員工如何做好本職工作
無論你從事什么職業(yè)，既然選擇了，就必須讓自己做好、做精、做的更加專業(yè)!那么，如何做好本職工作?下面就來和CN人才網(wǎng)小編一起了解吧。
一、自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度。
首先要明確的是：我上班后要做哪些事情，哪些是我該做的?有沒有哪些是我不該做的?所有的工作都是你該做的，有什么事情是你不該做的呢?衛(wèi)生搞的怎么樣?在搞結(jié)束之前，我們是不是應(yīng)該報(bào)告上司，我衛(wèi)生搞到哪一步了，搞好了多少了?有沒有這個(gè)必要?
領(lǐng)導(dǎo)我做到哪里了，或者中間遇到什么有趣的事情都可以簡單的說一點(diǎn)，這樣讓你的上司知道嘛!他心里也會(huì)有底一點(diǎn)。是不是，否則他還以為你把汽車賣掉，將錢卷走逃跑掉了呢。否則他還擔(dān)心我客人回來有沒有房間住，他不清楚你有沒有關(guān)心，或有多少的關(guān)心他交給你的任務(wù)。你的領(lǐng)導(dǎo)既然把工作交給你了，我相信他不會(huì)貿(mào)然干預(yù)你的工作，他只是想知道你在干嘛，在你出錯(cuò)的時(shí)候他也好及時(shí)糾正你。你說我說的對嗎?
從今以后我們養(yǎng)成自動(dòng)報(bào)告工作進(jìn)度的習(xí)慣，我想你的單位，你的領(lǐng)導(dǎo)，你的老板一定會(huì)喜歡你的。
二、對上司的詢問，有問必答，而且清楚。
你的工作任務(wù)是什么，或你所轄管的區(qū)域內(nèi)任務(wù)進(jìn)展如何。你必須時(shí)刻都清楚的知道，沒有其他作用，就是為上司或老板服務(wù)。因?yàn)槟愕纳纤静豢赡茉谀阋?guī)定的時(shí)間才去問你，他的提問是隨時(shí)的。所以你必須時(shí)刻的準(zhǔn)備著。你的上司根據(jù)從你那里得到的信息判斷和分析工作進(jìn)度和其他工作計(jì)劃安排，為上司節(jié)約時(shí)間。也就是為你自己的升遷節(jié)約時(shí)間。就對我自己來說，如果我的上司或老板問我一個(gè)問題，我支支吾吾答不出來是覺得很羞愧的。我自己的工作的問題我都答不上來，我的臉往哪放呢?最要命的不是臉放哪的問題，問題是這樣會(huì)極大的挫敗你上司或老板的工作效率和對你的信心�，F(xiàn)在我就經(jīng)常遇到這樣的情況，很多問題都得不到回答，也回答不了。怎么辦?抱怨事情太多，太煩瑣。OK，很好的解決辦法：
1、很重要、很緊急
3、不重要、很緊急
2、很重要、不緊急
4、不重要、不緊急
三、充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，才能了解上司的言語。
為什么這么說，如果你不學(xué)習(xí)，憑什么能勝任工作?你不努力用好的方面來充實(shí)自己，就有壞的方面自動(dòng)充實(shí)到你的思想里。如果你覺得沒什么好學(xué)的，就拿你的上司來學(xué)，把他所會(huì)的都學(xué)到，你才有資格坐他的位子，才有可能超越他。不要說你看不起他，不要說你不在乎，小事情你不在乎，你永遠(yuǎn)站不到大事情的身邊。你了解你上司的一切舉動(dòng)和話語的意思，你就進(jìn)步了。還有記�。耗悴粚W(xué)有人學(xué)，他學(xué)到了，或是學(xué)會(huì)了他就能坐到比你高的位子。你甘心嗎?你說我沒學(xué)而已，我不愿意學(xué)而已，那是你沒有克服自己，沒有戰(zhàn)勝自己，你就是不行，沒有任何理由為自己辯解。別人升職理所應(yīng)當(dāng)，因?yàn)閯e人比你勤奮。就這么簡單。還有了解上司的言語能幫你更好的工作。讓上司輕松些。這樣你上司會(huì)認(rèn)為你有價(jià)值，不會(huì)輕易放你走。
四、接受批評、不犯兩次過錯(cuò)。
可能這是誰都懂的道理，可是有誰能真正做到呢?打個(gè)比方現(xiàn)在城市里的小孩子讀書，早晨上學(xué)去，到學(xué)校后忘記東西了，拿到電話：喂，爸，我鉛筆合忘記了，你給我送過來。媽，我那個(gè)水杯忘記了，你給我送過來，這個(gè)時(shí)候做父母的怎么處理?別人我不知道，我姨父是這樣做的：爸，我自然課本忘記了，我姨父告訴我那小表妹，第一次叫做忘記，第二次叫不小心，第三次叫故意。對不起這已經(jīng)是第三次了，我不可能給你送過去，很重要的，不然老師會(huì)打人的，打人也不行。就聽到電話那邊在哭，我姨父就把電話掛了。放學(xué)回來后，手果然被打紅了，阿姨看了自然心疼。但我姨父跟我講：那天晚上我那小表妹睡覺前把東西整理的很好，要帶的放在一邊還有個(gè)小紙條：這是明天要帶的。