2016年職場生存之道及法則

　　新人需要學(xué)習(xí)職場生存法則，摸爬滾打多年的職場人士也不能忽視職場生存法則的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)職場生存法則是每個人一生的功課。

　　職場生存之道

　　其實在認(rèn)識rachel之前，我對“秘書”的理解跟大多數(shù)人一樣簡單，覺得秘書就是伺候人的活兒，只要有點兒眼色，沒什么太難的，最需要的就是耐心。直到有機(jī)會跟rachel這個在三家著名外企任職過的“資深秘書”見面聊天，才明白許多看似簡單的事情，做起來卻并不那樣容易。

　　“提起秘書，大多數(shù)人都會想到漂亮的女孩。事實上在國外，真正優(yōu)秀的秘書大多已近不惑之年，或許年齡更大。他們真的非常專業(yè)，以我現(xiàn)在的經(jīng)驗是沒法比擬的。”這個高挑的女孩子，一身干練的職業(yè)套裝，說話時的語調(diào)平穩(wěn)卻很有力度，老到的樣子顯得比同齡人成熟許多。

　　“老板永遠(yuǎn)是對的!”

　　中國有句古話，“伴君如伴虎”。和上司相處的過程，不但是相互信任的過程，同時也是磨合的過程。

　　rachel回憶起自己剛?cè)胄袝r的一段遭遇。在法國公司做秘書時的rachel，因為沒有太多經(jīng)驗，上司說的一切命令她都只是用“好的”來回答。后來她漸漸意識到這樣做可能導(dǎo)致每件事情都無法完成。于是，在進(jìn)入飛利浦公司擔(dān)任亞太區(qū)總裁秘書后，她學(xué)會了積極跟上司有效溝通，不能做的一定事先明說。“上司可能會一天交付10項任務(wù)，而你或許只能做好5項，開始就應(yīng)該跟上司講明白，我只能完成其中5項，如果都做，可能會做得一塌糊涂。這樣，他會另行安排合適的人選協(xié)助你完成工作。如果什么都用‘好的’作回答，最終吃苦果的只有自己，而且逐漸會讓老板懷疑你的.能力。”

　　“中國人不太善于challenge自己的上司，任何事情都容易唯命是從。但在外企，上司更愿意在第一時間知道你遇到的困難和想法，這樣更有利于他下一步工作計劃的執(zhí)行。”

　　“老板永遠(yuǎn)是對的。與上司相處的過程難免會有被誤解的時候，這個時候最好先站在上司的角度思考他為什么會這樣想，而后找個合適的時解釋清楚。如果一開始就不顧一切地去解釋，只會適得其反。”

　　rachel談起自己曾經(jīng)遇到過的一個麻煩。中秋節(jié)發(fā)月餅票，在計算時忘記了司機(jī)的份額，當(dāng)rachel發(fā)現(xiàn)時有點兒慌。一位部門經(jīng)理知道后把自己的份額讓給了司機(jī)，rachel很高興。當(dāng)時上司在泰國出差，rachel就發(fā)e-mail給他，說事情得到了解決。得到的回復(fù)卻是上司的大發(fā)雷霆：“你沒有任何權(quán)力來幫我決定事情!”rachel當(dāng)然很不開心，后來靜心一想，明白是自己在信里沒有寫清楚，讓上司誤以為自己把他的月餅票給了司機(jī)，擅自動用他的私人物品。“我當(dāng)時沒有即刻打電話給他，只是寫e-mail說一切等你回來解釋。如果馬上打電話辯解，老板會認(rèn)為你在挑釁他，事情只會更糟。靜下心來找原因才是關(guān)鍵，要把握一個原則——老板永遠(yuǎn)是對的。他發(fā)脾氣也好，表揚也好，他有自己的立場，多站在他的角度考慮問題，會讓自己做事情事半功倍。”

　　潛伏的“貴人”

　　“我一直相信一句話，‘你成功的一半是由上司定義的’。和上司的融洽相處，同時也是對自己的成全。”rachel談起這一點深有體會。

　　rachel離開秘書行業(yè)已經(jīng)有半年時間了，而她的事業(yè)轉(zhuǎn)型恰好得益于前任上司。rachel的上司在半年前要調(diào)任北京，當(dāng)時的rachel有兩個選擇，和老板一同去北京繼續(xù)秘書工作;或者留在上海，重新開始另一個新角色，在這家全球著名的信用卡公司做金融客戶專員。經(jīng)過幾夜不眠的思量，rachel決定選擇后者。

