對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿集錦五篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們可以使用發(fā)言稿的機(jī)會(huì)越來越多,發(fā)言稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。相信很多朋友都對(duì)寫發(fā)言稿感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇1
各位董事、各位員工:
大家晚上好!
這天又迎來了一年一度的全體職工大會(huì)。這天,咱們相聚在一齊,將一齊回顧公司20xx年的發(fā)展歷程,探討公司的未來發(fā)展!在此,我謹(jǐn)代表公司向一向以來為公司各項(xiàng)事業(yè)而辛勤工作、樂于奉獻(xiàn)的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。
揚(yáng)翔正因有了朝氣蓬勃的你們、有了你們的全身心投入,才顯得更加激情滿懷、意氣風(fēng)發(fā),咱們也有信心、有決心、有潛質(zhì),帶領(lǐng)大家去創(chuàng)造揚(yáng)翔完美的未來。
20xx年,揚(yáng)翔做了一個(gè)十分重要的決定,那就是回歸行業(yè)本質(zhì),實(shí)行方法轉(zhuǎn)型。揚(yáng)翔將由原來的單一飼料經(jīng)營轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營,由區(qū)域性經(jīng)營轉(zhuǎn)向全國性跨地域經(jīng)營。產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營標(biāo)志著揚(yáng)翔進(jìn)入另一個(gè)階段的發(fā)展。由此,公司的使命也發(fā)生了變化,由“讓豬過得更好一點(diǎn)”到“致力于為公眾帶給安全、健康、美味的肉食品;致力于在母仔豬領(lǐng)域?yàn)橹行○B(yǎng)殖戶帶給專業(yè)、穩(wěn)定、高效的整體解決方案!弊該P(yáng)翔成立以來,一共經(jīng)歷了兩次創(chuàng)業(yè),這將是揚(yáng)翔的第三次創(chuàng)業(yè)。
為實(shí)現(xiàn)方法轉(zhuǎn)型,公司在20xx年進(jìn)行了一系列改革,采取了多種措施,取得必須的效果。具體如下:
一、管理模式的改革
揚(yáng)翔的管理模式由總部集權(quán)式管理到區(qū)域化管理。20xx年,公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了重組,組織結(jié)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。新的管理模式強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮各區(qū)域的能動(dòng)性,具體問題具體分析,使經(jīng)營決策更加靈活有效。歷經(jīng)半年多的考驗(yàn),證明新的管理模式更加適應(yīng)此刻和未來的揚(yáng)翔。
經(jīng)營管理方面,揚(yáng)翔將從區(qū)域性經(jīng)營轉(zhuǎn)向全國跨地域經(jīng)營。為此,揚(yáng)翔在全國范圍內(nèi)新建了廊坊揚(yáng)翔、長沙揚(yáng)翔、茂名揚(yáng)翔,另外,XX揚(yáng)翔、XX揚(yáng)翔、XX揚(yáng)翔、XX揚(yáng)翔、XX揚(yáng)翔正在建設(shè)中。新公司的成立,對(duì)咱們來說既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。生豬養(yǎng)殖方面,采用了“公司+農(nóng)戶”的模式,與中小型養(yǎng)殖戶合作,為農(nóng)戶帶給良種豬和優(yōu)質(zhì)飼料,搭建了穩(wěn)定的飼料銷售渠道和肉食品來源,實(shí)現(xiàn)雙贏;建立揚(yáng)翔肉食品品牌,并成立了食品公司,作為產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營的終端。
二、人力資源體系的完善
回歸行業(yè)本質(zhì),實(shí)現(xiàn)方法轉(zhuǎn)型,務(wù)必?fù)碛兄伟l(fā)展的人才。然而,公司原有人力資源不足以支撐公司的發(fā)展壯大,中層管理者和技術(shù)人才匱乏。因此,20xx年,咱們引進(jìn)了超多的人才,有具備豐富經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人,也有剛走出校園的大學(xué)生。透過幾個(gè)月的磨合,新員工逐漸融入揚(yáng)翔大家庭,成為名副其實(shí)的揚(yáng)翔人。
由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對(duì)中高層管理者進(jìn)行管理技能提升培,對(duì)各崗位員工進(jìn)行工作技能或服務(wù)技能提升培訓(xùn),意在透過培訓(xùn),不斷地提升員工潛質(zhì)和職業(yè)素質(zhì),迎接更大的挑戰(zhàn)。
此外,根據(jù)公司實(shí)際經(jīng)營狀況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)人力資源進(jìn)行重組,以到達(dá)人員的最佳配置。