我覺得這個(gè)事情很有道理，后來也是這樣，我決不給自己犯第二個(gè)錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。最多兩次，如果有第三次那就是故意的。不要解釋，沒有理由的。你們也一樣。你的上司在批評你的時(shí)候，決不愿意聽到你辯解的聲音，衛(wèi)生沒搞好就是沒搞好，你如果抱怨別人，別人也可以抱怨其他人，這樣抱怨來抱怨去，還有完沒完?工作還要不要做?是你的責(zé)任就是你的.責(zé)任，他沒搞清楚批評你，我想他知道了會(huì)向你道歉的。如果你覺得道歉有個(gè)屁用，那你干脆回家算了，別干了。一點(diǎn)委屈都受不了，能做什么事情?承認(rèn)錯(cuò)誤，承擔(dān)責(zé)任，不要犯重復(fù)的錯(cuò)誤，不要給上司添麻煩，讓上司省事。記住。
五、不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助他人。
要養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，幫助他人的習(xí)慣。當(dāng)然不要瞎幫，反而是添亂。不懂不要亂插手，我覺得在我們這里沒什么大不了的事情，很簡單就是衛(wèi)生、其他部門人手不夠的時(shí)候去幫助一下。餐廳忙人手不夠，客房的人過來�？头棵θ耸植粔�，餐廳的人過來。這叫團(tuán)隊(duì)精神，你不能指望自己永遠(yuǎn)都不需要?jiǎng)e人的幫助。當(dāng)然這不應(yīng)該成為幫助別人的動(dòng)機(jī)。如何讓我們的工作效率變好，效果變好。是需要大家互相幫助的，如果每個(gè)人互相像仇人一樣，你做你的，我做我的，互相都不溝通，那工作沒辦法繼續(xù)了，是不是?如何建立團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系：建立合作關(guān)系的目的是什么?是提高客戶的滿意度。在面對外面人的時(shí)候，是我們度假村的錯(cuò)，那就是我們的錯(cuò)，不是他，也不是你，更不是他們，只有兩個(gè)字我們。
六、毫無怨言的接受任務(wù)。
每個(gè)公司，或每個(gè)單位都會(huì)有臨時(shí)跑出來的事情，那么誰去做?如果我的主管吩咐我去做，我一定是毫無怨言，為什么?這個(gè)事情跑出來了，肯定要有人去做。公司來了個(gè)培訓(xùn)的老師，要去車站接他，你主管叫你去做，你說當(dāng)初我來的時(shí)候可沒有規(guī)定這個(gè)也是我的工作范圍，那么你想想看，下次你主管怎么可能再給事情給你做?久了，你就什么事都不用做了，你是個(gè)閑人。可以回家睡覺了。相反我覺得如果我的主管讓我去做份外的事情，我會(huì)很高興的，丟吧，丟吧，你就快要?dú)垙U了。到時(shí)候我把你的事情全部做完，你就完蛋了對不對。上面也講過，讓你的上司殘廢，當(dāng)然這不是真正的意思，真正的意思是，你要幫你的上司工作上的忙，讓你的上司在他的上司面前變的圓滿。把你的上司推上更高的位子，然后你就可以坐他的位子了，當(dāng)然這時(shí)候你也要培養(yǎng)出能勝任你現(xiàn)在職位的人，否則你上司說：小唐啊我很想提拔你，可是你走了后，你底下沒人能勝任你的工作，你說這悲哀不悲哀?所以我們做下屬的確實(shí)非常的難，又要推上面，有要拉下面。但是這不是什么不好意思的事情，你的職位越高證明你的價(jià)值越大，成就越大，你說你不在乎那點(diǎn)錢�？捎袝r(shí)候恰恰那點(diǎn)錢就能證明你到底有多大的社會(huì)價(jià)值。你要想證明自己的價(jià)值，或是為家庭負(fù)責(zé)，你應(yīng)該要努力工作。不要讓上司有缺憾。
七、對自己的業(yè)務(wù)，主動(dòng)提出改善計(jì)劃。
這一點(diǎn)是非常困難的，為什么這么說：首先你必須精通自己的業(yè)務(wù)，你對工作任務(wù)非常了解。然后才有可能提出更好的方法改善工作。誰能這么的自覺?我看到目前為止，我沒接到任何人主動(dòng)提出他自己對工作流程或是工作方法的意見。為什么?這不是為某個(gè)主管，而是為了度假村。如果每個(gè)月都寫一個(gè)業(yè)務(wù)報(bào)告，那不得了。如果你能在工作中這樣的思想，那就對了。讓問題變成機(jī)會(huì)，當(dāng)你遇到麻煩的時(shí)候跑到主管面前不要說：主管我遇到了一個(gè)麻煩，你可以說主管我遇到了一個(gè)機(jī)會(huì)，兩個(gè)機(jī)會(huì)。對不對?搞不好你主管會(huì)大吃一驚的，你遇到機(jī)會(huì)?什么機(jī)會(huì)?因?yàn)橛袉栴}才有機(jī)會(huì)嘛，有了問題，我們就有了切入點(diǎn)，對不對。讓你的主管在你主動(dòng)下進(jìn)步，何樂而不為?你說我只拿這么多工資，沒義務(wù)去做這樣子的工作，那么我說你也是對的，但是有個(gè)笑話不知你們聽說過沒有：部隊(duì)里有個(gè)班長，有一次跑到軍長那里對軍長說：軍長，你看我都跟了你10年了，還是個(gè)班長。軍長笑笑說：那你看在那吃草的驢子，它都跟了我15年了，結(jié)果他不還是頭驢子。你看看這個(gè)笑話說明了什么?我們不要做讓大家都痛苦的事情，就對了。
