如何面對(duì)創(chuàng)業(yè)過程中的問題和阻礙

　　選擇中的理性與非理性

　　前期投入、心理預(yù)算、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃準(zhǔn)備、創(chuàng)業(yè)類型等等，這些因素也與堅(jiān)持或放棄的選擇有著極為密切的關(guān)系。換而言之，這些因素也會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)的放棄與堅(jiān)持產(chǎn)生影響。南開大學(xué)商學(xué)院創(chuàng)業(yè)管理研究中心，依據(jù)過去兩年面向新生創(chuàng)業(yè)者獲取的跟蹤調(diào)查數(shù)據(jù)，圍繞這些因素進(jìn)行了深入研究。

　　Cye研究發(fā)現(xiàn)：投入時(shí)間與新生創(chuàng)業(yè)者的堅(jiān)持還是放棄的選擇，存在明顯的相關(guān)性。相比之下，投入時(shí)間越長(zhǎng)，新生創(chuàng)業(yè)者越傾向于堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)，這顯然與創(chuàng)業(yè)信息的獲取、對(duì)創(chuàng)業(yè)本身難度的認(rèn)識(shí)與創(chuàng)業(yè)者的信心有關(guān)。然而，投入資金對(duì)是否堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)的決策卻并沒有顯著影響，這似乎有些匪夷所思：按常理，創(chuàng)業(yè)者前期投入資源會(huì)影響后期決策，投入越多，繼續(xù)下去的可能性越大。但實(shí)際上并非如此，至少創(chuàng)業(yè)初期不是這樣，這與創(chuàng)業(yè)者對(duì)沉沒成本的理解有關(guān)：如果沉沒成本很高，但預(yù)期收益不理想，放棄的可能性更大——創(chuàng)業(yè)畢竟不是賭博，而創(chuàng)業(yè)初期投入的成本并不是很高。

　　由以上這點(diǎn)也可以看出，影響創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)持還是放棄創(chuàng)業(yè)的決策中，非理性成分非常明顯。這在許多相關(guān)的研究中也得到了證實(shí)。例如，有研究顯示：當(dāng)創(chuàng)業(yè)過程中投入或者風(fēng)險(xiǎn)大于心理預(yù)算時(shí)，新生創(chuàng)業(yè)者就會(huì)放棄創(chuàng)業(yè)，避免持續(xù)投入帶來更大的損失。而在技術(shù)創(chuàng)業(yè)這個(gè)較為特殊的領(lǐng)域，由于新技術(shù)商業(yè)化的過程是一個(gè)不確定性、反復(fù)和非線性的過程，受不確定性的影響，新生創(chuàng)業(yè)者難以進(jìn)行客觀的分析和判斷，技術(shù)型創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常是偏愛自己的技術(shù)甚至高估技術(shù)優(yōu)勢(shì)，從而傾向于延續(xù)先前決策和行為，選擇繼續(xù)創(chuàng)業(yè)，而不會(huì)輕易放棄。這類的案例在IT行業(yè)經(jīng)�？梢钥吹�，盲目的堅(jiān)持也曾導(dǎo)致了不少創(chuàng)業(yè)的失敗。

　　如何正確地堅(jiān)持

　　事實(shí)上，非理性的決策也包含了顯著的理性。激發(fā)創(chuàng)業(yè)精神是重視和鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的重要因素，創(chuàng)業(yè)精神一般外在表現(xiàn)為創(chuàng)新、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和超前行動(dòng)，與堅(jiān)持或者放棄直接相關(guān)的是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。在和不少創(chuàng)業(yè)者交流時(shí)發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)確地說是“可承擔(dān)的損失”或者說“可計(jì)算的風(fēng)險(xiǎn)”。

　　可承受損失指的是創(chuàng)業(yè)者的底線，創(chuàng)業(yè)者根據(jù)所擁有和所能掌控的資源確定可承擔(dān)損失。創(chuàng)業(yè)者通常會(huì)在可承受損失的范圍內(nèi)大膽地嘗試，但如果超過底線，多數(shù)創(chuàng)業(yè)者會(huì)選擇放棄。盡管有可承受的損失這一底線，但創(chuàng)業(yè)者還是要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，甚至冒險(xiǎn)，他們會(huì)將這些投資投向新領(lǐng)域、不確定性強(qiáng)的領(lǐng)域。他們?cè)诳沙惺軗p失的范圍內(nèi)大膽嘗試，不會(huì)等待所謂萬事俱備再采取行動(dòng)，而通常會(huì)選擇在小范圍試點(diǎn)的過程通過不斷校正進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。

　　可承擔(dān)損失對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說是一個(gè)很重要的因素，這也是創(chuàng)業(yè)者區(qū)分于賭徒的重要因素。賭徒經(jīng)常忘記可承受的損失，賠了想撈回來，賺了還想賺更多。而創(chuàng)業(yè)是要成就一番事業(yè)，不能是長(zhǎng)期的賭博，即使偶爾有賭博的心態(tài)，也是在可承擔(dān)的損失范圍內(nèi)的“賭博”。

　　善于思考、勇于探索的創(chuàng)新精神，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、挑戰(zhàn)自我的進(jìn)取意識(shí)，面對(duì)困難和挫折不輕言放棄的執(zhí)著態(tài)度等，是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的優(yōu)秀品質(zhì)。但這并不是鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)者盲目地堅(jiān)持，而是強(qiáng)調(diào)應(yīng)該正確地堅(jiān)持。

　　正確的堅(jiān)持，表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)業(yè)能力的提升。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的失敗率高是客觀事實(shí)，成功的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)里程中大多數(shù)都經(jīng)歷了挫折甚至是失敗，但經(jīng)過挫折甚至失敗的創(chuàng)業(yè)者成功的并不多，屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn)的事例并不少。這說明創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷并不意味著是經(jīng)驗(yàn)，更不意味著是能力。那么，如何把創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷轉(zhuǎn)化成創(chuàng)業(yè)能力?靠的就是創(chuàng)業(yè)過程中的學(xué)習(xí)，尤其是從關(guān)鍵實(shí)踐中學(xué)習(xí)。創(chuàng)業(yè)者智力資本的提升，往往比物資資源的積累更重要，需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中注重探索式學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，以及觀察和模仿。

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