銷售年終發(fā)言稿
現(xiàn)如今,發(fā)言稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,發(fā)言稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡(jiǎn)明。怎樣寫發(fā)言稿才能更好地發(fā)揮其做用呢?下面是小編收集整理的銷售年終發(fā)言稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
銷售年終發(fā)言稿1
尊敬的各位來賓,各位新老客戶
首先感謝大家在端午佳節(jié)的假期里來參加億豐商城的億豐商城“全民大開考第一季開獎(jiǎng)暨第三次vip客戶認(rèn)定啟動(dòng)儀式”。感謝您一直以來對(duì)億豐商城的關(guān)注和對(duì)項(xiàng)目的投資認(rèn)可。億豐商城自進(jìn)入啟東以來就秉承以客戶為本,統(tǒng)籌運(yùn)營,招商先行的科學(xué)開發(fā)理念。積極融入到啟東城市的大發(fā)展中。重視每個(gè)vip貴賓客戶的權(quán)益。
過去的一年多,我積極回饋支持我的vip貴賓客戶
我們組織抽取了部分vip客戶旅游考察連云港奧邦國際家具博覽城項(xiàng)目,通州奧邦城市商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目。
4月21日,億豐商城全國招商大會(huì),我們又邀請(qǐng)準(zhǔn)備150桌精美佳肴款待vip貴賓客戶。
2014春節(jié)2014份禮包大派送
端午佳節(jié)我們購買1500份粽子回饋vip客戶
中秋節(jié)我們又購買1500多份月餅和名酒回饋vip客戶
奧運(yùn)會(huì)期間,我們又精心組織vip客戶進(jìn)行奧運(yùn)猜想,北京奧運(yùn)場(chǎng)館游2014.1.19號(hào)我們購買進(jìn)50萬的精美獎(jiǎng)品,舉行了年終vip客戶答謝抽獎(jiǎng)活動(dòng)
2014.5月 我們又啟動(dòng)了,“千家萬戶看億豐, 全民大開考”大型有獎(jiǎng)問答vip互動(dòng)活動(dòng)。讓你對(duì)億豐商城的關(guān)注,得到實(shí)實(shí)在在的回報(bào)。我們活動(dòng)設(shè)置三次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。豐富的獎(jiǎng)品來回饋廣大新老客戶對(duì)億豐商城的關(guān)注。
億豐商城,我們走進(jìn)一個(gè)城市,就要決心運(yùn)作成功一個(gè)項(xiàng)目,讓政府,消費(fèi)者,廠家,投資客四方共贏的局面。對(duì)每個(gè)光臨過億豐商城,每個(gè)辦理過vip貴賓
卡的客戶,無論你投資購買了商鋪,還是暫時(shí)沒有投資。我們都把您當(dāng)成我們的終身貴賓,因?yàn)槲覀兒笃谶要肩負(fù)項(xiàng)目的運(yùn)營,相信我們的這樣的溫馨企業(yè)文化,億豐商城項(xiàng)目開業(yè)后,您也會(huì)是我們的忠誠客戶,我們的vip卡也會(huì)升級(jí)作為購物積分卡使用?梢韵硎芪覀兌囗(xiàng)優(yōu)惠待遇。
為了感謝廣大客戶和社會(huì)各界人士的厚愛,應(yīng)廣大投資客戶,品牌廠商的要求,特別推出的億豐商城vip貴賓金卡,銀卡,并賦予了很多項(xiàng)貴賓權(quán)益和優(yōu)惠待遇。 自2014年12月10日項(xiàng)目第一次開始vip的認(rèn)定,截止4月29日開盤,啟東客戶積極踴躍認(rèn)可vip卡1600多張。開盤3小時(shí)通過搖號(hào)600套一搶而空。
2014年7月15日項(xiàng)目第二次開始vip的認(rèn)定,截止12月22日開盤,又增加認(rèn)可700多張。
今天我們應(yīng)廣大客戶的要求,我們又啟動(dòng)了第三次vip卡的認(rèn)定儀式。
億豐商城由上海億豐企業(yè)(集團(tuán)),江蘇奧邦集團(tuán)投資開發(fā)建設(shè),位于啟東市中央大道與和平北路交匯處,啟東新客運(yùn)總站西鄰城市商業(yè)新地標(biāo)。目前項(xiàng)目推進(jìn)順利,a館國際名品廣場(chǎng)、b館國際家具生活廣場(chǎng)、d棟中央公館sohu辦公完成主體封頂竣工,二次工程進(jìn)行中;c館大型購物綜合中心已完成主要工程,整體計(jì)劃2014年下半年竣工并投入運(yùn)營。
億豐商城總投資7億多元人民幣總建筑面積15萬方。作為啟東迄今為止最大的城市商業(yè)綜合體,受到各級(jí)政府的高度重視,并成為政府重點(diǎn)扶持的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,項(xiàng)目建成后,將打造啟東檔次最高、業(yè)態(tài)最全、規(guī)模最大的一站式立體化城市生活圈,業(yè)態(tài)涵蓋了、國際名品廣場(chǎng)、手機(jī)家電數(shù)碼城、國際家具廣場(chǎng)、特色餐飲、soho辦公及五星級(jí)影院、大型購物中心等板塊,大力提升啟東市商貿(mào)業(yè)發(fā)展,提升啟東商業(yè)格局,樹立啟東商業(yè)新地標(biāo)。2014年4月29日a館開盤銷售600套,12月22日b館
又開盤勁銷508套輝煌業(yè)績。2月6日新客運(yùn)站正式運(yùn)營后,集人流、車流、信息流、物流、財(cái)富流為一體的`億豐客運(yùn)商圈已經(jīng)火爆形成。億豐商城的四大優(yōu)勢(shì),保障您的投資。
優(yōu)勢(shì)一、好商鋪,地段說了算
俗話說,道路一通,財(cái)路亨通。商業(yè)地產(chǎn)永遠(yuǎn)是地段,地段,還是地段。從目前億豐商城——啟東新客運(yùn)總站周邊的交通情況看,以中央大道與江海路作為億豐·新車站商圈的“十”字形交通主軸,輔以和平路、長龍路等干道及密度合適的支路網(wǎng)絡(luò),人流動(dòng)線覆蓋全城。中央大道向西、和平北路向北的延伸工程也在如火如荼的進(jìn)行中,特別是中央大道跨河大橋的即將開工、貫通,將形成兩站(客運(yùn)站、火車站)環(huán)城(億豐商城)的大商貿(mào)、大流通新格局。
優(yōu)勢(shì)二、強(qiáng)業(yè)態(tài),核心競(jìng)爭(zhēng)力
創(chuàng)新和差異化經(jīng)營是商業(yè)發(fā)展的永恒主題,也是商業(yè)地產(chǎn)和商業(yè)業(yè)態(tài)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的“王道”。正是基于此,作為中國第五代商業(yè)mall先行者,億豐商城突破傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)營模式,科學(xué)規(guī)劃,創(chuàng)新定位,大型超市、超級(jí)購物中心、國際數(shù)碼影院、流行前線、名品折扣、國際家具生活廣場(chǎng)、soho商務(wù)等強(qiáng)業(yè)態(tài)創(chuàng)新,以行業(yè)標(biāo)桿之姿態(tài)引領(lǐng)著城市未來的消費(fèi)前沿。
優(yōu)勢(shì)三、精管理,運(yùn)營是根本
作為商業(yè)地產(chǎn),只有運(yùn)營成功才能體現(xiàn)商鋪?zhàn)饨饍r(jià)值、升值價(jià)值。投資商業(yè)地產(chǎn),取得不斷攀升的投資回報(bào),關(guān)鍵因素在哪里?后續(xù)管理是商業(yè)地產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),只有專業(yè)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)才能形成超強(qiáng)的集聚力。中國商業(yè)地產(chǎn)優(yōu)秀運(yùn)營商億豐集團(tuán)、奧邦集團(tuán)20年打造30城,及億豐商城的區(qū)位優(yōu)勢(shì),和完善的產(chǎn)品配套吸引眾多優(yōu)
質(zhì)品牌商家搶先入駐,招商火爆,目前國際精品家居(具)廣場(chǎng)已有眾全球眾多居品牌入駐,達(dá)到一鋪難求的火爆場(chǎng)面,締造啟東商業(yè)史上租客皆備、只待房東的商業(yè)新傳奇。并實(shí)行10年統(tǒng)一托管的政策,讓廣大客戶無憂投資,真正做到小投入、低風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào),保障投資客戶的穩(wěn)定回報(bào)。
優(yōu)勢(shì)四、升值快,車站經(jīng)濟(jì)圈
億豐商城地處城市核心地段,毗鄰新客運(yùn)總站、火車站,周邊主干、支道交錯(cuò),輻射全城及鄉(xiāng)鎮(zhèn),為啟東客運(yùn)、交通之樞紐,坐擁強(qiáng)大的人流、物流、信息流,周邊銀行、學(xué)校等城市配套齊全。兩站環(huán)城,站前經(jīng)濟(jì),城“熟”商旺,投資收益一本萬利,升值空間無可估量。
我們介紹下第三次項(xiàng)目突出的珍惜商鋪情況:
b館——國際家具生活廣場(chǎng)
國際家具生活廣場(chǎng)總面積3萬㎡,是啟東首個(gè)規(guī)模大、檔次高、品類全、功能完善的一站式體驗(yàn)型精品家居(具)采購基地,產(chǎn)品涵蓋家居家飾、布藝櫥柜、五金燈飾、地板門窗等眾多品類。在這里可以一站購齊、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一安裝服務(wù)等全方位服務(wù)滿足您的購物要求,省去您東奔西跑,運(yùn)送安裝不方便等麻煩。
國際家具生活廣場(chǎng),豪華中庭設(shè)計(jì)、挑高層高布局,配置2部觀光電梯,2部客梯,1部貨梯,6部自動(dòng)扶梯,統(tǒng)一中央空調(diào),統(tǒng)一背景音樂,休閑綠化區(qū)等為消費(fèi)者打造寓購于樂的高檔休閑購物體驗(yàn)。
b館已于今年1月19日全部招商完成,匯聚了家具行業(yè)的100多個(gè)知名品牌。真正實(shí)現(xiàn)了,先招商后銷售,免除了您的投資后顧之憂,本次隆重推出的緊靠車站的15-45㎡的小金鋪,首付5萬起,輕松投資,即買即收租。對(duì)應(yīng)可以使用我們的vip銀卡享受多項(xiàng)優(yōu)惠。
c館:大型超市&國際名品&樂享基地
5萬㎡商業(yè)大型超級(jí)購物中心,匯集大型超級(jí)購物超市,五星級(jí)影院,特色餐飲,ktv娛樂,名品商業(yè)街為一體的休閑王國,領(lǐng)唱啟東財(cái)富新中心,引領(lǐng)啟東商業(yè)消費(fèi)新潮流。
品牌超市即將強(qiáng)勢(shì)入駐,標(biāo)志著商業(yè)對(duì)啟東當(dāng)?shù)厝藲狻⑾M(fèi)力、市場(chǎng)潛力、地段區(qū)域的充分認(rèn)可,營業(yè)后每日消費(fèi)人流2萬人次,商鋪必將一鋪難求,升值空間巨大。超市前的臨街金鋪更是不可多得,搶到就是賺到。縱觀每座城市的大型購物中心商圈,其商鋪投資價(jià)值都高出其他地段幾倍。億豐商城居啟東城市核心,在上海南通聯(lián)動(dòng)大發(fā)展的聯(lián)動(dòng)下,必將成為啟東財(cái)富聚集地,投資新神話。c館臨街金鋪對(duì)應(yīng)可以使用我們vip金卡,享受10萬抵用13的優(yōu)惠。本次僅推出41套。數(shù)量有限不可多得。
下面我簡(jiǎn)單給大家介紹下億豐商城第三次項(xiàng)目vip貴賓卡認(rèn)定的方式以及vip貴賓卡可以享受的權(quán)益。 認(rèn)定條件:
1.vip貴賓銀卡的客戶自愿充值(繳納)的壹萬元,如開盤時(shí)成功購買億豐(啟東)商城b館內(nèi)鋪,則可享受壹萬元抵貳萬元特別優(yōu)惠
2. vip貴賓金卡客戶自愿充值(繳納)的拾萬元,如開盤時(shí)成功購買億豐(啟東)商城c館外鋪或并聯(lián)商鋪的,可享受拾萬元抵拾叁萬元的特別優(yōu)惠。
