有關(guān)愛崗敬業(yè)演講稿(15篇)
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在現(xiàn)實社會中,演講稿的使用頻率越來越高,那么一般演講稿是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的有關(guān)愛崗敬業(yè)演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
有關(guān)愛崗敬業(yè)演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
我是,今天我演講的題目是立足平凡崗位,綻放人生光彩雷鋒日記中有著這樣一段話:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸提地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一片黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位!
任何人都有追求榮譽的天性,都希望限度地實現(xiàn)自己的人生價值,而把這種意愿變成現(xiàn)實,靠的是什么?靠的就是自己在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。
有這樣一個問題:偉大的工作自然能夠激發(fā)一個人的敬業(yè)精神,但是,如果讓我們幾十年如一日從事一些比較普通的工作,怎么可能一直敬業(yè)呢?海爾總裁張瑞敏先生說過:“把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的`工作干好就是不平凡!”默默工作,為自己打下基礎(chǔ),這不是平庸的表現(xiàn),而是一種財富的積累。只有從小事做起,才能夠積累經(jīng)驗,步向成功。在任何平凡的崗位都蘊藏著巨大的機會,這些機會等待著我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),我們應(yīng)該珍惜每一次來之不易的機會,本著愛崗敬業(yè)的精神,懷揣著堅定不移的決心在醫(yī)保事業(yè)中努力奮斗。
日常生活中,你經(jīng)常面臨這樣的選擇:
當你接到領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)時,是討價還價應(yīng)付拖拉?還是不帶情緒、敬職敬責、努力完成?當你在工作中遇到困難與挫折時,是等待觀望半途而廢?還是自我激勵、攻堅克難、無往而不勝?當你自覺晉級升遷沒有達到預期目標時,是牢騷滿腹怨天憂人?還是自我反省、加倍努力、厚積而薄發(fā)?當你遇到來訪群眾不明政策提出不合理要求時,是敷衍推諉、撇開關(guān)系?還是全心全意,細致周到的向其明確政策,闡明觀點,并耐心禮貌的處理善后?
有句廣告說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。當我們將愛崗敬業(yè)當做人生追求的一種境界時,我們就會在工作中少一些計較,多一份奉獻;少一些抱怨,多一份責任;少一些懶惰,多一份上進。有了這種境界,我們會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足,努力的態(tài)度,把工作做的盡善盡美,從而贏得他人的尊重。其實,在平凡的崗位,追求愛崗敬業(yè)的境界,對任何人都不苛刻。
試想,假如你不能長成參天大樹做棟梁之才,為什么不能做一棵小草為春天獻上一絲新綠?假如你不能像大海那樣海納百川,又怎么不可以像小溪為土地孕育捧上甘露?假如你不能成為天之嬌子,人中龍鳳,為什么不能傳承愛崗敬業(yè)的精神為醫(yī)保事業(yè)發(fā)展做出貢獻呢?人生在世,七十古稀,青年一代,理當自強。孟子說:路雖遠,不行則不至;事雖小,不為而不成,既然我們選擇了醫(yī)保工作,就要真心愛崗,權(quán)利敬業(yè),充滿愛心的服務(wù)群眾,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職,情真意切的奉獻崗位,在不平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績,綻放人生的光彩。
我的演講完畢,謝謝大家!
有關(guān)愛崗敬業(yè)演講稿2
朋友們:
我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表,但它們的時間是不同的,并不像是星級酒店總臺里的鐘表一樣,指的是世界各大城市的時間,銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿:我的家的三塊表。這三塊表的時間是我的一個小秘密。去年,行里決定讓我參加“我為農(nóng)行添光彩”演講比賽,我才把這三塊表的秘密首次講給各位聽。今日,我又有幸來到這里,再次給各位領(lǐng)導講述我的小故事。
第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因為從我家里到xxxx農(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達崗位?梢岳眠@段時間輕輕松松地作好崗前的一切準備。
第二塊表在我的'臥室,它是北京時間,只有我自己知道自己該按時做些什么。
第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自娛自樂。有朋友來訪,我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說,時間還早呢!說不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會。每到這時候,我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠的山脊上吐露出來,向淺碧的天空上散射出萬道光芒。每當這時,我打好領(lǐng)帶,穿上工作服,就強烈地意識到我是一個農(nóng)行人。作為農(nóng)行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說地,夸耀一番,愛崗敬業(yè)演講稿《銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿:我的家的三塊表》。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了xxxx農(nóng)行這幾年的巨大變化。我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營那陣子,當時虧損高達萬元,僅有2。7億元的存款還摻和著6000萬元的水份。農(nóng)行新班子上任后,通過三年多的奮起直追,一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來的2。7億元到如今的14。7億元;年均利潤以60%的速度遞增,利潤額由原來的虧損2千多萬元,到去年年底盈利840萬元。農(nóng)行在xxxx四大行中排行之首。今天的農(nóng)行人走在xxxx的大街上,自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個農(nóng)行人都在盡責盡全力。我也不例外,我撥快鐘表的時間就與這份責任有關(guān)。
那是4月,剛走馬上任的行長xxxx在就職演說中,發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言:“三年內(nèi)如果不能改變xxxx農(nóng)行的落后面貌,我一不要職務(wù),二不要黨票,三不要工作”,這個誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。
“一年打基礎(chǔ),二年上臺階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟,抓緊時間”。剛開始,我們懷疑這位行長是不是在說大話,心想“抓緊時間”對我們這些小卒來說,還不就是按時上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭。傄坏玫较,xx行長便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動員會正在召開,在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動,最終,8000萬元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶xxxx農(nóng)行。xxxxxx,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭取到了30萬元的存款。xxxx,一位農(nóng)行的年輕人,為了接待一位顧客清點24048元零錢,錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。
