以小見大，職場小提示
在職場，每一分鐘都可以學(xué)到不同的知識，這些知識不單單是技能上的，還有很多其他方面的。接下來CN人才網(wǎng)為大家整理一些職場中的小技能，希望能給大家?guī)韼椭?/p>
一：記事本很重要
“ 好記性不如爛筆頭”，這句話是當(dāng)初上學(xué)時老師最愛說的一句話，督促我們要多拿筆寫，這樣記得更牢靠。
放到工作中，這一點也特別適合。
在工作中我們可以準(zhǔn)備一個稍微大點的筆記本，記錄每天需要做的工作，不論大小事!
不管是什么工種，每天都會遇到不同的事情需要去處理，去解決，我們會把事情分為緊急的，重要的，簡單的，重復(fù)的等等，但是有時候一忙起來，一些邊角的小事就很容易忙忘了，等到需要解決的時候也許已經(jīng)過去很久了，哪怕是一件小事，拖久了也不好!
把所有的事情用筆記錄下來，這樣掃一眼，對于要做的事情就能瞬間進(jìn)行歸類，先做什么后做什么一目了然，大事急事先做，小事不急的事晚點做。
使用記事本的主要目的就是為了對工作中的大小事都做到心中有數(shù)，每完成一件打勾，既是對事情的一個完成的交代，也是對自己每日工作的總結(jié)。
這個好習(xí)慣是我第一個直屬上級教會我的，在平時的工作中，我發(fā)現(xiàn)有不少同事也是有自己的專屬記事本的，上面一般都記錄的是日期和當(dāng)天需要處理的工作。做完的事情做個標(biāo)記就是了結(jié)。大事小事都記錄在案，等到事情忙完了，再自我審查一遍有沒有什么遺漏的。
長時間堅持下來，對工作只會越來越得心應(yīng)手。
二：巧用word文檔和excel表格
在工作中，最長使用的就是word文檔和excel表格。
在工作中會遇到很多事情需要申請需要審核，如何制定適合自己的word文檔內(nèi)容就很重要，在熟悉了工作后，對自己經(jīng)常會用到的表格可以單獨建立文件夾，方便需要的時候直接拿出來使用。
excel表格在工作中使用的地方也特別多，拿我的工作內(nèi)容來說，我們?nèi)粘Ｗ钪匾挠写筘浬a(chǎn)進(jìn)度的表格，手樣進(jìn)度的表格，客戶聯(lián)系方式的表格各種相關(guān)表格，最大的好處就是分門別類方便匯總，根據(jù)不同的篩選條件，篩選出自己想要的內(nèi)容，尤其是數(shù)據(jù)比較多的時候，分類和求和或是需要特別的計算公式，excel就是最好的方式。
三：定期整理資料，匯總和打包
我們在工作中會遇到各種資料，紙質(zhì)的，郵件的，實物的，聊天記錄等等。
紙質(zhì)的資料，我們可以按不同的客戶分類，存放在不同的文件夾里，定期對已經(jīng)過期的不用的資料進(jìn)行整理和打包，放到儲存資料的地方去，保持自己工作范圍內(nèi)的資料整潔和及時性。
郵件的資料，也是需要定期整理的，已經(jīng)完全處理完的，拖到存檔文件夾里去，對于需要去處理的，做上不同顏色的標(biāo)記，提醒自己去及時處理，保持郵箱的簡潔。
實物的資料，不要長期堆積，也是定期的整理和收納。
至于聊天記錄的資料，在國內(nèi)不少客戶都是喜歡用qq聯(lián)系的，一些工作內(nèi)容的通知也是直接qq聯(lián)系，這個資料卻不能像其他的定期清理，反而需要保存，以防后續(xù)有問題沒有記錄。
定期對工作內(nèi)容進(jìn)行整理和梳理，一方面是對過去的工作進(jìn)行總結(jié)，一方面把所有的資料按照時間歸納整理，也有利于后期如果有需要用到之前的資料，自己能最快的速度找到。
