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員工大會(huì)發(fā)言稿

時(shí)間:2021-02-26 09:02:23 發(fā)言稿 我要投稿

員工大會(huì)發(fā)言稿模板集錦5篇

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,需要使用發(fā)言稿的場(chǎng)合越來越多,發(fā)言稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡(jiǎn)明。寫起發(fā)言稿來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的員工大會(huì)發(fā)言稿5篇,歡迎閱讀與收藏。

員工大會(huì)發(fā)言稿模板集錦5篇

員工大會(huì)發(fā)言稿 篇1

各位員工:

  大家好,今天我就簡(jiǎn)單地說幾名不簡(jiǎn)單的話。我的話是有價(jià)值的。

  談到價(jià)值,我說一下。其實(shí)我們每個(gè)人都是一塊寶玉,都是待價(jià)而沽的。每個(gè)人要認(rèn)清自己的價(jià)值,既不能看扁自己,也不能高估自己的價(jià)值。每個(gè)人要清楚自己為公司創(chuàng)造了多少價(jià)值。比如你一個(gè)月能為公司創(chuàng)造一萬(wàn)的價(jià)值,公司沒理由只給你一千的工資,是吧?我們現(xiàn)在實(shí)行的計(jì)件工資,就是最好的證明自己價(jià)值的方法,直接有效。

  每個(gè)人都有自己的想法,如果你們對(duì)公司有意見或建議就跟我們提出來。不要憋在心里。有時(shí)候想不通的時(shí)候,就要換個(gè)角度和方式去想。不要?jiǎng)硬粍?dòng)就辭職。當(dāng)然鐵打的公司,流水的員工。員工的變動(dòng)是在所難免的。認(rèn)識(shí)你們很高興。很羨慕你們這么年輕,也羨慕你們這么年輕就認(rèn)識(shí)了我。如果你們辭職了,我會(huì)想你們的。希望有些員工在離開普林公司后,會(huì)偶爾想起這里的花花草草,和同事們,F(xiàn)在是年中,辭職再去找工作也有點(diǎn)難度。而且普林在銀川也是數(shù)一數(shù)二的。在這么牛的公司里工作,出去炫耀也有資本。

  在寧夏除了普林,就是吳忠那邊的“新世紀(jì)”比較牛了。我們要努力超越新世紀(jì)。讓我們的客戶以后幫我們吹牛,F(xiàn)在我們聽得最多的是新世紀(jì)有多牛。他們是這樣說的:他說新世紀(jì),做一萬(wàn)個(gè)盒子,挑不出一個(gè)壞的,而且客戶要一萬(wàn)個(gè)盒子,他只給客戶一萬(wàn)零一個(gè),那一個(gè)盒子是以防萬(wàn)一。我們都是有頭腦的理智的人,我們應(yīng)該深深的知道這就是“吹!。但是人家就能吹得臉不變色心不跳,那是因?yàn)樗麄冇匈Y本,他們的質(zhì)量確實(shí)好。所以我們要把質(zhì)量做好。質(zhì)量做好了,我和董總出去的時(shí)候,可以把牛吹得更大一些更賣力一些也更有底氣一些。有時(shí)候我們的員工,在追求速度的時(shí)候就放棄質(zhì)量了。比如前幾天梅麒輒的盒子做起來像花一樣花,讓董總一罵,后來就做得跟臉一樣干凈了。我希望大家:干干凈凈做人,快快樂樂工作。

  為什么我極力挽留滿智紅呢。因?yàn)槲铱吹剿ぷ鲿r(shí)候的狀態(tài),和工作后的狀態(tài)。我看到她無論什么時(shí)候都是笑嘻嘻的。這就是一種人生的態(tài)度。我們工作的時(shí)候追求快樂。我們?cè)谌松穆猛局幸惨宰非罂鞓窞榻K極目標(biāo)。如果你覺得在哪里工作郁悶了,那么你就跳槽吧。人生最重要的不是你站的位置而是你所朝的方向。我們要朝著快樂的方向。所謂面朝大海,春暖花開就是這樣的一種境界。普林公司的進(jìn)步是有目共睹的。像去年的伙食和今年的比,那是天壤之別啊。溫飽問題解決了,接下來大家就要努力工作了。工作中遇到什么問題要提出來。我們能解決的一定會(huì)幫忙解決,不能解決的也要找人幫忙解決。

  好了。如果你們聽了我的演講以后,有加班的沖動(dòng),那么說明你們有用心聽。謝謝。散會(huì)。

員工大會(huì)發(fā)言稿 篇2

各位親愛的同事:

  你們好!

