京東快遞什么時候放假2018
2018春節(jié)即將到來,不少喜歡網(wǎng)購的小伙伴也都在關(guān)注快遞的放假時間,那么,京東快遞什么時候放假呢?下面就跟著小編一起看看吧!
一、 普通訂單88城享受京東春節(jié)不打烊
1、大年初一至初三,如下15個城市核心區(qū)域正常運營,并提供當(dāng)日達(dá)服務(wù):
北京市、天津市、上海市、南京市、蘇州市、無錫市、杭州市、寧波市、廣州市、成都市、武漢市、沈陽市、西安市13個城市核心區(qū)域,客戶11點前下單當(dāng)日可送達(dá);深圳市、東莞市2個城市的'核心區(qū)域,客戶10點前下單當(dāng)日可送達(dá)。
2、大年初一至初三,如下73個城市核心區(qū)域正常運營,并提供次日達(dá)服務(wù):
呼和浩特市、廊坊市、霸州市、三河市、石家莊市、濟南市、章丘市、青島市、即墨市、膠州市、萊西市、平度市、煙臺市、太原市、合肥市、常州市、金壇市、溧陽市、金華市、義烏市、永康市、東陽市、蘭溪市、溫州市、樂清市、瑞安市、臺州市、溫嶺市、臨海市、常熟市、昆山市、太倉市、張家港市、江陰市、宜興市、南通市、海門市、啟東市、如皋市、宿遷市、嘉興市、海寧市、平湖市、桐鄉(xiāng)市、從化市、增城市、佛山市、南寧市、?谑、廈門市、漳州市、崇州市、都江堰市、彭州市、邛崍市、德陽市、昆明市、安寧市、貴陽市、重慶市、鄭州市、長沙市、南昌市、新民市、哈爾濱市、長春市、鞍山市、撫順市、本溪市、遼陽市、鐵嶺市、蘭州市、烏魯木齊市。
3、以上城市取件、換新服務(wù)正常運營。
4、除夕至初五,暫停極速達(dá)和夜間配服務(wù),初六恢復(fù)正常。
5、非京東配送區(qū)域春節(jié)期間用戶可正常下單,全部交予郵政或其它物流公司進(jìn)行配送。
二、大件訂單87城市及139京東幫不打烊
1、大件訂單除夕至初六,在以下87個城市及139個京東幫核心區(qū)域支持正常生產(chǎn)、配送及取件、換新服務(wù)。
2、以上城市及京東幫區(qū)域在除夕至初六,暫停211服務(wù),客戶18點前下單最快次日可送達(dá),(初七)恢復(fù)211服務(wù)
三、生鮮冷鏈訂單運營安排
1、大年初一至初三,在北京、上海、廣州、成都三環(huán)內(nèi)、武漢、沈陽、西安三環(huán)內(nèi)、天津、廊坊、呼和浩特、蘇州、嘉興、杭州、寧波、金華、常州、南通、無錫、南京、溫州、臺州、宿遷、深圳、東莞、佛山這25個城市、地區(qū)的核心區(qū)域可正常下單并提供生鮮冷鏈配送服務(wù);實際支持區(qū)域以訂單詳情為準(zhǔn);
2、以上25個城市的其他區(qū)域及其他城市,初四恢復(fù)正常下單。
四、京東全球購訂單運營安排
春節(jié)期間,全球購訂單于除夕至初六期間暫停運營,初七恢復(fù)正常運營
五、客服及售后相關(guān)服務(wù)
1、京東售后業(yè)務(wù)部團(tuán)隊、奢侈品熱線、售后到家專線、售后咨詢業(yè)務(wù)春節(jié)期間正常運行;
2、客戶服務(wù)電話24小時運營,在線客服服務(wù)每天9點至24點運營;
3、臘月24至初六期間暫停收取支票,初七恢復(fù)正常;
4、除夕至初六期間暫停DIY裝機業(yè)務(wù),初七恢復(fù)正常
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