愛崗敬業(yè)演講稿(合集15篇)
演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。在不斷進步的時代,演講稿對我們的作用越來越大,在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的愛崗敬業(yè)演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
愛崗敬業(yè)演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我演講的題目是愛崗敬業(yè),我的無悔追求
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責(zé)任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外效勞的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的根底,但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的根底。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學(xué)習(xí)。功夫不負有心人,在很短的時間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業(yè)窗口效勞是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的間隔。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的效勞理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶快樂而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的效勞。隨著通信業(yè)突飛猛進的開展,市場竟?fàn)幰苍絹碓絼×遥恍┛蛻糁塾谘矍暗睦,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有本錢的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們xx的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保存了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的.淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的效勞宗旨:“追求客戶滿意效勞”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反響信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)常看有關(guān)xx方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務(wù)不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反響給公司。
我知道,我到營業(yè)工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多缺乏。如果這次我競聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了,只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會關(guān)心xx事業(yè)的開展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。
我的演講束了,希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個時機。謝謝!
愛崗敬業(yè)演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先,我想問大家一個問題:新年伊始,你為XX公司的發(fā)展準備好了嗎?也許你會說,我一個平常老百姓,在平凡的崗位上工作,我們能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里,我要大聲地說:你錯了!在XX公司的發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為辦公寫作網(wǎng)公司發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。所以,今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè),從我做起》。
人活在世上,總要有個人生目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,再說得樸實點,就是要有個謀生的依托。既然把儲糧保管作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達這種情呢?我們會義無反顧的選擇:敬業(yè)。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。做好每一次糧情檢查,填好每一張記錄,算準每一個數(shù)據(jù)。。古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是愛崗,這就是敬業(yè)!
我們要沒有任何借口,扎扎實實做好本職工作。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵迎難而上?當(dāng)你沒有評上先進,是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力?也許有人會說,人之初,性本惰,能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界,古往今來能有幾人?我要說:錯!在我們儲備庫,就有許多很好的例子。w主任、h主任、L主任等公司領(lǐng)導(dǎo)漚心瀝血,鞠躬盡瘁,用辛勞的汗水贏得了大家的敬仰。他們,就是無私奉獻的典范,他們就是愛崗敬業(yè)的榜樣!比比他們,想想自己,我們有什么理由不珍惜所從事的'事業(yè)、
有什么借口不努力地完成本職工作呢?
因此,我們還要做到精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。有哲學(xué)家說過:細節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里。不知大家是否有過這樣的體驗:一個錯誤的數(shù)據(jù)可以幾個通宵的心血白費,一份報表的失誤,可以使若干年的努力泡湯,而人生緊要關(guān)頭一步踏錯,可以使一生的命運徹底改變。這就是細節(jié)的重要,這就是細致的力量。我們要做好每一天事,做好每一件事,事實證明,細節(jié)是成功的關(guān)鍵,細致是致勝的法寶,事事細致成就百事,時時細致成就一生,而如果我們?nèi)巳硕及岩稽c一滴的小事做好,做細,就能成就XX公司繁榮的明天。
有句廣告說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:廢寢忘食、絞盡腦汁,苦熬了幾個不眠之夜,如果寫出的這篇演講稿能得到大家的一聲肯定;盡職盡責(zé),干過一件件份內(nèi)份外之事,如果付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬分,就足以使我樂此不疲。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑:真是胸?zé)o大志,真是鼠目寸光。我不想反駁,但也不會改變初衷。我想,如果我們每個人都在平凡的崗位上實現(xiàn)好普通的價值,無數(shù)個平凡就成了偉大,無數(shù)個普通就成了非常!
愛崗敬業(yè)演講稿3
每天,當(dāng)太陽還睡著懶覺的時候,機坪上早已出現(xiàn)了一群忙碌的身影;而當(dāng)深夜來臨,已是繁星點點時,他們的身影還在機坪上忙碌著。他們總是在機坪上迎來第一縷曙光,又在機坪上送走最后一線夕陽。無論是嚴冬還是酷暑,無論是刮風(fēng)還是下雨,哪怕是漫天紛飛的大雪,也絲毫擋不住他們朝天的干勁。只要有飛機,就有他們的身影。他們就是機務(wù)工作者!而我正是他們中的一員。
一提起民航,人們想到最多的是英武的飛行員,漂亮的空中小姐,而忙碌的機務(wù)工作者卻往往是被人們所遺忘的一個群體。機務(wù)工作的性質(zhì)注定了機務(wù)工作者將缺少眾人關(guān)注的目光,只能是幕后的英雄,而我們也習(xí)慣了這種被人遺忘。然而這并不意味著我們就甘于平凡。機務(wù)是飛行的.后勤保障,機務(wù)工作需要的就是踏實的工作作風(fēng)。只有默默辛勤的工作,才能換來飛行的安全。為飛行提供安全適航的飛機,為旅客提供更為舒適的環(huán)境,這是我們的職責(zé),更是我們的驕傲。
在很多人的眼里,機務(wù)不過是一個勤務(wù)工種,機務(wù)工作者也如同一只只小小的螞蟻,無足輕重。當(dāng)你在機坪上,看到他們穿著滿身油污的工作服忙碌時,你也許會投上輕視的一瞥,心中暗想:不過是個干機務(wù)的。可是當(dāng)你走近他們,你就會發(fā)現(xiàn)他們的可愛。當(dāng)你知道他們都是受過高等教育,有的還是碩士研究生的時候,你是不是又會想到些什么呢?愛美之心人皆有之,更何況這些年輕的小伙子們。誰不想每天穿得干干凈凈,工作在舒舒服服的環(huán)境中?墒俏覀儾荒埽热贿x擇了干機務(wù),就得在油污中摸爬滾打。怕臟、怕累是干不好機務(wù)工作的。
機務(wù)工作的苦與累不是所有人都能理解的,也決非是一個“累”字就能解釋得清楚的。由于倒班,大禮拜、節(jié)假日都與我們無緣。即便是休息時間,只要是一個電話或是一個傳呼,就得馬不停蹄的趕到外場,或是排故,或是跟班。我們的主任,我們的工段長,又有哪一個沒有親身經(jīng)歷過呢?
