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互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)的差別
創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)搭檔對(duì)他們擁有的資源或通過(guò)努力對(duì)能夠擁有的資源進(jìn)行優(yōu)化整合,從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟(jì)或社會(huì)價(jià)值的過(guò)程。下面是小編整理的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)的差別,歡迎大家分享。
一、看清本質(zhì)商業(yè)模式
我們看待事物,不管是互聯(lián)網(wǎng)還是線下,可以分成兩個(gè)部分:
1、線下:銷售+產(chǎn)品
對(duì)企業(yè)而言,線下最重要的是兩個(gè)部分:銷售部分和產(chǎn)品部分。好的產(chǎn)品需要好的創(chuàng)意和品牌,需要控制成本和質(zhì)量,銷售能夠吸引人的眼球,包括建立渠道。
2、線上:流量+交易
我們看到一些APP平臺(tái),比如天貓、聚美優(yōu)品,都是流量+交易。從流量來(lái)看,現(xiàn)在我們的眼球被吸引到移動(dòng)端去了。從PC端到移動(dòng)端,從線下延伸到線上,要順勢(shì)而為,追尋流向。從交易來(lái)看,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是比較輕的,但是能不能讓用戶在手機(jī)看到產(chǎn)品的同時(shí)就形成購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng),這些都是交易場(chǎng)景的構(gòu)建。
無(wú)論是線上還是線下,我們要想好用戶是誰(shuí),怎樣讓他們得到好的服務(wù),而這之間的轉(zhuǎn)換是需要順暢的邏輯。
3、獲客付出+服務(wù)收入>0
線上怎么去賺錢(qián)?后面我會(huì)再跟大家具體講補(bǔ)貼的方式。你的服務(wù)和產(chǎn)品是要獲利的,只有獲客付出和服務(wù)收入相加之后大于零,這個(gè)產(chǎn)品才可以做。融資只是幫助賺錢(qián)加速的手段。
4、商業(yè)可持續(xù)性的本質(zhì)
一個(gè)好的商業(yè)模式要能夠持續(xù)貢獻(xiàn)現(xiàn)金流,并且可以滿足現(xiàn)實(shí)的需求同時(shí)得到用戶的認(rèn)可。所謂用戶認(rèn)可,一是付費(fèi),二是得到社會(huì)大資本層面的認(rèn)可。比如,京東、Uber、滴滴可能還在虧損,卻得到很多資本和社會(huì)的認(rèn)可,獲得經(jīng)濟(jì)的外延和社會(huì)的回報(bào),規(guī)模效應(yīng)后也會(huì)實(shí)現(xiàn)盈利的一天。
另外,可持續(xù)的商業(yè)模式能夠再不斷優(yōu)化,提供更優(yōu)的服務(wù),獲得更高的單價(jià)回報(bào)。同時(shí),由于用戶對(duì)于品牌認(rèn)可,就會(huì)不斷重購(gòu),同時(shí)推薦朋友去購(gòu)買(mǎi)。這就是所說(shuō)的客單價(jià)和重購(gòu)率,一個(gè)好產(chǎn)品,無(wú)論在線上或線下,都應(yīng)該有這樣的趨勢(shì)。我們可以按照這個(gè)思路去好好思考,而不是把互聯(lián)網(wǎng)神話,不考慮商業(yè)變現(xiàn)。
二、線上創(chuàng)業(yè)時(shí)考慮線下場(chǎng)景
線上創(chuàng)業(yè)如何去做?我們之前投資企業(yè),比如O2O或是電商,會(huì)考慮新的商業(yè)模式原來(lái)在線下是怎樣解決的?如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng),這個(gè)市場(chǎng)是否真實(shí)存在?
1、社區(qū)電商是否可以賣東西?
社區(qū)電商是當(dāng)下非;鸬母拍睿袷橇_輯思維、女性社區(qū),贏得非常多的眼球關(guān)注和流量。但有社群,是否就可以賣東西?能否形成有效的需求呢?
很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),包括一些千萬(wàn)用戶量的APP、社群,覺(jué)得自己擁有很多用戶就可以賣東西,但目前一些社區(qū)、APP想要商業(yè)化,是很困難的,實(shí)際場(chǎng)景和消費(fèi)理念不一定相同,曾經(jīng)一些估值很高的社區(qū)當(dāng)下都面臨這問(wèn)題,這些問(wèn)題與原來(lái)在線下是沒(méi)有區(qū)別的。
我們可以考慮下,線下女性可以聚集在一起聊天、家長(zhǎng)里短,這樣的聚會(huì)線下也是常在的,但這時(shí)有商家推著車,上面放著女性用品,就會(huì)有人買(mǎi)嗎?往往用戶是會(huì)反感的,她們來(lái)這的目的單純只是信息分享,購(gòu)物還是在超市或是屈臣氏。
回歸線上也是一樣的,并沒(méi)有因?yàn)槿栈罡?日活躍度高)、UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)高,就可以中間插賣產(chǎn)品,用戶的目的性和消費(fèi)場(chǎng)景是不易混淆的。 很多女性的、母嬰的、美妝社區(qū)等等都有類似的問(wèn)題,面臨著巨大的轉(zhuǎn)型痛苦,都是脫離了線下把線上神化了,以為流量為王,交易自然水到渠成,其實(shí)不是的。
2、人群交叉銷售,靠周邊或高毛利獲利,是否成立?