3. 一直支持億豐商城發(fā)展,認(rèn)可億豐商城的發(fā)展前景和項(xiàng)目發(fā)展的新老客戶。第
一、二次開盤沒有搶購到商鋪的客戶有限辦理。
vip貴賓銀卡優(yōu)惠待遇
1.憑vip貴賓銀卡在入駐億豐(啟東)商城時(shí),享有招商優(yōu)惠待遇。
2.憑vip貴賓銀卡享有參加億豐(啟東)商城所舉辦的各項(xiàng)大型活動(dòng)資格。
3.憑vip貴賓銀卡可參加公司組織的集團(tuán)興建的全國各地成熟市場(chǎng)免費(fèi)考察、旅游觀光活動(dòng)。
4.憑vip貴賓銀卡優(yōu)先享受項(xiàng)目相關(guān)資料信息。
5.億豐(啟東)商城開業(yè)后,憑vip貴賓銀卡可優(yōu)先換取購物積分卡并享受全場(chǎng)購物積分待遇。
6.憑vip貴賓銀卡優(yōu)先享受億豐商城不定期(節(jié)假日)禮品饋贈(zèng)待遇。
7.vip貴賓銀卡客戶在同等條件下享有優(yōu)先選鋪權(quán)。
8. 持卡人因任何原因未成功購買商鋪的,在辦理相關(guān)退款手續(xù)后,所持貴賓卡均仍享受上述優(yōu)惠待遇。
9. vip貴賓客戶如未能成功購得商鋪,其所繳金額可以選擇無息退還或繼續(xù)保留;選擇無息退的可在開盤15日后憑繳款收據(jù)、《億豐(啟東)商城vip貴賓客戶資格確認(rèn)書》無息領(lǐng)回所繳金額;繼續(xù)保留未辦理退卡vip貴賓客戶則享受保留期間每月8‰的利息補(bǔ)貼,直至購買到商鋪截止,并在房款中抵扣。
銷售年終發(fā)言稿2
繁忙而充實(shí)的20xx年已經(jīng)過去,回首過去,我深刻感受到它的不平凡,20xx年是公司飛速發(fā)展的一年,在公司的發(fā)展史上寫下了濃墨重彩的一筆,跟隨著公司高速發(fā)展的步伐,營銷中心全體人員齊心協(xié)力、緊密配合、團(tuán)結(jié)拼博、務(wù)實(shí)進(jìn)取,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞年初提出的奮斗目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)公司董事會(huì)的各項(xiàng)要求,以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),以企業(yè)發(fā)展為中心、以提升經(jīng)濟(jì)效益為目的、圓滿并超額完成了公司本年度各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、營銷部工作
營銷部是公司今年新創(chuàng)立起來的部門,從無到有,到現(xiàn)在已經(jīng)取得了一些不錯(cuò)的成績,這些和領(lǐng)導(dǎo)的大力支持是分不開的。從最先請(qǐng)咨詢公司制訂了營銷部的工作流程,搭建出了營銷部人員的構(gòu)成框架和工作劃分,到獨(dú)立并配合公司業(yè)務(wù)全面展開有條不紊進(jìn)行工作,F(xiàn)在我們已成立了營銷一部二部,基本完成營銷人才的儲(chǔ)備和培訓(xùn),我們正在有計(jì)劃地出臺(tái)營銷人員和隊(duì)伍的各項(xiàng)管理辦法,我們的目標(biāo)是鑄就一支高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍,建設(shè)狼性團(tuán)隊(duì),打造“博元”的知名品牌,提高企業(yè)可持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這一年里,我們多次組織召開公司營銷分析會(huì),并對(duì)公司的營銷信息進(jìn)行了統(tǒng)一的管理,工程項(xiàng)目落實(shí)到具體實(shí)施人和負(fù)責(zé)人,建立了較完善的營銷信息和客戶管理體
系,信息資源實(shí)現(xiàn)共享,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握營銷的.動(dòng)態(tài)資料,對(duì)市場(chǎng)及業(yè)務(wù)進(jìn)行全面分析,推進(jìn)了業(yè)務(wù)的順利開展。截止20xx年底,公司已洽談項(xiàng)目達(dá)到了130多個(gè),目前掌握的信息資源78個(gè),已簽訂的合同項(xiàng)目有104個(gè),合同額2.15億元,結(jié)算額1.11億元,比去年
1.5億元合同額增長了百分之七十,超額圓滿地完成了公司的目標(biāo)任務(wù)。此外我們還非常重視和其它部門的配合,并積極主動(dòng)配合財(cái)務(wù)部門的回款工作,到目前為止,今年所簽訂合同的資金回收全部正常進(jìn)行,F(xiàn)在正在洽談的項(xiàng)目已有一部分達(dá)成了協(xié)議,預(yù)計(jì)明年會(huì)取得更好的成績。
二、外聯(lián)部的工作
外聯(lián)部工作的范圍和特點(diǎn)決定了它是許多矛盾的中心,再加上我公司業(yè)務(wù)量的激增,因此外聯(lián)部同志在今年承受了巨大的壓力,常常超負(fù)荷工作,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們對(duì)其進(jìn)行了一些人事調(diào)整,明確了各自分工,并對(duì)員工們做了大量的思想工作。使得在這一年的工作中,外聯(lián)部運(yùn)行平穩(wěn),工作效率顯著提高:截止20xx年x月底共順利送電39個(gè)工程,辦理開工報(bào)告28個(gè)工程,已報(bào)上未批下3個(gè)工程,變更開工1個(gè)工程,一戶一表整理填寫資料并完成送電共5014戶,圖紙變更30個(gè)工程,處理一戶一表串戶74戶,配合工程報(bào)裝17個(gè)工程,辦理計(jì)劃停電手續(xù)5個(gè)2個(gè)臨停,整理制作并上報(bào)竣工資料34套。外聯(lián)部取得的這些成績,主要靠領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工們加班加點(diǎn)不分晝夜的努力,相信外聯(lián)部在以后的工作中會(huì)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
三、存在的問題
1、營銷隊(duì)伍建設(shè)步子邁得太小,達(dá)不到公司大營銷的目標(biāo)要求,制約公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn);
2、營銷部人員的營銷知識(shí)和專業(yè)水平還沒有達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn),還需要更全面、扎實(shí)、深入的學(xué)習(xí);
四、 20xx年工作計(jì)劃
我會(huì)認(rèn)真貫徹公司市場(chǎng)營銷工作精神,圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代公司戰(zhàn)略目標(biāo),重點(diǎn)緊抓營銷隊(duì)的建設(shè)和管理,強(qiáng)化大營銷、大市場(chǎng)、大服務(wù)理念,狠抓各項(xiàng)具體工作措施的落實(shí),建設(shè)起高效、多能、人才輩出的營銷隊(duì)伍,確保全面和超額完成20xx年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
回首20xx年,是有意義,有價(jià)值,有收獲的一年,展望20xx年,我相信公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力協(xié)作下,會(huì)更上一個(gè)新的臺(tái)階,營銷部會(huì)完成新的任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn),為博元美好的明天貢獻(xiàn)力量!
謝謝大家!
銷售年終發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!
我叫xx,今年32歲,畢業(yè)于江西財(cái)經(jīng)大學(xué)。我競(jìng)聘的崗位是縣支公司個(gè)險(xiǎn)銷售副經(jīng)理。今天參加這次競(jìng)聘,不僅僅是我的榮幸,更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,我精神振奮,信心百倍,嚴(yán)陣以待。
站在這個(gè)演講臺(tái)上,我首先要表達(dá)的是蘊(yùn)藏在內(nèi)心深處的感恩之情。感謝壽險(xiǎn)營銷這個(gè)行業(yè),圓了我的創(chuàng)業(yè)之夢(mèng);感謝中國人壽,對(duì)我的哺育與成長;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的潛心栽培及引導(dǎo);感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機(jī)遇之春,成長在一家好的公司和好的團(tuán)隊(duì)。
我是一個(gè)完完全全的壽險(xiǎn)營銷人。還記得1996年的10月的一天,剛出大學(xué)校門的我懷著對(duì)未來的美好向往一腳踏上了壽險(xiǎn)營銷之路,一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點(diǎn)與新的征程。1999年至XX年,我在分公司營業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)工作,并在XX年被評(píng)為全市優(yōu)秀組訓(xùn)。XX年受聘為中國人壽東鄉(xiāng)縣支公司營銷部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,公司勇奪"全市營銷霸主"和"全市培訓(xùn)工作先進(jìn)單位"兩項(xiàng)殊榮。同年,我還同時(shí)受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講師。XX年4月,由于懷孕而調(diào)回市分公司個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任講師一職。XX年2月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營業(yè)部,協(xié)助管理個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在"奮戰(zhàn)60天,突破1000萬"的活動(dòng)中,上頓渡出色地達(dá)成了目標(biāo),獲得了本次業(yè)務(wù)競(jìng)賽的第一名。XX年7月,乘中國人壽人事改革的東風(fēng),受總經(jīng)理室信任與重托,我擔(dān)任了南城縣支公司營銷部經(jīng)理。
在公司參加的各種培訓(xùn)是幫助我成長的催化劑。1998年12月,我參加了中國人壽江西省公司首期組訓(xùn)培訓(xùn);此后多次參加組訓(xùn)講師提高班;XX年參加了"保險(xiǎn)中國風(fēng)全國講師組訓(xùn)培訓(xùn)班";XX年11月參加 "全省縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班";XX年10月,參加了"行者無疆,宇雷增員"培訓(xùn)。
這些年的經(jīng)歷都說明,是中國人壽發(fā)現(xiàn)了我,是中國人壽培育了我,是中國人壽成就了我。"滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)",我將與公司共命運(yùn),繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個(gè)人的綿薄之力!