我干機務(wù)工作也有三年多了,可是在這幾年中,四個大年三十我都是在機坪上度過的。當(dāng)除夕的夜幕降臨時,別人家里早已是熱熱鬧鬧:包餃子,看春節(jié)晚會,吃團圓飯;而我們卻在機坪上工作著。要是遇上個故障,沒準一干就是一個通宵。誰不想回家過個團圓年,可是為了保證飛行的安全,航班的正常,我們必須全身心地投入工作,保證飛機的維護質(zhì)量。
愛崗敬業(yè)演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
認真對待自己的崗位,對自己的崗位職責(zé)負責(zé)到底,無論在任何時候,都尊重自己的崗位的職責(zé),對自己崗位勤奮有加。
愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。
從一個城市來說,沒有人當(dāng)市長是不行的;同樣,如果沒有人去掃地、清除垃圾也是不行的。想當(dāng)市長的人多的是,想掃地的人肯定不多。但在一個城市里,市長只需要一人,清潔工人卻需要幾百人、幾千人,甚至幾萬人。無論是心甘情愿的,還是不得已而為之的,只要是在自己既得的工作崗位上認真負責(zé),盡心盡力,遵守職業(yè)道德,這就是一種普遍的奉獻精神。在我們國家,如果大大小小的公務(wù)員、企事業(yè)單位職工、私營企業(yè)主、個體戶都能夠表現(xiàn)出這種奉獻精神,人民就會更加富裕,國家就會更加強盛。
只有愛崗敬業(yè)的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷地鉆研學(xué)習(xí),一絲不茍,精益求精,才有可能為社會為國家做出崇高而偉大的奉獻。焦裕祿、孔繁森、鄭培民等一大批黨和人民的`好干部都是在本職工作崗位上嘔心瀝血,勤政為民;當(dāng)非典疫情襲來,一大批平時并不引人注目的醫(yī)生、護士和科研人員,挺身而出,冒著生命危險,沖上第一線,拯救了一個個在死亡線上掙扎的同胞的生命,有人還為此獻出了自己寶貴的生命。
愛崗敬業(yè)是平凡的奉獻精神,因為它是每個人都可以做到的,而且應(yīng)該具備的;愛崗敬業(yè)又是偉大的奉獻精神,因為偉大出自平凡,沒有平凡的愛崗敬業(yè),就沒有偉大的奉獻。
全面建設(shè)小康社會的偉大事業(yè)正呼喚著億萬具有愛崗敬業(yè)這種平凡而偉大的奉獻精神的人。具備愛崗敬業(yè)這種平凡而偉大的奉獻精神的人,永遠都是強大民族的脊梁!
過去在計劃經(jīng)濟體制下,我們每個人都要服從國家的分配,國家按計劃把我們每個人安排到一定的工作崗位上,我們不論走上哪個工作崗位都要干一行,愛一行。
目前,在我國市場經(jīng)濟條件下,實行的是求職者與用人單位的雙向選擇,這種就業(yè)方式的好處,就是能使更多的人從事自己所感興趣的工作,用人單位也能挑選自己所需要的合適人選在社會主義市場經(jīng)濟條件下,雙向選擇的就業(yè)方式為更好地發(fā)揮人的積極性創(chuàng)造了條件。這一改革與社會主義職業(yè)道德基本規(guī)范要求的愛崗敬業(yè)并不矛盾。
首先,提倡愛崗敬業(yè),熱愛本職,并不是要求人們終身只能干“一”行,愛“一”行,也不排斥人的全面發(fā)展。它要求工作者通過本職活動,在一定程度上和范圍內(nèi)做到全面發(fā)展,不斷增長知識,增長才干,努力成為多面手。我們不能把忠于職守、愛崗敬業(yè)片面地理解為絕對地、終身地只能從事某個職業(yè)。而是選定一行就應(yīng)愛一行。合理的人才流動,雙向選擇可以增強人們優(yōu)勝劣汰的人才競爭意識,促使大多數(shù)人更加自覺地忠于職守,愛崗敬業(yè)。實行雙向選擇,開展人才的合理流動,使用人單位有用人的自主權(quán),可以擇優(yōu)錄用,實現(xiàn)勞動力、生產(chǎn)資源的配置,勞動者又可以根據(jù)社會的需要和個人的專業(yè)、特長、興趣和愛好選擇職業(yè),真正做到人盡其才,充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。這與我們所強調(diào)的愛崗敬業(yè)的根本目的是一致的。
其次,求職者是不是具有愛崗敬業(yè)的精神,是用人單位挑選人才的一項非常重要的標(biāo)準。用人單位往往錄用那些具有愛崗敬業(yè)精神的人。因為只有那些干一行,愛一行的人,才能專心致志地搞好工作。如果只從興趣出發(fā),見異思遷,“干一行,厭一行”,不但自己的聰明才智得不到充分發(fā)揮,甚至?xí)o工作帶來損失。
另外,現(xiàn)實生活中能夠找到理想職業(yè)人必定是少數(shù)的,對于多數(shù)人來說,必須面對現(xiàn)實,去從事社會所需要、而自己內(nèi)心不太愿意干的工作。在這種情況下,如果沒有“干一行,愛一行”的精神,那么你就很難干好工作,很難做到愛崗敬業(yè)。
愛崗敬業(yè)演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!我今天演講的題目是:執(zhí)著追求行必有效力拔千鈞。
何謂執(zhí)行力?顧名思義,執(zhí)——就是執(zhí)掌、執(zhí)法、執(zhí)著;行——就是行使、行為、行動;力——就是力量、力度、力求。稅務(wù),執(zhí)掌著國家經(jīng)濟的命脈,行使著法律賦予的職權(quán),力求公平公正,執(zhí)法有序。稅務(wù)是一項特殊的工作,要求執(zhí)法者對事業(yè)忠誠執(zhí)著,也嚴格地規(guī)范著執(zhí)法者的行為與行動。對于每一個稅務(wù)工 每一天,我們都和執(zhí)行相伴,執(zhí)著地行動著,虔誠地努力著!盀閲圬敗钡娘L(fēng)雨之路布滿了荊棘與坎坷,也充滿了幻想與誘惑。我們務(wù)必頭腦清醒,心明眼亮;我們務(wù)必清正廉潔,依法辦事。在構(gòu)建和諧地稅的進程中,我們堅持做好納稅人的服務(wù)員,用青春和熱情去實踐“執(zhí)行”的責(zé)任與使命,用生命和理想去詮釋“執(zhí)行”的`內(nèi)涵與真諦。
執(zhí)行何其難?甘苦寸心知。我們每個人的心中都有一本癡情賬。為了把每一分每一厘稅款執(zhí)行到位,我們付出了多少勞動與汗水,竭盡了多少精力與心智!我們的工作是緊張有序的,我們的執(zhí)行是卓有成效的,我們的努力是有目共睹的!叭粘;椤碧焯熳,常備不懈,這是基礎(chǔ);“專項稽查”年年搞,各個擊破,這是戰(zhàn)術(shù);“異地稽查”快如風(fēng),整體聯(lián)動,這是協(xié)作。每一個戰(zhàn)役,每一次行動,“使命”就是統(tǒng)帥,“執(zhí)行”就是先鋒,“力量”就是保障。為了每一次勝利,我們?nèi)σ愿,服從指揮,千難萬險,無怨無悔。
在和諧的地稅稽查園地,生長著多少棟梁之材,傳唱著多少動人的故事啊。
局領(lǐng)導(dǎo)班子是一個堅強的戰(zhàn)斗集體。局長許升祥年輕有為,有膽識,有魄力,他勇挑重擔(dān),追求卓越,精益求精,每一項工作都力求做得最好。副局長昌榮兢兢業(yè)業(yè),辦事認真,雖然身患疾病動過腫瘤手術(shù),仍然一心撲在工作上,她不愧是全省聞名的“杰出女稅官”。班子成員恪盡職守,團結(jié)進取,心往一處想,勁往一處使,努力創(chuàng)建“兩型三化”機關(guān),成功地營造了政令通暢、和諧共進的行業(yè)新風(fēng)。
