職工代表大會發(fā)言稿（精選8篇）
在現(xiàn)實社會中，發(fā)言稿對我們的作用越來越大，發(fā)言稿要求內(nèi)容充實，條理清楚，重點突出。你寫發(fā)言稿時總是無從下筆？下面是小編收集整理的職工代表大會發(fā)言稿范文，歡迎大家分享。
職工代表大會發(fā)言稿 篇1
各位代表：
一中六屆三次教代會今天隆重開幕了。這是我校民主辦學(xué)的一件大事，是我校教職工參與學(xué)校政治生活的一件大事，是開展民主協(xié)商、行使民主權(quán)利、實施民主管理的一次盛會。受學(xué)校行政班子委托，下面我主要結(jié)合校本部工作回顧和下一步工作設(shè)想，一并向大會報告工作，請各位代表審議。
六屆二次教代會以來的近兩年時間，一中從“摘牌”到“復(fù)牌”，正經(jīng)歷著“從規(guī)模發(fā)展到規(guī)范辦學(xué)，從收費(fèi)自主到財政保障，從優(yōu)化品牌到品牌輸出”的深刻轉(zhuǎn)型。全校教職工以教育教學(xué)為重，以大局穩(wěn)定為重，以教書育人為重，繼續(xù)保持勤奮敬業(yè)、恪盡職守的良好教風(fēng)，積極應(yīng)對經(jīng)濟(jì)趨緊，行風(fēng)趨嚴(yán)的改革大勢，大家一起風(fēng)雨同舟，和衷共濟(jì)，取得了來之不易的教育教學(xué)成果。
20xx年，校本部高考一本達(dá)線1391人，達(dá)線率76.2%，600分以上高分段101人，占全市的1/2，位列全省第二，7名同學(xué)被北大、清華錄�。晃鍌�學(xué)科的競賽獲省一等獎4人，二等獎47人，三等獎48人。
包括清華大學(xué)在內(nèi)的30多所“985”、“211”院校授予我校優(yōu)質(zhì)生源基地稱號，今年我校繼續(xù)獲得“清華大學(xué)新百年領(lǐng)軍計劃”資格，全國各大知名高等院校的自主招生、實名推薦、校薦直通車等給我校的推薦指標(biāo)，呈迅猛上升趨勢。事實證明，我校辦學(xué)的質(zhì)量和水平穩(wěn)中有進(jìn)，社會的認(rèn)可度和美譽(yù)度繼續(xù)保持，發(fā)展的潛力和空間大有可為。
一、進(jìn)一步明晰發(fā)展思路
一中作為百年老校，既有著深厚的文化底蘊(yùn)，輝煌的教學(xué)業(yè)績，蓬勃的發(fā)展過程，同時也存在著內(nèi)涵發(fā)展的不足、研究氛圍的缺失和逐步轉(zhuǎn)型的需要，按照省、市規(guī)范辦學(xué)行為的相關(guān)要求、市委市政府的一系列部署安排和國家教育改革的政策措施，一中的集團(tuán)化辦學(xué)模式必須有一個更加明晰的定位。
為此，經(jīng)過解放思想、集思廣益，并經(jīng)過市委、政府和主管部門的認(rèn)可，遵循高中教育“多樣化、有特色”的發(fā)展方向，我們提出了“本部辦精品，科學(xué)發(fā)展；東校出實力，創(chuàng)新發(fā)展；民辦有活力，穩(wěn)定發(fā)展”的思路，經(jīng)過幾年努力，把校本部辦成行為規(guī)范的精品學(xué)校，把東校區(qū)辦成深化改革的示范學(xué)校，把z中學(xué)和皋城中學(xué)辦成富有活力的窗口學(xué)校。
同時，我們校本部初步凝聚了以“辦精品學(xué)校，走精品之路”為發(fā)展戰(zhàn)略的共識，堅持以“開放包容，雅致大氣，富有活力”為基調(diào)，不斷深化“精心育人、精品課程、精致教學(xué)、精細(xì)管理、精誠合作”的精品意識，著力構(gòu)建以“敦品礪學(xué)，以天下為己任”為核心的文化價值體系，逐步形成“堂堂精品，科科精品，班班精品”的價值取向，盡心營造“凈化、美化、文化”的育人環(huán)境，通過全校廣大教職工一以貫之的不懈追求和示范帶動，把學(xué)校質(zhì)量建設(shè)和文化建設(shè)的愿景深深植根于每個一中人的心靈深處，融入到每個一中人的血脈之中，從而走出一條規(guī)模適度、特色鮮明、質(zhì)量一流、符合市情的精品辦學(xué)之路。
二、進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)教研
當(dāng)前，內(nèi)涵式發(fā)展已經(jīng)成為教育發(fā)展的必然選擇，為了進(jìn)一步尋求新的教學(xué)質(zhì)量的增長點，學(xué)校開始實施了小課題研究，這項研究著眼于課堂教學(xué)和班級管理的實際，以“雙贏（即贏在課堂、贏在班級）”為出發(fā)點，以課堂教學(xué)的有效性和班級管理的特色性為目標(biāo)，是一項既立足常規(guī)、又立足長遠(yuǎn)的研究，也是一項起點低、能做到的研究。
目前，這項研究正處于起步階段，我們的想法是：在“有效課堂教學(xué)”研究中，要圍繞“教中研，研中教”，重點抓好有效備課、有效上課、有效訓(xùn)練三個基本環(huán)節(jié)，并且不斷延伸；在“特色班級管理”研究中，要圍繞“管理并重，以理為先”，著力培養(yǎng)高中學(xué)生學(xué)習(xí)自主、修身自覺、行為自律三個方面的基本素養(yǎng)，并且不斷拓展。
我想，只要我們不斷深化、長期堅持、與時俱進(jìn)，這種研究就會形成一種風(fēng)氣，一種制度，乃至一種文化，一種特色。課堂教學(xué)的效果就會有保證，班級管理的特色就會有保證，進(jìn)而學(xué)校的教育質(zhì)量就會有保證，辦學(xué)的生存空間和發(fā)展空間就會有保證，希望大家全員參與，展示風(fēng)格，共同提高。
三、進(jìn)一步關(guān)注學(xué)生成長
精品辦學(xué)必須堅持既面向全體又關(guān)注個體，我們堅持按規(guī)律辦學(xué)，按規(guī)范辦學(xué)，按規(guī)矩辦學(xué)，要求把班上的每一個學(xué)生都看做百分之一百，關(guān)注每一個學(xué)生的成長和進(jìn)步。正視個體差異，啟迪求知興趣，培養(yǎng)良好習(xí)慣，堅持因材施教，把“優(yōu)化優(yōu)秀生，轉(zhuǎn)化學(xué)困生，激勵中等生跳起來摘桃子”并舉并重，均衡用力。
為此，在繼承傳統(tǒng)的同時，我們優(yōu)化了“英才工程”，努力辦好學(xué)科選修班，積極籌建勵志班，力求為數(shù)理突出、人文見長的學(xué)生提供菜單式課程，個性化輔導(dǎo)，讓有特長的學(xué)生選擇到最適合自己的教育；優(yōu)化了“開放工程”，不斷完善國際班管理，實行師資擇優(yōu)、班主任統(tǒng)配，努力提升辦班質(zhì)量，不斷豐富課程開發(fā)，努力在創(chuàng)新中實現(xiàn)合作雙贏；優(yōu)化了“幫扶工程”，完善了學(xué)生資助體系，通過政府資助、學(xué)費(fèi)減免、滋蕙計劃以及思源助學(xué)、米賽爾助學(xué)和扶苗基金等方式，不斷擴(kuò)大資助面，不讓一個孩子因經(jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)。與此同時，關(guān)注學(xué)生的心理健康，豐富學(xué)生的運(yùn)動和活動，嚴(yán)格安全的管理和預(yù)防。一個和諧成長的環(huán)境正在形成。
四、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)