有關(guān)愛崗敬業(yè)演講稿3
一個人要成為一個好軍人,就必須遵守紀律,對于他的上級和同事有高度的責任感,對于自己表現(xiàn)出的能力有自信心。我認為,這樣的要求,對于我們企業(yè)的員工同樣適用。要將“責任”二字時刻牢記在心,讓它成為我們腦海中一種強烈的意識。在日常工作中,這種責任意識會讓我們表現(xiàn)得更加卓越。我們經(jīng)?梢砸姷竭@樣的員工,他們在談到自己的公司時,使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”,“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財務(wù)部怎么怎么樣”,這是一種缺乏責任感的典型表現(xiàn),這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完整的機構(gòu)”的認同感。
給大家講一個故事:有一個替人割草的男孩打電話給他的雇主布朗太太說“你需不需要割草?”布朗太太回答說:“不需要了,我已經(jīng)有了割草工!蹦泻⒂终f:“我會幫您拔掉草叢中的雜草!辈祭侍卮穑骸拔业母畈莨ひ呀(jīng)做了。”男孩又說“我會幫您把草與走道的四周割齊!辈祭侍f:“我請的那人他也已經(jīng)做了,謝謝你,我不需要新的割草工!蹦泻⒈銙炝穗娫挕4藭r男孩的朋友問他說:“你不是就在布朗太太那兒打工割草嗎?為什么還要打這個電話?”男孩說:“我只是想知道我究竟做得好不好!”。
是啊,多問幾個“我做得如何?”,這就是責任。工作就意味著責任,在這個世界上,沒有不須承擔責任的工作,相反,你的職位越高,權(quán)力越大,你肩負的責任就越重。不要害怕承擔責任,要立下決心,你一定可以承擔任何職業(yè)生涯中的責任,你一定可以比前人完成的更出色
一、有作為的員工,喜歡紀律
當企業(yè)和員工都有強烈的紀律意識,在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在不需要借口時絕不找任何借口——比如質(zhì)量問題,比如對工作的態(tài)度等,你會猛然發(fā)現(xiàn),工作因此會有一個嶄新的局面。一個團結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊,必定是一個有紀律的團隊。同樣,一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工,也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工。可以說,紀律,永遠是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團隊精神的基礎(chǔ)對企業(yè)而言,沒有紀律,便沒有了一切。
二、把自己從平庸變成優(yōu)秀
最好的執(zhí)行者,都是自動自發(fā)的人,他們確認自己有能力完成任務(wù)。這樣的人其個人價值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的,而不是來自他人。也就是說,他們不是憑一時沖動做事,也不是只為了得到領(lǐng)導的稱贊,而是自動自發(fā)的、不斷地追求完美。一位心理學家在研究過程中,為了實地的`了解人們對同一件事情在心理上所反應(yīng)出來的個體差異,他來到一所正在建筑中的大教堂,對現(xiàn)場忙碌的敲石工人進行訪問。心理學家問他遇到的第一位工人:“請問你在做什么?”工人沒好氣的回答:“在做什么?你沒看到嗎?我正在用這個重得要命的鐵錘,來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬,害得我手酸麻不已,這真不是人干的工作。”心理學家又找到第二位工人:“請問你在做什么?”,第二位工人無奈地答道:“為了每天50美元的工資,我才會做這件工作,若不是一家人等著吃飯,誰愿意干這份敲石頭的粗活?”,心理學家問第三位工人:“請問你在做什么?”,第三位工人眼光中閃爍著喜悅的神采:“我正參與興建這座雄偉華麗的大教堂。落成之后,這里可以容納許多人來做禮拜。雖然敲石頭的工作并不輕松,但當我想到,將來會有無數(shù)的人來到這兒,再次接受上帝的愛,心中便常為這份工作獻上感恩。”
同樣的工作,同樣的環(huán)境,卻有如此截然不同的感受。第一種工人,是完全無可救藥的人。可以設(shè)想,在不久的將來,他將不會得到任何工作的眷顧,甚至可能是生活的棄兒。第二種工人,是沒有責任和榮譽感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著為薪水而工作的態(tài)度,為了工作而工作。他們肯定不是企業(yè)可依靠和老板可依賴的員工。該用什么語言贊美第三種工人呢?在他們身上,看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡,相反,他們是具有高度責任感和創(chuàng)造力的人,他們充分享受著工作的樂趣和榮譽,同時,因為他們的努力工作,工作也帶給了他們足夠的榮譽。他們就是我們要學習的那種員工,他們是最優(yōu)秀的員工。他們向我們展現(xiàn)了:自動自發(fā),自我獎勵,視工作為快樂。我相信,這樣的工作哲學,是每一個企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學的員工,就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作,也會給他最大的回報。
或許在過去的歲月里,有的人時常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法,每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發(fā)牢騷,對自己的工作沒有絲毫激情,在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著,畢竟那是已經(jīng)過去的了,重要的是,從現(xiàn)在起,您未來的態(tài)度將如何?讓我們像第三種工人那樣,做最優(yōu)秀的員工吧,并時常懷抱著一顆感恩的心!
三、用“可以完成”代替“不可能完成”
也許,“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個推脫理由。如果這樣,請問:在你和老板之間,最大的障礙是什么?不是虎視眈眈的競爭者,也不是嫉賢妒能的昏庸老板,最大的障礙是你自己!是你面對“不可能完成”的高難度工作推諉求安,為自己不斷尋找理由的消極心態(tài)。
擁有勇于向“不可能完成”的工作挑戰(zhàn)的精神,是獲得成功的基礎(chǔ)西方有句名言:一個人的思想決定一個人的命運。不敢向高難度的工作挑戰(zhàn),是對自己潛能的畫地為牢,只能使自己無限的潛能化為有限的成就。與此同時,無知的認識會使你的天賦減弱,因為你的懦夫一樣的所作所為,不配擁有這樣的能力。
“職場勇士”與“職場懦夫”在老板心目中的地位有天壤之別,根本無法并駕齊驅(qū),相提并論。一個老板描述自己心目中的理想員工時說“我們所急需的人才,是有奮斗進取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑戰(zhàn)的人”。
所以,讓我們懷著感恩的心情去主動接受它吧。用行動積極爭取“職場勇士”的榮譽吧。讓周圍的人和老板都知道,你是一個意志堅定,富有挑戰(zhàn)力,做事敏捷的好員工。這樣一來,你就無須再愁得不到老板的認同了。
四、給自己增添使命感
實際上,我們要做自己想做的事,是用強烈的使用感迎接一個一個挑戰(zhàn)。你對自己人生的使命感,會使你逃脫安逸的環(huán)境,迎接挑戰(zhàn)。
如果你一直安于現(xiàn)狀,終將會感到失望及不滿。為什么?因為你害怕——害怕失敗、害怕丟失、害怕被拒絕,害怕正是你安于現(xiàn)狀的主要原因。害怕是一種軟弱的表現(xiàn),它使你退縮不前、失去勇氣、自我封閉,而這些畏縮、膽怯、封閉的現(xiàn)象,會使你感到越來越不滿。
相反地,一個勇敢前進,不斷接觸、追求、學習新事物的人,即使他目前尚未達到目標、或成就不大,但是他一定對自己的人生非常滿意,因為他的人生有方向、有情感、有成長。這使他覺得滿足而有收獲,每一天都過得很有意義。
一個真正的夢想必定充滿挑戰(zhàn)性,正因為它具有挑戰(zhàn)性,又是由你自己所選擇的,所以你一定會積極的想完成它。換句話說,你的使命不僅是一種挑戰(zhàn),同時也是激勵你的原動力。
敬業(yè)愛崗體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋愛崗敬業(yè)的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的金海一定會蒸蒸日上,興旺發(fā)達!做一個敬業(yè)愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因為金海的發(fā)展就是我們的明天!
謝謝!