三、“三專兩卡”服務(wù)體系
(該部分公司未對(duì)外宣傳,具體資料略)
在此過程中,揚(yáng)翔全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在取得必須改善的同時(shí),又實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長和社會(huì)效益全面進(jìn)步的驕人業(yè)績,為實(shí)現(xiàn)揚(yáng)翔公司又好又快發(fā)展贏得了良好開端。20xx年公司產(chǎn)量突破XXXX噸,銷售收入愈XX萬,同比增長XX%,既實(shí)現(xiàn)了公司的利潤增長,也為公司的方法轉(zhuǎn)型帶給了保障。
收獲了20xx,咱們需要再接再厲,迎接20xx新的挑戰(zhàn)。下一個(gè)階段,咱們需要做好以下幾方面的工作:
一、穩(wěn)定飼料市場,爭做區(qū)域龍頭
揚(yáng)翔的發(fā)展,力求穩(wěn)健,在方法轉(zhuǎn)型的過程中,要始終保證原有市場的穩(wěn)定性,以廣西地區(qū)為示范,爭做其他區(qū)域的行業(yè)龍頭。只有穩(wěn)定原有市場,才能更好的推動(dòng)方法轉(zhuǎn)型,由單一的飼料經(jīng)營轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),注重人才培養(yǎng)
培訓(xùn)是下一階段人力資源管理一項(xiàng)重要的工作,是人力資源開發(fā)的基礎(chǔ),以培訓(xùn)促進(jìn)員工快速成長,以支撐集團(tuán)發(fā)展的人力資源需求。培訓(xùn)工作形式上要多樣化、靈活生動(dòng);覆蓋面要廣,中高層以“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)”和“提升管理技能”為主題,專業(yè)技術(shù)人員要以實(shí)際操作和現(xiàn)場引導(dǎo)為主,覆蓋全面;針對(duì)性要強(qiáng),針對(duì)工作出現(xiàn)的問題進(jìn)行專題配需和指導(dǎo);注重培訓(xùn)效果,做好培訓(xùn)需求調(diào)查和員工反饋。
三、精為主攻,保健是基礎(chǔ)
(該部分資料公司未對(duì)外公布,具體資料略)
各位董事、各位員工,在揚(yáng)翔轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,我期望咱們每一位揚(yáng)翔人都邁開大步大干一場。公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)大家寄托著殷切的期望!揚(yáng)翔輝煌的未來需要咱們?nèi)ラ_創(chuàng)!期望大家鐘愛揚(yáng)翔的事業(yè),志存高遠(yuǎn),充分發(fā)揮自我的聰明才智,盡情展現(xiàn)自我的人生價(jià)值。轉(zhuǎn)變?cè)械乃季S方式和管理模式,以時(shí)不我待的緊迫感和舍我其誰的使命感,團(tuán)結(jié)全體員工同心協(xié)力開創(chuàng)揚(yáng)翔輝煌。咱們充分堅(jiān)信:所有的揚(yáng)翔人都將會(huì)揚(yáng)翔的事業(yè)寫下濃墨重彩的篇章。
長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆擊滄海。新的一年、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的方法目標(biāo):20xx年飼料年銷量到達(dá)XXX萬噸,銷售收入XXX億元;20xx年飼料年銷量XXX萬噸。咱們要一手抓市場,一手抓內(nèi)部體制改革,逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的發(fā)展壯大;咱們要乘著公司方方面面都剛剛發(fā)展的東風(fēng)攜手前進(jìn),以勇于創(chuàng)新的精神,務(wù)實(shí)勤勉的工作態(tài)度,優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績,為實(shí)現(xiàn)咱們揚(yáng)翔人共同的完美的愿望而發(fā)奮奮斗;咱們要始終不渝地持續(xù)旺盛的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新潛質(zhì),著眼未來,迎接挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,共同攜手開創(chuàng)HY輝煌的未來!最后我在那里祝福大家情緒愉快,工作順利,闔家歡樂。也祝福咱們揚(yáng)翔的事業(yè)蒸蒸日上。
對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇2
各位同事、親愛的員工朋友們:
大家下午好!
首先請(qǐng)?jiān)试S我代表銀都大酒店全體股東向在場的諸位表示衷心的感謝和誠摯的問候!
在此我感謝有三:一要感謝各級(jí)管理人員和員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為酒店的經(jīng)營方向奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二要感謝酒店全體員工精誠團(tuán)結(jié),在銀都的日子里你們親如一家;三要再謝我們的全體員工能理解酒店,與酒店同甘共苦,共同為銀都的明天努力拼搏著!