O2O會(huì)提到進(jìn)家上門(mén)或是入口的概念,很多創(chuàng)業(yè)者會(huì)談到,我在某個(gè)產(chǎn)品不賺錢(qián),但希望通過(guò)人群交叉的其他產(chǎn)品或服務(wù)銷售賺錢(qián)。比如O2O按摩方式,上門(mén)服務(wù)按摩采取很便宜的定價(jià),甚至補(bǔ)貼,然后希望通過(guò)按摩師推銷一些營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品來(lái)盈利。
思考一下,我們自己在線下按摩店的時(shí)候,希望得到的是安靜休息,不希望被推銷,但有人去按摩店買(mǎi)來(lái)按摩器或是養(yǎng)生品的嗎?線下都看不到的場(chǎng)景,用戶不會(huì)購(gòu)買(mǎi)所謂的衍生產(chǎn)品。有些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)覺(jué)得自己在某個(gè)品類不賺錢(qián),通過(guò)高頻低額切入,通過(guò)延伸的非標(biāo)產(chǎn)品去賺錢(qián),但這種方式很多時(shí)候跟線下一樣,是無(wú)法成立。
我們看到很多O2O或是進(jìn)家上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目,都把寶押在其他消費(fèi)上,殊不知是個(gè)大坑,持續(xù)燒錢(qián)卻沒(méi)有有毛利和可提升的產(chǎn)品或服務(wù)。從現(xiàn)實(shí)生活中看需求,很多產(chǎn)品都可以放在線上或線下一起去考慮,看看需求成立的真?zhèn)涡,否則可能就是死路一條。
三、線上低頻高額服務(wù)創(chuàng)業(yè)的獲客成本
互聯(lián)網(wǎng)不是什么行業(yè)都可以快速改造的,低頻高額的服務(wù)創(chuàng)業(yè),獲客成本就非常高為最大痛點(diǎn)的,如婚紗攝影、房屋租賃買(mǎi)賣、配鏡、藥店這些行業(yè)。我們常常說(shuō),這些產(chǎn)品店租很貴,產(chǎn)品單價(jià)很高,互聯(lián)網(wǎng)是不是可以去進(jìn)行改造呢?
一個(gè)婚紗品牌,其實(shí)它通過(guò)在一個(gè)地方長(zhǎng)時(shí)間的地面廣告,隨著時(shí)間推移,其獲客成本在降低,把受眾的接觸點(diǎn)再拉長(zhǎng),品牌意識(shí)在覆蓋長(zhǎng)期人群,從女孩時(shí)可以影響。如果你把婚紗攝影搬到線上去獲客,線上成本不斷上升,關(guān)鍵詞或是打榜。
在獲客成本是第一要素的前提下,我們看很多線上企業(yè)轉(zhuǎn)投線下廣告,因?yàn)楝F(xiàn)在線上成本并不比線下低,而且紅利期很短。時(shí)間沉淀下,隨著用戶的不斷增加,其實(shí)線下獲客的綜合成本攤薄之后,更有優(yōu)勢(shì)。
四、線上服務(wù)只能滿足線下項(xiàng)目的服務(wù)功能
并不是所有線下場(chǎng)景都可以搬到線上,比如線下教育,大家把孩子送到學(xué)習(xí)班,看似場(chǎng)租和人工費(fèi)是比較貴的,放到在線視頻又便宜又方便,但大家實(shí)際考慮一下,送到補(bǔ)習(xí)班,實(shí)際上支付費(fèi)用是包括學(xué)習(xí)費(fèi),還有托兒的費(fèi)用,家長(zhǎng)可以解放出來(lái),難得的輕松。
但如果采取在線教育,旁邊就需要有人看著讀書(shū)保證質(zhì)量,而學(xué)生在電腦面前的場(chǎng)景是復(fù)雜的,可以想到了上網(wǎng)頁(yè)、玩游戲、看電影,都是場(chǎng)景的轉(zhuǎn)換造成學(xué)習(xí)效果成本的反向提前,有時(shí),托兒可能是家長(zhǎng)的第一需求和痛點(diǎn),不是所有線下場(chǎng)景過(guò)簡(jiǎn)單搬到線上就萬(wàn)事大吉了。
再比如互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,我們通過(guò)手機(jī)可以獲得快速的醫(yī)生咨詢,但你是否會(huì)相信這是醫(yī)療?在醫(yī)院場(chǎng)景下,你會(huì)獲得一種生命安全的信任感,但線上醫(yī)療僅僅是咨詢而已,不一定帶來(lái)生命安全的信任感,所以大家會(huì)為醫(yī)院付費(fèi),不一定會(huì)為線上咨詢付費(fèi),這也是很多在線醫(yī)療營(yíng)收困境的原因。
五、所謂互聯(lián)網(wǎng)加速:再看補(bǔ)貼
補(bǔ)貼燒錢(qián)已似乎成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“基本特征”,我們會(huì)問(wèn)創(chuàng)業(yè)者:你們?nèi)阱X(qián)用來(lái)做什么?他們說(shuō):要補(bǔ)貼客戶,補(bǔ)貼是互聯(lián)網(wǎng)改造重要方式。但我們現(xiàn)在也在反思補(bǔ)貼是真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)需求嗎?
