公司2016年會總經(jīng)理發(fā)言稿
年會，就是每年尾牙企業(yè)和組織為總結(jié)一年的運營情況、鼓勵團隊士氣、展望美好未來而策劃實施的一種集會形式。年會是企業(yè)的春節(jié)，也是標(biāo)志著一個企業(yè)和組織一年工作的結(jié)束。為了更好的讓公司來年開展更好的工作，年會上總經(jīng)理該說什么?一起來看看范文吧。
【第一篇】公司2016年會總經(jīng)理發(fā)言稿
尊敬的各位來賓、各位同仁：
大家ⅹⅹ好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂，共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路，受xxx的委托，現(xiàn)在我代表xxx片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言，在發(fā)言之前，首先感謝集團公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個相互交流，共同學(xué)習(xí)的平臺，同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁，在此，請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福，祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上! 今天是協(xié)會一年一度的年度盛會，本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨，在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對，提出幾點個人的看法與大家分享，好的地方咱們共勉，不好的地方請多多指正，特別是給出寶貴意見。
20XX年是實施“十二五”規(guī)劃，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年，加上成都新機場落戶簡陽，對資陽酒店業(yè)來說，有很多機遇，同時也面臨很多挑戰(zhàn)，也正是看到這一商機，資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起，短短一年時間增長了數(shù)百家酒店，分割了我們不少市場份額，而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比，裝修陳舊，硬件設(shè)備設(shè)施老化，缺乏核心競爭力;另外為響應(yīng)中辦、國辦發(fā)出的通知，要求各級黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對鋪張浪費的精神，各級黨政機關(guān)的商務(wù)宴請從一季度開始就大幅縮減，即使是我們公司內(nèi)部來賓，除董事長、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請外，普通的接待一律執(zhí)行xxx的工作餐，加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑，僅一季度就虧損xxx萬元。
更讓人頭疼的是酒店營業(yè)執(zhí)照換證，因硬件設(shè)備設(shè)施的不足，沒有室內(nèi)消火栓、自動噴淋系統(tǒng)，滿足不了新消防法的要求，無法辦理消防許可證，營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來，盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié)商處理，公司也在對是否投資改造進行評估，但遠水救不了近火，當(dāng)時的窘?jīng)r是：
1. 經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損，缺乏流動資金;
2. 酒店即將破產(chǎn)的謠言四起，對酒店造成的負(fù)面影響難以估量，好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付，否則一概不予供貨，曾今還有好幾個人打電話問我酒店是否出售，作為酒店的總經(jīng)理，當(dāng)時是何種心情，相信在座的各位都難以想象;
3. 酒店幾經(jīng)周折，員工遭受心理打擊嚴(yán)重，有點人心渙散，缺乏對公司年會總經(jīng)理發(fā)言稿酒店的歸屬感;如此局面，無論是對酒店還是我個人，都是一次極大的挑戰(zhàn)，要解決目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我們生產(chǎn)自救，針對以上問題，我主要做了以下幾方面工作：
1. 堅持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略，推行各項員工關(guān)愛計劃，如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等，以穩(wěn)定員工隊伍，增強他們對酒店的歸屬感;
2. 強化內(nèi)部管理，實施酒店精細化管理與“5S”管理相結(jié)合的管理模式，建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系，堅持硬件不足軟件彌補，努力貫徹“我用心服務(wù)，你放心消費。”的服務(wù)理念，加大服務(wù)質(zhì)量的提升;
3. 狠抓員工培訓(xùn)，規(guī)范各崗位的工作流程，注重各部門的交叉培訓(xùn)，培養(yǎng)酒店多面手，避免人員流失影響酒店正常運轉(zhuǎn)，抓好現(xiàn)場培訓(xùn)和督導(dǎo)。
