職場(chǎng)中如何處理同事關(guān)系
在職場(chǎng)，怎樣處理復(fù)雜的同事關(guān)系？牢記以下這幾點(diǎn)，同事關(guān)系會(huì)越來(lái)越好；處理同事關(guān)系，真正厲害的人，往往也能做到這些，在職場(chǎng)中，我們?cè)撊绾翁幚砗屯轮g的關(guān)系呢?
職場(chǎng)中如何處理同事關(guān)系
一、忍而不發(fā)
什么是忍?心上有一把刀也不要拔掉，這就是忍;即使心上有一把刀，但也不要說(shuō)出來(lái)表現(xiàn)出來(lái)，這就是忍。中國(guó)人最講一個(gè)“忍”字，忍不可忍，忍不能忍，戒急用忍，不一而足。
二、誠(chéng)而不欺
人際交往中最忌諱的是欺騙，而最可悲可憐可笑的是自欺。所有欺人者的后果都是自欺，因?yàn)檎嫦嗍茄谏w不住的。欺騙與謊言不同，謊言有許多是善意的，有許多是僅限于自我保護(hù)而已。但欺騙卻是以害人為目的的。而善于欺騙者都是極端自私的人，這種人就像是西方人所說(shuō)的那種不惜把別人的房子點(diǎn)著，來(lái)為自己煮一個(gè)雞蛋吃的人。雞蛋絕對(duì)煮熟了，但來(lái)不及吃便進(jìn)班房了。所以說(shuō)世界上有千方萬(wàn)術(shù)，只有騙術(shù)不可行。一夜輕霜就可把整個(gè)世界包裹起來(lái)，但太陽(yáng)一出來(lái)就一切真相畢露，哪怕你費(fèi)盡心機(jī)、天衣無(wú)縫，可得一時(shí)之逞，但終有一天要付出加倍的代價(jià)。人千萬(wàn)不能為自私而欺騙。而人際間最看重的是一個(gè)“誠(chéng)”字。忠誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)心誠(chéng)意，這些東西是產(chǎn)生信任的唯一基礎(chǔ)。
三、謹(jǐn)而不拘
謹(jǐn)慎、恭謹(jǐn)，都是人際交往中的智慧和美德。人是萬(wàn)物中最變化莫測(cè)的，最難打交道的，所以必以謹(jǐn)慎為先，謹(jǐn)慎從事。世界上之所以有察言觀色一詞，就是因?yàn)槿颂珡?fù)雜了，城府太深了，你不知道他心里想什么。所以有人說(shuō)不會(huì)察言觀色的是沒(méi)長(zhǎng)眼睛;聽(tīng)不出弦外之音的是沒(méi)長(zhǎng)耳朵;而只顧按自己的看法想法去待人處事的人是沒(méi)長(zhǎng)腦袋。我們常聽(tīng)說(shuō)好人難做，好心不得好報(bào)。其實(shí)凡遇到這種狀況時(shí)，先考慮一下自己的行為是否起到好的效果，是否真正的有利他人。所以待人接物千萬(wàn)別一廂情愿。一要考慮到效果是不是、會(huì)不會(huì)適得其反才去作為;二要考慮對(duì)方是否需要，所以明朝的大學(xué)士宋謙說(shuō)：“寒者不貪雙璧而重短褐，饑者不愿干金而美一餐”。一餐之費(fèi)與干金之贈(zèng)哪個(gè)更重呢?所以說(shuō)代價(jià)最大的未必讓人最滿意，還是用心揣摩人情所需才能事半功倍。
四、禮而不擾
處理同事人際關(guān)系的首要通則要講一個(gè)“禮”字。荀子就稱禮儀為學(xué)問(wèn)之極、道德之頂峰。在民間則有“禮多人不怪”的說(shuō)法。而現(xiàn)代行為學(xué)家洛倫茲則認(rèn)為禮節(jié)是人類的“第二天性”，“好”的禮節(jié)是在團(tuán)體內(nèi)所時(shí)時(shí)遵從的特性，“禮節(jié)永遠(yuǎn)使團(tuán)體分子產(chǎn)生互相諒解的效果”。而且“由文化演變而來(lái)的社會(huì)規(guī)范和禮儀是人類集團(tuán)的特性。”古今中外對(duì)于禮儀、禮貌、禮節(jié)都如此的認(rèn)識(shí)，當(dāng)是一種世界法則了吧。
五、讓而不爭(zhēng)