讓我們?cè)倏慈缦乱a(bǔ)貼的“原(jie)因(kou)”:
1、競(jìng)爭(zhēng)策略選擇
所謂真正的安全邊界是規(guī)模10倍于行業(yè)第二,但實(shí)際情況是往往拉不開(kāi)距離。行業(yè)內(nèi)各家同行不斷融到資金,想要成為行業(yè)第一名,但是,就像當(dāng)年“百團(tuán)大戰(zhàn)”,拼補(bǔ)貼、拼商家、教育了行業(yè),先驅(qū)卻變先烈。
再說(shuō)說(shuō)美團(tuán)怎么勝出,達(dá)晨也投資了分眾傳媒,當(dāng)年“百團(tuán)大戰(zhàn)”中,唯一沒(méi)有一開(kāi)始就投錢(qián)在“分眾傳媒”的是美團(tuán),其他團(tuán)購(gòu)拿了很多錢(qián)去分眾傳媒投廣告,讓全國(guó)人民知道團(tuán)購(gòu)的概念,但在各大團(tuán)購(gòu)沒(méi)有錢(qián)時(shí),美團(tuán)僅投了一次分眾,大家都記住美團(tuán)。
投錢(qián)時(shí)間點(diǎn)很重要。創(chuàng)業(yè)者拿錢(qián)要考慮市場(chǎng)格局,還有是不是真的遙遙領(lǐng)先,如果沒(méi)有的話,適度留后手可能反面是最好的策略。
2、融資策略選擇
現(xiàn)在很多估值的基礎(chǔ)是訂單數(shù)或GMV(網(wǎng)站成交金額),融錢(qián)會(huì)讓競(jìng)爭(zhēng)者望而卻步。很多人拿到錢(qián)后,先把產(chǎn)品單量做起來(lái),在過(guò)程中調(diào)整產(chǎn)品,再考慮變現(xiàn)或賺錢(qián),實(shí)際上即使你補(bǔ)貼到一定程度之后,已再賺不到錢(qián)。
通過(guò)補(bǔ)貼,有可能原來(lái)不是你的用戶卻變成了用戶,可當(dāng)你不補(bǔ)貼時(shí),這些人還是不是愿意繼續(xù)使用你的產(chǎn)品呢?這些用戶可能并不是你真實(shí)的需求,融資是讓更多的偽需求來(lái)讓我們陷入數(shù)字的狂想之中。
市場(chǎng)如此激烈,但投資人在同一跑道上不能沒(méi)有標(biāo)的的,行業(yè)內(nèi)彌漫著“寧可投錯(cuò)、不可錯(cuò)過(guò)”下,在對(duì)內(nèi)對(duì)外的壓力下,融資額不斷注水,包括我們筆記俠也揭示很多。市場(chǎng)越來(lái)越浮躁,大家急著要壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,補(bǔ)貼其實(shí)就像吸上了大麻,一旦停“藥”了,才發(fā)現(xiàn)什么都是假的。
3、用戶習(xí)慣養(yǎng)成策略
用戶的習(xí)慣養(yǎng)成需要時(shí)間和體驗(yàn)數(shù)量。我們通常說(shuō)20次可以在人腦中形成印象,當(dāng)然每個(gè)人具體情況不同,但通過(guò)補(bǔ)貼可以在短時(shí)間內(nèi)形成別人對(duì)你的印象,將線下習(xí)慣演變成線上使用習(xí)慣,但習(xí)慣后就有再度選擇的問(wèn)題。如果不補(bǔ)貼的時(shí)候,用戶是會(huì)選線上還是線下呢?
什么場(chǎng)景會(huì)決定做線上的選擇呢?用戶選擇場(chǎng)景會(huì)出于價(jià)格、便利、時(shí)間、服務(wù)、質(zhì)量、信任等多種因素,在如此多維度下,用戶是否還會(huì)選擇你?有些行業(yè)比如金融,并不會(huì)因?yàn)檠a(bǔ)貼就發(fā)生改變,客戶更多是需要資金的安全信任。
在比如,出行在路邊,的士在我們面前開(kāi)過(guò),在有補(bǔ)貼下,很多用戶即使有空車,也要等叫的車過(guò)來(lái),但沒(méi)有補(bǔ)貼下,很顯然招手是最快的行為,還是方便才是第一考慮。再如,煤炭B2B行業(yè),補(bǔ)貼比較沒(méi)有作用,客戶都是巨量的交易,實(shí)效、安全、品質(zhì)更為重要。補(bǔ)貼也只是讓某一因素的選擇占據(jù)了主導(dǎo),但實(shí)際上人在現(xiàn)實(shí)生活中的選擇是多緯度下,還是要更多要考慮商業(yè)模型下消費(fèi)者的利益如何最大化,而不是扭曲下的習(xí)慣。
4、用戶體驗(yàn)門(mén)檻降低策略
所謂“好而不貴”,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)去中介化,重構(gòu)服務(wù)成本,減少營(yíng)銷成本,降低門(mén)檻是可行的,但我們也要思考一下,在服務(wù)成本不變下的補(bǔ)貼,是否可持續(xù)?比如社區(qū)O2O,你通過(guò)在線上購(gòu)買(mǎi)可口可樂(lè),然后有人送貨上門(mén)的價(jià)格和實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)價(jià)格是一樣的,對(duì)于用戶是節(jié)省時(shí)間成本,但送貨人工成本誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單?
