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大學生自主創(chuàng)業(yè)網(wǎng)上開店流程
1、前期準備
很多朋友都想在網(wǎng)上開店,當問起賣什么時卻答不上來。光憑一腔熱情是不夠的,要對網(wǎng)上開店的流程要有一個清晰的概念。如果不掌握一定的流程,網(wǎng)上開店是很難成功的。因此,在開店之前,首先要考慮好買什么,對哪些產(chǎn)品的把控度較大,同時,結(jié)合市場行情,做好充分準備。
2.選擇平臺
選擇一個比較靠譜的網(wǎng)站平臺,對于平臺的考核可以從網(wǎng)站人氣、是否收費以及收費情況等方面去考量。
3、確定貨源
貨源是你銷售的前提,而質(zhì)量好價格適當穩(wěn)定的貨源是你成功開店的保障。可以從您熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關(guān)鍵。如果是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,你可以在質(zhì)量和價格方面和競爭對手比較,看下是否還有改善的空間。如果是銷售別人的產(chǎn)品,那么就要選好穩(wěn)定優(yōu)秀的貨源。開店之前就必須要確定好貨源。
4、發(fā)布產(chǎn)品
你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面,突出優(yōu)點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些,說明也應(yīng)盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。
5、營銷推廣
為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當?shù)剡M行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。還可以利用QQ好友,QQ群,論壇,博客,貼吧、電子郵件,廣告等方式,讓更多的人知道你的網(wǎng)店。
6、售中售后服務(wù)
顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,你應(yīng)及時并耐心地回復。但是需要注意,很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。售后服務(wù)的重要性就不多說了,完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
7、總結(jié)經(jīng)驗
最后一步也是最重要的一步。只有不斷的學習和探索,慢慢積累經(jīng)驗,你的網(wǎng)店才能越來越成功。同時,也要做好相互交流工作,如果固步自封,別人在進步,那么做不到相互分享經(jīng)驗,也只能被淘汰。
由于網(wǎng)上開店非常簡單,而且網(wǎng)上開店也不再是什么新鮮事兒,因此,很多人都紛紛開起了網(wǎng)店。但是,想要將網(wǎng)店經(jīng)營的有聲有色,也是需要花費很多心思的。
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