我今天之所以參加本次競(jìng)聘,是因?yàn)槲以敢獍炎约旱奈磥砼c公司聯(lián)系在一起,更是因?yàn)槲矣羞@種優(yōu)勢(shì)與實(shí)力。我的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
其一、我對(duì)壽險(xiǎn)信仰,對(duì)公司忠誠,對(duì)事業(yè)執(zhí)著。
我深知壽險(xiǎn)對(duì)于國家、對(duì)于社會(huì)、對(duì)于家庭的意義。因此,我不把壽險(xiǎn)當(dāng)作產(chǎn)品,而是把它當(dāng)作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。
忠誠大于能力。員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠。作為中國人壽的一員,我感到自豪,更感到責(zé)任,中國人壽培育了我,我就應(yīng)該回饋中國人壽,我愿意用我的所學(xué),所長為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力。
對(duì)于事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)于工作的負(fù)責(zé)是我的作風(fēng)。當(dāng)我撇下不滿周歲的女兒,服從組織的`安排來到南城時(shí)就足以說明我對(duì)工作的態(tài)度與決心。
其二、多年的營銷管理積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
由于一直在一線從事營銷管理,我能把握市場(chǎng)的脈搏;由于在團(tuán)隊(duì)中每天與業(yè)務(wù)員在一起,我了解他們的想法及心愿。因此,對(duì)于如何啟動(dòng)一個(gè)市場(chǎng),如何擴(kuò)展團(tuán)隊(duì),如何按營銷規(guī)律做事,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠理論聯(lián)系實(shí)際開拓性地開展工作。
其三、我累計(jì)授課達(dá)到XX課時(shí),豐富的授課經(jīng)歷,讓我不但能承擔(dān)一個(gè)營銷管理者的責(zé)任,還可以成為一個(gè)培訓(xùn)者和訓(xùn)練者。當(dāng)前營銷團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)是一項(xiàng)非常重要而又缺乏的工作。多年的講師經(jīng)歷使我能及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求,并且及時(shí)組織相關(guān)的培訓(xùn),做到化教育培訓(xùn)于日常的工作中,從而不斷地提高營銷員的技能及主管的管理能力。
其四、年輕的我激情奔放,對(duì)未來所要從事的工作充滿信心。營銷需要理性的思維,還需要激情的帶動(dòng)。年青我擅于學(xué)習(xí),有更大的成長空間?梢栽趯W(xué)習(xí)中不斷地提高管理的水平,做到與公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)共同進(jìn)步。
銷售年終發(fā)言稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工同志們:
大家好!
我叫xxx,是公司選廠電氣工段工段長。在這辭舊迎新之際,能夠作為勞模代表在大會(huì)上發(fā)言,我感到十分榮幸。今天,我代表的不僅是我個(gè)人,還有那些常年在自己的工作崗位上默默耕耘,為公司的發(fā)展壯大,奉獻(xiàn)青春和汗水的同志們。在這里,請(qǐng)?jiān)试S我代表這次受表彰的勞動(dòng)模范,向所有關(guān)心和支持我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!
從一名普通員工到公司勞模,能為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份力量我感到無比欣慰。我們都是平凡的人,但是我認(rèn)為,只要扎扎實(shí)實(shí)、愛崗敬業(yè)、甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn),抱著對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好每一天的工作,一定能在平凡的工作崗位上創(chuàng)造出輝煌的成績。
在過去的一年里,作為選廠的一名工段長,又是主管電氣的一名專業(yè)技術(shù)人員,無論在基層管理工作還是技術(shù)工作中,我都盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好自己的本職工作,并取得了一定的成績。而這期間,也存在著種種的困難與挑戰(zhàn)。我們公司選廠的電氣自動(dòng)化程度相對(duì)較高,而且行業(yè)發(fā)展的速度較快,要能夠順利的'完成任務(wù),保證生產(chǎn),就需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的電氣設(shè)備有深刻的理論研究與實(shí)際操作維修水平,不僅要懂得其工作原理,更要搞清楚其結(jié)構(gòu)構(gòu)造。必須充分利用業(yè)余時(shí)間,翻閱技術(shù)文獻(xiàn)資料與圖紙資料,不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),提高技術(shù)素養(yǎng),并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備開展研究工作,以更好的適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際,提高效率,節(jié)能降耗,修舊利廢。只有不懼挑戰(zhàn),迎著困難上,以積極的態(tài)度和頑強(qiáng)的毅力投入工作,我想辦法總比困難多,這樣才更能體現(xiàn)我們工作的能力,更能發(fā)揮我們自身的潛力。
20xx年已經(jīng)過去了,成績只能代表過去。20xx年生產(chǎn)任務(wù)在即,我會(huì)從提高自身的業(yè)務(wù)能力和管理水平做起,以更大的干勁投入到20xx年的工作中去。繼續(xù)做好以下工作:
1、做好安全管理工作,實(shí)現(xiàn)20xx年安全、設(shè)備事故為零,持續(xù)做好臨時(shí)用電的安全工作,對(duì)各種電動(dòng)工具和潛水泵絕緣、對(duì)防漏電開關(guān)的性能進(jìn)行定期檢測(cè),防止因漏電和保護(hù)失效而引起的觸電事故。
2、繼續(xù)圍繞選廠的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)目標(biāo),努力做好電氣自動(dòng)化專業(yè)的各項(xiàng)管理工作,規(guī)范選廠電氣自動(dòng)化專業(yè)管理行為,提高電氣自動(dòng)化專業(yè)管理水平。日常做好基礎(chǔ)管理工作。
3、工段員工的培訓(xùn)方面,以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主,讓員工通過了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)和工作原理來掌握巡點(diǎn)檢要點(diǎn)和設(shè)備維護(hù)要領(lǐng)。平時(shí)工段多組織技能比武,通過技能比武來檢驗(yàn)員工的技能水平和提高員工的學(xué)習(xí)熱情。
4、在隱患設(shè)備的監(jiān)控和治理方面,加大對(duì)隱患設(shè)備的監(jiān)控力度,在發(fā)現(xiàn)隱患的同時(shí)就要謀劃隱患的處理方案和所需的備件材料,并按要求進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)一些重復(fù)出現(xiàn)的隱患尋求徹底的解決辦法;在設(shè)備保護(hù)的檢查確認(rèn)方面做精做細(xì),確保設(shè)備的保護(hù)靈敏有效。
5、堅(jiān)持小改小革和修舊利廢工作,改善設(shè)備的運(yùn)行情況,降低材料備件的消耗。
我相信自己有能力、有信心帶領(lǐng)全體電氣維修人員不畏艱難,迎接挑戰(zhàn),不斷設(shè)定新目標(biāo),并在目標(biāo)中不斷提高、在困難中不斷成長、在追求中不斷前進(jìn)。
最后,祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工同志們,在新的一年工作順利,身體健康,闔家幸福!也祝愿我們的公司在20xx年取得更好的成績,獲得更大的發(fā)展!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
銷售年終發(fā)言稿5
xx公司的各位同仁、同志們:
大家好!20xx年新春佳節(jié)正在款款地向我們走來。值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表xx公司,向辛勤勞作了一年的各位同仁、同志們表示衷心的感謝,并致以親切的問候。下面,我代表xx公司經(jīng)營班子向大家報(bào)告公司過去一年的工作,并對(duì)20xx年進(jìn)行工作展望與安排。下面是我的銷售組長年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿,不足請(qǐng)指正。
一、過去一年重點(diǎn)工作簡(jiǎn)要回顧
20xx年,是xx公司自成立以來經(jīng)營總量大幅度提升的一年,也是公司內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年。一年來,在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,xx公司緊緊圍繞年初董事會(huì)確定的奮斗目標(biāo)和工作思路,以產(chǎn)品訂貨、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓(xùn)、節(jié)能降耗和6S管理為工作重點(diǎn),超額完成了年初董事會(huì)決議確定的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),將公司跳躍式發(fā)展的速度和高度推向了一個(gè)高潮。
回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:
1、生產(chǎn)經(jīng)營成績斐然。20xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值xx億元,較去年同期增長xx%,占年計(jì)劃的xx%;實(shí)現(xiàn)銷售收入xx億元,較去年同期增長xx%,占年計(jì)劃的xx%;實(shí)現(xiàn)稅前利潤xx萬元,較去年同期增長xx%,占年計(jì)劃的xx%;完成工業(yè)增加值xx萬元,共生產(chǎn)產(chǎn)品xx臺(tái),累計(jì)總重量達(dá)xx噸。由此可以看出,20xx年經(jīng)濟(jì)總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運(yùn)營態(tài)勢(shì),公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大增強(qiáng),為xx公司進(jìn)一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品訂貨業(yè)績突出。20xx年,公司根據(jù)市場(chǎng)行情的變化,及時(shí)調(diào)整了主攻方向和營銷策略,將新能源市場(chǎng)做為主攻方向,完善了經(jīng)銷信息網(wǎng)絡(luò)體系。全年完成產(chǎn)品訂貨xx億元,較去年同期增長xx%,在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,能有這樣的成績,實(shí)屬不易。銷售組長年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿
3、產(chǎn)品研發(fā)成效顯著。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年初成立了新產(chǎn)品專項(xiàng)研發(fā)小組,對(duì)xxx成套設(shè)備的反應(yīng)器進(jìn)行了設(shè)計(jì)、制造。其中xxx反應(yīng)器、xxx反應(yīng)器已通過xxx省科技廳20xx年新產(chǎn)品立項(xiàng)及成果鑒定,并被多晶硅總包設(shè)計(jì)院列入其多晶硅項(xiàng)目的定型設(shè)備,成為國內(nèi)xxxxxx噸/年多晶硅項(xiàng)目的配套設(shè)備。它們的研制成功標(biāo)志著xx公司的研發(fā)能力邁上了一個(gè)嶄新的臺(tái)階。
4、技術(shù)創(chuàng)新成績突顯。20xx年,公司的各類技術(shù)創(chuàng)新繁星點(diǎn)綴,具有代表性的有:一是針對(duì)某產(chǎn)品的生產(chǎn)制造難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),經(jīng)過反復(fù)的論證和實(shí)踐,最終掌握了大型壓力容器的xxx焊接技術(shù);二是從xxxx引進(jìn)了xxxxx設(shè)計(jì)技術(shù),優(yōu)化了公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),擴(kuò)大了公司的市場(chǎng)占有率;技術(shù)的不斷創(chuàng)新,提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,為公司的發(fā)展鼓足了后勁。
5、人才引進(jìn)初具規(guī)模。公司20xx年持續(xù)引進(jìn)大專以上學(xué)歷人員xx名,引進(jìn)大專實(shí)訓(xùn)生xx名,引進(jìn)委培技校生xx名。近幾年累計(jì)引進(jìn)的大專以上學(xué)歷人員占員工總數(shù)的xxx%,使公司的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化,逐步向著年輕化、知識(shí)化和高學(xué)歷的層次邁進(jìn),保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。
6、教育培訓(xùn)新穎扎實(shí)。20xx年,公司圍繞"為需所學(xué)、為用所學(xué)"的指導(dǎo)思想,本著"以人為本"的理念,多渠道、多層次的開展教育培訓(xùn)工作。如:組織xx名科段長赴日本企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、自編講義對(duì)大專生進(jìn)行培訓(xùn)等。特別值得一提的是,技術(shù)科的培訓(xùn)以理論和實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行,上半年技術(shù)科組織員工進(jìn)行了理論學(xué)習(xí),下半年全體員工親身實(shí)踐換某產(chǎn)品的生產(chǎn)制造全過程。這種培訓(xùn)方式彌補(bǔ)了理論有余而實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足的缺失,更加貼近生產(chǎn)實(shí)際,效果更加明顯,值得推廣學(xué)習(xí)。全年教育培訓(xùn)工作累計(jì)投資xxx萬元,培訓(xùn)人次達(dá)xxx人次,共開辦內(nèi)、外培訓(xùn)班xx期,有xxx名員工分別取得了多項(xiàng)焊接資格證,有xxx人分別取得了一、二級(jí)探傷資格證,有xxx人取得了三級(jí)射線探傷資格證。
7、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。20xx年,公司為了提高生產(chǎn)車間的一次焊縫合格率,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,減少因返修、返工等造成的生產(chǎn)成本增加等,特制定了《xx公司焊接質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》。在對(duì)x個(gè)裝配車間的焊接合格率統(tǒng)計(jì)中,裝配某車間焊接合格率排在第一位,獲得獎(jiǎng)勵(lì)xxx元,發(fā)揮了模范帶頭作用,帶動(dòng)了各個(gè)裝配車間焊接合格率的穩(wěn)步提高。
8、節(jié)能降耗再創(chuàng)佳績。節(jié)能降耗是公司的一項(xiàng)長期工程。20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,節(jié)能降耗工作取得了一定的實(shí)效,節(jié)約了資金,減少了材料浪費(fèi)和動(dòng)能的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。全年電、水的環(huán)比年均產(chǎn)值比分別下降了xx%、xx%。
9、設(shè)備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年在重新完善設(shè)備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則的基礎(chǔ)上,大力推行設(shè)備管理和6S管理,使公司的基礎(chǔ)管理向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)。
20xx年公司各項(xiàng)工作成績凸顯銷售組長年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿,有許多好經(jīng)驗(yàn)和好做法值得我們認(rèn)真總結(jié)。比如:公司班組建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),員工收入不斷增長,先進(jìn)模范人物事跡突出等等。這些成績的取得,都離不開廣大員工的'辛勤努力,都包含了大家的心血與汗水。在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!并致以親切的問候和深深的敬意!