有關(guān)愛崗敬業(yè)演講稿4
如果您曾在××客運站停留過,那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周到細致的服務(wù),帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的長客人。
每天清晨,當人們還沉浸在香甜的睡夢中時,她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進行曲中列隊上崗,傍晚,當人們帶著一身的疲憊回到家中時,她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\班車的旅客熱情服務(wù)著?瓦\站是面向社會服務(wù)的一個窗口單位,特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命,她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關(guān)懷。
有人說,站務(wù)工作能有什么技巧,誰都能干,可是外行人也許不知道,當一名合格的站務(wù)員并不是一件容易的事,想要做好這項工作必須具備過硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營運知識,從微機的基礎(chǔ)操作到簡單的英、啞語對話,方方面面都要牢牢掌握。許多年紀稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負擔比較重,學習起來比較吃力,但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng),她們克服了一切困難,利用所有業(yè)余時間學習客運知識。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”這樣的趣事有很多,大家聽了也許只是覺得很好笑,但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務(wù)員對客運事業(yè)的'癡情,這種忘我和堅韌不拔的學習勁頭換來的是為旅客更完美的服務(wù)。一次,站里來了一位外國旅客,當我們的站務(wù)員用英語與他進行對話,了解到他要去的城市并幫他買好車票時,這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”,正是平時一點一滴的勤學苦練,才使我們的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。
也許在別人眼里,站務(wù)服務(wù)是個單調(diào)而平凡的工作,然而就是在這個看似簡單的工作崗位上,發(fā)生了許許多多感人至深的動人故事。在××年月日上午,當站務(wù)員正在候車大廳內(nèi)流動服務(wù)時,發(fā)現(xiàn)一位中年婦女正抱著一個嬰兒坐立不安,焦急的四處張望著,便上前詢問:“同志,您有什么困難,需要我的幫助嗎?”這位婦女忙說:“你看,這小孩的媽媽說大廳里的東西太貴,要去外面買,讓我?guī)椭湛匆幌拢墒堑浆F(xiàn)在都一個多小時了,她還沒回來,我乘坐的客運班車馬上就要檢票了,這個孩子可怎么辦啊?”了解情況之后,站務(wù)員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室,看到嬰兒不停的哭,她們買來了奶粉、奶瓶,孩子又拉又尿,褲子也已經(jīng)濕透了,幾位站務(wù)員便不怕臟的細心給他擦干,又買來加厚的衣褲給孩子換上,在大家的精心照顧下,小家伙安穩(wěn)的睡著了。幾個小時過去了,孩子的媽媽沒有回來,大家知道這個孩子被她的媽媽拋棄了,面對如此殘酷的現(xiàn)實,大家心里都對孩子充滿了憐憫之情,為了讓孩子有一個安穩(wěn)的生活環(huán)境,站務(wù)員們抱著孩子拿著派出所出據(jù)的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院。
面對這一切,我們怎能不為她們的行為所感動!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是這些點滴的小事,塑造了交通人真情奉獻社會的形象!
站務(wù)員也是普通人,她們也有自己的人格尊嚴有自己的喜怒哀樂,然而在為旅客服務(wù)時,即使受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和侮辱,她們都始終做到微笑服務(wù),用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員遇到這樣一位旅客,由于他買完票,又臨時改變主意,改乘其他班次客車,按規(guī)定退票要收手續(xù)費,當退票員向他講明收費理由,并將剩下的錢找給他時,他卻蠻不講理的罵了起來:“你拿這些錢買棺材!”當時,我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),在家里,誰不是被親情包圍著,被家人寵愛著,可現(xiàn)在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵,她鎮(zhèn)定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說:“對不起,這是客規(guī)規(guī)定的,請您理解我們的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他可能沒有想到得到的是這樣的答復,拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了,我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好的東西留給了旅客。
站務(wù)員的職業(yè)是清貧的,但是當遇到有困難的旅客,她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次,一位多歲的老大爺衣服破舊,手拄著拐杖,艱難的在候車大廳行走著,看到這種情況站務(wù)員馬上上前詢問老人家去哪,老大爺說四個女兒都不養(yǎng)他,他想要回到林甸敬老院去,可是又沒錢買票,到現(xiàn)在也沒有吃飯。站務(wù)員聽到后馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票,把他送上了車,臨走的時候老大爺哭了,他拉著站務(wù)員的手說:“你比我的親生女兒還好!
我們的站務(wù)員就是旅客的服務(wù)天使,她們把歡樂與無微不致的服務(wù)帶給每一個人,用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時此刻,所有的語言都無法表達她們?yōu)槁每汀榻煌ㄊ聵I(yè)奉獻一切的心情,就讓我們大家共同祝福他們,愿這些好心人一生平安!謝謝大家。
有關(guān)愛崗敬業(yè)演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事,各位評委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍天”。作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。
“用心”服務(wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。
誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù),我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠不及客戶對我們的信任和支持!坝眯姆⻊(wù),用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字,其
實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動、熱情的.接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。
最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
員工愛崗敬業(yè)演講稿篇朋友們:有客人步入我的居室,打量著那幾間幽暗的小房、土氣的家具,他問:滿足嗎?有親友打開我的存折,緊盯著那幾個可憐的數(shù)字,他問:滿足嗎?有同學問起我的前程,驚訝十五六年光景,還是個副科級干部,他問:滿足嗎?對這一連串的詢問,我沒有躲閃,也不感到臉紅。我說:我活得很充實,也過得很滿足!我的滿足,不僅僅在于我擁有的上千冊藏書,不僅僅在于讀過了幾百卷名著,還不僅僅在于有一個談不上富裕但稱得上溫馨的家庭,我的滿足,就因為我是一名黨的組織工作者,就因為我工作在一個清新、潔凈、向上的環(huán)境。
1990年,我到一個偏遠的村子調(diào)查。在一個溫暖如春的火塘邊,我邀請了一批老黨員座談,當一位老太太握住我的手時,老人家的眼淚唰地一下流了出來,她緊拉著我的手,哽咽地說:“劉同志,我……我好激動。地委組織部的干部還是1958年我入黨的時候來過,30多年啦,你是第二個。想不到我還能見到上級組織!
