了不到兩年的時(shí)間。雖然你公司的員工可能無法在短期內(nèi)獲得很高的工資,但只要你給他們提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),他們就能獲得很大的鍛煉和提升,這不僅會(huì)讓他們感到高興,而且也提高了他們在長期內(nèi)獲得較高薪酬的潛力。
2、提供薪酬之外的所有一切
雖然你目前可能還無法提供高薪,但這并不意味著你不能提供良好的福利。你可以讓上班這件事變得更加享受:提供免費(fèi)午餐、商業(yè)讀物、靈活的上班時(shí)間,每個(gè)星期五都和員工進(jìn)行一對一的交流,如此等等。你也可以給予員工一些小獎(jiǎng)品,比如 50美元的加油券、乘車卡、“本月創(chuàng)意獎(jiǎng)”等等。但是永遠(yuǎn)不要夸大將要發(fā)放的獎(jiǎng)品,因?yàn)槁斆鞯膯T工很快就會(huì)明白你是在開空頭支票。要成為一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者,認(rèn)可每一個(gè)人的長處,讓他們感覺自己受到重視,讓他們保持對你的忠誠,即使公司還沒有賺錢。
3、建立一個(gè)特別的社區(qū)
在創(chuàng)業(yè)公司,加班和壓力是種常態(tài),所以員工之間變得非常熟悉,這可能是好事,也可能是壞事。如果往好的方向發(fā)展,這可能會(huì)讓團(tuán)隊(duì)里的成員變得彼此關(guān)心,加倍努力,幫助公司走上成功之路。但這樣的公司文化并非自然形成的,你需要投入時(shí)間和精力來培養(yǎng)這種文化,讓員工們覺得彼此息息相關(guān),自己的話有人傾聽,有人重視。你需要花時(shí)間來了解每個(gè)員工,找到激勵(lì)和挑戰(zhàn)他們的因素,并通過為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓他們分享工作以外的經(jīng)驗(yàn),在發(fā)生沖突時(shí)進(jìn)行積極調(diào)解,從而幫助他們形成良好健康的合作關(guān)系,這是非常必要的。
4、培養(yǎng)良好的公司氛圍
你真的需要在你的公司培養(yǎng)良好的氛圍,讓人們愿意工作。我們努力提供非常開放的工作環(huán)境,員工可以在沙發(fā)、辦公桌,或公司外面的有趣地方工作。我們在當(dāng)?shù)氐挠忻宛^給每個(gè)人定了午餐。我們公司坐落在硅谷,永遠(yuǎn)沒辦法和谷歌比薪酬,所以我們要?jiǎng)?chuàng)造一種氛圍,讓員工愿意為我們的業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)力量,也讓我們能留住員工。接下來,我們讓每個(gè)人都負(fù)責(zé)一些事情,并給他們一些股份。他們覺得是公司的一分子。到目前為止,只有兩個(gè)人離開公司,其中一個(gè)是因?yàn)橛辛撕⒆樱硪粋(gè)是他妻子出國去工作了,他也跟隨前往。你要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)環(huán)境,人讓人們愿意工作——并不是事事都要圍繞著錢轉(zhuǎn)。
5、畫出愿景地圖
我們最開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,畫出了一幅愿景地圖。我們希望成為全球最大的演示公司,而這幅地圖顯示了每個(gè)人會(huì)在這個(gè)宏大的使命中扮演怎樣的角色。這展示了每個(gè)人有多么重要,以及每個(gè)人的角色對于實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景有多么重要。我們可能無法提供高薪,但我們可以提供具體的工作目的和意義。
6、并肩作戰(zhàn)