20xx年,雖然我們超額完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),但是我們也付出了慘痛的代價(jià)。所以,我們?cè)诳吹匠煽兒蜆s譽(yù)的同時(shí),更要正視自身存在的不足和缺失,才能保證公司的可持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展之路。
客觀的講,公司在長遠(yuǎn)發(fā)展方面,目前還只是一個(gè)具有一定實(shí)力和一定規(guī)模的企業(yè),離我們追求卓越品質(zhì)的企業(yè)目標(biāo)還有很大的差距。從橫向來看,按經(jīng)濟(jì)指標(biāo),公司人均工業(yè)總產(chǎn)值、人均利潤在同行業(yè)中尚處于中下游水平;按裝備資源、技術(shù)工藝手段,雖然目前部分裝備瓶頸有所改善,但設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏下,特別是在研發(fā)設(shè)計(jì)方面與各先進(jìn)公司相比,仍有很大的差距。同時(shí),公司內(nèi)部存在的問題比比皆是,不容忽視。
1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問題,如為xx等公司生產(chǎn)的xx產(chǎn)品存在xx等問題,既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營成本,又有損公司的形象。充分反映出公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)淡薄,專業(yè)水平不高,以及質(zhì)量目標(biāo)管理停留在紙面上,質(zhì)量檢驗(yàn)追溯性、真實(shí)性、完整性存在較大缺失。
2、節(jié)能降耗和現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)、定置管理較為落后。全年累計(jì)發(fā)生工傷事故xx起,生產(chǎn)車間時(shí)常出現(xiàn)長明燈、物品亂拿亂放等現(xiàn)象,主要是員工安全意識(shí)和責(zé)任心不強(qiáng),中高層領(lǐng)導(dǎo)干部不善于駕馭各類復(fù)雜問題,或不具備處理應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
3、設(shè)備管理存在較大的漏洞,xxxxxxxxxx等大型設(shè)備維修周期較長,各類小設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修,給生產(chǎn)制造帶來了很大的不便。除了設(shè)備的正常損耗外,最主要的原因是操作人員使用不當(dāng)造成的,不會(huì)操作、違章操作的現(xiàn)象遍地皆是。
4、易犯各類低級(jí)錯(cuò)誤。如產(chǎn)品設(shè)計(jì)元件選擇錯(cuò)誤、工藝尺寸標(biāo)錯(cuò)、不銹鋼貼紙時(shí)貼住檢查點(diǎn)等等,反映出員工責(zé)任心不強(qiáng),工作不認(rèn)真,存在應(yīng)付差事的思想。
5、生產(chǎn)流程不通暢,產(chǎn)品生產(chǎn)中的上下工序之間的銜接不緊密,各單位之間的協(xié)調(diào)溝通不夠,相互扯皮、相互推諉的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
6、員工整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高銷售組長年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿,特別是青年員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當(dāng)前公司快速發(fā)展的形勢(shì)不相適應(yīng)。
凡此種種,都說明我們?cè)诠芾、員工品質(zhì)提升等方面還存在嚴(yán)重的缺失和不足。為此,我們要正視困難、正視問題,不回避矛盾,不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新才能使公司更有生機(jī)活力,才能更加成熟強(qiáng)盛銷售組長年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
銷售年終發(fā)言稿6
各位朋友,各位來賓:
大家好!
我是來自重慶XXX公司的銷售代表,首先感謝XX公司的安排,我有幸站在在這里發(fā)言和來自全國各地的各位同行共同探討學(xué)習(xí),總結(jié)不足,分享經(jīng)驗(yàn)。
這一年是不平凡的一年,國際金融危機(jī)的持續(xù)震蕩,國家宏觀經(jīng)濟(jì)帶來的負(fù)面影響使我 們的市場(chǎng)面臨一定挑戰(zhàn),再加上我們重慶公司發(fā)生了一些變故,想必大家對(duì)我們的事情也都有所了解。前兩年重慶市場(chǎng)發(fā)展比較快,我們作為XXX銷售商對(duì)取得的成績比較驕傲,這一年突然出了變故才意識(shí)到我們XXX其實(shí)一直存在很多誤區(qū):包括公司的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),人力配置,特別是缺乏一定的溝通力。
導(dǎo)致部門主管帶人另立山水,這樣的局面一度讓我們陷入困境。面對(duì)這樣的困境,憑著對(duì)XX品牌的熱愛與信任,我們沒有放棄,以誠為本,經(jīng)過和XX的多次溝通得到了李總的理解和包容,李總沒有放棄我們XXX,并給予我們足夠的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。誠信是合作的`根本,XX的誠信讓我感動(dòng),李總的寬容讓我感動(dòng)。那么我們的代理商的誠信當(dāng)然也是XX品牌戰(zhàn)略的長治久安,如果我們能容忍不誠信的人在XX的銷售團(tuán)隊(duì)那就是對(duì)XX品牌的最大傷害。不損人利己,不投機(jī)取巧,不白占別人的便宜,扎扎實(shí)實(shí),言而有信是我對(duì)自身的基本要求。我們不怕問題,重要的是共同發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵所在,這樣我們就能著手解決,對(duì)癥下藥。因這次事件導(dǎo)致的問題,現(xiàn)在已經(jīng)有了較大的改善,也幾經(jīng)在短期內(nèi)迅速組建起了一支新的銷售團(tuán)隊(duì)。企業(yè)就是要在競(jìng)爭(zhēng)中成長,在成長中豐富,在不斷的豐富中升華。我們代理商自身不能上臺(tái)階,上層次,上品位XX的發(fā)展就會(huì)受到影響。我們不需要形式上的外交辭令,我們必須和XX心心相通。
再次感謝XX,感謝李總, 新的一年我們希望繼續(xù)與大家一同開拓市場(chǎng) ,共圖發(fā)展大業(yè)。謝謝!
銷售年終發(fā)言稿7
尊敬的各位來賓、各位同事、女士們、先生們:
大家下午好!
