八招婉拒他人請求的小技巧
工作中，難免會有同事因為太過忙碌而期望你能夠幫忙分擔(dān)些工作。如果此時有閑暇，選擇幫忙自然對于增長同事間關(guān)系自然是十分有益的。但是，在企業(yè)中，由于明確的分工，每個人都有不同的職責(zé)和需要處理的任務(wù)，如果自己本身工作負(fù)荷已經(jīng)很重，而又學(xué)不會拒絕他人，往往會陷于窘境中。所以無論是在生活中，亦或是職場中，一定要學(xué)會在必要的時候果斷地拒絕他人的求助。以下有幾個拒絕的妙招，能夠幫助大家委婉地拒絕別人又不得罪他，不用擔(dān)心會因為推辭他人的求助而惡化相互間的關(guān)系：
1、幽默式拒絕
美國歷史上唯一連任四屆的總統(tǒng)羅斯福先生青年時期曾在海軍擔(dān)任要職，一日，一位好友由于好奇問起海軍在加勒比海一個小島上建設(shè)基地的情況。羅斯福神秘地向四周看了看，對著朋友的耳朵小聲說：“你能保密嗎?”“當(dāng)然能，誰叫咱們是朋友呢?”朋友誠意地回答。“我也能，親愛的。”羅斯福一邊說，一邊對朋友做了個鬼臉，兩個人大笑起來。
當(dāng)無法滿足對方提出的要求，用輕松詼諧的話語讓對方聽出弦外之音，既能避免對方的尷尬，也能很快轉(zhuǎn)移對方因被拒絕而產(chǎn)生的不愉快。
2、尋找合適的“借口”
職場中，如何在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ业胶线m的“借口”非常重要。當(dāng)你因為繁重的工作忙碌得焦頭爛額的時候，如果此時有前輩希望你能幫忙做一些瑣碎的工作，可以有禮貌地告知：“上司急需的報表還有很多地方需要進(jìn)行核對”等，這種方式隱藏了你的個人的意愿，用其他原因婉拒他人要求，能大大減輕對方的失望和難堪。
3、將求助理由轉(zhuǎn)為拒絕工具
簡單地說，就是別人以什么樣的理由向你提出要求，你就用什么理由進(jìn)行拒絕。
例如當(dāng)同事因為自己工作過多，而提出希望你幫助分擔(dān)時，你可以將自己的'工作安排告知于他，讓他意識到你的任務(wù)也不輕。從而令其知難而退。
4、向?qū)Ψ教岢龊侠砘ㄗh
在一般8小時的正常工作時長中，往往并非真的每時每刻都不得清閑，而且還包括正常的午休、吃飯等時間。工作中，可以嘗試建議常常尋求幫助的同事，減少一定的休息時間，或者利用午飯時間邊看材料等方式，告訴對方自己也是用這些方式增加了工作效率。
5、掌握時機岔開話題
有些人在尋求幫助或者對他人提出某種要求的時候，不會直接講明來意，而是選擇迂回婉轉(zhuǎn)的方式，繞個大彎子再說緣由。其實這就給了我們拒絕他的時機。
往往，喜歡繞彎子講話的人，在其談到一半的時候，我們就能猜測到他的意圖。如果我們清楚自己并不能滿足其愿望，可以嘗試將話題岔開，說些其他事情，并暗示對方你的忙碌，他的要求可能會使你很為難。
6、提供給對方更好的“選擇”
當(dāng)對方說明意圖，而你清楚認(rèn)識自己可能不能達(dá)到其期望或者可能會因此影響到自己的工作，可以告知對方，另一個人可能更能幫助到他或者達(dá)到其想要的結(jié)果。這也就是找他人替代尋求幫助的自己，雖然此方法不太“地道”，但可以幫助你脫離窘境。
7、提出答應(yīng)的前提條件
威廉·雷利博士在其著作《成功的公共關(guān)系》一書中，曾向企業(yè)主管建議：當(dāng)下屬希望晉升，而他本身的條件又暫時不具備時，可以這樣拒絕他，“是的，我理解你的心情，可是你知道每個要得到提升的人，必須先使自己變得對公司更重要�，F(xiàn)在我們看看，為此我們還要做些什么努力。”
8、禮貌的方式直接拒絕
他人的要求讓人感到很為難，但是對方卻很堅持的情況下，就需要直接拒絕對方的請求。這里的關(guān)鍵就是如何禮貌地拒絕才不會讓對方感覺難堪。我們可以先承認(rèn)他的要求可以理解，同時表示也希望滿足他的要求。緊接著說出不容置疑的客觀原因，讓我們不得不拒絕他的請求，并表示希望得到其諒解。
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