那天,老太太硬是把我拉到她的家里和幾個老黨員一起吃了一餐飯。雖然,我們吃的是紅薯飯,喝的是苞谷酒,但我覺得,那頓飯比我有生以來吃過的任何一餐都有滋味。夜深了,我在床上翻來覆去睡不著,反反復復回味著老太太的話,回味著一個普通的組織工作者在群眾中的位置,心中陡地升起一份自豪、一份光榮、一份責任,縱有萬貫金錢,那是買不來的!我好滿足!去年,有好幾個朋友邀我去經(jīng)商。他們中有的確實發(fā)了大財。做生意,我不是沒搞過,就是在大割資本主義尾巴的年代里,我還偷偷去提過籃子,搞過小工,那時我才十四五歲。做生意,我自信不會比別人差到哪里去。但是,我是黨的一名組織工作者,黨把這么重要的崗位交給我們,于是,我謝絕了朋友們的邀請。
我說:我滿足我的現(xiàn)在,錢是身外之物,能養(yǎng)活老婆孩子足矣。恭喜你們發(fā)財!參加工作以來,我先后變動過幾個單位。也聽到許多的同學朋友談起單位的境況。他們有的為飽食終日無所事事而憂慮黃金年華的流失,麻將、撲克畢竟不是人生的追求。有的為只謀人不謀事式的勾心斗角而惶惶終日,干一番事業(yè)畢竟要一個好的環(huán)境。1988年底,我一踏進組織部的大門,就感受到一種清新的空氣。在這里,辦事有規(guī)范的程序,發(fā)揮潛能有施展的舞臺,受到挫折有領(lǐng)導的指點,遇到困難有同事們的援助。你看到的、聽到的、接觸到的,都能使你得到教益。也是一個炎熱的夏日,我在石門望羊橋鄉(xiāng)的山路上碰到一個老大爺,他躬著背,扛一把鋤頭,拄一根拐杖,走兩步,歇一下,呼哧呼哧地喘著粗氣,搖搖晃晃地向山上走去。我問他:“大爺,您去哪兒?”他說:“今天,村里的黨員修愛民渠,我是個老基層干部,一大清早起來就往山上趕哩!蔽艺f:“老大爺,快到中午啦,等您趕到,可能他們早干完了,您還是下山吧!彼麚u搖頭:“不成啊。原先我的大崽要替代我去的,我沒答應(yīng)。雖然我老了,做不了什么,但我爬到工地上站一站,看一看,也算盡了一個黨員的心啦!蓖洗鬆?shù)谋秤,我覺得他的形象比喜瑪拉雅山還高。“盡一個黨員的心”,這句樸素的語言,永遠永遠地烙在了我的心里。成為我工作的動力。有這么一句話和我相伴,激我發(fā)奮,催我進取,我好滿足!
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尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
一份職業(yè),一個工作崗位,是一個人賴以生存和發(fā)展的基本保障。只有愛崗敬業(yè)的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷鉆研學習,一絲不茍,精益求精,才會為社會、為企業(yè)作出貢獻。也只有愛崗敬業(yè)的人,才有可能成為企業(yè)的棟梁之材,希望所在!作為一名集控運行人員,職責是為設(shè)備的安全運行提供可靠的技術(shù)保證,如果工作上愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。不要問企業(yè)為我們做了什么?而要問我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么?當我們在工作中遇到困難和挫折的'時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?大家永遠記住:“成功的人一定愛崗敬業(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。有句廣告語說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。
朋友們,愛崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應(yīng)該是一種默默的奉獻,一種高尚的理想,一種強勁的精神力量。愛崗敬業(yè),誓言無聲。
回首往事,赤峰熱電廠的兩臺135mw機組已經(jīng)順利發(fā)電,網(wǎng)源合一正在緊張有序的進行,兩臺350mw的供熱機組也正在積極籌備之中,我們的電廠在不斷的發(fā)展、不斷的前進,對我們的要求也在不斷的提高。我們只有始終保持良好的心態(tài),立足崗位,扎實工作,學習更多的知識、掌握更新的技術(shù),才能更好地為電廠做貢獻。
展望未來,是一幅令我們陶醉的畫卷:碧藍的的海面上,一艘嶄新的巨輪正如離弦之箭,巨輪上的船員正在有條不紊地忙碌著,操縱著巨輪平穩(wěn)地駛向大海深處,去探尋更加廣闊的空間,到那時,我會驕傲地大聲說“我是巨輪上的一員”!
我的演講完畢,謝謝大家!
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各位領(lǐng)導、各位同仁:
我是一名當代大學生,今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
20xx年9月,我大學剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時,我看到一個人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實現(xiàn)經(jīng)營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺,作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風貌的窗口。
今天,我成功地實現(xiàn)了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領(lǐng)導的表揚。三年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進行業(yè)務(wù)操作的時候,我注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經(jīng)營的`金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個信用社的良好形象。
感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責備他存的錢是"過湯面"。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務(wù),幾個月下來后,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對客戶的關(guān)愛就是對我們自己飯碗的關(guān)愛。平時工作中,我很注重細節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動與客戶拉家常,子女在哪里上學,成績怎么樣,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關(guān)心拉近與客戶的距離。去年下半年,有位客戶來我社取款,通過了解,這位客戶的孩子在曲塘中學讀高二,成績不太行,想花錢拜托一下老師,我想,農(nóng)村里賺點錢也不容易,就聯(lián)系了曲塘中學的一個好友,幫忙打了一個招呼,解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會到:只有給客戶以關(guān)愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報。
走進客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設(shè)置合理的儲種、存期,為他們做恰當?shù)募彝ダ碡。僅就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務(wù)方式的改進,比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解。
有關(guān)愛崗敬業(yè)演講稿8
在認真學習貫徹省局__局長在20xx年全省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作會上的《真抓實干,務(wù)求實效,努力實現(xiàn)質(zhì)檢事業(yè)又好又快發(fā)展》講話之后,吉首市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局通過加強政治思想工作,在社會中的形象進一步提高,在服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)的影響進一步擴大,在推動吉首市經(jīng)濟健康快速發(fā)展過程中發(fā)揮的作用越來越大,我們吉首市質(zhì)監(jiān)人的凝聚力、進取心、自豪感和責任感不斷增強。我作為一名軍轉(zhuǎn)干部,我為自己進入吉首市質(zhì)監(jiān)團隊而感到光榮,為有機會為吉首的經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)而感到自豪。
