315消費(fèi)者權(quán)益日會(huì)議發(fā)言稿（通用8篇）
保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，是全社會(huì)的共同責(zé)任，社會(huì)各方面都應(yīng)該共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作，改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好地發(fā)展。如下是中國(guó)人才網(wǎng)為大家整理的315消費(fèi)者權(quán)益日會(huì)議發(fā)言稿范文，歡迎大家閱讀參考。
315消費(fèi)者權(quán)益日會(huì)議發(fā)言稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
今天，我們?cè)谶@里隆重紀(jì)念3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，這對(duì)于提高消費(fèi)者法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益將產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用，意義重大。借此機(jī)會(huì)，我代表市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)，向全市廣大消費(fèi)者致以節(jié)日的問(wèn)候!向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持消費(fèi)者保護(hù)事業(yè)、關(guān)心支持工商工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界，向戰(zhàn)斗在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)戰(zhàn)線的同志們表示崇高的敬意和衷心的感謝!
保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作，既涉及廣大人民群眾的切身利益和生命安全，也關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展。多年來(lái)，我們工商行政管理部門(mén)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)始終堅(jiān)持將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)來(lái)對(duì)待，作為一項(xiàng)“民心工程”來(lái)抓。特別是2016年以來(lái)，在市委、市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在有關(guān)部門(mén)的支持配合下，我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“消費(fèi)與環(huán)境”年主題，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)開(kāi)展工作，在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作中取得了新的成績(jī)。
一是消費(fèi)投訴處理工作成果明顯。2016年以來(lái)，全市消協(xié)系統(tǒng)共接待群眾來(lái)電來(lái)訪、為消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)3萬(wàn)余人次，受理投訴2136起，處結(jié)2136起，處結(jié)率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失29.4萬(wàn)余元。提供案件后政府罰沒(méi)款 19余萬(wàn)元，支持消費(fèi)者起訴 9件。通過(guò)消協(xié)工作人員扎扎實(shí)實(shí)的工作，化解了大量的消費(fèi)糾紛，贏得了廣大消費(fèi)者的贊譽(yù)，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
二是消費(fèi)宣傳指導(dǎo)工作富有成效。通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體，加強(qiáng)消費(fèi)宣傳和指導(dǎo)，向廣大消費(fèi)者介紹消費(fèi)知識(shí)和消費(fèi)方式，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、正確、健康消費(fèi);采取召開(kāi)座談會(huì)、舉辦培訓(xùn)班等形式，宣傳法律、法規(guī)和政策，提高消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)和能力。在中國(guó)工商報(bào)、新華社網(wǎng)等新聞媒體發(fā)表新聞報(bào)道和信息56篇;發(fā)布《消費(fèi)警示》8次;舉辦《消協(xié)簡(jiǎn)報(bào)》3期。榮譽(yù)牌匾召回制、維權(quán)護(hù)農(nóng)及建立“一會(huì)兩站”經(jīng)驗(yàn)做法分別被青島市消協(xié)以簡(jiǎn)報(bào)形式轉(zhuǎn)發(fā)。根據(jù)投訴情況，有針對(duì)性地深入到“消費(fèi)者滿意單位”及部分企業(yè)進(jìn)行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和“健康維權(quán)”有關(guān)知識(shí)的宣傳13次，舉辦《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)培訓(xùn)班10期，召開(kāi)座談會(huì)8次。
三是積極開(kāi)展了對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。消費(fèi)者協(xié)會(huì)針對(duì)消費(fèi)者反映的“熱點(diǎn)”問(wèn)題和社會(huì)關(guān)注的“焦點(diǎn)”問(wèn)題，對(duì)食品、藥品、飲料、酒類、農(nóng)資等關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全、關(guān)系農(nóng)民利益和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的商品進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督。特別突出了食品安全的監(jiān)督，檢查各類食品經(jīng)營(yíng)主體5600余家。
四是消費(fèi)維權(quán)機(jī)制進(jìn)一步完善。以提高消費(fèi)維權(quán)效能為目標(biāo)，健全了消費(fèi)警示、投訴信息反饋、消費(fèi)者咨詢首問(wèn)負(fù)責(zé)、投訴案件督辦、申訴舉報(bào)案件轉(zhuǎn)辦等六項(xiàng)制度，建立了消費(fèi)維權(quán)長(zhǎng)效機(jī)制。