首先感謝公司給了我這個(gè)展示自我的舞臺(tái),一年來發(fā)生的那么多的事情讓人倍感溫暖、感動(dòng)。回首過去、對(duì)我們農(nóng)資人來說這一年就要過去了,而我的思緒還在延伸。對(duì)上海易施特公司這種與生俱來的珍惜情結(jié)讓我又想起了許多。
我現(xiàn)在談?wù)剰氖聽I銷這么多年的深切感觸,對(duì)自己也算是個(gè)今年的總結(jié)吧!想當(dāng)年初次來到上海易施特公司時(shí),對(duì)農(nóng)資這一行幾乎是一無所知,更談不上農(nóng)資營銷了。雖然學(xué)習(xí)化工專業(yè),有一定的基礎(chǔ),但農(nóng)資銷售是截然不同的東西。實(shí)事求是的說當(dāng)初的我并不喜歡做銷售,看到那么多營銷人在他鄉(xiāng)頑強(qiáng)的打拼,心里很不是滋味。我的初衷是能有一個(gè)穩(wěn)定的工作。和許多初涉商海的營銷人一樣,我經(jīng)歷了很多的困惑、彷徨、失敗與放棄,但幸運(yùn)、獲得、變化、堅(jiān)持卻讓我一直對(duì)生活、對(duì)營銷充滿著感恩。
通過幾年的努力,認(rèn)識(shí)到了許多農(nóng)資界的朋友,有交流經(jīng)驗(yàn)的`、有探討營銷成長的;有訴說人生坎坷的;更多的則是鼓勵(lì)的話語。記得有人說過銷售人要“走過千山萬水,說過千言外語,歷盡千辛萬苦,用過千方百計(jì)”!這就是營銷人的真實(shí)寫照。
初進(jìn)上海易施特公司營銷隊(duì)伍時(shí),感覺到迷茫,很多時(shí)候不知道如何著手,心里實(shí)在沒底。我的優(yōu)勢(shì)在哪里?沒有經(jīng)驗(yàn)的我在這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中可能找到屬于自己的一席之地。思索代替沉默,行動(dòng)證明真理。幾年來在江蘇、安徽等地的實(shí)戰(zhàn)讓我在公司里奠定了自己的位置,獲得了同事及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
感謝上海易施特公司,幾年前讓我懂得了營銷人在生活中還有比錢更重要的東西,開始了自己真正意義上的職業(yè)生涯規(guī)劃。
“做最有思想力的員工”是我給自己的目標(biāo)。喜歡讀《銷售與市場(chǎng)》,更喜歡在市場(chǎng)上學(xué)習(xí)一些思路、琢磨一些事情、思考一些問題。透過表象的東西,經(jīng)過實(shí)練檢驗(yàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新體驗(yàn)并付諸行動(dòng);慢慢提升了自己的綜合素質(zhì)和營銷技能。其實(shí),很多的時(shí)候我總認(rèn)為經(jīng)歷多少并不重要,重要的是我們?cè)诮?jīng)歷中思考些什么,做了什么。記得在以前讀過白巖松的《痛并快樂著》那本書,當(dāng)時(shí)很不不以為然,總以為是名人快嘴的為賦新詞強(qiáng)說愁。想不到現(xiàn)在竟成了我營銷最大的感受!巴础眴?還真有點(diǎn)。銷售中得到了很多東西,但也失去了很多。為了工作我們放棄了學(xué)習(xí),為了工作我們放棄了生活。一位同任戲言:營銷是一門折騰人的學(xué)問,我覺得頗有道理。是的,營銷很累,生活很苦。如果沒有品嘗酸甜苦辣的精神,也許它每個(gè)環(huán)節(jié)都意味著挑戰(zhàn)。
這么多年來讓我拋卻了喧嘩與浮躁,學(xué)會(huì)了在茫茫商海中沉淀自己。一次次的付出、一次次的堅(jiān)持,而我又得到了什么?有時(shí)候我想到了放棄。冥冥中總覺的生命中某些東西是命中注定的。心中的夢(mèng)想讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持。多年來所有的酸甜苦辣我都是自己一個(gè)人默默承受,經(jīng)歷告訴我:“剩者為王”,人只有在一個(gè)崗位上能韜光養(yǎng)晦、忍辱負(fù)重、耐住寂寞、守得清貧,才有可能成為最后的贏家
有成功的經(jīng)驗(yàn),也會(huì)有灰色的記憶。讓我最刻骨銘心的就是:那是在07年,為了趕任務(wù)、沖銷量。在局部市場(chǎng)上賒帳太多,在沒
有很好地考察市場(chǎng)、考察客戶的前提下,把產(chǎn)品賒銷給了安徽安慶的一個(gè)客戶,到最后客戶由于其他原因不能繼續(xù)經(jīng)營,最終客戶潛逃。給區(qū)域及公司造成了損失。教訓(xùn)是深刻的、沉痛的。也許這就是思想放松付出的代價(jià)。
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)皆文章”,也就是說關(guān)系也是生產(chǎn)力。良好的人脈讓我在公司里成長,朋友們的情誼卻能讓我永遠(yuǎn)感動(dòng)。我總在想很多人經(jīng)歷了風(fēng)雨卻沒有見到彩虹。付出了卻不一定成功。那么什么才是一個(gè)人的成功之道呢?
1)態(tài)度決定一切。積極心態(tài)是我們事業(yè)成功的金鑰匙“心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定未來”。 “播下一種思想,收獲一種行為。播下一種行為,收獲一種習(xí)慣。播下一種習(xí)慣,收獲一種性格。播下一種性格,收獲一種命運(yùn)。”因此做農(nóng)藥銷售這項(xiàng)工作,尤其在上海易施特公司這個(gè)上進(jìn)的組織里態(tài)度最重要。
2)學(xué)習(xí)成就將來。營銷人需要廣袤的知識(shí)和專業(yè)的技能。只有不斷持續(xù)學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進(jìn),我們的源頭活水才不會(huì)枯竭。只有把工作中遇到的問題總結(jié)和分析,不斷積累經(jīng)驗(yàn),以后才可能就會(huì)少犯一些類似的錯(cuò)誤。營銷的水平才能不斷提高。才能不斷超越他人、在未來的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
做一件事情,悟一個(gè)道理。每做一件事我們都要總結(jié)、創(chuàng)新。只有悟出道理來人才有可能進(jìn)步。
3)成功源于堅(jiān)持。堅(jiān)持是一種大德,成功是一種習(xí)慣。我們要經(jīng)常不斷地對(duì)營銷的感悟做些總結(jié)。我的許多靈光一現(xiàn)的東西都要及時(shí)的記
錄下來然后總結(jié)學(xué)習(xí)。許多的成功都是平時(shí)積累的結(jié)果。
生活總有太多的不如意,可這就是現(xiàn)實(shí),你我誰都無法改變!我最喜歡的一句話就是“心靜,思遠(yuǎn),志在千里”。在這一年里有歡樂有榮譽(yù),有淚水也有失敗,這些都成為過去。營銷教會(huì)了我如何規(guī)劃人生、獲得機(jī)會(huì)、思考憂患?傄詾椋擞袝r(shí)候需要一點(diǎn)堅(jiān)持,在銷售這條路上患得患失只能使我們固步自封。堅(jiān)持一下,等你走過了這個(gè)過程再回過頭看,我們也許得到的會(huì)更多。
公司要發(fā)展,員工要成長!溫暖的20xx給我們留下了太多的感動(dòng)!新的一年在上海易施特公司前進(jìn)的征途中更會(huì)意氣風(fēng)發(fā)。我們期待著!
20xx年的成績即將成為歷史,20xx年又是充滿希望和美好的一年。從上海易施特公司未來的發(fā)展藍(lán)圖上,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個(gè)注重研發(fā)和營銷的、多元化的大公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。
展望未來,我深信上海易施特公司在王總、荊總的帶動(dòng)下,發(fā)展道路會(huì)越走越寬廣,越走越燦爛!我們將以全新的工作態(tài)度來安排工作,讓我們共同努力,共創(chuàng)上海易施特公司輝煌的明天。
再次感謝大家!并祝此行愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意。
銷售年終發(fā)言稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁以及各位同事:
大家下午好
今天我能獲得這一榮譽(yù),心情非常的激動(dòng),首先我要感謝公司給予我了這個(gè)展示自我、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái),沒有公司領(lǐng)導(dǎo)的看重與栽培,就沒有我今天的成績。同時(shí),我要感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事以及XXX項(xiàng)目的所有同仁們,獲得今天的成績,除了我個(gè)人的努力外,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才是創(chuàng)造營銷佳績的關(guān)鍵,在這里,值得我驕傲的是,我們擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有富有經(jīng)驗(yàn)、具有先進(jìn)管理水準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo),有互幫互助、兢兢業(yè)業(yè)做事的同事,他們都當(dāng)?shù)闷疬@份榮譽(yù),他們都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
同時(shí),有物業(yè)部、財(cái)務(wù)部、工程部等同事對(duì)我們的幫助,我們的'營銷工作才能如此順利的開展,感謝你們。
作為營銷人員個(gè)體,要做出優(yōu)秀的業(yè)績,我認(rèn)為有五個(gè)方面的要素:
一、是心態(tài),一名優(yōu)秀的銷售員首先必須保持長久的熱情和積極性,要有“不待揚(yáng)鞭自奮(fen)蹄”的精神;
二、是學(xué)習(xí),要加強(qiáng)學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),使自己更加專業(yè)化,在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,及時(shí)的了解我們樓盤的動(dòng)態(tài),才能加強(qiáng)客戶的購買信心;
三、是服從,其實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把完善的銷售流程都制定出來了,我們把營銷動(dòng)作的每一步都做好,工作就已經(jīng)做的很好了,比如說,按流程接待客戶、認(rèn)真做好客戶信息登記、及時(shí)進(jìn)行回訪等等;
四是服務(wù)、用一個(gè)熱情的心是對(duì)待每一個(gè)客戶,不管售前、售中還是售后,以真誠的服務(wù)贏得客戶的信賴,特別是我們樓盤,有很多老客戶,熱情的接待他們,他們回饋給你的不僅是口碑這么多,相信很多同事都有同感;
五是配合,同事間的互相配合,營銷出緊張的營銷氛圍,是造成火爆銷售的關(guān)鍵;這五個(gè)方面,并不難,也容易做到,關(guān)鍵是持之以恒,相信我們所有同事都能做到。
20xx年我重新踏入房地產(chǎn)營銷行業(yè),慎之又慎的選擇了XXX項(xiàng)目,在這里我做出了成績,并得到了成長,在年末之際,我可以對(duì)自己說,我做了多么正確的選擇,20xx年我要做出更好的成績,來回報(bào)公司!
20xx年已經(jīng)過去了,回首我們過去,腦袋里浮現(xiàn)的都是我們團(tuán)隊(duì)一起的經(jīng)歷——10月的長沙軍訓(xùn)、11月月的外出上門拜訪拓客、以及最近的超級(jí)繁忙工作的日子,有累過、有笑過,也有人哭過,我們都做出了成績,我們是一個(gè)家庭,20xx年,相信我們會(huì)再創(chuàng)佳績!
在此我真誠地祝愿大家新年快樂,身體健康,合家幸福!謝謝大家!
銷售年終發(fā)言稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
春節(jié)即將來臨,我在此謹(jǐn)代表公司借此機(jī)會(huì)向諸位拜個(gè)早年,祝大家新年吉祥!工作順利!身體健康!合家歡樂!
此時(shí)此刻,除了祝福,我最想說的還是感謝,在這里,我代表銷售部全體員工感謝公司提供的平臺(tái)!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)!感謝全體同仁對(duì)銷售工作的鼎立支持!