在商業(yè)模型中,要考慮把所謂的門(mén)檻降低,讓更多懶人享受到服務(wù),但有沒(méi)有人來(lái)為此買(mǎi)單?所謂“好而不貴”的事情是不是真的好?體驗(yàn) ≠購(gòu)買(mǎi),很多免費(fèi)的東西大家都愿意拿,一旦要付費(fèi),回歸真實(shí)場(chǎng)景時(shí),用戶會(huì)不會(huì)愿意加5元選擇可樂(lè)送貨上門(mén)?你可能降低門(mén)檻,但實(shí)際購(gòu)買(mǎi)卻上不上來(lái),甚至是在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)都是如此。如同超市,真實(shí)購(gòu)買(mǎi)的人可能不用試吃,但試吃的人可能永遠(yuǎn)不會(huì)買(mǎi)。
六、回歸經(jīng)濟(jì)學(xué)本質(zhì):消費(fèi)的收入分配基礎(chǔ)
我們做決策依據(jù)實(shí)際收入中對(duì)于消費(fèi)內(nèi)容的再分配,消費(fèi)場(chǎng)景是根據(jù)個(gè)人經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定。讓我看下現(xiàn)實(shí)中我們:中國(guó)是全球最大的“發(fā)展中國(guó)家”,2014年人均GDP 7485美元。2014年全年全國(guó)居民人均可支配收入20167元,比上年名義增長(zhǎng)10.1%,扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)8.0%。
這是一個(gè)全國(guó)平均情況,城里人應(yīng)該是更有消費(fèi)能力的,所謂“城會(huì)玩”。城市消費(fèi)能力在不斷提高,但有一定消費(fèi)邊界,大城市增長(zhǎng)也有瓶頸期,我們看下其中城鎮(zhèn)居民人均可支配收入28844元,比上年增長(zhǎng)9.0%,扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)6.8%。
中國(guó)人均GDP不到1萬(wàn)美金,美國(guó)日本歐洲在4萬(wàn)美金的水平,但現(xiàn)在的補(bǔ)貼讓國(guó)人享受到了發(fā)達(dá)國(guó)家沒(méi)有享受到的服務(wù)。
例如,平價(jià)手機(jī)下單、超市或小賣鋪產(chǎn)品免費(fèi)送到家、活動(dòng)補(bǔ)貼“1元起送,1小時(shí)送達(dá)”、在家享受上門(mén)服務(wù)(美甲、按摩、送藥、廚師上門(mén),但人工在發(fā)達(dá)國(guó)家非常昂貴,我家在日本,一年回日本4-5次,我提到中國(guó)這么多免費(fèi),這是日本人連想都不敢想的)、在線及時(shí)醫(yī)療咨詢服務(wù)(在線問(wèn)國(guó)內(nèi)三甲主任級(jí)別的醫(yī)生,還能實(shí)時(shí)答復(fù),特別在醫(yī)療資源緊缺的中國(guó))、線上外賣(誰(shuí)說(shuō)“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐”)。
這不是因?yàn)槲覀円训搅斯伯a(chǎn)主義階段,而是依靠資本逐力的“投資人”的補(bǔ)貼。大家不覺(jué)得聽(tīng)起了不大對(duì)嗎?這是發(fā)展中國(guó)家的中國(guó)嗎?
我們換一個(gè)角度思考現(xiàn)實(shí):補(bǔ)貼等于變相提升用戶收入中的部分支出結(jié)構(gòu),讓5000元月收入的年輕用戶提前享受到8000元、10000萬(wàn),甚至更高收入用戶的消費(fèi)支出。
比如說(shuō)一個(gè)女孩子有美甲需求,其實(shí)可以想象她的生活已經(jīng)比較精致了,這要在收入覆蓋了房租(房貸)、吃飯、穿衣等等后剩余收入下還有可以享受的收入剩余,但補(bǔ)貼其實(shí)相當(dāng)于只是單一地改變某一方面的消費(fèi)意愿,但這個(gè)女生真實(shí)的支出分布是怎么樣的?在收入增長(zhǎng)平穩(wěn)下,能持續(xù)嗎?