我們的稽查干部愛崗敬業(yè),敢想敢干,個個都是英雄漢。
“青年衛(wèi)士”張國雄嚴于律已,剛正執(zhí)法,辦了許多漂亮案。有家改制企業(yè)知名度很高,關(guān)系網(wǎng)很寬,涉稅額很大,張國雄頂住壓力帶領(lǐng)稽查組進駐該廠,內(nèi)查外調(diào),通力協(xié)調(diào),據(jù)實取證,以理服人,終于取得了政府的支持與企業(yè)的理解,560萬元稅款全額執(zhí)行到位。
“鐵稅官”戴國雄業(yè)務(wù)精湛,作風(fēng)過硬,懷揣一把“鐵算盤”走南闖北,多次在全省聯(lián)動稽查中取得優(yōu)異成績。由他主查的xx市集團偷稅案,查補稅款740萬元,罰款150萬元,受到省局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
“黑臉稅官”盛祥立臉黑心紅,剛直不阿,干起工作來丁是丁,卯是卯,一青二白,毫不含糊。凡是該查的稅案堅決一查到底,凡是該交的稅款保證一分不漏。
“老共產(chǎn)黨員”王光明年過半百意志堅,老驥伏櫪敢爭先。他的老伴身患絕癥生活不能自理,家庭生活困難重重。但在行業(yè)專項稽查戰(zhàn)斗中,老王擔(dān)任組長連續(xù)作戰(zhàn),公正執(zhí)法一馬當(dāng)先,終于圓滿地完成了工作任務(wù)。
“稽查尖兵”聞遠年輕熱情,精明強干,投身工作不知疲倦。有次接到專項稽查任務(wù),正好趕上兒子生病住院。面對國事與家事的雙重矛盾,小伙子毅然告別妻兒走出了家!這樣的事例太多太多,這樣的感動也太多太多。面對親人的支持與理解,我們只能在心中輕輕地對他們說一聲:“對不起!”
正是因為這些忠誠的經(jīng)濟衛(wèi)士,頭頂稅徽,肩扛天平,用無堅不摧的“執(zhí)行力”捍衛(wèi)了稅法的尊嚴,開創(chuàng)了稅務(wù)工作的新局面。
“執(zhí)行力”本來是一個比較抽象的名詞,但在稅務(wù)人員的生命詞典中卻是一個最具體、最生動、最富挑戰(zhàn)性的動詞,它的深刻含義是:執(zhí)著追求,行必有效,力拔千鈞。
這就是我熟讀“三本書”,感悟“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)體會。
我的演講完了,謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿6
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同行:
大家好!
我是XX區(qū)采XX道潔蓮社區(qū)幫扶救助服務(wù)站工作人員,在民政戰(zhàn)線上工作已經(jīng)一年多了。我時常記得,市民政局領(lǐng)導(dǎo)在對社區(qū)幫扶救助工作人員進行上崗動員大會上講話時,所提出的希望和要求:要有奉獻精神,保持不為名,不為利的平常心;要樹立愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)高效的良好形象。在這一年里,我始終在朝這個方向努力。特別是20xx年上半年,在江干區(qū)民政局開展的“滿意在民政”暨幫扶救助規(guī)范化建設(shè)工作中,被選為試點單位。在區(qū)民政局的關(guān)心指導(dǎo)下,在采荷街道幫扶救助所的共同參與下,在社區(qū)居委會的支持幫助下,無論是在硬件設(shè)施配置上,還是在管理軟件上,都摸索出一套更為人性化和分類清晰,統(tǒng)計方便,資料齊全的硬件和軟件,為加強對服務(wù)對象的管理和為困難群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),打下堅實的基礎(chǔ)。
一、轉(zhuǎn)變觀念,愛崗敬業(yè)
我原來在一家合資企業(yè)從事ISo9000質(zhì)量體系認證工作,與幫扶救助工作相比,在服務(wù)對象上,工作思路、方法上截然不同。我想:既然選擇了這項工作,那就得轉(zhuǎn)變、更新觀念。潔蓮社區(qū)是省級示范社區(qū),各項工作都名列前茅。能在這里工作是幸運的,但我也感到了一種無形的壓力。做:“老年人的兒女;青少年的父母;失足者的知音;殘疾人的拐杖;失業(yè)者的朋友。”這社區(qū)工作的座右銘始終貫穿整個社區(qū)工作,社區(qū)主任更是身體力行,影響著社工們,同時也感化著我。在很短的時間內(nèi),通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)困難弱勢群眾的第一手材料:潔蓮社區(qū)是個老社區(qū),有住戶2550戶,常住人口8000多人;殘疾、精衛(wèi)人員60人;低困家庭共17戶,32人;失業(yè)人員近1000人,其中夫妻雙失業(yè)65戶;其它弱勢困難家庭如:優(yōu)扶對象、單親家庭、重癥病人、三無人員、特殊老人等共200戶。心想:要方便快捷地為如多的困難弱勢群眾服務(wù),就要建立信息化的服務(wù)臺帳。于是我就把以前在單位里搞ISo9000的那套東西應(yīng)用到幫扶工作規(guī)范化上來。建立、健全幫扶救助組織機構(gòu),繪制了組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖;編制了各級人員崗位責(zé)任制;設(shè)計制作了各種不同類型的表格;一套分類清楚,查找方便的電腦臺帳初步形成。另外,我還通過黑板報、櫥窗、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對困難群體的幫扶救助政策;在社區(qū)單元組長會議上,又不失時機地介紹幫扶救助站的工作職責(zé)和服務(wù)項目,F(xiàn)在,單元長、熱心群眾經(jīng)常來救助站咨詢幫扶救助的相關(guān)政策。持證困難家庭更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,子女戶口遷入,離婚家庭子女撫養(yǎng)費的催討等都經(jīng)常打電話或直接到救助站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位癱瘓在床一年的困難戶有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看。贿有一位兒子在讀大學(xué)的困難戶,由于自己忘領(lǐng)了2000元助學(xué)金,而且已過了最后期限,我就主動與總工會聯(lián)系,當(dāng)她領(lǐng)到助學(xué)金后,眼含熱淚激動地拿著鮮花、水果來社區(qū)感謝。
每當(dāng)看到為困難群眾做了一點點微不足道的事,而得到他們發(fā)自內(nèi)心的感激時,我想:這是黨和政府賦予的一份責(zé)任,他們是多么的需要我們!