所謂“讓”就是在人際交往中，學(xué)會(huì)給對(duì)方留有余地，留有空間，留有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。古人講：退后一步自然寬;唯不爭(zhēng)而天下莫能與之爭(zhēng)。爭(zhēng)的不足讓的有余。所以在各種交往方式中，不與他人爭(zhēng)風(fēng)頭，不搶他人之鏡頭。不奪他人之話頭，不爭(zhēng)論無(wú)用的話題，不駁斥別人的見(jiàn)解，不理論是非，不爭(zhēng)你高我低。一定要學(xué)會(huì)用不涉及他人的方式來(lái)獨(dú)立的表述自己的意見(jiàn)。而那些自我表現(xiàn)欲望特別強(qiáng)烈而從不考慮他人的人，很少會(huì)有良好的人際關(guān)系。所以，能做到讓而不爭(zhēng)的是一種很高的修養(yǎng)，是一種美德。人與人能做到不爭(zhēng)名、不爭(zhēng)利、不爭(zhēng)理、不爭(zhēng)權(quán)、不爭(zhēng)氣、不爭(zhēng)勢(shì)，那么，別人對(duì)你還會(huì)有什么怨恨呢?還有什么不高興的呢?而不爭(zhēng)并不等于得不到，會(huì)失去。
六、順而不卑
什么是順?“順”并不是馴服，并不是上下級(jí)的服從，也不是三娘教子中的聽(tīng)從，更不是卑躬屈膝、低聲下氣，這不是“順”，這是懦是諂是無(wú)骨氣。而“順”不過(guò)是一種手段和藝術(shù)。盡管“順”字總是與馴順、順從、服從相關(guān)，但在職場(chǎng)人際中，最重要的是“不逆行”，不逆人心、不違人之常情，不觸犯他人。自己一切言行要首先考慮他人是否順心、是否如意、是否舒服。所以很重要的是不要去和哪個(gè)人“對(duì)著干”，不能人家說(shuō)東，你老說(shuō)西;不能老說(shuō)人家的不對(duì)、不是。就是他不對(duì)，他滿口濫言，你也沒(méi)必要去駁斥，不要掃人興，不要打人面子。
七、中而不偏
職場(chǎng)中人際關(guān)系最忌一個(gè)“偏”字，一定學(xué)會(huì)待人處事都要做到恰到好處，恰如其分，別過(guò)也別不及，不偏也不倚。這就是“中道哲學(xué)”的核心思想。在處理人際關(guān)系上中道哲學(xué)是十分有用的。你們兩個(gè)人有矛盾，我不參與，中立，不進(jìn)入是非圈兒自然就少了是非事。所以古人講是非之地不可久留。
八、和而不同
古希臘稱和諧為宇宙萬(wàn)物之美，中國(guó)人自古講和氣生財(cái)。而孔子則說(shuō)“和”是“天下之達(dá)道”。什么是“和”呢?和就是奉行中道的結(jié)果，和的釋義就是一切合于自然合于社會(huì)，個(gè)人行為沒(méi)有與他人不和諧的乖張、乖僻之處，沒(méi)有兇殘暴戾之處。體現(xiàn)在處人處世原則上是以和為貴;體現(xiàn)在個(gè)人態(tài)度上為和氣和藹，人際間有親和力。狄更斯說(shuō)：“我在社交活動(dòng)中的做法就是對(duì)人和顏悅色。我認(rèn)為這一點(diǎn)對(duì)所有人都是適用的�！倍喔鶆t說(shuō)：“和藹可親的態(tài)度是永遠(yuǎn)的介紹信。”
九、達(dá)而不妒
通達(dá)、豁達(dá)，大體上都是講人的胸懷，講人的大度，講人寬宏的雅量。心胸寬闊、宅心仁厚者自有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，有朋在身邊聚。所以荀子說(shuō)：“樹(shù)成蔭而眾鳥(niǎo)息”。而人能到通達(dá)、豁達(dá)的心境首先要不生妒心，妒心一起生百怨。古今中外詛咒嫉妒的名言不可勝數(shù)，人們?yōu)槭裁催@么憎惡嫉妒之人呢?因?yàn)榇诵囊簧群θ擞趾�。人類盡管有七情六欲十二緣起四萬(wàn)八千煩惱，但只有三種被稱為火的：欲火、怒火、妒火�；鹗亲阋苑偕淼难健６驶鹂膳碌氖遣粌H會(huì)讓人寢食難安，而且常常會(huì)不擇手段的去害人。正如培根說(shuō)：“在人類所有天然向惡的行為中，最惡的乃是嫉妒以至禍害他人�！薄皼](méi)有什么能比愛(ài)與妒更具有持久的消耗力�！薄爸挥兴劳瞿軌蚴辜刀屎偷滦兄匦卵院谩！彼哉f(shuō)，人要想與人相處，在職場(chǎng)上建立良好的人際關(guān)系，千萬(wàn)不能妒心太重，因?yàn)椴粌H影響與他人的關(guān)系，而且會(huì)使自己受到極大的傷害。
一個(gè)群體中幾乎天天都有人有所得，有所成;年年有人升遷有人高就。你一看到別人好，就眼中冒火，就像被剜了自己的心頭肉似的，那你還有好日子過(guò)嗎?如果想想每一天都有人離開(kāi)這個(gè)世界，進(jìn)入“土深火熱”之中，而自己還活著，一切心氣就平了，就和了，也就自然會(huì)與人很好的相處了。
