雙十二是什么節(jié)日呢
“雙十二”,顧名思義指的是每年的12月12日。繼此前淘寶、京東“雙十一”大獲成功之后,各大電商網(wǎng)站推出12月12日作為“全民瘋搶”之網(wǎng)購盛宴的延續(xù),簡稱雙十二,或淘寶雙十二、京東雙十二等。
“雙十二”是一次引導買賣雙方向C2B(Consumer to Business,即消費者到企業(yè))轉(zhuǎn)型的嘗試。商家在雙十二的`實際備戰(zhàn)過程中,由單線程的商品準備過程,正在變成更合理、達成率更高的買賣方式,心愿價、宣言、標簽,重新構(gòu)建了賣家和買家的關(guān)系,買家需求和賣家需求都得以考慮。
另外,在興趣小組和新的排序方式下互相交換需求,買賣雙方的意愿一定程度上都得以滿足,大賣家和傳統(tǒng)品牌不再是促銷的中心,“雙十二”的流量更為分散化,商家要獲取消費者,不僅要有強勢的品牌和服務,更要有個性的需求滿足。
“雙十二”網(wǎng)購:消費者要注意什么網(wǎng)購前要列清單、做預算
做到理性消費。面對商家大促銷,消費者要穩(wěn)住陣腳,不盲目,不沖動;買之前,多比較,并根據(jù)自己的需求有計劃地理性消費。
選擇信譽好的網(wǎng)店,注意保存交易證據(jù)
應選擇知名的、有信用制度和安全保障的購物網(wǎng)站,并挑選信譽好、評價高、有退款保證的網(wǎng)店。在購物時要多與客服作交流,并將聊天記錄等內(nèi)容做截圖留存,以便發(fā)生糾紛時作為投訴依據(jù)。
不要輕信“吐血賤賣”之類的促銷廣告,要堅信“一分價錢一分貨”這個道理。遇到賣家出售的商品價格遠低于實體店價格時,切不可因貪圖便宜而購買一堆質(zhì)次無用的東西。
交易時要保護賬戶安全
要提高警惕,保護賬戶安全。交易應設置單獨的、高安全級別的密碼。在付款時,一定要使用支付寶擔保交易,小心以任何理由繞開支付寶擔保交易流程的行為。
對于賣家(包括朋友)通過QQ、電郵等方式發(fā)送過來的網(wǎng)址和文件,不要急于點開,以免進入釣魚網(wǎng)站上當受騙。最好將常去的電商網(wǎng)站添加到瀏覽器收藏夾,避免從論壇、貼吧、博客、QQ消息中點擊有關(guān)鏈接。
收貨時最好當面清點核對
收貨時,最好當著快遞員的面認真清點核對,如發(fā)現(xiàn)缺貨或貨品與描述不符,要及時與賣家溝通。另外,支付寶有一個延遲支付功能,如果沒有按期到貨,可以要求賣家修改自動支付時間,以保障權(quán)益。
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