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導(dǎo)購(gòu)員演講稿8篇
演講稿的格式由稱謂、開場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在當(dāng)下社會(huì),需要使用演講稿的場(chǎng)合越來越多,如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編為大家收集的導(dǎo)購(gòu)員演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
導(dǎo)購(gòu)員演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友:
大家上午好!
我叫xxx.現(xiàn)工作于xx專柜,今天我演講的題目是:爭(zhēng)做先鋒濰百人,我與濰百共成長(zhǎng)。
在xx專柜,我的崗位是一名xxx,xx年xx月,我很有幸加入到濰坊中百集團(tuán)公司這個(gè)大家庭,初入行,自己對(duì)于服裝行業(yè)只是有著一些膚淺朦朧的認(rèn)識(shí),正式開始工作后,自己服裝銷售方面的劣勢(shì)就凸顯了出來,那段日子對(duì)于尚顯青澀的自己來說,的確是一段艱難的日子。內(nèi)心總會(huì)有那么一種忐忑的感覺,在接受了公司組織的相關(guān)培訓(xùn)后讓我對(duì)公司規(guī)模,工作流程,業(yè)務(wù)知識(shí),銷售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同柜臺(tái)姐妹的幫助下,讓我感受到了家庭般的溫暖,也讓我下定決心做一名合格的公司員工,自己的工作主要負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)還有對(duì)貨物的記帳核對(duì),統(tǒng)計(jì)和管理,我知道管理帳目是一項(xiàng)細(xì)致的工作,對(duì)于剛進(jìn)公司的我來說是一種考驗(yàn),也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任,所以在工作中我嚴(yán)格要求自己,不懂得地方總是會(huì)找機(jī)會(huì)向有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,不斷的提升自己,對(duì)顧客熱情真摯,根據(jù)不同層次顧客的消費(fèi)需求,盡可能的滿足其需求,為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)認(rèn)真細(xì)致的做好貨品的核計(jì),統(tǒng)計(jì),調(diào)配等工作,不斷的尋求好的工作方法,讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化,明朗化,清晰化,同時(shí)不積壓庫(kù)存,保證貨品的充足。通過自己不斷的學(xué)習(xí),吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),不斷地把店內(nèi)銷售和售后服務(wù)相結(jié)合,把每項(xiàng)工作都盡量做到最好。
對(duì)于服裝銷售專柜,收銀工作是一個(gè)很重要的組成部分,要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤的核對(duì)好,把各類報(bào)表填寫清楚報(bào)到公司各部門,小票的保管等諸如此類的工作,責(zé)任心都是不可或缺的,這就需要自己做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜,用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí),準(zhǔn)確,快速做好收銀結(jié)算工作,嚴(yán)格按照各項(xiàng)程序辦事。銷售崗位,好的口才不可或缺,同時(shí)還要對(duì)不同顧客的需求做出正確的預(yù)判,滿足其需要。寶劍鋒從磨礪出,業(yè)務(wù)技能的提升少不了同事之間的相互交流,了解客戶心理才能更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達(dá)到一個(gè)令雙方都感到滿意的前期銷售效果。服裝導(dǎo)購(gòu)工作同時(shí)需要一些細(xì)節(jié)上的關(guān)注,例如,我們經(jīng)常提到的微笑,它總能快速的拉近我們與顧客的距離。用尊重贏得尊重,微笑就是擁有這樣的魔力。用我們主動(dòng)熱情的微笑去迎接顧客,用禮貌得體的語(yǔ)言與顧客做心靈上的溝通,在這里顧客不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的`舒心買的暢心,讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受。
這就是我們的工作,每天都會(huì)面對(duì)不同的顧客,每天的介紹有時(shí)會(huì)讓人略感枯燥乏味,這就需要我們學(xué)會(huì)及時(shí)的調(diào)整,高高興興上班來,快快樂樂回家去,快樂的投入到日常的工作中來,把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂,我快樂,我微笑,生活才充滿陽(yáng)光,工作才充滿激情!這樣銷售,才會(huì)讓我們擁有跟多的回頭客,而顧客恰恰是銷售額的來源,經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加?梢哉f這是一個(gè)良性的循環(huán)。幾年來的工作經(jīng)歷讓這一切都成了習(xí)慣,讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)日臻完善,能夠在市場(chǎng)多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理,做好日常工作,給新員工做好榜樣。