但現(xiàn)實(shí)情況是:經(jīng)濟(jì)下行、GDP在保七、很多公司在裁員縮招,收入提升要經(jīng)歷4~5年,但補(bǔ)貼能持續(xù)多久?資本有周期,互聯(lián)網(wǎng)周期更短,資本補(bǔ)貼不可能長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)。在不補(bǔ)貼且收入無(wú)法迅速增長(zhǎng)情況下,用戶會(huì)不會(huì)繼續(xù)用你的服務(wù)?
任何一個(gè)商業(yè)模式,都需要回歸商業(yè)本質(zhì),你的收入能不能大于成本?否則你的商業(yè)會(huì)一直虧損下去,被市場(chǎng)淘汰,當(dāng)然很多項(xiàng)目可以講后面的大故事。比如社區(qū)O20希望通過(guò)大規(guī)模銷售實(shí)現(xiàn)直接廠家進(jìn)貨,降低成本,但一樣要建倉(cāng)儲(chǔ)物流。O2O上門(mén)可以節(jié)省店租,但是門(mén)店有廣告效應(yīng),你節(jié)省店租,但也許營(yíng)銷成本會(huì)更高,同時(shí)門(mén)店可以提供面對(duì)面場(chǎng)景服務(wù),這些問(wèn)題希望創(chuàng)業(yè)者好好去思考,再去談創(chuàng)業(yè)。
七、關(guān)于未來(lái)的“餅”
我們常說(shuō)“羊毛出在豬身上,狗來(lái)買(mǎi)單”,來(lái)看看有誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單?
1、補(bǔ)貼改造行業(yè):想要改造原有行業(yè),要有足夠的集中度和規(guī)模,也就是你是否可以搶下線下總量的20%?如此才有所謂的擁有定價(jià)權(quán),總量20%的企業(yè)已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)巨無(wú)霸。萬(wàn)達(dá)才能夠占到線下零售行業(yè)的幾分之幾呢,20%講得太輕松了吧;
2、重塑上游利潤(rùn)分配:比如高毛利行業(yè),即使你占有20%市場(chǎng)總量,改造上游毛利空間的議價(jià)力邊界還是很遠(yuǎn);
3、行業(yè)大數(shù)據(jù)及金融:很多互聯(lián)網(wǎng)公司通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行變現(xiàn),旦前提是要有大數(shù)據(jù),用戶需要達(dá)到一個(gè)量級(jí),從量變到質(zhì)變,怎能做到“大”?
特別是服務(wù)O2O項(xiàng)目,由于區(qū)域和服務(wù)多樣性,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在整體中的占比更低,所謂一天一萬(wàn)單的服務(wù)O2O(估值已數(shù)億),除以覆蓋區(qū)市數(shù),分到大的社區(qū)甚至不足1單,百分零點(diǎn)幾的占有率要提升到百分二十,我們測(cè)算下要花多少錢(qián)與時(shí)間來(lái)拉動(dòng)市場(chǎng)?
錢(qián)只是縮短時(shí)間,宏觀經(jīng)濟(jì)可否支撐?誰(shuí)能買(mǎi)得起單?資本泡沫下我們是否離真實(shí)需求遠(yuǎn)了?
八、認(rèn)真審視現(xiàn)實(shí)情況
1、審視用戶需求是否真實(shí)?
補(bǔ)貼獲單為主的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,自己可以停下來(lái)思考:如果補(bǔ)貼沒(méi)有了,用戶是否迅速下降?如果用戶不變,這個(gè)需求是真實(shí)的,適當(dāng)下降是正常的,但有的是迅速下降,那我們就要認(rèn)真審視用戶的需求是否真實(shí)?
2、審視是否讓專業(yè)人做了很多“非專業(yè)”的事?
許多人為了補(bǔ)貼,做了非專業(yè)事情。社會(huì)分工后,專業(yè)人士需要時(shí)間專注投入,但比如O2O上門(mén)服務(wù),可能讓廚師也好,美甲師醫(yī)生也好,浪費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間在路途中,讓專業(yè)人做不專業(yè)事情,社會(huì)整體效率并沒(méi)有提高,誰(shuí)為此買(mǎi)單?要審視一下社會(huì)分工在提高,還是在下降?要知道這些人為了學(xué)成專業(yè)技能投入了多少時(shí)間與精力。
3、審視當(dāng)下?tīng)I(yíng)銷手段
創(chuàng)業(yè)不易,在找到自己可驗(yàn)證的商業(yè)模式前,勿在營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)上過(guò)度用力。當(dāng)下朋友圈有很多創(chuàng)業(yè)心靈雞湯,這也是一種營(yíng)銷方式,營(yíng)銷是暫時(shí)的,且過(guò)度的,否則怎么會(huì)引起大家創(chuàng)業(yè)的欲望?