為嚴(yán)明崗位職責(zé)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，使班子工作更加貼近教學(xué)一線，新學(xué)年開始，班子成員在完成業(yè)務(wù)工作的同時參與學(xué)校公共管理，確保各項工作扎實有序開展，實施了“五項制度”，教學(xué)工作聯(lián)席會議、學(xué)生工作聯(lián)席會議、后勤工作聯(lián)席會議均明確了召集人，相關(guān)處室積極配合；各處室、各部門實行一把手負(fù)責(zé)制；年級部實行主任負(fù)責(zé)制，年級部副主任明確分工，統(tǒng)籌年級的教學(xué)、管理、服務(wù)工作；領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系年級部工作做到早晚自習(xí)有人轉(zhuǎn)，有人查，有人督促，教師不到崗有人約談；學(xué)校中層干部掛牌上崗參加上下學(xué)、上下晚自習(xí)學(xué)校前后門值勤，維持秩序，疏通交通，嚴(yán)禁學(xué)生無故提前離校；檢查住校生就寢，確保就寢有檢查，有登記，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)成相關(guān)班主任處理。本學(xué)期以來，學(xué)校的管理秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。
為了嚴(yán)格制度，改進(jìn)作風(fēng)，校黨委出臺了《一中關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)效能建設(shè)的若干意見》，從加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)師德建設(shè)，加強(qiáng)考勤考核，加強(qiáng)干部管理，嚴(yán)明招聘政策，嚴(yán)肅招生紀(jì)律，嚴(yán)格財務(wù)管理，嚴(yán)把采購程序，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)等九個方面對學(xué)校的管理作了詳細(xì)的規(guī)定，使學(xué)校管理更加精細(xì)，更加符合中央、省、市要求，學(xué)校三公經(jīng)費(fèi)大大降低，“少花錢辦成事，不花錢能辦事”的風(fēng)氣逐步形成。
五、進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為
規(guī)范招生行為，嚴(yán)格執(zhí)行三限政策，堅決做到零計劃外招生，及時停辦了高考復(fù)習(xí)班；規(guī)范收費(fèi)行為，嚴(yán)格按照市物價局批準(zhǔn)的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，且在校內(nèi)公示；規(guī)范教學(xué)行為，嚴(yán)格按市教育局文件要求開學(xué)、放假，及時傳達(dá)省市規(guī)范辦學(xué)行為有關(guān)文件和會議精神，嚴(yán)禁利用雙休日、節(jié)假日和寒暑假組織學(xué)生集體補(bǔ)課，從事有償家教，私自外出辦班等行為；規(guī)范管理行為，嚴(yán)格學(xué)籍審批制度，通過電子學(xué)籍管理，實際學(xué)生與學(xué)籍?dāng)?shù)一致，學(xué)生休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)均按程序辦理；嚴(yán)格高校自主招生管理，堅持把學(xué)生志愿報名與推薦條件、選拔標(biāo)準(zhǔn)、考評辦法相結(jié)合，堅持遴選過程與推薦結(jié)果公開公示；在師資統(tǒng)配、學(xué)科均衡的前提下，高一新生分班、高二文理分班嚴(yán)格實行電腦派位，紀(jì)委監(jiān)督，確保公平公正。
六、進(jìn)一步改善辦學(xué)條件
今年積極爭取財政支持，公開招標(biāo)維修了學(xué)校運(yùn)動場，按照盡力而為、量力而行的原則，我們分年度積極爭取支持，力爭明年改善教職工的辦公條件，并力爭盡早提升學(xué)校的信息化水平，還將創(chuàng)造條件，把爭取校門改造和校園擴(kuò)容的信息積極上傳。目前，已向市教育局和市政府報告，待條件成熟時，適時推進(jìn)學(xué)校后勤化社會改革。
各位代表，百年老校，本身就是一部波瀾起伏的歷史。在此時刻，違背規(guī)律、超越政策和破壞規(guī)范的路是行不通的，而缺乏耐心、喪失信心和精神滑坡更是要不得的，一中的生生不息、薪火相傳、續(xù)寫歷史必須靠全體一中人共同擔(dān)當(dāng)。
目前，一中仍處在一個艱難的轉(zhuǎn)型發(fā)展期，如何在政策許可的條件下，重新建立激勵機(jī)制？如何在政府支持下化解歷史遺留問題，使學(xué)校輕裝上陣？如何凝心聚力謀發(fā)展，創(chuàng)造百年老校的新輝煌？這是全校教職工共同關(guān)注也需要共同發(fā)力的三大問題。
學(xué)校行政班子將緊緊依靠全體教職工，積極爭取上級支持，堅持“把風(fēng)氣搞正，把作風(fēng)搞實，按規(guī)矩辦學(xué)”，力爭使學(xué)校早日走出低谷，續(xù)寫一中發(fā)展史上的新篇章。
職工代表大會發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
值此七屆職工代表大會暨工作會之際，我謹(jǐn)代表建筑公司全體職工向你們，通過你們向所有關(guān)心建筑公司發(fā)展與進(jìn)步，同時給予大力指導(dǎo)、幫助和支持的各級領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示最誠摯的祝福以及最衷心的感謝！是建筑公司與公司同向邁步發(fā)展的一年，藉著機(jī)關(guān)、兄弟單位各方的力量，分公司上下團(tuán)結(jié)一心，拼搏進(jìn)取，取得了較好的成績：累計完成產(chǎn)值萬元，上交資金萬元；無一起質(zhì)量事故和安全事故發(fā)生，實現(xiàn)了第九個安全年。歲末年初，更是首開航天系統(tǒng)工程項目，為建筑網(wǎng)公司贏得開門紅。
此次大會，張經(jīng)理所做的報告，總結(jié)客觀真實，主題明了，思路清晰，明確了工作任務(wù)和目標(biāo)，為我們指明了方向。新的一年，建筑工程公司堅持和諧與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，緊密圍繞公司發(fā)展目標(biāo)開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，認(rèn)真開展好“四個主題年”活動，精心打造品牌建筑，為做強(qiáng)做大建筑公司鑄實堅固的基礎(chǔ)。我們將努力做好三篇文章：
一、做好“市場”這篇文章
建筑公司沒有“聽命”于惡劣的市場環(huán)境，而是以不懈努力去搏取市場份額，成績雖小，但市場不再很遠(yuǎn)。，我們會繼續(xù)加大市場開發(fā)力度，并通過強(qiáng)化內(nèi)部管理維護(hù)現(xiàn)有市場，為市場開發(fā)提供強(qiáng)有力的支撐。
在市場開發(fā)方面，我們會用無限的熱情和智慧去叩開建筑市場的大門。通過“攀高枝，聯(lián)左右，攜外聯(lián)”、“謹(jǐn)慎承諾，有諾必踐，違諾必究”的市場開發(fā)戰(zhàn)略，積極捕捉市場信息，認(rèn)真研究、分析市場環(huán)境與動態(tài)，穩(wěn)妥跟蹤項目發(fā)展，針對市場運(yùn)作規(guī)律、操作程序以及要求的差異，及時調(diào)整開發(fā)思路；不斷提高投標(biāo)質(zhì)量，既要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、又突出特色和優(yōu)勢，保證投標(biāo)報價的準(zhǔn)確率；積極調(diào)動各方力量參與市場開發(fā)，擴(kuò)大市場占有率。在此借大會這次機(jī)會，希望大家踴躍提供信息和資源，我們將不勝感激。