銷售業(yè)績(jī)的提升,需要的不僅只是業(yè)務(wù)方面的技能,好的專柜形象,好的店內(nèi)管理,好的專柜環(huán)境,好的服務(wù)理念,都會(huì)為銷售業(yè)績(jī)的提升增色不少,同時(shí)也是我們公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。注重銷售前的準(zhǔn)備工作,備貨,衛(wèi)生,一個(gè)店面的環(huán)境給顧客留下的第一印象,往往會(huì)影響顧客的購(gòu)物欲望。導(dǎo)購(gòu)員的著裝也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營(yíng)造顧客前期消費(fèi)的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的整潔就成了售前工作的重要之重。良好的購(gòu)物環(huán)境,專柜的安全也要我們時(shí)刻關(guān)注,防盜,防火,都直接關(guān)系到店面正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境,同時(shí)也是我們理想的工作環(huán)境,一個(gè)專柜就是一個(gè)團(tuán)體,專柜內(nèi)同事姐妹讓我們有種家的溫暖。那種氛圍會(huì)讓每一位員工都能以自己最佳的精神狀態(tài)去服務(wù)顧客,做到真誠(chéng)服務(wù),真心服務(wù)。
備貨也是日常生活中不可或缺的環(huán)節(jié),貨物的種類以及尺碼的齊備會(huì)讓我們的銷售更加順暢。在我們銷售好的前提下我們也要保障自己售后服務(wù),有好的售后才能讓更多的顧客滿意,處理好專柜的售后服務(wù)工作和緊急事情處理,協(xié)調(diào)好專柜的售前,售中,售后工作,保障專柜店正常運(yùn)營(yíng)的同時(shí)我們也要做好與商場(chǎng)內(nèi)部各職能部門的溝通。讓自己的專柜時(shí)刻與商場(chǎng)的發(fā)展方針保持一致,更好的保障商場(chǎng)的整體利益。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的道路上,相信每一個(gè)濰百人都將會(huì)以百分之百的熱情努力工作,迎接新的挑戰(zhàn),樹立更高的目標(biāo),爭(zhēng)做工作中的先鋒模范。只為成功找方法不為失敗找借口,與公司共同成長(zhǎng),在平凡的工作中成就自己,見證集團(tuán)公司走向新的輝煌。
濰百,我們與你同行!讓我們與濰百一同走向一個(gè)更加輝煌、燦爛的明天。
謝謝大家。
導(dǎo)購(gòu)員演講稿2
尊敬的各位評(píng)委,各位寶貝們:
你們好!我是來自國(guó)際店的導(dǎo)購(gòu)員,我的名字叫馬x!在這我祝愿所有懷有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和先明的見解的寶貝們和評(píng)委們心想事成,步步高升。
我自XX年4月27號(hào)再次進(jìn)入健威,加入這個(gè)大家庭,成為國(guó)際店團(tuán)隊(duì)中的一員,回歸團(tuán)隊(duì)的第一天讓我重新找到了自己的未來和夢(mèng)想!又充滿了希望。我曾經(jīng)在這里迷茫過,失敗過,但那都是過去的事情了,因?yàn)槲覉?jiān)信我依然是最棒的,我清楚的知道曾經(jīng)的迷茫與失敗只代表過去,卻無(wú)法阻礙我重新站起來,展示自己。而我今天帶著滿腔的熱血和自信站在這里,我要用自己的行動(dòng)來證明我是最棒的并希望通過競(jìng)聘挑戰(zhàn)自我,展示自我。對(duì)于我來說這是一個(gè)機(jī)遇,更是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉的`機(jī)會(huì),這次參加競(jìng)聘理由有四點(diǎn):
一是:在健威這個(gè)團(tuán)隊(duì)里我有著兩年的導(dǎo)購(gòu)經(jīng)驗(yàn);
二是:憑借著較強(qiáng)的敬業(yè)精神,良好的道德素質(zhì),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,能吃苦耐勞,并愿意接受新的事物;
三是:我自信,我愿意挑戰(zhàn)高難度的工作。
四是:不當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,只有敢想才能敢做,只有鎖定目標(biāo),才能走向成功。
店助顧名思義就是店長(zhǎng)的助理,協(xié)助店長(zhǎng)帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)的同時(shí)幫助寶貝們達(dá)成高業(yè)績(jī),高目標(biāo),高工資,并成為一個(gè)健康高效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。假如我是一名店助,我會(huì)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。產(chǎn)品是有形的,而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。來營(yíng)造更好的銷售氛圍。
假如我是一名店助,我要做員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù);同時(shí)還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店助,我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、兩個(gè)方面入手。首先要得到員工們的信任與認(rèn)可,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心員工的生活與工作中所遇到的問題。
如果這次競(jìng)聘上店助我有信心做好本職的工作不論何時(shí)何地踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,不會(huì)做有損于公司利益的事情,任何事情都認(rèn)真去做,一絲不茍,與部門之間及時(shí)的做好工作溝通,確保工作的及時(shí)完成。如果沒有競(jìng)聘上我也不會(huì)灰心,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),在哪里跌倒就在哪里爬起來,相信自己是最棒的。加油
導(dǎo)購(gòu)員演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),下午好!
