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競(jìng)聘經(jīng)理崗位演講稿

時(shí)間:2024-03-14 07:47:31 發(fā)言稿 我要投稿

競(jìng)聘經(jīng)理崗位演講稿范文

  演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在我們平凡的日常里,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高,那要怎么寫(xiě)好演講稿呢?以下是小編為大家整理的競(jìng)聘經(jīng)理崗位演講稿范文,希望能夠幫助到大家。

競(jìng)聘經(jīng)理崗位演講稿范文

  競(jìng)聘經(jīng)理崗位演講稿范文 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的員工同事們:

  大家下午好!

  首先做一下自多介紹,我叫xxx,現(xiàn)任明xx酒樓樓面經(jīng)理一職,非常感謝企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與厚愛(ài),讓我榮幸的站在這個(gè)舞臺(tái)上演講,我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)。今天我競(jìng)聘的崗位是xx酒樓樓面經(jīng)理一職。

  時(shí)光如梭,我來(lái)到xx度假村已經(jīng)一年了,在這短暫的一年里,我感慨萬(wàn)分,因?yàn)樵谶@里讓我學(xué)到了很多東西,也通過(guò)自身的努力在各個(gè)方面展示了自己的能力,才一步步得到企業(yè)和員工的認(rèn)可。20xx年2月11日,店里組織全體員工對(duì)陶冶忠誠(chéng)、激發(fā)狀態(tài)、提升能力幾個(gè)方面進(jìn)行學(xué)習(xí),使我深刻明白企業(yè)對(duì)每個(gè)員工的用心,我為我能在這樣的企業(yè)工作感到慶幸,我對(duì)我今天所獲得的一切感恩無(wú)比。

  競(jìng)聘這個(gè)崗位我信心十足,我的信心來(lái)自于我對(duì)這份工作的熱愛(ài),在工作中經(jīng)常有人問(wèn)我“每天這么累你不厭煩嗎”?我笑著回答說(shuō):“因?yàn)槲沂菒?ài)這一行所以才選擇這一行,工作中不論遇到任何困難,我都會(huì)全力以赴的面對(duì)!蹦敲丛诮窈蟮墓ぷ髦,我要緊緊圍繞在以明收餐飲集團(tuán)發(fā)展理念為目標(biāo),以企業(yè)精神為核心,以陶冶忠誠(chéng)、激發(fā)狀態(tài)、提升能力為前提,全心全意做好上級(jí)分配的各項(xiàng)工作與任務(wù)。

  今年是我們度假村五星級(jí)的復(fù)審年,為了繼續(xù)保持并提升星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合20xx年工作中的不足,我將從以下幾方面開(kāi)展工作:

  一、全力以赴做好人員的穩(wěn)定工作,調(diào)動(dòng)員工的積極性;

  一個(gè)企業(yè)的發(fā)展最重要的因素是人,提升員工的工作動(dòng)力,核心在于“忠誠(chéng)”,關(guān)鍵在于“狀態(tài)”,只有讓員工感到在企業(yè)工作時(shí)是受尊重、理解、信任、無(wú)后顧之憂(yōu),那員工才會(huì)在工作中展示出自身的價(jià)值。作為管理者我是這樣分析的,管理者的本領(lǐng)不僅僅在善于分辯員工的優(yōu)缺點(diǎn),更重要的是把消極面擴(kuò)展為積極面。但是真正做到這一條,就要更進(jìn)一步深入員工的內(nèi)心世界,了解他們的想法和真正需求。要想真正了解員工我會(huì)從以下幾個(gè)方面做起:

  1、建立員工信息收集制度,每個(gè)月進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調(diào)查,通過(guò)QQ與他們聊天了解他們內(nèi)心的困難和思想動(dòng)態(tài)。

  2、建立多種渠道如設(shè)立意見(jiàn)箱、召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別談心、共同進(jìn)餐等方式

  3、豐富日常的文化生活,讓員工在玩的過(guò)程中放下包袱,這樣更容易走進(jìn)他們的心里,讓員工敢講真話(huà)、能吐真言。

  4、當(dāng)員工在工作中遇到突發(fā)事件時(shí),作為領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),為員工解決事情,并告訴她下次遇到同樣事情時(shí)如何解決,作為領(lǐng)導(dǎo)要設(shè)身處地為員工著想。

  工作中不是只有老員工,像我們每月都會(huì)有很多新員工入職,因?yàn)槭切聠T工,在工作中難免遇到壓力和挫折,這個(gè)時(shí)候就要我們的老員工親自傳幫帶,管理層在生活和工作上時(shí)時(shí)給予幫助和指導(dǎo),為了更好的發(fā)揮老員工和管理層對(duì)新員工的團(tuán)結(jié)幫助意識(shí),針對(duì)這一情況,我決定在每個(gè)月采用這一方案,每月底由新員工對(duì)老員工和管理層進(jìn)行不記名投票選舉,再結(jié)合每天監(jiān)督和落實(shí)的結(jié)果,評(píng)選出3名優(yōu)秀老員工和2名優(yōu)秀管理層,主要是在團(tuán)結(jié)、協(xié)助、熱心助人、服務(wù)態(tài)度好、有禮貌等方面予以肯定。在每月月底由姬總親自主持進(jìn)行評(píng)比,評(píng)出優(yōu)秀的給予50元獎(jiǎng)勵(lì),這樣每個(gè)人都會(huì)意識(shí)到自律團(tuán)結(jié)的重要性,也可在新員工面前起到一個(gè)好的表率。身為一名管理者要把員工當(dāng)作自己的親人,真心相待,員工才能對(duì)你說(shuō)真心話(huà)。因?yàn)閱T工的需求是管理者的鑰匙,只有滿(mǎn)足他們的需求才能激發(fā)員工的積極性。

  二、強(qiáng)化各種培訓(xùn)內(nèi)容,提高服務(wù)技能和服務(wù)流程;

  服務(wù)質(zhì)量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本,為了確保服務(wù)質(zhì)量,我要把員工的日常培訓(xùn)作為管理的重中之重

  1、主要從培養(yǎng)員工思想方面的認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能的提高著手,學(xué)習(xí)企業(yè)文化、加強(qiáng)禮貌禮節(jié)、培養(yǎng)他們愛(ài)崗敬業(yè)精神、提高服務(wù)技能等。

  2、為了讓她們更快更深刻的領(lǐng)會(huì),我會(huì)把這些擬定成詳細(xì)資料,每月分期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),其目的就是要打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力,讓員工可以熟練掌握服務(wù)流程,統(tǒng)一服務(wù)語(yǔ)言,使員工可以獨(dú)立操作的同時(shí),成為崗位全面能手。

  3、培訓(xùn)中我還要采取實(shí)際模擬演練的方式,通過(guò)模擬各種服務(wù)場(chǎng)景,對(duì)員工進(jìn)行示范,并反復(fù)演練,讓每位員工都能現(xiàn)場(chǎng)操作。除了做示范外,還要根據(jù)員工的表現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),幫助她們逐步實(shí)現(xiàn)從提高員工的服務(wù)意識(shí)到規(guī)范員工的服務(wù)語(yǔ)言和程序,來(lái)提高各項(xiàng)服務(wù)技能。每月把所培訓(xùn)的內(nèi)容運(yùn)用到工作中,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和檢查落實(shí),并在每月的20號(hào)對(duì)所有員工進(jìn)行考核,前3名分別給予30元、20元、10元獎(jiǎng)勵(lì),最后2名分別給予20元、10元處罰。此外還要充分利用班前會(huì),對(duì)前一天的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行采取提問(wèn)式來(lái)增強(qiáng)員工的印象,對(duì)于回答不上來(lái)的處罰抄寫(xiě)提問(wèn)內(nèi)容,第二天早會(huì)上給予檢查。每月月底將各管理層的檢查記錄進(jìn)行分析、匯總,對(duì)分析出的問(wèn)題,該跟蹤檢查的繼續(xù)檢查,對(duì)頻頻出現(xiàn)問(wèn)題的列入定期的培訓(xùn)計(jì)劃當(dāng)中,對(duì)員工再次進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)。

  三、狠抓服務(wù),在服務(wù)過(guò)程中提高倡微笑服務(wù)、個(gè)性化服務(wù);

  服務(wù)最可貴的就是員工的笑容,發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑會(huì)讓客人有賓至如歸的感覺(jué),而我們?nèi)粘9ぷ髦泻芏鄦T工缺乏這種意識(shí)。為了提升員工的微笑服務(wù),我會(huì)從每月開(kāi)始評(píng)選微笑之星、服務(wù)之星、問(wèn)候之星,評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)收集客人的表?yè)P(yáng)和員工的互評(píng)再結(jié)合日常工作的實(shí)際表現(xiàn)而定。表現(xiàn)好的一次獎(jiǎng)勵(lì)笑臉一個(gè),因自身原因?qū)е驴腿送对V或因?yàn)樗绞略诠ぷ髦恤[情緒而影響工作的一次處罰哭臉一個(gè),到月底給予匯總,笑臉最多的前3名給予30元、20元、10元獎(jiǎng)勵(lì),哭臉最多的前3名給予20元、10元、5元處罰。這個(gè)方案目的是激勵(lì),發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)問(wèn)題就在哪里著手,變換不同的評(píng)比方式更能使員工積極配合,激發(fā)員工對(duì)工作熱情,增強(qiáng)大家的責(zé)任感。