在市場維護(hù)方面，我們會用高效嚴(yán)格的管理維護(hù)賴以生存的市場環(huán)境。
一是加強(qiáng)經(jīng)營管理。強(qiáng)化工程預(yù)結(jié)算，快速實現(xiàn)收益，增強(qiáng)資金周轉(zhuǎn)效率。建立項目管理責(zé)任量化分解體系，明確責(zé)、權(quán)、利。強(qiáng)化合同管理，規(guī)避風(fēng)險、堵塞漏洞；
二是加強(qiáng)安全管理，落實安全責(zé)任，細(xì)化安全工作細(xì)節(jié)，完善安全生產(chǎn)評價考核機(jī)制，確保思想、責(zé)任和措施“三到位”，實現(xiàn)第十個安全生產(chǎn)年；
三是加強(qiáng)施工質(zhì)量技術(shù)管理。規(guī)范過程管理，嚴(yán)格監(jiān)督檢查驗收制度，強(qiáng)化品牌意識，精心組織、精心管理、精心施工，塑造出“精品工程”、“藝術(shù)品工程”。
二、做好隊伍建設(shè)這篇文章
努力建設(shè)一支思想超前、管理一流、技術(shù)精湛、作風(fēng)過硬的職工隊伍，全力打造“業(yè)務(wù)精、懂管理、愛企業(yè)”的專業(yè)技術(shù)人才和管理人才隊伍。
首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。以“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為重點，強(qiáng)化班子的政治素質(zhì)、經(jīng)營水平、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力以及作風(fēng)形象。不斷提高班子政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力，堅決貫徹落實公司各項決策部署；認(rèn)真貫徹民主集中制原則，發(fā)揮班子整體功能；關(guān)心員工，維護(hù)穩(wěn)定，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感影響、帶動廣大員工；廉潔自律，廉潔從政，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立教育、約束、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系。以班子的發(fā)展進(jìn)步輻射員工的發(fā)展進(jìn)步，共謀企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。
其次是抓好員工隊伍建設(shè)，精心培育與企業(yè)同心同德同發(fā)展的員工。
一方面強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)。加強(qiáng)員工政治理論教育、思想道德教育和業(yè)務(wù)技能教育，以綜合素質(zhì)培養(yǎng)為目標(biāo)，采取實用新穎的培訓(xùn)形式和內(nèi)容，增大培訓(xùn)覆蓋面和培訓(xùn)效果，培養(yǎng)復(fù)合型人才；
另一方面著力營造“人才輩出”的良好氛圍，為企業(yè)發(fā)展儲備優(yōu)勢資源。對那些思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、群眾呼聲高的員工，要“不拘一格”、“大膽任用”，用事業(yè)、待遇和情感不斷給他們鼓勁、助力、加壓，實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一。
三、做好拓展這篇文章
20xx年底，公司將十支電建勞務(wù)作業(yè)隊劃歸建筑公司管理，這為分公司的發(fā)展注入了新的活力，但同時面臨著更多更大的挑戰(zhàn)。
干好民建，涉足電建，學(xué)會用兩條腿走路，就要從基礎(chǔ)工作抓起，從小事做起。我們將采取“穩(wěn)中求進(jìn)”、“大中求強(qiáng)”、“難中求解”、“嚴(yán)中求治”的方針，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，內(nèi)外兼修，合理拓展。
一方面重點抓民建市場的流暢運(yùn)作，要以“殫精竭慮”之心干好、管好在建工程，從質(zhì)量、安全、經(jīng)營管理等多方面強(qiáng)化工程效益，提升職工素質(zhì)，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定；
另一方面積極探索電建管理新格局，以公司良好的企業(yè)文化吸納引領(lǐng)勞務(wù)作業(yè)人員投身于電力建設(shè)事業(yè)，以嚴(yán)格的制度和措施強(qiáng)化對勞務(wù)作業(yè)隊的管理監(jiān)控，逐步進(jìn)入電建施工總體規(guī)劃管理，通過做實做細(xì)進(jìn)而做強(qiáng)做大，為分公司的發(fā)展壯大走好堅實的每一步。
各位代表、同志們，是極具挑戰(zhàn)、滿懷希望的一年，新的目標(biāo)和方向已定，建筑公司全體員工將認(rèn)真貫徹落實會議精神，不負(fù)眾望，再立新功。讓我們在公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心、拼搏進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，不斷充實自我、礪煉自我、完善自我，用所有的智慧和力量，共創(chuàng)公司美好未來！
謝謝大家！
職工代表大會發(fā)言稿 篇3
各位代表、同志們：
首先我代表旗委、政府向旗中心醫(yī)院職代大會暨年度工作會議的召開表示熱烈的祝賀，向多年來一直為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展付出辛勤勞動的全體干部職工表示衷心的感謝！
20xx年是我院由企業(yè)移交地方政府管理的第一年。一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的共同努力和辛勤工作下，醫(yī)院緊緊抓住發(fā)展第一要務(wù)，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，醫(yī)院建設(shè)日新月異，事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。特別是醫(yī)院移交地方后，得到了旗委、政府及社會各界的極大關(guān)注和重視，僅20xx年政府就投入xxxx萬元對醫(yī)院進(jìn)行了大規(guī)模的改造和建設(shè)，使醫(yī)院發(fā)生了深刻而明顯的變化，得到了廣大人民群眾的好評。這些成績的取得靠得是全院干部職工的齊心協(xié)力和無私奉獻(xiàn)，在此，我再次表示衷心的感謝。
剛才李院長就20xx年的醫(yī)院工作作了實事求是的總結(jié)和回顧，并對今年的工作作了周密的安排，我想，只要中心醫(yī)院全體職工齊心協(xié)力，群策群力、團(tuán)結(jié)拼搏，堅持解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)，就一定能圓滿地完成今年的各項任務(wù)，醫(yī)院也將得到進(jìn)一步的發(fā)展。借此機(jī)會，我就中心醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展問題提四點要求和希望。
一、醫(yī)院的發(fā)展要有明確的方向和定位。