人千萬(wàn)別在他人身上去照鏡子，你就是你，別去攀比。人比人得死，貨比貨得扔。這是老祖宗給我們留下的名言。而事實(shí)卻是尺有所短，寸有所長(zhǎng)，各有各的價(jià)值，各有各的活法。而活著就是一種幸福。更何況三十年河?xùn)|，三十年河西的事是一種定律呢!
職場(chǎng)中如何處理同事關(guān)系
同在一個(gè)單位，或者就在一個(gè)辦公室，搞好同事間的關(guān)系是非常重要的。倘若關(guān)系不和，甚至有點(diǎn)緊張，那就沒(méi)滋沒(méi)味了。導(dǎo)致同事關(guān)系不夠融洽的原因，除了重大問(wèn)題上的矛盾和直接的利害沖突外，平時(shí)不注意自己的言行細(xì)節(jié)也是一個(gè)原因。
那么，哪些言行會(huì)影響同事間的關(guān)系呢？
1、有好事兒不通報(bào)。
單位里發(fā)物品、領(lǐng)獎(jiǎng)金等，你先知道了，或者已經(jīng)領(lǐng)了，一聲不響的坐在那里，像沒(méi)事似的，，從不向大家通報(bào)一下，有些東西可以代領(lǐng)的，也從不幫人領(lǐng)一下。這樣幾次下來(lái)，別人自然會(huì)有想法，覺(jué)得你太不合群，缺乏共同意識(shí)和協(xié)作精神。以后他們有事先知道了，或有東西先領(lǐng)了，也就有可能不告訴你。如此下去，彼此的關(guān)系就不會(huì)和諧了。
2、明知而推說(shuō)不知。
同事出差去了，或者臨時(shí)出去一會(huì)兒，這時(shí)正好有人來(lái)找他，明明知道，而你卻直通通地說(shuō)不知道，一旦被人知曉，那彼此的關(guān)系就勢(shì)必會(huì)受到影響。外人找同事，不管情況怎樣，你都要真誠(chéng)和熱情，這樣，即使沒(méi)有起實(shí)際作用，外人也會(huì)覺(jué)得你們的同事關(guān)系很好。
3、進(jìn)出不互相告知。
你有事要外出一會(huì)兒，或者請(qǐng)假不上班，雖然批準(zhǔn)請(qǐng)假的是領(lǐng)導(dǎo)，但你最好要同辦公室里的同事說(shuō)一聲。即使你臨時(shí)出去半個(gè)小時(shí)，也要與同事打個(gè)招呼。這樣，倘若領(lǐng)導(dǎo)或熟人來(lái)找，也可以讓同事有個(gè)交待。如果你什么也不愿說(shuō)，進(jìn)進(jìn)出出神秘兮兮的，有時(shí)正好有要緊的事，人家就沒(méi)法說(shuō)了，有時(shí)也會(huì)懶得說(shuō)，受到影響的恐怕還是自己�；ハ喔嬷�，既是共同工作的需要，也是聯(lián)絡(luò)感情的需要，它表明雙方互有的尊重與信任。
4、不說(shuō)可以說(shuō)的私事。
有些私事不能說(shuō)，但有些私事說(shuō)說(shuō)也沒(méi)有什么壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學(xué)歷、年齡及性格脾氣等；如果你結(jié)了婚，有了孩子，就有關(guān)于愛(ài)人和孩子方面的話題。在工作之余，都可以順便聊聊，它可以增進(jìn)了解，加深感情。
5、有事不肯向同事求助。
輕易不求人，這是對(duì)的。因?yàn)榍笕丝倳?huì)給別人帶來(lái)麻煩。但任何事物都是辯證的，有時(shí)求助別人反而能表明你對(duì)別人的信賴，能融洽關(guān)系，加深感情。你不愿求人家，人家也就不好意思求你；你怕人家麻煩，人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。因此，求助他人，在一般情況下是可以的。當(dāng)然，要講究分寸，盡量不要使人家為難。
6、拒絕同事的“小吃”。
同事帶點(diǎn)水果、瓜子、糖之類的零食到辦公室，休息時(shí)分吃，你就不要推，不要以為難為情而一概拒絕。有時(shí)，同事中有人獲了獎(jiǎng)或評(píng)上了職稱什么的，大家高興，要他買(mǎi)點(diǎn)東西請(qǐng)客，這也是很正常的，對(duì)此，你不要冷冷坐在旁邊一聲不吭，更不要人家給你，你卻一口回絕，表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài)。人家熱情分送，你卻每每冷拒，時(shí)間一長(zhǎng)，人家有理由說(shuō)你清高和傲慢，覺(jué)得你難以相處。