二、努力學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新
今年3月份,江干區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)在布置04年民政工作的目標(biāo)和任務(wù)時指示:以為最需要幫助的困難群眾服務(wù)為宗旨,構(gòu)筑幫扶救助網(wǎng)絡(luò)化體系。江干區(qū)幫扶救助規(guī)范化試點工作在三個街道同時進行,選出一個樣板,在全區(qū)推廣;而采荷街道幫扶救助所根據(jù)我已前所做的臺帳確定了街道的規(guī)范化建設(shè)試點工作在我們潔蓮社區(qū)進行,并且提出了更高的要求。我既高興又擔(dān)心。高興的是各級領(lǐng)導(dǎo)對我以前工作的充分肯定和信任,擔(dān)心的是我這點計算機操作技能遠不夠用。由于社區(qū)勞動保障室工作人員請產(chǎn)假,我既要做好失業(yè)人員的管理和退休人員的登記工作,又要做好自己的本職工作,在此期間,我每天提早上班,延遲下班,經(jīng)常利用晚上、雙休日充電參加計算機培訓(xùn)班,走訪困難家庭,做手工臺帳。通過邊學(xué)邊做,不恥下問請教于別人,很快能熟練掌握各類文檔、表格的制作方法。光有制表技能顯然是不夠的,要設(shè)計出系統(tǒng)完整的臺帳,必須對幫扶救助政策、困難家庭申報程序、困難人員動態(tài)管理的具體要求相當(dāng)清楚。整套臺帳共有不同類型的表格40張,大部分表格是以實際工作中碰到具體問題而設(shè)計的,具有可行性和可操作性。有些表格是根據(jù)市、區(qū)、街道領(lǐng)導(dǎo)對口檢查工作時提出意見修改而定的。如:《困難家庭家訪記錄單》就是根據(jù)市民政局領(lǐng)導(dǎo)提出的意見修改的,從原來的流水帳,到現(xiàn)在的家訪內(nèi)容明確,如:要記錄困難家庭的人口變化,就業(yè)情況,身體狀況;有何具體困難及解決困難的`反饋信息。這些臺帳的建立,既方便了自己的管理,也能更好地為困難群眾服務(wù)。當(dāng)然,這些臺帳的建立,今后還需要根據(jù)實際出現(xiàn)的問題,不斷完善,不斷更新。
三、規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效
現(xiàn)在,當(dāng)您走進潔蓮社區(qū)幫扶救助服務(wù)站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的打印機、電話機、空調(diào)、檔案柜等用品;為體現(xiàn)“執(zhí)政為民”的理念,真正做到人性化服務(wù),我們配置了《困難群眾服務(wù)指南》文件架,讓困難群眾了解低保、困難家庭的受理、審核、審批的條件、程序及各種救助政策,做到公正、公平、公開,向四級救助圈的救助對象發(fā)放《困難家庭聯(lián)系卡》,卡的正反面印有救助員的姓名、聯(lián)系電話、區(qū)、街道的監(jiān)督電話及提供的服務(wù)項目,救助員的辦公位置設(shè)有救助員的公示牌,我們還專門為困難人員準備了桌椅。站外還有一塊《幫扶救助公示欄》。目前,我們潔蓮社區(qū)幫扶救助服務(wù)站的電腦臺帳,已經(jīng)實現(xiàn)區(qū)、街道、社區(qū)三級救助幫扶信息共享。相互之間都能及時準確地掌握幫扶救助情況和動態(tài)管理信息。
天道酬勤,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,通過自身努力,終于得到回報。6月28日,江干區(qū)“滿意在民政”暨幫扶救助規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會在采荷街道潔蓮社區(qū)召開。潔蓮社區(qū)硬件、軟件模式在全區(qū)推廣應(yīng)用。在現(xiàn)場會上還受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
總之,幫扶救助工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學(xué)習(xí),提高政策水平,不斷鉆研業(yè)務(wù)知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務(wù)于困難群眾。
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
一個人只要不甘于平庸,就可能在勇于進取的奮斗中奏響人生壯麗的樂章,在自我的崗位舞臺上實現(xiàn)自我的人生價值。立足本職工作,做到愛崗敬業(yè)是一種承諾,是一種義務(wù),是一種態(tài)度,更是一種精神。僅有珍惜崗位,才能愛崗敬業(yè)。工作崗位是我們展示自我價值的天地,是人生旅途拼搏進取的支點,是實現(xiàn)人生價值的基本舞臺。既然選擇了這個崗位,我們就要有較強的敬業(yè)精神,
無論什么崗位只是分工的不一樣,都是為公司做貢獻,做好本職工作是對每位職工最起碼的要求。要做到愛崗敬業(yè),就要熟練掌握本職崗位業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識。我作為電子商務(wù)部的一員,就要不斷熟悉互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)等行業(yè),能較好的掌握互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)平臺技術(shù)發(fā)展趨勢,動態(tài)。努力掌握最新軟件操作技巧。如DreamweaverCS6,AdobePhotoshopCS6,美圖秀秀,光影魔術(shù)手等相關(guān)軟件。提高自我的綜合素質(zhì),把自我鍛煉成勝任這個崗位的復(fù)合人才,用自我的`聰明才智,干出更多的工作業(yè)績,體現(xiàn)一個人的人生價值。
敬業(yè)就是用一種嚴肅、認真、負責(zé)的態(tài)度對待自我的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責(zé)。崗位就意味著職責(zé),僅有對崗位工作敬業(yè),才會全力以赴,才會自發(fā)自動、高標(biāo)準、高質(zhì)量的完成工作。其次要精業(yè)。僅有精業(yè),工作才有底氣,事業(yè)才有生氣,工作才會出成績。成功沒有捷徑,輝煌的背后是鮮為人知的努力。我們必須勤于學(xué)習(xí),邊干邊學(xué),工作才能精益求精,才能創(chuàng)先爭優(yōu)。
我以為不論是一個管理者,還是普通的職員,首先要明白自我的本職工作,熱愛本職、端正工作態(tài)度,在工作崗位上尋找樂趣,從而體現(xiàn)自我的生命價值。我們?nèi)魏我粋人,一旦步入社會走上了自我的工作崗位,做好自我的本職工作就成了我們工作生涯中一個永恒的主題。無論你從事何種職業(yè);無論你是何等職位;無論你的收入高低都是如此。做到干一行愛一行,要熱愛自我所從事的職業(yè)崗位。才能創(chuàng)亮點、出業(yè)績,這是干事創(chuàng)業(yè)的先決條件。而做好本職工作是一個人最基本的職業(yè)道德,也是對工作的一個最起碼的標(biāo)準。工作中應(yīng)當(dāng)具有飽滿的工作熱情;具有認真負責(zé)的工作態(tài)度;具有勇于奉獻的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識。
敬業(yè)是基礎(chǔ),樂業(yè)是前提,勤業(yè)是根本,僅有把自我的工作做到位,盡到自我的工作職責(zé),才能稱得上是一名稱職和合格的工作人員。做好本職工作,就要從現(xiàn)實做起,從自我做起;勇于主動承擔(dān)工作職責(zé),不知難而退,盡心盡責(zé)。
愛崗敬業(yè)演講稿8
尊領(lǐng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家上午好!