  我是發(fā)米萊餐飲管理公司發(fā)米萊賓館廣場(chǎng)店經(jīng)理

  時(shí)光荏苒,歲月如歌,我們已昂首跨過極不平凡的20xx年。在這一元復(fù)始、萬(wàn)象更新的美好時(shí)刻,我謹(jǐn)代表發(fā)米萊賓館廣場(chǎng)店向一年來辛勤工作、團(tuán)結(jié)拼搏的員工及家人表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的問候。

  我們是一家位于起步階段的酒店,酒店之新,讓我和我的團(tuán)隊(duì)充滿激情。酒店開業(yè)一年多,我和我的同事們,一直在不斷努力,為光臨我們酒店的每一位客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使他們?cè)诎l(fā)米萊能夠感受到家的溫暖,給他們留下十分美好的印象,從而經(jīng)常記起我們,并且不斷的把這種美好的印象,告訴他們的家人和朋友。

  酒店每一位客人的意見和建議對(duì)于改善我們的工作都十分重要。因此,客人的不滿更是我們最嚴(yán)厲的警鐘。我們都十分注意每一位客人入住以后的感受,并把他們意見當(dāng)成我們寶貴的財(cái)富,讓每一位員工都能夠時(shí)刻銘記心中。

  在我們發(fā)米萊,有很多優(yōu)秀可愛的員工,他們每時(shí)每刻都與管理者一起,為改善我們的酒店的服務(wù)而不斷努力。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是屬于大家的,是十分富有激情的,我們將把這種激情連同我們的服務(wù)一起,奉獻(xiàn)給客人。

  在20xx年的春節(jié)之際,仍然有我們的一些同事會(huì)堅(jiān)守在工作崗位上,他們放棄了與家人的團(tuán)聚,放棄了自己的休息,時(shí)刻以飽滿的熱情服務(wù)每一位客人,我真誠(chéng)對(duì)堅(jiān)守在工作崗位上的各位兄弟姐妹們,給你們拜年了,同時(shí)也把這種祝福帶給您的家人,告訴他們,我們以酒店有您這樣的員工引以為豪。

  我堅(jiān)信,我和我的同事在不斷服務(wù)客人的同時(shí),也必將贏得越來越多的認(rèn)可,對(duì)這份事業(yè)我們將一生引以為豪。

  最后,祝大家新春佳節(jié)快樂!20xx,我們最棒。

  我愛大家

員工大會(huì)發(fā)言稿 篇3

  各位董事、各位員工:

  大家晚上好!

  今天又迎來了一年一度的全體職工大會(huì)。今天,我們相聚在一起,將一起回顧公司20xx年的發(fā)展歷程,探討公司的未來發(fā)展!在此,我謹(jǐn)代表公司向一直以來為公司各項(xiàng)事業(yè)而辛勤工作、樂于奉獻(xiàn)的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。揚(yáng)翔因?yàn)橛辛顺瘹馀畈哪銈、有了你們的全身心投入,才顯得更加激情滿懷、意氣風(fēng)發(fā),我們也有信心、有決心、有能力,帶領(lǐng)大家去創(chuàng)造揚(yáng)翔美好的未來。

  20xx年,揚(yáng)翔做了一個(gè)非常重要的決定,那就是回歸行業(yè)本質(zhì),實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。揚(yáng)翔將由原來的單一飼料經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng),由區(qū)域性經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向全國(guó)性跨地域經(jīng)營(yíng)。產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營(yíng)標(biāo)志著揚(yáng)翔進(jìn)入另一個(gè)階段的發(fā)展。由此,公司的使命也發(fā)生了變化,由“讓豬過得更好一點(diǎn)”到“致力于為公眾提供安全、健康、美味的肉食品;致力于在母仔豬領(lǐng)域?yàn)橹行○B(yǎng)殖戶提供專業(yè)、穩(wěn)定、高效的整體解決方案!弊該P(yáng)翔成立以來,一共經(jīng)歷了兩次創(chuàng)業(yè),這將是揚(yáng)翔的第三次創(chuàng)業(yè)。為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,公司在20xx年進(jìn)行了一系列改革,采取了多種措施,取得一定的效果。具體如下:

