電話求職的小竅門

　　現(xiàn)在有不少招聘企業(yè)會采用電話測試的方式來快速篩選應(yīng)聘者，確定參加面試的人選。下面是小編整理的電話求職的小竅門，歡迎閱讀參考!

　　電話求職的小竅門：

　　第1，選擇合適通話時間。

　　打求職電話，最好的時間段是上午09:00~11:00和下午14:00~16:00這兩段時間。一般來講，單位上午上班后都要開早會或者處理一些緊急工作事項，中午時間他們要休息或者不在辦公室，下午臨近下班時也有一些必須處理的工作事項。

　　第2，確定通話者身份。

　　除非你正在尋找人力資源方面的工作，否則不要直接給通話者自薦你的個人情況。或許他們總是在接電話，或許他們的工作狀態(tài)非常忙碌，無論如何這都不是最直接的聯(lián)絡(luò)途徑。相反，你要確定招聘單位是否在招聘你所應(yīng)聘的崗位，是否可以把你的簡歷發(fā)送給HR，是否你可以和受話人交流。因為，招聘單位人力資源部每個人都有分工，每個單位招聘流程也不一樣，你不能因為求職而破壞他們的規(guī)定。

　　第3，通話過程談吐文明。

　　電話接通后，應(yīng)有禮貌地問清對方單位的名稱，說出要找的人的姓名，如果對方就是受話人，應(yīng)先問候，然后談話;如果對方不是要找的受話人，應(yīng)有禮貌地請求對方去傳呼受話人，受話人如果不在，發(fā)話人應(yīng)先主動請接電話者，把自己的單位和姓名轉(zhuǎn)告受話人。若需要受話人回電話，應(yīng)告知電話號碼;如有需要他人轉(zhuǎn)告受話人的事情，要禮貌地請求對方記下。通話結(jié)束時，應(yīng)該禮貌地說聲“再見”。這是通話結(jié)束的信號，也是表示尊重。聽到對方把話筒放下，再把電話掛掉。

　　第4，通話內(nèi)容簡明扼要。

　　電話溝通內(nèi)容有限，通話內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，詢問對方是否要人，要用什么樣的人才，或直截了當詢問招聘廣告中不明了的有關(guān)事宜。如果招聘單位有意面試，可約好面試時間、地點，務(wù)必記準記清。

　　第5，堅持跟進通話結(jié)果。

　　你最終鼓起勇氣第一次聯(lián)絡(luò)對方，但是這并不意味著你取得了實際聯(lián)系�？赡軐Ψ阶屇阆劝l(fā)送一份簡歷，你就要堅持跟進，在簡歷發(fā)送后3天好沒有面試通知，就可以再次打電話詢問，一方面增加面試官對你的印象，另一方面確認你是否勝任此崗位。

　　突然接到公司打來的電話面試怎樣從容應(yīng)對?

　　很多企業(yè)在收到簡歷后，為節(jié)約時間，會先通過電話面試做初步篩選。電話面試會準備幾個目的性問題，用以核實求職者的背景，考察求職者的語言表達能力。通話時間一般在15~20分鐘左右。不管企業(yè)是否有電話面試環(huán)節(jié)，為獲取勝率，求職者最好還是做好充分準備以備不時之需。這樣當突然接到來電時就可順暢對話�！拔�，您好”“請問”“謝謝”等禮貌的電話用語能給自己加印象分。此外，電話面試還應(yīng)做好以下幾點：

　　找一個安靜的地方回復

　　不要在喧囂的馬路或吵鬧的環(huán)境下打電話，避免漏聽、重復敘述的情況發(fā)生。如果剛好在外，可以詢問HR是否可以稍后回播，并留下聯(lián)系方式，同時也可利用“時間差”來理清思路。

　　拿著簡歷回答問題

　　若接電話時正好手邊有簡歷，記住一定要把它拿出來，對照著回答問題。一般來說，面試方會進行常規(guī)的簡歷信息核實。對于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗復雜的求職者，對照著簡歷可以避免錯報數(shù)次以及跳槽時間等內(nèi)容，免得留下“不誠實”的印象。

　　在手邊準備紙和筆

　　有時公司會出一些小技術(shù)題或邏輯題請應(yīng)聘方回答，手邊有紙筆可方便記錄和計算。

　　注意語速

　　人的語速有很大差別，注意盡量配合面試官的語速。若面試官語速相對較慢，你就該放棄一貫快速的說話方式，轉(zhuǎn)為和對方語速同步。同時注意不要搶話，要等對方提問完畢后才回答。另外，回答時不要滔滔不絕，也不能只答“是”或“好”。

　　控制語氣語調(diào)

　　在通話時要態(tài)度謙虛、語調(diào)溫和，語言簡潔、口齒清晰。并且語氣、態(tài)度也應(yīng)該配合對方，這樣有利于雙方愉快地交流。

　　求職禮儀故事之電話求職技巧

　　求職電話，是求職者看了一些單位的招聘廣告后，根據(jù)其刊登的電話號碼和聯(lián)系人姓名，詢問招聘的具體細節(jié)。時下，一些招聘廣告寥寥數(shù)語，讓人莫明其妙，為了探個究竟， 求職電話尤為必要。專家認為，求職電話打得好，彬彬有禮，思維敏捷，吐字清楚，詞達意準，往往給用人單位以良好的第一印象，起到先聲奪人的效應(yīng)。達到這樣的目標，打求職電話時需要掌握以下技巧。

