如何提升自己管理能力
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如何提高管理人員能力
基層管理人員作為兵頭將尾的領(lǐng)導(dǎo),他們直接參與組織生產(chǎn),掌管基層的人事、生產(chǎn)、材料、安全、技術(shù)等多項工作,工作繁雜而具體,不少具體問題和疑難問題都需要在基層解決,同時還要進(jìn)行上下溝通、上傳下達(dá),上級的政策,職工的愿望,都需要通過這個“中介”來完成。因此,工作中對基層干部的綜合素質(zhì)要求是很高的。
一、目前企業(yè)基層管理人員的現(xiàn)狀
一是整體素質(zhì)不高。河南油田隨著企業(yè)改制和勞動協(xié)議解除之后,大批的老師傅,經(jīng)驗豐富的職工,由于年齡等原因與企業(yè)協(xié)議解除了勞動合同。目前企業(yè)骨干年齡都在40歲左右,企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)大多就是在此時提拔重用起來的;企業(yè)員工的年齡一般在30―40歲之間,工齡大都在15年左右,上世紀(jì)90年代后參加工作的職工極少。這些人員由于原來參加工作時企業(yè)體制的原因,職工未經(jīng)過師傅的嚴(yán)格帶領(lǐng),完全靠自己的摸索逐步成長。不少人認(rèn)為自己只有靠熬年限,一輩子就是個干技術(shù)活兒的料,不重視專業(yè)技術(shù)以外的素質(zhì)培養(yǎng)與進(jìn)步。
二是學(xué)歷水平普遍偏低。由于分配體制改革和收入差距拉大,高學(xué)歷人員紛紛脫離企業(yè),另謀職業(yè),導(dǎo)致企業(yè)基層管理人員匱乏。目前,大部分基層隊領(lǐng)導(dǎo)的文化水平都在中專,技;蚋咧兴健
三是學(xué)習(xí)提高的自覺性不強(qiáng)。這些同志缺乏再學(xué)習(xí)的動力和激-情,由于長期的工作的一成不變以及工作生活的單調(diào)乏味,導(dǎo)致我們的基層管理人員,失去了進(jìn)一步提升的興趣,或是單單有想法而已,卻沒有付之行動的毅力和恒心。
四是用人機(jī)制不良。由于缺乏良好的用人機(jī)制,職工沒有盼頭,導(dǎo)致素質(zhì)提高不快,能力水平欠缺。激勵機(jī)制尚未建立,人才的選拔和使用存在諸多困惑,辦事靠關(guān)系、靠人緣成為風(fēng)氣,這也是導(dǎo)致基層管理人員崗位能力偏低的原因。
五是管理水平低下。目前大多數(shù)基層領(lǐng)導(dǎo)從工人中提拔,他們的專業(yè)技術(shù)水平不錯,但管理水平不高,重技術(shù)、輕管理的觀念也是導(dǎo)致職工整體水平下降的重要原因。
二、基層管理人員必須具備的幾種能力
1.專業(yè)技術(shù)能力;鶎庸芾砣藛T必須是本專業(yè)的行家里手,只有這樣才能開展基層最基本的日常生產(chǎn)活動。專業(yè)不對路,技術(shù)不精,是不能服眾的,自己的威信也是沒法建立,即使勉強(qiáng)建立也不能持久。因此,在基層管理的崗位上,精通專業(yè)是一項很關(guān)鍵的能力。
2.上傳下達(dá)能力;鶎庸芾砣藛T就象紐帶,能把基層職工的愿望上傳,把上級的精神能準(zhǔn)確下達(dá),做到不走樣,不歪曲,更不能憑空臆造,無中生有。目前有的基層干部,不能正確理解上級的精神,更談不上將上級指示精神正確轉(zhuǎn)化給職工。比如,一個基層支部書記念篇報紙,字都認(rèn)不全,說活不連貫,很難想象職工會信服他;通知一個會議,連時間、地點、參加人員都通知不全,職工怎樣執(zhí)行他的命令?寫個總結(jié),寫個計劃,寫個申請,都不知所云,叫上級如何了解他的想法……
3.協(xié)調(diào)全局能力。凡事要統(tǒng)籌安排,分清輕重緩急;如果抓不住重點,找不出關(guān)鍵,眉毛胡須一把抓,該重點辦的事草草了事,敷衍塞責(zé);該急辦的事,拖拖拉拉,結(jié)果是貽誤戰(zhàn)機(jī)。
三、提高基層管理人員能力的對策