五是“一會(huì)兩站”工作取得明顯成效。通過(guò)六項(xiàng)工作舉措，統(tǒng)一規(guī)劃,嚴(yán)抓落實(shí), 樹(shù)立典型,以點(diǎn)帶面,保質(zhì)保量的建立和完善了消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)、消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站，有序推進(jìn)“一會(huì)兩站”工作全面實(shí)施。截止2016年12月底，xx市所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處和行政村、社區(qū)全部建立健全了“一會(huì)兩站”，做到了機(jī)構(gòu)健全、人員到位、履行職責(zé)規(guī)范、發(fā)揮作用明顯。
六是以食品安全和“紅盾護(hù)農(nóng)”為重點(diǎn)，對(duì)制售假冒偽劣商品行為的打擊力度進(jìn)一步加大。嚴(yán)格落實(shí)工商所轄區(qū)負(fù)責(zé)制和執(zhí)法人員片區(qū)負(fù)責(zé)制，層層簽定責(zé)任書(shū)，明確監(jiān)管目標(biāo)和責(zé)任，將農(nóng)資、食品監(jiān)管納入網(wǎng)格化管理體系，建立健全了農(nóng)資市場(chǎng)和食品安全監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制。開(kāi)展了食品安全示范創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)建食品安全示范街1條、“食品安全示范店”10家、“食品安全示范市場(chǎng)”1處，發(fā)揮了良好的典型示范作用;實(shí)行了食品質(zhì)量抽檢制度，對(duì)存在問(wèn)題的進(jìn)行了曝光。利用農(nóng)資供需旺季和節(jié)日，對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)和食品安全進(jìn)行了多次專項(xiàng)整治，立案查結(jié)制售假冒偽劣商品案件122起，有力維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將今年的年主題確定為“新消費(fèi)我做主”，其主要含義是：
新消費(fèi)是引領(lǐng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型的新動(dòng)力，是改善民生、推動(dòng)發(fā)展、完善機(jī)制的重要途徑和必然選擇。新消費(fèi)需要新理念和新舉措。2016年消費(fèi)維權(quán)年主題——“新消費(fèi)我做主”，是消費(fèi)者對(duì)新消費(fèi)的支持和肯定，也是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)環(huán)境日益向好的呼喚。
“新消費(fèi)我做主”具有以下三個(gè)方面的涵義：一是樹(shù)立“消費(fèi)者優(yōu)先”理念，傾聽(tīng)消費(fèi)者聲音，重視消費(fèi)者訴求，滿足消費(fèi)者需要，贏得消費(fèi)者對(duì)新消費(fèi)的滿意和認(rèn)可;二是弘揚(yáng)“誠(chéng)信、公平、法治”文化，創(chuàng)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，營(yíng)造讓消費(fèi)者能做主愿消費(fèi)的良好環(huán)境;三是引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi)，踐行綠色消費(fèi)、品質(zhì)生活，呼喚維權(quán)自覺(jué)，提倡依法維權(quán)，讓消費(fèi)者主動(dòng)做新消費(fèi)的支持者。
圍繞這一消費(fèi)年主題，工商行政管理部門(mén)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨的十八屆五中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，充分發(fā)揮職能作用，不斷創(chuàng)新維權(quán)舉措，努力開(kāi)創(chuàng)維權(quán)工作新局面。今年，重點(diǎn)抓好五個(gè)方面的工作：
一、積極組織開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)
采取各種有效形式，組織開(kāi)展“消費(fèi)和諧”年主題宣傳教育活動(dòng)。
一是宣傳鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹黨的十八大、十八屆五中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
二是宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《價(jià)格法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律、法規(guī)，增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法護(hù)權(quán)的意識(shí)與能力。
三是宣傳“消費(fèi)和諧”年主題，推動(dòng)全社會(huì)關(guān)心、重視、支持并加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)，為營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境做貢獻(xiàn)。
四是發(fā)動(dòng)政府及有關(guān)職能部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)向消費(fèi)者介紹如何識(shí)別假冒偽劣商品知識(shí)，并接受消費(fèi)者咨詢和投訴。
五是宣傳名優(yōu)商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)的真實(shí)信息，以便讓消費(fèi)者在了解商品和服務(wù)真實(shí)信息的基礎(chǔ)上放心消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)。
六是發(fā)布有關(guān)安全、健康的消費(fèi)警示、提示，向消費(fèi)者披露損害生命健康的商品、服務(wù)及不法經(jīng)營(yíng)者的信息。
七是對(duì)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，特別是對(duì)損害消費(fèi)者生命健康權(quán)益的行為通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。
八是宣傳在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)單位、先進(jìn)工作者和優(yōu)秀志愿者的先進(jìn)事跡。
九是組織法律工作者開(kāi)展為消費(fèi)者提供法律咨詢服務(wù)活動(dòng)。
通過(guò)宣傳教育，使廣大消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者以及社會(huì)各界全面深刻理解“消費(fèi)和諧”年主題的主要含義和內(nèi)容，充分認(rèn)識(shí)其重要意義和作用，營(yíng)造良好的“新消費(fèi)我做主”年主題活動(dòng)氛圍。
二、圍繞“新消費(fèi)我做主”年主題，大力開(kāi)展消費(fèi)指導(dǎo)和消費(fèi)教育活動(dòng)