銀都大酒店有著10年的發(fā)展歷程,自九七年酒店開業(yè)以來,銀都大酒店在激烈的行業(yè)競爭中,憑借著“以人為本,真誠服務(wù)”的經(jīng)營管理宗旨和對(duì)顧客高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,服務(wù)于社會(huì)大眾,創(chuàng)下了良好的口碑,得到同行業(yè)的認(rèn)可和社會(huì)各界人士的一致好評(píng)。但我們清楚的明白,酒店業(yè)面臨著殘酷的生存壓力,我們要在同行業(yè)中立于不敗之地,就要居安思危,增強(qiáng)競爭和憂患意識(shí),不斷在創(chuàng)新中求發(fā)展,從市場找突破口,所以我們毅然決定裝修改造,使酒店在硬件設(shè)施和軟件服務(wù)上都有一個(gè)質(zhì)的飛躍!借此機(jī)會(huì)我要對(duì)以前在銀都工作,此刻另外尋找自我方向的銀都人表示感謝,祝愿他們能夠得到更高的提升和更大的發(fā)展!
銀都大酒店是我們銀都人智慧和汗水的結(jié)晶,它的籌劃和誕生,傾注了我們銀都人所有心血,凝聚了銀都全新的信念,欣慰地是,有在場各位的精誠團(tuán)結(jié)和共同努力,我們一路走來,并將以堅(jiān)實(shí)的步伐大踏步走向成功!
戰(zhàn)國時(shí)期有一個(gè)大商人叫白圭,他曾提出了國家賴以生存的五個(gè)條件,它們是信、名、親、財(cái)、功。我們也以這五個(gè)條件作為銀都發(fā)展的基礎(chǔ)。信是企業(yè)存亡的最基本因素,失信于天下必亡國,失信于客戶,企業(yè)談何能發(fā)展!名是企業(yè)的名聲,聲名狼藉必不長久,人過留名,雁過留聲,我們樹立的是銀都威望!親即是人心,我們將盡全力為全體員工帶給最舒適的生活環(huán)境、最和諧的工作氛圍和最大的發(fā)展平臺(tái)!財(cái)是社會(huì)存在的物質(zhì)基礎(chǔ),也是企業(yè)存在和拼搏的目的!功指的是建功立業(yè),一個(gè)管理者不能造賢舉能就不配做團(tuán)隊(duì)的帶頭人,我們將用人不疑,給你們發(fā)揮才能的機(jī)會(huì),只要你們能夠,銀都的明天將由年輕的你們領(lǐng)導(dǎo)!
溫州市的現(xiàn)代化建設(shè)突飛猛進(jìn),樂清地區(qū)也是如火如荼,未來的競爭將更加激烈,作為銀都大酒店的具體運(yùn)營者,我深知自我肩負(fù)的重?fù)?dān)和使命,但是困難與期望同在,在場的你們是支撐銀都大酒店存在并運(yùn)作的信心和源泉,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),我堅(jiān)信,銀都大酒店必在市場上傲然挺立,擁有一方天空。為此,我們將攜銀都大酒店全體員工奮力拼搏,做好樂清地區(qū)的地標(biāo)和窗口,要奏響樂清的最強(qiáng)音,要為樂清人民創(chuàng)造一個(gè)永不落幕的新都會(huì)!
多謝大家!
1、介紹下公司及自我的歷程:自從xx年來到xx公司以后,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各位同仁的幫忙下,。。。。。公司及你個(gè)人取得的成績!
2、介紹下自我的工作計(jì)劃及目標(biāo)和對(duì)公司的推薦!
這些得根據(jù)你們公司的具體狀況來定了,最好是多提些自我的思路,能壯大發(fā)展公司的推薦最好,領(lǐng)導(dǎo)最看重的是你的工作潛力!
3、作為一名經(jīng)理,這時(shí)候得關(guān)懷下下屬,和他們拉近下關(guān)系!
4、結(jié)尾
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次發(fā)言的機(jī)會(huì),期望我們?cè)谶@奧運(yùn)年里能取得更好的成績,說些祝福公司的話,祝福大家的話!
對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友:
XX年是個(gè)不平凡的一年,這一年我們經(jīng)歷了全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)風(fēng)暴的洗禮,但我們企業(yè)在各位在座的共同努力下挺過來了,在此,我代表公司向全體員工表示最真誠的感謝!