今天,做為農(nóng)信社的后來者的我第一次站在這個演講臺上,所以我非常想和大家說說第一次,這也是我今天的演講題目。那么,大家不打算為我的第一次給予第一次熱情的鼓勵嗎?
好!非常感謝大家的第一次掌聲。人們常說,有一個好的開端就等于成功了
一半,有了第一次,就會有第二次、第三次,乃至千萬次。您說對嗎,朋友們?
千里之行,始于足下!痢赁r(nóng)信這十年來,一步一個腳印,一年一個臺階,一路高歌,一路收獲,以堅定的步伐一步步地走來,實現(xiàn)了無數(shù)的第一次。
20××年,第一次啟動新文化工程;
20××年,第一次告別手工記賬時代;
20××年,第一次商業(yè)銀行改制;
20××年,第一次宣告三年補虧完成;
20××年,我們第一次全面推進全省縣級聯(lián)社轉(zhuǎn)型;
20××年,第一次提出完善和創(chuàng)新“六大金融”,鑄造了××農(nóng)信的新輝煌。
第一次實現(xiàn)了:資產(chǎn)規(guī)模最大、貸款規(guī)模最大、支農(nóng)力度最大。
第一次實現(xiàn)了:網(wǎng)點個數(shù)最多、員工數(shù)量最多、客戶群體最多。
第一次實現(xiàn)了:信貸產(chǎn)品最全,支農(nóng)服務(wù)功能最全,創(chuàng)新發(fā)展方式最全。
歲月如潮歌似夢。小時候,媽媽帶著我第一次走進農(nóng)村信用社,記憶中還是一排低矮的紅房,瀝青色的屋頂長著蒿草。
20××年大學(xué)畢業(yè)回到老家,第一次參加××農(nóng)信的面試,榮幸地考入了老家的信用社,那年夏天,我依依不舍地告別父母,第一次來到了大山深處的信用社報到。
我記得到第一次報到,老主任帶我們?nèi)サ牡谝粋地方是信用社的檔案室,那里整齊陳列著一本本泛黃的手工賬簿,一個個磨損壞了的老式算盤,一張張張陳舊的辦公桌椅,看著我們錯愕的表情,主任意味深長地說:沒想到吧?
我還記得一次走訪老客戶,在他的書桌上放著一本精美的相冊,但里邊放著的不是相片,而一張張泛黃了的`農(nóng)信社出具的還款憑據(jù),數(shù)額從幾元到幾十萬元,他笑笑說:這是我留著給孩子們看的……
我第一次上柜臺碰到是一個拿儲錢罐的小男孩。窗外是一雙清澈的眼睛,明亮的眸子滿是期待,“阿姨,我們班有個同學(xué)得了很嚴重的病,我想換整錢送給他”。我心頭一熱,那一刻,忽然覺得農(nóng)信社的工作竟是如此神圣。
我一個接觸的信用社老職工姓張。我叫他張叔,做信貸三十多年,去年檢查出肝癌晚期,當(dāng)我們?nèi)ヌ酵麜r,他表情很堅定地說:“沒事兒,我還有一筆貸款沒收回來呢!睕]過多久,張叔走了,走時只有52歲。
十年薪火相傳。歷史的接力棒已經(jīng)在我們手中,我們決不能辜負老一輩農(nóng)信人的厚望和重托。所以今天,我要向那些默默堅守崗位的人致敬,向全體員工致敬!感謝你們的堅持和堅守,讓我在這里第一次大聲的喊出:“農(nóng)信,我們愛你!”
十年磨一劍。十年,可能只是千余個日升月落的簡單輪回;可能只是十個春夏秋冬的自然循環(huán);成績背后的艱辛和酸苦,恐怕只有那些親身參與了××農(nóng)信十年風(fēng)雨坎坷歷程的人才能真正體會得到。我們要始終記得:有人走過,為我們澆了一瓢水;有人走過,為我們施下一把肥;有人走過,為我們松過一方土;有人走過,為我們除去一片草;有人走過,為我們撐起一片天。
愛崗敬業(yè)演講稿9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
很榮幸能有機會在這里跟大家談?wù)勎覍蹗従礃I(yè)的理解和體會。首先,我想問大家一個問題:你為的發(fā)展準備好了嗎?也許有人會說,我一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。那我就要大聲地告訴你:錯了!在發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
人生在世,七十古稀,青年一代,理當(dāng)自強,既然我們選擇了醫(yī)務(wù)工作,就要真心愛崗、全力敬業(yè),把自己的理想、才華、青春、熱血和汗水毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,就像花兒愛太陽,就像鳥兒愛天空,就像蜜蜂愛鮮花!
xx教導(dǎo)我們,要以服務(wù)人民為榮,以背離人民為恥,我們是光榮的,更是幸運的,因為工作賜予了我們服務(wù)人民的神圣天職,因為崗位構(gòu)筑了我們踐行社會主義榮辱觀的最佳平臺,我們更應(yīng)明榮辱、知廉恥、樹新風(fēng),以自己的實際行動詮釋愛崗敬業(yè)的真諦。
不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!對我們,愛崗敬業(yè),就是要滿懷激情地投身工作;愛崗敬業(yè),就是要充滿愛心地服務(wù)病員;愛崗敬業(yè),就是要兢兢業(yè)業(yè)地做好本職;愛崗敬業(yè),就是要情真意切地奉獻社會。古人云“愛人者,人恒有愛;敬人者,人恒敬之”。我們?yōu)樗私獬纯喽冻鲂羷,卻能收獲別人的真心愛戴和敬重,這是對我們醫(yī)護人員的最高獎賞,是我們?nèi)松鷥r值的最佳體現(xiàn),我們還有什么理由不去愛崗、不去敬業(yè)呢?
有人要問,那怎樣才是愛崗,如何才算敬業(yè)呢?
首先,沒有任何借口,扎扎實實做好本職工作。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當(dāng)你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候,是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?接人待物,為人處世,你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因,還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因?也許有人會說,人之初,性本惰,能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界,古往今來能有幾人?我要說:非也!在我們,就有許多感人的例子。就是無私奉獻的典范,他們就是愛崗敬業(yè)的榜樣!比比他們,想想自己,我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè)、有什么借口不努力地完成本職工作呢?