通過組織本局開展了“愛崗、愛局、愛吉首”教育活動,使干部職工進一步增強了自己的大局意識、責任意識、榮辱意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,他們堅定了自己奉獻質(zhì)監(jiān)、服務(wù)質(zhì)監(jiān)的理想信念,非凡是對愛崗敬業(yè)有了進一步熟悉。
一、愛崗就要敬業(yè)。
大家都知道,敬業(yè)就是用一種嚴厲、認真、負責的態(tài)度對待自己的工作,而在工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責。記得我國古代有一個思想家就非常提倡敬業(yè)精神,孔子稱之為“執(zhí)事敬”,朱熹解釋敬業(yè)為“專心致志,以事其業(yè)”。
現(xiàn)在想到我們基層局,編制少,任務(wù)重,加上特種設(shè)備安全和食品安全壓力大,每個干部職工都要承擔著繁重的工作,沒有較強的敬業(yè)精神和工作責任心就不可能做好本職工作的,而出現(xiàn)任何一點失誤和閃失就有可能給企業(yè)和老百姓造成較大甚至是重大的損失,給質(zhì)監(jiān)部門的形象就會抹黑,直接影響我們的政風行風建設(shè)。崗位意味著責任,要高標準、高質(zhì)量地完成本職工作,要做到盡職盡責,就必須樹立強烈的職責意識,必須要有認真負責的工作態(tài)度。作為軍轉(zhuǎn)干部,要轉(zhuǎn)業(yè)不轉(zhuǎn)志,保持軍人的優(yōu)良作風,把發(fā)揚“愛國防、愛部隊、愛軍營”的優(yōu)良傳統(tǒng)轉(zhuǎn)化為“愛崗、愛局、愛吉首”的實際行動,摯愛質(zhì)監(jiān),熱愛本職,敬業(yè)立足。
二、愛崗要精業(yè)。
“愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”,要“干一行、愛一行、精一行”,成為本專業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手,精業(yè)才會有底氣,才能給質(zhì)監(jiān)爭氣。曾經(jīng)作為軍人,我們是業(yè)務(wù)尖子、優(yōu)等軍官,但那都已成為光榮的過去。
作為一名質(zhì)監(jiān)新戰(zhàn)士,要熟悉新崗位、履行好新職責,我們需要從零開始,從頭做起,經(jīng)過一段時間的工作實踐,對此我深有體會,受益匪淺。通過向書本學,使我對質(zhì)監(jiān)部門常用法律法規(guī)和質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)知識有了基本了解;通過向老同志學,使我對綜合治理和行政執(zhí)法有了初步把握;帶著問題專心學,促使自己在今年的工作中邊干邊學,邊學邊干,以干促學,以學促干,堅持不懂就問就學,較快地勝任了本職工作。目前,我局的各項工作都走在了全州各縣市局前列,在局黨組的`帶領(lǐng)下,各項工作正在有序展開,扎實推進,對我來說,這又是一個難得的學習機會,相信通過自己的積極參與,主動學習,加上領(lǐng)導和同志們的幫助,自己在綜合治理能力會有所增強。
三、愛崗要奉獻。
曾經(jīng)義無反顧地投身軍營二十幾載,無怨無悔地把大好青春獻給了祖國的空防事業(yè),F(xiàn)在當我面臨人生重大轉(zhuǎn)折需要二次擇業(yè)時,我選擇了質(zhì)監(jiān),質(zhì)監(jiān)接納了我,給我提供了再次展示自我,實現(xiàn)人生價值的空間和平臺,因此我們沒有理由不愛質(zhì)監(jiān),說愛質(zhì)監(jiān),就必須珍惜質(zhì)監(jiān)提供的崗位、回報提供崗位的質(zhì)監(jiān),這是最通俗淺顯的道理。我們每個人都要自我鞭策,錘煉自己塑造自己,爭創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)橘|(zhì)監(jiān)事業(yè)添磚加瓦。要正確處理個人與團體、小家與大家的關(guān)系,“一滴水只有融入大海才不會干涸”,只有質(zhì)監(jiān)事業(yè)的興旺發(fā)達,才會有個人的事業(yè)成就;要擺正奉獻與索取的關(guān)系,不要老惦記著質(zhì)監(jiān)給了我什么,而要多想想我為質(zhì)監(jiān)奉獻了什么,要講大氣、講奉獻,這應(yīng)該成為我們每個質(zhì)監(jiān)人所追求的精神境界。
“愛崗、愛局、愛吉首”,愛崗是基礎(chǔ);A(chǔ)不牢,地動山搖,其他一切都無從談起,要扎實基礎(chǔ),就必須要有敬業(yè)精神、精業(yè)追求和奉獻意識。
謝謝大家!
有關(guān)愛崗敬業(yè)演講稿9
尊敬的各位評委、同事們:
下午好!
最近一段時間,我一直這樣一個故事震撼著、感動著。在臺東,有一名叫陳樹菊的賣菜阿婆,她守著十多平米的菜攤經(jīng)營近五十年,手上每次進出是五元、十元的蠅頭小利,三餐吃的是醬油拌飯。但就在這樣的情況下,她卻從自己微薄的收入中先后捐出近1000萬臺幣用于社會慈善事業(yè),并與許多億萬富豪一起被《福布斯》雜志評為今年亞洲慈善英雄人物。
從5元、10元,到100萬,1000萬,這是一個多么漫長而又不可思議的過程,其中又蘊藏著多少不為人知的艱難與磨難。在陳阿婆近似傳奇的故事里,我再次明白了這樣一個道理:平凡同樣可以崇高,堅持也能鑄就偉大。
我現(xiàn)在還深深的記得,兩年前的一天,我正坐在臺下聆聽演講。那次,是我們常德地稅系統(tǒng)組織的“愛崗敬業(yè)、忠誠奉獻”巡回事跡報告活動。報告團的所有成員來自全市各個區(qū)縣,都和我一樣,只是共和國萬萬千千基層地稅干部中的普通一員。在他們樸實無華的報告中,沒有動人詩篇,沒有壯語豪言,但卻象陳阿婆一般,使我感動、使我震撼。為了確保國家稅收任務(wù),他們有的克服困難,用汗水和疲憊換來了征管增收的累累碩果;為了打擊偷稅抗稅,他們有的針鋒相對,在邪惡面前挺起了地稅人剛直的脊梁;為了幾元、幾十元的稅款,他們有的風雨無阻,在城鄉(xiāng)之間筑起了一道藍色長城;為了解決納稅人的實際問題,他們有的加班加點,用實際行動譜寫了一曲征納和諧的動聽樂章。春天與秋天的更迭,他們送走了多少個不眠之夜;陽光與星光的交替,他們又迎來了多少個明媚的晨曦。每當看到他們,看到其他許許多多平凡普通的地稅同事時,我的耳邊仿佛都會傳來一聲聲聚財為國、執(zhí)法為民的莊嚴承諾,仿佛都會響起一陣陣勤政拼搏、開拓進取的鏗鏘鼓點,仿佛都會聽到一首首廉潔自律、無私奉獻的深情贊歌。
其實,同樣的感動,同樣的收獲,在我工作的縣局,在我的身邊經(jīng)常都在發(fā)生著,一直在激勵我奮進,指引我前行。每天,當我走進我們縣局辦公樓的時候,都會在樓道入口看到這樣一句話:“把簡單的事情做好,你就不簡單;把平凡的事情做好,你就不平凡。”這句簡單而又深刻的.話語,正是對我們安鄉(xiāng)地稅人堅守平凡,默默奉獻的最好詮釋。幾年來,由于辦公室業(yè)務(wù)方面的需要,我經(jīng)常會到征管一線去了解工作進展,挖掘工作典型。而在總結(jié)提煉的過程中,我才發(fā)現(xiàn)自己筆下的詞匯是如此貧乏,才了解表達真正的感動是如此困難。在我的身邊,有這樣一位同事,他的父親和妻子去年先后被查出患上絕癥。單位、醫(yī)院和孩子學校,他每天就象陀螺般來回奔忙,不到一個月時間,人就整整瘦下去10來斤。去年下半年,妻子轉(zhuǎn)到長沙治療,他每周五下班后乘車過去,周日深夜再匆忙趕回,其間沒有耽誤過一天工作。我還有這樣一位同事,因為屬下干部工作失誤,他主動承擔責任,從中層正職降為一般干部,每天上門到戶,管個體,搞征收,在自己原來的下屬領(lǐng)導下樂呵呵的工作……象這樣的例子,這樣的同事,我還可以舉出很多。正是從他們身上,我才更加深刻的了解了什么是平凡和偉大、什么是奉獻和執(zhí)著。正是在他們無聲而有力的指引下,我才能夠從一名地稅新人迅速成長、成熟,才有機會走上今天這個講臺。我站在這里,其實代表的不僅是我自己。在我身后,是更多更加優(yōu)秀、更加忠誠敬業(yè)的安鄉(xiāng)地稅干部。我驕傲,我是一名地稅人,我更驕傲,我是一名安鄉(xiāng)地稅人!