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如何做好本職是每一個(gè)打工者必須思考的問題，做得好可以給企業(yè)帶來效益，自己也可以得到實(shí)惠，就會(huì)得到上級及同事的認(rèn)可，對自己來說既練就了技能，又增加了閱歷，同時(shí)還增加了升職的機(jī)會(huì)，可謂一舉多得�，F(xiàn)粗談一些自己的認(rèn)識(shí)，供大家參考。
一是要帶著責(zé)任做工作。責(zé)任感是一個(gè)人的思想素質(zhì)、精神境界、職業(yè)道德的綜合反映。責(zé)任感雖然無形無狀、難觸難摸，但是力量巨大，影響深遠(yuǎn)。
一個(gè)人有責(zé)任感，就有積極主動(dòng)的態(tài)度，深入扎實(shí)的作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神;就有不甘落后的志氣、百折不撓的勇氣和奮力開拓的銳氣;就會(huì)有信心、有決心、有恒心;就可以出思路、出辦法、出成績。就大多數(shù)人的工作而言，絕大部分是平凡、具體、瑣碎的，看似簡單和容易，而把認(rèn)為簡單的事情年復(fù)一年地都做好，就是不簡單;把認(rèn)為容易的事一件一件地落實(shí)好，就是不容易。這就需要責(zé)任感，有責(zé)任感的人受人尊重、招人欣賞、讓人放心。
二是要帶著激情做工作。激情是吹動(dòng)船帆的風(fēng)，激情是工作的動(dòng)力，沒有動(dòng)力，工作就難有起色。如同靈感可以催生不朽的藝術(shù)，激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績。如果缺乏激情，疲沓懶散，很可能一事無成。因此，我們在日常工作中雖然感到很辛苦，但是有辛苦就會(huì)有收獲，特別是一個(gè)人能夠在自己有限的人生中，有好的環(huán)境和條件，做一點(diǎn)具體的事情，同時(shí)自己也相應(yīng)地得到提高，也許這不是辛苦而是幸運(yùn)了。
再說，如果大家都能同心同德、盡心盡力，把工作開展得有板有眼、有聲有色，讓人有目共睹，有口皆碑，從這一角度看，也許又不僅僅是幸運(yùn)，而是一種幸福了。
三是要帶著感恩做工作。每個(gè)人保持正確的心態(tài)至關(guān)重要。正如一位哲人所說，心態(tài)決定一切。它能夠左右一個(gè)人的思想、影響一個(gè)人的行為，甚至決定一個(gè)人的命運(yùn)。心態(tài)正確就會(huì)寧靜而安詳，感到生活溫暖，就會(huì)進(jìn)發(fā)出干勁和活力，感到工作愉悅。
如果心態(tài)不好，就會(huì)在順利時(shí)自以為是、傲氣十足、得意忘形，在逆境時(shí)怨天尤人、牢騷滿腹、煩躁不安：就會(huì)既笑別人不如已，又怕別人比己好，斤斤計(jì)較，患得患失;甚至?xí)䴙榱四踩∫患褐粨袷侄�，這樣勢必害事業(yè)、害組織，最終也會(huì)害了自己。因此，要不斷學(xué)會(huì)以感激的心態(tài)對待工作、對待他人、對待組織。
四是要帶著清醒做工作。實(shí)踐經(jīng) 生活就像一面鏡子，你對它笑，它也會(huì)對你笑。只要你用感恩的態(tài)度對待別人、別人就能給你關(guān)心和幫助、給你支持和鼓勵(lì)、給你提醒和教導(dǎo)，讓你感受到真誠、感受到友誼、感受到溫暖，使你感動(dòng)、使你感激、使你增添精神支撐。驗(yàn)表明，只有始終保持頭腦清醒的人，才能不斷取得成績、獲得成功，才能順利成長、日臻成熟。在年齡與能力的關(guān)系上，一個(gè)人的工作能力不是隨著年齡的增長而自然提高，年齡大了不等于本事大，地位高了不等于水平也高了;在工作與成效的關(guān)系上，一個(gè)人肯干事是態(tài)度、想干事是熱情、會(huì)干事是能力、干成事才是本事，這種本事靠上級封不出來，靠權(quán)力壓不出來、靠自己吹不出來，只有靠實(shí)實(shí)在在做人、認(rèn)認(rèn)真真做事，才能逐步得到提高。
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