其次,細節(jié)決定成敗,精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。細節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。對我們而言,一個小小的麻痹就可能影響病員的身體健康和生命安全,一次小小的失誤就可能影響醫(yī)院的社會效益和整體形象,一點小小的疏忽就可能影響社會的安定團結(jié)與和諧氛圍。這就是細節(jié)的重要,這就是精細的力量。今天的中醫(yī)院,從細處入手、科學(xué)決策,精誠團結(jié)、精細管理,各項工作都取得了令人矚目的成績。事實證明,細節(jié)是成功的關(guān)鍵,精細是致勝的法寶,事事精細成就百事,時時精細成就一生,而如果我們?nèi)巳硕季殻湍艹删蜖N爛輝煌的明天。
有人說,快樂是剛啟封的美酒,香沁肺腑;有人說,快樂是山間的清泉,穿越阻隔;有人說,快樂是和風(fēng)細雨,洗盡塵埃;有人說,快樂是陽光彩虹,架起心橋。而我說,快樂是一條紐帶,能讓心與心的距離更近!
是的,快樂是紐帶。作為一名護士,在年的工作實踐中,我深深地體會到,“以快樂為先導(dǎo),注重護理文化建設(shè),體現(xiàn)人文關(guān)懷,做工作的主人”這一理念是何等的重要!俗話說,三分治療七分護理。當(dāng)我們懷著快樂的心境,運用智慧與能力,配合醫(yī)生,為患者減輕病痛;當(dāng)我們己著快樂的心境,用親切與微笑,將關(guān)懷與愛融入患者的心中,我相信,整個治療過程將會事半功倍!
成功學(xué)有句名言說得好,工作的最高境界是快樂!我生活在一個非常能干的護理團隊中,每當(dāng)有搶救時,看著護士長那利落的動作,那種抓緊每分每秒的專心致志的精神,我都非常感動,甚至于消除了所有的緊張與疲憊。確實,如果說,我們的工作不辛苦,那是假的!如果說整個工作過程中我們不疲憊,那是假的。但成功學(xué)有句名言:細節(jié)決定成功。我們白天打針、輸液、測血壓、量體溫,在單調(diào)的工作中感覺著重復(fù)的.快樂。夜晚不眠不休,用愛心、用責(zé)任去守護,讓生命平靜度過黑暗,迎來一個個燦爛的晨曦。雖然每項工作都是那樣的微小瑣碎,但只要與病人的康復(fù)息息相關(guān),在我們心中就是無比的重要。平時工作中,我們時時把病人放在心里,時刻揣摸病人的心思,把他們想要的、所求的事做在前頭。每當(dāng)病人就診,我們總是及時盡快地安排他們進行各項檢查。 合理進行護理與宣教,當(dāng)他們有痛楚不適之時,及時給他們撫觸安慰。這些事雖小最能打動病人的心,調(diào)動他們的情緒,積極配合治療。因此,雖然累,卻沒有人抱怨,沒有人倒下,更沒有人因此而出現(xiàn)工作失誤,當(dāng)懷著積極而樂觀的心態(tài),克服一個又一個困難,將一個又一個問題解決到最好,快樂如花一樣在我們心里綻放!
詩人說,太陽因選擇輝煌而燃燒,高山因為選擇堅毅而偉岸,人們因選擇夢想而執(zhí)著,因選擇精彩而奉獻!作為護士,我們選擇了為護理事業(yè)而奉獻,選擇了為病患解除痛苦而付出,而快樂護理則拉近了我們奮斗的目標(biāo)!春去冬來,我們最美好的青春年華消逝在平凡的護理崗位上;日復(fù)一日,歲月的皺紋早已悄悄爬上我們的額頭,但是,我們依然在用自己方式在追尋著明天的腳步。我和我的護士姐妹們用坦誠的心和真誠的愛,熱愛病人,善待生命,把愛心和真情融入工作;用親切的笑容,去溫暖病人那顆受傷的心;用辛勞的雙手,抹去病人臉上的愁云;用熟練的技術(shù),為病人解除痛苦。無數(shù)生命在我們的撫慰與關(guān)愛中得以平安和延續(xù)!快樂護理,使我們天使的稱號更加貼切,更為我們贏得更多的光環(huán)和贊譽。雖然,從來沒有人會記住我們的名字,更沒有人會懂得我們的付出和犧牲。但是,既然我們有一個神圣的名字叫護士,那么,在今后的每個日子里,在每一個工作崗位上,我們都將快樂地迎接每一份挑戰(zhàn),在快樂中奮進,在快樂中拼搏,發(fā)揚南丁格爾精神,用快樂創(chuàng)造護理生涯的每一個奇跡,用激情鑄就護理事業(yè)的再一次輝煌。
愛崗敬業(yè)演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
教師的工作是一個社會的普通崗位,做著看似“普通”的工作。
但是,我們都知道“孩子的失敗只是老師失敗的十分之一,但對于一個家庭來說,就是百分之百的失敗!彼,老師的工作是一份對社會高度負責(zé)的工作,為其他家庭做嫁衣。
我們都知道,壞學(xué)生是家庭溺愛、歧視、冷漠造成的。我們都知道,壞學(xué)生是由不良的社會環(huán)境塑造的。所以教師工作是一種“以人為本,以人為本”的工作,是由靈魂、價值觀、人生觀塑造的人性工作。是用“人性本善”的價值理念,引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造美好的內(nèi)心生活,構(gòu)建堅實、豐富、光明的精神世界;它是“以人為本”的理念引導(dǎo)學(xué)生追求生命的意義和價值,引導(dǎo)學(xué)生超越世俗和功利,喚醒和弘揚人性,提升人性。
我們可以清楚地記得汶川地震的悲慘情景,教室倒塌了。我們的老師必須營救我們的學(xué)生。我們有這種道德,這種人類的責(zé)任和人類的義務(wù)去關(guān)心每一個活著的生命。但是倒塌的教學(xué)樓不是無情的.吞噬著老師的生命嗎?
誰來拯救我們的老師?我們認為只有堅固的教學(xué)樓才能保護我們的老師和學(xué)生。
這個社會誰來建一座堅固的教學(xué)樓?
誰來減輕地震災(zāi)害?誰來保護我們的老師和學(xué)生?這是汶川地震應(yīng)該反思的主題!
老師在地震中救不了人,這不是汶川地震應(yīng)該反思的主題!
教師救人是“人”的職責(zé),而不是“工作”的職責(zé)。
因為老師不是專職救援人員。我們相信,只要這個人是“人”,他就應(yīng)該能夠在危機時刻“救人”。因為“救人”是一種社會責(zé)任。眾所周知,教師工作是一項無比崇高而神圣的“實踐育人”工作。所以老師犧牲自己!犧牲了所有的老師之后,我們的社會中還有誰會來“春天的蠶織到死,每晚蠟燭都在哭泣”。犧牲所有老師,我們社會還有誰會“落紅不是無情,而是化為春泥護花”最后,祝各位老師身體健康。
xxx
日期:20xx年xx月xx日
愛崗敬業(yè)演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
上午好!