7、常和一人“咬耳朵”。
同辦公室有好幾個(gè)人，你對(duì)每一個(gè)人要盡量保持平衡，不要對(duì)其中某一個(gè)特別親近或特別疏遠(yuǎn)。在平時(shí)，不要老是和同一個(gè)人說(shuō)悄悄話，進(jìn)進(jìn)出出也不要總是和一個(gè)人。否則，你們兩個(gè)也許親近了，但疏遠(yuǎn)的可能更多。有些人還以為你們?cè)诟阈F(tuán)體。如果你經(jīng)常在和同一個(gè)人咬耳朵，別人進(jìn)來(lái)又不說(shuō)了，那么別人不免會(huì)產(chǎn)生你們?cè)谡f(shuō)人家壞話的想法。
8、熱衷于探聽(tīng)家事。
能說(shuō)的人家自己會(huì)說(shuō)，不能說(shuō)的就別去挖它。每個(gè)人都有自己的秘密。有時(shí)，人家不留意把心中的秘密說(shuō)漏了嘴，對(duì)此，你不要去探聽(tīng)，不要想問(wèn)個(gè)究竟。從某種意義上說(shuō)，愛(ài)探聽(tīng)人家私事，是一種不道德的行為。
9、喜歡嘴巴上占便宜。
在同事相處中，有些人總想在嘴巴上占便宜。有些人喜歡說(shuō)別人的笑話，討人家的便宜，雖是玩笑，也絕不肯以自己吃虧而告終；有些人喜歡爭(zhēng)辯，有理要爭(zhēng)理，沒(méi)理也要爭(zhēng)三分；有些人不論國(guó)家大事，還是日常生活小事，一見(jiàn)對(duì)方有破綻，就死死抓住不放，非要讓對(duì)方敗下陣來(lái)不可；有些人對(duì)本來(lái)就爭(zhēng)不清的問(wèn)題，也想要爭(zhēng)個(gè)水落石出；有些人常常主動(dòng)出擊，人家不說(shuō)他，他總是先說(shuō)人家。這些都會(huì)破壞同事關(guān)系。
職場(chǎng)中如何處理同事關(guān)系
一、學(xué)會(huì)合作和分享：
多跟別人分享看法，多聽(tīng)取和接受別人意見(jiàn)，這樣你才能獲得眾人接納和支持，方能順利推展工作大計(jì)。
二、多微笑：
無(wú)論他是茶水阿姨、暑期練習(xí)生或總經(jīng)理，無(wú)時(shí)無(wú)刻向人展示燦爛友善的笑容，必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐，年長(zhǎng)的把你當(dāng)女兒看待，如此親和的人事關(guān)系必有利事業(yè)的發(fā)展。
三、體貼他人：
同事感冒你體貼地遞上藥丸，路過(guò)餅店順道給同事買(mǎi)下午茶，這些都是舉手之勞，何樂(lè)而不為？你對(duì)人好人對(duì)你好，在公司才不會(huì)陷于孤立無(wú)援之境。
四、多與不同的人打交道：
跟每一位同事保持友好的關(guān)系，盡量不要被人卷標(biāo)為你是屬于哪個(gè)圈子的人，這無(wú)意中縮窄了你的人際網(wǎng)絡(luò)，對(duì)你沒(méi)好處。盡可能跟不同的人打交道，避免牽涉入辦公室政治或斗爭(zhēng)，不搬事弄非，自能獲取別人的信任和好感。
五、有主見(jiàn)：
應(yīng)以真誠(chéng)待人，虛偽的面具遲早會(huì)被人識(shí)破的。處事手腕靈活，有原則，但卻懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候采納他人的意見(jiàn)。切勿萬(wàn)事躬迎，毫無(wú)主見(jiàn)，這樣只會(huì)給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。
六、不要一味奉承：
只懂奉迎上司的勢(shì)利眼一定犯眾憎。完全沒(méi)把同事放在眼里，苛待同事下屬，你無(wú)疑是在到處給自己樹(shù)敵。
七、多與同事接觸：
也許你態(tài)度嚴(yán)厲的目的只為把工作做好，然而看在別人眼里，卻是刻薄的表現(xiàn)。你平日連招呼也不跟同事打一個(gè)，跟同事間的惟一接觸就是開(kāi)會(huì)或交待工作，試問(wèn)這樣的你又怎會(huì)得人心。
八、要熱心：
在團(tuán)體中熱心的人，總會(huì)得到別人的尊敬。很多人為了一些小事，怕麻煩，只會(huì)一味的推托，總是覺(jué)得為什么是我來(lái)做，總是怕吃虧，這樣的人是不易受歡迎的。熱心的人，很多大家正需要幫忙時(shí)，他會(huì)挺身而出來(lái)做；有時(shí)會(huì)不計(jì)較自己損失的利益來(lái)造福大眾，這樣的人，我們往往會(huì)對(duì)他的所作所為感到感謝，感到敬重他。