  一、管理模式的改革

  揚(yáng)翔的管理模式由總部集權(quán)式管理到區(qū)域化管理。20xx年,公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了重組,組織結(jié)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。新的管理模式強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮各區(qū)域的能動(dòng)性,具體問題具體分析,使經(jīng)營(yíng)決策更加靈活有效。歷經(jīng)半年多的考驗(yàn),證明新的管理模式更加適應(yīng)現(xiàn)在和未來的揚(yáng)翔。經(jīng)營(yíng)管理方面,揚(yáng)翔將從區(qū)域性經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向全國(guó)跨地域經(jīng)營(yíng)。為此,揚(yáng)翔在全國(guó)范圍內(nèi)新建了廊坊揚(yáng)翔、長(zhǎng)沙揚(yáng)翔、茂名揚(yáng)翔,另外,xx揚(yáng)翔、xx揚(yáng)翔、xx揚(yáng)翔、xx揚(yáng)翔、xx揚(yáng)翔正在建設(shè)中。新公司的成立,對(duì)我們來說既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。生豬養(yǎng)殖方面,采用了“公司+農(nóng)戶”的模式,與中小型養(yǎng)殖戶合作,為農(nóng)戶提供良種豬和優(yōu)質(zhì)飼料,搭建了穩(wěn)定的飼料銷售渠道和肉食品來源,實(shí)現(xiàn)雙贏;創(chuàng)建揚(yáng)翔肉食品品牌,并成立了食品公司,作為產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)的終端。

  二、人力資源體系的完善

  回歸行業(yè)本質(zhì),實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,必須擁有支撐發(fā)展的人才。然而,公司原有人力資源不足以支撐公司的發(fā)展壯大,中層管理者和技術(shù)人才匱乏。因此,20xx年,我們引進(jìn)了大量的人才,有具備豐富經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人,也有剛走出校園的大學(xué)生。通過幾個(gè)月的磨合,新員工逐漸融入揚(yáng)翔大家庭,成為名副其實(shí)的揚(yáng)翔人。

  由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對(duì)中高層管理者進(jìn)行管理技能提升培,對(duì)各崗位員工進(jìn)行工作技能或服務(wù)技能提升培訓(xùn),意在通過培訓(xùn),不斷地提升員工能力和職業(yè)素質(zhì),迎接更大的挑戰(zhàn)。此外,根據(jù)公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)人力資源進(jìn)行重組,以達(dá)到人員的最佳配置。

  三、“三專兩卡”服務(wù)體系

(該部分公司未對(duì)外宣傳,具體內(nèi)容略)

  在此過程中,揚(yáng)翔全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在取得一定改進(jìn)的同時(shí),又實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)和社會(huì)效益全面進(jìn)步的驕人業(yè)績(jī),為實(shí)現(xiàn)揚(yáng)翔公司又好又快發(fā)展贏得了良好開端。20xx年公司產(chǎn)量突破xxxx噸,銷售收入愈xx萬(wàn),同比增長(zhǎng)xx%,既實(shí)現(xiàn)了公司的利潤(rùn)增長(zhǎng),也為公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了保障。收獲了20xx,我們需要再接再厲,迎接20xx新的挑戰(zhàn)。下一個(gè)階段,我們需要做好以下幾方面的工作:

  (一)、穩(wěn)定飼料市場(chǎng),爭(zhēng)做區(qū)域龍頭

  揚(yáng)翔的發(fā)展,力求穩(wěn)健,在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過程中,要始終保證原有市場(chǎng)的穩(wěn)定性,以廣西地區(qū)為示范,爭(zhēng)做其他區(qū)域的行業(yè)龍頭。只有穩(wěn)定原有市場(chǎng),才能更好的推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,由單一的飼料經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營(yíng)。

  (二)、加強(qiáng)培訓(xùn),注重人才培養(yǎng)

  培訓(xùn)是下一階段人力資源管理一項(xiàng)重要的工作,是人力資源開發(fā)的基礎(chǔ),以培訓(xùn)促進(jìn)員工快速成長(zhǎng),以支撐集團(tuán)發(fā)展的人力資源需求。培訓(xùn)工作形式上要多樣化、靈活生動(dòng);覆蓋面要廣,中高層以“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)”和“提升管理技能”為主題,專業(yè)技術(shù)人員要以實(shí)際操作和現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)為主,覆蓋全面;針對(duì)性要強(qiáng),針對(duì)工作出現(xiàn)的問題進(jìn)行專題配需和指導(dǎo);注重培訓(xùn)效果,做好培訓(xùn)需求調(diào)查和員工反饋。