今日我演講的題目是《用心服務(wù)搭建橋梁》。
我是來自××國旅的導(dǎo)游員××。在這平凡的崗位上,五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會了在工作中如何面對客人,如何服務(wù),又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁,又是祖國大好河山和優(yōu)美景色的使者,需要我們用心做。
在帶團過程中,我們常常會遇到各種各樣的游客,那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務(wù),對挑剔的客人要耐心的服務(wù),對特殊的客人要熱心的服務(wù),我們只有全身心的投入進去,全心全意的去完成,客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團回到××,和客人道別時,客人說了這么一句話:“小朱啊,做導(dǎo)游真是挺好的,到處游山玩水,挺輕松的,真不錯!”或許是說者無心,聽者有意,我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的,“挺輕松的'”,難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎?隨著慢慢的積累,我常問自己“你輕松嗎?你還需要做些什么?”此時的我方才恍然大悟,做導(dǎo)游工作是要用心去服務(wù),要想客人之所想,急客人之所急,做在客人開口之前。
一次帶團恰巧是大年三十,我的客人是散客團,各位都素未謀面,故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后,各自回房休息,但我總覺得有些不妥。情急之下,我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘浚o各位個意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和煙花,自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時,不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花。看著大伙臉上洋溢著的那份在家中的才有的溫馨笑容,我覺得真的好欣慰。或許真是好事多磨,行程過半時,一位客人扭傷了腳,但他又舍不得放棄行程,我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅,推著他堅持看完每一處景色。到了晚上,客人要打點滴消炎,我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因為行動不便,他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧,我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了,但我還是覺得不虛此行,收獲最大的就是和每一位團友都相處的很快樂。臨別的時候,各位都依依不舍,在我說完歡送詞的時候,各位同時拍手向我致謝:“小朱,一路辛苦,謝謝你!”“一路辛苦,謝謝你!”,大概這就是對一個導(dǎo)游最好的表揚和安慰吧。出乎意料的是,這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我,我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。
如果說導(dǎo)游是橋梁,那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫,導(dǎo)游詞便是畫中的詩,導(dǎo)游就是這畫中的魂,優(yōu)美的景色需要我們用心去體會,用心去傳播。有人說導(dǎo)游是雜家,這的確不假,當(dāng)你帶客人走進溶洞時,你除了要認真的講解,還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對一般的客人,你說鐘乳石象什么或許可以,而對于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況,不能一概而論,否則要不了一會兒工夫,你的客人便會消失的無影無蹤。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因為導(dǎo)游工作包羅萬象,我們只有不斷給自己充電,多掌握一些知識,才能更好的服務(wù)于客人。
我堅信,凡事只要用心去對待,憑著自己堅韌的毅力,必勝的信心,就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么,就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽,用心播撒歡樂的種子。
愛崗敬業(yè)演講稿12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
你們好!
我們應(yīng)當(dāng)常在問自我這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情在那里我要說:“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一齊才匯集成浩瀚的大海。
你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
人們常說:人若生不逢時,沒趕上英雄輩出的時代,即便竭盡所能,終是難以揚名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其一般的工作,我們真的很平凡。但我要說,為何偉大不能寓于平凡之中,平凡的我們一樣能高揚起頭,因為平凡中,我們一樣能夠奉獻。既然我選擇了把電解鋁作為我終身的職業(yè),選擇了電解工這工作,做為公司最底層的普通員工,那么我就要把自我的夢想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,讓我們把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化為一種動力投入到自我的工作中!這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業(yè)。
什么是愛崗敬業(yè)呢愛崗敬業(yè)就是要尊重自我的.工作,忠誠自我的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。當(dāng)我們汗流浹背時我們沒有叫一聲苦。因為我們尊重工作,對工作盡職盡責(zé),一絲不茍。因為我們忠誠于工作,把個人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),進取干好自我的本職工作。我們都明白對自我的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠。“科學(xué)發(fā)展,安全第一”是我們的宗旨。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今日不斷發(fā)展壯大的公司。
什么是人生價值在平凡的崗們上怎樣實現(xiàn)人生價值相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標(biāo),也是人生提高的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自我所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一個愛崗敬業(yè)的員工。
公司是在xx行業(yè)中具有影響力的企業(yè),是一個不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分完美的企業(yè)。這樣一個優(yōu)秀的企業(yè),這樣一個崇高的事業(yè),我們又有什么理由不為之努力,不為之奮斗呢。
愛崗敬業(yè)演講稿13
朋友,也許你到過很多風(fēng)景名勝,名山大川,但你不能不到素有旅游天堂長壽之鄉(xiāng)的湖北鐘祥一游,這里有世界文化遺產(chǎn)名顯陵,美不勝收的的大口森林公園,人間奇景黃仙洞,純樸善良的風(fēng)土人情。那么當(dāng)你興盡歸來,一身疲憊時,莫愁湖國際大酒店歡迎你!
我們酒店座落在名勝古跡名顯陵腳下,美麗的莫愁湖畔,依山傍水而建花草樹木點綴其間,交通便利、環(huán)境宜人、但更吸引您的是精神抖擻、氣宇軒昂、著裝整齊、笑容可掬的國酒員工,這些充滿自信、氣質(zhì)非凡的帥哥美女們形成了一道美麗的風(fēng)景線,非常榮幸的是,我就是這些員工中的一名。
自從我走進國灑的那天起,我就愛上了這個環(huán)境優(yōu)雅、空氣清新的所在,也愛上了這個積極進取、團結(jié)溫馨的大集體,每當(dāng)看到一位位賓客希冀而來、滿意而去,我更愛上了我的工作。我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);不是學(xué)者,不能用深遂的思想思考我的價值。我只是一個普通的酒店員工,但我有一個不平凡的信念——讓國酒因我而燦爛。
作為國酒的員工應(yīng)該項怎樣去面對現(xiàn)在的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢?我覺得首先是誠實可信,自古以來,誠實守信就是衡量一個人的行為,品質(zhì)和人格的示準,古人云:經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信,誠實守信是做人的基本準確準則也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提,因此在工作中,我用真誠的心對待每一位客人,用良好的信譽對待每一件事,人們往往把服務(wù)簡單的理解為態(tài)度,以為態(tài)度好就是服務(wù)好,其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客戶打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶在我人這里疲憊而來,面帶滿意的'笑容離去。滿足于堅持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因為酒店的因素或客人的苛求,其他極個別無理取鬧而發(fā)生讓人遺憾的事,但我總是用我的誠心去彌補不足,用行為感動客人,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,我的工作也因此生動多彩!