九、平等待人：
與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手，都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系，心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
十、主動(dòng)化解矛盾：
同事之間有了矛盾并不可怕，只要我們能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極采取措施去化解矛盾，同事之間仍會(huì)和好如初，甚至比以前的關(guān)系更好。 要化解同事之間的矛盾，你應(yīng)該采取主動(dòng)態(tài)度，你不妨嘗試著拋開(kāi)過(guò)去的成見(jiàn)，更積極地對(duì)待這些人，至少要像對(duì)等待其他人一樣地對(duì)待他們。
和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無(wú)裨益，因此學(xué)會(huì)怎樣與同事打好關(guān)系，也是工作中不可忽略的一點(diǎn)。
職場(chǎng)中如何處理同事關(guān)系
1.跟領(lǐng)導(dǎo)談話時(shí)，不說(shuō)同事的是非
我們都知道，及時(shí)地、主動(dòng)地跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)了解整個(gè)事情的進(jìn)展，好處多多。因此，有必要經(jīng)常跟領(lǐng)導(dǎo)談話聊天。但是，記住談話時(shí)就只集中在工作上，千萬(wàn)別說(shuō)同事的是非。
為什么呢？你想想看，能做上領(lǐng)導(dǎo)位子的人，必定不是傻子，很多時(shí)候我們想做什么，性格怎么樣，能力如何，領(lǐng)導(dǎo)一清二楚，只是不說(shuō)而已。如果我們?yōu)榱松衔恢北憩F(xiàn)自己，跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)同事的是非，會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象：這個(gè)員工很愛(ài)八卦呢，太不穩(wěn)重了！
所以，跟領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告，說(shuō)同事是非，真的沒(méi)有必要。
2.不說(shuō)自己的觀點(diǎn)
很多時(shí)候，我們可能會(huì)不經(jīng)意地在玩得熟悉的同事面前暢所欲言，侃侃而說(shuō)，順帶表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。這個(gè)本來(lái)沒(méi)有什么，但是，每個(gè)人背后都有自己的社交圈子，你說(shuō)出來(lái)的觀點(diǎn)，永遠(yuǎn)不知道經(jīng)過(guò)這個(gè)圈子，那個(gè)圈子，傳成什么樣子。
如果你的話在傳遞過(guò)程中，遇到了與不對(duì)付的人的身上，勢(shì)必會(huì)添油加醋加以傳播，不知道后面給我們帶來(lái)什么麻煩。所以，為了避免日后的麻煩，還不如從源頭開(kāi)始，控制自己不要對(duì)某事發(fā)表觀點(diǎn)和看法。
適當(dāng)保持自己的觀點(diǎn)和看法，也是保護(hù)自己在職場(chǎng)中不受到傷害的一種方式。
3.面對(duì)小人，不要談自己工作的具體情況
職場(chǎng)中，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，每個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作都是相當(dāng)具體的。面對(duì)職場(chǎng)小人，千萬(wàn)別談?wù)撟约汗ぷ鞯木唧w情況，免得被對(duì)方加以利用，大做文章。與職場(chǎng)小人打交道時(shí)，一方面應(yīng)該虛與委蛇，與小人保持表面的友好關(guān)系；另一方面，要注意別說(shuō)自己對(duì)某事、某人的觀點(diǎn)及工作的具體情況。這樣，小人就沒(méi)有可以攻擊我們的機(jī)會(huì)了。