我是XX部門XX課的XXX,今天很榮幸能夠在這里發(fā)言,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)。
我是從XX年XX月到大潤(rùn)發(fā)來工作的,現(xiàn)在是大家電的一名導(dǎo)購(gòu),主要負(fù)責(zé)銷售冰箱,洗衣機(jī),空調(diào),(如果大家要來買電器,盡管來找我,肯定給你們推薦最好的商品,申請(qǐng)最低的價(jià)格),沒有賣不出去的商品,只有賣不出商品的人,不讓一個(gè)顧客從我身邊溜走是我一直堅(jiān)守的信條。
作為一名大潤(rùn)發(fā)的導(dǎo)購(gòu),不管是誰(shuí)的品牌,我首先代表是大潤(rùn)發(fā)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,從我進(jìn)公司起,我就喜歡這個(gè)像兄弟姐妹一家人的團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)誠(chéng)實(shí),熱忱,創(chuàng)新,健康快樂,一起照顧同仁,服務(wù)顧客,精益求精!
如果有人問我,在溧陽(yáng),哪個(gè)超市好,我都會(huì)習(xí)慣性的看著大潤(rùn)發(fā)所在方位,自豪的說:“在溧陽(yáng),大潤(rùn)發(fā)是最好的,沒有之一”。
昨天晚上換擋, XX來問我借卷尺,問其原因,原來是XX說她排面促銷小圓牌的間距不超過30CM,只要放一張小圓牌就行了,所以拿卷尺過去量一下。后來,她回來告訴我2個(gè)促銷小圓牌之間29CM,確實(shí)不需要放,就把它拿了。 今天,在餐廳吃飯,我聽到XX和XXX在聊關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的事,“我們公司沒有幫交保險(xiǎn),就發(fā)了幾百塊的補(bǔ)貼”“現(xiàn)在交保險(xiǎn)還不如直接讓公司發(fā)些補(bǔ)貼,退休年齡又向后延遲,不劃算”,“有人說,社保其實(shí)也是一種賭博 生死有命 富貴在天”“既然公司幫我交了保險(xiǎn),那我就要好好的活著,享受生活,關(guān)愛身體健康,該吃吃,該喝喝,該工作工作,該休息休息,老娘起碼要活到80歲,把本給拿回來!
現(xiàn)在每當(dāng)我走在賣場(chǎng)寬敞明亮的主通道,走在干凈舒適的貨架走道,看著同仁個(gè)個(gè)精神飽滿,看著商品整整齊齊,看著來賣場(chǎng)的顧客笑口顏開,我都特別的感慨,我覺得我們導(dǎo)購(gòu)?fù)蕦?duì)待工作,對(duì)待生活都是那么認(rèn)真。當(dāng)然我不可能說大潤(rùn)發(fā)所有人都這樣,肯定也有三心二意,敷衍了事的人,但只要絕大多數(shù)人都在這樣熱愛工作,熱愛生活,熱愛生命,有這樣一群可愛的人為不斷公司澆灌自己的心血,那么溧陽(yáng)大潤(rùn)發(fā)這個(gè)優(yōu)秀的超市,必將一直優(yōu)秀下去,這是很了不起的事情。在我的潛意識(shí)里時(shí)常產(chǎn)生了一種在大潤(rùn)發(fā)工作一輩子的愿望。
我是個(gè)簡(jiǎn)單的人,工作上沒什么優(yōu)點(diǎn),腦子也不太聰明,非要說優(yōu)點(diǎn)的話,就是我很乖很聽話,在家聽父母的話,在單位聽領(lǐng)導(dǎo)的`話。領(lǐng)導(dǎo)讓我學(xué)習(xí)的導(dǎo)購(gòu)五不原則,SOP規(guī)范,企業(yè)文化等,我都牢牢記在心里。領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作,我積極認(rèn)真的去做,無(wú)論是補(bǔ)貨,核對(duì)料位,打掃衛(wèi)生,或者換擋打堆,服務(wù)支援,我都認(rèn)認(rèn)真真的去做,保質(zhì)保量的完成。
我是個(gè)平凡的人,沒做過什么驚天動(dòng)地的大事,但在平時(shí)的工作生活中,我都力所能及做好每一件小事,用自己正確的行動(dòng),影響每一個(gè)同仁。優(yōu)秀來自你被仰視的每一個(gè)細(xì)節(jié)。我認(rèn)為,我們平時(shí)的一言一行都要認(rèn)真對(duì)待,我們隨時(shí)隨地都直接或間接地成為了別人的榜樣,勿以惡小而為之,勿以善小而不為,你怎樣對(duì)待你的父母,你的孩子就會(huì)怎么的對(duì)待你,我希望我們每個(gè)人都能做最好的自己。每個(gè)人都能成為別人的好榜樣!每個(gè)人都能成為優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)!