20xx年過去了,在這一年,我們努力過、奮斗過,有歡笑、有痛苦,有失意、也有成績,對(duì)今天來說,那些都已經(jīng)成為了過去,成為公司發(fā)展道路上的一個(gè)里程碑。剛剛參加的集團(tuán)年終會(huì)議給我很大的觸動(dòng),我們一個(gè)總?cè)藬?shù)占集團(tuán)公司三分之一的數(shù)量的實(shí)業(yè)公司,竟然靠他們輸血支持我們。
心里真不是個(gè)滋味,當(dāng)時(shí)我就在想,是我們比他們傻嗎?不是,是我們努力的程度和工作方法與業(yè)績優(yōu)良的公司還有一定的差距。特別是我們的銷售部人員,沒能給公司帶來豐厚的訂單,沒有創(chuàng)造豐厚的效益。這不是必然的,而是因?yàn)闆]有每個(gè)人都在努力,在銷售人員當(dāng)中,仍然有那么一部分人,他們得過且過,混日子的思想還是存在的。
一年下來,由于訂單少,利潤低,回款期過長是導(dǎo)致公司虧損的重要因素,盡管有種種客觀理由和原因,但我們不想推卸責(zé)任,我們也不能推卸責(zé)任。因?yàn)楣疽覀兪莵砜朔щy,提高效益的,否則,要我們銷售隊(duì)伍干嗎呢?任何企業(yè)檢驗(yàn)銷售成績的惟一標(biāo)準(zhǔn)就是看業(yè)績?cè)鲩L與否,這始終是硬道理。
不蒸饅頭蒸口氣,新的一年里,我們一定認(rèn)真汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),好好總結(jié)想方設(shè)法提升銷售業(yè)績。爭(zhēng)取打個(gè)翻身戰(zhàn)讓公司走向盈利的軌道。在過去的20xx年,我們的銷售隊(duì)伍是以新兵為主,大家在摸爬滾打中經(jīng)歷了種種考驗(yàn),遇到這樣或那樣的問題,在種種困難中鍛煉了我們的銷售隊(duì)伍,更重要的是我們的`銷售隊(duì)伍成長起來了。
又一年的實(shí)戰(zhàn)鍛煉,提高了銷售部每一位員工的工作能力,銷售部制度化、規(guī)范化的管理也更加合理。今天開始,我們的銷售隊(duì)伍已不再是新兵,而是一批經(jīng)過一場(chǎng)又一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)洗禮的老兵,積累了豐富的客戶資源和人脈,業(yè)績的提升必定指日可待。我們還將繼續(xù)補(bǔ)充新鮮血液,不斷的培養(yǎng)壯大銷售隊(duì)伍。
多年來我一直認(rèn)為,人要學(xué)會(huì)感恩,特別是在這個(gè)浮躁的時(shí)代,有許多企業(yè)關(guān)門倒閉,職工連工資都難以拿到,所以,今天,我們每個(gè)人都應(yīng)該感謝公司提供這樣一個(gè)良好的、穩(wěn)定的工作平臺(tái)讓我們一起奮斗,因此,我希望銷售部每一位員工從現(xiàn)在起,將自己本職工作做好、做到位,特別是客情關(guān)系處理上關(guān)注細(xì)節(jié),粗放的結(jié)果是被市場(chǎng)淘汰。所以,我們銷售人員多拿訂單、提高利潤、及時(shí)回款,做好嘉一品牌的宣傳就是對(duì)公司的最好回報(bào)!
20xx開年之際我們喜迎我們公司新產(chǎn)品,這意味著有新的突破,有新的挑戰(zhàn),新的希望。相信不久會(huì)有豐厚訂單像雪花一樣飄來。俗話說,芝麻開花節(jié)節(jié)高。去年銷售業(yè)績比前年有所提升,經(jīng)過一年的鋪墊、布局,我們有理由相信20xx年銷售業(yè)績會(huì)有很大的突破! 20xx年在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,各位同仁的支持下,相信大家一定能完成銷售任務(wù),沖擊更高的銷售目標(biāo)。
最后,我代表銷售部全體成員向在座的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表個(gè)態(tài),20xx年我們一定會(huì)加倍的努力,交出一份滿意的答卷,謝謝大家!
銷售年終發(fā)言稿10
尊敬公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
今天很榮幸能代表同事們?cè)谶@里發(fā)言。在此要感謝公司為我們提供這個(gè)平臺(tái),讓我們能充分發(fā)揮自己的能力;其次要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的支持和關(guān)心;再次要感謝所有的同事,感謝你們對(duì)我的幫助和鼓勵(lì)。忙碌而充實(shí)的龍年已過去,充滿希望和美好的豬年已經(jīng)來臨,在這里,我先給大家拜個(gè)早年。祝大家新年快樂,身體健康,萬事如意。
喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛。剛剛過去的20xx年,有喜有憂,有苦有甜。我們的每一點(diǎn)進(jìn)步和成長都是與公司英明領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的積極努力分不開的。在大家的共同努力下,我們工作已經(jīng)開始走上正軌。在這期間,不僅有公司為我們創(chuàng)造的良好工作環(huán)境,提供了發(fā)展機(jī)會(huì),激發(fā)出我們極大的工作熱情和簽在動(dòng)力,還不斷得到來自公司和各部門主管和同事的'幫助,是我們?cè)诳吹匠煽兊耐瑫r(shí)也清楚的意識(shí)到了自己的不足。只要我們想做好工作,就會(huì)有壓力,有壓力才有前進(jìn)的動(dòng)力,有動(dòng)力就會(huì)有成效。所以我們要學(xué)會(huì)在忙碌單調(diào)的工作中找到樂趣,樂趣是不需要追求的,更不需要用什么東西去換取,只要你熱愛,樂趣就永遠(yuǎn)相隨。
對(duì)我們來說公司不僅是我們工作的地方,還是學(xué)習(xí)的地方,更是展示才華的舞臺(tái),為此我們有義務(wù)和責(zé)任將工作做的更好。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
銷售年終發(fā)言稿11
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
對(duì)公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的20xx年靜靜地過去了,充滿挑戰(zhàn)和希望的20xx年已經(jīng)開始。今天,我們?cè)谶@里組織召開公司20xx年銷售動(dòng)員大會(huì),是因?yàn)槲覀円畔逻^去的成績,凝心聚力,重新開始又一個(gè)對(duì)公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
20xx年公司經(jīng)營方針和目標(biāo)已經(jīng)下達(dá),公司精心組織傳統(tǒng)產(chǎn)品營銷策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,已經(jīng)從各個(gè)渠道傳遞到全體員工,為公司發(fā)展明確了方向,為員工和公司共同發(fā)展提供了內(nèi)在動(dòng)力,形成了生機(jī)勃勃的工作氛圍。對(duì)作為經(jīng)營龍頭的銷售工作,各單位主管領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做好了精心的布置,銷售人員們也已經(jīng)開始摩拳擦掌,公司銷售運(yùn)營活動(dòng)已經(jīng)按計(jì)劃順利展開。
在這里,我將就市場(chǎng)部對(duì)公司市場(chǎng)銷售活動(dòng)的宏觀管理工作計(jì)劃向大家做出匯報(bào):
一、營銷管理工作
管理是我們今年的基礎(chǔ)工作:
我們將在去年工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售活動(dòng)的宏觀管理,這些管理涉及合同管理、價(jià)格管理、客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、人員行為規(guī)范管理、庫房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關(guān)的過程程序管理等。20xx年我們建立、健全了與銷售工作有關(guān)的制度和規(guī)定,但是,因?yàn)閭(gè)別單位制度意識(shí)淡漠、學(xué)習(xí)培訓(xùn)跟不上、市場(chǎng)部檢查力度不夠,導(dǎo)致有些銷售人員到現(xiàn)在對(duì)這些制度還不熟悉,不能領(lǐng)會(huì)、掌握和有效執(zhí)行。為改善這方面的不足,我們特別編制了《20xx年銷售人員工作手冊(cè)》,將上述所有制度匯編成冊(cè),其中包含了銷售人員可能在工作中需要的各種表格的模板,同時(shí)我們還加入了公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)簡(jiǎn)表,以及銷售人員通訊錄。這個(gè)手冊(cè)一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放給各銷售單位,人手一冊(cè),一冊(cè)一個(gè)登記編號(hào),希望大家好好保存,好好學(xué)習(xí),能夠把公司的營銷管理制度真正貫徹落實(shí)到具體工作當(dāng)中。
20xx年我們將繼續(xù)作好銷售隊(duì)伍的建設(shè)工作:我們將發(fā)布全年培訓(xùn)計(jì)劃,每月向銷售單位提供一個(gè)學(xué)習(xí)主題和相關(guān)的學(xué)習(xí)素材,要求各銷售單位組織專題學(xué)習(xí)、討論學(xué)習(xí)心得,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織;全年?duì)幦〗M織兩次水平較高的集中培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),營造優(yōu)秀卓越的團(tuán)隊(duì)精神;同時(shí)我們還將根據(jù)需要組織各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽,為年輕和優(yōu)秀的銷售人員提供表現(xiàn)的舞臺(tái),為公司業(yè)務(wù)水平的不斷提高集思廣益。另一方面,我們還要持續(xù)地進(jìn)行銷售人員職業(yè)道德建設(shè),銷售是涉及公司利益、經(jīng)濟(jì)利益的崗位,如果不打造一個(gè)有人格、有職業(yè)道德的銷售團(tuán)隊(duì),就會(huì)誘使銷售人員為了個(gè)人利益犧牲公司利益,為公司帶來潛在的經(jīng)濟(jì)損失和長遠(yuǎn)的精神損失,最高的管理是自我管理,任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機(jī)取巧的活人的心,所以,我們希望各銷售單位從上到下注重銷售人員職業(yè)道德的學(xué)習(xí)和滲透,把清白做事、健康做人的理念落實(shí)到業(yè)務(wù)當(dāng)中,打造一個(gè)真正有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售團(tuán)隊(duì),這個(gè)真正的競(jìng)爭(zhēng)力是什么,就是對(duì)自我的管理,對(duì)健康人格的追求。
20xx年我們還要持續(xù)關(guān)注銷售業(yè)務(wù)的宏觀管理,做好統(tǒng)計(jì)工作的分類和程序優(yōu)化,通過合理的統(tǒng)計(jì)分類,確保統(tǒng)計(jì)結(jié)果更準(zhǔn)確、更有針對(duì)性、更適合于銷售分析;同時(shí)提高銷售數(shù)據(jù)分析能力和水平,提高銷售工作的自我診斷能力;將價(jià)格管理更好地與市場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合,對(duì)新產(chǎn)業(yè)價(jià)格行情給予更多的關(guān)注和學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在20xx年年底前形成較為成熟的、覆蓋全公司產(chǎn)品的價(jià)格管理流程;對(duì)客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、退換貨管理、庫房管理制度要更加嚴(yán)格執(zhí)行,從制度上杜絕管理漏洞,把好發(fā)貨關(guān)和安全關(guān),做好服務(wù)和監(jiān)督工作。
在汲取去年考核實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年我們還將進(jìn)一步優(yōu)化考核激勵(lì)工作。今年的《銷售目標(biāo)責(zé)任書》已經(jīng)編制并經(jīng)過審核,一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)與各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字生效。鑒于各單位考核指標(biāo)都比去年有較大提高,今年人均考核獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)也比去年有相應(yīng)增長;另外一個(gè)最重要的情況是,我們改變了公司以往獎(jiǎng)金上封底的傳統(tǒng)作法,對(duì)超過考核指標(biāo)的完成情況也做出了明確的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定,其中包括銷售額超額獎(jiǎng)、回款率超額獎(jiǎng)、利潤超額獎(jiǎng)、重大管理貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、新產(chǎn)品增額獎(jiǎng),這些新增獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)意圖是將銷售人員個(gè)人收入更好地與其對(duì)公司的貢獻(xiàn)聯(lián)系到一起,更好地激勵(lì)銷售人員和公司的共同進(jìn)步;為樹立優(yōu)秀銷售人員的標(biāo)桿,我們還將在條件適當(dāng)?shù)那闆r下,開展“金牌銷售人員”評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)?傊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們希望通過不斷地改進(jìn),逐步建立起一套更加科學(xué)的激勵(lì)體系,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,形成有效激勵(lì)、正向激勵(lì)、長遠(yuǎn)激勵(lì)。作為管理部門,我們很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售工作重要性的理解和支持,我們一定會(huì)慎重用好考核的權(quán)力,使考核更好地發(fā)揮積極有效的作用,成為公司快速發(fā)展的潤滑劑;對(duì)工作在一線的銷售單位,我們希望通過自己的公正合理,使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血,都通過公正的考核得到認(rèn)可和贊賞,每個(gè)人都在乎錢,但錢不是萬能的,比錢更重要的財(cái)富是信任、是理解、是同心同德、是一個(gè)有共同目標(biāo)并愿意為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出努力的卓越團(tuán)隊(duì)。