營(yíng)銷中可能有虛假的增長(zhǎng)數(shù)據(jù),很容易讓自己用有找到了方向的錯(cuò)覺(jué),而方向不對(duì),一切白費(fèi)。這些話與所有創(chuàng)業(yè)者共勉,投資人可能損失的是錢(qián),但是創(chuàng)業(yè)者錯(cuò)過(guò)的是生命、時(shí)間或者是新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
九、談?wù)劸鎰?chuàng)業(yè)
泉州很多企業(yè)都在“精益創(chuàng)業(yè)”中發(fā)展起來(lái),原來(lái)可能是小作坊、夫妻店或是從小需求出發(fā)。我們常說(shuō)“大膽假設(shè)、小心求證”,泉州一些企業(yè)是從原始積累開(kāi)始,在精益把控方面做的比較好。
大膽假設(shè)、小心求證,初創(chuàng)公司不是大公司的縮小版。我們不是央企、國(guó)企,精益創(chuàng)業(yè)讓許多人有了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),但在機(jī)會(huì)中需要不斷反思需求是否真實(shí)。也許你到達(dá)的終點(diǎn)和開(kāi)始的出發(fā)是不同的,但你在不斷學(xué)習(xí),你的商業(yè)模式不斷在優(yōu)化。
互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),個(gè)人認(rèn)為有些方向是大家可以大膽突破的。比如,在地理信息實(shí)時(shí)共享等方面出現(xiàn)了具大的突破,以前大家在電腦上的IP地址是固定,有了手機(jī)后,人的定位是移動(dòng)的,這種變化對(duì)于很多商業(yè)模式形成突破,比如打車場(chǎng)景。
在精益創(chuàng)業(yè)中你要把握機(jī)會(huì),創(chuàng)業(yè)“高速公路”產(chǎn)生了,很多東西會(huì)發(fā)生變化。同時(shí),也有些東西變化不大,比如裝修,使用手機(jī)還是電腦下單沒(méi)有區(qū)別,甚至這么慎重的事情,電腦上操作和選擇更合適。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)碎片化時(shí)間有幫助,但對(duì)于高額低頻的項(xiàng)目,大家還是要很慎重,紅利很小,即便是在PC時(shí)代市場(chǎng)也是比較平穩(wěn)。如果“高速公路”沒(méi)有變化,我們要思考為什么之前的人不選擇這個(gè)創(chuàng)業(yè)方向?并不是別人笨或不努力,每個(gè)人都很努力,拼搏只是最基礎(chǔ)的,拼搏不一定成功。
十、關(guān)于創(chuàng)業(yè)初衷的七點(diǎn)思考
1、從自身的痛點(diǎn)去思考
從自身角度出發(fā)解決自己的一個(gè)痛點(diǎn),別只是想到別人是怎么樣的?別人是不是這樣的痛苦和需求?別人是否為此買(mǎi)單?應(yīng)該要思考這個(gè)是不是你最痛的點(diǎn),你是否愿意為此付出高的價(jià)格?
2、思考有多少人有相同的痛點(diǎn)?是否太小?以至于這樣小的痛點(diǎn)太多,對(duì)社會(huì)是否意義有限?
比如,我之前遇到從英國(guó)留學(xué)回來(lái)的朋友,提到說(shuō)國(guó)內(nèi)襯衫都不是定制的,是通用版本,穿起來(lái)不舒服,所以想要進(jìn)行定制化生產(chǎn)。拿襯衣鈕扣來(lái)說(shuō),在中國(guó)現(xiàn)有GDP水平情況下,我們還無(wú)法享受到所謂的“英式管家服務(wù)”,這個(gè)需求太小眾,以至于社會(huì)還關(guān)注不到,或者說(shuō)這個(gè)需求如果都被關(guān)注到,社會(huì)需要付出很多成本做教育。
中國(guó)老百姓還在消費(fèi)升級(jí)過(guò)程,如果自己創(chuàng)業(yè)的點(diǎn)太小,你能服務(wù)的人就那么幾個(gè),要做成一個(gè)事業(yè)還是比較難,但你可以做成一個(gè)愛(ài)好,為一幫人服務(wù),但不要輕易說(shuō)融資做多大的市場(chǎng)。
3、是否“高速公路”即將建成或已建成?
任何人的車都是一樣,我們不是一個(gè)巨頭,沒(méi)有造“高速公路”的能力。我們要在“高速公路”已建成后,在這個(gè)跑道上積極努力奔跑。很多人說(shuō)自己可以建“高速公路”,這是巨頭和國(guó)家去做的事情,后面需要非常大的時(shí)間和區(qū)域。比方,有的創(chuàng)業(yè)者說(shuō)要做找車位的軟件,那么,停車后面的“高速公路”是怎樣的?
日本每1000人中有600人有車,中國(guó)購(gòu)車還在增長(zhǎng)過(guò)程,但中國(guó)的路和土地是稀缺資源,日本卻把很多停車場(chǎng)除了建到地下,很多人說(shuō)地下已建成還是不夠,如萬(wàn)達(dá),但在日本還往上建到四、五層上去,也就是開(kāi)到樓頂,再電梯下來(lái),還往上建到第四、五層,這就是所謂“高速公路”。
“高速公路”可以把閑置資源匹配,消除當(dāng)中的信息不對(duì)稱。大家在創(chuàng)業(yè)中要找到一條好的“高速公路”,并在開(kāi)始第一刻沖出去。
4、如果目前國(guó)人付費(fèi)意識(shí)較低下,能否成為一個(gè)商業(yè)可行模式?