　　確認求職電話的必要性。電話聯(lián)系對于工作態(tài)度比較嚴謹?shù)膯挝换驅(qū)�業(yè)性比較強的單位較差，除非你具有比較特殊的優(yōu)勢或某種特別技能，而你又探知它們正在尋找你這樣的人，另外，如果一則招聘啟事中的應(yīng)聘要求、崗位說明、薪資等均較為詳細，或者標注有謝絕來訪，求職電話就沒有必要打，否則會弄巧成拙。

　　以面試的心情通電話應(yīng)該準備一些應(yīng)征理由和自我推銷的說詞。通常一般的公司在詢問后會要求求職者寄履歷表，甚至在電話中就進行第一關(guān)口試，決定是否進一步面談。如果把事情想得太輕松，一旦突然問到應(yīng)聘的動機、工作經(jīng)驗等問題，恐怕會因為沒有準備好而無法答得很好。

　　電話求職禮儀規(guī)范

　　通話場所有講究如果一定要在外面聯(lián)絡(luò)，利用公共電話比較理想，避免使用移動電話聯(lián)絡(luò)。使用公用電話，要特別注意周圍環(huán)境，在吵鬧的大馬路或熱鬧滾滾的泡紅茶店里都不適合，除了聽不清楚之外，也會容易讓人焦躁。

　　選擇好通話時間不要在對方可能忙于處理其它事務(wù)時去打電話，他可能以為是他所期待的某個業(yè)務(wù)電話，結(jié)果是你，令他幾句話就想甩掉你。臨下班前半小時不宜通電話，午休時間打電話影響別人休息，是不禮貌的，效果也不好。求職電話不應(yīng)打到當事人的家里，如果是異地求職，臨行前時間緊迫，也可以接通住宅電話，但在三餐吃飯時間或早晨7時之前、晚上10點半以后，是不適合打電話的。如果在上班后半小時內(nèi)打求職電話，效果最為理想，這有利于強化記憶和印象。

　　禮貌談吐顯誠意既然你決定打求職電話，說明你對用人單位有誠意，因而必須講求禮貌。接通后，應(yīng)有禮貌地問清對方單位的名稱，說出要找的人的姓名，如果對方就是受話人，應(yīng)先問候，然后談話;如果對方不是要找的受話人，應(yīng)有禮貌地請求對方去傳呼受話人，受話人如果不在，發(fā)話人應(yīng)先主動請接電話的人，把自己的單位和姓名轉(zhuǎn)告受話人。若需要受話人回電話，應(yīng)告知電話號碼，如果需要他人轉(zhuǎn)告受話人的事情，要禮貌地請求對方記下。通話結(jié)束時，應(yīng)該禮貌地說聲再見。這是通話結(jié)束的信號，也是對對方表示尊重，聽到對方把話筒放下，再把電話掛掉。

　　通話內(nèi)容簡明扼要電話上能講的最多只有一、兩個內(nèi)容，因此，打電話時，發(fā)話人應(yīng)有準備，接通后，可簡明扼要敘述并有條理。漫無邊際的馬拉松式談話，會影響對方工作和時間，也影響他人使用電話，并給人留下婆婆媽媽、抓不住重點、拖泥帶水的印象。求職電話一般應(yīng)首先自我介紹，詢問對方是否要人，要用什么樣的人才，或直截了當詢問招聘廣告中不明了的有關(guān)事宜。如果招聘單位有意見面可約好見面時間、地點，且記準記清。筆者曾為一個電腦專業(yè)畢業(yè)生打過一次求職電話，這位畢業(yè)生對年收入三萬至五萬不甚了解，打電話時單就這個問題咨詢，得到的答復是提成收入;又問：底薪又是多少?對方回答：試用期3個月，試用期月薪400元。很明顯，這是一個極不正規(guī)的新公司，意在使用廉價勞動力，加盟這樣的公司將得不償失。

　　加深印象學問大打電話認真是原則，但不妨來點幽默，給人留下開朗、活潑、朝氣蓬勃的印象，不過不能失之輕浮、油腔滑調(diào)，應(yīng)把握好度。打電話應(yīng)語調(diào)連貫、不用這個、那個之類的習慣用語，也不可神情緊張，結(jié)結(jié)巴巴。要盡量用普通話，使接話人聽得清，記得準，談話要保持中速，不急不緩，因為說話從容往往給人以穩(wěn)重、可靠的印象。打電話時要注意語氣和聲調(diào)，以顯示自己是講文明、懂禮貌的人�？谝獙χ�話筒，說話音量不要太大，也不要太小，咬字要清楚，吐字比平時略慢一些，語氣要自然，當對方不夠熱情時，打電話更要注意語氣和聲調(diào)。

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