  個(gè)性化、驚喜化服務(wù)是酒店提高的一項(xiàng)軟件措施,在服務(wù)中服務(wù)人員不僅僅只是服務(wù),更多的是能通過(guò)服務(wù)來(lái)展現(xiàn)酒店濃厚的企業(yè)文化,且及時(shí)了解顧客對(duì)酒店各方面的建議和要求,從而在管理方面做以調(diào)整和提高,使顧客滿(mǎn)意,并成為酒店的忠誠(chéng)顧客。在工作中,如餐前介紹,在客人點(diǎn)菜時(shí)問(wèn)服務(wù)員菜品所用的材料或這道菜的.價(jià)值是什么,服務(wù)員太多時(shí)候答不上來(lái)。針對(duì)這些情況我要把重點(diǎn)放在宣傳企業(yè)文化和菜品知識(shí)上

  1、做好餐前介紹工作,首先給員工講解什么是餐前介紹,為什么要做餐前介紹,其次是在每月18號(hào)擬定好下個(gè)月的10條餐前介紹內(nèi)容,其內(nèi)容要簡(jiǎn)短新穎,每月給予調(diào)整,這樣方便員工熟記,也不會(huì)在客人面前顯得尷尬。

  2、在給客人分湯時(shí),介紹所盛湯是用什么原材料熬制而成的;每次報(bào)菜名時(shí),都為客人講解菜品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和祝福詞;這樣既讓顧客吃到了美食佳肴,又了解了其對(duì)身體的益處,還享受了員工送去的祝福,是物質(zhì)和精神的雙重享受。也讓服務(wù)員能更好的做好菜品推銷(xiāo)。每個(gè)員工在客人用餐結(jié)束后請(qǐng)客人為自己填寫(xiě)顧客意見(jiàn)單,月底在通過(guò)統(tǒng)計(jì)收到表?yè)P(yáng)信的數(shù)量來(lái)確定前3名,分別給予30元、20元、10元獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這種評(píng)比,讓員工對(duì)企業(yè)文化的介紹成為與顧客的溝通方式,也讓顧客感受到熱情服務(wù),從而提高滿(mǎn)意度。最后由服務(wù)人員負(fù)責(zé)收集經(jīng)常來(lái)我店消費(fèi)的常客及貴客的一些愛(ài)好和用餐習(xí)慣等,交于文員存入客史檔案,每次在客人用餐之前,將客人的喜好提前為客準(zhǔn)備到位,真正讓賓客感受到賓至如歸的感覺(jué)。

  四、深化目標(biāo)管理,加強(qiáng)制度的督促和落實(shí);

  1、根據(jù)部門(mén)的目標(biāo)計(jì)劃立項(xiàng),認(rèn)真制定前廳服務(wù)組工作計(jì)劃立項(xiàng),每月根據(jù)計(jì)劃立項(xiàng),認(rèn)真落實(shí)完成。

  2、每月根據(jù)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)工作,分別讓各區(qū)域管理層擬定好本區(qū)域目標(biāo)計(jì)劃立項(xiàng)。促使每個(gè)管理層每月的工作分工明確,責(zé)任到人,讓每位員工心中有任務(wù),奮斗有目標(biāo),確保全年工作順利完成。

  3、嚴(yán)格按照各管理層所制定的目標(biāo)立項(xiàng)計(jì)劃,對(duì)其進(jìn)行檢查與落實(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,提高檢查力度,執(zhí)行連帶責(zé)任,員工犯錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)受罰,繼續(xù)做好“天天獎(jiǎng)、天天罰”落實(shí)制度,公平、公正、公開(kāi),做到對(duì)事不對(duì)人,處理問(wèn)題明確及時(shí),讓管理層與員工知道以便改正。

  五、做好日常衛(wèi)生工作與節(jié)能降耗工作;

  對(duì)于衛(wèi)生工作,結(jié)合《五星暗訪(fǎng)宣傳片》里的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),制定日常衛(wèi)生各區(qū)域日清檢查表,加大檢查力度,提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。今后的衛(wèi)生工作不但要做好每月的大檢查,還要在每個(gè)星期一加上部門(mén)前廳衛(wèi)生大檢查,讓員工按照分類(lèi)依次進(jìn)行打掃,以免衛(wèi)生做不到位。由經(jīng)理帶領(lǐng)各區(qū)域負(fù)責(zé)人依照五星級(jí)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)一一進(jìn)行檢查,每月評(píng)比一次,前3名給予30元、20元、10元獎(jiǎng)勵(lì),最后2名給予20元、10元處罰。日常班會(huì)上我還要著重強(qiáng)調(diào)讓員工養(yǎng)成隨時(shí)彎腰撿垃圾的良好習(xí)慣,告訴他們只有自己親自動(dòng)手,才能美化我們的家。

  節(jié)能降耗這個(gè)詞可能在很多員工的心里,只是這樣想不就是一張紙、一度電、一滴水嗎?有什么大不了的,但是他們不明白白今天節(jié)約一點(diǎn)點(diǎn),明天那就是百分之百的利潤(rùn),今后在工作中我要隨時(shí)落實(shí)各項(xiàng)節(jié)能降耗,認(rèn)真落實(shí)“天天獎(jiǎng)、天天罰”工作,加強(qiáng)餐后收尾、值班期間的節(jié)能降耗工作,告知員工在工作期間不僅要遵守這項(xiàng)制度,在值班期間更要做好此項(xiàng)工作,讓每位員工都能意識(shí)到今天我節(jié)約的這一點(diǎn)明天將變成驚人的數(shù)字。再者我也要從自身做起,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,只有從我做起,一切才皆有可能。

  六、加強(qiáng)安全防范意識(shí);

  在店組織的大會(huì)上我們尊敬的楊董就說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):不注意安全的員工不是稱(chēng)職員工,不抓安全的領(lǐng)導(dǎo)不是稱(chēng)職領(lǐng)導(dǎo)。人只有在一切安全的情況下,才能發(fā)揮自身的能力,為此我會(huì)在今后的工作中加強(qiáng)員工安全防范意識(shí),在每月的星期一早上利用班前會(huì)組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,進(jìn)行安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),并結(jié)合以前發(fā)生的實(shí)例做好警示工作。

  1、加強(qiáng)服務(wù)人員的安全防患意識(shí),防止詐騙、調(diào)包等事故發(fā)生。

  2、培訓(xùn)工作中需注意的事項(xiàng):如何使用酒精,特別是給鍋?zhàn)蓄?lèi)添加酒精時(shí)需如何操作、如何添加;如何打開(kāi)水,告知員工在打水時(shí)不允許打鬧走神,打滿(mǎn)后要兩個(gè)人互相幫忙,不允許一人完成以免燙傷自己;如何消毒餐具,在消毒餐具時(shí)需添加多少消毒液;在下樓梯時(shí)更要注意自身安全,特別是不允許座在樓梯扶手上往下滑等不規(guī)范動(dòng)作。

  3、抓好設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng),提高完好率,加強(qiáng)日常管理,防止事故發(fā)生。

  4、每天下班前讓值班領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查落實(shí)各個(gè)包間的電燈、空調(diào)、電視、電源等是否關(guān)閉,防止電路走火,安全故障的發(fā)生。

  我知道作為餐飲樓面經(jīng)理,日常工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,“得意、失意、切莫在意,順境、逆境、切莫止境”無(wú)論在工作中遇到任何困難,我都要全力以赴的做好每一件事。因?yàn)樵谶@里讓我讀懂了忠誠(chéng),在這里讓我明白了團(tuán)結(jié),在這里讓我相信了自身的價(jià)值,所以我愿為企業(yè)的明天奉獻(xiàn)我的全部能力。最后讓我們?cè)跅蠲魇斩麻L(zhǎng)這雙博大的雙翼帶領(lǐng)下,翱游廣闊的天際!也祝愿空港度假村這朵五葉花永開(kāi)不敗!

  競(jìng)聘經(jīng)理崗位演講稿范文 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  我叫***,大專(zhuān)學(xué)歷,工齡12年,現(xiàn)在信貸業(yè)務(wù)審查部工作。我要競(jìng)聘的崗位是信貸業(yè)務(wù)審查部副經(jīng)理。

  能夠參加中層干部的競(jìng)聘,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是第一次,無(wú)疑感受到很大壓力,但我更認(rèn)為是一種動(dòng)力。我之所以參與競(jìng)聘,一方面,是順應(yīng)人事制度改革的大勢(shì)所趨;另一方面,我也想通過(guò)參與競(jìng)聘,接受挑戰(zhàn),超越自我,爭(zhēng)取更多為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),為單位發(fā)展多做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)。

  自從參加工作以來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不止,追求不斷,不論是從事儲(chǔ)蓄、出納業(yè)務(wù),還是參與信貸管理工作,都能服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,忠于職守,精益求精,不僅沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何問(wèn)題,還在平凡的崗位上取得了較好成績(jī),多次受到上級(jí)和單位領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。