人們常說,一滴水珠,能夠折射太陽的光芒,一朵浪花,能夠匯就大海的寬廣,而一張0.1毫米的紙,在對折51之次之后,積累的高度將會超過地球到太陽的最遠距離。親愛的同事們,朋友們,所有崇高的事業(yè),都源于不懈的堅持,始于平凡的努力。讓我們一起行動起來,在“尚德若水、興稅至和”的文化理念指引下,堅守崗位,樂于奉獻,在漫漫的地稅征途中,敬業(yè),盡心,盡責!用青春,用汗水,用智慧,用熱情,共同履行“聚財為國、執(zhí)法為民”的莊嚴承諾,共同鑄就常德地稅輝煌燦爛的美好明天!
有關(guān)愛崗敬業(yè)演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家晚上好!
當今的中國,是一個飛速發(fā)展的國家,全中國每年的建設(shè)總量早已躍居全球第一:一幢幢高樓拔地而起,一條條公路綿延遠方,一段段鐵路破土竣工。如此巨大的工程量促進我國經(jīng)濟發(fā)展的同時,也給各工程單位帶來了豐厚的利潤。而恰恰是這金錢上的巨大誘惑,蒙蔽了一些人的雙眼,怠惰了一些人的思想。他們不再積極進取,他們消極怠工,沒有實干,沒有思考,沒有創(chuàng)新。他們想:既可以輕松地拿到錢,又不用努力地工作,何樂而不為呢?各位,如果我們每個人都抱著這樣的心態(tài)去面對自己的工作,
那么高質(zhì)量的工程作品就不會出現(xiàn),隨之而來的便是工程項目數(shù)量的縮減,甚至完全被其他工程單位擠垮,丟掉我們自己的飯碗!這不是危言聳聽,現(xiàn)實生活中這樣的事情正在發(fā)生!嚴峻的現(xiàn)實讓我們看清腳下的路,同時也激發(fā)我們尋找解決問題的方法。我認為實干精神是我們大家迫切需要的!因為只有實干才能增值,實干才能興企!
什么是實干?我認為就是要謀實事,務(wù)實效。想干事,敢干事。實干,從當下看,是為企業(yè)增值、創(chuàng)收。從更長遠的角度去看,是一個企業(yè)能夠興盛繁榮源源不斷的動力。
企業(yè)興亡,匹夫有責。我們每個人都是企業(yè)的員工,不管做為領(lǐng)導還是普通工人,都要懷著飽滿的熱情去對待自己的工作。工作沒有貴賤之分,只有分工不同。不管是一道充滿智慧的指令,一份科學精確的`報表,還是一聲堅定有力的錘音,所包含的都是對工作滿腔的熱情。我們的企業(yè)就像一臺巨大的機器,我們每個人就是這臺機器上的一個零件,我們只有踏實工作、相互協(xié)調(diào)、開拓創(chuàng)新,這臺機器才能正常運轉(zhuǎn)。我們的企業(yè)才能跟上時代的步伐,才不會被社會淘汰。
有關(guān)愛崗敬業(yè)演講稿
有關(guān)愛崗敬業(yè)演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!愛崗敬業(yè)首先是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,努力學習業(yè)務(wù)知識、效勞技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,記錄客史檔案。以熱情誠懇的態(tài)度做好每天的工作;當接到領(lǐng)導交辦工作的時候,首先要服從,其次我們要盡心、盡職、盡責以最大的努力完成領(lǐng)導分配的各項工作。認真只能把事情做對,用心才能把事情做好!
畢竟我來到此單位時間還很短暫,要把愛崗敬業(yè)談得很深,似乎不太現(xiàn)實,但是,想把內(nèi)心中的那一點點感受寫出來,供大家分享。有人說,如果你非常熱愛工作,你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,你的生活就是地獄,因為你的生活當中,有大局部的時間是和工作聯(lián)系在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個人都需要一份工作。時機是留給有準備的人!
我們賓館員工百分之九十以上都是年輕人,首先要定自己的目標,要把自己的.態(tài)度擺正。有人會想:“我只是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,大事那都是領(lǐng)導的事!”其實在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是賓館開展前進的基石!把每件小事處理的妥善才叫不平凡。細節(jié)決定成敗,精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。
人總要有個人生目標,總要有個開展方向,說實在點就是謀生的依托。既然把餐飲行業(yè)作為起點,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保存地奉獻給這莊嚴的行業(yè),我們會義無反顧的選擇“敬業(yè)”。有句說得好“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!”要從做好每一天事和做好每一件事入手,日事日畢,、日清日高,各項工作都取得了較好的成績,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,經(jīng)營效果明顯改觀。事實證明細節(jié)是成功的關(guān)鍵,事事精細成就百事。賓館不是我們一個人的,只有我們共同協(xié)作才能為賓館帶來更多效益。一名優(yōu)秀的效勞員不僅僅要訓練有素,能夠為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的效勞,還應(yīng)當有充分的愛心,時刻將客人放在心上。不要等客人開口,就能預料到客人的需要,然后提供客人開口之前的效勞,這才是優(yōu)質(zhì)的效勞。比方說一位客人在上午開會時要了一杯白開水吃藥,下午當客人翻開藥包正準備要開水吃藥時,一杯涼好的白開水早就準備在他的桌子上了。做到開口前的效勞并不難,只是要求效勞員有愛心,學會換位思考,掌握好效勞的技巧和方法,真正把客人的需要當作自己的使命,心里抱著一個信念:我以效勞為本,我在上班時間為客人解決的問題越多,我今天就越充實快樂;有強烈的職業(yè)自豪感和愛崗敬業(yè)的精神,在工作的時候隨時不忘記自己的職業(yè)形象,自己是一個效勞人員,就有效勞人員的氣質(zhì)和風度;效勞的過程中不卑不亢,把顧客當作朋友,而不是上帝,對待朋友真心誠意,切實為朋友解決問題。
客人提出要求以后我們盡力去效勞時,我們是被動的,效勞在客人開口之前,我們的效勞是主動的,才能夠為客人提供意外的驚喜,提供滿意的效勞。這才是我們效勞的標準。
有關(guān)愛崗敬業(yè)演講稿12
“做一件事要盡我們最大的努力去做,不管有多么艱難的過程,或者是否能夠成功,都要全心全意,做到最好!边@是在看完《致加西亞的信》這本書后,發(fā)自我內(nèi)心的感悟。
當羅文接到總統(tǒng)的命令以后,他就連怎么去送信,收信人加西亞將軍在哪兒都沒有問,而是馬上回去準備出發(fā)。這時,他的心里已經(jīng)有了一種使命感,心里想的只是去完成任務(wù),把信送給加西亞將軍,也正是這種使命感讓他的智慧和勇氣在千難萬險的途中處處化險為夷。想一想咱們平時的工作,當領(lǐng)導安排我們以后,咱們想的不是馬上去干,而是在想我為什么干?為什么讓我干?怎么不讓他干呢?即使去干了,當遇到困難和障礙時便會退縮,就算是完成了,那也是降低了工作標準,打了折扣的!可是羅文是一名軍人,有一種絕對的服從意識,是一種軍人的天職讓他把信送到了加西亞將軍的手里!那么要是我們有了這么一種服從意識會怎么樣呢?把每次班前班后會中領(lǐng)導們的提醒和叮嚀落實到當天的工作中去,服從他,忠誠他,嚴把產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān),使每一塊制品都達到質(zhì)量要求,結(jié)果呢?是咱們自己獲得了豐厚的報酬,再進一步如果咱們每天都做到了,服從了,那么我們就會得到公司的認可,我們會我們的付出而滿懷成就感!有些時候,當我們?nèi)プ隽,有的人會嘲笑我們,“你看這人多傻,不是他的事他也去,真是狗拿耗子!”對于這種人,我認為我傻他比我更傻!看一看我們身邊的“崗位標兵”,他們在平凡的崗位上創(chuàng)造出了不平凡的業(yè)績,在同樣的上班下班中書寫出了輝煌,他們正是用羅文精神去工作才有了今天的'成就和榮耀!難道說他們傻嗎?我們應(yīng)該向他們學習,學習他們那種樸實的工作態(tài)度,勤懇的工作作風,熟練的工作技能,讓我們在接受領(lǐng)導們的提醒與叮嚀和任務(wù)時體現(xiàn)出來,象羅文那樣毫無二話地去干,堅持不懈、持之以恒、全心全意做到最好。那咱們也一定會在咱們平凡的崗位上,創(chuàng)造出一番驚人的業(yè)績!