采取各種有效形式，組織開(kāi)展節(jié)約用糧、用水、用電、用油、用紙等系列消費(fèi)教育活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)各有關(guān)方面崇尚節(jié)儉，反對(duì)浪費(fèi)，保護(hù)環(huán)境資源，倡導(dǎo)健康、文明的消費(fèi)方式和消費(fèi)行為，樹(shù)立可持續(xù)消費(fèi)觀。同時(shí)，在農(nóng)村組織開(kāi)展科學(xué)使用化肥、農(nóng)藥等消費(fèi)教育活動(dòng)，避免不恰當(dāng)施用化肥、農(nóng)藥造成環(huán)境污染、土地板結(jié)等不良后果。
三、圍繞與廣大消費(fèi)者吃、住、行、用等生活密切相關(guān)的商品和服務(wù)，開(kāi)展社會(huì)監(jiān)督活動(dòng)
與有關(guān)部門(mén)協(xié)作配合，組織開(kāi)展食品安全監(jiān)督檢查行動(dòng)、商品房消費(fèi)者滿意度調(diào)查行動(dòng)、家用電器和家庭裝飾裝修材料比較試驗(yàn)行動(dòng)以及旅游服務(wù)消費(fèi)體察等社會(huì)監(jiān)督活動(dòng)。通過(guò)對(duì)上述商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時(shí)，對(duì)社會(huì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向政府和有關(guān)行政部門(mén)反映，提出意見(jiàn)和建議。
四、把“紅盾護(hù)農(nóng)”和食品安全監(jiān)管推向縱深
集中開(kāi)展種子及化肥市場(chǎng)、農(nóng)藥市場(chǎng)、農(nóng)機(jī)具及零配件市場(chǎng)三次專項(xiàng)整治。堅(jiān)持打假與扶優(yōu)結(jié)合，開(kāi)展“農(nóng)資經(jīng)營(yíng)放心店”創(chuàng)建活動(dòng)，在農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)設(shè)聯(lián)系點(diǎn)。嚴(yán)格食品經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入、食品質(zhì)量準(zhǔn)入和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，加大食品質(zhì)量抽檢力度，突出對(duì)奶制品、水發(fā)產(chǎn)品、兒童食品、飲料、酒、蔬菜等重點(diǎn)檢測(cè)，至少抽檢100批次。抽檢不合格商品堅(jiān)決退市、撤架，跟蹤監(jiān)督銷(xiāo)毀，抽檢情況向社會(huì)公示。
五、嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為
圍繞人民群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“焦點(diǎn)”問(wèn)題和關(guān)系廣大消費(fèi)者身心健康、生命安全的違法行為，組織開(kāi)展多次專項(xiàng)整治活動(dòng)，重點(diǎn)打擊制售假冒偽劣商品行為和發(fā)布虛假違法廣告、合同欺詐、強(qiáng)制消費(fèi)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為，為廣大消費(fèi)者創(chuàng)造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。
領(lǐng)導(dǎo)和同志們，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，有市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，有人大政協(xié)的監(jiān)督支持，有職能部門(mén)的密切配合，有社會(huì)各界的共同努力，我們有信心、有決心開(kāi)創(chuàng)工作新局面，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速、和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
315消費(fèi)者權(quán)益日會(huì)議發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、同志們、朋友們：
今天，我們?cè)谶@里隆重集會(huì)，紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日并舉行大型咨詢服務(wù)活動(dòng)。借此機(jī)會(huì)，我代表縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)，向多年來(lái)關(guān)心、支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)職能部門(mén)和各界同仁表示衷心的感謝！向戰(zhàn)斗在消費(fèi)維權(quán)第一線的同志們表示崇高的敬意！
做好消費(fèi)維權(quán)工作，是實(shí)踐縣委縣政府“惠民生、促和諧”兩大任務(wù)、提高人民幸福指數(shù)的重要內(nèi)容。過(guò)去的一年，我們根據(jù)省、市安排部署，結(jié)合我縣實(shí)際，強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和維權(quán)服務(wù)，與電視臺(tái)聯(lián)合開(kāi)辦《維權(quán)3。15》欄目，就食品、飲用水、農(nóng)資、手機(jī)等消費(fèi)熱點(diǎn)及時(shí)發(fā)布警示，深入廣泛宣傳，取得了良好的社會(huì)效益。全年共接待來(lái)訪咨詢578人次，受理投訴189起，解決率達(dá)100%，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失18萬(wàn)元。我們組織開(kāi)展了食品安全、紅盾護(hù)農(nóng)、打擊商標(biāo)侵權(quán)、霸王條款等大規(guī)模的專項(xiàng)整治，查處各類違法案件00起，查獲劣質(zhì)農(nóng)資000種，收繳假冒偽劣食品00公斤，收繳仿冒、劣質(zhì)手機(jī)186部，有力地打擊了損害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，凈化了我縣的消費(fèi)環(huán)境。
20xx年，我們要圍繞“消費(fèi)與安全”年主題，積極履行職責(zé)，努力推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益工作向縱深發(fā)展，把12315維權(quán)品牌建設(shè)成為政府和人民溝通交流的有效渠道，成為解決群眾現(xiàn)實(shí)利益問(wèn)題的有效平臺(tái)。一是加大力度、確保市場(chǎng)安全。對(duì)食品、農(nóng)資、建材等涉及群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全的商品進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對(duì)侵犯消費(fèi)者權(quán)益、危害消費(fèi)者安全、擾亂我縣市場(chǎng)秩序的違法行為重拳出擊、依法嚴(yán)懲；二是加快效率、完善維權(quán)機(jī)制。進(jìn)一步完善12315集中受理、協(xié)作辦理、應(yīng)急處理機(jī)制，深入開(kāi)展12315維權(quán)點(diǎn)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，為廣大群眾提供主動(dòng)、熱情、快速、到位的服務(wù)；三是加強(qiáng)協(xié)作、共鑄消費(fèi)和諧。進(jìn)一步加強(qiáng)與各職能部門(mén)的執(zhí)法協(xié)作、加強(qiáng)與電視臺(tái)等媒體的通力合作，指導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)，運(yùn)用法律武器保護(hù)自身權(quán)益，引導(dǎo)廣大經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)實(shí)守信、合法經(jīng)營(yíng)，在全社會(huì)營(yíng)造重視消費(fèi)安全的濃厚氛圍。