職場(chǎng)中如何處理同事關(guān)系
一、引見(jiàn)禮儀
身在職場(chǎng)，你首先得明白職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的不同，職場(chǎng)中是沒(méi)有男女之分的，大家都是平等的，否則可能你一個(gè)好心的行為卻在無(wú)意中冒犯了別人。停止引見(jiàn)的正確做法就是將級(jí)別低的人引見(jiàn)為級(jí)別高的人，如果過(guò)程中你忘了你要引薦的人的姓名，這個(gè)時(shí)候最好的做法是道歉一下接著引見(jiàn)，而不是不停止引見(jiàn)。
二、握手禮儀
握手是最基本的禮儀，肢體接觸能夠給人留下深刻的印象。握手的時(shí)候眼睛最好是直視對(duì)方的眼睛，握手要帶有一定的力度但是不要讓對(duì)方覺(jué)得不舒服。女士們需要注意的是，當(dāng)與別人握手時(shí)最好先伸出自己的手，以免引發(fā)不必要的誤會(huì)。
三、電子禮儀
如今電子產(chǎn)品給人帶來(lái)了很大的方便，如電子郵件、傳真等，讓我們可以隨時(shí)找到他人，但是并不意味著你就應(yīng)該這么做，電子郵件屬于職業(yè)信件，最好不要發(fā)一些與工作無(wú)關(guān)的東西。未經(jīng)他人允許，不要隨意使用傳真，占用他人線路浪費(fèi)他人紙張。
四、抱歉禮儀
身處職場(chǎng)，尤其是新人，也許一個(gè)不小心你就冒犯了別人，這個(gè)時(shí)候，最好的做法就是真誠(chéng)的道個(gè)歉，不需要你太多的感情，只要能夠表達(dá)你的歉意讓對(duì)方感受到就可以了，也別一直將這件事放在心上，這樣會(huì)讓大家都不舒服。
五、電梯禮儀
要知道，電梯雖小學(xué)問(wèn)不淺，小小的電梯能夠反映一個(gè)人的修養(yǎng)。當(dāng)你一個(gè)人在電梯里時(shí)，不要隨便的張望或者亂寫(xiě)亂畫(huà)，如果隨同別人一起的話，你可以先進(jìn)電梯，一手按著開(kāi)門(mén)按鈕一手按住電梯側(cè)門(mén)，讓其他人進(jìn)電梯，在電梯里盡量側(cè)身面對(duì)他人，不要大聲交談，中途有人進(jìn)來(lái)的話，你可以主動(dòng)詢問(wèn)對(duì)方到幾樓，幫忙按下按鈕，到了目的樓層的時(shí)候，你可以讓對(duì)方先下電梯，自己隨后。
六、著裝禮儀
男性在著裝方面一定要干凈清爽，大方得體，女性著裝最好是符合自己的個(gè)性，職位，企業(yè)文化和辦公環(huán)境，雖說(shuō)職場(chǎng)男女平等，但是女性在著裝的時(shí)候切忌一味的模仿男性，要保持一種做女人真好的心態(tài)，發(fā)揮女性的優(yōu)點(diǎn)。
七、商務(wù)餐禮儀
現(xiàn)在的職場(chǎng)中經(jīng)常會(huì)有一些商務(wù)型的工作餐，有時(shí)候人們通過(guò)你的就餐禮儀、飲食方式能夠?qū)δ氵@個(gè)人的修養(yǎng)和社會(huì)地位做出迅速的判斷，而且不同的餐廳可能有著不同的規(guī)則，所以說(shuō)最好自己事先多了解一下關(guān)于這方面的事情，免得在就餐的時(shí)候出丑或者讓他人為難。
八、面試禮儀
很多人在面試的時(shí)候都會(huì)有點(diǎn)緊張，尤其是有多位面試官在場(chǎng)的時(shí)候，一緊張便會(huì)亂了全套，就過(guò)也可想而知。面試的時(shí)候最好穿得體的服裝，注意禮貌。坐下的時(shí)候頭部端正，上身挺直，兩手自然地放在腿上，面帶微笑，眼睛平視面試官，放松心情。
職場(chǎng)需要注意的禮儀
一、著裝的基本原則
(一)是要根據(jù)自己的年齡、性別、體型、職業(yè)、身份等，使著裝為自己揚(yáng)美顯善、避短藏拙。
(二)是要合乎規(guī)范，注意搭配。
(三)是在不同的場(chǎng)合穿不同的衣服，公務(wù)場(chǎng)合要傳統(tǒng)、保守，社交場(chǎng)合要時(shí)尚、漂亮，休閑場(chǎng)合要舒適、自然。
