辦公室戀情利弊:“辦公室戀愛(ài)”一定會(huì)出事?
“辦公室戀愛(ài)”一定會(huì)出事?——裙帶關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避問(wèn)題
王京生:禁止內(nèi)部員工談戀愛(ài)、結(jié)婚,仔細(xì)解讀這樣的內(nèi)部規(guī)章,會(huì)發(fā)現(xiàn)管理者有這么幾層擔(dān)心:
1.辦公室戀情耗費(fèi)精力,影響工作效率。
2.容易使人徇私偏袒,特別是上下級(jí)之間存在直接利害關(guān)系。
3.一個(gè)人“感冒”至少兩個(gè)人以上“發(fā)燒”,加劇企業(yè)內(nèi)部的復(fù)雜化。
4.部門(mén)之間可能因親結(jié)盟而形成不平等競(jìng)爭(zhēng),造成部門(mén)與部門(mén)之間的壁壘,使矛盾擴(kuò)大為組織機(jī)構(gòu)的矛盾。
5.上下班都在一起,很容易公私不分。
由于這些原因,企業(yè)制訂出“禁戀”、“禁婚”的內(nèi)部規(guī)章可以說(shuō)是迫不得已。但這里要提出一個(gè)問(wèn)題:辦公室之戀是不是就真的會(huì)必然地破壞公司內(nèi)部和諧關(guān)系?答案是不一定。關(guān)鍵不是禁止不禁止的問(wèn)題,而是要對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工親情血緣關(guān)系帶來(lái)的負(fù)面影響進(jìn)行有效的規(guī)避。
周志杰:我的原則是,只要不影響企業(yè)的利益,就都可以。比如像財(cái)務(wù)部的出納、會(huì)計(jì)等這樣的敏感崗位,發(fā)生這樣的事情,可以調(diào)離部門(mén),而不是驅(qū)逐出去。要從人性化角度對(duì)員工的個(gè)人權(quán)利予以保護(hù)。
趙阿興:“禁戀”、“禁婚”的內(nèi)部規(guī)章是為了防范風(fēng)險(xiǎn),但從銀監(jiān)會(huì)披露的所有證券違規(guī)事件來(lái)看,都不是夫妻倆干的。人力資源部是人的情報(bào)部,如何“防火”也干系重大,不僅僅是拿出一個(gè)禁止性規(guī)章那么簡(jiǎn)單。
處理與修訂,誰(shuí)應(yīng)在先?
——制度執(zhí)行與完善的次序問(wèn)題
景素奇:大榮投資集團(tuán)是一家投資公司,它的企業(yè)性決定了對(duì)“寶黛之戀”這樣的事很敏感。尤其是戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理賈寶玉和總裁秘書(shū)林黛玉,不僅各自的崗位敏感,還牽涉到薛寶釵主持的人力資源部的既定制度,偏偏這三個(gè)人又頗有來(lái)頭,F(xiàn)在實(shí)際的問(wèn)題是:是先改制度后處理“寶黛之戀”,還是先根據(jù)制度處理“寶黛之戀”后做進(jìn)一步?jīng)Q定?
王京生:?jiǎn)T工正常的戀愛(ài)是屬于個(gè)人隱私,但作為已經(jīng)發(fā)生的事件,涉及到企業(yè)的制度和員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,這時(shí)就不能當(dāng)作個(gè)案來(lái)處理,而是必須站在企業(yè)發(fā)展的角度進(jìn)行全盤(pán)審視。
第一,請(qǐng)人力資源部根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)制訂新的規(guī)定,對(duì)于與國(guó)家法律相違背和已經(jīng)過(guò)時(shí)的舊規(guī)定適時(shí)予以廢除,并向全公司公布。
第二,對(duì)以電子郵件形式將個(gè)人照片公布于眾的行為予以譴責(zé),但不再追查幕后人。
第三,分別找林黛玉、賈寶玉談話,重點(diǎn)講解公司的新要求,允許保持雙方的關(guān)系,告誡雙方正確處理公與私的關(guān)系,打一個(gè)預(yù)防針。
第四,根據(jù)回避的規(guī)定,適時(shí)調(diào)整林黛玉的工作崗位,但要妥善安置。因?yàn)樗穆毼皇强偛妹貢?shū),至關(guān)重要。
王吉鵬:王總的觀點(diǎn)我大部分認(rèn)可,但是在企業(yè)里很難行得通。拋開(kāi)“寶黛之戀”不說(shuō),這事實(shí)上是一個(gè)對(duì)規(guī)矩和制度的尊重問(wèn)題。公司制度哪怕再不合理,我要你3點(diǎn)鐘上班,在沒(méi)有廢除之前就是3點(diǎn)鐘上班。
我們現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)以人為本的企業(yè)文化,但這有一個(gè)前提:我們倡導(dǎo)的尊重、溝通、人本、和諧這些價(jià)值觀必須在人的政策上得到實(shí)施和體現(xiàn)。而現(xiàn)在,“以人為本”被放大化了,強(qiáng)調(diào)“整個(gè)企業(yè)要以人為本”是不對(duì)的,我們要“以負(fù)責(zé)任的人為本”,“以守規(guī)矩的人為本”,不然的話,企業(yè)以人為本的文化就無(wú)從談起。
人力資源部是企業(yè)文化的看門(mén)人。所以站在這個(gè)立場(chǎng)上,薛寶釵是完全正確的,作為人力資源部必須這么做,要不然就是失職。
楊寶鈞:這個(gè)時(shí)候如果修改制度,會(huì)讓員工覺(jué)得這是沖著賈寶玉的“公子”身份和林黛玉的“千金”地位做出的。讓員工產(chǎn)生“他們談戀愛(ài)就改制度,他們不談戀愛(ài)就不改制度”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),所以這個(gè)時(shí)候改制度不是最好的時(shí)機(jī)。
王曉紅:從人力資源角度,對(duì)政策的執(zhí)行我比較支持王吉鵬的觀點(diǎn),因?yàn)橹贫缺囟ㄊ莿傂缘。如果制度定了以后不按照制度走,?shí)際上是給員工一種誤導(dǎo),這對(duì)于企業(yè)來(lái)講是一個(gè)潛在的危害。但同時(shí),人性的東西很難非黑即白。
這兩點(diǎn)怎么結(jié)合?在人性的層面上,制度規(guī)定得模糊些處理起來(lái)可能有更大的空間。在這方面,人力資源部的制度不應(yīng)該這么細(xì),因?yàn)橹贫仍郊?xì)漏洞就越多。
王京生:我贊成王曉紅的想法,不允許談戀愛(ài)的問(wèn)題,本身就不應(yīng)該列入制度范疇。是文化的東西就放到文化里解決,是制度的問(wèn)題就放到制度里解決。把這兩個(gè)東西混在一起,一定吃虧。
老板如何舞動(dòng)企業(yè)“裙帶”?