二、宣傳推廣和市場(chǎng)調(diào)研工作
隨著新產(chǎn)業(yè)逐步走向市場(chǎng),產(chǎn)品宣傳推廣工作突現(xiàn)出其重要性和緊迫性。在這方面我們的主要工作計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面:
(一)宣傳資料的制作
首先是公司新的宣傳光盤(加入了對(duì)新產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容介紹),已由宣傳部和進(jìn)出口公司為主,完成了母板的制作。目前經(jīng)由我們審核完畢,將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷售單位。
其次是公司宣傳冊(cè)的制作,其中包括一個(gè)總冊(cè)和四個(gè)分冊(cè)。此項(xiàng)工作歷經(jīng)了幾個(gè)月的時(shí)間,是因?yàn)槲覀儗?duì)這次制作提出了較高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,所以從組稿、修改、技術(shù)審核、翻譯、設(shè)計(jì)、校正,先后反復(fù)經(jīng)過了好幾個(gè)輪次,工作量非常大。目前小樣已經(jīng)出來,經(jīng)過各銷售單位終審后將付梓印刷,預(yù)計(jì)最晚三月份底就可以發(fā)放使用。
公司電子版(ppt)宣傳資料的優(yōu)化。去年年底我們?cè)阡N售人員中搞了一個(gè)ppt水平提高的講座,之后組織了公司ppt宣傳資料比賽活動(dòng),在收到的參賽作品中發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的設(shè)計(jì);為使這些作品在內(nèi)容上更加完整和全面,我們又為這些作者提供了更多的素材和資料,要求他們進(jìn)行進(jìn)一步的修改,我們計(jì)劃在近期收集第二輪修改后的作品,綜合各方優(yōu)點(diǎn),形成幾個(gè)高水平的公司電子宣傳模板,將其提供給廣大銷售人員使用。這種不斷的'改進(jìn)將是持續(xù)的,沒有最好,只有更好。
最后我們還計(jì)劃對(duì)公司網(wǎng)站中與產(chǎn)品營銷有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行一遍全面的審查、修正和完善工作。目前公司的網(wǎng)站內(nèi)容,特別是英文內(nèi)容,都存在明顯的錯(cuò)誤、不妥或相互不一致的說法,對(duì)產(chǎn)品的系列劃分不科學(xué)、內(nèi)容不充分、重點(diǎn)不突出,存在諸多需要改進(jìn)的地方。我們計(jì)劃在宣傳冊(cè)出來之后,以其為基礎(chǔ),對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行一次大的更新,使公司的對(duì)外形象和宣傳說法更加統(tǒng)一正規(guī)。另外,在條件和精力具備的情況下,我們還計(jì)劃對(duì)銷售人員對(duì)外形象進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì),在服裝、信箋、禮儀、禮品、接待等方面更多地加入企業(yè)形象和企業(yè)個(gè)性的元素,使宣傳更加廣泛和職業(yè)化。
(二)宣傳工具的利用
使用好已選擇簽約的各專業(yè)網(wǎng)站、媒體和專業(yè)期刊等宣傳工具,為各銷售單位提供及時(shí)有效的招投標(biāo)信息、價(jià)格變化信息、技術(shù)信息和政策信息等。
繼續(xù)選擇好的宣傳工具,找到更適合公司產(chǎn)品推廣的較為有效的媒體工具。對(duì)阿里巴巴等商業(yè)網(wǎng)站進(jìn)一步考察,尋找將公司新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品推向海外市場(chǎng)的公共渠道。
統(tǒng)籌組織各銷售單位和相關(guān)人員,積極參加與公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域有關(guān)的重要的行業(yè)會(huì)議,組織發(fā)布和傳遞與公司相關(guān)的技術(shù)和市場(chǎng)信息。
(三)策劃并組織產(chǎn)品推廣活動(dòng)
將根據(jù)新產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)和投產(chǎn)情況,在公司的統(tǒng)一安排下,策劃并組織一到兩次規(guī)模較大的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)/推廣會(huì)。
(四)做好市場(chǎng)調(diào)研工作
隨著公司新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃,我們將加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研工作的進(jìn)一步探索和推動(dòng)。坦白的說,這項(xiàng)工作目前是我們的弱項(xiàng),我們?nèi)鄙偃藛T,也缺少經(jīng)驗(yàn),但工作的重要性也要求我們必須對(duì)此有足夠的重視。所以希望在公司的支持下,能夠?yàn)槭袌?chǎng)部配備綜合素質(zhì)硬朗的年輕人員,能跑,好學(xué),有鉆勁,把公司的市場(chǎng)調(diào)研工作真正做出水平來。為了改進(jìn)市場(chǎng)部人員遠(yuǎn)離銷售一線、沒有一線感覺的不足,今年我們將要求市場(chǎng)調(diào)研人員嚴(yán)格執(zhí)行各銷售單位客戶來訪會(huì)談旁聽的規(guī)定,使其能夠觸摸到市場(chǎng)的感覺;同時(shí)我們還將派調(diào)研員隨同銷售人員訪問客戶,或就調(diào)研專題獨(dú)立走訪市場(chǎng),使其能生出市場(chǎng)的敏感性。在市場(chǎng)調(diào)研方面困難是有的,但我們相信路是人走出來的,通過持之以恒的努力,我們一定會(huì)形成自己的方法和經(jīng)驗(yàn),并有所成果。
以上就是市場(chǎng)今年的總體計(jì)劃,有不妥和不足之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。二月雖然春寒料峭,但春天已經(jīng)到來,那一絲寒冷只不過是為了提醒我們更精神地去面對(duì)新一年的工作挑戰(zhàn)和工作樂趣。我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策指導(dǎo)下,在全體營銷人員的共同努力下,20xx年公司銷售工作一定會(huì)實(shí)際既定的目標(biāo),創(chuàng)造出新的輝煌。
謝謝大家!
銷售年終發(fā)言稿12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
在春節(jié)來臨之際,首先請(qǐng)?jiān)试S我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年,祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快!事業(yè)有成!萬事如意!祝公司事業(yè)又好又快發(fā)展!蒸蒸日上!更上一層樓!
我一個(gè)進(jìn)公司還不到兩年的新員工,在過去的一年多的時(shí)間里,深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛,有幸被評(píng)為公司的優(yōu)秀員工。我感到無比的榮幸和自豪,同時(shí)覺得自己離優(yōu)秀員工這個(gè)稱號(hào)還有一定的距離,需自己在今后的工作中做出更大的努力。同時(shí)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),夯實(shí)業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ),求真務(wù)實(shí),樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),全面提高自身的能力素質(zhì),以求更大的發(fā)展和進(jìn)步。
自在公司從事銷售工作以來,我便對(duì)銷售的方式方法有了一種全新的認(rèn)識(shí),我更對(duì)LED太陽能產(chǎn)品有了質(zhì)的掌握和了解,為以后擴(kuò)大業(yè)務(wù)打好了基礎(chǔ)。20xx年即是一個(gè)充滿機(jī)遇,又是非常關(guān)鍵時(shí)期到來的時(shí)候,展望光伏LED產(chǎn)業(yè),放眼全國及全世界整個(gè)行業(yè),著眼于未來,我身感自身任務(wù)更加艱巨,我要抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),迎難而上。
在新的1年工作中,增強(qiáng)工作中的主動(dòng)性,不斷自我加壓,由壓力變動(dòng)力,積極與客戶聯(lián)系,主動(dòng)與客戶洽談,做好服務(wù)。充分發(fā)揮自身的特長和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),一個(gè)一個(gè)客戶去聯(lián)系去接觸,不厭其煩的向客戶介紹我們的產(chǎn)品,讓他接受我們的產(chǎn)品,利用我們的產(chǎn)品。不怕慢就怕干,我相信星星之火可以燎原!我愿用我的全部工作熱情來投入到公司今后事業(yè)的發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)公司宏偉的目標(biāo)不懈努力!另外我要從自身查不足找差距,低調(diào)做人,高調(diào)做事。同時(shí)吸收別人的'長處,彌補(bǔ)自己的不足。為光之源未來發(fā)展,樹立全局觀和大局意識(shí),團(tuán)結(jié)同事,互相支持,互相配合,把各項(xiàng)工作做完美?偠灾乙云胶、和積極向上的工作態(tài)度,緊緊圍繞在以公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心,以銷售為中心,明確發(fā)展思路,找準(zhǔn)方向,刻苦鉆研,奠定基礎(chǔ)。規(guī)劃長遠(yuǎn)有效的發(fā)展目標(biāo),提出更加完善的工作舉措。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,20xx年公司發(fā)展更艱巨,但更偉大,為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我將不斷的挑戰(zhàn)自我,以更高的標(biāo)準(zhǔn),言行律己,來要求自己。在新的一年里,我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛,一定高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、做好本職工作,為光之源事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),有始有終;與全體光之源人一道踏上高速軌道,為公司的未來而努力奮斗!本人全年完成銷售(工程)額700萬元。最后,我相信在謝總的正確領(lǐng)導(dǎo)下;在董事會(huì)的精密部署統(tǒng)籌安排下;在公司班子的帶領(lǐng)下;通過公司全體員工的共同努力下,光之源的明天會(huì)更美好!
謝謝大家!
銷售年終發(fā)言稿13
轉(zhuǎn)眼間,xx年就要揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這7個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;,欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從3月3日開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得了淡旺季里的時(shí)間安排以及在各時(shí)間段里的主打產(chǎn)品有那些,應(yīng)主攻那些項(xiàng)目。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的`作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功!拔乙駛(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。“我對(duì)自己說。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
謝謝大家!
銷售年終發(fā)言稿14
首先,衷心的感謝大家一直以來為公司的辛勤付出!冬天已經(jīng)來臨,天氣變得寒冷!請(qǐng)大家多注意氣溫變化,穿著適量的衣服,同時(shí)注意適當(dāng)?shù)腻憻捝眢w,祝大家身體健康,家庭幸福。
經(jīng)過XX年的發(fā)展,紅XX公司已從原來僅僅5人的小作坊發(fā)展到今天將近300人,年產(chǎn)銷總量接近8000萬的初具規(guī)模的中小型企業(yè)!在同行業(yè)內(nèi)享有較高的知名度!這些都是大家共同努力,辛勤工作的戰(zhàn)果!因此,在此對(duì)大家說一聲:“謝謝!你們辛苦了……”
我們除了不斷的創(chuàng)造出新的業(yè)績外,更加重要的是建立了一支優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)了眾多的優(yōu)秀員工和精英骨干!員工整體素質(zhì)、綜合能力獲得了較大的提升!這為紅XX公司將來更大的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在紅XX公司經(jīng)營理念中,員工永遠(yuǎn)是公司最大財(cái)富和最寶貴的資源!企業(yè)沒有優(yōu)秀的員工如同一支隊(duì)沒有精兵良將一樣,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將難以取勝!