在以后的工作, 我會(huì)再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地,為大潤(rùn)發(fā)超市的發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力奮斗。
最后,我祝愿在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)工作順利,身體健康,合家幸福!謝謝大家!
導(dǎo)購(gòu)員演講稿4
敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:大家好!
很榮幸能夠代表為咱們xx集團(tuán)工作的臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員在這里發(fā)言。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有的臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員向關(guān)心和指導(dǎo)我們我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和辛勤工作的同事們表示由衷的感謝。謝謝你們給予我們這樣一次學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我們將因此對(duì)之歌令國(guó)人驕傲的'民族品牌懷有更加崇高的敬意。
有好的產(chǎn)品,就不怕賣不出去。xx集團(tuán)成立于1988年,致力于電視機(jī)生產(chǎn)領(lǐng)域已經(jīng)23年,靠著xx人孜孜不倦的追求和堅(jiān)持不懈的努力,積累了大量的經(jīng)驗(yàn),掌握了核心技術(shù),研發(fā)出了性能優(yōu)良,品質(zhì)過硬的產(chǎn)品,建立了完善的營(yíng)銷體系和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為數(shù)以萬(wàn)計(jì)的消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立了良好的口碑和健康的社會(huì)形象。能夠成為一名員工,我感到莫大的光榮。通過崗前培訓(xùn),我對(duì)咱們產(chǎn)品有了進(jìn)一步深入的了解,無(wú)論其技術(shù),外觀,功能,還是質(zhì)量,都堪稱國(guó)際一流,尤其是我們新近推出的e70系列產(chǎn)品,更是一款引領(lǐng)科技潮流的時(shí)尚佳作。說實(shí)話,我都想把這樣一臺(tái)性能優(yōu)異品質(zhì)精良的好產(chǎn)品抱回家,相信廣大的消費(fèi)者也一定會(huì)為我們產(chǎn)品所吸引,所以,我們有信心做好我們產(chǎn)品的銷售工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的期望。
雖然我們只是臨時(shí)的導(dǎo)購(gòu)員,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)但我們有著飽滿的動(dòng)作熱情和認(rèn)真的職業(yè)態(tài)度,既然選擇了這份工作,就一定嚴(yán)格要求自己,努力把這份工作做好,在此也希望各位領(lǐng)導(dǎo),同事們?cè)陉P(guān)心我們的同時(shí),不吝賜教,幫助我們成長(zhǎng)為優(yōu)秀的xx員工。
現(xiàn)在正處于電視行業(yè)的轉(zhuǎn)型期,模擬電視即將被數(shù)字電視所取代。這是挑戰(zhàn),更是機(jī)遇,審時(shí)度勢(shì),果斷做出了向led數(shù)字電視轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略決策,收到了良好的成效。x年獲得了歷史最高收入,銷售額超過230億元,全年凈利潤(rùn)超過了10億元,一舉奠定了在國(guó)內(nèi)電視制造領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位,具備了揚(yáng)帆出海的實(shí)力,而我們將秉承xx人銳意進(jìn)取的精神,努力工作,在“十一”的電視銷售工作中打一個(gè)漂亮仗,力爭(zhēng)XX年集團(tuán)整體業(yè)績(jī)?cè)偕闲屡_(tái)階,為企業(yè)進(jìn)軍海外,做大做強(qiáng)做出貢獻(xiàn)。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,身體健康,家庭幸福,事業(yè)更上一層樓!
導(dǎo)購(gòu)員演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)同仁:
大家好!
