如何處理下屬離職
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好不容易招到個合適的職員,很快提出要辭職。這是人力資源管理部門的人最頭疼的事。因為這意味著之前所作的招聘是低效的。在一個人的職業(yè)生涯中離職是很正常的,然而對一個需要人才的企業(yè)來說則是一筆不小的成本。最可怕的是頻繁的有員工頻繁離職,員工規(guī)模性離職會給企業(yè)帶來嚴重的損失,甚至可能影響企業(yè)的正常運作。
這種不正常的現(xiàn)象在中小型企業(yè)有時竟然成為一種常態(tài)。
員工因或明或暗的原因要離職,作為上司應(yīng)該要怎么做呢?
1、待離職人員在規(guī)定的時間內(nèi)填寫離職申請,提交到部門經(jīng)理。離職審批的報送流程為所在部門→人事部→財務(wù)部→總經(jīng)辦。在這段時間里,對于一些優(yōu)秀的員工,需要進行適當挽留,利用情感留人,如果是因為薪酬待遇方面的原因,考慮適當調(diào)整薪資。有時候,加薪是留住人才最有效的方法。
2、要進行行之有效的離職面談。離職面談是有技巧的,員工想要離職很大程度上是因為失望,所以進行面談時候態(tài)度很重要,一定要誠懇,面談內(nèi)容至少包括離職原因、工作期間的'感受,對公司的建議與意見及離職去向等。
3、向離職員工征求意見。在職的時候人通常不會輕易說真話。離職的時候內(nèi)心反而輕松些,因為以后和企業(yè)沒有關(guān)系了。這個時候的員工提出的意見往往代表了很多人的離職意見,更多的還是還在職的員工不敢說出來的想法。這是一個管理者檢討自己的管理水平以及公司制度合理性的機會。
當然,這個機會可以盡量避免。
4、采納合理化建議,完善公司管理制度。與離職員工開展面談不僅可以得到企業(yè)在管理方面存在問題的真實反饋,從而為企業(yè)后期的改進提供依據(jù),而且更是將企業(yè)重視人才,尊重人才的精神傳遞給離職員工,樹立企業(yè)以人為本的形象,此舉對于增強企業(yè)的人才吸引力也是大有益處。
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