還有一個北京一家酒店經(jīng)理讓店員洗馬桶的故事。(略)
怎么樣才叫工作?工作又要工作到什么程度?做一件事情怎樣才叫做好了?我想這名酒店的經(jīng)理給了我們最好的答案,那就是無論做什么事情,都要全心全意,盡我們的最大努力做到最好。在我們實際的工作中,八小時一天的工作下來,咱們自己問一問自己盡了多大的努力?60?80?100?還是120?咱們應(yīng)該在下班之后對咱們當天的工作總結(jié)總結(jié),想一想咱們有多少時間浪費在了事不關(guān)己、高高掛起的工作態(tài)度中,又有多少精力浪費在了盲目蠻干的工作方法中,有多少熱情在相互埋怨和抱怨聲中而湮滅?回顧咱們公司二十年的成長歷程,并不是一帆風順,是老一代魯陽人用心血和汗水在經(jīng)歷了無數(shù)的風雨拼搏之后,才有了我們今天的輝煌成績,在遇到困難和障礙時,是他們用羅文精神去想辦法、出點子、找對策,一旦找出關(guān)鍵所在,馬上全身心的投入,全心全意做到最好,做到零缺陷,永不退縮,直到成功。我們才得以在魯陽公司工作。人要懂得感恩,我們更應(yīng)該珍惜今天的工作崗位,盡我們最大的努力,全心全力把工作做到最好,忠誠于魯陽,奉獻于魯陽,讓我們的青春在魯陽升華版權(quán)所有,讓羅文精神在魯陽開花結(jié)果!
每一個成功者,在他成功之前都有過一次或著幾次的慘痛失敗,也都曾有過一段心碎而不堪回首的經(jīng)歷。每一個優(yōu)秀的人也都是從平凡而來,全身心的投入,把我們的每一次制漿,每一次吸濾,每一批烘干,哪怕裝箱時的每一個打包都做到完美,那么咱們就是優(yōu)秀的員工,象羅文那樣行動,認真履行崗位所賦予我們的職責,在平凡中鑄就輝煌,在創(chuàng)新中展現(xiàn)智慧,在勞動中體現(xiàn)人生價值。當我們看到那一輛輛的卡車載滿著我們用智慧和汗水澆注的高質(zhì)量的版權(quán)所有產(chǎn)品送到北京、上海、美國、加拿大等等世界各地的時候,作為一名勞動者的快樂和自豪充滿了我的心胸,我感到咱們就是新時代的羅文,咱們就是可以把信送給加西亞的人!
有關(guān)愛崗敬業(yè)演講稿13
各位領(lǐng)導,各位朋友:
大家好!
兩年前,我來到了銷售部,面對這個與專業(yè)毫不相關(guān),以前從未接觸過的行業(yè),我第一次對自己的選擇產(chǎn)生了懷疑?
剛開始,我認為這份工作就是簡單的開票,整理報表,接待來自全國各地的客戶。令我沒有想到的是銷售工作千變?nèi)f化,暗藏玄機。由于女孩子天生的羞怯感,我總是不知道該怎么與客戶溝通、不知道怎么介紹產(chǎn)品才能令客戶滿意?為此,在剛開始的工作中,我經(jīng)歷了很多次的尷尬和失敗。
記得有一次:有個從山西來的客戶咨詢充電架和礦燈的型號和具體的使用方法,辦公室又剛好一個人也沒有,我只好硬著頭皮給客戶講解,對客戶的詢問,我的回答驢唇不對馬嘴,笑料百出,最后,這個客戶因為我極不專業(yè)的介紹選擇了別的企業(yè)的產(chǎn)品。這件事情對我的觸動很大,雖然領(lǐng)導沒有批評我,但是,我覺得自己愧對于工作,更愧對于領(lǐng)導的信任,由于我的不用心,而使公司失去了客戶!給公司造成了損失!
這件事情以后,我認真審視了自己:我沒有積極主動的去學習,沒有足夠的重視。在之后的工作中,我主動地和每一個業(yè)務(wù)員溝通,虛心的向生產(chǎn)、供應(yīng)和財務(wù)等各部門的人員請教。換個態(tài)度對待自己的工作,反而覺得工作充實而又意義,自己不但對咱豫光品牌的礦用產(chǎn)品也越來越了解,而且還自我摸索出不同銷售區(qū)域因氣候等各方面的'差異,會選擇不同類型的產(chǎn)品;怎樣有策略的競爭別人已經(jīng)占有的市場;(這句話我沒有看明白)與其他競爭對手相比,我們產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪里?劣勢又在哪里?在與客戶溝通的過程中,如何揚長避短,實事求是地為客戶推薦最適合他們的產(chǎn)品。我還發(fā)現(xiàn):河南及周邊地區(qū)大部分客戶會選擇在周末來提貨,為保證供貨及時,我放棄了自己的休息時間,盡心盡力的服務(wù)好每一個客戶,為此,我在朋友中又多了一個外號:“豫光第一忙”。
“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻!奔词购唵蔚膬(nèi)勤服務(wù)工作,也有專業(yè)的地方,那需要靠經(jīng)驗的積累,也靠技巧的突破,才能把看似簡單的工作,做的比別人出色。越是微不足道的工作,其實也越能成功,因為這些工作所面對的都是生活中最基本的事物;許多人往往會忽略它的重要性,卻無法否認它的存在價值,因為它是我們工作中不可分割的一部分。
朋友們,如果你在公司正從事著非常細微的工作,千萬不要灰心,不管做什么事情,我們都要盡力做到最好。職業(yè)不分貴賤,貧富沒有差距,只有我們擁有值得讓別人信任的專業(yè)水平,擁有讓別人信服的工作態(tài)度,我們的人生才會有更多的超越和收獲。豫光給了我們這樣一個廣闊的平臺,讓我們一起在這個平臺上展現(xiàn)各自的風采,攜手共創(chuàng)百年豫光,輝煌豫光。
謝謝大家!