中國(guó)人之前習(xí)慣用盜版軟件,很少愿意為軟件東西如App付費(fèi),但愿意為硬件比如手環(huán)買(mǎi)單。你要考慮現(xiàn)今中國(guó)場(chǎng)景是否到了可以支持一個(gè)付費(fèi)模式的階段?
5、如果沒(méi)有付費(fèi)或者其他收費(fèi)模式,自己是否愿意當(dāng)作公益事業(yè)來(lái)持續(xù)?
比如,你當(dāng)年投入很多錢(qián)做的事情,雖然不賺錢(qián),但還有其價(jià)值,你是否可以當(dāng)作公益事業(yè)或是自己喜歡的舞臺(tái)來(lái)做?而不是想著到處融資,因?yàn)樽霾淮蟆?/p>
6、如果是一個(gè)工具類或其他流量社區(qū)類產(chǎn)品,在價(jià)值有限下,是否可以忘卻估值和融資的浮躁虛榮?
比如鏟子或是挖掘機(jī)的價(jià)值,不可能成為一個(gè)大廈或一個(gè)商鋪的價(jià)值,否則就是市場(chǎng)泡沫下被“想太多了”,會(huì)變成是泡沫,終會(huì)被打回原形,但工具有工具的價(jià)值,要做好工具的事情。
7、是否可以等待到下一個(gè)“高速公路”誕生?
把心態(tài)放平,時(shí)代會(huì)給很多人機(jī)會(huì),大家的收入在提高,硬件使用在提高,創(chuàng)業(yè)者要積累,等待下一個(gè)“高速公路”變革時(shí)代。
十一、做自己喜歡的事情,不要為創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)
看到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)頻頻的融資消息,就像看到股票屢創(chuàng)新高,但是,大家可能只聽(tīng)到朋友說(shuō)從股市賺錢(qián),卻絕口不提虧錢(qián),因此,你就能理解投資機(jī)構(gòu)說(shuō)估值翻多少倍,卻極少提到投資失敗。
心態(tài)放平,世界是很公平的,保持一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)心態(tài),反思自己的商業(yè)邏輯,不要為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè),不要去跟風(fēng)。創(chuàng)業(yè)也是一種社會(huì)的分工,也是一類人的職業(yè),剛好有一些素質(zhì)和機(jī)遇。每個(gè)人都有自己的社會(huì)分工,讓我們做自己喜歡的,在擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,都會(huì)得到尊重與回報(bào),未來(lái)社會(huì)收入分配會(huì)更加平衡。
不要為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè),報(bào)著創(chuàng)業(yè)的心努力和反思是可以的。創(chuàng)業(yè)是從0到1建立一個(gè)平臺(tái),但我們?cè)谌粘9ぷ魃钪幸彩且粯拥,?dāng)你沒(méi)有資源時(shí),你是否能夠自己去創(chuàng)造資源,創(chuàng)造客戶?這其實(shí)是一種心態(tài),不要在沒(méi)有的情況下就認(rèn)命。人生的成功是多緯度的成功,幸福的感覺(jué)只有自己知道。別人估值賺了多少錢(qián),這和我們沒(méi)有關(guān)系。做自己喜歡的事情,即使失敗了,也會(huì)很開(kāi)心。
傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何做微信營(yíng)銷
七年前,有人告訴你,開(kāi)淘寶店能賺錢(qián),你信嗎?
五年前,有人告訴你,玩微博能賺錢(qián),你信嗎?
三年前,有人告訴你,團(tuán)購(gòu)能賺錢(qián),你信嗎?
就是因?yàn)槲覀儗?duì)于這些的不相信,導(dǎo)致了我們錯(cuò)失了一個(gè)又一個(gè)的機(jī)會(huì),一是因?yàn)槲覀儧](méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,二是因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻哪懥。敢于承?dān)風(fēng)險(xiǎn)的人現(xiàn)在都已賺的體缽滿盆,而我們卻還在苦苦等著下一輪的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在,空城告訴你,微信營(yíng)銷依然可以賺錢(qián),你信了嗎?當(dāng)然,并不是說(shuō)我鼓動(dòng)大家都積極的投身微信營(yíng)銷的浪潮中來(lái),只是想如果你的產(chǎn)品適合做這個(gè)微信營(yíng)銷,這次你敢不敢大膽的嘗試下呢?
首先考慮下這些問(wèn)題:
1.能否有助于和老客戶維護(hù)好關(guān)系?
2.能否有助于帶來(lái)新客戶?
3.微信這個(gè)平臺(tái)是否聚集著我們大部分的客戶?
4.能否能給我們帶來(lái)想要的利益?