首先,基層管理人員要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。俗話說,“活到老,學(xué)到老。”根據(jù)新形勢、新任務(wù)的需要,把加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為重要的基礎(chǔ)性工作來抓。加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)是堅持與時俱進(jìn)、適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;加強(qiáng)學(xué)習(xí)是依法辦事、履行管理職能的需要;加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高專業(yè)化、職業(yè)化水平的需要。要發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實際的優(yōu)良學(xué)風(fēng),緊密結(jié)合我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的形勢,緊密結(jié)合本人工作實際,探索管理工作規(guī)律,真正把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的本領(lǐng)、提高水平的能力。要深入學(xué)習(xí)理論和各方面的知識,努力提高自身素質(zhì)。
要把讀書學(xué)習(xí)與加強(qiáng)世界觀改造緊密結(jié)合起來,增長知識、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng),不斷充實、提高、完善自己。要清醒認(rèn)識形勢,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,切實把思想統(tǒng)一到中央和企業(yè)黨委對形勢的分析判斷和決策部署上來。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,從經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的全局出發(fā),從改善民生、促進(jìn)和-諧出發(fā),求真務(wù)實,積極進(jìn)取,認(rèn)真做好本職工作,為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
其次,要努力增強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的針對性。在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)運行中,不管你是國有大中型企業(yè)還是中小企業(yè)都面臨嚴(yán)重的人才缺乏問題;鶎庸芾砀刹啃枰邮芰己玫呐嘤(xùn),而良好的培訓(xùn)機(jī)制離不開科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃以及合理的控制制度。也就是說,培訓(xùn)必須做到經(jīng);、制度化。企業(yè)可以充分利用職業(yè)教育、高等教育和各種培訓(xùn)班等形式來開展管理人員的培訓(xùn)工作,既要注重培訓(xùn)的內(nèi)容,又要注重培訓(xùn)的層次。
基層管理人員的工作重點主要在第一線,從事具體的管理工作,執(zhí)行中、高層管理人員的指示和決策。因此,為他們設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)著重于管理工作的技能、技巧,如怎樣組織他人工作的組織管理知識,如何為班組成員創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境等。因為“授人以魚不如授人以漁”,“魚”好比是企業(yè)的管理職位,而“漁”則是管理人員的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。在觀念技能方面,首先應(yīng)該培養(yǎng)他們在思考問題時,如何改變思維方法,由被管理者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?即由被動地執(zhí)行具體指示轉(zhuǎn)為主動地發(fā)布指示。其次,要重視培訓(xùn)他們掌握組織他人工作的技巧。他必須盡力使班組內(nèi)每個成員之間的相互關(guān)系都能融洽,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,使每一個被管理者都能心情舒暢地工作。此外,在培訓(xùn)材料的編排上,盡可能考慮到趣味性,深入淺出,好記易懂。要充分利用現(xiàn)代化的培訓(xùn)工具,采用視聽材料,以增加感性認(rèn)識。書面材料力求形式多樣化,多用圖表,簡明扼要。