  特別是從事信貸工作以來(lái),始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,不僅掌握了嫻熟的業(yè)務(wù)技能,還學(xué)會(huì)了很多的為人之道,在職業(yè)精神、工作態(tài)度、從業(yè)本領(lǐng)等方面有了明顯進(jìn)步。幾年來(lái),我先后參與了票據(jù)認(rèn)購(gòu)、五級(jí)分類(lèi)等重要工作。每一次都能以大局為重,舍小家顧大家,犧牲個(gè)人利益維護(hù)整體利益,做到了態(tài)度認(rèn)真,操作規(guī)范,結(jié)果準(zhǔn)確,成效明顯。我可以自豪的說(shuō),共計(jì)2。5億元專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)發(fā)行成功凝聚了我的心血,貸款五級(jí)分類(lèi)的順利完成浸透了我的汗水,信貸管理工作的`每一點(diǎn)進(jìn)步都包含了我的付出和艱辛。同時(shí),我也從其中收獲了很多,鍛煉了能力,提高了素質(zhì),增強(qiáng)了信心。我與信貸管理工作的不斷規(guī)范同進(jìn)步,與全體人員不斷取得新成就同發(fā)展。

  當(dāng)然,我也深知,這些成績(jī)的取得,固然有我個(gè)人努力的因素,但與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的幫助也是息息相關(guān)的。如果大家能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)個(gè)人的成績(jī),彌補(bǔ)原有的不足,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教誨,認(rèn)真聆聽(tīng)同事的指正,有信心、有決心、有能力把信貸管理工作做的更好。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,競(jìng)聘有成敗,心態(tài)是關(guān)鍵。無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)保持一顆平常心,坦然面對(duì)未來(lái)。成功對(duì)我來(lái)說(shuō),爭(zhēng)來(lái)的是一分信任,一副重?fù)?dān)。只能使我個(gè)人增添一份拼搏向上的信心,也使金融事業(yè)增添一股蒸蒸日上的活力。如果落聘,說(shuō)明我還存在著差距,我會(huì)認(rèn)真總結(jié),繼續(xù)努力,一如既往地為金融事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。

  最后,以一幅對(duì)聯(lián)結(jié)束我的演講:上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚任花開(kāi)”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是:與時(shí)俱進(jìn)。

  我的演講完畢,謝謝大家!

  競(jìng)聘經(jīng)理崗位演講稿范文 篇3

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!我叫xx,我想大家對(duì)我都有一個(gè)大概的了解,我就不在滔滔不絕的來(lái)介紹自己了,不浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)間了,如果你還不認(rèn)識(shí)我,不了解我,我們私下多溝通,開(kāi)個(gè)玩笑,面對(duì)這么嚴(yán)肅的競(jìng)爭(zhēng),心情很激動(dòng),適當(dāng)?shù)姆潘梢幌滦那。好,言歸正傳,今天我要競(jìng)聘的崗位是餐飲部經(jīng)理一職。

  走上這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái),心情莫名的激動(dòng),感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,給我們提供這次公平公正競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì),競(jìng)爭(zhēng)上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì),使我成長(zhǎng)很快,對(duì)我個(gè)人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì),勇敢的站在臺(tái)上來(lái)參加競(jìng)聘演講,不論成敗,都會(huì)收獲很多。我要競(jìng)聘的是餐飲部經(jīng)理的崗位。

  競(jìng)聘這個(gè)崗位,我是有一定的信心的,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造餐飲文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客人服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績(jī)來(lái),我開(kāi)展工作的重點(diǎn)將會(huì)是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個(gè)方面,如果我能競(jìng)選成功,我會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:

  一、端正工作態(tài)度、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)

  過(guò)去有的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛(ài)吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒(méi)了又不及時(shí)添加,菜碟中的殘?jiān)褲M(mǎn)又不去更換,您想那會(huì)是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來(lái)第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補(bǔ)工作中的不足,才能發(fā)揮整個(gè)餐飲的優(yōu)勢(shì),所以,要求我們一定不能將生活中的個(gè)人情緒帶入工作中來(lái),一走進(jìn)工作場(chǎng)所,我們就要全心全意的用心為客人服務(wù),也就是要有一個(gè)良好的工作態(tài)度。

  熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客人應(yīng)具有的基本工作態(tài)度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價(jià)的投資,卻能獲得豐厚的回報(bào)。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會(huì)上講一個(gè)笑話(huà),調(diào)整大家的心態(tài),每天對(duì)著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客人與同事。

  良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí),需要平時(shí)不斷的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí),隨時(shí)隨地展開(kāi)教育,在部門(mén)評(píng)選先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使餐飲部員工更好的對(duì)客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會(huì)在乎餐飲部經(jīng)理是誰(shuí),我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對(duì)顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

  二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)

  我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號(hào)階段,“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào),“顧客是上帝”,我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯(cuò)了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客人服務(wù),不斷推舊出新,引客回頭,我們才能顧客盈門(mén)。

  我們國(guó)內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動(dòng)性,注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對(duì)客人服務(wù)水平,主動(dòng)引導(dǎo)客人消費(fèi),介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時(shí)退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時(shí),如果某個(gè)菜沒(méi)有動(dòng)筷,我們就需詢(xún)問(wèn)客人是不是不合口味,讓客人提出意見(jiàn)并表示歡迎下次再來(lái)品嘗之類(lèi)的話(huà),有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應(yīng)該主動(dòng)提倡客人打包,杜絕浪費(fèi)。

  三、菜品要口味化、吃出餐飲文化

  文化營(yíng)銷(xiāo)不一定需要很大的投入,一些細(xì)微之處的`巧妙設(shè)計(jì)也會(huì)盡顯酒店人的匠心。國(guó)外流行的“菜單文學(xué)”就是一個(gè)絕佳的例子,通過(guò)菜單更好的宣傳了酒店的經(jīng)營(yíng)理念和特色。在細(xì)小的地方顯示出酒店的與眾不同,首先從設(shè)計(jì)漂亮有特色的菜單入手,將我們的菜單制作的個(gè)性化一些,印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,給客人的感覺(jué)菜單都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。

  使用各種貝殼裝盤(pán)來(lái)盛裝菜肴就很有海濱特色,如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來(lái),起一個(gè)好聽(tīng)的名字,編一段動(dòng)人的故事,再融入“天湖”這個(gè)名字的傳說(shuō),在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫(huà),并詳細(xì)介紹他的品名、特色、觀賞價(jià)值,充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色。展現(xiàn)酒店餐飲文化,也是我酒店的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)呢。

  北海市商務(wù)單位每個(gè)月在接待方面餐飲的花費(fèi)是酒店客房花費(fèi)的2-4倍甚至更多,一餐飯加酒水都是消費(fèi)千元以上,通過(guò)提高餐飲的菜品及服務(wù),改變我們?cè)陬櫩托哪恐胁惋嫴畹挠∠,我們需推出特色菜肴吸引客?hù)消費(fèi)。

  1. 堅(jiān)持質(zhì)量上乘的原則,即要求嚴(yán)格控制餐飲的各個(gè)環(huán)節(jié),保證質(zhì)量的穩(wěn)定性,使菜品和服務(wù)質(zhì)量不輸于其它餐館,同時(shí)狠抓成本管理,節(jié)約費(fèi)用,在餐飲經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,無(wú)疑其中仍存在相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)空間,這是提高餐飲經(jīng)營(yíng)效益的必要條件,把好采購(gòu)關(guān)降低成本從而降低菜價(jià)吸引顧客,菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以?xún)r(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。

  2.堅(jiān)持面向社會(huì)大眾的原則,絕不能固步自封、自以為是,盲目提高自身企業(yè)定位,一定要擺正心態(tài),放下星級(jí)飯店的架子(價(jià)位),從消費(fèi)實(shí)際出發(fā),多多地開(kāi)發(fā)出一些適應(yīng)大眾消費(fèi)的產(chǎn)品,特別是要抓住節(jié)假日消費(fèi)的高峰時(shí)節(jié),不惜時(shí)機(jī)大力推廣婚宴、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議用餐,利用自身資源優(yōu)勢(shì),增加服務(wù)項(xiàng)目,為消費(fèi)者提供更多的選擇。

  3.為普通出游的家庭提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。

  二十一世紀(jì)講的是健康營(yíng)養(yǎng)飲食,還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜,我們就去做什么樣的菜,菜品不斷的推陳出新,跟著市場(chǎng)脈搏走。廚師應(yīng)施展個(gè)人技藝方面的拿手絕活,做一些有特色和創(chuàng)新菜式,可以當(dāng)著客人的面進(jìn)行某些菜品的藝術(shù)表演。 積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當(dāng),做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當(dāng)、主題明了、調(diào)味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時(shí)推出特色菜,每周一款特 價(jià)菜,用差異化吸引客人。

  我們酒店遠(yuǎn)離市區(qū),與市區(qū)酒店餐飲經(jīng)營(yíng)不同,我們有自身的特色與優(yōu)勢(shì),海景餐廳、可口的菜品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會(huì)吸引客人來(lái),旺季做好會(huì)議餐、團(tuán)隊(duì)餐,淡季做好婚宴,現(xiàn)在的客人不會(huì)在乎酒店距離的遠(yuǎn)近,而更注重菜品與服務(wù),吸引更多的北海市及僑港客人來(lái)酒店用餐,使酒店餐飲人氣旺起來(lái),做出有特色的天湖美食品牌。 注重營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展,積極配合酒店?duì)I銷(xiāo)部策劃制定餐飲特色營(yíng)銷(xiāo)方案,使?fàn)I銷(xiāo)人員每一次出外促銷(xiāo)在餐飲方面都有創(chuàng)新,把餐飲營(yíng)銷(xiāo)與酒店客房、娛樂(lè)、會(huì)議等項(xiàng)目結(jié)合起來(lái),采取多種促銷(xiāo)宣傳手段,利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)新的市常

