人在職場(chǎng) 莫把老板當(dāng)賭注
公元1000年前后,遼國(guó)欺辱宋朝無(wú)能,多次進(jìn)犯邊境,宋真宗在朝臣的建議下將寇準(zhǔn)扶正做了宰輔。1004年,蕭太后及20萬(wàn)遼軍壓境,寇準(zhǔn)竭力將宋真宗推到前線去鼓舞士氣,誓與遼軍死戰(zhàn),結(jié)果大大地激發(fā)了士氣,取得了出其不意的效果,蕭太后主張議和,遂有譠淵之盟?軠(zhǔn)在此立下了汗馬功勞,名垂青史,卻也因此丟掉了相位,為什么呢?
因?yàn)樗握孀谂铝,怕這位不顧老板死活的員工哪一天就又把自己推出去了,對(duì)于這樣的“定時(shí)炸彈”,以投降主義為指導(dǎo)思想的宋代是不能容忍的,寇準(zhǔn)的離開(kāi)是必然的結(jié)局。
別說(shuō)是不是“投降主義”,就拿企業(yè)老說(shuō),老板們都怕拿自己做賭注的員工,宋真宗怕寇準(zhǔn)也是這種心理,因?yàn)樗诳軠?zhǔn)存在的環(huán)境里感覺(jué)沒(méi)有安全感。職場(chǎng)里,老板說(shuō)了算,對(duì)于員工的職業(yè)生涯來(lái)講,沒(méi)必要因?yàn)橐粋(gè)不適當(dāng)?shù)淖龇ǘ屪约旱拿篮们俺讨袛嗟。下面,我們?lái)簡(jiǎn)單聊聊這個(gè)話題。
態(tài)度上,將老板當(dāng)成“蟻后”來(lái)“保護(hù)”。
比如總經(jīng)辦接待處,每個(gè)工作日差不多都會(huì)接待許多外來(lái)的客人,這些客人里面有一部分是沒(méi)有預(yù)約的,打著各種各樣的旗號(hào),什么“國(guó)家級(jí)”、“省級(jí)”的行業(yè)機(jī)構(gòu)或主管部門,直接就要和老板對(duì)話,其實(shí)大多數(shù)都是洽談業(yè)務(wù)的,靠掛或者八竿子打不著的和那些嚇人的單位沾親帶故,實(shí)際上就是某某業(yè)務(wù)公司的工作人員。
面對(duì)這樣的“騙局”,不要輕信,要給老板留出安靜的'時(shí)間去思考更大的事情,接待者就運(yùn)用著交流策略,探知對(duì)方的拜訪目的,如果是銷售方向的,就支給營(yíng)銷部門,是培訓(xùn)方向的,就領(lǐng)到人力資源。
千萬(wàn)不要輕易地去敲老板的門,如果是些沒(méi)必要的交流,老板對(duì)你接待處的“過(guò)濾”作用會(huì)失望的,真是很好的業(yè)務(wù),對(duì)口部門交流后可以向老提案,給老板留出時(shí)間來(lái),減少無(wú)效的拜訪,總經(jīng)辦接待處的功能就大為顯現(xiàn)了。接電話也是如此,好多傳真或電話都是騷擾性質(zhì)的,對(duì)公司沒(méi)多大的用處,巧妙地處理,客氣地回絕,就是接待部門應(yīng)做的事情。
遇到惡性事件的處理,也是如此。先安排對(duì)口部門處理,不行的話再上報(bào)主管高層,萬(wàn)不得已的時(shí)候,再讓老板出面,這樣對(duì)事情的處理也留出了回旋的余地。老板每次的出現(xiàn)應(yīng)該是“隆重登場(chǎng)”的效果,事事都由老板出面,老板的威信和價(jià)值就大大地降低了,而老板的威信和價(jià)值正是公司的威信和價(jià)值,作為下屬,不論是普通辦公人員或者助理級(jí)別的都應(yīng)該深深地記住這點(diǎn)。
在態(tài)度上,把自己當(dāng)成是兵蟻,先守住蟻穴,與來(lái)者“廝殺”一番,將“蟻后”保護(hù)起來(lái),讓“蟻后”般的老板感覺(jué)到那份安全感,這樣才能體現(xiàn)公司結(jié)構(gòu)設(shè)置的價(jià)值和實(shí)際意義。
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