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移動營業(yè)廳營業(yè)員獲獎感言

時間:2021-05-09 19:32:38 感言 我要投稿

移動營業(yè)廳營業(yè)員獲獎感言范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁、女士們、先生們:

移動營業(yè)廳營業(yè)員獲獎感言范文

  大家好!

  我是來自XXXX特許經(jīng)營店的XX!我出生在一個偏僻的小山村,歷經(jīng)十余年的寒窗求學(xué)和數(shù)年的江湖飄泊,兒時的理想、生活的憧憬,卻因為太多的曲折和坎坷而漸行漸遠(yuǎn)。一個偶然的機(jī)會我了解了移動通信代理這個行業(yè),并加入到云陽移動的大家庭中來。從摸著石頭過河到駕輕就熟,經(jīng)過幾個月的努力一個瀕臨倒閉的營業(yè)廳逐步走了上正軌。在日常經(jīng)營活動中,由于客觀條件的制約,我只能將工作重點放在云中學(xué)生市場的經(jīng)營上。新學(xué)年營銷的時候,我印發(fā)的數(shù)千張優(yōu)惠卡發(fā)遍了每一個教室和寢室;動感歲末回饋活動時,通過深入校園做市場調(diào)查和發(fā)動校園直銷員,我掌握了上千學(xué)生用戶的消費信息;圣誕元旦期間,大批印有“磨XXX營業(yè)廳”字樣的筆記本、賀卡等送到了學(xué)生用戶手中!為了做好校園市場的深度營銷工作,我在每個年級發(fā)展了直銷員、很多班級都有信息員,他們能隨時將移動的優(yōu)惠帶給身邊的每一個同學(xué),將競爭對手的每一個動作第一時間反饋給我。我還充分利用飛信平臺和用戶交流、解答業(yè)務(wù)疑問、宣傳新資費、推廣新業(yè)務(wù),讓學(xué)生們在第一時間享受都中國移動的最新優(yōu)惠,F(xiàn)在,只要在我營業(yè)廳辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)就能參加抽獎活動分享千元禮品。通過這一系列的活動,極大的提高了動感地帶品牌和廳店在云中學(xué)生市場的認(rèn)知度、普及率和忠實度!我曾經(jīng)有過將特許經(jīng)營店轉(zhuǎn)型為動感地帶品牌專賣店的.想法。隨著校園市場競爭的日趨激烈化,我更希望能做中環(huán)核心商業(yè)圈的第一家動感地帶品牌店,為進(jìn)一步提升動感地帶品牌在校園市場的認(rèn)知度、普及率、忠誠度盡最大的努力!今天,非常榮幸能夠站在這里和大家交流,我要感謝的公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁們給予我的關(guān)心、支持、幫助;今天,對生活的憧憬還能得以延續(xù),我要感謝云陽移動公司給我提供了一個良好的發(fā)展平臺;今天,兒時理想的希望之光得以重現(xiàn),我要感謝中國移動通信為我的理想插上翅膀!

  過去我從事了幾個服務(wù)行業(yè),今天作為中國移動的一名營業(yè)員我仍然是在為廣大的用戶提供服務(wù)。做服務(wù),我一直奉行“站著做人,跪著做事”準(zhǔn)則。做人,就要挺直脊梁,堂堂正正。我們做服務(wù)工作的要站著做人,就必須把服務(wù)工作做“至善”,讓更多的用戶得到滿意、獲得更多的用戶的信任、讓更多的用戶形成依賴!曾經(jīng)有一個數(shù)不相識的使用聯(lián)通的老婆婆讓我教她使用一款老爺手機(jī)時,將一個裝有千余人民幣的錢包落下。我在受到諸多非議和多方尋找失主未果的情況下,仍然通過各種途徑尋找失主。最后終于將錢包讓完璧歸趙。我在謝絕了老婆婆的酬謝禮金后,她出去感恩的目的將一直使用的聯(lián)通卡換成了移動卡,并辦理了一套關(guān)愛通手機(jī)。于是,老婆婆成立我的?,對于資費問題我百問不厭,對于手機(jī)使用問題我是包教包會。在切身感受到中國移動所帶給自己的實惠、時刻享受到移動營業(yè)員“跪著服務(wù)”后,老婆婆不僅將使用了十多年的電信座機(jī)報停辦理了一臺華為信息機(jī),還將兒孫、親友帶到我處繳費、購機(jī)、辦理業(yè)務(wù),還逢人就宣傳移動公司的手機(jī)、信息機(jī)實用、移動營業(yè)員的講誠信、服務(wù)好!我們在日常工作中,只要將服務(wù)做的更細(xì)致周詳一些,無疑會為我們的銷售工作帶來很大的助推力!這次,能獲得這個服務(wù)獎勵,不僅是對我過去服務(wù)工作的肯定,更是對我今后服務(wù)工作的鞭策!在今后的服務(wù)工作中,我將一如既往的堅決貫徹執(zhí)行公司所要求的規(guī)范化服務(wù),并結(jié)合自己的人性化服務(wù),讓更多的用戶收獲尊重、快樂和滿意!

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