  安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生,要給客人一個(gè)干凈舒適的用餐環(huán)境,還特別應(yīng)注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說(shuō)呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好,那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會(huì)更好!整潔的衛(wèi)生會(huì)給顧客留下良好的印象。

  理論與實(shí)踐猶如一個(gè)人兩條腿走路,我已經(jīng)不斷的在學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的酒店餐飲管理知識(shí)及先進(jìn)的服務(wù)理念,有理論沒(méi)實(shí)踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿 ---實(shí)踐,讓我兩條腿一起跑起來(lái)為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,請(qǐng)相信我的能力,給我一次機(jī)會(huì),還大家一個(gè)微笑。

  我的演講結(jié)束了,謝謝大家。

  競(jìng)聘經(jīng)理崗位演講稿范文 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!我競(jìng)聘演講的題目是“學(xué)習(xí)無(wú)止境,進(jìn)步是追求”。

  今天我站在這里,心情非常復(fù)雜。在為能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)感到慶幸的同時(shí),也為自己的優(yōu)勢(shì)或?qū)嵙Ω械降讱獠蛔恪?/p>

  在準(zhǔn)備競(jìng)聘過(guò)程中,很多人告訴我說(shuō):你有很多優(yōu)勢(shì),比如你正值而立年華,也具有本科學(xué)歷,正好符合干部選拔的“硬件”;我認(rèn)為與

  我歲數(shù)相當(dāng),學(xué)歷相近者大有人在。也有人說(shuō):你能歌善舞,能主持會(huì)演講,至今還活躍在全縣各種大型活動(dòng)的舞臺(tái)上;我認(rèn)為,這些都是業(yè)余的愛(ài)好,與優(yōu)勢(shì)關(guān)系不大。還有人告訴我說(shuō):你具有組織協(xié)調(diào)與管理能力,從中學(xué)到大學(xué)一直是班級(jí)和學(xué)校的學(xué)生干部,早在大學(xué)時(shí)期就因表現(xiàn)出眾而光榮入黨。不錯(cuò),我的確組織、策劃過(guò)許多的活動(dòng),有的還很有影響;也曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)多年的學(xué)生“領(lǐng)導(dǎo)”,這些在我看來(lái),都是一個(gè)積累能量的機(jī)會(huì),一個(gè)能力提高的過(guò)程,一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。如果算是優(yōu)勢(shì)的話(huà),也很勉強(qiáng)。

  其實(shí),我的優(yōu)勢(shì)在于善于學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),追求進(jìn)步,永不滿(mǎn)足。

  不論是小學(xué)、中學(xué)還是在金專(zhuān)就讀,我始終保持著勤學(xué)好問(wèn),刻苦努力的良好學(xué)風(fēng),學(xué)習(xí)成績(jī)始終名列前茅。特別是在金專(zhuān)三年,我不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了金融理論和相關(guān)技能,還自學(xué)了當(dāng)代法律、行政管理、德育教育、繪畫(huà)書(shū)法等非專(zhuān)業(yè)知識(shí)。不僅專(zhuān)業(yè)成績(jī)優(yōu)秀,而且在德育、體育、藝術(shù)等方面得到了全面發(fā)展。當(dāng)時(shí)全校4500多人,入黨積極性都很高,加之吸收黨員的名額有限,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。由于我勤奮好學(xué),爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先,表現(xiàn)突出,成績(jī)優(yōu)秀,終于出類(lèi)拔萃,脫穎而出,在畢業(yè)前夕實(shí)現(xiàn)了自己的愿望,光榮地加入了中國(guó)的共產(chǎn)黨。

  參加工作后,面對(duì)新環(huán)境、新崗位和新挑戰(zhàn),我繼續(xù)發(fā)揚(yáng)肯學(xué)善學(xué)的好傳統(tǒng),繼續(xù)追求新的進(jìn)步。于是,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向書(shū)本學(xué),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中提高,很快熟悉了新業(yè)務(wù),適應(yīng)了新崗位,掌握了新技能,也取得了新的進(jìn)步。由我負(fù)責(zé)的教育管理專(zhuān)業(yè)不僅在全省居于領(lǐng)先,而且由我組織設(shè)計(jì)的人事教育軟件在許多地市得到了推廣,對(duì)促進(jìn)全省人事教育的.規(guī)范化、科學(xué)化管理做出了積極貢獻(xiàn)。與此同時(shí),我還通過(guò)自學(xué)獲得了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院金融專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷,獲得了經(jīng)濟(jì)師中級(jí)職稱(chēng)任職資格。

  可以說(shuō),我今天之所以能勇敢地站在這里,接受各位領(lǐng)導(dǎo)的考驗(yàn)與評(píng)判,除了許多領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的鼓勵(lì)等因素以外,對(duì)學(xué)無(wú)止境的認(rèn)識(shí)和追求進(jìn)步的信念是我最大的動(dòng)力源泉。

  對(duì)我來(lái)說(shuō),參加這次競(jìng)聘,既是接受檢驗(yàn)的機(jī)會(huì),更是強(qiáng)化學(xué)習(xí)的平臺(tái);可能是新的機(jī)遇,更意味著要迎接新的挑戰(zhàn)。成功了,學(xué)習(xí)條件會(huì)更好,學(xué)習(xí)領(lǐng)域會(huì)更寬,承擔(dān)的責(zé)任會(huì)更大,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、同事多年關(guān)愛(ài)的機(jī)會(huì)也更多,當(dāng)然是一種進(jìn)步。失敗了,看到了自己的不足,加強(qiáng)了學(xué)習(xí)的緊迫感,我認(rèn)為也是一種進(jìn)步。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,請(qǐng)大家相信我,年齡不是標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)驗(yàn)不是問(wèn)題,資歷更不能成為障礙。如果給我一個(gè)機(jī)會(huì),我做得一定會(huì)比說(shuō)得好。

  謝謝。

  競(jìng)聘經(jīng)理崗位演講稿范文 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  大家早上好!

  我先自我介紹一下:我叫,今年18歲,畢業(yè)于省貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),是一名共青團(tuán)員,性格外向,在班上曾擔(dān)任過(guò)組織委員,有很好的組織能力。

  首先,我要感謝星月手機(jī)公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)。“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時(shí)代發(fā)展的要求。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

  我有競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)崗位的優(yōu)勢(shì):我具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我現(xiàn)年18歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強(qiáng)。善于接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法和改革方案。具有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線(xiàn),不斷培養(yǎng)自己的工作能力,自任組織委員以來(lái),努力發(fā)揮自己的特長(zhǎng),認(rèn)真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等工作,取得了一定的成績(jī)。經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫(xiě)作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)而不特立獨(dú)行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時(shí)征求他人意見(jiàn),能夠與人一道,共同打造一個(gè)充滿(mǎn)凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),具有一定的綜合事物管理能力。

  當(dāng)今社會(huì),科技飛速發(fā)展,隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,對(duì)于精神生活的需求自然也是越來(lái)越豐富。手機(jī)已經(jīng)成為人們互相交流的一個(gè)不可或缺的工具了,對(duì)于一些人來(lái)說(shuō)手機(jī)甚至可以說(shuō)是自己正常生活中的一個(gè)必要組成元素!手機(jī)在人們生活中的地位不斷的提升,其對(duì)社會(huì)帶來(lái)的影響是深遠(yuǎn)的,關(guān)系到人們的工作、生活等許許多多的方面。手機(jī)的出現(xiàn)改變了人們的生活方式,讓這個(gè)社會(huì)進(jìn)入知識(shí)、經(jīng)濟(jì)、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代,手機(jī)時(shí)代的特征是:它改變?nèi)藗兊纳罘绞、學(xué)習(xí)方式和思考方式,這一點(diǎn)現(xiàn)在已經(jīng)充分體現(xiàn)出來(lái)。只有那些感受到時(shí)代跳動(dòng)的脈搏的人,才能夠緊跟時(shí)代的步伐。盡管目前我的能力有限,但我堅(jiān)信腳無(wú)法到達(dá)的地方,眼睛暫時(shí)看不到的東西,思想可以達(dá)到。能和時(shí)代共同思考的人終究可以跟上時(shí)代的步伐。手機(jī)讓人們從最初簡(jiǎn)單的人與人之間的聯(lián)系到現(xiàn)在,手機(jī)已經(jīng)成了我們聯(lián)系世界的窗口。我們的生活與手機(jī)和我們的生活之間的親和度越來(lái)越大,甚至不斷混淆。手機(jī)是現(xiàn)代生活的標(biāo)志,沒(méi)有手機(jī)的生活是原始生活現(xiàn)代都市,現(xiàn)在的生活有個(gè)理念--八小時(shí)工作,八小時(shí)娛樂(lè),八小時(shí)戀愛(ài)。這三個(gè)八小時(shí),恐怕都有手機(jī)的身影--手機(jī)成了成功人士聯(lián)系客戶(hù)的工具,成了年輕人閑遐時(shí)玩游戲的工具,成了戀人間談情說(shuō)愛(ài)的工具。手機(jī)屬于城市生活的普遍象征,它衍生出的拇指文化也屬于城市文化的一部分,當(dāng)然,它的'勢(shì)力范圍也早已不斷包圍了農(nóng)村,總的來(lái)說(shuō),只要是稍微現(xiàn)代化的地方,就有它的身影。生活中,我們?cè)谏习鄷r(shí),吃飯時(shí),休息時(shí),娛樂(lè)時(shí),戀愛(ài)時(shí),都少不了手機(jī),的確,沒(méi)了它,即使現(xiàn)代化程度多高也沒(méi)用