消費(fèi)維權(quán)工作任重而道遠(yuǎn)，在縣委、縣政府及市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將堅(jiān)持消費(fèi)維權(quán)與服務(wù)發(fā)展相統(tǒng)一的理念，進(jìn)一步堅(jiān)定信心，真抓實(shí)干，依法履行職能，努力開(kāi)創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)工作新局面，為WX經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)！謝謝大家！
315消費(fèi)者權(quán)益日會(huì)議發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，同志們、朋友們：
陽(yáng)春三月，惠風(fēng)和暢。今天，我們?cè)趪?guó)家5A級(jí)景區(qū)，千年古鎮(zhèn)——三河隆重舉行“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念大會(huì)，迎接3.15我們廣大消費(fèi)者自己的節(jié)日。在此，我謹(jǐn)代表縣人民政府向全縣消費(fèi)者致以節(jié)日的問(wèn)候，向戰(zhàn)斗在消費(fèi)維權(quán)一線的同志們表示親切的慰問(wèn)，向關(guān)心支持全縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的社會(huì)各界人士致以崇高的敬意和誠(chéng)摯的感謝!
過(guò)去的一年，我縣以廣大群眾生產(chǎn)、生活消費(fèi)必需品為重點(diǎn)，規(guī)范市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為，加大市場(chǎng)秩序整治力度，嚴(yán)厲打擊損害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，全年共受理消費(fèi)者申訴、舉報(bào)、咨詢521起，受理辦結(jié)率達(dá)100%,為消費(fèi)者挽回?fù)p失約438萬(wàn)元，消費(fèi)環(huán)境得到有效改善，市場(chǎng)秩序得到有序規(guī)范，消費(fèi)者合法權(quán)益得到有效保障，為營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)環(huán)境、安全健康的消費(fèi)環(huán)境做出了積極的貢獻(xiàn)。
今天，是全國(guó)第34個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，是新《安徽省">安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》頒布實(shí)施的日子，也是三河5A創(chuàng)建成功后迎來(lái)的第一個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。此次活動(dòng)的主題是“新消費(fèi)我做主”，目的是樹(shù)立“消費(fèi)者優(yōu)先”理念，傾聽(tīng)消費(fèi)者訴求，滿足消費(fèi)者需要，贏得消費(fèi)者對(duì)新消費(fèi)的滿意和認(rèn)可。希望各級(jí)各部門(mén)繼續(xù)把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作與縣委縣政府的重點(diǎn)工作相結(jié)合，以深入貫徹落實(shí)新《安徽省消費(fèi)者保護(hù)條例》為契機(jī)，不斷加大“新消費(fèi)我做主”主題活動(dòng)宣傳力度，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí);希望有關(guān)職能部門(mén)和社會(huì)組織密切配合，加大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和各類市場(chǎng)的監(jiān)督力度，嚴(yán)肅查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法活動(dòng)，堅(jiān)決打擊制售假冒偽劣商品和服務(wù)欺詐行為，努力營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境;希望全縣各行各業(yè)和廣大消費(fèi)者加強(qiáng)自律，誠(chéng)實(shí)守信，自覺(jué)抵制假冒偽劣商品，共同維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，積極構(gòu)建“誠(chéng)實(shí)、公平、法治”的社會(huì)環(huán)境，讓消費(fèi)者愿消費(fèi)、敢消費(fèi)。
同志們、朋友們，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是全社會(huì)的共同責(zé)任。我們堅(jiān)信，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣各有關(guān)職能部門(mén)、廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的共同努力下，我縣消費(fèi)維權(quán)工作一定會(huì)取得新的更好的成績(jī)!讓我們繼續(xù)攜手、共同努力，不斷開(kāi)拓消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的新境界，為肥西加快發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展、融合發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明縣城再立新功。
謝謝大家!
315消費(fèi)者權(quán)益日會(huì)議發(fā)言稿 篇4
在一年一度的“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際，我謹(jǐn)代表中共安順市委、安順市人民政府向全市廣大消費(fèi)者，向辛勤工作在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益一線的全體工作人員，向廣大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和所有關(guān)心支持消費(fèi)維權(quán)的各界人士表示親切的問(wèn)候和衷心的感謝!
