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史玉柱創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享
不管做什么事情，做過(guò)了、學(xué)過(guò)了、努力了的事情我們都會(huì)經(jīng)驗(yàn)，那么你是哪一方面的經(jīng)驗(yàn)?zāi)�，下面我們一起看看以下�?chuàng)業(yè)的9個(gè)經(jīng)驗(yàn)：
1、創(chuàng)業(yè)，最好主攻一個(gè)方向
1、創(chuàng)業(yè)，最好主攻一個(gè)方向
不要搞多元化，尤其企業(yè)不大的時(shí)候。我覺(jué)得能少干一件就少干一件，不但不要多元化，而且創(chuàng)業(yè)的時(shí)候最好主攻一個(gè)方向，要做就做一個(gè)產(chǎn)品。你要做這個(gè)產(chǎn)品還不能說(shuō)平均用力，一定要把你的核心競(jìng)爭(zhēng)力那一點(diǎn)用足。聚焦聚焦再聚焦。凡是你想干的事越多，你失敗得越快。
反正我看得太多了，只要違背這個(gè)規(guī)律的，今天見(jiàn)了這個(gè)他想做這個(gè)，明天他又想做另外一個(gè)，后天一問(wèn)，他總共在做三個(gè)。再過(guò)一年問(wèn)他，他啥都做不成了，因?yàn)樗呀?jīng)破產(chǎn)了。但是如果他堅(jiān)定不移地就是聚焦到一點(diǎn)上面，做一個(gè)產(chǎn)品，把這個(gè)產(chǎn)品給他做到極致，所有的團(tuán)隊(duì)、人力、財(cái)力、物力，全部押到這個(gè)上面，這種成功概率比其他的要大很多。要專(zhuān)一。如果違背這個(gè)，我覺(jué)得失敗的概率相當(dāng)大。
2、民主決策后要堅(jiān)定地執(zhí)行
再一個(gè)就是，我覺(jué)得在公司內(nèi)部，民主集中制很重要。早期我在公司的時(shí)候，往往我不民主，然后中間也有過(guò)不集中的時(shí)候，其實(shí)都不是很好。公司的決策一定要既有民主，又有集中。任何一個(gè)人腦袋都會(huì)犯錯(cuò)誤，你是老板，是個(gè)天才，你也會(huì)犯錯(cuò)誤。我剛才說(shuō)，我過(guò)去自以為想成熟的，70%的都是錯(cuò)的，我作為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，錯(cuò)誤的東西是很多的，所以我只能和自己的企業(yè)內(nèi)部骨干多交流，多征求他們的意見(jiàn)，決策權(quán)一定要民主。一旦大家共同努力，某個(gè)想法認(rèn)證完了之后，就要果斷地決策。決策完了之后，只要不是方向性錯(cuò)誤，就要堅(jiān)定地執(zhí)行。不要經(jīng)常停下來(lái)調(diào)整調(diào)整，再停下來(lái)調(diào)整調(diào)整。有時(shí)候登山有很多條路，有可能你選的這條路不是最近的，有可能遠(yuǎn)一點(diǎn)，但是如果你堅(jiān)持走，總比那種你走了一條路，發(fā)現(xiàn)不是最近的，說(shuō)另外一條路近，然后再下山再去登那條路，發(fā)現(xiàn)又不是最近的，登了一半再下來(lái)，總比那種好。所以公司管理機(jī)制上，要盡量地走民主集中這條路。
3、營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)型公司，老板要親自抓營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)型公司，我覺(jué)得老板必須自己抓營(yíng)銷(xiāo)，必須自己抓廣告。只要老板不自己親自抓的，這個(gè)公司一般沒(méi)戲。
如果是靠一個(gè)副總抓的，那這個(gè)公司如果是有戲的話，將來(lái)這個(gè)老板肯定要被這個(gè)副總開(kāi)除掉。
因?yàn)槔习逵H自抓營(yíng)銷(xiāo)，就意味著這個(gè)公司的命脈是掌握在你手里了，其實(shí)比你掌握著資本還重要。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)型的公司，營(yíng)銷(xiāo)就是個(gè)舵，你作為一把手你自己都不去管這個(gè)方向，管這個(gè)最重要的舵，那這個(gè)公司很容易出錯(cuò)。
