2016年第47屆世界郵政日致辭
每年的10月9日是世界郵政日(萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟日)。1874年10月9日,22個(gè)國(guó)家的代表簽署了第一個(gè)國(guó)際性的郵政條約——伯爾尼條約,萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟從此成立。
世界郵政日領(lǐng)導(dǎo)致辭
金秋十月,金桂飄香。我們迎來(lái)了第**屆世界郵政日。在此,我謹(jǐn)代表**市郵政管理局,向全市郵政企業(yè)、快遞公司的干部職工致以節(jié)日的祝福!向所有關(guān)心、支持和幫助我市郵政事業(yè)發(fā)展的各級(jí)黨委政府、社會(huì)各界表示誠(chéng)摯的謝意和美好的祝愿!
**市郵政管理局成立近一年來(lái),**郵政業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,緊緊圍繞**省“四化兩型”和**市“四三六”工程,堅(jiān)持“廉潔、忠誠(chéng)、規(guī)范、惠民”的**郵政工作理念,進(jìn)一步優(yōu)化快遞網(wǎng)絡(luò)布局,穩(wěn)步推進(jìn)郵政普遍服務(wù)均等化,努力實(shí)現(xiàn)“建成與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)”的奮斗目標(biāo)。
建成與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè),首先要樹(shù)立郵政惠民新風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,加快服務(wù)提質(zhì),促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。重點(diǎn)要抓好四個(gè)方面的工作:一要緊抓服務(wù)均等化不放松。突出重點(diǎn)、完善設(shè)施,認(rèn)真核實(shí)郵政基礎(chǔ)設(shè)施,加快推進(jìn)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所的移交、運(yùn)營(yíng),做好郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所備案和信報(bào)箱驗(yàn)收工作,著力推進(jìn)郵政普遍服務(wù)均等化。二要緊抓市場(chǎng)監(jiān)管不放松。加強(qiáng)法制宣傳,提高企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí);加強(qiáng)日常監(jiān)管,加大快遞企業(yè)執(zhí)法檢查力度;加強(qiáng)督促整改,規(guī)范快遞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。三要緊抓市場(chǎng)培育不放松。要通過(guò)有效的機(jī)制保障及溝通協(xié)調(diào),著力激發(fā)市場(chǎng)主體活力、培育建設(shè)生產(chǎn)要素市場(chǎng),依托綜合交通運(yùn)輸體系,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。四要緊抓服務(wù)體系建設(shè)不放松。積極開(kāi)展“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”、“服務(wù)形象工程”,建立快遞服務(wù)“公眾滿意度、時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率、用戶申訴率”的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核體系,完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管體系,不斷提升郵政服務(wù)水平和服務(wù)品質(zhì)。
建成與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè),還要進(jìn)一步完善政府依法監(jiān)管、企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)、權(quán)責(zé)關(guān)系明確、上下運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的新型郵政管理體系,不斷提高郵政管理效能。具體要做到以下幾點(diǎn):一是找準(zhǔn)定位、明晰職責(zé),夯實(shí)工作基礎(chǔ),強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),穩(wěn)步提升干部職工綜合素質(zhì)。二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)、積極對(duì)接,打開(kāi)工作局面,建立有效的信息通報(bào)和工作協(xié)調(diào)機(jī)制。三是廉潔自律、改進(jìn)作風(fēng),進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力建設(shè)一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)協(xié)作的**郵政監(jiān)管隊(duì)伍。
加強(qiáng)管理體系建設(shè),樹(shù)立郵政惠民新風(fēng),是建設(shè)與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè),發(fā)揮郵政業(yè)服務(wù)民生、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展基礎(chǔ)性作用的重要舉措。全市郵政業(yè)要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、使命意識(shí)、服務(wù)意識(shí),固本強(qiáng)基,開(kāi)拓創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)行業(yè)的又好又快發(fā)展,為**經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)!