  (三)、精為主攻,保健是基礎(chǔ)

  (該部分內(nèi)容公司未對(duì)外公布,具體內(nèi)容略)

  各位董事、各位員工,在揚(yáng)翔轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,我希望我們每一位揚(yáng)翔人都邁開大步大干一場(chǎng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)大家寄托著殷切的期望!揚(yáng)翔輝煌的未來需要我們?nèi)ラ_創(chuàng)!希望大家熱愛揚(yáng)翔的事業(yè),志存高遠(yuǎn),充分發(fā)揮自己的聰明才智,盡情展現(xiàn)自己的人生價(jià)值。轉(zhuǎn)變?cè)械乃季S方式和管理模式,以時(shí)不我待的緊迫感和舍我其誰(shuí)的使命感,團(tuán)結(jié)全體員工同心協(xié)力開創(chuàng)揚(yáng)翔輝煌。我們充分相信:所有的揚(yáng)翔人都將會(huì)揚(yáng)翔的事業(yè)寫下濃墨重彩的篇章。

員工大會(huì)發(fā)言稿 篇4

尊敬的各位董事、嘉賓、親愛的兄弟姐妹們:

  大家好!

  在這個(gè)春光明媚、充滿期望和夢(mèng)想的日子里,我們以滿懷激動(dòng)和喜悅的情緒迎來了匯金池酒店20xx年度首屆員工大會(huì)的好日子,這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個(gè)全新的管理起點(diǎn),一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起;厥讌R金池籌備階段,雖然經(jīng)歷過波折,但在酒店董事及兄弟姐妹們的配合與努力下,全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,用心主動(dòng)地將各種困難一一化解。在此,謹(jǐn)代表董事會(huì)及我個(gè)人向戰(zhàn)斗在一線的`兄弟姐妹們表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上,我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能,努力提高業(yè)務(wù)管理水平,在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真,全方位提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。

  1、嚴(yán)抓服務(wù)技能,樹立核心競(jìng)爭(zhēng)力

  目前本地區(qū)市場(chǎng)混沌低迷沒有行業(yè)標(biāo)桿的格局,作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新,并逐漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中嶄露頭角、并逐漸搶占市場(chǎng)份額。今后,我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能,并樹立全員營(yíng)銷意識(shí),讓部門全體員工懂得“這天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”,讓員工把自我的言行、舉止都提升到營(yíng)銷的高度上來,讓員工意識(shí)到自我為賓客帶給的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營(yíng)銷,從而使全體員工在思想上高度持續(xù)一致,保證各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來不斷提高顧客滿意度,提升酒店整體形象,構(gòu)成獨(dú)有的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  2、廣州新珠江國(guó)際公寓規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)的專業(yè)性

  針對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范,作為我們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南,同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以后,部門員工在對(duì)客語(yǔ)言交流上肯定會(huì)有顯著提高。

  3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式,提升服務(wù)質(zhì)量

  由于時(shí)光緊任務(wù)重及員工自身素質(zhì)和綜合潛力不盡相同,或者從未做過酒店行業(yè),理解潛力和操作潛力不一而足,給管理帶來必須的難度。為此,酒店已經(jīng)詳細(xì)制定了結(jié)合本酒店地區(qū)市場(chǎng)客人需求的員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,將由我本人負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督,并且對(duì)每一次的培訓(xùn)資料進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后,酒店每周召開一次管理例會(huì)、每月召開一次月度總結(jié)例會(huì)使服務(wù)和管理上存在的問題得到良好的剖析并一一得到解決。

  4、建立與健全酒店各項(xiàng)規(guī)章制度

  規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開檔次”為主要資料的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。

  5、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營(yíng)銷力度。

  提高酒店的知名度和培植自我的固定客源,是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不一樣季節(jié)制定營(yíng)銷計(jì)劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,同時(shí)建立全員營(yíng)銷的大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作用心性。

  6、明確績(jī)效目標(biāo),全員努力。

  送大家兩句話:“謀事在人,成事在天”也許此話給大家的感覺這還不是把期望寄托于天嗎,是不可預(yù)知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會(huì)明白。“努力不必須成功,但不努力必須不成功”。我們參考結(jié)合科學(xué)的數(shù)據(jù)制定科學(xué)的績(jī)效目標(biāo),傳達(dá)給一線員工,希大家了然于心,時(shí)刻謹(jǐn)記效益第一,我們要時(shí)刻為企業(yè)創(chuàng)效增值,只有這樣才能合作雙贏。