當(dāng)你看完這些心里回答都是肯定的答案時(shí),那你就不要擔(dān)心你會(huì)不會(huì)做微信營(yíng)銷了,因?yàn)榻裉旃P者會(huì)帶你玩轉(zhuǎn)微信營(yíng)銷,和大家分享下我的一些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
一、傳統(tǒng)商家
我的堂姐在家里的小縣城開(kāi)了一家美容店,還算是上檔次的那種,但是生意一直不是很好,嘗試了很多的優(yōu)惠措施都不見(jiàn)效,一次晚飯時(shí)我就說(shuō),不然讓我試試吧。
申請(qǐng)了一個(gè),并制成二維碼放在易拉寶上,并寫(xiě)上,掃描二維碼,下次來(lái)享受8折優(yōu)惠(美容這個(gè)行業(yè)利潤(rùn)太大),并且贈(zèng)送一瓶眼霜,很多人在出門(mén)前都會(huì)拿出手機(jī)掃下,畢竟一般來(lái)美容的人年級(jí)都不大,微信都還是經(jīng)常玩的。
讓每一個(gè)美容師都有自己的微信個(gè)人號(hào),并且讓她盡量加她服務(wù)的客戶為好友,并且不管是下班還是在家,都要加附近的人為好友,每天都有任務(wù),完成有獎(jiǎng)金,完不成扣工資,當(dāng)她們好友達(dá)到一定數(shù)量時(shí),每天在朋友圈發(fā)布關(guān)于美容店的信息。
印傳單,自己帶隊(duì)去街上發(fā),女的人手一份,男的幾乎沒(méi)有,看到年齡比較合適的,就去交流,引導(dǎo)他們當(dāng)場(chǎng)掃描我們的。
這樣做了大概有半個(gè)月,就發(fā)現(xiàn)生意明顯的好轉(zhuǎn),每個(gè)美容師一天幾乎都沒(méi)有空余的時(shí)間。半個(gè)月公眾平臺(tái)的關(guān)注就有1000多,這還不算那些朋友圈的。
通過(guò)這個(gè)例子就是想告訴大家,其實(shí)做微信營(yíng)銷,只要產(chǎn)品適合,找準(zhǔn)人群,堅(jiān)持去做,其實(shí)微信營(yíng)銷就是那么回事,很簡(jiǎn)單。
傳統(tǒng)商家做微信,需要注意的就是線上和線下的相結(jié)合,畢竟他們和單純的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以在線上完成一整套的交易,而傳統(tǒng)的商家則不行,他們必須要通過(guò)線下才能完成交易。
二、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
這里主要是指一些個(gè)人站長(zhǎng)和電商網(wǎng)站,一些小號(hào)引粉導(dǎo)入大號(hào),引導(dǎo)用戶分享推送的消息,以前也寫(xiě)過(guò),在這就不多說(shuō)了,空城給大家在這說(shuō)下付費(fèi)做微信營(yíng)銷的方式,雖然有投入,但是回報(bào)也較高。
對(duì)于一些沒(méi)有微博粉絲,沒(méi)有微信粉絲的商家或是網(wǎng)站,如果想推廣自己的產(chǎn)品或是服務(wù),還不想費(fèi)那個(gè)勁去加粉絲,那就只有一個(gè)辦法,花錢(qián)找大號(hào)幫你做廣告。其實(shí)很多人都明白這點(diǎn),但是都沒(méi)去做,這其中的原因一是因?yàn)樗麄儾幻靼孜⑿艩I(yíng)銷的效果所在,二是因?yàn)閷?duì)自己產(chǎn)品的價(jià)值了解的不透徹。
今天看了懂懂的日記,里面說(shuō),如果你想掙100萬(wàn),你就要花60萬(wàn)去送禮,一樣的道理,如果我們想掙100萬(wàn),花60萬(wàn)做推廣也是值得的,當(dāng)然,前提是你要確定我這60萬(wàn)投入進(jìn)去之后能有100萬(wàn)的回報(bào),這就需要你深入挖掘你產(chǎn)品的價(jià)值和小范圍的實(shí)驗(yàn)?粘蔷驮佑|過(guò)這樣一個(gè)企業(yè),在微博最熱的時(shí)候這個(gè)企業(yè)的老總聽(tīng)說(shuō)微博營(yíng)銷能帶來(lái)效益,然后就大手一揮找大號(hào)做宣傳,最后錢(qián)都是打了水漂。
我們要相信一些行業(yè)名人的影響力是巨大的,如果他們能幫我們宣傳,不管是微信也好,微博也罷,都是有相當(dāng)大的幫助的,如果我們能夠請(qǐng)動(dòng),即使多付出點(diǎn)資金,總體來(lái)說(shuō)我們還是賺的,打個(gè)比方,筆者是做SEO診斷的,如果李彥宏能在他的微信上發(fā)個(gè)動(dòng)態(tài)說(shuō),我們(筆者)做的網(wǎng)站優(yōu)化都是最符合百度要求的,最符合用戶體驗(yàn)的,那相信我們的訂單就是雪花了。
寫(xiě)在最后:
其實(shí)被炒的越來(lái)越熱的微信營(yíng)銷說(shuō)破了也就那點(diǎn)事,騰訊開(kāi)發(fā)的微信平臺(tái)更多的是為了在和阿里的O2O之戰(zhàn)中占得先機(jī),只是有一些別有用心的人把它變成了一種營(yíng)銷工具,弄的現(xiàn)在朋友圈廣告橫行,微信群各種鏈接,所以建議大家,如果不能在微信營(yíng)銷中獲得可觀的收益,趁早還是放棄淌這個(gè)渾水。
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