  科技為世博會(huì)提供強(qiáng)大支撐,成為吸引參觀者的主要亮點(diǎn)和磁場(chǎng)。世博會(huì)期間,歷史“首創(chuàng)”的世博會(huì)手機(jī)票將面市,屆時(shí)參觀者帶上一部手機(jī)暢游上海世博。由于中國(guó)移動(dòng)對(duì)世博手機(jī)門(mén)票使用先進(jìn)的無(wú)線(xiàn)通信與非接觸通信技術(shù),用戶(hù)通過(guò)簡(jiǎn)單的手機(jī)操作,就可實(shí)現(xiàn)選票、購(gòu)票、驗(yàn)票等傳統(tǒng)實(shí)體票的“全功能”,同時(shí)還可查詢(xún)購(gòu)票信息和退票、領(lǐng)取紀(jì)念票等等。全過(guò)程用戶(hù)無(wú)需更換手機(jī),只需更換一張具有非接觸通信功能的sim卡片。該手機(jī)門(mén)票是基于rfid、二維碼等技術(shù)實(shí)現(xiàn)的一種全新電子票。據(jù)中國(guó)移動(dòng)介紹,世博會(huì)門(mén)票是基于芯片技術(shù)的,而芯片上的數(shù)據(jù)可以非常方便地植入到手機(jī)sim卡中,制作成為形式更新穎、使用更便捷的手機(jī)門(mén)票。參觀者購(gòu)買(mǎi)“手機(jī)門(mén)票”有兩種方式,一種是直接購(gòu)買(mǎi)附帶門(mén)票的sim卡,另一種是通過(guò)“空中下載”取得“手機(jī)門(mén)票”。購(gòu)得“手機(jī)門(mén)票”的參觀者,在進(jìn)入世博園區(qū)時(shí),只要讓門(mén)口的驗(yàn)票器識(shí)讀一下手機(jī)中的門(mén)票信息,就能輕松進(jìn)入園區(qū)參觀了。

  總經(jīng)理既是管理者,同時(shí)又是執(zhí)行者。肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),合理制定分公司的工作計(jì)劃、方案,同時(shí)要充分調(diào)動(dòng)廣大干部和員工積極性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,指導(dǎo)工作方案的有力實(shí)施。不僅要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,還要深入基層,調(diào)查研究,與員工打與一片,及時(shí)了解員工的意見(jiàn)和建議,準(zhǔn)確及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反饋員工的呼聲。

  總經(jīng)理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,把企業(yè)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,要做到調(diào)研圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶(hù)轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)?偨(jīng)理助理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識(shí)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說(shuō)應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。我對(duì)總經(jīng)理一職充滿(mǎn)信心,下面我陳述一下我對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的認(rèn)識(shí)和工作設(shè)想:

  集團(tuán)客戶(hù)在我們的客戶(hù)名單上占據(jù)著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來(lái)可觀的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),而且有利于提高個(gè)人客戶(hù)的粘性和收入,有利于培養(yǎng)客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣。通過(guò)集團(tuán)v網(wǎng),還可以很好的保證網(wǎng)內(nèi)的個(gè)人客戶(hù)不會(huì)輕易流失;同時(shí),維護(hù)好集團(tuán)客戶(hù),也有利于對(duì)新開(kāi)發(fā)的個(gè)人業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效推廣,提高個(gè)人arpu和集團(tuán)收入。

  在開(kāi)發(fā)擴(kuò)大集團(tuán)客戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí),應(yīng)更注重集團(tuán)客戶(hù)的維系力度,應(yīng)加大集團(tuán)客戶(hù)的服務(wù)和流程管理工作。

  進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理分級(jí)。應(yīng)建立一套合適客戶(hù)經(jīng)理分級(jí)體制,包括工作分級(jí)、薪酬分級(jí)、考核分級(jí)、培訓(xùn)分級(jí)等。讓最優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)最重要的集團(tuán)客戶(hù),并獲得最佳的物質(zhì)報(bào)酬。讓新進(jìn)的客戶(hù)經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),有一個(gè)暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶(hù)經(jīng)理評(píng)級(jí)和考核制度,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理的能力與崗位、績(jī)效與薪酬相匹配的原則。

  進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶(hù)分類(lèi)。應(yīng)定期根據(jù)不同集團(tuán)客戶(hù)的規(guī)模、行業(yè)、貢獻(xiàn)度等要素,重新調(diào)整集團(tuán)客戶(hù)類(lèi)別,并根據(jù)a、b、c類(lèi)集團(tuán)客戶(hù)的需求特征和重要性設(shè)計(jì)服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容。

  通過(guò)現(xiàn)有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流。目前,隨著企業(yè)的高速發(fā)展,集團(tuán)客戶(hù)數(shù)量越來(lái)越多,除利用客戶(hù)經(jīng)理作為服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的主渠道直接面對(duì)集團(tuán)客戶(hù)之外,應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的使用營(yíng)業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類(lèi)服務(wù)渠道,為集團(tuán)客戶(hù)打造一個(gè)全方位、立體化的服務(wù)體系,同時(shí)也可以減輕客戶(hù)經(jīng)理的工作壓力,這一點(diǎn)在面對(duì)數(shù)量龐大、價(jià)值偏低而需求單一的c類(lèi)集團(tuán)客戶(hù)時(shí)尤其顯的重要。

  如果我成功競(jìng)選上總經(jīng)理,我會(huì)牢牢把握“快、深、實(shí)”三個(gè)字,即:

  進(jìn)入角色要“快”。我要盡快地轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,與公司領(lǐng)導(dǎo)形成合力,以一種嶄新的視覺(jué)看待問(wèn)題,解決問(wèn)題,使自己的所作所為能夠從公司的戰(zhàn)略出發(fā),從公司的利益出發(fā),從員工的利益出發(fā)。

  學(xué)習(xí)知識(shí)要“深”。我會(huì)以強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感抓好學(xué)習(xí),誠(chéng)懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網(wǎng)為師,自我加壓,勤學(xué)好問(wèn),聯(lián)系實(shí)際,善于總結(jié),既要融會(huì)貫通業(yè)務(wù)知識(shí),又要虛心采擷工作經(jīng)驗(yàn),盡快轉(zhuǎn)化為自己實(shí)際的工作能力。

  基礎(chǔ)工作要“實(shí)”?偨(jīng)理助理的主要工作出發(fā)點(diǎn)始于市場(chǎng),最后的歸宿也是落腳于市場(chǎng),為此我一定會(huì)報(bào)著求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的態(tài)度,多深入市場(chǎng),貼近用戶(hù),采集和整理第一手有用資料,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供事實(shí)依據(jù)。

  抓好員工執(zhí)行力工作是做出來(lái)的,而不想出來(lái)的。再好的工作方案,如果不能夠得到很好的落實(shí),也不會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。提高員工的執(zhí)行能力,首先要以身垂范,將領(lǐng)導(dǎo)分配的工作首先細(xì)分,抓住重點(diǎn),有計(jì)劃、有步驟、有檢查,面面俱到。另外要充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,關(guān)懷員工、做好員工之間緊密團(tuán)結(jié)和配合的示范員和檢查員,隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展,各個(gè)環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致,對(duì)開(kāi)展得力的及時(shí)總結(jié),推廣經(jīng)驗(yàn),對(duì)落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施,有獎(jiǎng)有罰,充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。并在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤,勤學(xué)善思,注重研究剖析用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)需求,得出正確結(jié)論,解決網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中的難點(diǎn)問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子,多獻(xiàn)計(jì)策;二是腿勤,以每一分鐘維護(hù)網(wǎng)絡(luò)為根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作做實(shí)做細(xì);三是嘴勤,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,多向各科室和有關(guān)部門(mén)通報(bào)情況,加強(qiáng)溝通,密切協(xié)作,樹(shù)立活躍、高效的企業(yè)形象。要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的內(nèi)容是:

  建構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。在做好手機(jī)市場(chǎng)的同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)向地州輻射。利用營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全施?兼并、收購(gòu)其他中小企業(yè),進(jìn)行技術(shù)改造,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴(kuò)張。

  建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)渠道。結(jié)合中間商營(yíng)銷(xiāo)和直銷(xiāo)兩條渠道來(lái)達(dá)到更多的細(xì)分市場(chǎng),增加市場(chǎng)覆蓋面,作到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),規(guī)避市場(chǎng)單一帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

  資源優(yōu)化配置。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長(zhǎng)、能力安排合適的工作崗位,實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛(ài)心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營(yíng)造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。

  競(jìng)聘經(jīng)理崗位演講稿范文 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  你好!