老板重視，并不是說(shuō)老板一定要比別人聰明。一般情況下，大多數(shù)的老板比員工還是聰明的。但是即使你不聰明也沒(méi)關(guān)系，因?yàn)橹灰习逯匾曔@件事，整個(gè)公司上下都會(huì)重視這件事。
如果老板一年都不聽(tīng)一次廣告的匯報(bào)，這個(gè)公司搞廣告的人都不用心了，都想換部門(mén)了。所以老板親自抓，其實(shí)是必須的。
像網(wǎng)絡(luò)游戲，我就親自抓研發(fā)，也就是產(chǎn)品，產(chǎn)品的體驗(yàn)。這個(gè)也很重要。
大家一看我抓，所以整個(gè)研發(fā)人員，就特別注重這塊，去開(kāi)發(fā)個(gè)新功能，特別注重消費(fèi)者的感受。消費(fèi)者會(huì)不會(huì)評(píng)價(jià)好?好還是不好?這個(gè)對(duì)公司就有無(wú)形的壓力。
廣告也是。我一抓，全國(guó)的骨干、分公司經(jīng)理、總部的人，就每天自己也在那琢磨廣告的事，消費(fèi)者的事。
老板親自抓，更大的作用是：整個(gè)公司的資源，人力、財(cái)力、物力，會(huì)往那個(gè)方向去流。
老板不管，那個(gè)地方資源是缺乏的。
4、創(chuàng)業(yè)者如何統(tǒng)一個(gè)人興趣與市場(chǎng)需求?
創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，究竟是做自己喜歡的，還是做市場(chǎng)特別有需求的?我覺(jué)得取決于這個(gè)老板的性格，如果老板是浪漫型的，那就應(yīng)該做自己喜歡的，如果老板是一個(gè)任勞任怨的，那就是做需求。這個(gè)跟老板性格有關(guān)。
好像每天也得任勞任怨地在那辛勤澆灌，但是我有興趣。我每天玩游戲我覺(jué)得挺浪漫的在里面。
別人覺(jué)得你怎么天天趴在電腦前面11個(gè)小時(shí)還覺(jué)得很開(kāi)心，別人覺(jué)得我很苦，所以這是興趣，因?yàn)槲冶旧砭褪窍矚g玩游戲。
我以前不管保健品的時(shí)候，上班的時(shí)間偷偷玩游戲，因?yàn)槊刻煸诠荆袝r(shí)候別人偶爾過(guò)來(lái)跟我匯報(bào)工作，別人一敲門(mén)，我就把電腦屏幕“嘭”地給按掉。
要是下屬看見(jiàn)老板上班時(shí)間玩游戲，多丟臉，不準(zhǔn)他們玩，你自己在玩。
后來(lái)我一開(kāi)發(fā)游戲，我就理直氣壯了。這個(gè)主要是興趣。
5、我的用人心得
選人標(biāo)準(zhǔn)就是兩個(gè)，毛主席說(shuō)的又紅又專(zhuān)。
紅，指人品好;專(zhuān)，指他的業(yè)務(wù)好。其實(shí)這個(gè)是兩方面的，其實(shí)任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你在周?chē)胰耍际悄苷业胶线m的人的，又紅又專(zhuān)的人都是能找到的。
紅，我想稍微有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人，其實(shí)他的人品早期還是能看出來(lái)的;專(zhuān)，其實(shí)很大部分跟培養(yǎng)有關(guān)。
你如果給他放那個(gè)位置，卻不授權(quán)給他，那他永遠(yuǎn)專(zhuān)不了。你要把他放在那個(gè)位置上，還要授權(quán)給他，然后就培養(yǎng)他。
當(dāng)然我有一個(gè)特點(diǎn)，其實(shí)我挺保守的。
一般關(guān)鍵崗位用人，我都是用跟我10年以上的人，像劉偉都已經(jīng)跟我快20年了。幾個(gè)關(guān)鍵崗位的人，跟隨我差不多都在15年以上。這種人，能力你肯定了解了，跟你3年你就已經(jīng)很清楚了，紅的問(wèn)題自然解決了。
過(guò)去給他這么多經(jīng)濟(jì)上犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，他都沒(méi)犯經(jīng)濟(jì)錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)考驗(yàn)的，所以也沒(méi)事。所以我用人上面，我覺(jué)得還好，從沒(méi)出什么太大的問(wèn)題。
6、要允許下面的人犯錯(cuò)誤
用人，他可能是70分，我可能是90分，我授權(quán)的時(shí)候，我就要忍受這個(gè)20分的差距。必須忍受，我也能忍受。
比如我剛才說(shuō)的保健酒，我看到就不行。這個(gè)做是能做，但是我總覺(jué)得，最后這塊的利潤(rùn)對(duì)公司的貢獻(xiàn)，比腦白金會(huì)小很多。