中心醫(yī)院作為全旗設(shè)備先進(jìn)、功能齊全、技術(shù)力量雄厚、管理完善的集醫(yī)療、預(yù)防、保健、科研、教學(xué)和計劃生育管理為一體的綜合性二級甲等醫(yī)院，在全旗的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用，在廣大人民群眾中樹立了很高的威望，但是，我們的著眼點不能僅僅停留在旗內(nèi)的中心地位，要爭創(chuàng)市內(nèi)一流水平，乃至自治區(qū)內(nèi)一流水平的醫(yī)院。
醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展必須要從國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的大局出發(fā)，從適應(yīng)全面建設(shè)小康社會對衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展的要求和任務(wù)出發(fā)，從本地和醫(yī)院自身的實際情況出發(fā)。
要有正確的發(fā)展觀，發(fā)展不僅要注重規(guī)模、外延的發(fā)展，更要注重內(nèi)涵的發(fā)展（包括人才梯隊建設(shè)、優(yōu)勢�？平ㄔO(shè)、科技創(chuàng)新、教學(xué)水平等）；不僅是房屋、設(shè)備、環(huán)境等硬件的發(fā)展，更是質(zhì)量、服務(wù)、管理的發(fā)展；發(fā)展既要講經(jīng)濟(jì)效益，更要講社會效益，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一；發(fā)展既要促進(jìn)物質(zhì)文明建設(shè)，又要促進(jìn)政治文明和精神文明建設(shè)，實現(xiàn)醫(yī)院的全面健康發(fā)展。也就是說醫(yī)院的發(fā)展要在“強(qiáng)”字上下功夫、要在練“內(nèi)功”上做文章。
二、要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提供人性化的醫(yī)療保健服務(wù)。
醫(yī)療服務(wù)的對象是病人，病人首先是“人”。醫(yī)療服務(wù)不僅要提供良好的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，同樣重要的是要在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，尊重病人，關(guān)愛病人，方便病人，服務(wù)病人。
要切實改變“見病不見人”的單純技術(shù)服務(wù)模式，牢固樹立“質(zhì)量第一”、“服務(wù)第一”、“病人第一”的理念。我們要認(rèn)識到，隨著全面建設(shè)小康社會新階段的來臨，群眾到醫(yī)院已經(jīng)不僅僅是簡單的看病取藥，對于服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度以及社會、心理、知識等方面服務(wù)的需求也日益增長，要求也越來越高。
這就要求我們要切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，樹立以人為本的觀念，重視服務(wù)文化，改善就醫(yī)環(huán)境和設(shè)施，改進(jìn)服務(wù)流程，提高效率，改善服務(wù)態(tài)度，提供人性化的醫(yī)療保健服務(wù)以及社會、心理等方面的服務(wù)。
�。ㄒ唬﹫猿帧皟蔀椤狈结樀姆⻊�(wù)宗旨。醫(yī)學(xué)的義務(wù)是為社會、為患者健康服務(wù)，《中共中央國務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中指出“新時期衛(wèi)生工作的方針是：以農(nóng)村為重點，預(yù)防為主，中西醫(yī)并重，依靠科技與教育，動員全社會參與，為人民健康服務(wù)，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)�！�
“兩為”方針為衛(wèi)生工作、醫(yī)院工作指明了方向和宗旨。醫(yī)院的發(fā)展必須堅持“兩為”方針提出的“為人民健康服務(wù)，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)�！钡姆⻊�(wù)宗旨。全心全意為人民健康服務(wù)，實行社會主義人道主義，履行“救死扶傷，防病治病”的神圣職責(zé)，是社會主義醫(yī)院的根本任務(wù)。不論是計劃經(jīng)濟(jì)時期，還是市場經(jīng)濟(jì)時期，堅持“兩為”方針的服務(wù)宗旨，都應(yīng)該成為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的永恒主題和根本指導(dǎo)原則。
�。ǘ┐_立“以人為本”的服務(wù)觀念。以人為本，要以人為主導(dǎo)，尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人，尤其要尊重和滿足人的基本需要和基本愿望。
醫(yī)院服務(wù)對象是病人和具有各種醫(yī)療保健服務(wù)需求的健康人，所以，必須確立“以人為本”的服務(wù)理念，牢固樹立“以病人（服務(wù)對象）為中心，以質(zhì)量為核心，以滿意為目標(biāo)”的服務(wù)意識，認(rèn)真履行法定義務(wù)，維護(hù)病人、服務(wù)對象的診療權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、自主權(quán)、隱私權(quán)，提供人性化、個性化服務(wù)，自覺把病人、服務(wù)對象是否滿意和滿足作為自己的行為理念和行為準(zhǔn)則，認(rèn)真保障病人、服務(wù)對象的利益（包括軀體的、精神的、經(jīng)濟(jì)的和社會的利益），努力實現(xiàn)“病人至尊，服務(wù)至善，質(zhì)量至優(yōu)”，不斷提升服務(wù)對象的滿足程度、滿意程度和信任程度，體現(xiàn)“以人為本”的精神理念和價值取向。
（三）創(chuàng)造滿足需求的服務(wù)目標(biāo)。醫(yī)院所有的服務(wù)對象都是人，都有“人內(nèi)在的情感，潛在智能、目的、愛好、興趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而醫(yī)院的服務(wù)是多層次、多方面的。
因此探求醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的出路，應(yīng)該研究和針對病人、服務(wù)對象的需求從大健康觀念的多維層面創(chuàng)造服務(wù)目標(biāo)，努力拓展服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大服務(wù)項目，改變服務(wù)模式，完善服務(wù)設(shè)施，增加服務(wù)形式，提高服務(wù)技術(shù)，，降低服務(wù)成本等，構(gòu)建病人、服務(wù)對象信任、滿足、滿意的服務(wù)目標(biāo)體系，為服務(wù)對象提供生活、生理、心理精神全方位的綜合服務(wù)。
�。ㄋ模I造溫馨宜人的服務(wù)氛圍。加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)文化的建設(shè)，必須努力營造溫馨宜人的服務(wù)氛圍，給病人、服務(wù)對象創(chuàng)造有利于保健、治療、康復(fù)的溫馨環(huán)境，體現(xiàn)更多的“以人為本”的人文關(guān)懷、人文服務(wù)。營造溫馨的服務(wù)氛圍。
