店長發(fā)言稿

　　在現(xiàn)實(shí)社會中，發(fā)言稿的使用越來越廣泛，發(fā)言稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。那么，怎么去寫發(fā)言稿呢？下面是小編整理的店長發(fā)言稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

店長發(fā)言稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位兄弟姐妹們：

　　大家好！

　　很榮幸今天能夠站在這個舞臺，作為公司的一員，我對公司的這種競爭制度很贊賞，因為這樣才能使每位同事工作有目標(biāo)，有激情，我相信這種競爭是公正的，平等的，我也會用我的實(shí)力來接受大家的挑選。

　　首先自我介紹一下，我叫龍銀輝，現(xiàn)任黑電部創(chuàng)維電視導(dǎo)購員兼黑電班長，對于這次競聘我有很大的決心來接受這次挑戰(zhàn)，因為這將是我人生中對我能力的又一次考驗，我會全力以赴的投入這次工作，爭取讓其達(dá)到前所未有的頂峰。

　　而建設(shè)團(tuán)隊，我會用我獨(dú)有的方法去打造，就是用我的專業(yè)知識來打動他們，因為人人都期望學(xué)到知識，我會用我獨(dú)特的營銷技巧或者說是營銷方法與他們進(jìn)行互動，進(jìn)行溝通，打造出學(xué)樂融融的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，具體方法是用一個記事本每天記錄下成交或不成交案例，然后用這種案例進(jìn)行溝通，總結(jié)，讓其逐漸能夠認(rèn)識到營銷的本質(zhì)，我也會把我?guī)啄陙矸e累的所有知識全部拿出來進(jìn)行分享，讓我們能夠一起進(jìn)步，一起成長，打造團(tuán)隊的核心學(xué)習(xí)文化，因為只有學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，才是最有力的團(tuán)隊，才能激流勇進(jìn)，才能打破常規(guī)！其二分析市場，尋找市場時勢信息，快速找出優(yōu)劣勢，并有的'放矢，增強(qiáng)店員信心，信心越大，凝聚力也越強(qiáng)，團(tuán)隊自然就能打仗了。這就是我們的團(tuán)隊，到哪兒都能打勝仗，任何人都無法撼動，因為他們能學(xué)，能快速適應(yīng)市場。

　　在商品管理這一塊，主要是兩個方向：

　　1，落實(shí)到人，各人負(fù)責(zé)各一片的區(qū)域，進(jìn)行責(zé)任劃分，并互相監(jiān)督，以保證樣機(jī)的完好無損，避免不必要的損失，第二就是一定要有利于銷售，把主推機(jī)型放在順手，顯眼的地方，并進(jìn)行高中低檔次分類，進(jìn)行差異化擺放，以有利于銷售為主導(dǎo)思想，進(jìn)行錯位擺放。

　　鑒于今年市場比較疲軟，目前可行的方案有：一種就是借綜合商場的勢，做以舊換新或特賣活動，盡可能的拉攏人氣，在臺階下擺放，舊電視，舊冰箱，舊洗衣機(jī)等，由頭是海爾響應(yīng)國家號召以舊換新活動，進(jìn)行宣傳造勢。

　　2，用專賣店的特有優(yōu)勢宣傳海爾套餐優(yōu)惠活動，自行進(jìn)行套餐搭配組合，每周更換種類，并為其取一個實(shí)用的名字，進(jìn)行概念宣傳。

　　3，找出專賣店的所有優(yōu)勢信息，進(jìn)行綜合精選后，打印出來放在門店，來顧客后進(jìn)行文化宣傳！

　　另外作為店長，不能推卸責(zé)任，一定要有一顆敢于承擔(dān)任何事情的責(zé)任心，徹底為自己的團(tuán)隊負(fù)起責(zé)任，榮譽(yù)是大家的，責(zé)任是我的，我會給自己團(tuán)隊足夠的信心，讓店員能夠發(fā)揮自己最大的能力，同時我也要會盡自己最大的能力培養(yǎng)他們成為優(yōu)秀人才，不會讓他們原地踏步走。而做事果斷，執(zhí)行力強(qiáng)，敏銳的市場洞察力，擁有一顆付出的心，也是作為領(lǐng)導(dǎo)人必備的素質(zhì)。

　　3C店的主體方向，專賣店，走專業(yè)化差異化道路，如專賣店會員卡，溫馨體驗店，走營銷服務(wù)型道路，走進(jìn)3C將會有一種新的感覺，如套餐分配體驗區(qū)，長期發(fā)展戰(zhàn)略是，建立衡定永久的專賣店客戶群，主要所需做的是專賣店文化宣傳。

　　以上所有的事情都是從實(shí)際情況出發(fā)所得出的結(jié)論，不會有半點(diǎn)的虛假成份，若我成功競聘上店長職位，我非常愿意接受大家的監(jiān)督，我也會用我自己的勤奮與努力，向大家交一份滿意的答卷，來證明你們的選擇是對的，我是抱著一顆以學(xué)習(xí)為過程，以成長為目的的心來參于這次競聘，不管是現(xiàn)在還是以后，我將永遠(yuǎn)熱愛我的工作，忠于我的選擇，我的演講完畢，感謝大家支持！