20xx年，全市各級(jí)消協(xié)組織在加強(qiáng)監(jiān)督，處理消費(fèi)糾紛、引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、改善和優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境等方面做了大量的工作，有力地促進(jìn)了全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧。20xx年，是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年。希望全市各級(jí)消協(xié)組織認(rèn)真按照中消協(xié)提出的“消費(fèi)與民生”的年主題，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，始終把加強(qiáng)黨和政府同消費(fèi)者的聯(lián)系作為基本職責(zé)、把竭誠(chéng)為消費(fèi)者服務(wù)作為根本任務(wù)、把消費(fèi)者是否滿意作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，大力培育和擴(kuò)大消費(fèi)需求，努力優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，全面提振消費(fèi)信心，為促進(jìn)安順市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快、更好更快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
要?jiǎng)?chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作方式，著力做好消費(fèi)教育和引導(dǎo)工作。要拓寬維權(quán)領(lǐng)域，提高維權(quán)能力。要暢通維權(quán)渠道，創(chuàng)新維權(quán)服務(wù)手段。要加強(qiáng)協(xié)作，努力形成維權(quán)工作的合力。
各級(jí)政府及相關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀調(diào)控，積極擴(kuò)大消費(fèi)需求，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)節(jié)，確保價(jià)格水平基本穩(wěn)定，著力保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運(yùn)行;要加大城鄉(xiāng)統(tǒng)籌力度，推動(dòng)農(nóng)村全面發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收，凈化農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)，切實(shí)保障農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益;繼續(xù)深化改革開(kāi)放，著力破解制約擴(kuò)大內(nèi)需的體制機(jī)制障礙，把擴(kuò)大消費(fèi)需求作為擴(kuò)大內(nèi)需的戰(zhàn)略重點(diǎn)，營(yíng)造更加注重民生、注重消費(fèi)維權(quán)的市場(chǎng)環(huán)境;處理好發(fā)展經(jīng)濟(jì)與改善民生的關(guān)系，不斷提高城鄉(xiāng)居民收入，提高消費(fèi)者的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)能力，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，著力提升消費(fèi)者滿意指數(shù)。
經(jīng)營(yíng)者要進(jìn)一步遵循良好的商業(yè)倫理，履行必要的社會(huì)責(zé)任，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，更加重視質(zhì)量、服務(wù)和信譽(yù)，提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足廣大消費(fèi)者的需求。要堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)信用的商業(yè)道德，向消費(fèi)者披露真實(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，不搞虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者，并向消費(fèi)者提供熱情、可靠的咨詢和信息服務(wù)，幫助消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi)，以實(shí)際行動(dòng)贏得消費(fèi)者的尊重和青睞，與消費(fèi)者共同努力改善消費(fèi)環(huán)境，激發(fā)城鄉(xiāng)消費(fèi)潛能。
行業(yè)組織要進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)保障和改善消費(fèi)領(lǐng)域民生的工作理念，不斷加強(qiáng)行業(yè)自律，督促企業(yè)在提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平的同時(shí)，重視培育行業(yè)內(nèi)珍視商譽(yù)、重視民意的發(fā)展理念，自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。同時(shí)，還要加強(qiáng)與消費(fèi)者組織的溝通協(xié)調(diào)，完善行業(yè)規(guī)范與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，消除不利于擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)的不合理行規(guī)，引導(dǎo)業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)營(yíng)造便于消費(fèi)、利于消費(fèi)、擴(kuò)大消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境，妥善處理消費(fèi)糾紛，培育和保護(hù)好消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。
新聞媒體要積極通過(guò)各種途徑和方式，宣傳黨和政府有關(guān)國(guó)計(jì)民生的路線、方針、政策，向全社會(huì)大力傳播消費(fèi)與民生的有關(guān)知識(shí)，反映廣大消費(fèi)者的意見(jiàn)和愿望。同時(shí)，要從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，切實(shí)履行輿論監(jiān)督的職責(zé)，深入到消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)踐中去，反映各級(jí)黨委和政府關(guān)心、廣大消費(fèi)者反映強(qiáng)烈、社會(huì)各方面關(guān)注的消費(fèi)領(lǐng)域的民生問(wèn)題，充分發(fā)揮好輿論監(jiān)督的積極作用。