一要注重服務(wù)環(huán)境氛圍，努力改觀醫(yī)院院容院貌；
二是要注重服務(wù)文化氛圍，體現(xiàn)和張揚(yáng)人性化服務(wù)的溫馨；
三是要注重服務(wù)的人文化關(guān)懷，方便病人候診、診斷、治療，方便病人生活、修養(yǎng)，也要有利于保護(hù)病人的隱私，體現(xiàn)個性化的人文化關(guān)懷；
四是要注重服務(wù)禮儀氛圍，待人、接物、處事文明禮貌、從容有序，從而營造出美化、溫馨、安全、舒適、健康宜人的醫(yī)院服務(wù)文化氛圍。
�。ㄎ澹┙⒎奖憧旖莸姆⻊�(wù)流程。醫(yī)院的服務(wù)對象主要是病人，這是一個特殊的社會弱勢群體。他們在接受診斷、治療、護(hù)理、康復(fù)等醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)時，除了要考慮安全、效果等技術(shù)因素外，還要考慮醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)的成本和便捷程度。我們建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院，必須要為病人、服務(wù)對象提供安全、方便、快捷的服務(wù)流程：
一是要做好導(dǎo)醫(yī)、咨詢服務(wù)，及時為服務(wù)對象提供信息、排憂解難；
二是要有醒目準(zhǔn)確的標(biāo)志和告示，便于服務(wù)對象知情、選擇和流動；
三是要合理設(shè)置科室的位置，減少服務(wù)對象往返奔走所帶來的時間、體力消耗，切實解決“看病煩”、“看病難”的問題；
四是要在服務(wù)時間上有保障，便于不同層次病人有更大的選擇空間；安排不同的服務(wù)模式，如社區(qū)服務(wù)、接送服務(wù)、電話預(yù)約、電話咨詢等；
六是努力縮短候診、輔助檢查時間，增加醫(yī)患交流溝通的時間和空間，減少服務(wù)對象由于長時間等候、往返奔波或缺少溝通交流等造成的心里壓力和煩惱，節(jié)約時間成本和體力、精力耗費(fèi)成本。實現(xiàn)“以人為本”的人性化服務(wù)。
（六）提供精湛完美的服務(wù)技藝。著名醫(yī)學(xué)家吳階平指出“做一個好醫(yī)生要有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)和藝術(shù)的服務(wù)，三者缺一不可，并且都是無止境的�！�
醫(yī)院的服務(wù)技藝包括服務(wù)技術(shù)和服務(wù)藝術(shù)，是醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員賴以生存和發(fā)展的基本手段，也是實現(xiàn)社會價值、服務(wù)人民健康的重要條件。
醫(yī)學(xué)服務(wù)技術(shù)包括所有為人民身心健康服務(wù)所采用的知識、手段、方法、技能、技巧，是實現(xiàn)醫(yī)學(xué)崇高的目的，解決人民健康問題的基本功。
醫(yī)學(xué)服務(wù)藝術(shù)包括接診藝術(shù)、診治藝術(shù)、語言交流藝術(shù)、處理矛盾沖突藝術(shù)等，蘊(yùn)涵著服務(wù)理念、邏輯思維、醫(yī)患溝通和運(yùn)用醫(yī)學(xué)知識及技術(shù)的能力。建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院就要不斷提升醫(yī)院整體的綜合的服務(wù)技術(shù)和服務(wù)藝術(shù)，做到精益求精和不斷提高，為病人及服務(wù)對象提供精湛的技術(shù)服務(wù)和人性化、藝術(shù)化的服務(wù)，使病人及服務(wù)對象獲得安全、有效、痛苦最輕、耗費(fèi)最小、見效最快的高質(zhì)量的醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)。
�。ㄆ撸淞⑶楦嘘P(guān)愛的服務(wù)態(tài)度。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、文化的進(jìn)步、醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、醫(yī)療市場競爭的日趨激烈，以及病人、服務(wù)對象對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的多需求、高期望和維權(quán)意識的日益覺醒、成熟，醫(yī)院強(qiáng)化法律責(zé)任、改善服務(wù)態(tài)度，顯得尤為重要。建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院必須更加重視服務(wù)態(tài)度問題。
醫(yī)院要從“以人為本”服務(wù)理念出發(fā)，樹立高情感關(guān)愛的服務(wù)態(tài)度，要有溫情親切的關(guān)愛行為、人文關(guān)懷的表情語言、細(xì)致周到的生活照顧、人性化的雙向溝通，以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度做好各項服務(wù)工作，這既是密切醫(yī)患關(guān)系、促進(jìn)患者健康和康復(fù)的重要條件，也是謀求醫(yī)院生存和發(fā)展的一種優(yōu)勢。
�。ò耍┩晟瓶陀^有效的服務(wù)評價。評價，是指人們對人、事、物的價值的判斷。醫(yī)院服務(wù)評價是醫(yī)院提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動和服務(wù)產(chǎn)品的價值判斷。
建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院必須建立客觀、公正、有效的服務(wù)評價體系和辦法，通過評價及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯誤，改進(jìn)服務(wù)。醫(yī)院服務(wù)評價要從國家、醫(yī)院、職工、病人多個層面、多個角度進(jìn)行價值判斷，醫(yī)院服務(wù)評價要從病人滿意、社會滿意、職工滿意、政府滿意來衡量，病人的滿意最為重要。
病人的滿意包括最佳的技術(shù)效果、最好的服務(wù)、更好的信息交流、適宜的經(jīng)費(fèi)支出、安全舒適的療養(yǎng)環(huán)境、和諧醫(yī)患關(guān)系等，其實質(zhì)是對病人的安全度、滿足度、舒適度、信賴度、認(rèn)可度等綜合的滿意程度，因此，必須重視和強(qiáng)化病人對醫(yī)院服務(wù)滿意度的評價，從評價結(jié)果中需求客觀、公正、和諧的平衡點和結(jié)合點，努力改善服務(wù)工作，改善醫(yī)患關(guān)系，以取信于服務(wù)對象。
三、加強(qiáng)以質(zhì)量為核心的醫(yī)院管理。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī)，健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的管理和技術(shù)規(guī)章制度。過去在醫(yī)院質(zhì)量管理中行之有效的一些重要制度，如首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房、交接班制度、術(shù)前討論、疑難病例討論和死亡病例討論、“三查七對”、住院醫(yī)師培養(yǎng)等制度，是多少年來多少代醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中用汗水，甚至是用鮮血和生命換來的經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)，應(yīng)當(dāng)始終如一地嚴(yán)格執(zhí)行，這是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)保障。