  我叫xx,是公司的改革浪潮把我推上了今天這個(gè)講臺(tái),我競(jìng)聘的職位是經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,站在這里競(jìng)聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我沒(méi)有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn),意料之中是我相信自己的優(yōu)勢(shì)。正因?yàn)闆](méi)有當(dāng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo),便少了一些為官的禁錮,一張白紙好為大家、也為自已勾畫(huà)一幅理想的藍(lán)圖,我愿意為這張藍(lán)圖付出辛勤和汗水。

  在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作了五年,對(duì)全省的水泥行業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí),我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶(hù),年生產(chǎn)能力為2693萬(wàn)噸,我公司經(jīng)過(guò)了四十多年的發(fā)展,占有一定的品牌優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)。近年來(lái),隨著水泥市場(chǎng)風(fēng)起云涌的變化,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。因此,營(yíng)銷(xiāo)工作必須在思想觀念、內(nèi)部管理和營(yíng)銷(xiāo)方面實(shí)現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。

  基于上述思考,假如我能擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,我的設(shè)想是:轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念、培養(yǎng)二個(gè)意識(shí)、實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō):

  一是轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念。目前的經(jīng)營(yíng)理念還停留在由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡的推銷(xiāo)階段,雖然名稱(chēng)叫營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理部,但仍然只“銷(xiāo)”,不“營(yíng)”。因此,樹(shù)立以客戶(hù)為中心,以顧客需求為導(dǎo)間的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念勢(shì)在必行。

  二是培養(yǎng)大局意識(shí)和法律意識(shí)。一切工作要以大局出發(fā),堅(jiān)決服從企業(yè)的改革大局,貫徹執(zhí)行公司方針目標(biāo),培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識(shí)和能力。同時(shí),在法律的框架下規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為。因?yàn),在依法治?guó)、依法治企的大背景下,法律行為與人們的生活、工作息息相關(guān),對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員尤是如此,例如:目前的營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)法律中的訴訟時(shí)效理解出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致過(guò)早的放棄訴訟時(shí)效,失去貨款回籠的最后一道法律保護(hù)屏障。所以,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行有針對(duì)性的法律知識(shí)培訓(xùn),提高法律意識(shí),既可以保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益,又可運(yùn)用法律知識(shí)為企業(yè)挽回不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

  實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)的內(nèi)容是:

  1、建構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。在做好水泥市場(chǎng)的'同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)向地州輻射。以新中標(biāo)的水麻路、平鎖路、永武路等公路建設(shè)為切入點(diǎn),分別設(shè)立滇東北片區(qū)和滇南片區(qū)辦事處,以溪洛渡、問(wèn)家壩、小灣電站為突破口,搶占62·5級(jí)和特種水泥等高端市場(chǎng),利用營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全施<娌、收购地州中小四鄰S,進(jìn)行技術(shù)改造,興建粉磨站,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴(kuò)張。

  2、建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)渠道。結(jié)合中間商營(yíng)銷(xiāo)和直銷(xiāo)兩條渠道來(lái)達(dá)到更多的細(xì)分市場(chǎng),增加市場(chǎng)覆蓋面,作到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),規(guī)避市場(chǎng)單一帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),克服“以量定價(jià)”的弊端。

  3、資源優(yōu)化配置。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長(zhǎng)、能力安排合適的工作崗位,實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛(ài)心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營(yíng)造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。

  今天的競(jìng)聘,我的態(tài)度是:不怕失敗,因?yàn)槲冶緛?lái)就不是經(jīng)理,但我更希望成功,因?yàn)槲覀兇蠹叶枷M镜拿魈毂冉裉旄篮谩?/p>

  最后,以一幅對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝可喜,寵辱不驚看花開(kāi)!毕侣(lián)是“敗無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“繼續(xù)工作”。

  競(jìng)聘經(jīng)理崗位演講稿范文 篇7

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,大家好!

  首先,感謝公司黨委提供了這次機(jī)遇。同時(shí),也要真誠(chéng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志,是你們多年來(lái)的關(guān)心、培養(yǎng)和支持,才使我有了今天這個(gè)提高、鍛煉和檢驗(yàn)自己的機(jī)會(huì)。

  我叫姜**,今年35歲,1998年8月參加工作,20xx年加入中國(guó)共產(chǎn)黨,成人大學(xué)學(xué)歷,先后從事過(guò)服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、物資管理、經(jīng)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人等崗位。今天,我競(jìng)聘的崗位是公共事業(yè)二分公司副經(jīng)理崗位。

  我參與競(jìng)聘的理由主要有以下四點(diǎn):

  第一、自己熱愛(ài)綠化工作,具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。

  20xx年我在公共事業(yè)二分公司從事經(jīng)營(yíng)管理工作。幾年的工作經(jīng)歷,我對(duì)本單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)比較熟悉,具備了一定的組織和協(xié)調(diào)能力,同時(shí)積極配合正職領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)管理工作,建立起了良好的工作關(guān)系。

  第二、自己勤于學(xué)習(xí),善于積累,具備一定的工作能力

  我深信勤能補(bǔ)拙,雖然我的起點(diǎn)不高,但我注重加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)多年的崗位鍛煉和積累,我的工作能力和業(yè)務(wù)水平有了較為明顯的進(jìn)步。分管的各項(xiàng)工作都能出色地完成。

  第三、自己具有吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。

  多年的工作中,我本著實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)的.態(tài)度認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作。20xx年我利用生產(chǎn)舊料、廢料,完成了9間大型車(chē)庫(kù)的建設(shè)工作。 20xx年帶領(lǐng)技術(shù)小組人員連夜設(shè)計(jì)亮化方案,并連續(xù)7天監(jiān)督制作安裝。20xx年7月份出色地完成了銀浪新城雨排改造工程。多年來(lái)我堅(jiān)持在生產(chǎn)一線(xiàn),克服環(huán)衛(wèi)、清雪工作中的困難,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,認(rèn)認(rèn)真真地完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  第四、自己能夠團(tuán)結(jié)同志、營(yíng)造和諧的工作氛圍。

  公共事業(yè)二分公司是個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定和諧向上的工作集體,我除了干好本職工作外,注重加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),主動(dòng)為班子排憂(yōu)解難,為同事分擔(dān)工作量。工作中,我和干部工人結(jié)成了兄弟般的友情。這是我工作的不竭動(dòng)力,我也真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)就是力量。

  回顧自己所走過(guò)的道路,是綠化公司這塊沃土,為我提供了生存發(fā)展的根基,是黨組織的培養(yǎng),使我不斷進(jìn)步。正是懷著這種感恩之心,才使我有了向上的工作動(dòng)力,有了為公司發(fā)展多做工作的愿望,有了不斷完善和超越自我的信心。

  如果競(jìng)聘成功,我將從以下四個(gè)方面著手,逐步適應(yīng)新的崗位要求:

  一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)提素質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變新觀念,拓寬新視野,不斷提高自身思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  二是立足崗位講奉獻(xiàn)。不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),甘于奉獻(xiàn),保質(zhì)保量地完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  三是突出服務(wù)講團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持以大局和集體利益為重,主動(dòng)和上下級(jí)搞好協(xié)調(diào)溝通,與班子同志團(tuán)結(jié)共事,為公司管理提升和礦區(qū)建設(shè)再上新臺(tái)階,做出積極的努力。

  四是注重修養(yǎng)講品德。時(shí)刻注意自己的一言一行,真心實(shí)意待人,謙虛謹(jǐn)慎做事,堅(jiān)持公正,廉潔自律。

  以上是我的競(jìng)聘發(fā)言,也是我的心里話(huà)。衷心地希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持。

  如果競(jìng)聘落選,我也決不灰心氣餒。我將一如既往地勤奮學(xué)習(xí),努力工作,踏實(shí)做人,繼續(xù)在本職崗位上為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  謝謝大家!

  競(jìng)聘經(jīng)理崗位演講稿范文 篇8

尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  首先我要感謝xx領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、推薦自我的機(jī)會(huì)。能站在這個(gè)競(jìng)聘的平臺(tái)上,我的心情非常激動(dòng),因?yàn)檫@是對(duì)我xx年來(lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我參加競(jìng)聘的職位是子公司副總經(jīng)理,希望能夠得到大家的支持。下面,我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。

  我叫,男,1983年1月29日出生。20xx年畢業(yè)于后勤工程學(xué)院土木工程專(zhuān)業(yè),本科學(xué)歷,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。20xx年在建筑設(shè)計(jì)研究院參加工作,20xx年09月—至今任職于保稅港區(qū)開(kāi)發(fā)管理有限公司業(yè)務(wù)主辦;仡櫷,歲月如梭,不知不覺(jué)我已工作了5個(gè)年頭。5年以來(lái)的工作磨練,使我積累了豐富的實(shí)踐閱歷和管理經(jīng)驗(yàn)。特別是進(jìn)入保稅港區(qū)開(kāi)發(fā)管理有限公司憑著對(duì)事業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感,把自己的愿望和抱負(fù)都傾注在我所熱愛(ài)的事業(yè)上,榮立三等功一次,在國(guó)家核心刊物發(fā)表建筑節(jié)能設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)論文一篇。