世界郵政日致辭
記得念大學(xué)時(shí),我有過(guò)給我一個(gè)支點(diǎn),我能撬起地球的豪言壯語(yǔ);畢業(yè)后,我為贏得綠衣天使的工作而自豪;剛參加工作時(shí),我彷徨,感覺(jué)自己是那么的渺小,渺小得像大海里的一朵浪花。可我見(jiàn)到一位所長(zhǎng),他有個(gè)響亮的名字小燕子,這名字是年復(fù)一年地給客戶帶來(lái)一縷又一縷和煦的春風(fēng)贏得的,名牌大學(xué)畢業(yè)的他一干就是五年。他對(duì)員工工作上要求特嚴(yán),生活上細(xì)心照顧,在他的帶領(lǐng)下,這個(gè)所曾有過(guò)一星期內(nèi)發(fā)展儲(chǔ)蓄280萬(wàn)元、三年累計(jì)發(fā)展2800余萬(wàn)元的優(yōu)秀業(yè)績(jī),而且鄉(xiāng)所業(yè)績(jī)年年排第一。從他的身上,我看到了服務(wù)真情、發(fā)展傾情、回報(bào)深情的價(jià)值所在,深刻領(lǐng)會(huì)了管理是嚴(yán)格的愛(ài),正因?yàn)檫@樣才鑄就了這個(gè)所鷹一樣的個(gè)人,雁一樣的團(tuán)隊(duì)。
有位人力資源專家說(shuō):心態(tài)差而能力差的人是廢品,心態(tài)好而能力差的人是半成品,心態(tài)不好而能力好的人是危險(xiǎn)品,心態(tài)好而能力也好的人是精品。我學(xué)小燕子,立志當(dāng)精品,不斷地調(diào)整心態(tài),虛心地學(xué)、刻苦地練、大膽地闖。
一次又一次面對(duì)《員工誓言》宣誓,一場(chǎng)又一場(chǎng)聆聽(tīng)震撼人心的`事跡,在郵政這片綠色的精神家園里,我快樂(lè)地成長(zhǎng)。今年,我到大客戶中心當(dāng)營(yíng)銷員,面對(duì)陌生的工作,我有些猶豫。這時(shí)父親介紹我聽(tīng)了一堂關(guān)于營(yíng)銷理念與流程的課。后來(lái),我又參加了九江局舉辦的如何成為優(yōu)秀員工的講座,市局和省局的培訓(xùn)機(jī)會(huì)我從不放過(guò)。對(duì)營(yíng)銷4ps4cs等加深了了解,對(duì)20%iq+80%eq=100成功的公式有了新的認(rèn)識(shí),優(yōu)秀員工必備的五大原則和五大心態(tài)也熟記在心 ,并把所學(xué)用于實(shí)踐。
中秋前夕,為把思鄉(xiāng)月月餅促銷搞好,我跑了10多天,走了200多個(gè)單位,不知遭受了多少冷嘲與熱諷,也不知遭受了多少痛徹心扉的閉門(mén)羹,業(yè)績(jī)幾乎為零。我輾轉(zhuǎn)反側(cè),心急如焚,徹夜難眠。一天晚飯時(shí),我哭了,哭得很傷心,母親痛惜地注視著我,父親來(lái)回踱著不安的腳步。父親說(shuō):娟娟,一個(gè)人感覺(jué)痛苦的時(shí)候才是成長(zhǎng)的時(shí)候,魯迅在痛苦中寫(xiě)出了《狂人日記》,巴金在痛苦中孕生了《家、春、秋》,一個(gè)成熟的人是被痛苦造就的,戰(zhàn)勝自己吧。我冷靜琢磨當(dāng)晚就重新定位設(shè)計(jì)了營(yíng)銷方案,在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我集中精力策劃月是故鄉(xiāng)明、明月寄鄉(xiāng)思等中秋文化活動(dòng),終于,月餅銷售獲得了成功。來(lái)不及回味,更來(lái)不及沉醉,我深知掌聲過(guò)后新的重任又悄然而至,因?yàn),市?chǎng)觀和時(shí)間觀讓我不能等待,心有多大,市場(chǎng)就有多大,成功在時(shí)間,搶先一步就會(huì)有成功!
我們的企業(yè)要想成為行業(yè)領(lǐng)先、社會(huì)尊重、員工自豪的和諧家園。我們的員工就必須對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),務(wù)實(shí)進(jìn)取;對(duì)工作認(rèn)真,愛(ài)崗敬業(yè);對(duì)自己嚴(yán)格,遵章守紀(jì)。我想,我們?cè)谧拿恳晃欢紤?yīng)零距離接觸社會(huì),讓人們廣泛認(rèn)知,我相信在社會(huì)的大舞臺(tái)上,我們的心都會(huì)迸發(fā)出為郵政企業(yè)爭(zhēng)光,為郵政形象添彩的激情。我們甘愿付出,即使細(xì)小的成功,都代表著郵政形象。我們將牢記郵送真情、傳遞商機(jī)的企業(yè)使命,把局興我榮、局衰我恥作為追求卓越的永恒主題,為實(shí)現(xiàn)江西郵政企業(yè)文化形神合一和人企合一的理想境界,我們將永不放棄!
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