4. 積極全面地開展市場營銷，強化客源開發(fā)，細分目標(biāo)市場，提供多元化的產(chǎn)品，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
�、�. 由總經(jīng)理親自偕同營銷部，加強客戶之間的走訪，在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上，發(fā)展更多的新客戶;
�、�. 及時調(diào)整經(jīng)營思路，細分目標(biāo)市場，在商務(wù)宴請大幅縮減的情況下，重新確定新的客源市場，采用以大型婚壽宴包席為主，小型商務(wù)宴請為輔的經(jīng)營模式，對婚壽宴接待經(jīng)過精心策劃，分高、中、低三個檔次的菜單，各檔次的'菜單又細分三套菜系，同時還推出一系列的促銷活動，如一次性包席達多少桌后贈送相應(yīng)的啤酒、飲料或禮品等;
�、�. 在確保各項收入穩(wěn)定提高的同時，發(fā)掘新的銷售產(chǎn)品，通過詳細的市場調(diào)查后，針對咱們公司內(nèi)部員工，開設(shè)員工餐廳，出售工作餐，另外對分公司路途遙遠的，20人以上的人用餐，接受盒飯外送業(yè)務(wù)，所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金，謝絕簽單，這樣以來就加大了現(xiàn)金的回流，緩解了流動資金不足的壓力;另外我們還借鑒社會特色餐飲的成功經(jīng)驗，推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等，如今，基本上已經(jīng)做出我們晨風(fēng)的特色，在地方上占有一席之地。
5. 加大對酒店的風(fēng)險控制，配備新型的酒店管理系統(tǒng)和車場收費系統(tǒng)，防止人為漏洞的發(fā)生;
6. 成立專門的物資供應(yīng)部，制定周期計劃性的采購制度，加強物料管理與成本控制，杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象，要求各部門采購物品必須按計劃申購，若非必要，盡量做到零庫存，遇大型接待，原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場采購; 通過這大半年的努力，所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn)，銷售收 入扭虧為盈，實現(xiàn)利潤 萬元，運營成本也逐步降低，公司經(jīng)過各項評估也決定對酒店進行投資改造，對于我們?nèi)w員工來說這是一個鼓舞人心的好消息，畢竟我們看到了酒店的希望，無論以后將面臨什么樣的困難，我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷，心情有些復(fù)雜，有幾分疲憊的同時，更多的是欣慰和感動，此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲，那就是：“雄關(guān)漫道真如鐵，而今逐步從頭越。”對咱們酒店人來說，沒有最好，只有更好，要在這個行業(yè)中走得更快、更遠，那就需要永遠保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài)，并不斷的自我提升。新的征程，新的起點，一句話就是“革命尚未成功，同志仍需努力”。
最后，給會長提個小的建議，就是希望以后多組織一些這樣的活動，咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢，是我的發(fā)言，說得不好的地方，再次請各位多多包涵，并提出寶貴意見，謝謝大家!
【第二篇】公司2016年會總經(jīng)理發(fā)言稿
各位同仁、各位嘉賓、兄弟姐妹們：
大家下午好!
在這辭舊迎新的時候，在這燈光絢麗的舞臺，我首先想說的還是感謝，感謝大家燦爛的笑臉，感謝大家友好地相聚，感謝xx廣場所有的有緣人，是你們的辛勤努力、是你們的無間合作、是你們的默默支持，xx廣場才能從201X穩(wěn)健的跨入2016。謝謝大家!
讓我們懷著感恩的心一起回顧難忘的201X!
201X年是紛繁動蕩的一年，從埃及的穆巴拉克到到利比亞的卡扎菲，從阿拉伯之春到金二世魂斷朝鮮半島，從美元降級到歐債危機，從占領(lǐng)華爾街到俄羅斯游行，從日本核泄漏到723動車事件，全球的關(guān)鍵字非“變”莫屬。地溝油，毒牛奶，難免讓人再想起三聚氰胺;只是，外國人的超市也學(xué)會了假標(biāo)簽，假豬肉。只是，洶涌的人民幣托起了中國GDP，卻托不起十年股市的上浮零。這樣的201X，還好我們少交了一點稅，還好我們看清了某十字會。這樣的201X，還好《2016》只是部電影。
201X年是浮動修整的一年，一系列的限購限貸政策，讓房地產(chǎn)調(diào)控再沒短時間變成冷笑話;只是沒見綠城宋衛(wèi)平哭訴的“大批開發(fā)商過不了年關(guān)”，而“行政干預(yù)”的爭議倒是貫穿整年。物價飛漲的201X，中國的關(guān)鍵字為“限”，一方面承接2010年度國內(nèi)字“漲”而來，有漲就有控，有漲就需控，一個“限”字反映了政府的努力和百姓的期盼。一系列的“限令”，更折射出“限”已成為一種生活狀態(tài)。
201X年是大興革新的一年，高架、輕軌、二七大橋、東沙連通，一系列改造工程，讓武漢成為全國聞名的堵城，讓武漢領(lǐng)導(dǎo)者榮獲“滿城挖”這一毀譽摻半的趣號，讓武漢的房地產(chǎn)市場的冬天不是那么的冷!辛亥百年，一個“挖”字當(dāng)之無愧地成為了武漢的關(guān)鍵字，但不知能不能實現(xiàn)新一屆政府提出的建設(shè)國家中心城市的偉大夢想!