有關(guān)愛崗敬業(yè)演講稿14
各位領(lǐng)導、各位老師:
大家好!今日,我要演講的題目是《每個心靈的碰撞都會有回聲》。
當我第一次站在孩子們面前的時候,一切都讓我新奇、奇怪?粗@張臉,摸著那個頭,多像一枚枚蓓蕾仰著小臉,渴求著陽光雨露。每天早晨"老師,您早!'那童稚的問候,給我?guī)砹艘惶斓臍g樂和生氣;每天傍晚隨著一聲聲"老師,再見!'給我留下了明天的盼望之光。孩子們純凈的心、圣潔的情、深厚的意,凈化了我的心靈,激起了我對訓練事業(yè)深深的愛我從小就喜愛我的老師,崇拜、艷羨我的老師。當老師,是我兒時的幻想。但現(xiàn)在我才真正地體會到了一個老師全部的`幸福和歡樂。此時此刻,我突然想起了一首歌:"長大后我就成了你,才知道那支粉筆畫出的是彩虹,灑下的是淚滴。長大后我就成了你,才知道那個講臺舉起的是別人,奉獻的是自己。'
是啊,世上有許多的東西,賜予他人時,往往是越分越少,而有一樣東西是越分越多。你或許會驚異地問:"那是什么呢?'我將毫不遲疑的回答你:"那就是愛!'愛,不是索取,不是等價交換,而是付出,是賜予,是自我犧牲。
是啊,"誰愛孩子,孩子就愛他!只有愛孩子的人,他才能訓練孩子。'我們老師應(yīng)用自己博大的愛去暖和每一位同學。
歲月匆忙,我在老師崗位上已經(jīng)工作八年了,雖然歷經(jīng)了許多的酸甜苦辣,但我仍舊愛這個職業(yè)!常言說的好:"為了孩子的一切,為了一切的孩子。'而這個目的達成,我仍需努力。
印度大詩人泰戈爾說過:"花的事業(yè)是甜美的,果的事業(yè)是寶貴的,讓我干葉的事業(yè)吧,因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭的。'讓我們用慈祥呵護純真;用希冀放飛抱負!我將用自己的雙手和大家一道悄悄地耕耘,共同托起明天的太陽!
我的演講完了,感謝大家!
有關(guān)愛崗敬業(yè)演講稿15
人人都說教師是崇高的職業(yè),而當初作為一個年僅十幾歲的孩子選擇這個職業(yè),并沒有因為崇高和偉大這樣的字眼,坦白點說只是因為自己不愛讀書,不喜歡學習,為了逃避可怕的高考,所以當時毅然的抉擇中沒有一絲覺得自己高尚的,教師愛崗敬業(yè)演講稿:放你在心里。做了教師后感受到這行職業(yè)的辛酸,更是為自己當初的抉擇而遺憾,明顯的做老師就是年輕不懂事的沖動結(jié)果。
可是,這樣一個并沒有讓我因為熱愛而選擇的職業(yè),一個并沒有讓我在工作中感受到安逸和舒適的職業(yè),我卻一干就是十幾年。其中的原因仔細想來還是因為一個字——愛!
不是對職業(yè)的愛讓我堅持,而是學生的愛讓我感動,他們的愛純凈,他們的愛無瑕,他們的愛不期待回報,只有付出。面對這樣真心實意的愛戀,你怎么能舍棄,怎么能不愛呢?
我總記得,在春風乍起的日子里,孩子們圍著我,幾雙小手輕柔地為我取下粘在發(fā)間的飛絮,柔軟的手里滿是他們的愛意;我總記得,在我低頭批改作業(yè)的時候,孩子們躲在身后握緊拳頭偷偷給我按摩的情景,噼噼啪啪的指節(jié)撞擊聲述說的都是他們的深情。
以愛的名義,我也要給他們滿含愛的教育。我的事業(yè),就是給孩子們愛,用更多的愛回報他們,無怨無悔。就像泰戈爾說的:“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,讓我干葉的事業(yè)吧,因為它總是謙遜地低垂著它的綠蔭。”
愛孩子,其實不難,愛他們的所有優(yōu)點,接受他們的所有缺失,以細膩的心相對,以真摯的情打動。我堅信,所有的生命都是偉大的,所有的孩子都有權(quán)利有自己的一片天,支撐著天空的就是我們的愛。
前幾日中午,一個家長來找我,正是我們學生吃午餐的時候,師德師風演講稿《教師愛崗敬業(yè)演講稿:放你在心里》。她耐心地在走廊上等待,并不打擾,我不知道她的存在,等我發(fā)覺了走過去,她動情地說:“孩子說這里的老師就是比以前的老師好,我相信了,真是這樣?茨憔尤荒敲茨托牡慕o孩子喂飯,開導她,這是我不曾見到的。你的.學生都圍著你問問題,這也是我孩子以前在那個學校不敢做的!奔议L的話深深感動我,我并沒有做什么,只是把他們當做自己的孩子看待。他們有話,我自然要聽,他們有困難我自然要幫。愛他們,當做自己的孩子般,很多事去完成了并不覺得多么偉大,但是在家長,在孩子的心里卻能留下深深的刻印,特別是對孩子,你的愛是能影響他一生的。
那個家長話中提到的我喂飯的孩子就是這樣。這學生,很機靈,也很倔強,是個有著甜甜笑容卻善感多思的女孩。
一天下午,她沒來上學,我著急地尋找,聽孩子們說她的父母鬧了矛盾,媽媽跑回了老家,爸爸也在外地,留她和一個哥哥在家。我隨著學生走了很遠的路去找她,孩子蜷在一個沒有一扇窗戶的黑暗小屋里瑟縮著,拉過她,心疼地抱住才發(fā)現(xiàn)孩子好瘦,瘦得一把就能捏住。當時我立刻安排好孩子的生活,電話催促孩子的爸爸趕快回家,耐心的給她勸解,讓她能理解大人的苦,能開朗地面對不幸的生活。孩子,也在漸漸地堅強,不斷地成長,這一次卻又因為傷心拒絕吃飯。
這樣的孩子,心理是比較脆弱的,問她她不愿意說,我也不強求,要她吃飯她也拒絕,我耐心的勸慰,也固執(zhí)的要求她吃下,并告訴她學會了愛自己,才能有資格去要求愛,享受愛。喂她吃下一口飯,我看到孩子的眼睛里有晶亮的淚花閃動。
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