同時，還要積極借鑒我國在質(zhì)量方面做得好的醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗、先進(jìn)方法和先進(jìn)技術(shù)，把風(fēng)險管理、循證醫(yī)學(xué)、持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、全面質(zhì)量管理、整體護(hù)理、臨床審核等先進(jìn)方法引入到醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理中來，逐步建立和健全醫(yī)療質(zhì)量評價和管理體系。
要把加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理與深化醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革結(jié)合起來，增加醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)管理工作透明度，加大醫(yī)療服務(wù)信息公示力度和范圍，接受病人和社會監(jiān)督。
積極推行“病人選醫(yī)生”、“醫(yī)療費(fèi)用清單制”、“醫(yī)療服務(wù)公示制（包括質(zhì)量、價格、費(fèi)用等）”、“醫(yī)患溝通制”等改革措施，建立醫(yī)療質(zhì)量考核評價制度、責(zé)任追究制度；把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理與人事制度改革、分配制度改革結(jié)合起來，將其納入崗位要求，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識。通過改革，明確業(yè)務(wù)流程和管理流程，加強(qiáng)醫(yī)療環(huán)節(jié)中的過程管理，強(qiáng)調(diào)對突發(fā)意外事件處理的優(yōu)先原則，提高應(yīng)急、應(yīng)變能力。
四、加快專業(yè)人才的培養(yǎng)。
人才創(chuàng)造事業(yè)，事業(yè)造就人才。實現(xiàn)衛(wèi)生現(xiàn)代化，首先要有一支掌握現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，要有一批一流的醫(yī)學(xué)衛(wèi)生專家，要有一批數(shù)量充足、質(zhì)量合格的技術(shù)人才和管理人才，要有結(jié)構(gòu)合理的多層次人才。
醫(yī)院要推進(jìn)人事制度和管理體制的創(chuàng)新，特別是用人制度、選拔制度和激勵制度的創(chuàng)新，努力營造人才輩出、人盡其才的良好環(huán)境，好的環(huán)境可以造就人、鼓舞人、感染人、激勵人。要在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)一步形成尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好風(fēng)氣，用良好的工作環(huán)境，和諧融洽的人際環(huán)境，民主活潑的學(xué)術(shù)環(huán)境，比較舒適的生活環(huán)境和尊重理解的社會環(huán)境“拴心留人”。
特別對于高層次人才，要格外珍惜，注重發(fā)揮其特點和專長，鼓勵他們開拓創(chuàng)新，大膽探索，要加強(qiáng)與他們的聯(lián)系，真正做到關(guān)心人、愛護(hù)人、理解人、信賴人，幫助他們?nèi)〉酶蟮某删汀?/p>
為此，在這里要求我們各級干部、黨團(tuán)員要充分發(fā)揮帶頭人和先鋒模范作用，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，以高尚的醫(yī)德、精湛的技術(shù)，為準(zhǔn)格爾和周邊地區(qū)的人民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，創(chuàng)建人民滿意、百姓放心的醫(yī)院。為人民群眾的健康和準(zhǔn)格爾旗醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
最后，祝各位在新的一年里，身體健康，工作順利，生活美滿，事業(yè)有成。
謝謝各位。
職工代表大會發(fā)言稿 篇4
職工代表、同志們：
本次職工代表大會，充滿著和諧、奮進(jìn)的氣氛。代表和同志們本著對公司及其負(fù)責(zé)的精神，并懷著對振興公司的熱烈期待與渴望，認(rèn)真聽取了“做強(qiáng)主業(yè)，做精專業(yè)，發(fā)展服務(wù)業(yè)，為建設(shè)管理型公司而努力奮斗”的行政工作報告，并對其開展了熱烈的討論。在審議的過程中，代表和同志們提出很多的意見、建議。對此，公司將進(jìn)行認(rèn)真的研究，并在實際工作中予以逐步的落實。在此，我對意見和建議中帶有普遍性的問題做一些簡要的說明。
一、關(guān)于戰(zhàn)略問題。
代表和同志們都認(rèn)為公司戰(zhàn)略尤為重要，但公司提出“做強(qiáng)主業(yè)，做精專業(yè)，發(fā)展服務(wù)業(yè)”，向管理型轉(zhuǎn)變，能否具體化、措施化，便于操作實施。
感謝職工代表和同志們，對公司戰(zhàn)略取向的期待與認(rèn)同。實際上，戰(zhàn)略是有層次的，一是定位與方向，即向什么地方走；二是怎么走，要分階段，每階段都有其主要任務(wù)；三是具體行動計劃。
對于做強(qiáng)哪些主業(yè)：化工、石化、煤化、環(huán)保；做精專業(yè)：公司將認(rèn)真研究；發(fā)展服務(wù)業(yè)：是一種意識取向變?yōu)榘l(fā)展方向；向管理型轉(zhuǎn)變：一是管理認(rèn)知，二是組織形式、規(guī)章制度要逐步推進(jìn)，三是具體行動。
公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，目前正在與一家咨詢公司談判，今年內(nèi)對公司戰(zhàn)略做具體謀化。做強(qiáng)主業(yè)，做精專業(yè)，發(fā)展服務(wù)業(yè)，向管理型轉(zhuǎn)變無疑是戰(zhàn)略的內(nèi)容，但不是絕對的內(nèi)容。希望職工及代表同志們積極參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃的討論。
二、關(guān)于經(jīng)營問題。
經(jīng)營秩序不太順當(dāng)（內(nèi)部撞車），經(jīng)營管理主要是投標(biāo)管理沒有形成集中的意志和手段。
這些意見是恰當(dāng)?shù)�。我們要進(jìn)一步理順，規(guī)范經(jīng)營管理。在信息源頭上把緊調(diào)控，減少和防止內(nèi)部撞車。盡管近幾年經(jīng)營業(yè)績逐步上升，但公司的投標(biāo)體系是分散的。今年，要進(jìn)行研究，建立公司投標(biāo)中心。但要注意的一點是，資源也要相對集中，不只是公司機(jī)關(guān)成立投標(biāo)中心的做法。
三、關(guān)于績效考核體系。