  未來新的歲月帶來新的期望,新的歲月帶來新的夢(mèng)想!在今后酒店平凡的日子里,我們將用創(chuàng)造性的工作把期望變成現(xiàn)實(shí);把夢(mèng)想掌握在自我的手中。我期望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出一條匯金池酒店自我的路。從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手,明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo),找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,走一條以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),以匯金池酒店自身特色為資料的道路。

員工大會(huì)發(fā)言稿 篇5

尊敬董事長(zhǎng),親愛的各位同仁:

  大家好!

  作為一名新加入的成員,掐指算來已經(jīng)和大家相處有兩個(gè)多月了,今天借此酒店員工大會(huì)我謹(jǐn)向XX 表示真摯的敬意,并向在坐的同仁們對(duì)我工作的支持表示衷心的感謝!也借此機(jī)會(huì)向大家拜個(gè)早年!

  回望XX賓館走過的這么多年,大家在XX董的帶領(lǐng)下,我在這里看到了全體員工群策群力,克服了種種困難完成每天的工作任務(wù)。今天的大會(huì)與其說是鼓勵(lì)員工的大會(huì),倒不如說是一家人的聚會(huì)。這兩個(gè)月相處中我看到了,不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,迎接了一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團(tuán)結(jié),互助,這也讓我看到了你們對(duì)酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛。榮幸的是我們的隊(duì)伍各個(gè)部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛事業(yè),勤奮工作;自豪的是我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工,我在這樣的心情和氛圍中迎來了20xx新的一年。我相信未來的日子會(huì)成為我職業(yè)生涯中最美好的記憶和感動(dòng)的一段歷史;我相信在未來我們將擰成一股繩,以更飽滿的熱情和激情去投入到工作中。

  其實(shí)酒店效益來至于會(huì)議的成功接待和散客的滿意率,因此贏得良好口碑是重要途徑,在20xx年的各項(xiàng)工作中,我們要總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同打造出自己的品牌。

  對(duì)于我們餐飲來說,主打婚宴市場(chǎng),明年我們餐飲部的工作思路是鞏固原有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)積極開拓新業(yè)務(wù)。在婚宴市場(chǎng)上,力求做精、做細(xì),使得婚宴呈現(xiàn)出火爆的場(chǎng)面。在控制成本上積極探索、勇于開拓。餐飲部全體員工平時(shí)積極開展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)。在原材料

  的使用上,在不影響賓客的滿意度的基礎(chǔ)上,做到了邊角料的回收再利用。盡量減少一次性用品的使用。另一方面,帶動(dòng)廚房廚師外出進(jìn)行考察交流,確保菜品質(zhì)量和新菜肴的推陳出新。餐飲部的員工著重是做好廳面服務(wù)工作,因此服務(wù)水平尤為重要,積極參加酒店組織的各種培訓(xùn),并結(jié)合實(shí)際操作程序,不斷提升自身的服務(wù)理念和水平。遇到重要或大型的接待任務(wù)時(shí),廚房和廳面更要相互協(xié)作,積極完成任務(wù)。

  20xx年我們要加強(qiáng)對(duì)客房部的規(guī)范化管理,重點(diǎn)開展對(duì)工作人員進(jìn)行了多次專業(yè)培訓(xùn),包括服務(wù)意識(shí)、客房介紹與電話接聽技巧等各項(xiàng)具體工作;堅(jiān)持每天對(duì)樓層服務(wù)質(zhì)量、效率進(jìn)行監(jiān)察。平時(shí)仔細(xì)檢查房間設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修;隨時(shí)利用淡季時(shí)機(jī),對(duì)各樓層每間客房的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面、仔細(xì)盤查,并對(duì)存在的問題登記造冊(cè),集中與工程部聯(lián)系維修,進(jìn)行統(tǒng)一備料更換,以給客人營(yíng)造方便舒適、細(xì)節(jié)完善的居住環(huán)境。

  我想我和大家一樣都是為了自己的理想和懷揣著對(duì)酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面。年終旺季即將來臨,希望我們都站在同一個(gè)起跑線上,做好自己的本職工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和服務(wù)技能。

  20xx年讓我們要緊跟XX董的步伐,團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的突飛猛進(jìn),為建設(shè)二期工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為永葆XX酒店的品牌而努力奮斗!

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