與員工們肩并肩地一起努力工作,可以顯示你對公司的發(fā)展很投入,很有熱情,并且堅(jiān)信公司一定會(huì)發(fā)展壯大。這會(huì)為艱苦的創(chuàng)業(yè)期帶來一些亮點(diǎn)。騰出一些時(shí)間來安排集體旅行或者集體活動(dòng),可以增進(jìn)你和員工之間的互相了解。有一次我們參觀了一個(gè)朋友的山羊養(yǎng)殖場,還有一次我們一起去看電影,這些活動(dòng)真的有助于凝聚我們的小團(tuán)體!而且,對于公司的發(fā)展方向以及行動(dòng)計(jì)劃,你要盡量對員工保持透明和公開。這將會(huì)給大家指出一個(gè)努力方向,讓他們向著共同目標(biāo)前進(jìn)。
7、開誠布公
我每月和公司的每個(gè)員工進(jìn)行一對一的20分鐘會(huì)談。每位員工告訴我的三個(gè)例子:他們是如何展示核心價(jià)值的,他們欣賞哪些東西,他們要改善哪些東西,他們的目標(biāo)完成度如何(這是和獎(jiǎng)金掛鉤的)。很多員工都說,他們很欣賞公司的一個(gè)地方是:“我能夠?qū)δ銓?shí)話實(shí)說。”我們的公司文化是“持續(xù)改善”,所以員工在改善公司、領(lǐng)導(dǎo)方式、組織結(jié)構(gòu)上有任何建議,都會(huì)開誠布公地提出來,公司也會(huì)認(rèn)真聽取。大多數(shù)人只是希望公司能聽到自己的想法。如果你能地為他們提供一個(gè)機(jī)會(huì),聽取他們的意見,事情就有可能變得大不相同。
8、讓他們做有趣的工作,褒獎(jiǎng)他們的成功
就算你在薪酬上無法讓步,你也可以用一些寶貴的機(jī)會(huì)來做出彌補(bǔ)。如果你讓早期員工參與一些大型項(xiàng)目,而且宣傳他們?yōu)楣咀龀龅呢暙I(xiàn),公開褒揚(yáng)他們的成功,你就會(huì)增加他們在職業(yè)生涯中的機(jī)會(huì)。幫助他們變得更加吸引雇主,就是在投資于他們的未來——精明的員工都知道,從長遠(yuǎn)來看,這比剛開始時(shí)工資高更重要。
9、發(fā)放股票期權(quán)
如果員工獲得的薪酬沒有競爭力,要想長期留住員工,關(guān)鍵是要提供股票期權(quán)。股票期權(quán)可以騰出資源,幫助你發(fā)展公司,并且有助于把員工的敬業(yè)度和公司發(fā)展的一些里程碑(比如公司收購)聯(lián)系起來。此外,向團(tuán)隊(duì)成員發(fā)放股票期權(quán),可以讓他們覺得自己是利益相關(guān)者。而利益相關(guān)者往往會(huì)更加努力地工作,因?yàn)樗麄冇X得自己的表現(xiàn)將直接影響到公司被收購的時(shí)候,自己可以拿到多少錢。股票期權(quán)有積累價(jià)值的作用,可以讓較低的薪酬顯得更加合理。
10、允許員工遠(yuǎn)程工作
如果你提供的薪酬沒有競爭力,那么你可以允許員工遠(yuǎn)程工作,為他們提供一些空間上的靈活性。如果公司要求員工到場參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議、客戶見面這樣的活動(dòng),你一定要選擇合適的日子,然后在其他時(shí)候讓員工遠(yuǎn)程工作。另外一個(gè)方法是提供靈活的工作時(shí)間,不要拘泥于早9晚5。實(shí)際上有相當(dāng)多員工愿意接受初創(chuàng)公司啟動(dòng)階段比較低的薪酬,來換取時(shí)間和空間上的自由。
11、在職責(zé)描述上保持靈活
處于早期階段的初創(chuàng)公司有一些很吸引人的地方,其中之一就是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都可以對項(xiàng)目產(chǎn)生很大的影響,而在大型公司里,他們通常無法辦到這一點(diǎn)。所以,如果你在職責(zé)描述上保持靈活,每個(gè)員工就可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢,投入到他們感興趣的項(xiàng)目中。這意味著你的團(tuán)隊(duì)擁有很大的自主性,所以員工會(huì)樂于在你的公司工作。
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