  著名作家路遙曾經(jīng)這樣經(jīng)典的說(shuō)過(guò):“人生的.道路雖然漫長(zhǎng),但是關(guān)鍵之處,常常只有幾步;特別是在人年輕的時(shí)候,這幾步邁不好,有時(shí)會(huì)影響人生一個(gè)時(shí)期甚至整個(gè)一生”。工作的道路曲折艱辛,xx年我進(jìn)入保稅港區(qū)開(kāi)發(fā)管理有限公司工作,這才像是走進(jìn)了一條陽(yáng)光大道,找到了一個(gè)家,這家里有陽(yáng)光,有溫暖。有勤勤懇懇的工友朋友,有團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子,有我們的偉大事業(yè)和我們的共同追求。我們?cè)敢鉃樗陌矊,安寧、和諧、秩序和發(fā)展盡微薄之力。應(yīng)該說(shuō)是公司,改變了我的人生軌跡;是公司,歷練了我的堅(jiān)強(qiáng)意志;是公司,培養(yǎng)了我的綜合能力!把蛴泄蛉槎,鴉有反哺義”,我一直思考者自己能為公司做點(diǎn)什么,所以今天我勇敢、堅(jiān)定的站在了這里,這就是我心里最直接的動(dòng)力。

  一、對(duì)工作職責(zé)的認(rèn)識(shí):

  對(duì)于子公司副總經(jīng)理這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:子公司副總經(jīng)理工作優(yōu)劣以及能否開(kāi)創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于是否堅(jiān)定不移地貫徹了總公司和子公司方針、政策;是否把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧;是否能積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo),勇于改革、創(chuàng)新具有較強(qiáng)組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng);是否善于博采眾長(zhǎng)帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬(wàn)眾一心、協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)集體。對(duì)工作職責(zé)的清醒認(rèn)識(shí)和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。重要的是我能夠站在全公司的角度,全方位地思考問(wèn)題,并說(shuō)出自己的想法,也許有利于子公司的工作。

  二、競(jìng)聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢(shì):

  一是思想進(jìn)步,政治堅(jiān)定。20xx年我考入后勤工程學(xué)院入學(xué)入伍,工作學(xué)習(xí)中的準(zhǔn)軍事化管理,讓我養(yǎng)成了作風(fēng)頑強(qiáng)、不怕困難、敢于拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)的軍人作風(fēng)。

  二是吃苦耐勞,無(wú)私奉獻(xiàn)。進(jìn)入保稅港區(qū)開(kāi)發(fā)管理有限公司以來(lái),我時(shí)刻以黨員、軍人的要求約束自己的言行,服從黨的領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從公司安排,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在業(yè)務(wù)主辦工作,不管遇到什么樣的困難,我都積極配合做好工作,心都能和同事們往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。做到了政治堅(jiān)定、清正廉潔,在日常行為中嚴(yán)格要求自己,以積極向上的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),本份做人,踏實(shí)做事,力求做一個(gè)高尚、純粹的人。

  三、成績(jī)屬于過(guò)去,激情成就未來(lái)。如果這次我能競(jìng)聘成功,我將努力做好以下工作:

  盡快完成職位和高度的轉(zhuǎn)變,進(jìn)入新的工作角色。應(yīng)盡力迅速考慮完成由獨(dú)立工作向組織協(xié)調(diào)的轉(zhuǎn)變,由技術(shù)骨干向管理骨干轉(zhuǎn)變,同時(shí)應(yīng)該由平時(shí)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦、辦就辦好”向“怎么去辦、怎么辦好”的根本思想轉(zhuǎn)變。在繼續(xù)用“吃苦在先、戰(zhàn)斗在前”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己、立足首先當(dāng)好戰(zhàn)斗員的同時(shí),切實(shí)按照合格指揮員的要求,找差距、明方向、理思路,把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的第一課,著力培養(yǎng)自己全局觀即想全局、顧全局、攬全局的意識(shí)和能力,圍繞企業(yè)的中心工作,結(jié)合分公司的實(shí)際情況,深入調(diào)查研究,協(xié)助經(jīng)理制訂出本單位近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作規(guī)劃,建立完善公司包括人事制度、人才培訓(xùn)制度等一系列必要的制度,營(yíng)造健康、和諧的企業(yè)精神,讓全體人員能逐步形成思想同心、目標(biāo)同向、行動(dòng)同步、事業(yè)同干從而努力達(dá)到營(yíng)造和諧企業(yè)的目標(biāo)。

  古人云:不可以一時(shí)之得意而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。不論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦!

  謝謝大家!

  競(jìng)聘經(jīng)理崗位演講稿范文 篇9

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡,我自認(rèn)在這次競(jìng)聘中具有如下優(yōu)勢(shì)。

  首先,我善于學(xué)習(xí),具有扎實(shí)的理論知識(shí)。

  我畢業(yè)于專(zhuān)業(yè),期間學(xué)習(xí)和掌握了扎實(shí)的建筑理論,這為我畢業(yè)后從事建筑行業(yè)的工作奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。參加工作后,我參加了多次培訓(xùn)班。工作之余,我還加強(qiáng)了國(guó)家有關(guān)建筑方面的政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使自己駕馭國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的能力得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí),并付諸于實(shí)踐,使我掌握了較為扎實(shí)的理論知識(shí),這為我做好工作提供了強(qiáng)有力的保障。

  其次,踏實(shí)肯干,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

  從年起,我在本行業(yè)工作已經(jīng)個(gè)年頭了。在這年里,我從基層技術(shù)員作起,一步步走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。不同工作經(jīng)歷,使我親眼目睹了中國(guó)建筑市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨、潮起潮落,也是使我從多個(gè)層面對(duì)建筑行業(yè)有了較為深刻的認(rèn)識(shí),積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所有這些,為我做好分公司經(jīng)理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  第三,我擔(dān)任此職已兩年,對(duì)分公司及本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都非常熟悉。

  年月,我通過(guò)競(jìng)聘擔(dān)任職務(wù)。通過(guò)兩年的扎根實(shí)干,我對(duì)分公司目前所屬的工程隊(duì)的基本情況非常了解,對(duì)施工隊(duì)伍規(guī)模、管理人員的素質(zhì)特長(zhǎng)等等都了如指掌。而且對(duì)分公司地域市場(chǎng)的招投標(biāo)的程序、規(guī)則、操作技巧,以及同行競(jìng)爭(zhēng)者的報(bào)價(jià)策略都已較為熟悉和了解。俗話(huà)說(shuō),知己知彼,百戰(zhàn)百勝,我相信這將為我?guī)Ш梅止镜於▓?jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此外,由于工作中我非常注意市場(chǎng)信息情報(bào)的搜集工作,對(duì)當(dāng)前的在施情況、計(jì)劃完成情況及近幾年的行業(yè)走勢(shì)都非常了解,這對(duì)于項(xiàng)目的承接、洽談都有著非常重要的意義。

  第四,我具有廣泛的社會(huì)資源和較強(qiáng)的溝通談判技巧

  中國(guó)是個(gè)特別注重感情、人情化特濃的國(guó)家。年的工作閱歷也告訴我這樣一個(gè)道理:人際關(guān)系對(duì)于一個(gè)人的事業(yè)成敗具有重要意義。在工作中,我以真心真誠(chéng)廣交朋友,使自己的交往的客戶(hù)、主管單位的領(lǐng)導(dǎo)都成了自己的好朋友。在這么多年,我結(jié)識(shí)了一大批在建筑界、政府 及媒體有一定的影響力的朋友。我想,這對(duì)我在的工作將帶來(lái)非常大的便利和受益。另外,一個(gè)管理者必須具備良好的溝通能力。我的性格較外向,為人謙和,做事得體,具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,擅長(zhǎng)與各種各樣的人溝通。這對(duì)分公司更好的攬活源、順利施工都極為有利。

  第四部分:競(jìng)聘劣勢(shì):俗話(huà)說(shuō),金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在這里,我也愿意坦誠(chéng)地把自己的劣勢(shì)匯報(bào)給大家。主要有兩點(diǎn):一是知識(shí)結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前,我正在自學(xué)有關(guān)、以及管理方面的'知識(shí),我想通過(guò)循序漸進(jìn)的努力,力爭(zhēng)成為綜合性管理人才。二是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。

  請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我繼續(xù)擔(dān)任分公司經(jīng)理一職,我將牢記使命、不負(fù)重托,更好地肩負(fù)起各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的囑托,勤奮工作,扎實(shí)苦干,切實(shí)做好工作。

  第四部分、工作思路:

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,古人云:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能,亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!贝舜胃(jìng)聘,無(wú)論成功與否,我仍將以這句自勉!如果我競(jìng)聘成功,我將一如既往地做好分公司的各項(xiàng)管理工作,全面超額完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。為此我將做到以下幾點(diǎn):

  1、心懷全局,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)。

  多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,同志之間,理解、支持和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我要當(dāng)好經(jīng)理的助手,正自己的位置,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。我將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定,積極管理好分公司。我將結(jié)合分公司工作實(shí)際,開(kāi)展調(diào)查研究,總結(jié)點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),做好信息反饋,向集團(tuán)提出合理化建議和設(shè)想。在工作范圍內(nèi),我將切實(shí)履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能。在生活中,多關(guān)心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,團(tuán)結(jié)他們一起完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  2、多管齊下,強(qiáng)化全方位管理。

  在工程管理方面,我將繼續(xù)全面實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。同時(shí)強(qiáng)加分公司項(xiàng)目施工全面實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)調(diào)整偏差。大力加強(qiáng)包括成本控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全管理、文明施工管理等各方面管理,同時(shí)積極協(xié)調(diào)各項(xiàng)目部之間的關(guān)系,做到整個(gè)公司一盤(pán)棋。在其他經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理方面,我將從辦公室管理、材料、設(shè)備管理、資金使用管理、信息管理等各方面著手,解放思想,開(kāi)創(chuàng)拓新。在人員管理方面,我將積極加強(qiáng)培訓(xùn),提高人員素質(zhì),全面提高企業(yè)的管理水平,使企業(yè)人、財(cái)、物、信息流處于良性循環(huán)的狀態(tài)。