其三,基層管理者要時刻做到以身作則。中國有句名言,“打鐵還得自身硬。”作為一名管理者,其工作態(tài)度、精神風(fēng)貌將直接影響到屬下員工的工作表現(xiàn)和潛能的發(fā)揮。因此,在工作當(dāng)中,管理人員要在其位謀其政,在困難面前要勇挑重?fù)?dān),對任何事情都必須嚴(yán)于律己,公私分明,具有高度的責(zé)任心、使命感,要不斷地提升自身素質(zhì),給員工樹立一個優(yōu)秀的`工作行為典范,這樣才能帶動員工努力工作,共同進(jìn)度,共同提高。
如何提高自己的組織管理能力
在組織協(xié)調(diào)能力方面應(yīng)該做到以下幾點:
(1)具有科學(xué)性的特征,而不是隨意的單純經(jīng)驗性的行為。就是說,經(jīng)理要做到正確地分解工作目標(biāo),制定出本處切實可行的周密的工作計劃,并嚴(yán)格按照質(zhì)量要求,及時完成;
(2)合理、妥善地進(jìn)行組織分工,落實處內(nèi)各項具體任務(wù),使下屬適才適所,各盡其職、其力,認(rèn)真負(fù)責(zé),充分調(diào)動他們的工作積極性和創(chuàng)造性;
(3)把自己管轄范圍內(nèi)的人力、物力、財力統(tǒng)籌安排、實施合理有效的組合,使之發(fā)揮出最大效能;
(4)準(zhǔn)確及時地進(jìn)行信息溝通,消除群體內(nèi)外的摩擦和"內(nèi)耗",達(dá)到團(tuán)結(jié)共事、協(xié)同動作之目的。
不同經(jīng)理在組織協(xié)調(diào)能力方面的差異是顯而易見的,只有在工作實踐中努力學(xué)習(xí)和培養(yǎng),才能逐步提高:
組織協(xié)調(diào)能力的提高,最基本的途徑,就是理論與實踐相結(jié)合,是多門學(xué)科知識在經(jīng)理工作中綜合運用的結(jié)果。經(jīng)理要提高這種能力,必須使自己的知識面不斷擴(kuò)大,絕不能只局限于精通有限的知識。管理科學(xué)的豐富知識和技能,是提高經(jīng)理組織協(xié)調(diào)能力的源泉和基礎(chǔ)。因為專才只能做好分內(nèi)業(yè)務(wù)工作,只有通才才能既熟悉業(yè)務(wù)又善于管理和協(xié)調(diào)。我們通過人類科研史上著名的"曼哈頓工程"選定由二流科學(xué)家成功地領(lǐng)導(dǎo)世界一流科學(xué)家群體的故事也可以充分說明這一點。1942年,美國開始組織實施研制原子彈的"曼哈頓工程",工程經(jīng)理的選任是個令人頭疼的問題。參加該工程的科學(xué)家和工程技術(shù)人員共15萬余人,其中有世界第一流的、諾貝爾獎獲得者物理學(xué)家愛因斯坦、康普頓、費米等。這些人都是"專才",不適宜擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作,經(jīng)過反復(fù)考慮,美國總統(tǒng)羅斯福選中了奧本海默為這項工程的經(jīng)理。與愛因斯坦等著名科學(xué)家相比,奧本海默只能算是個二流的物理學(xué)家,羅斯福為什么要選擇他呢?原因在于他不僅是科學(xué)家,而且知識面廣、有組織管理能力,善于協(xié)調(diào)科學(xué)家們共同工作。事實證明,羅斯福的選擇是英明的。
除了要具有廣博的管理知識以外,管理工作經(jīng)驗的積累也是不可忽視的,這是提高經(jīng)理組織協(xié)調(diào)能力的又一條重要途徑。理論來源于實踐,又反過來指導(dǎo)實踐,現(xiàn)代管理科學(xué)的理論就是由無數(shù)的管理經(jīng)驗不斷地概括、總結(jié),使之系統(tǒng)化、理論化而逐步形成的。因此經(jīng)理應(yīng)當(dāng)不斷地總結(jié)自己的管理經(jīng)驗,并注重學(xué)習(xí)吸收各方面的成功做法,這樣日積月累,便可以使自己的組織協(xié)調(diào)能力逐步完善和提高。
總之,要成為一名合格的基層管理者,就要時刻清楚自己的一言一行、一舉一動不僅僅只是代表著你個人的行為,而是代表著整個公司、整個企業(yè)的形象,只有當(dāng)你把自身的管理潛能挖掘和發(fā)揮出來,才能為企業(yè)的發(fā)展真真正正地起到促進(jìn)和推動作用。
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