201X年是穩(wěn)扎穩(wěn)打的一年，毫無疑問，xx廣場201X年的關(guān)鍵字為“吼”(Hold)。xx廣場自開業(yè)已來，Hold住了市場經(jīng)營培育期的陣痛，Hold住了房地產(chǎn)強力調(diào)控政策的壓力。去年也在這里，我滿心感懷，感懷各位商家各位朋友的大力支持，感懷各位兄弟姐們的精誠合作，感懷我們一起走過的風(fēng)風(fēng)雨雨。今天我滿心歡喜，歡喜我們精誠穩(wěn)健，一同攜手HOLD住了紛繁嘈雜的201X，一同邁進神秘莫測，卻也盎然生機的2016。
是的，2016年將是精彩紛呈的，2016將給我們帶來更多的希望與機遇。
2016年，我們將加快建設(shè)步伐，年底實現(xiàn)xx廣場的全面的竣工，以及住宅小區(qū)的全面入住，實現(xiàn)xx廣場建設(shè)的完美收宮。
2016年，我們的東區(qū)商業(yè)將引進更多的優(yōu)質(zhì)商家，中百百貨、大型餐飲、五星級酒店等將陸續(xù)呈現(xiàn)在大家的眼前，實現(xiàn)xx廣場商業(yè)的全面開業(yè)。
2016年，我們將配合二期商業(yè)的開業(yè)，改善好一期商業(yè)，升級硬件，提升服務(wù)。同時，我們將加大淘汰經(jīng)營不善的商家，優(yōu)化商業(yè)業(yè)態(tài)，實現(xiàn)一站式消費，提升xx廣場商業(yè)價值。
2016年，我們將加大營銷推廣活動的密度和強度，加強商家和消費者的互動，提升xx廣場的人氣，實現(xiàn)投資者、經(jīng)營者、管理者、消費者多方共贏，讓xx廣場真正成為xx的商業(yè)地標(biāo)。
2016年，我們將加大團隊建設(shè)，系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，推進企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建信息化管理平臺，打造一支覆蓋商業(yè)開發(fā)管理全過程的過硬的專業(yè)團隊;
2016年，我們將啟動新的開發(fā)項目，繼xx廣場、奧特萊斯之后，讓城市晶體家族花開三朵，讓城市晶體家族不斷壯大，實現(xiàn)我們團隊的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
十幾年前，《甲方乙方》片尾，葛大爺來了一句：“1997就要過去了，我很懷念它。”如今201X已然過去，我要感恩它，感恩各位朋友，感恩各位同仁，感恩大家的精誠攜手;感恩201X給我們承前啟后的時代機遇;201X是依依不舍，2016是深情展望。201X是靜水深流，2016是穩(wěn)中求升。
各位嘉賓各位同仁，回首昨天，我們問心無愧，面對今日，我們倍加珍惜，展望明天，我們信心百倍，讓我們一起Hold住精彩紛呈的2016，開創(chuàng)xx廣場更加美好的明天!
最后，在龍年即將來臨之際，提前給大家拜個早年!
祝大家龍年龍馬精神，身體健康，工作進步，闔家幸福，萬事如意!
謝謝大家!
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