性格內(nèi)向的人怎么搞好同事關(guān)系
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第一、降低自己的侵略性和威脅感
我不喜歡寫(xiě)雞湯。很多人會(huì)說(shuō),職場(chǎng)其實(shí)沒(méi)那么壞,不要把同事想得那么可怕,不要有那么強(qiáng)的戒備心。諸如此類(lèi)。
但實(shí)際上,有人的地方就有江湖。一個(gè)團(tuán)隊(duì),無(wú)論表面上多風(fēng)平浪靜、一團(tuán)和氣,背后一定都會(huì)有暗流涌動(dòng)。你感覺(jué)不到,是因?yàn)槟氵沒(méi)有接觸到。
什么樣的人能成為好朋友?沒(méi)有利益糾葛的人才能成為好朋友。
職場(chǎng)上,寧愿少一個(gè)知心朋友,也不要多樹(shù)一個(gè)敵人,這是顛撲不破的真理。
真正把人際關(guān)系管理到極致的是什么人呢?是本身能力出色,但大家都覺(jué)得「他能幫到我,對(duì)我沒(méi)有損害」的人。
這就需要我們降低自己的侵略性,不要牽涉進(jìn)任何一個(gè)圈子和暗斗里面,也不要令自己成為眾矢之的。簡(jiǎn)而言之,低調(diào)做人,高調(diào)做事。
也就是這么幾點(diǎn):不要抱團(tuán),不要針對(duì)別人,跟任何人保持“適當(dāng)?shù)耐戮嚯x”,對(duì)事不對(duì)人,就好。
別人請(qǐng)你配合、幫忙的事情,你都能辦好;別人明爭(zhēng)暗斗的地方,你保持距離;
不說(shuō)別人的壞話,不公然和背后詆毀任何一個(gè)人——相信我,在職場(chǎng)上,你今天跟A吐槽B,過(guò)幾天A可能就跟B私下講了,這都是非常常見(jiàn)的。
那么,久而久之,在別人的眼中,你就是一個(gè)有價(jià)值、沒(méi)有太大威脅的人。
要知道,大家都很忙,沒(méi)有人會(huì)閑著一天到晚想著怎么跟別人斗——會(huì)產(chǎn)生摩擦和爭(zhēng)斗的,往往都是“對(duì)人不對(duì)事”。
工作上的摩擦,拌兩句嘴,不會(huì)真的放在心里。會(huì)記著的,都是刻意的“針對(duì)”。歸根結(jié)底,就是競(jìng)爭(zhēng)和威脅。
如果你沒(méi)有自信在業(yè)績(jī)上甩開(kāi)同事幾條街,也很難做到立下威信,那不妨可以試試,多承接一些“支持性”的工作。
也就是說(shuō),對(duì)大多數(shù)人都有所助益,又不會(huì)直接威脅到某個(gè)人、讓自己成為被針對(duì)的對(duì)象的工作。
然后,不要抱團(tuán),不要加入任何核心圈子。在任何公司里面,抱團(tuán)永遠(yuǎn)是不明智(卻永遠(yuǎn)都有人在做)的做法。
因?yàn),一方面,你?huì)站到另外某些人的對(duì)立面;另一方面,在你的上級(jí)和老板心中,這絕對(duì)是一個(gè)扣分項(xiàng)。
接著,在日常工作中,慢慢積累你的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)力、技能,爭(zhēng)取做出一些亮點(diǎn),讓同事對(duì)你刮目相看,讓上級(jí)對(duì)你留下印象,慢慢樹(shù)立你在部門(mén)里的話語(yǔ)權(quán)和地位。
等你的重要性高到不可或缺,或者很多人需要仰仗你的時(shí)候,就不必太擔(dān)心人際關(guān)系的問(wèn)題了。因?yàn)槟阋呀?jīng)有了立足的根基。
當(dāng)然,在職場(chǎng)中,競(jìng)爭(zhēng)是永遠(yuǎn)無(wú)法避免的。到了那個(gè)時(shí)候,你也將面臨自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不過(guò)那時(shí),你也已經(jīng)不是職場(chǎng)新人了。
最后提一點(diǎn),不同的團(tuán)隊(duì)會(huì)有不同的模式。有些小團(tuán)隊(duì),關(guān)系簡(jiǎn)單,沒(méi)有太多爾虞我詐,這種也是存在的;有些團(tuán)隊(duì),各種抱團(tuán)、排擠、小報(bào)告,也都有。