二、問(wèn)路應(yīng)注意的禮貌?
向別人問(wèn)路時(shí)，要熱情、有禮貌，并根據(jù)對(duì)方的年齡、性別、身份作適當(dāng)稱呼。當(dāng)對(duì)方告知應(yīng)走的路線后，要表示感謝。如果對(duì)方不能回答，也要表示感謝。
三、飲酒應(yīng)保持的正確態(tài)度
客人喝不喝酒悉聽(tīng)尊便;喝什么酒，喝多少，主隨客意;主人敬酒不勸酒，更不攪酒、鬧酒;喜慶節(jié)日飲酒不過(guò)量。
四、公共場(chǎng)所主要是指
主要指影劇院、體育場(chǎng)(館)、歌舞廳、商場(chǎng)、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)(會(huì)議室)、圖書(shū)館、閱覽室、候車(chē)室、候機(jī)室和汽車(chē)上、火車(chē)上、輪船上、飛機(jī)上等場(chǎng)所。
五、如何做講文明懂禮貌的合格公民
語(yǔ)言美、心靈美;謙遜禮讓，虛心進(jìn)取;談吐文雅，自然大方;衣著得體，舉止端莊;作客文雅，遵紀(jì)守時(shí);講究衛(wèi)生，注重健康;文明通知，提高覺(jué)悟;公共場(chǎng)所，文明禮貌。
六、作為市民和參觀者應(yīng)如何愛(ài)護(hù)綠地
(一)是不要進(jìn)入綠地拍照、游玩、踏坐。
(二)是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。
(三)要愛(ài)護(hù)綠地配套設(shè)施，保持其完整和清潔。
七、如何做文明乘客
(一)是要自覺(jué)排隊(duì)，按順序上下，不擁擠。
(二)是自覺(jué)為不方便的乘客讓座位。
(三)是要保持衛(wèi)生。四是不帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品。
八、文明使用手機(jī)
(一)是手機(jī)宜放在公文包或?qū)ｉT(mén)的手機(jī)包中攜帶，不要以手相握，招搖過(guò)市。
(二)是用手機(jī)時(shí)，不宜在人面前大喊大叫。
(三)是在開(kāi)會(huì)、觀看演出時(shí)應(yīng)關(guān)閉手機(jī)，在飛機(jī)上，醫(yī)院等特定場(chǎng)所，使用手機(jī)有礙安全，應(yīng)停止使用。
九、保持公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生
不隨地吐痰，不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙;保持公共設(shè)施清潔。
十、做到不亂丟雜物
在公共場(chǎng)所最好不吃帶核、殼、皮的食物，如果要吃，應(yīng)將皮、核裝袋放在垃圾筒內(nèi)。包裝紙、盒、杯等應(yīng)放進(jìn)果皮箱內(nèi)。商店、個(gè)體攤販、賣(mài)菜的農(nóng)民和商販都應(yīng)設(shè)置專門(mén)容器，為顧客提供方便。沿街機(jī)關(guān)商店和市民居住區(qū)的生活垃圾，應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間、方式倒在指定的地點(diǎn)，以便清運(yùn)。
十一、做到不隨地吐痰
在設(shè)有痰盂的公共場(chǎng)所，要把痰吐到痰盂里，在沒(méi)有設(shè)備痰盂的場(chǎng)所，要把痰吐到手帕里，或吐在隨身攜帶的衛(wèi)生紙里，放在垃圾筒內(nèi)，任何情況下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹(shù)坑里。
十二、日常交際的禮節(jié)
(一)握手禮：握手時(shí)宜讓女士、長(zhǎng)輩、上級(jí)先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有時(shí)也可左手加握。
(二)鞠躬禮：在莊重場(chǎng)合下三鞠躬，在一般場(chǎng)合下一鞠躬。
(三)點(diǎn)頭禮：微微點(diǎn)頭，以對(duì)人表示禮貌，適用于比較隨便的場(chǎng)合。
(四)注目禮：行注目禮時(shí)應(yīng)脫帽、立正、挺胸、抬頭，目光平視前方或受禮者。