我很榮幸參加這次副店長(zhǎng)競(jìng)聘,這對(duì)我來說是一次:提高能力,鍛煉自我,展現(xiàn)自我的千載難逢的機(jī)會(huì)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅(jiān)定信心做一名合格的公司員工,培訓(xùn)結(jié)束后,我以優(yōu)異的成績(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的'肯定回到店工作,當(dāng)時(shí)在店里是一名記帳員,主要負(fù)責(zé)貨品的記帳核對(duì),統(tǒng)計(jì)和管理,我知道管理帳目是一項(xiàng)細(xì)致的工作,對(duì)于剛進(jìn)公司的我來說是一種考驗(yàn),也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學(xué),積極求問,認(rèn)真細(xì)致,做好貨品的核計(jì),統(tǒng)計(jì),調(diào)配等工作,不斷的尋求改進(jìn)好的工作方法,讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化,明朗化,清晰化。
同時(shí)不積壓庫(kù)存,還能保證貨品的充足,滿足不同層次顧客的消費(fèi)需求,達(dá)到銷售服務(wù)一條龍的銷售效果。通過自己不斷的學(xué)習(xí),吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)和店內(nèi)銷售相結(jié)合把每項(xiàng)工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下,我被調(diào)到收銀員的崗位,收銀工作是一個(gè)很重要的一項(xiàng)工作,要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤的核對(duì)好,把各類報(bào)表填寫清楚報(bào)到公司各部門,小票的保管,每一項(xiàng)細(xì)節(jié)每項(xiàng)表格都不能馬虎,在現(xiàn)金方面更加加強(qiáng)責(zé)任心,票據(jù)和帳目方面也要做好,我想,首先我要嚴(yán)格要求自己,在人生觀,價(jià)值觀上樹立,做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜,在店長(zhǎng)的指導(dǎo)和監(jiān)督下,我用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí),能夠準(zhǔn)確,快速做好收銀結(jié)算工作,嚴(yán)格按照各項(xiàng)程序辦事。
工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷售,我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧,業(yè)務(wù)知識(shí),也不斷的看書學(xué)習(xí),了解客戶心理更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達(dá)到一個(gè)前期的銷售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受。
在工作中,把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂,我快樂,我微笑,生活才充滿陽(yáng)光,工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶,我想,有了客戶就有了效益的來源,經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的`工作中掌握了業(yè)務(wù)知識(shí),能夠在市場(chǎng)多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運(yùn)作流程輔助店長(zhǎng)做好前期工作給新員工做好榜樣。
郭爾羅斯店已隆重開業(yè),即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè),隨著銷售業(yè)績(jī)的不斷提升,店面的擴(kuò)大,人才成了店面增進(jìn)銷售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長(zhǎng)競(jìng)聘的會(huì)議,也是為了更好的運(yùn)營(yíng)店面和店面的管理。好的店面形象,好的店內(nèi)管理,好的店內(nèi)環(huán)境,好的服務(wù)理念,也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店長(zhǎng)做好銷售前的服務(wù)工作,有效落實(shí)公司指令及時(shí)上報(bào)檢查結(jié)果。
一個(gè)店面的環(huán)境是顧客進(jìn)店的第一感覺印象,導(dǎo)購(gòu)小姐也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營(yíng)造顧客前期消費(fèi)的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重,做為店長(zhǎng)的助手理應(yīng)協(xié)助店長(zhǎng)管理好店內(nèi)的環(huán)境,人員的形象,做到細(xì)中細(xì),在良好的購(gòu)物環(huán)境中,店面的運(yùn)營(yíng)保障安全也要協(xié)助店長(zhǎng)管理好,加強(qiáng)防盜,防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲(chǔ)備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。
后勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境,讓店內(nèi)員工有進(jìn)店如家的感覺,時(shí)刻關(guān)心員工情緒變化,協(xié)助店長(zhǎng)做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客,做到真誠(chéng)服務(wù),真心服務(wù),貨品是我們的主要資源,沒有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達(dá)不到營(yíng)銷的直接效益,我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達(dá)到一個(gè)供應(yīng)效果,保障店內(nèi)備品充足是一項(xiàng)必不可疏忽的工作,從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通。