四：回復(fù)問題的'及時性
當(dāng)我們在工作時遇到客戶的詢問時，一定要及時回復(fù)，哪怕事情當(dāng)時不能馬上出結(jié)果，也要給客戶一個答復(fù)，讓客戶知道客戶的需求我們已經(jīng)知道且會盡快處理。
舉個簡單的例子，我們工作的客戶有國外的，由于國內(nèi)外的時差，不少郵件都是在國內(nèi)下班時間以后了，每天上班后刷新郵件，第一時間回復(fù)客戶，讓客戶知道自己的工作需求能及時的被安排。
不管什么客戶，當(dāng)客戶有工作上的問題和需求時，最好能及時的給予回復(fù)，最大程度上提高客戶對我們工作服務(wù)的滿意度。
五：小信息的記錄
我們的工作中，每天需要給客戶寄出不少的東西，有文件，有實物。
不同的客戶對快遞也是有要求的，每天寄出東西后，花個一，兩分鐘對寄出的快遞時間，快遞內(nèi)容，不同的客戶，進(jìn)行記錄。然后及時的給客戶消息，給出單號，這樣如果客戶未收到快遞之前詢問，也能最快速度的查找到相關(guān)信息，進(jìn)行記錄的查詢。
當(dāng)然工作中肯定不是都需要寄快遞，不同的工種內(nèi)容肯定不同，但是也許都有類似寄快遞這種看起來簡單但是每天都需要做的小事情，堅持在每天的工作中做到仔細(xì)的記錄，在之后的工作中，也對自己的后續(xù)工作有很好的督查作用。
六：事情要做到前面
之所以這個放在最后，是因為對于處于工作的中間人的時候，把事情做到前面是比什么都重要的。
作為跟單，對外，我們需要按照客戶要求安排公司生產(chǎn)，對內(nèi)，生產(chǎn)的每一個步驟都需要我們?nèi)ジM(jìn)。
如果等到客戶的產(chǎn)品交起期快要到了在去催生產(chǎn)進(jìn)度，那么很大程度上東西是出不來的。
我們在日常的工作中需要先對內(nèi)部的生產(chǎn)進(jìn)度做到隨時跟進(jìn)，隨時掌握，隨時催促，這樣才能在客戶詢問的時候能馬上知道進(jìn)度到哪里了。我們要把優(yōu)勢掌握在自己手里，永遠(yuǎn)不要等到客戶來催的時候再去催別人。
把事情做到前面， 把前道工序要做的工作內(nèi)容及時拿到，這樣才不會在中間左右為難。催別人做事永遠(yuǎn)比被人催促做事要好。
七：工作心態(tài)和方法很重要
工作中一定不要長時間的帶有消極情緒，遇到問題也一定要盡快的學(xué)著調(diào)整。
工作狀態(tài)中的心態(tài)，相處的同事最能感受到，讓自己每天處于積極向上的心態(tài)中，會覺得時間也過的特別快，如果長時間處于消極和迷茫的狀態(tài)，再繁忙的工作狀態(tài)，也只會覺得度日如年，而且還特別痛苦。
保持積極陽光的心態(tài)，也許短時間內(nèi)不會有什么也特別大的作用，但是時間一長，好處真的看得見。
學(xué)習(xí)和掌握工作中的方法，往往會起到事半功倍的效果，至于不同的工作方法，都要靠自己去學(xué)習(xí)和琢磨啦～
【以小見大，職場小提示】相關(guān)文章：
以小見大的親情作文01-03
24則面試小提示01-20
無憂簡歷的八個小提示01-31
表示你要面試成功了的小提示01-20
2017中考作文滿分攻略：以小見大02-03
職場新人必看的職場真經(jīng)01-05
職場員工必備的職場秘籍01-19
職場達(dá)人的職場運動論01-01