希望廣大消費(fèi)者進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)信心，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，將自身消費(fèi)行為與推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、監(jiān)督促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者履行社會(huì)責(zé)任緊密聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)有鮮明價(jià)值導(dǎo)向的“選擇消費(fèi)”和“貨幣選票”，支持和鼓勵(lì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)業(yè)政策的行業(yè)企業(yè)快速發(fā)展。同時(shí)，還要依法維護(hù)自身合法權(quán)益，理性表達(dá)維權(quán)訴求，在和諧穩(wěn)定的社會(huì)管理和法律框架體系內(nèi)共同推動(dòng)建立保障和改善民生的消費(fèi)環(huán)境。
315消費(fèi)者權(quán)益日會(huì)議發(fā)言稿 篇5
同志們、朋友們：
在20xx年“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”到來(lái)之際，我謹(jǐn)代表xx市委、市政府，向全市廣大消費(fèi)者和一直致力于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的部門(mén)、企業(yè)、團(tuán)體和組織致以親切的問(wèn)候。
今年初，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將“消費(fèi)與環(huán)境”確定為20xx年的年主題。這個(gè)年主題，就是要營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者的安全權(quán)利；倡導(dǎo)健康、文明的消費(fèi)方式，節(jié)約資源；人與自然和諧相處，保護(hù)消費(fèi)環(huán)境。當(dāng)前，我國(guó)正處在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的新階段。營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求和重要組成部分。消費(fèi)環(huán)境的好壞，和諧與否，直接關(guān)系到社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)。因此，開(kāi)展“消費(fèi)與環(huán)境”這一主題活動(dòng)，意義十分重大。
近年來(lái)，隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)和人民生活水平的不斷提高，人民群眾對(duì)消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)安全等方面的要求也越來(lái)越高。雖然各級(jí)政府及有關(guān)部門(mén)在治理消費(fèi)環(huán)境方面做了大量工作，并取得了顯著成績(jī)，消費(fèi)環(huán)境正逐步得到改善，但我們必須看到，當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境仍然存在不少問(wèn)題。為此，我呼吁社會(huì)各界都來(lái)關(guān)心、支持為消費(fèi)者營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境的活動(dòng)。首先，全市廣大個(gè)體工商戶和企業(yè)要嚴(yán)格履行法律規(guī)定的義務(wù)，嚴(yán)格自律，向消費(fèi)者提供符合“放心消費(fèi)”要求的`商品和服務(wù)，不做有損消費(fèi)者利益的事，確保消費(fèi)者權(quán)益。其次，全市各級(jí)各有關(guān)部門(mén)要認(rèn)真貫徹市委九屆五次全會(huì)精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的行政監(jiān)管和規(guī)范，在營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境中發(fā)揮主導(dǎo)作用。同時(shí)，全市廣大消費(fèi)者要發(fā)揮主人翁作用，積極參與到營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境活動(dòng)中來(lái)，充分行使自己的權(quán)利，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)行為的群眾監(jiān)督，主動(dòng)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)和有關(guān)部門(mén)反映商品和服務(wù)的存在問(wèn)題。
我相信，通過(guò)大家的共同努力，營(yíng)造我市“安全、健康、和諧”的消費(fèi)環(huán)境目標(biāo)一定能夠早日實(shí)現(xiàn)！
315消費(fèi)者權(quán)益日會(huì)議發(fā)言稿 篇6
同志們：
在舉國(guó)上下深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神和全國(guó)“兩會(huì)”隆重召開(kāi)的大好形勢(shì)下，我們又迎來(lái)了每年一度的“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，值此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表縣政府向全縣廣大消費(fèi)者致以節(jié)日的祝賀，向工作在維權(quán)一線的全體工作人員致以誠(chéng)摯的問(wèn)候，向關(guān)心和支持消費(fèi)維權(quán)工作的社會(huì)各界人士表示衷心的感謝。
在過(guò)去的一年里，縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)及社會(huì)各界的大力支持下，圍繞《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予的七大職能，積極開(kāi)展“消費(fèi)和諧”年主題活動(dòng)，取得了良好的成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，xxx年縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)共接待消費(fèi)者2000人次，受理投訴169件，解決169件，投訴解決率達(dá)100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失51。75萬(wàn)元。
目前，我縣消費(fèi)環(huán)境雖然有了明顯的好轉(zhuǎn)，但是侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生，一些公共服務(wù)行業(yè)利用市場(chǎng)壟斷地位侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益、假冒偽劣食品、農(nóng)資坑害農(nóng)民等行為仍然存在，消費(fèi)生活中一些不健康、不文明、消費(fèi)資源浪費(fèi)、破壞環(huán)境等問(wèn)題也比較突出。因此，進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)，改善我縣消費(fèi)環(huán)境，意義重大。
