2017年消費者權益日主題畫面
一年一度的315【315是什么意思】消費者維權日到了,目前,消費的形式在發(fā)生改變,網絡的崛起致以電子商務委主要內容的網絡經濟發(fā)展迅猛,由此帶來的消費者合法權益問題也日益凸顯。因此,今年消費者維權日的'主題確定為“網絡誠信 消費無憂”。
2017年3.15消費者權益日主題:網絡誠信 消費無憂
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據工商總局網站報道,1月12日,中國消費者協(xié)會在京宣布,2017年消費維權年主題從消費者中征集而來,確定為“網絡誠信消費無憂”。
據中消協(xié)負責人介紹,“網絡誠信消費無憂”具有以下三個方面涵義:一是倡導經營者在網絡經濟時代誠信經營,增強網絡經營者的責任意識,切實落實法定義務,自覺保護網絡消費者合法權益;二是建立完善網絡消費者知情權、求償權、交易權以及安全權等方面的消費者權益保護制度,發(fā)揮“互聯(lián)網+”給消費生活和經濟發(fā)展帶來的新動力;三是發(fā)揮消協(xié)組織的社會監(jiān)督和橋梁紐帶作用,搭建網絡消費者權益保護社會共治平臺,構建緊密相連的網絡命運共同體,建設消費無憂的網絡消費環(huán)境。
中消協(xié)負責人表示,圍繞“網絡誠信消費無憂”年主題,將聯(lián)合全國消協(xié)組織開展以下幾方面工作:圍繞年主題大力開展宣傳活動,結合“3·15國際消費者權益日”及年主題專項活動,引導社會輿論關注網絡消費熱點問題,推動網絡經營誠信建設;廣泛宣傳貫徹《消法》等相關法律法規(guī)關于網絡消費者權益保護規(guī)定,發(fā)布網絡消費預警,增強電商企業(yè)依法履責意識,增強消費者自我保護意識,增強網絡市場消費信心,營造良好的消費氛圍;加強對網絡交易商品和服務開展社會監(jiān)督,結合相關節(jié)日、“雙11”等重要時間節(jié)點,針對網絡維權難點領域,持續(xù)開展消費體察、服務評議、調查點評、比較試驗、披露曝光等活動,督促網絡經營行業(yè)和經營者加強自律。
中消協(xié)舉辦“3·15國際消費者權益日”主題活動
3月15日,中國消費者協(xié)會在北京舉辦國際消費者權益日主題活動,活動主題為“網絡誠信 消費無憂”,這也是中消協(xié)提出的2017年消費維權年主題。主題活動從“倡導網絡誠信經營 完善網絡保護制度 建設無憂消費環(huán)境”等三個方面詮釋消協(xié)組織將發(fā)揮社會組織平臺優(yōu)勢,推動政府部門、行業(yè)、企業(yè)和社會各界共同營造放心網絡消費環(huán)境,更好保護消費者合法權益,發(fā)揮消費在經濟發(fā)展中的基礎性作用。
中國消費者協(xié)會副會長兼秘書長常宇在講話中指出,“網絡誠信 消費無憂”具有三個方面的涵義:一是倡導網絡經濟下誠信經營,強化網絡經營者責任意識,切實落實法定義務,自覺保護網絡消費者合法權益;二是建立完善網絡消費者知情權、求償權、交易權以及安全權等方面的消費者權益保護制度,發(fā)揮“互聯(lián)網+”給消費生活和經濟發(fā)展帶來的新動力;三是發(fā)揮消協(xié)組織社會監(jiān)督和橋梁紐帶作用,搭建網絡消費者保護社會共治平臺,構建緊密相連的網絡命運共同體,建設消費無憂的網絡消費環(huán)境。
主題活動中,中消協(xié)發(fā)布了“網購誠信與消費者認知”調查報告和“2016年全國消協(xié)組織受理網絡消費投訴典型案例”,舉行“2017年全國消協(xié)組織網絡消費教育活動啟動儀式”和“網絡經營者誠信倡議及承諾儀式”,公布并表彰十名“2016年度最美消費維權的人物”,并與中國殘疾人聯(lián)合會共同發(fā)起“百城無障礙設施調查體驗活動”。
最高人民法院、中央網信辦、工信部、交通部、商務部、工商總局、質檢總局、食藥總局、中國殘疾人聯(lián)合會、中國互聯(lián)網協(xié)會、中國電子商務協(xié)會、中國消費者報社等部門和單位的有關領導、專家以及消費者代表、有關企業(yè)和媒體代表等約150余人參加了當日的活動。
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