　　“我相信跟我共過事的人，再做任何事情都同樣出色。”這是上司臨走時留給她的一句話。rachel開始做一個真正意義上的職員，開始有機(jī)會接觸公司的核心業(yè)務(wù)。初期的轉(zhuǎn)型困難重重，前任上司卻在遙遠(yuǎn)的北京一直關(guān)心著rachel的成長。每次回上海，有機(jī)會的話都會面對面給她肯定和鼓勵，讓從沒學(xué)過金融的rachel越來越有信心，在新崗位上也越來越適應(yīng)。

　　專家點評

　　人總站在自己的角度看問題，永遠(yuǎn)看不清問題的全部，每一個故事都會有屬于它的死角，就好像員工看自己的老板，會覺得他難相處，可說不定老板也有自己的故事呢。員工與老板相處可以嘗試以下幾點：

　　1、學(xué)會換位思考：別遇到什么事都去抱怨別人，站在別人的角度想一想。

　　做助手工作真的很難，一方面需要給領(lǐng)導(dǎo)提建議、當(dāng)“軍師”，另一方面自己說的話不一定算數(shù)。職場很多人就會大發(fā)感慨了，“做人難，做人助手更難”。其實在認(rèn)識rachel之前，我對“秘書”的理解跟大多數(shù)人一……2、降低期望值：別將期望定得太高，希望越大失望越大。

　　3、發(fā)揮優(yōu)勢資源：認(rèn)識自我：把自己的強(qiáng)項表現(xiàn)出來讓老板知道，告訴他你也有這個能力去很好地完成任務(wù)。

　　4、凡事多溝通：老板不是高不可攀的，有事情多和老板談?wù)�，讓老板理解你的意思�?/p>

　　5、幽大于默：生活、工作中多幽自己一默，別默默無聞不出聲，學(xué)會自我調(diào)整。

　　職場生存法則

　　第一：同事之間莫談友情。

　　你當(dāng)然要和自己的同事友好相處，又默契配合，但這僅限于工作之中，除此之外你要有不同的生活圈子。和同事是沒辦法成為朋友的，因為你們之間存在利益沖突，而作為凡人的我們，幾乎不能逾越這樣的誘惑和掙扎，不如盡量避免。

　　第二：凡事別強(qiáng)出頭，多做事少說話

　　職場新人剛到用人單位，所有的工作以及環(huán)境對他來說都是陌生的，諸多事情都不知如何辦理，因此多向同事求教才是進(jìn)步最快的一種方式。凡事別強(qiáng)出頭，要有一種從零做起的心態(tài)，放下大學(xué)生的架子，充分尊重同事的意見，不論對方的年齡是大是小，只要比自己先來單位，都應(yīng)該虛心地拜他們?yōu)閹熖撔恼埥潭嘧鍪律僬f話。

　　第三：沒有笨老板只有蠢員工。

　　總是嘲弄自己老板是笨蛋的員工，其實才是最愚蠢的一類，自以為是在任何時候的結(jié)果，都會是搬起石頭砸自己腳。要知道能做到上司和老板的人，一定比現(xiàn)在還是員工的你略勝一籌，至少是某些方面，不承認(rèn)這一點的員工更蠢。

　　第四： 遵守公司制度

　　每個企業(yè)都有不同的公司制度，進(jìn)了一個企業(yè)就要遵守他的規(guī)則，這是最本的事情，上班時一定要早到晚走，決不輕易為自己的私事請假離崗。同時應(yīng)抓緊時間，多翻閱單位的一些內(nèi)部規(guī)章制度的材料，多注意觀察，盡量使自己少犯錯誤，少出紕漏。

　　第五：絕對不要說謊話。

　　生活里說點謊話或許還能在被揭穿后得到原諒，因為其中有真正愛你的人，可辦公室里沒人是你親爹親媽，就別再自己慣著自己了。不論你因為什么原因沒有做好工作或是完成任務(wù)，那么主動承認(rèn)錯誤總比說慌遮掩和推卸責(zé)任要有用得多。

　　第六：除了升職你還有夢想。

　　努力工作的終極目標(biāo)，是為我們創(chuàng)造更好的條件享受生活的，如果你因為工作卻忽略家人沒有朋友寂寞孤單，那你就是失敗的。工作的快樂在于我們親手實現(xiàn)自己的夢想，而不斷的擁有新夢想，調(diào)整坐標(biāo)保持斗志，我們才能飛得更高。

　　職場如戰(zhàn)場。

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