XX年已經(jīng)結(jié)束,面臨的XX年又是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)將進(jìn)一步影響我國,而這種影響不是短時(shí)間內(nèi)就能夠消失的。我們企業(yè)是一個(gè)跟建筑業(yè)相配套的企業(yè),經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)建筑業(yè)的影響必定會(huì)波及我們企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。除此外,還有同行之間的殘酷競爭和企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制也嚴(yán)重影響和制約了我們企業(yè)發(fā)展的`進(jìn)度。面對(duì)這樣的困難,作為我們企業(yè)的一員,你們?cè)撛趺慈プ瞿?
對(duì)企業(yè)而言,你們是企業(yè)最寶貴的財(cái)富;對(duì)你們而言,企業(yè)就是你們的家。所以,企業(yè)跟你們是水跟魚的關(guān)系,水里沒有魚,水就顯示不出他那種孕育生命的能力,而魚離開了水也就沒有了生命。因此,我們要明白,要想企業(yè)這個(gè)大家庭好,我們自己第一要做好每一件事,自己做好了,企業(yè)這個(gè)大家庭才會(huì)好。
我們出來做工目的就是為了添加一些收入來彌補(bǔ)家庭的開支,那我們的收入來自哪里?是怎么產(chǎn)生的,你們有想過嗎?
企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生離不開我們大家共同的努力,離不開整個(gè)團(tuán)體的努力。只有我們努力去做了,企業(yè)才有效益,企業(yè)才有能力去支付我們職工的工資及其他待遇。如果說質(zhì)量是企業(yè)的生命,那么質(zhì)量和產(chǎn)量就是你們工資及其他待遇的保障。
我經(jīng)常聽我們的職工在抱怨工資待遇不高,一味的要求企業(yè)給你們添加工資,但我不知道你們是否有想過,企業(yè)要發(fā)展就必須要積累資金,而企業(yè)所需的發(fā)展資金就來自產(chǎn)品利潤,利潤是靠我們大家一起去創(chuàng)造的。如果大家擰成一股繩,拋棄一切自私的念頭,為了企業(yè)和自己的利益一心的去工作,我們的企業(yè)就能長足發(fā)展。
我們的企業(yè)發(fā)展了,你們的待遇也提升了,你們就不會(huì)再有怨言了。如果每個(gè)人都有自私的想法,我們的企業(yè)就永遠(yuǎn)發(fā)展不了,我們的工資待遇就永遠(yuǎn)提升不了,我們的后勤保障就永遠(yuǎn)無法實(shí)施。
XX年,我們公司就涌現(xiàn)了許多為了工作而無私奉獻(xiàn)的干部。如我們生產(chǎn)部部長葉健偉、車間主任王長林、設(shè)計(jì)科的黃山松、鎖車間主任的金仙彪,他們都是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。為了生產(chǎn),他們?nèi)找岳^夜、不知疲勞的工作。一年來,不知他們加了多少個(gè)夜班!我只知道他們經(jīng)常加班,但他們從來不提工資待遇的問題。如果全廠工友都跟他們一樣,以廠為家,我們就不要再去擔(dān)心企業(yè)發(fā)展的問題了。
除了他們無私奉獻(xiàn)外,還有值得我們學(xué)習(xí)的可愛的職工,他們一樣默默的為公司忘我工作。例如,機(jī)械組的楊啟勇、鋸床的馬中金、模具組的茍東嶺、鎖車間的莊芬、徐忠榮等。正是有了這樣一批一心一意為公司無私奉獻(xiàn)的工友,我們的公司才能夠穩(wěn)步的發(fā)展。
還有以技術(shù)好和速度快出名的磨床師傅孔劉濤,更是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
當(dāng)然,上面我提到的僅僅是表現(xiàn)突出的一部分領(lǐng)導(dǎo)和工友,還有很多在默默無聞地工作而沒有被我發(fā)現(xiàn)的工友,今天我就不一一例舉了。我相信有了他們作為我們企業(yè)的榜樣,我們的企業(yè)就能更快更好的發(fā)展。
各位工友,XX年是個(gè)極不平凡的一年,我們要做的事還多,管理方面的、生產(chǎn)方面的、銷售方面的和財(cái)務(wù)方面我們都要一步一個(gè)腳印的去做好。
企業(yè)是公司的,但也是你們的。公司離不開你們,離開了公司你們就沒有賴以生存的家。只有我們一起去努力,一起去奮斗,我們才有燦爛的明天。
對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇4
親愛的同事們:
大家早上好!