既然本著將顧客的滿意進(jìn)行到底,在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù),有好的售后才能擁有更多的客戶達(dá)到顧客滿意,在店長(zhǎng)不在的情況下,及時(shí)處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理,做好處理意見及時(shí)上報(bào)店長(zhǎng),在店面的售前,售中,售后工作協(xié)助完善,保障店面的正常運(yùn)營(yíng)的同時(shí)也要做好對(duì)內(nèi)與公司各職能部門的溝通,與公司的步調(diào)一致。還有保證店面的利益做好與對(duì)外職能部門的溝通,協(xié)調(diào)好一個(gè)店面的全元化,讓我們的店面在市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位,同時(shí)更能保障公司更多的利益。
無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和xx店全體員工對(duì)我的期望,我知道在工作中肯定會(huì)遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會(huì)對(duì)工作保持激情,我相信堅(jiān)持一定會(huì)成功,我依然會(huì)繼續(xù)努力,成為大家心目中最優(yōu)秀的我,因?yàn)槲矣幸活w執(zhí)著銳意進(jìn)取的心,我會(huì)為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長(zhǎng),能夠見證集團(tuán)公司走向新輝煌是我最大的心愿。
導(dǎo)購(gòu)員演講稿6
敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!很榮幸能夠代表為咱們xx集團(tuán)工作的臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員在這里發(fā)言。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有的臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員向關(guān)心和指導(dǎo)我們我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和辛勤工作的同事們表示由衷的感謝。謝謝你們給予我們這樣一次學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我們將因此對(duì)xx之歌令國(guó)人驕傲的民族品牌懷有更加崇高的敬意。
有好的產(chǎn)品,就不怕賣不出去。xx集團(tuán)成立于1988年,致力于電視機(jī)生產(chǎn)領(lǐng)域已經(jīng)23年,靠著xx人孜孜不倦的追求和堅(jiān)持不懈的努力,積累了大量的經(jīng)驗(yàn),掌握了核心技術(shù),研發(fā)出了性能優(yōu)良,品質(zhì)過硬的產(chǎn)品,建立了完善的營(yíng)銷體系和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為數(shù)以萬(wàn)計(jì)的消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立了良好的口碑和健康的社會(huì)形象。能夠成為xx的一名員工,我感到莫大的光榮。通過崗前培訓(xùn),我對(duì)咱們xx的產(chǎn)品有了進(jìn)一步深入的了解,無(wú)論其技術(shù),外觀,功能,還是質(zhì)量,都堪稱國(guó)際一流,尤其是我們新近推出的e70系列產(chǎn)品,更是一款引領(lǐng)科技潮流的時(shí)尚佳作。說實(shí)話,我都想把這樣一臺(tái)性能優(yōu)異品質(zhì)精良的好產(chǎn)品抱回家,相信廣大的消費(fèi)者也一定會(huì)為我們產(chǎn)品所吸引,所以,我們有信心做好我們xx產(chǎn)品的銷售工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的期望。 雖然我們只是臨時(shí)的.導(dǎo)購(gòu)員,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)但我們有著飽滿的動(dòng)作熱情和認(rèn)真的職業(yè)態(tài)度,既然選擇了這份工作,就一定嚴(yán)格要求自己,努力把這份工作做好,在此也希望各位領(lǐng)導(dǎo),同事們?cè)陉P(guān)心我們的同時(shí),不吝賜教,幫助我們成長(zhǎng)為優(yōu)秀的xx員工。
現(xiàn)在正處于電視行業(yè)的轉(zhuǎn)型期,模擬電視即將被數(shù)字電視所取代。這是挑戰(zhàn),更是機(jī)遇,xx審時(shí)度勢(shì),果斷做出了向led數(shù)字電視轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略決策,收到了良好的成效。xxxx年xx獲得了歷史最高收入,銷售額超過230億元,全年凈利潤(rùn)超過了10億元,一舉奠定了xx在國(guó)內(nèi)電視制造領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位,具備了揚(yáng)帆出海的實(shí)力,而我們將秉承xx人銳意進(jìn)取的精神,努力工作,在“十一”的電視銷售工作中打一個(gè)漂亮仗,力爭(zhēng)XX年集團(tuán)整體業(yè)績(jī)?cè)偕闲屡_(tái)階,為企業(yè)進(jìn)軍海外,做大做強(qiáng)做出貢獻(xiàn)。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,身體健康,家庭幸福,事業(yè)更上一層樓!
導(dǎo)購(gòu)員演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:
大家好!
我叫XXX,是XXXX的一名導(dǎo)購(gòu),很榮幸能作為優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)代表站在這里。我想借此機(jī)會(huì),向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!