xxx年，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)根據(jù)黨的十八大會(huì)議精神，結(jié)合近年來(lái)消費(fèi)維權(quán)工作的實(shí)際狀況，把年主題確定為“攜手共治暢享消費(fèi)”，其涵義在于：保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，社會(huì)各界應(yīng)共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作，改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的又好又快發(fā)展。其內(nèi)容是：企業(yè)是市場(chǎng)的。經(jīng)營(yíng)主體，是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，守法經(jīng)營(yíng)，承擔(dān)起《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者義務(wù)與責(zé)任，在創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)，要自覺(jué)維護(hù)好消費(fèi)者的利益。
政府及有關(guān)部門(mén)是市場(chǎng)監(jiān)管的主體，應(yīng)認(rèn)真履行市場(chǎng)監(jiān)管的職責(zé)，加大監(jiān)管力度，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。消費(fèi)者是市場(chǎng)消費(fèi)的主要主體，要依法維護(hù)自身的合法權(quán)益，積極參與對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，同時(shí)要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，樹(shù)立先進(jìn)的消費(fèi)觀念與消費(fèi)方式，科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。
黨的十八大報(bào)告指出：實(shí)現(xiàn)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，關(guān)鍵要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需特別是消費(fèi)需求的方針，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)主要由依靠投資和出口推動(dòng)，向依靠消費(fèi)、投資、出口拉動(dòng)轉(zhuǎn)變，必須在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，更加注重社會(huì)建設(shè)，著力保障和改善民生。組織開(kāi)展“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題活動(dòng)正是為了進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)消費(fèi)信心、拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大消費(fèi)、改善民生，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。與往年不同的是今年把“責(zé)任”放在首位，不但要經(jīng)營(yíng)者履行好責(zé)任，也要各職能部門(mén)認(rèn)真履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所賦予的責(zé)任，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到有效保護(hù)。
同志們，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，直接關(guān)系到全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。我們要以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大精神為指導(dǎo)，以“攜手共治暢享消費(fèi)”為主題，深入開(kāi)展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》宣傳，逐步提高廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的自我保護(hù)意識(shí)和識(shí)假辨假能力，進(jìn)一步加大查處各類違法違規(guī)行為力度，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，努力創(chuàng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境和投資環(huán)境。
謝謝大家！
315消費(fèi)者權(quán)益日會(huì)議發(fā)言稿 篇7
“作為來(lái)自農(nóng)村消費(fèi)者代表，我給職能部門(mén)提點(diǎn)建議，種子、農(nóng)藥，事關(guān)農(nóng)民一年的收成，希望職能部門(mén)加大對(duì)種子農(nóng)藥的執(zhí)法力度，切實(shí)杜絕假種子、假農(nóng)藥在市場(chǎng)的流通�！�3月10日，在湖南懷化市中方縣召開(kāi)的“紀(jì)念‘3.15’國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日座談會(huì)”上，一位來(lái)自中方縣銅鑼村的消費(fèi)者代表的發(fā)言拉開(kāi)了座談會(huì)的序幕。
當(dāng)日，在座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，40余名成員單位、企業(yè)個(gè)體戶、消費(fèi)者志愿者以及消費(fèi)者代表參加了座談會(huì)。
“我作為一名消費(fèi)者，一張移動(dòng)電話消費(fèi)發(fā)票，我自己到現(xiàn)在都看不懂，要是農(nóng)村消費(fèi)者，更是看不懂。一些消費(fèi)項(xiàng)目，比如來(lái)電提示、彩鈴費(fèi)，自己沒(méi)定制，不知道是怎么就生成了……”中方縣副縣長(zhǎng)李闖一席發(fā)言，立即引來(lái)大家的共鳴。圍繞手機(jī)消費(fèi)，與會(huì)代表不斷就話費(fèi)消費(fèi)、購(gòu)機(jī)充話費(fèi)等問(wèn)題進(jìn)行了提問(wèn)，在消費(fèi)者與運(yùn)營(yíng)商代表一問(wèn)一答中，會(huì)場(chǎng)氣氛立即熱鬧起來(lái)。
“作為食品生產(chǎn)行業(yè)代表，我們重要的是要嚴(yán)格國(guó)家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，我不想過(guò)多糾纏于道德層面，關(guān)鍵是產(chǎn)品關(guān)乎民生，做良心產(chǎn)品，即是規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的良方，也是企業(yè)生存的必須遵守的規(guī)則�！眮�(lái)自“金糯咪”食品有限公司代表?xiàng)钯t龍發(fā)言。華漢茶葉有限公司湯朝輝，給大家詳細(xì)介紹了公司近幾年探索“有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品”發(fā)展的一些體會(huì)。其他生產(chǎn)企業(yè)代表也紛紛結(jié)過(guò)話題，鄭重作出了承諾：“做合格產(chǎn)品，做放心產(chǎn)品！”就這這個(gè)話題，“春方購(gòu)物廣場(chǎng)”的曾老板表示：“你們能夠生產(chǎn)放心產(chǎn)品，我們零售商保證能夠買(mǎi)放心產(chǎn)品，不斷加強(qiáng)銷(xiāo)售行業(yè)自律，絕不讓假冒偽劣商品流入市場(chǎng)�！眻�(zhí)法部門(mén)代表表示，要加強(qiáng)日常巡查檢查和集中執(zhí)法，尤其在打假過(guò)程中，要把觸角延伸，力求把隱蔽在幕后的制假售假的黑手?jǐn)財(cái)�，還市場(chǎng)純凈。