一個單位的業(yè)績考核制度，是一個非常重要的制度。公司xx年是按人頭計算。xx年改進(jìn)產(chǎn)值利潤率3.2%，減去內(nèi)退和待崗人員工資及保險，多余的上繳公司，不足的予以補(bǔ)助。xx年將采取自報主營收入，產(chǎn)值毛利率相應(yīng)提高。
現(xiàn)在的問題是，多數(shù)單位得不到獎勵。但強(qiáng)調(diào)的是：
1、必須要有一個考核體系，可以改進(jìn)，但絕對不能沒有。
2、管理認(rèn)知上要有進(jìn)一步的認(rèn)識，認(rèn)真對待業(yè)績考核，這是一件非常嚴(yán)肅的事情。
3、有了體系，要嚴(yán)格按責(zé)任書執(zhí)行。有意見可以提。
四、關(guān)于人才與從人才管理問題。
公司要進(jìn)行研究，建立人才框架體系。
1、人才配備；
2、人才培訓(xùn)；
3、人才激勵制度，公司要制定政策；
4、新勞動法實施，發(fā)生了很大的變化，我們要適應(yīng)變化。
代表、同志們：“沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春”。我們四化建已在新的歷史起點上，有我們辛勤的耕耘，肯定會有輝煌的未來！
職工代表大會發(fā)言稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，
大家好！今天，區(qū)局隆重召開迎接文明行業(yè)復(fù)驗工作動員大會。我作為來自支局窗口服務(wù)一線的職工代表，通過參加此次動員大會，使我深刻認(rèn)識到，首都文明行業(yè)復(fù)查不僅是對xx郵政榮獲文明行業(yè)以來的一次全面工作檢驗，也是對窗口服務(wù)水平和人員素質(zhì)的一次檢驗。對于進(jìn)一步促進(jìn)和提高xx郵政窗口對外服務(wù)水平樹立良好企業(yè)形象，為更好地迎接“奧運(yùn)會”，爭創(chuàng)全國文明單位將起到積極的推動作用。借此，我代表南區(qū)郵局全體窗口服務(wù)人員，一定認(rèn)真按照此次動員大會提出的各項工作要求，積極迎接并努力做好文明行業(yè)的復(fù)查工作。
20xx年，xx郵政榮獲首批首都文明行業(yè)稱號。這一榮譽(yù)的取得，是與各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，與全體郵政員工的共同努力分不開的。幾年來，xx郵政不斷鞏固文明行業(yè)成果，強(qiáng)化和規(guī)范員工的對外服務(wù)意識和服務(wù)水平，積極創(chuàng)建與首都地位相適應(yīng)的郵政服務(wù)良好形象和品牌，滿足用戶日益增長的.服務(wù)需求。涌現(xiàn)出了一批窗口服務(wù)標(biāo)兵和先進(jìn)典型。
在廣大用戶中樹立了良好的對外服務(wù)形象，也促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。此次首都文明行業(yè)復(fù)查，正是對xx郵政榮獲首都文明行業(yè)以來服務(wù)工作的一次大檢閱，也是對窗口服務(wù)人員服務(wù)水平的一次重要考評。對于更好地迎接“奧運(yùn)會”，爭創(chuàng)全國文明單位將發(fā)揮重要的`促進(jìn)作用，可謂意義重大。我們?nèi)w窗口服務(wù)人員將從思想上充分認(rèn)識此次復(fù)驗工作的重要意義，并以此作為提高服務(wù)工作的新起點和新目標(biāo)，以嶄新的風(fēng)貌迎接首都文明行業(yè)復(fù)查工作。
作為支局一線窗口服務(wù)人員，我們每日承擔(dān)著為用戶服務(wù)的工作任務(wù)，廣大用戶是通過這個窗口來體驗和評判我們的服務(wù)水平和綜合素質(zhì)。因此，提高窗口人員服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，樹立良好的企業(yè)形象,做好迎接首都文明行業(yè)的復(fù)查工作，還需我們通過良好的窗口服務(wù)加以落實和體現(xiàn)。為此，我們?nèi)w窗口服務(wù)人員將認(rèn)真按照此次文明行業(yè)復(fù)查工作的要求，做到：
（一）認(rèn)真執(zhí)行和遵守xx郵政文明服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并以此次復(fù)查工作為動力，進(jìn)一步提高對外服務(wù)工作水平，使服務(wù)工作再邁上一個新臺階。
（二）積極樹立用戶是親人的服務(wù)理念。主動幫助和及時解決用戶用郵困難，熱情為用戶提供周到細(xì)致的服務(wù)，進(jìn)一步塑造郵政服務(wù)在廣大用戶中的良好形象。
�。ㄈ┡W(xué)習(xí)和熟悉掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能，方便快捷地為用戶提供滿意的郵政服務(wù)。
（四）努力爭做知識型、學(xué)習(xí)型職工，不斷提高自身綜合素質(zhì)，使之更好地服務(wù)于用戶，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。
�。ㄎ澹└鶕�(jù)此次文明行業(yè)復(fù)查工作的要求，認(rèn)真查找服務(wù)工作中存在的問題的不足，及時加以改正，以良好的精神風(fēng)貌，嶄新的服務(wù)形象迎接首都文明行業(yè)復(fù)驗工作。
xx郵政榮獲首都文明行業(yè)以來，xx郵政人都倍加珍惜這一來之不易的榮譽(yù)。在此基礎(chǔ)上，xx郵政提出了“服務(wù)人民、造福職工”的企業(yè)宗旨和視用戶為親人的服務(wù)理念。貫徹好和踐行好企業(yè)宗旨和服務(wù)理念，是我們做好郵政服務(wù)的義務(wù)。
做好迎接首都文明行業(yè)復(fù)查工作，是我們每名郵政員工義不容辭的責(zé)任。首都文明行業(yè)不僅是xx郵政的榮譽(yù)，更是推動我們提升服務(wù)水平的動力。我們要在管局和區(qū)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實奧運(yùn)培訓(xùn)規(guī)劃，積極參與到提高職工素質(zhì)工程教育活動之中去，從自己做起，從本職工作做起，從細(xì)節(jié)做起，努力提高郵政的對外服務(wù)水平，為迎接首都文明行業(yè)復(fù)查工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
職工代表大會發(fā)言稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、女同胞們：
大家好！我很榮幸的能作為一名先進(jìn)女職工代表在大會上發(fā)言，明天就是三八婦女節(jié)了，在這里我想用三個詞來表達(dá)我此刻的心情。
第一個詞，感謝。
感謝企業(yè)發(fā)展和“以人為本”的文化，使企業(yè)上下對我們女員工更加關(guān)注；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我們女員工的關(guān)心與支持；。在此，我謹(jǐn)代表全廠女職工們向關(guān)心女職工工作和生活的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們至于誠摯的感謝！謝謝你們！
第二個詞，奉獻(xiàn)。