雖然我覺(jué)得不行，但是決策權(quán)在他們。最后他們就做了，當(dāng)然也不能說(shuō)是失敗的，但是也不能說(shuō)是成功，所以他們自己后來(lái)也覺(jué)得我當(dāng)時(shí)的提示是對(duì)的。但交一次學(xué)費(fèi)不就好了嗎?下次就不這么干了。
7、如何授權(quán)
我授權(quán)比一般的老板會(huì)徹底一點(diǎn)。就是下屬非常堅(jiān)持的，如果我又不是說(shuō)百分之百的有把握的，我一般不會(huì)否決他。
我只是覺(jué)得，我也沒(méi)有把握百分之百說(shuō)會(huì)失敗，最后它也不能完全說(shuō)失敗，但是稱(chēng)不上成功，稱(chēng)不上大成功，所以我覺(jué)得花那么多精力比起來(lái)不太合算。
我還是覺(jué)得：選中了人，然后給予授權(quán)，給予科學(xué)的一些監(jiān)督，就行。
我的幾個(gè)企業(yè)，用人都是用的我內(nèi)部的老干部，但像創(chuàng)業(yè)的人，上來(lái)就應(yīng)該這樣：你先帶他帶一段，送一段，然后充分授權(quán)。因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后，成長(zhǎng)才能更快一點(diǎn)。
要允許他犯一些錯(cuò)誤。
當(dāng)然如果是滅頂之災(zāi)的錯(cuò)誤不能讓他犯，但是作為一個(gè)一把手來(lái)講，你已經(jīng)去抓了命脈了，其他的地方只要不是財(cái)務(wù)問(wèn)題，只要不是安全問(wèn)題，它一般也不會(huì)是滅頂?shù)模话銇?lái)講犯?jìng)�(gè)錯(cuò)誤還都有糾正機(jī)會(huì)。
只要有團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品，摔倒也能再起來(lái)
大批企業(yè)，摔倒了就再也爬不起來(lái)了。
我摔倒的時(shí)候，還是很年輕，三十多歲。因?yàn)槲疫�年輕，又不服輸，自己覺(jué)得還能起來(lái)。最關(guān)鍵還是有周?chē)娜恕１M管摔倒了，我的團(tuán)隊(duì)還沒(méi)散掉，有些員工走了，但是我的核心干部團(tuán)隊(duì)還有差不多有三分之一到二分之一還在。他們還給我鼓勵(lì)。再加上又碰到一個(gè)好產(chǎn)品，就是腦白金這個(gè)產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)覺(jué)得靠這個(gè)產(chǎn)品確實(shí)能起來(lái)，所以也就沒(méi)有灰心。
他們?yōu)槭裁床慌?一是大家在一塊干的時(shí)間比較長(zhǎng)了，我跟他們私交也挺好，團(tuán)隊(duì)之間私交也不錯(cuò)。
再一個(gè)很重要的原因，在公司摔倒的時(shí)候，腦白金這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)研發(fā)出來(lái)，樣品已經(jīng)出來(lái)了。
我讓每個(gè)人都吃，吃了之后第二天早上大家都起不來(lái)，睡覺(jué)特別好，大家都覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品能做起來(lái)，所以能看到希望。一個(gè)是跟你團(tuán)隊(duì)的感情，第二個(gè)就是公司未來(lái)還有沒(méi)有希望，這兩個(gè)少一個(gè)都不行。感情再好，未來(lái)耗著反正一直是破產(chǎn)了，他也會(huì)走，所以這兩個(gè)要同時(shí)具備才行。
8、跟媒體保持距離
媒體，我覺(jué)得在現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，能少打交道就盡量少打交道。因?yàn)槊襟w記者對(duì)你干的這一行不一定熟，你的消費(fèi)者他也不熟，你的行業(yè)主管他也不熟，他聽(tīng)你的話的時(shí)候，很容易把你的意思給曲解。
媒體這塊還是保持距離好，現(xiàn)在不是有微博了嗎?有什么東西在微博里寫(xiě)寫(xiě)就夠了，我覺(jué)得不用接受媒體采訪，這個(gè)對(duì)企業(yè)主來(lái)說(shuō)可能是最安全的，能不接受盡量不要接受。
9、如何應(yīng)對(duì)媒體的困擾
媒體會(huì)不會(huì)給我們制造困擾?