“產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量同等重要，服務(wù)好消費(fèi)者，怎么去做，怎么讓消費(fèi)者滿意，只有消費(fèi)者有發(fā)言權(quán)，也是衡量我們服務(wù)好壞的'標(biāo)尺�！敝惺痛�?xiàng)蠲芬幌挘汛蠹乙肓嗽趺醋龊梅⻊?wù)的話題，大家暢所欲言交流起這個(gè)話題�？h消委秘書(shū)長(zhǎng)金虎表示，作為消委就是要不斷喚醒消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，完善“一會(huì)兩站”維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過(guò)全社會(huì)參與，把維權(quán)做到群眾的家門(mén)口，做到農(nóng)民的田間地頭。尤其是在服務(wù)農(nóng)村消費(fèi)者上，實(shí)現(xiàn)“維權(quán)不出村，投訴在家門(mén)”的目標(biāo)。
代表們?cè)阡摬氖袌?chǎng)監(jiān)管、行業(yè)反壟斷、紅盾護(hù)農(nóng)等一系列話題熱議中，將座談會(huì)推向高潮，李闖副縣長(zhǎng)圍繞每個(gè)話題，談了自己的看法。四個(gè)小時(shí)的座談，使原本專門(mén)為他準(zhǔn)備的發(fā)言稿變?yōu)榱恕按蠹易约嚎纯�！”他在最后的發(fā)言中說(shuō)：“每個(gè)人，每一天都在參與消費(fèi)，消費(fèi)維權(quán)只有全社會(huì)參與進(jìn)來(lái)，才能真正實(shí)現(xiàn)健康消費(fèi)、天天都是‘3.15’，才能推動(dòng)中方縣和諧社會(huì)全面發(fā)展�！�
315消費(fèi)者權(quán)益日會(huì)議發(fā)言稿 篇8
同志們：
在“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)之際，在這里我們召開(kāi)20xx年紀(jì)念“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“消費(fèi)與安全”年主題座談會(huì)，目的就是要圍繞“消費(fèi)與安全”年主題，廣泛深入地開(kāi)展宣傳，充分發(fā)揮社會(huì)各方面作用，全面推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開(kāi)展，營(yíng)造安全的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。借此機(jī)會(huì)，我代表xx縣消費(fèi)者向應(yīng)邀出席今天座談會(huì)的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，表示熱烈地歡迎和衷心地感謝！
過(guò)去的一年，xx縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)，維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，樹(shù)立“一切為了消費(fèi)者，一切服務(wù)消費(fèi)者”工作理念，圍繞年主題把握“宣傳消費(fèi)政策、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)、構(gòu)建和諧消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”四條主線，全年共受理消費(fèi)者投訴326件，成功調(diào)解326件，調(diào)解率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失67萬(wàn)元，接待來(lái)訪和接受咨詢373件，發(fā)布消費(fèi)警示、消費(fèi)提示26次，發(fā)布通訊報(bào)道42條，推薦誠(chéng)信單位18家，滿意品牌2個(gè)，開(kāi)展消費(fèi)糾紛和解24件，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者和諧共贏。xx縣消協(xié)堅(jiān)持以抓創(chuàng)新促發(fā)展、抓機(jī)制保維權(quán)、抓重點(diǎn)帶全面，大力提升消費(fèi)維權(quán)能力，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將20xx年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的年主題確定為“消費(fèi)與安全”。“消費(fèi)與安全”的基本目標(biāo)是：促使社會(huì)各界從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)和諧進(jìn)步的高度重視消費(fèi)安全的問(wèn)題，進(jìn)一步貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)，保護(hù)消費(fèi)者的安全權(quán)。xx縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)將圍繞這一主題，認(rèn)真履行職責(zé)開(kāi)展好以下七項(xiàng)活動(dòng)：
一是，采取多種形式，對(duì)年主題進(jìn)行廣泛宣傳，提高社會(huì)各界對(duì)“消費(fèi)與安全”的認(rèn)識(shí)，積極參與年主題活動(dòng)；二是，組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易、化妝品安全、預(yù)付士消費(fèi)等方面研究，推動(dòng)完善保護(hù)消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全方面的法律法規(guī)和相關(guān)制度；三是，針對(duì)旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)中的“霸王條款”和消費(fèi)陷阱開(kāi)展消費(fèi)評(píng)議活動(dòng)，促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平的提高，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范的進(jìn)一步完善，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)；四是，積極處理消費(fèi)者關(guān)于消費(fèi)安全方面的投訴，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛；五是，加強(qiáng)與安全有關(guān)的商品和服務(wù)比較試驗(yàn)，對(duì)外發(fā)布有關(guān)消費(fèi)安全的消費(fèi)警示、提示，為消費(fèi)者提供安全產(chǎn)品和服務(wù)信息；六是，開(kāi)展消費(fèi)安全方面的消費(fèi)教育，幫助消費(fèi)者增長(zhǎng)安全消費(fèi)知識(shí)；七是，加強(qiáng)與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作，共同推進(jìn)對(duì)消費(fèi)者安全權(quán)的保護(hù)工作。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作任務(wù)艱巨，意義重大。我相信，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，有各級(jí)各部門(mén)的共同配合與努力，我們一定能夠把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)正常市場(chǎng)秩序和營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境等工作深入扎實(shí)地開(kāi)展下去。我相信，在社會(huì)各界的共同努力下，我縣的消費(fèi)環(huán)境將更加和諧，人民生活更加富裕！謝謝大家！
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