——人事糾紛中老板的角色藝術(shù)問(wèn)題
王吉鵬:這件事對(duì)于大榮投資集團(tuán)的老板孫總來(lái)說(shuō)太小了,交給薛寶釵處理就可以了。如果一個(gè)老總對(duì)這些細(xì)小的問(wèn)題都這么在乎,那這家公司肯定要垮掉。
如果我是孫總:按規(guī)矩辦。
楊寶鈞:十年前我做企管部長(zhǎng)、人事部主任時(shí),我很不理解我的.老總處理事情的曖昧。但現(xiàn)在輪到自己面對(duì)這些事情時(shí)就感覺(jué)到,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)態(tài)度曖昧一些是明智的。大榮投資集團(tuán)的孫總?cè)绻粝聦、黛,公司的制度就?huì)被踐踏,開(kāi)除的話公司可能遭遇來(lái)自寶、黛家族的壓力,而且寶、黛也算是公司的得力干將,核心員工,對(duì)公司來(lái)說(shuō)也是人才損失。
如果我是孫總:態(tài)度曖昧一點(diǎn)好。
周志杰:在我的企業(yè),這種事發(fā)生得挺多的,我基本不去理。但我淡化有我淡化的目的,我冷落一段時(shí)間看誰(shuí)在提,提的目的不一樣,我的處理方法就不一樣。在企業(yè)用人上,我覺(jué)得有時(shí)候稍微模糊一些好,別搞得太清楚了。
再說(shuō)薛寶釵,這件事情反映上來(lái)你應(yīng)該拿出一個(gè)方案,這個(gè)人犯了什么錯(cuò)你讓我處理,你是干什么的,下次再出現(xiàn)這樣的事情首先處理的就是你薛寶釵。
如果我是孫總:隨機(jī)應(yīng)變。
趙阿興:這不僅僅是如何處理寶、黛的問(wèn)題,首先要認(rèn)定這個(gè)事件是企業(yè)危機(jī)!危及到企業(yè),危及到可持續(xù)發(fā)展,危及到人性化的問(wèn)題,怎么處理?必須做到服眾、服法、服人心。
如果我是孫總:風(fēng)起清萍之末,慎重處理,權(quán)衡利弊,計(jì)算收益。
王京生:盡量大事化小,這種想法對(duì)于處在總經(jīng)理、董事長(zhǎng)位置的人是完全正常的。但樹(shù)欲靜而風(fēng)不止,你躲不過(guò)去,因?yàn)檠氣O有內(nèi)在動(dòng)力,你林黛玉把我的寶二爺搶走了我能饒你嗎?人力資源部范圍之內(nèi)的事,薛寶釵自己處理那沒(méi)有問(wèn)題,她完全可以開(kāi)了林黛玉,我執(zhí)行制度你有什么話可以說(shuō)。但是給誰(shuí)造成損失?給公司造成巨大的損失。
第二,寶二爺還不干。我們談戀愛(ài)合情合理,你把我開(kāi)了我可以馬上走,然后直接找勞動(dòng)仲裁,林黛玉也可以這么干。
第三,風(fēng)已經(jīng)放出去了,所有的事情已經(jīng)公布于眾了,整個(gè)公司的員工都拿眼睛瞄著你,底下指不定有多少議論,而且這些議論已經(jīng)開(kāi)始產(chǎn)生影響了。作為大榮投資集團(tuán)老板的孫總絕不能在這個(gè)時(shí)候掉以輕心,因?yàn)檫@的確是一個(gè)不大不小的危機(jī),必須作為事件來(lái)解決。
如果我是孫總:是文化范疇的事不要放在制度里解決,退出來(lái)不丟人。
王曉紅:如果我是孫總:兩害相權(quán)取其輕。
劉峰:如果我是孫總:明修棧道,暗渡陳倉(cāng)。
孫藝林:如果我是孫總:理性處理http://www.ardmore-hotel.com/
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