店長發(fā)言稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

　　大家好！很高興在這個場合與各位分享我對于店長高情商的理解與認(rèn)識。作為一名店長，情商對于我們的工作起著至關(guān)重要的作用。情商不僅關(guān)乎我們店鋪的運(yùn)營，更關(guān)乎我們與顧客、團(tuán)隊以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。下面，我將以生動具體的事例和實(shí)際經(jīng)驗為大家闡述我對于店長高情商的理解。

　　情商是指個體在智力、社會和情感三個方面所具備的能力。作為店長，要擁有高情商，首先要具備智力上的能力。這不僅僅是指我們要有一定的專業(yè)知識和技能，還需要具備分析問題、解決問題的能力。例如，在店鋪運(yùn)營中，我遇到了一個銷售額下降的問題。根據(jù)我的分析，我發(fā)現(xiàn)是因為我們的產(chǎn)品與市場需求不匹配，于是我及時調(diào)整了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，與供應(yīng)商進(jìn)行了積極的`溝通，最終實(shí)現(xiàn)了銷售額的回升。這一次的經(jīng)歷不僅讓我認(rèn)識到智力在情商中的重要性，也提醒我要不斷提升自己的專業(yè)技能。

　　其次，作為店長，我們要具備良好的人際交往能力，與員工、顧客、以及領(lǐng)導(dǎo)之間建立良好的關(guān)系。在處理員工關(guān)系時，我積極傾聽員工的意見和想法，解決他們的問題，激發(fā)他們的工作積極性。例如，我們的員工提出了對于崗位職責(zé)的調(diào)整建議。我認(rèn)真傾聽他們的意見，并結(jié)合實(shí)際情況對崗位職責(zé)進(jìn)行了調(diào)整。這樣不僅提高了員工的工作滿意度，也增強(qiáng)了他們的團(tuán)隊凝聚力。在與顧客交往時，我注重傾聽他們的需求，并積極解決問題，提供滿意的服務(wù)。曾經(jīng)有一位顧客對我們的產(chǎn)品提出了質(zhì)疑，我耐心地聽取她的意見，并詳細(xì)解釋了產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn)，她最終對我們的產(chǎn)品感到滿意，并成為了我們的忠實(shí)顧客。

　　另外，情商還涉及到情感管理的能力。作為店長，我們要能夠掌控自己的情緒，以積極的態(tài)度面對工作中的壓力和挑戰(zhàn)。情緒的傳遞對于團(tuán)隊的工作效率和氛圍有著重要影響。曾有一次，由于意外情況，店內(nèi)的訂單產(chǎn)生了延誤，員工們感到非常焦慮和緊張。我第一時間冷靜地處理了訂單問題，并通過團(tuán)隊會議及時向大家解釋情況和采取解決措施，穩(wěn)定了大家的情緒，最終圓滿完成了任務(wù)。

　　總結(jié)一下，作為一名店長，高情商對于我們的工作至關(guān)重要。我們要不斷提升自己的智力能力，具備分析問題和解決問題的能力；我們要注重與團(tuán)隊、顧客和領(lǐng)導(dǎo)之間的良好關(guān)系的建立，要善于傾聽和理解他人的需求，提供積極的反饋和解決方案；我們還要掌控好自己的情緒，以積極的態(tài)度應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和壓力。通過不斷提升自己的情商，我們將能夠更好地管理店鋪，提高工作效率，與顧客建立良好關(guān)系，與團(tuán)隊形成合力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　最后，感謝大家的聆聽和支持！讓我們一起努力提升情商，共同創(chuàng)造屬于我們店鋪的輝煌！謝謝大家！

店長發(fā)言稿3

尊敬的各位，各位同事：

　　大家好！

　　我是來自老街店的一名理貨組長，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝給我們了這樣一個展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。

　　今天競聘店長一職，我深知自己的經(jīng)驗不足，職業(yè)技能不夠，但我有的是信心、恒心、有自信，我會用我對工作的熱忱，認(rèn)真，積極，努力的心態(tài)，用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來。

　　我認(rèn)為作為一名店長，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，必要的幫助。

　　1、培養(yǎng)員工的自信心，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，更要注重團(tuán)隊協(xié)作。

　　2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競爭力，創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。

　　3、如何做好店長：店長的首要任務(wù)是團(tuán)隊完成公司所下達(dá)的各項指標(biāo)；他更是一個中間人，是上級與整個店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。出色的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的'問題，并及時解決；他還是一個出色的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù)；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心，做到她們上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的員工要表揚(yáng)和獎賞，對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識才用才，做一個出色的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓員工們心里踏實(shí)、放心，信任的。

　　這次來競聘，對我來說是一種勵練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗，希望通過本次競聘能夠與大家相互交流，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，充實(shí)自己，只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能，為公司做出更大的貢獻(xiàn)！如果我競聘成功的話，那么我就算交了一份合格的工作成績單，如果我沒有成功，我只會更加勤奮地工作學(xué)習(xí)，用自己的努力來換取明天的成功。

　　記得競聘組長時我說過，要用我的努力與付出，讓我們楓楊店做的更好，從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績，都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟，我很高興，也很驕傲，相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪，因為他的今天和我們每一位勤懇，吃苦耐勞的員工分不開，在以后的工作當(dāng)中我會一如既往，更加不斷的努力向上，為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻(xiàn)。歡迎各位各位同事到我們店指導(dǎo)工作，交流學(xué)習(xí)！

　　我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！

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