我作為信息中心計算班的一名普通的女職工，為全廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，經(jīng)常遇到下班后加班的問題，對此我從未有過怨言，也沒有故意拖延或借口搪塞，而是熱情耐心地完成本職工作。此外，我還主動參與到各項技改工程相關(guān)程序的控制與應(yīng)用、上線新固定資產(chǎn)系統(tǒng)等技術(shù)性工作中，通過虛心向師傅請教，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力與技術(shù)水平。當(dāng)然，我只是公司xx千名女職工中的一個，今天我代表的不是我個人的榮譽(yù)，而是代表那些在自己的工作崗位上默默耕耘，為xx的發(fā)展奉獻(xiàn)著青春和汗水的女職工。
第三個詞，努力。
xx的快速發(fā)展，有我們在各個崗位上辛勤工作的女職工們的一份力量。一位哲人說過：一個人的潛力就如一座浮在大海上的冰山，人們見到的只是這座冰山的30%，還有70%是沉在水中。面對新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我們?nèi)w女職工會不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能，努力成長為勇于創(chuàng)新、敢挑重?fù)?dān)的智能型、知識型、學(xué)習(xí)型的新時代女性，把我們的潛力發(fā)揮的淋漓盡致。讓我們與男同胞共同努力，與企業(yè)同發(fā)展、同進(jìn)步，在為xx快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的過程中充分發(fā)揮我們‘半邊天’的作用。
最后祝全體女同胞們節(jié)日快樂！謝謝大家！
職工代表大會發(fā)言稿 篇7
各位親愛的同仁：
上午好！很榮幸能夠再次作為教代會代表在這里發(fā)言。教代會是學(xué)校管理制度體系中的一個重要組成部分，作為其中的一員，我很高興能為學(xué)校、為各位老師服務(wù)，也愿意成為學(xué)校與老師之間的溝通橋梁，為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。我沒有什么豪言壯語，就談?wù)勛罱约旱囊稽c感受吧！
店前中心學(xué)校是一座年輕的學(xué)校，不僅因為她建校的時間不長，更因為這所學(xué)校里的老師一大部分都是年輕有為、充滿活力的，每天看著美麗的校園，看著朝氣蓬勃的老師，即使教學(xué)任務(wù)再繁重，心情也會變得明媚起來。然而最近 “蒙城毆師”事件，給我們的心理帶來了陰影，一些負(fù)面情緒也隨之爆發(fā)，包括我自己，都對自己的教育事業(yè)產(chǎn)生了懷疑情緒，覺得很失望。但是因為失望我的工作就放任不管了嗎？因為失望我就要懈怠、放棄，甚至離開這個工作崗位嗎？肯定不行，這是我的工作，哪怕有這樣“流血又流淚”的事件，我仍然會站在講臺上，用飽滿的熱情面對我的學(xué)生。就像吃飯咬了舌頭，你不會就此餓肚子，飯還得繼續(xù)吃；就像走路被石頭絆倒，也不是就地趴著，而是繼續(xù)爬起來往前走。所以，事件過后，我的工作生活依舊繼續(xù)。只是這件事也引起我的反思：
如今社會上這樣類似的事件很多，我們在抱怨、在指責(zé)、在憤怒的同時，還應(yīng)該深思，為什么現(xiàn)在師生之間的關(guān)系這么緊張，我們該如何處理與學(xué)生的關(guān)系，如何成為學(xué)生的良師益友，而不是學(xué)生的攻擊對象呢？我想，只有堅守自己的職業(yè)道德，用自己的教育良知去感動學(xué)生，教育學(xué)生，學(xué)生才會尊重我們、感激我們，師生之間這種劍拔弩張的關(guān)系就會改善。當(dāng)然，確有一些學(xué)生是我們無法教育好的，但不能因為這些學(xué)生，就讓我們曾經(jīng)堅持的夢想失去色彩，也不能因為這些極端案例，就對我們的工作失去希望，誠然，教育的大環(huán)境確實還需要涵養(yǎng)，教育的制度也的確還需要完善，但是，我們心中的希望之火不能熄滅，而只有心懷著陽光與期望，腳下的路才不會變得晦澀陰暗！前途才會變得燦爛光明！
以上就是作為教代會一員的我，傳遞的一點正能量，也希望我們所有代表將心中的正能量傳遞！謝謝大家！
職工代表大會發(fā)言稿 篇8
各位代表：
大家好!
彈指一揮間，我們將送走碩果累累的20xx年，在這辭舊迎新之際，我代表學(xué)校向全校廣大教職工致以節(jié)日的祝賀。請代表們轉(zhuǎn)告廣大教師，我對一年來辛勤工作在教學(xué)教研、學(xué)校管理、后勤服務(wù)等各個方面的同志們表示衷心的感謝!祝大家家庭幸福,萬事如意。
揮灑著奮斗的汗水，回味著成功的喜悅。我們共同度過了意義深遠(yuǎn)的20xx年，我校在上級黨委政府和教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下與時俱進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十六大”精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念，堅持素質(zhì)教育，把落實黨和國家的教育方針同我校的具體實際緊密結(jié)合，按教育規(guī)律辦事。以科研興教為先導(dǎo)，以提高教師素質(zhì)為保證，各項工作齊頭并進(jìn)，圓滿完成本學(xué)期的各項工作。一年來，在全體老師的共同努力下，我校取得了可喜的成績，趙書珍、夏桂靜老師被評為區(qū)優(yōu)秀，陳昌平老師參加網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源優(yōu)秀課件評選獲獎省一等獎，參加區(qū)教師教學(xué)基本功競賽16人獲獎，6人獲區(qū)教育先進(jìn)工作者稱號;參加區(qū)中小學(xué)學(xué)生運(yùn)動會7人次獲獎，周明老師被評為區(qū)優(yōu)秀裁判員，參加各級征文8人次獲獎，學(xué)生共計15人次獲區(qū)級以上表彰。學(xué)校校容校貌有了較大的進(jìn)步，為形成健康文明、高雅向上的校園奠定基礎(chǔ)，開展豐富豐富多彩的教育活動。認(rèn)真組織教師撰寫論文、參加各種競賽。積極開展學(xué)生各項競賽，發(fā)現(xiàn)人才，促進(jìn)全面發(fā)展，我校領(lǐng)導(dǎo)班子高度認(rèn)識到：只有努力提高辦學(xué)質(zhì)量才能擺脫學(xué)校目前發(fā)展所遇的困境。學(xué)校多次召開專門會議，深化學(xué)校內(nèi)部管理。我校加大對學(xué)校教育硬件設(shè)施的建設(shè)，一年來投入資金十五萬余元建設(shè)學(xué)生宿舍、防盜設(shè)施、消防設(shè)施。此外學(xué)校還開源節(jié)流，想方設(shè)法節(jié)約水電等費(fèi)用開支，委派專人對校園內(nèi)的花草樹木及衛(wèi)生進(jìn)行管理，加班加點維護(hù)各幢樓的防盜門窗，定期對食堂的衛(wèi)生進(jìn)行抽查和整改，完善學(xué)校消防設(shè)施，做好消防、飲食衛(wèi)生安全檢查和改進(jìn)工作，一年來沒有發(fā)生安全事故案件。
同樣的365日周而復(fù)始，不同的奮進(jìn)征程上一路高歌!我校的發(fā)展，讓每一位教師為之驕傲，讓每一個學(xué)生內(nèi)心充滿了希望!面對現(xiàn)狀,我們銳意改革,鑄就我校輝煌”。
20xx，一個新的開始，一個新的未來。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè),深化教學(xué)改革.,狠抓校園文化建設(shè),進(jìn)一步推動學(xué)校各項工作再上一個新的臺階。相信在全校師生共同努力下，我們的學(xué)校一定會在前進(jìn)的道路上走得更快、更穩(wěn)，我們的明天更美好!
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