優(yōu)秀是個(gè)閃著美麗光環(huán)的字眼,守在銷售第一線上,能成為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員是我們所有一線員工的愿望。在領(lǐng)導(dǎo)的`親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下,我勤奮工作,從每件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn)著。每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,迎接第一名顧客時(shí),心情就顯得格外舒暢,我以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,讓顧客把購(gòu)物當(dāng)成一種享受,我用真誠(chéng)服務(wù)換來顧客的真情,我的工作也因而變得生動(dòng)多彩。
想成為優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員,要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),要有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)。我勤奮XX產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,在每一筆成功的銷售之后及時(shí)總結(jié),舉一反三;對(duì)于暫時(shí)未達(dá)成的銷售,決不認(rèn)輸,永不放棄。
作為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu),工作時(shí)要能獨(dú)當(dāng)一面,融入集體后與團(tuán)隊(duì)成為一體,懂得協(xié)作,講究效律,配合默契,時(shí)刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人。沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)導(dǎo)購(gòu)都不是單獨(dú)作戰(zhàn),只有整個(gè)門店的導(dǎo)購(gòu)團(tuán)結(jié)起來,這個(gè)門店才能做好,所以在這里,我要感謝我的每一個(gè)好搭檔,有這樣好的團(tuán)隊(duì),有XX公司這樣優(yōu)秀的集體。
優(yōu)秀的員工,其實(shí)就是你我他,我們自信并快樂著,奉獻(xiàn)并幸福著,與XXXX一起成長(zhǎng)著。在過去的一年中我的工作得到了大家的認(rèn)可,我提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標(biāo)也正嚴(yán)峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會(huì)更好的融入XXX公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地,為XXXX的發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力!最后,我祝愿在座的各位工作順利,身體健康!
導(dǎo)購(gòu)員演講稿8
尊敬的××總,××總,尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家××好!
我叫×××,來自華東大區(qū),畢業(yè)于HN大學(xué)DZKXYJS專業(yè),括號(hào),我十分想再修一門《市場(chǎng)營(yíng)銷》,括號(hào)完畢。ù颂幭旅?zhèn)鱽頍崃艺坡暎?6冷凍年度任SZ產(chǎn)品管理中心終端督導(dǎo)。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)回到總部將自己一年來的工作心得與大家分享,我要競(jìng)聘的崗位是×××××!
我的匯報(bào)將分為三個(gè)部分,首先是對(duì)終端督導(dǎo)工作的總結(jié),其次是對(duì)賣場(chǎng)工作的認(rèn)識(shí),最后是對(duì)未來工作的展望。
帶領(lǐng)導(dǎo)購(gòu)員,我認(rèn)為:親和力、專業(yè)能力與目標(biāo)管理是三個(gè)不可缺少的因素。
眾所周知,導(dǎo)購(gòu)員的隊(duì)伍相對(duì)不穩(wěn)定,要管理好導(dǎo)購(gòu)員,終端督導(dǎo)首先要讓他們有種歸宿感。這不僅要靠公司各項(xiàng)薪酬福利的給予,同時(shí)督導(dǎo)要用自身的人格魅力將他們緊緊團(tuán)結(jié)起來,為團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)贏得良好的集體氛圍。
由于我非科班出身,對(duì)銷售技巧以及空調(diào)的專業(yè)知識(shí)僅來源于書本,十分有限,我并沒有在導(dǎo)購(gòu)員面前否認(rèn)這一點(diǎn),相反,為了彌補(bǔ)自己在銷售上的不足,在周例會(huì)時(shí),我和導(dǎo)購(gòu)員們一起在會(huì)議室的展臺(tái)前進(jìn)行模擬銷售,互相交流,共同進(jìn)步。正是因?yàn)槲业倪@種謙虛的態(tài)度,使得蘇中的導(dǎo)購(gòu)員學(xué)習(xí)起來更加有勁,在優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員回總部開表彰大會(huì)的考試中,SZ三位導(dǎo)購(gòu)員分別獲得第一、第五、第九的優(yōu)異成績(jī),且蘇中賣場(chǎng)超額完成全年銷售任務(wù),他們才是最可愛的人!
在全年的工作中,我不斷的樹立各種目標(biāo)。一是要給導(dǎo)購(gòu)員樹立銷售目標(biāo),讓他們明確近一階段應(yīng)該完成怎樣的目標(biāo)任務(wù),將壓力分解;二是要為優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員樹立職業(yè)發(fā)展目標(biāo),讓他們充滿激情;三是要根據(jù)總部的精神及蘇中的實(shí)際情況樹立打造“狼性終端”的目標(biāo),建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。只有在一個(gè)個(gè)目標(biāo)被樹立,一個(gè)個(gè)目標(biāo)被擊破的這種循環(huán)中,我們的工作才能夠得以開展,才能取得更好的成績(jī)!
06冷凍年度里,SZ的終端雖然有著較大的進(jìn)步。但工作中也不乏缺憾。例如終端形象還需要進(jìn)一步整改,渠道終端商的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)也有待加強(qiáng)等等,如果我繼續(xù)擔(dān)任終端督導(dǎo)一職,會(huì)在以上兩個(gè)方面著重突破!