今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會(huì)。在此,我代表古月清風(fēng)謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意;赝_業(yè)來的一個(gè)多月,在胡總的帶領(lǐng)下,我們?nèi)w員工群策群力,克服了種種困難完成每天的工作任務(wù),從開業(yè)到現(xiàn)在的營業(yè)額是130多萬,雖然離公司制定的指標(biāo)還有一定的距離,但是目前酒店的業(yè)績是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。
我們酒店現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到了170余人,我想說你們選擇古月清風(fēng)酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷。我也同時(shí)希望你們能夠證明,選擇你們是古月清風(fēng)酒店明智的選擇。
酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,懷揣著對(duì)酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面。旺季即將來臨,我們每一個(gè)員工都是站在同一個(gè)起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,在我們酒店胡總的帶領(lǐng)下,相信大家一定會(huì)創(chuàng)造出更好的成績,讓大家共同矚目你的風(fēng)采,相信你們將是古月清風(fēng)酒店未來最閃亮的明星!
對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇5
尊敬董事長,親愛的各位同仁:
大家好!
作為一名新加入的成員,掐指算來已經(jīng)和大家相處有兩個(gè)多月了,今天借此酒店員工大會(huì)我謹(jǐn)向XX 表示真摯的敬意,并向在坐的同仁們對(duì)我工作的支持表示衷心的感謝!也借此機(jī)會(huì)向大家拜個(gè)早年!
回望XX賓館走過的這么多年,大家在XX董的帶領(lǐng)下,我在這里看到了全體員工群策群力,克服了種種困難完成每天的工作任務(wù)。今天的大會(huì)與其說是鼓勵(lì)員工的大會(huì),倒不如說是一家人的聚會(huì)。這兩個(gè)月相處中我看到了,不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,迎接了一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團(tuán)結(jié),互助,這也讓我看到了你們對(duì)酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛。榮幸的是我們的隊(duì)伍各個(gè)部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛事業(yè),勤奮工作;自豪的是我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工,我在這樣的心情和氛圍中迎來了20xx新的一年。我相信未來的日子會(huì)成為我職業(yè)生涯中最美好的記憶和感動(dòng)的一段歷史;我相信在未來我們將擰成一股繩,以更飽滿的熱情和激情去投入到工作中。
其實(shí)酒店效益來至于會(huì)議的成功接待和散客的滿意率,因此贏得良好口碑是重要途徑,在20xx年的各項(xiàng)工作中,我們要總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,共同打造出自己的品牌。
對(duì)于我們餐飲來說,主打婚宴市場,明年我們餐飲部的工作思路是鞏固原有的市場優(yōu)勢,同時(shí)積極開拓新業(yè)務(wù)。在婚宴市場上,力求做精、做細(xì),使得婚宴呈現(xiàn)出火爆的場面。在控制成本上積極探索、勇于開拓。餐飲部全體員工平時(shí)積極開展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)。在原材料
的使用上,在不影響賓客的滿意度的基礎(chǔ)上,做到了邊角料的回收再利用。盡量減少一次性用品的使用。另一方面,帶動(dòng)廚房廚師外出進(jìn)行考察交流,確保菜品質(zhì)量和新菜肴的推陳出新。餐飲部的員工著重是做好廳面服務(wù)工作,因此服務(wù)水平尤為重要,積極參加酒店組織的各種培訓(xùn),并結(jié)合實(shí)際操作程序,不斷提升自身的服務(wù)理念和水平。遇到重要或大型的接待任務(wù)時(shí),廚房和廳面更要相互協(xié)作,積極完成任務(wù)。
20xx年我們要加強(qiáng)對(duì)客房部的規(guī)范化管理,重點(diǎn)開展對(duì)工作人員進(jìn)行了多次專業(yè)培訓(xùn),包括服務(wù)意識(shí)、客房介紹與電話接聽技巧等各項(xiàng)具體工作;堅(jiān)持每天對(duì)樓層服務(wù)質(zhì)量、效率進(jìn)行監(jiān)察。平時(shí)仔細(xì)檢查房間設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修;隨時(shí)利用淡季時(shí)機(jī),對(duì)各樓層每間客房的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面、仔細(xì)盤查,并對(duì)存在的問題登記造冊(cè),集中與工程部聯(lián)系維修,進(jìn)行統(tǒng)一備料更換,以給客人營造方便舒適、細(xì)節(jié)完善的居住環(huán)境。
我想我和大家一樣都是為了自己的理想和懷揣著對(duì)酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面。年終旺季即將來臨,希望我們都站在同一個(gè)起跑線上,做好自己的本職工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和服務(wù)技能。
20xx年讓我們要緊跟XX董的步伐,團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的突飛猛進(jìn),為建設(shè)二期工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為永葆XX酒店的品牌而努力奮斗!
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