愛崗敬業(yè)演講稿14
臨床心理一科是開放病房,患者和家屬每天都在談?wù)撃睦锏牟思群贸杂直阋,軍校廣場又有什么新鮮事,哪個店里又上了新衣服,公園里又有什么花開了,又填了什么新設(shè)施等。
李護士,我也想出去看看。”一個周四,我正在輸液,主管的患者愛雪(化名)和我念叨。“好!咱們讓護士長安排一下,先告訴我想去哪里呢?”我放下治療盤,坐在床邊問道,但她沒有太多言語,還是低著頭不停地念叨“我想出去看看!蔽蚁,是啊,她住院將近兩個月了,家人只探望過一次,而且很匆忙,并沒有帶她出去走走。多年的精神障礙,雖然讓她的社會功能在逐步退化,但心里還是渴望能夠走出醫(yī)院,到外面看看的。
經(jīng)過與護士長宗艷紅溝通,又向主任郭艷梅作了匯報,都想幫助愛雪實現(xiàn)愿望。
第二天早上,我來到病房時,愛雪和幾個病友早已做好了準備,每個人臉上都洋溢著喜悅。集合后,我們這個16人的隊伍就開始向東風(fēng)公園進發(fā)了。宗艷紅和我,還有特邀的兩名患者家屬隨行,一來引導(dǎo)患者參觀,二來保證患者安全。
一路上,大家有說有笑,愛雪更是興奮不已。公交車上人很多,沒有座位,我把愛雪安置在安全的位置,囑咐她拉好扶手,同時也輕輕地攙著她的胳膊。公園里花團錦簇,蝴蝶和蜜蜂在忙前忙后,拂堤垂柳隨風(fēng)搖曳,湖中有游船劃過。大家一會兒欣賞景色,一會駐足拍照,心情都好極了,一直流連忘返,足足逛了三個小時?磹垩,東瞧瞧,西看看,眼睛都快用不過來了,讓我給她拍了好幾張照片,還囑咐我,出院時一定給她,發(fā)到她的`手機上。照片里的愛雪,姿勢可能不是最優(yōu)美的,但笑容絕對是最燦爛的,最美麗的。
回到病房后,愛雪還寫了自己的感想。里面有一段話是,感謝能夠帶我去公園參觀,通過一路走走看看,自己內(nèi)心豁達了不少,感覺以后處事不應(yīng)再那么局限。
我想,活動的目的達到了,圓了愛雪的心愿。我們就是要做一名有溫度的護士,用“溫度”換來患者的笑容,促進患者的康復(fù)。
愛崗敬業(yè)演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好!
今天我演講的題目是:《為了**和諧安寧》
在“五四運動”85周年紀念日即將到來之際,我們在這追蹤近代史的足跡,此時此刻,或許會讓人想起那些為國捐軀的共和國衛(wèi)士們,要不,就是那些為保護國家財產(chǎn)和人民安全而同罪犯搏斗的場面,大概怎么也聯(lián)想不到這守著電話機的110吧。那么,我想問一句,你們是否想過110已幫助過多少人?不妨先做道簡單的算術(shù)題:以平均每天1500人計算,一年365天,那就是547500人!而實際的數(shù)字比這個還要大,我們每天的接警量為3500多個。9年啊,9個365天的三千五,那是多么龐大的一個數(shù)字!數(shù)字是枯燥的,但它卻權(quán)威地寫出了110的意義,壘起了不可動搖的結(jié)論:110,城市安寧、社會和諧的象征;110,人民的守護神!
自從我跨進110大門的`那天起,就明白了肩上的責(zé)任。所以,我不敢有絲毫的放松,也沒有一絲絲的停歇。記得那天,在我說了三百多遍“你好,110”后,鍵盤上飛舞的手指漸漸開始僵硬,身心也變得疲憊。這時,一個公用電話報警單出現(xiàn)在接警平臺上,一名男子用漫不經(jīng)心的語調(diào)對我說:110吧,這里有人被搶了咧!結(jié)尾還帶著讓人討厭的嬉笑聲!他的語氣和態(tài)度讓我心生懷疑,但出于職業(yè)的敏感,我還是盡量引導(dǎo)著他陳述現(xiàn)場的情況。這時,他才告訴我有人被綁在汽車尾箱里,但他不敢過去,無法確定具體情況。被綁、搶劫!我心弦一緊,不敢有半點懈怠,“好的,我們馬上過來”,我立馬指派派出所民警趕赴現(xiàn)場了解情況,并報告值班領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)到場民警了解,原來是一名的士司機被人搶劫,人被塞在車尾箱內(nèi),同時犯罪分子警告他身上綁有炸彈!形勢嚴重,情況緊急,我告之民警保護好現(xiàn)場不要輕舉妄動,并立即增派危爆大隊、雨花分局、刑偵支隊。在各警種的通力協(xié)作下,終于懲治了這起犯罪。
是啊,這是一個時刻準備著的集體,我們得時刻準備著。清晨,百物待蘇時,我們早已守候在電話機旁;夜深了,萬物皆睡時,110獨醒,在黑夜里與罪惡搏斗,在斗爭中迎接黎明的曙光!那陣陣急促的電話鈴聲,敲響了我們的警鐘;那句句緊逼的聲聲求助,喚起了我們的激情;那扣人心弦的戰(zhàn)斗場面,鼓舞了我們的斗志!“你好,110”,“明白,我們馬上出警”;就這簡單的幾個字,它卻繪成了一幅幅為人民服務(wù)的畫卷,奏響了一曲曲感人肺腑的奉獻之歌!
或許有人會說,這算不了什么。是的,我們只是一名普通的接警員,與那些血灑沙場、為國捐軀的勇士們相比,沒有驚天地泣鬼神的壯舉,也沒氣壯山河的偉績。我們太平凡,平凡得就像那大海里的幾滴水珠,森林里的幾片樹葉。然而,我們說,正是我們的默默守候,才襯托出現(xiàn)代文明的炫麗與典雅!
難道不是嗎?多少個舉國同慶日,合家團圓時,我們?nèi)匀灰蝗缂韧氖刂娫挘瑖涞臋C器,從子夜守到黎明。但是,我們卻換來了人民的安寧,社會的和諧,星城的輝煌。
今天,文明、平安、和諧,已成為我們城市的主施律,打造平安**,爭創(chuàng)文明城市,構(gòu)建和諧社會,將成為星城美妙的交響曲,而那一個個跳動的音符,首先就是作為先鋒戰(zhàn)士的我們:110。
正在復(fù)興中崛起的中國,更需要一個安定的環(huán)境,城市的守衛(wèi)者,人民的守護神,任重而道遠。放心吧,祖國,放心吧,人民!十年風(fēng)雨,已經(jīng)鍛造了我們對黨和人民的赤膽忠心。無論歲月怎樣流逝,無論環(huán)境怎樣變化,都抹不去、洗不掉110戰(zhàn)士的忠誠本色。
拼搏吧,110,為了人民的平安幸福!
奮斗吧,110,為了**的和諧安寧!
謝謝大家。
修改:徐佐林
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