重要的是,不要想著怎么改變環(huán)境,也不要想著怎么干掉別人,而是先保護(hù)好自己。
第二、注意細(xì)節(jié)
完成了上面兩個(gè)大原則,第三點(diǎn),就是注意一些小細(xì)節(jié)。比如:注意基本的禮貌,不卑不亢,不講廢話,不浪費(fèi)別人時(shí)間,穿著得體,行為注意分寸,郵件注意格式,不冒失,不急躁……諸如此類(lèi)。
這樣,只要你情商合格,再學(xué)習(xí)一些最基本的職場(chǎng)禮儀,大致就不會(huì)犯錯(cuò)。這個(gè)世界普遍喜歡外向的人,因?yàn)樵俨粷?jì),他們也有“熱情開(kāi)朗”的標(biāo)簽。
但內(nèi)向絕不意味著失敗,它也可以意味著可靠,沉穩(wěn),成熟,值得信賴。
你是一個(gè)內(nèi)向者,不要自卑,不要給自己貼上“不擅社交”的標(biāo)簽,而是要想,如何在職場(chǎng)上發(fā)揮出你的優(yōu)勢(shì),將有限的精力,專(zhuān)注在每一段關(guān)系的深度,而非寬度上。
內(nèi)向者的耀眼之處,不在于維護(hù)關(guān)系的東奔西走,而在于每段關(guān)系中,流露出的真誠(chéng)和專(zhuān)注的人格特質(zhì)。
第三、建立自己的定位
我們?cè)谌粘9ぷ骱蜕钪校瑫?huì)遇見(jiàn)許許多多的人,不可能也沒(méi)有必要對(duì)每個(gè)人都深入了解。更多的時(shí)候,我們會(huì)使用「貼標(biāo)簽」的方法,去認(rèn)識(shí)一個(gè)人。
小王是我們部門(mén)里最勤快的,大事小事他都搶著干;
Alan文案寫(xiě)得特別好,碰到難題都可以找他幫忙;
Laura是部門(mén)的業(yè)績(jī)之星,每次都是第一,但比較高傲,不好說(shuō)話;
……
想一想,你身邊的人,除了少數(shù)兩三個(gè)知心好友,其他的人,是不是都局限于諸如此類(lèi)的印象?
這是一種簡(jiǎn)單粗暴的方式,但也是有效節(jié)省認(rèn)知資源的方式:我們無(wú)需記住一個(gè)人的種種細(xì)節(jié),我們只需記住“他是怎樣的一個(gè)人”就好。
這就是建立和維護(hù)職場(chǎng)人際關(guān)系的第一步:“主動(dòng)地”管理自己身上的標(biāo)簽。就是建立起自己的`定位:你希望別人怎么描述你?你希望在別人的心目中,你是怎樣的一個(gè)人?
這就叫做“印象管理”。任何特點(diǎn)都可以成為標(biāo)簽。能力,性格,行為,習(xí)慣,都可以。
標(biāo)簽的本質(zhì)是什么?是與眾不同的記憶點(diǎn)。只要你能夠找到一些地方,是自己具備、其他人不具備的,都可以成為你的標(biāo)簽。
你可以成為那個(gè)“文章寫(xiě)得特別贊”的人,也可以成為那個(gè)“總是充滿點(diǎn)子”的人,或者“說(shuō)話特別溫柔,總是笑容滿面”的人。只要能讓別人記住你,這些都是合格的標(biāo)簽。
最擔(dān)心的是什么呢?是你本身不具備任何記憶點(diǎn),又不夠積極主動(dòng)去維護(hù)自己的形象——再不濟(jì),成為那個(gè)“能力平平,但是特別熱心幫忙別人”的人,也好啊。
沒(méi)有標(biāo)簽的人,其實(shí)也就相當(dāng)于沒(méi)有“存在感”。有任何事情,不會(huì)第一時(shí)間想到你;有任何機(jī)會(huì),也不會(huì)第一時(shí)間落在你頭上。這是最需要避免的。
無(wú)論你是外向還是內(nèi)向,是否善于言辭,有意識(shí)地找到自己的記憶點(diǎn),主動(dòng)做好印象管理,讓別人提到你時(shí),不會(huì)聯(lián)想到負(fù)面的東西(比如“沉默寡言”、“心事重重”“趾高氣揚(yáng)”),更不會(huì)一片空白——這是人際關(guān)系管理中最重要、也是最基礎(chǔ)的一步。
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