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怎樣跟上級高效溝通

時間:2022-07-29 23:01:05 輕松職場 我要投稿
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怎樣跟上級高效溝通

  在職場上,怎樣跟上級高效溝通是一件很重大的事。

  跟上級溝通的必要性

  讓上級知道你的想法、你的計劃、你的困難;他就能更好地協(xié)調資源、給予你幫助和支持,以提高團隊合作的效率。

  溝通良好才能做對事,切忌沒弄明白就開始行動,否則,結果就會徒勞無功。

  長期跟領導保持良好的溝通關系,能逐步建立起相互之間的信任關系,你還會因此而獲得更多的經(jīng)驗和方法,以實現(xiàn)更好的成長。

  與上級溝通的7大高效法門

  1、溝通前要理清思路

  不要讓領導一下子處理信息量過大的問題,畢竟領導都有很多事情做。

  2、重要的事情溝通后最好補發(fā)一封郵件給他

  貴人多忘事,很多領導都是比較健忘的,要多提醒他。

  3、注意時機和場合

  工作相關事宜最好上班說,有外部客戶時要稱領導為某某總,不管你們平時是怎么稱呼的,有客戶的時候要體現(xiàn)出團隊的整體性和專業(yè)性。

  4、該聊的聊,不該聊的別聊

  多聊工作,少聊私事,尤其不要聊領導的私事;不要聊人事安排,不要隨意跟領導談錢。

  5、溝通到位的關鍵

  (1)書面總結要描述過程中發(fā)現(xiàn)的問題及解決辦法,自己從中得到的教訓和經(jīng)驗又是什么;如果做得好,又是因為什么;還要匯報最終結果及目前的工作進度。

  工作總結的目的就是讓自己和團隊積累并參考經(jīng)驗,所以,要盡量把有價值的東西,比如優(yōu)缺點和可優(yōu)化之處等等給梳理出來,讓團隊都因為你的總結而得到提升。一份工作匯報或總結如果讓人看了之后根本學不到東西,那么就等于白干了;正如讓你上臺演講,如果說不出什么東西,以后人家就直接把你給忽略了。必須能夠提供價值,否則還不如不做。

  (2)除了書面溝通之外,接下來肯定就是當面溝通了。當面溝通需要注意些什么呢?至少要注意6個方面:態(tài)度、語氣、方式、思路、表情、心態(tài)——用謙卑的態(tài)度,用柔和的語氣、用保持一定距離感的方式、用有條不紊的思路、要面帶微笑、用開放和接納的心態(tài)。

  6、看法跟領導不同時千萬不要用指責、敵對或仇恨的心態(tài)

  只有最好的最正面的想法才會有助于幫自己扭轉不利的局面,記住!

  7、被否定的時候,不要想太多,認真聽并且微笑

  被否定時一笑而過就好,把精力用在思考如何解決問題之上。

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