(五)招手禮：招手時(shí)為空手，并可同時(shí)說(shuō)“您好”、“再見(jiàn)”等問(wèn)侯語(yǔ)、告別語(yǔ)。
(六)鼓掌禮：一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。
(七)致意禮：在公共場(chǎng)合遠(yuǎn)距離遇到相識(shí)的人，一般舉右手并點(diǎn)頭致意。
(八)擁抱禮：在與外國(guó)朋友交往時(shí)，對(duì)方主動(dòng)擁抱時(shí)，可“隨俗”。
職場(chǎng)禮儀的禁忌
1、直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說(shuō)：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長(zhǎng)”等等。
2、以“高分貝”講私人電話
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無(wú)忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。
3、開(kāi)會(huì)不關(guān)手機(jī)
“開(kāi)會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會(huì)議必定會(huì)受到干擾，不但對(duì)臺(tái)上的人，對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。
4、讓老板提重物
跟老板出門(mén)洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門(mén)，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女士提提東西，開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。
5、稱呼自己為“某先生/某小姐”
打電話找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō)：“請(qǐng)告訴他，我是某先生/某小姐�！闭_說(shuō)法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的營(yíng)銷主任，請(qǐng)某某聽(tīng)到留言，回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是XXXXXXX，謝謝你的轉(zhuǎn)答。”
6、遲到早退或太早到
不管上班或開(kāi)會(huì)，請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說(shuō)。此外，太早到也是不禮貌的，因?yàn)橹魅丝赡苓�沒(méi)準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬(wàn)不得已太早到，不妨先打個(gè)電話給主人，問(wèn)是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。
7、看高不看低，只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼，太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書(shū)或小朋友打招呼。
8、老板請(qǐng)客，專挑昂貴的餐點(diǎn)
別人請(qǐng)客，專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬(wàn)別把人家的好意當(dāng)凱子。
9、不喝別人倒的水
主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬(wàn)別忘了贊美兩句。
10、想穿什么就穿什么
“隨性而為”的穿著或許讓你看起來(lái)青春有特色，不過(guò)，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對(duì)工作的基本尊重。
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