我們的網(wǎng)絡(luò)游戲公司沒(méi)有遇到過(guò)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)游戲這塊本來(lái)就不投放傳統(tǒng)媒體的廣告，而且我們?cè)诿绹?guó)上市，在國(guó)內(nèi)也不需要做廣告，所以沒(méi)有。
保健品是經(jīng)常碰到，每個(gè)禮拜都有。比如哪個(gè)媒體，一般都是報(bào)紙，過(guò)來(lái)說(shuō)，你要在我這地方投廣告，你要不投我的廣告，我就曝你光。
曝什么光?
他說(shuō)我們收到一個(gè)“人民來(lái)信”，其實(shí)他自己寫(xiě)的，說(shuō)你的產(chǎn)品有毒，或者你的產(chǎn)品沒(méi)有效，或者在你的產(chǎn)品里發(fā)現(xiàn)一個(gè)蒼蠅，等等這種事。
開(kāi)始的時(shí)候我們?nèi)虤馔搪�，最后我也想開(kāi)了，你這種方式我一律不登，最后也就出過(guò)兩三次事，也沒(méi)多少。
現(xiàn)在我不管了我不知道，反正我管的后期，頻次已經(jīng)少很多了。可能一般來(lái)講，就是那幾撥人，一旦敲詐幾次敲詐不成，他就不找你了。
敲詐成功之后，他同一個(gè)體系的其他人再敲詐你，換個(gè)媒體繼續(xù)敲詐你。
這種情況在中國(guó)是很厲害的。所以很多中小企業(yè)，尤其做面向消費(fèi)者產(chǎn)品的企業(yè)，其實(shí)經(jīng)常會(huì)被這個(gè)困擾。
過(guò)去我管的時(shí)候，幾乎每個(gè)禮拜都有，中央媒體地方媒體都有。我們都不讓他得逞。
他跟你說(shuō)話的時(shí)候，你錄音就行了。我們處理過(guò)很多次了，最后每次只要一遇到這個(gè)電話就給他錄音。對(duì)方真威脅你的時(shí)候，就說(shuō)反正我有錄音。
有錄音的話，一般來(lái)講他是忌諱的，他電話里跟你提條件了嘛。我們?cè)?jīng)遇到過(guò)一個(gè)敲詐是比較厲害的，是一個(gè)中央媒體的記者，他登廣告?zhèn)�人還要十萬(wàn)塊錢(qián)，他的手段也是編個(gè)“人民來(lái)信”。
最后這個(gè)事我也沒(méi)有管，法務(wù)部的人、公司的律師去了，談的時(shí)候給他錄了音，交給公安局把這個(gè)人抓起來(lái)了。
結(jié)論：每一份成功都是心血澆灌
對(duì)于廣大創(chuàng)業(yè)者和想創(chuàng)業(yè)的人我想說(shuō)：每一份成功，其實(shí)都是靠心血澆灌出來(lái)的，沒(méi)有投機(jī)取巧。
你看著別人成功好像很容易，但別人一定是靠著心血澆灌出來(lái)的，就別指望有太多的捷徑要走。
希望大家在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，或準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，要有這樣一個(gè)充分的思想準(zhǔn)備，就是將來(lái)要把自己全部的心血，澆灌到某一個(gè)點(diǎn)上去，把那一個(gè)點(diǎn)澆灌得足足的，讓它充分地滋潤(rùn)，我覺(jué)得就有可能成功。
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