接下來我想談一下一年來對(duì)賣場(chǎng)工作的認(rèn)識(shí)。
在產(chǎn)管中心,對(duì)于賣場(chǎng),我認(rèn)為,終端督導(dǎo)與賣場(chǎng)經(jīng)理具備同等發(fā)言權(quán),因?yàn)橹挥羞@兩個(gè)崗位是對(duì)全區(qū)域的賣場(chǎng)負(fù)責(zé)。在我看來做賣場(chǎng)工作要做到以下幾點(diǎn):
第一,共同營(yíng)銷下的良好客情關(guān)系的建立;“溝通就是工作”!運(yùn)用各種方式在較短的時(shí)間內(nèi)與賣場(chǎng)方建立起良好的合作關(guān)系,使其接受“共贏”的'銷售理念,讓他知道只有共同營(yíng)銷才是提高我和他最終業(yè)績(jī)的不二之路!
第二,配合終端督導(dǎo)做好導(dǎo)購(gòu)管理與終端建設(shè);導(dǎo)購(gòu)員良好的精神風(fēng)貌,優(yōu)質(zhì)的終端建設(shè)可以吸引更多顧客的眼球,加大成交率,同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)我品牌的價(jià)值回歸。
第三,精細(xì)化營(yíng)銷下的數(shù)據(jù)管理;這其中包括銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及對(duì)銷售型譜及庫(kù)存的梳理等。數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì)可以幫助產(chǎn)管中心能夠?qū)崟r(shí)修正我們的銷售重點(diǎn)。對(duì)于銷售型譜及庫(kù)存的梳理,要本著兩個(gè)原則:一是要根據(jù)當(dāng)?shù)劁N售的實(shí)際情況確定大賣場(chǎng)盡可能簡(jiǎn)短的型譜以便日常備貨、壓貨及省級(jí)中心客服備配件;二是要控制“4:4:2”的銷售占比,結(jié)合各機(jī)型出貨速度,為實(shí)現(xiàn)這個(gè)優(yōu)質(zhì)占比而控制壓貨的機(jī)型。
第四,自控資源的有效整合與最優(yōu)釋放;我認(rèn)為資源不僅僅包括“返現(xiàn)”、“空飄”、“拱門”、“禮品分?jǐn)偂边@類賣場(chǎng)方經(jīng)常索要的資源,同時(shí)還有優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的進(jìn)駐,禮品的支持,緊俏機(jī)型……等等我們品牌所特有的資源。整合我們的自有資源,最大化使用賣場(chǎng)方可用資源,在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行最優(yōu)的釋放,達(dá)到最好的市場(chǎng)效果,就是我做賣場(chǎng)工作的重點(diǎn)所在!
無(wú)論做哪個(gè)崗位的工作,有三個(gè)字是必備的素質(zhì)!
細(xì):當(dāng)今的KT行業(yè)進(jìn)入微利與信息化時(shí)代,精細(xì)化營(yíng)銷要求我們無(wú)論做任何工作都要細(xì)致入微!
快:無(wú)論是市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)的搜集,還是與同事之間的配合,都要求我們動(dòng)作迅速,反應(yīng)快捷!
勤:“一勤天下無(wú)難事!”每一次溝通,每一次現(xiàn)場(chǎng)的銷售都能體現(xiàn)我們ZG人的勤奮!
轉(zhuǎn)眼間,07冷凍年度的各項(xiàng)工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開,在新的年度里,我希望能夠帶著我的自信,帶著我的小小經(jīng)驗(yàn),帶著我的勤奮,帶著我的傾聽,回到總部來工作,與更多的伙伴分享交流的快感!我明白,在產(chǎn)管中心工作與在總部工作有著較大的差別,前者是“點(diǎn)”,后者是“面”。在產(chǎn)管中心工作的這一年里,我不僅關(guān)注著督導(dǎo)工作的“點(diǎn)”,還關(guān)注整個(gè)賣場(chǎng)工作的“面”。我愿意盡最大的努力,縮短從“點(diǎn)”到“面”的過渡期,來適應(yīng)總部的工作環(huán)境,做好總部與產(chǎn)管中心溝通的紐帶。如果今天PK不能夠勝出(傳來掌聲與笑聲)我將會(huì)懷著一顆平常心,繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè),做好份內(nèi)工作!等待著明年的復(fù)活賽(傳來更熱烈的掌聲與笑聲)!
在ZG這個(gè)大舞臺(tái)上,我快樂的舞著,舞著我的快樂!希望我的快樂與真誠(chéng)能夠打動(dòng)每一顆和我交流的心,每一位正在聆聽我演講的伙伴!
我的匯報(bào)到此結(jié)束!最后,再次感謝大家!謝謝
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