  3、找準(zhǔn)立足點(diǎn),分步驟實(shí)行年初各項(xiàng)工作計(jì)劃。

  假如競(jìng)聘成功,我將帶領(lǐng)分公司按照年初計(jì)劃逐步實(shí)施,同時(shí)繼續(xù)努力向外拓展市場(chǎng)。首先,仍以城市橋梁為立足點(diǎn),為主業(yè),并同時(shí)兼顧污水處理廠、垃圾處理廠、大型排水工程等項(xiàng)目。針對(duì)各開(kāi)發(fā)區(qū)各縣市的結(jié)構(gòu)工程、污水處理廠、垃圾處理廠、大型排水工程等積極聯(lián)系,以獲得更廣闊的市場(chǎng)空間。

  4、大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),跟上公司整體步伐。

  針對(duì)目前分公司技術(shù)人員相對(duì)薄弱,因改制流失較多等問(wèn)題,我將通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、思想教育,企業(yè)文化建設(shè)等,增加員工的集體觀念和凝聚力。讓員工真正從內(nèi)心認(rèn)同企業(yè),認(rèn)識(shí)到員工和企業(yè)既是事業(yè)共同體又是命運(yùn)共同體,從而不斷提升分公司整體素質(zhì),跟上集團(tuán)公司整體上升步伐。

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo),短短幾分鐘時(shí)間,很難完全表達(dá)我的工作思路與設(shè)想,但是卻可以讓大家了解到我甘愿為分公司的發(fā)展奉獻(xiàn)青春的一片赤誠(chéng)!成敗不由我,人生須拼搏!如果我競(jìng)選成功,我愿與大家團(tuán)結(jié)一心,將公司的發(fā)展推上一個(gè)新臺(tái)階。如果競(jìng)爭(zhēng)失敗,我也不會(huì)氣餒,而是立足本崗,與大家攜手共建我支行新輝煌。

  我的演講到此結(jié)束,謝謝各位的支持!

  競(jìng)聘經(jīng)理崗位演講稿范文 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事:

  大家好!首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機(jī)會(huì),使我有幸站在這里。

  我叫,今年歲,研究生學(xué)歷,競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理后備。

  客戶(hù)經(jīng)理可以說(shuō)是銀行與客戶(hù)交流的橋梁,工作主要是以客戶(hù)為中心,處理客戶(hù)存貸款及信用卡、基金、黃金、理財(cái)產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。對(duì)公關(guān)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、服務(wù)意識(shí)要求比較高,總的來(lái)說(shuō),就是內(nèi)聯(lián)系負(fù)責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況,外聯(lián)系客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益,與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的各項(xiàng)指標(biāo)。

  如果我有幸應(yīng)聘成功,我將從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作:

  一,和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和同事做好有效溝通,熟悉網(wǎng)點(diǎn)的情況,如果有問(wèn)題及時(shí)向他們認(rèn)真請(qǐng)教;

  二,熟悉本營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶(hù)資源情況,了解他們的實(shí)力、需求甚至愛(ài)好,做到心中有數(shù),盡可能主動(dòng)聯(lián)系、回訪(fǎng)他們,找到比較適合他們的產(chǎn)品,及時(shí)向他們推薦;

  三,制定一個(gè)較為詳盡的.計(jì)劃,工作從什么地方著手,重點(diǎn)是什么等;

  四,盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換,盡快融入新的工作。

  我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)主要有:

  一,來(lái)到我行后,從事過(guò)柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了提升,加上本科和研究生學(xué)的專(zhuān)業(yè)都是金融,理論知識(shí)較為豐富,所以,可以說(shuō)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好,這樣跟客戶(hù)交流起來(lái),可以給客戶(hù)一個(gè)比較滿(mǎn)意的解答;

  二,營(yíng)銷(xiāo)有骨子韌性,不達(dá)目的,不輕易放棄,而且隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加,也積累了一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧;

  三,在本地也有幾個(gè)親戚朋友,如果有機(jī)會(huì)可以聯(lián)系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶(hù)資源吧。

  我的演講完了,謝謝大家。

  競(jìng)聘經(jīng)理崗位演講稿范文 篇11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,×主任:

  大家好!

  我是來(lái)自**支行的***,非常榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競(jìng)聘,首先,請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。

  我今年28歲,20xx年畢業(yè)于**省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。后轉(zhuǎn)至**區(qū)移動(dòng)公司擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。

  下面就我所具備的競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹。

  一、首先我對(duì)銀行理財(cái)工作非常感興趣,同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值,并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過(guò)06年底開(kāi)始的股市牛市以來(lái),客戶(hù)對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開(kāi)始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏,這就需要有專(zhuān)業(yè)人士來(lái)進(jìn)行正確的指導(dǎo),來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)和銀行的雙贏。在為客戶(hù)辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),樹(shù)立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放,?lái)吸引更多的客戶(hù)。

  二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶(hù)經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的'營(yíng)銷(xiāo)工作,培養(yǎng)了自身營(yíng)銷(xiāo)的能力;并且通過(guò)這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項(xiàng)工作。

  三、有在一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶(hù)層面較多,能夠了解各類(lèi)客戶(hù)的需求,根據(jù)不同類(lèi)型的客戶(hù),而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。努力做到客戶(hù)需要什么,我們就要給他什么。讓客戶(hù)把我們當(dāng)作自己人來(lái)看待。

  如果這次能夠競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)

  1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品,得不到客戶(hù)的信服,任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶(hù)作理財(cái)服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶(hù),要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶(hù)的想法,為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)。通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶(hù)提供合理建議。這種營(yíng)銷(xiāo),既立足當(dāng)前,更著眼于未來(lái)。善待客戶(hù),就是善待自己;提升客戶(hù)價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。

  2、目前,銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷(xiāo)售為主,什么在市場(chǎng)上賣(mài)得火,我們就一擁而上都賣(mài)這個(gè),而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷(xiāo)售中,個(gè)別行就存在這種情況。針對(duì)這種情況,我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段,由對(duì)客戶(hù)的深入了解開(kāi)始,然后針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶(hù)對(duì)我個(gè)人,進(jìn)而是我行的忠誠(chéng)度和認(rèn)知度。

  我相信自己有實(shí)習(xí)、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個(gè)職位,做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作,為**銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

  謝謝大家!

  競(jìng)聘經(jīng)理崗位演講稿范文 篇12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  我叫xx,來(lái)自劉三姐的故鄉(xiāng)宜州市。xxx年我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸來(lái)到咱們這個(gè)人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。借此機(jī)會(huì),首先祝各位家人身體健康,萬(wàn)事如意!衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平競(jìng)爭(zhēng)、展示自我和施展才華的機(jī)會(huì)。

  我競(jìng)聘的職務(wù)是大堂經(jīng)理一職,大家可能不知道,我已經(jīng)是第三次站在這演講臺(tái)上,去年靠競(jìng)聘擔(dān)任了領(lǐng)班職務(wù),在過(guò)去的一年里,有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一路關(guān)愛(ài)。我知道,我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。下面我先介紹一下

  競(jìng)聘副大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有的幾方面有利條件。我第一個(gè)有利條件是:

  一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。

  作為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。

  我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作,這么多年來(lái)沒(méi)有和任何人當(dāng)面紅過(guò)臉,背后搞過(guò)人。始終認(rèn)為:"沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。

  在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的.事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),假公濟(jì)私,與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。

  我第二個(gè)有利條件是:

  我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的能力;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。

  我第三個(gè)有利條件是:

  具有熟悉蘇荷大堂服務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí)。從事領(lǐng)班以來(lái),對(duì)常來(lái)的客源都比較的熟悉,能很好的網(wǎng)絡(luò)客源。促進(jìn)生意的擴(kuò)展。

  二、下面談?wù)勎覍?duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)

  1、溝通問(wèn)題

  作為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通,領(lǐng)導(dǎo)的意思要融會(huì)貫通,然后實(shí)施下去,經(jīng)理是個(gè)橋梁,連接著領(lǐng)導(dǎo)和員工的橋梁,我要用自己的熱情把快樂(lè)傳播到每一個(gè)員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。

  2、工作方法

  一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度,要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。在工作中要以理服人,員工不行可以教,但是要講究方法,找出員工不行的地方,拉近和優(yōu)秀員工的距離,那么好的員工就應(yīng)該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。

  3、服務(wù)意識(shí)

  大家都知道,我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實(shí)服務(wù)是相互的,用主動(dòng)、周到、熱情的服務(wù)換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂(lè)。作為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任,對(duì)自己,對(duì)集體,對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。我愿意用我滿(mǎn)腔的熱情和高度的責(zé)任感帶領(lǐng)我的同事們一起為蘇荷加油鼓勁。

  我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信,憑著我的個(gè)人素質(zhì),我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能把大堂經(jīng)理的工作做好。最后我想以這樣一句話(huà)結(jié)束我的演講,“競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上也好、下也好,一如既望;進(jìn)也好、退也好,一片青心”。支持我吧,讓我工作的細(xì)胞隨著蘇荷的蒸蒸日上而一起興奮起來(lái)。

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