目前,因受到國際金融危機(jī)的影響,國內(nèi)市場(chǎng)需求不斷下降,公司業(yè)務(wù)受到了極大的沖擊,銷售額急劇下滑!因此,我們不得不正視目前存在的各種問題和充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)!為為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來的沖擊和負(fù)面影響,公司各級(jí)員工特別是管理干部,必須從下面幾方面做好工作!
第一、要加強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感
公司當(dāng)前面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),穩(wěn)定向前發(fā)展是我們當(dāng)前主要任務(wù)。這離不開每一位員工積極、努力、負(fù)責(zé)的工作!因此,我們每時(shí)每刻都應(yīng)有一種高度的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感!無論在什么崗位上都要盡職盡責(zé)、赫赫業(yè)業(yè)地做好本職工作!每一工作個(gè)環(huán)節(jié)和每一工作個(gè)崗位都不可馬虎和缺失。各級(jí)管理干部要以身作則,起到帶頭示范的作用!大家要明白一個(gè)道理,工廠不單獨(dú)是老板的,還是我們大家的!我們共同的目的是要努力把它辦好!俗語說“水漲船高”,只有公司效益好了,大家的工資、獎(jiǎng)金回報(bào)才會(huì)高!每個(gè)人都應(yīng)要努力鉆研,積極創(chuàng)新,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀!只要每人進(jìn)步一小步,公司就會(huì)進(jìn)步一大步!公司為大家都創(chuàng)造一個(gè)大的空間和平臺(tái),對(duì)工作努力,成績優(yōu)異,貢獻(xiàn)突出的員工公司會(huì)給予大的`獎(jiǎng)勵(lì)和工資待遇!對(duì)工作馬虎,責(zé)任心不足,得過且過者予以淘汰!
第二、要永遠(yuǎn)不忘學(xué)習(xí)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如逆水行舟,不進(jìn)則退!市場(chǎng)規(guī)律會(huì)不斷淘汰不思進(jìn)取、得過且過的企業(yè)和個(gè)人!因此,我們要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手付出加倍的努力,在實(shí)際工作中不斷完善,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,尋求突破!不斷努力地提高工作成效和管理水平!所以,我們第一是要不斷學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)知識(shí),不斷得到外界的信息,使自己適應(yīng)環(huán)境的變化和市場(chǎng)的要求;第二是要不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,不但要跟上行業(yè)的步伐,還要走在市場(chǎng)的前面,要做時(shí)代的弄潮兒,而非跟在別人后面隨波逐流!要努力做到“人無我有,人有我優(yōu)”!第三是不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式,通過實(shí)施績效考核、ISO品質(zhì)管理體系、5S現(xiàn)場(chǎng)管理等先進(jìn)管理模式武裝企業(yè),提高管理成效。
第三、積極配合績效考核工作
績效考核是公司對(duì)每一位員工工作表現(xiàn)做出一個(gè)合理、公平、公正的評(píng)價(jià),是公司獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀,鼓勵(lì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新,約束和處罰馬虎消極人員,并為大家提供獲取各種獎(jiǎng)勵(lì)的一套有效的管理系統(tǒng)?冃Ч芾肀旧砟康氖且I(lǐng)公司和個(gè)人創(chuàng)造更多利潤fdcew和價(jià)值。工資不是算出來的,而是干出來的,你的行動(dòng)決定您的薪酬。績效考核實(shí)施過程中必會(huì)有這樣或那樣的問題,初期必會(huì)有種種不足之處,但我們不是去打擊他、懷疑他,更不能成為不執(zhí)行的理由,而是應(yīng)該不斷完善和不斷的改進(jìn)他!
第四、要加強(qiáng)自律,逐步建立獨(dú)特的紅XX企業(yè)文化
公司下一步是要用3-5年的時(shí)間,將企業(yè)管理水平、科研水平、業(yè)務(wù)水平提高到世界級(jí)的前端!實(shí)現(xiàn)年銷售額3個(gè)億!這是我們發(fā)展經(jīng)營的短期目標(biāo)!在達(dá)成此短期目標(biāo)的基礎(chǔ)上,通過股份制改造來實(shí)現(xiàn)企業(yè)上市,最終實(shí)現(xiàn)“團(tuán)結(jié)一致,共同打造你們的,中國的,世界的紅XX!”建立百年企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)!商場(chǎng)上有一句明言:“企業(yè)要上市,管理首先要上市”,我們要通過建立獨(dú)特的紅XX企業(yè)文化,提高每一位紅XX員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,通過加大企業(yè)的宣傳力度,實(shí)施科學(xué)管理,不斷的爭(zhēng)取業(yè)績、業(yè)務(wù)水平上一個(gè)新的臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新科技引導(dǎo)市場(chǎng)。
外部環(huán)境已向我們提出了更高的要求,我們每一位員工作為公司整體的一分子,每人都應(yīng)更自覺的要求自己!改變自己!首先從我做起,加強(qiáng)自律,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度和政策。只有這樣,公司經(jīng)營策略才能有效地貫徹實(shí)施,公司整體管理水平才會(huì)逐步提高!
各位員工,時(shí)不我待,讓我們大家共同努力吧!
銷售年終發(fā)言稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好。首先非常感謝美麗的怡然酒店能夠給并不出眾的我這樣一個(gè)終生難忘的機(jī)會(huì)。感謝大家。
隨著暑假的開始,旅游旺季的來臨,我們怡然酒店也迎來了一年一度的效益月,今天我們也將拉開07年效益月的序幕,F(xiàn)在,整個(gè)酒店,上至最高領(lǐng)導(dǎo),下至普通員工,都在為打好效益月這一戰(zhàn)而忙碌起來。預(yù)定部作為其中的一個(gè)部門,當(dāng)然也不例外。預(yù)定接待,作為客戶與酒店之間一個(gè)的橋梁,內(nèi)外通達(dá),作用不可小視。作為其中的一個(gè)成員,我們將借助預(yù)定這個(gè)平臺(tái)在第一時(shí)間內(nèi)把我們酒店的優(yōu)惠活動(dòng)告知顧客,把酒店的實(shí)惠帶給顧客,同時(shí)也借助這個(gè)平臺(tái),把顧客的意見建議用顧客最原始的最真實(shí)的聲音反饋給相關(guān)部門,并且和大家一起行動(dòng)起來,采取切實(shí)可行的措施來滿足顧客需求,從而提高顧客的滿意度。
然而,預(yù)定部作為今年5月份成立的一個(gè)全新的部門,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,沒有現(xiàn)成的道路可以走;而我——一個(gè)初入餐飲行業(yè)的新人,更無經(jīng)驗(yàn)可談。但我會(huì)虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并以我滿腔的熱情來更好的做好這份工作。
目前,我們預(yù)定部有我和趙穎趙姐兩位員工,現(xiàn)在我們已經(jīng)采取的促銷措施有為老客戶選菜送菜活動(dòng)。在這項(xiàng)活動(dòng)中,我們請(qǐng)老客戶從參選的所有菜品中選擇出十款最喜歡的菜品,然后從7月10日至8月20日只要這位客戶來酒店消費(fèi),我們就免費(fèi)贈(zèng)送其中的一款菜品。而且我們還把老客戶所選擇的菜品作為重要的客戶資料存入客史檔案,更重要的是,在選擇菜品時(shí),每當(dāng)有客人對(duì)我們的'菜品和服務(wù)有評(píng)價(jià)時(shí),我們都虛心接受請(qǐng)教,然后傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任人,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行整改。這項(xiàng)活動(dòng)也充分顯示了我們酒店對(duì)老客戶的尊重和對(duì)現(xiàn)有顧客資源的格外珍惜。
現(xiàn)在,為了配合酒店的效益月計(jì)劃,我們預(yù)定部決定采取以下措施:
1詳細(xì)作好訂餐記錄,注意客戶細(xì)節(jié)信息,建立健全客戶檔案。每當(dāng)有客人訂餐時(shí),我們都將詳細(xì)登記客人單位、姓名、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、到達(dá)時(shí)間和聯(lián)系方式。并且會(huì)把重要的信息登記在客戶檔案里,以備后用。然后在第一時(shí)間內(nèi)通知相應(yīng)的服務(wù)員和廚房,使他們有充足的時(shí)間作好充分的準(zhǔn)備工作,提高工作效率,更好的為顧客服務(wù)。
2和公關(guān)銷售部門通力合作,借助預(yù)定平臺(tái),把酒店的優(yōu)惠促銷措施宣傳出去。在效益月期間,我們酒店在餐飲和客房方面將有一系列的優(yōu)惠促銷活動(dòng),例如歌舞自助餐,幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),臨沂老鄉(xiāng)特別優(yōu)惠,天天特價(jià)等,我們將把這些信息詳盡的傳達(dá)給客戶,切實(shí)給他們帶來驚喜和實(shí)惠,從中也給酒店帶來效益。
3切實(shí)貫徹實(shí)行“迎進(jìn)來送出去”的原則。不管是新、老客戶,只要來到我們酒店消費(fèi),我們一定會(huì)用最真誠的笑臉來迎接他們、服務(wù)他們。而當(dāng)他們離開時(shí),我們也一定會(huì)笑臉相送。不管消費(fèi)多少,不管是新客戶還是老客戶,堅(jiān)持“迎進(jìn)來送出去”的原則。
4借助效益月和旅游旺季的有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)和外界的聯(lián)系,積極開拓客源,增加營利。對(duì)于任何一個(gè)組織來說,要想增加贏利,一是從現(xiàn)有的可戶那里得到新的業(yè)務(wù)而發(fā)展;二是通過兼并或收購其他的公司而發(fā)展;三是通過吸引新的客戶而發(fā)展。其中新業(yè)務(wù)的增長則是最重要的。同樣對(duì)我們酒店來說,預(yù)訂并不是內(nèi)向預(yù)訂,我們也會(huì)積極走出去,和旅行社、旅游公司聯(lián)系,開拓客源,加強(qiáng)合作互惠互利,增加團(tuán)隊(duì)餐的比例。
5重視客人反饋,加強(qiáng)自身建設(shè)。客人用完餐離店并不是我們預(yù)訂工作的終結(jié),而是另一個(gè)新的開始。我們會(huì)虛心征求客戶的意見和建議,并及時(shí)反饋給相應(yīng)部門采取措施加強(qiáng)建設(shè),為未來的預(yù)訂工作打好基礎(chǔ)。
以上僅是我個(gè)人的一點(diǎn)不成熟的想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們斧正。同時(shí)我也向領(lǐng)導(dǎo)和同事們保證,在以后的工作中,我不止會(huì)盡心盡力,更會(huì)全力以赴。最后,預(yù)祝今年的效益月紅紅火火,怡然明天更美好。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
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