新任經(jīng)理如何角色定位
新任經(jīng)理自身的對職位的理解和定位:第一次當經(jīng)理的人通常還把工作重點集中在完成具體任務上,他們的工作優(yōu)先次序通常是:做業(yè)務決策,雇用下屬,創(chuàng)造機會和引導變革,計劃。但他們往往意識不到的是,要完成這些目標,他們現(xiàn)在需要其他人的支持,需要關系網(wǎng)絡的建立----處理人的挑戰(zhàn)構成了他的主要工作。而且大多數(shù)新經(jīng)理把重點放在完成任務上,而不是團隊表現(xiàn)上,他們經(jīng)常象以前一樣被具體事務所困擾。
下屬的期望
下屬對新任經(jīng)理的期望,下屬們對財務經(jīng)理的期望很獨特:
- 為部門建立明確的目標和計劃
- 為下屬完成工作提供了有力的支持,包括業(yè)務指導、資源和傾聽的耐心
- 為下屬的成功創(chuàng)造條件和機會
- 當有問題和疑問時,能夠負責任地解決或回答
- 在公司內部和外部都能代表部門為部門爭取利益
上司的期望
在大部分新經(jīng)理的上司眼里,新經(jīng)理的主要職責是:
- 擔負起部門的責任
- 領導和激勵下屬共同完成公司目標
- 帶著平衡公司利益,控制風險
- 精心制訂和實施計劃
- 平衡本部門和其他部門的關系和利益
- 維護上司和公司的聲譽
總之,上司對新經(jīng)理的期望對于理解經(jīng)理的職責來說是更加全面和準確的,它強調職責而非權力,強調管人而非管事。
其他部門的期望
其他部門的期望,其他部門的`經(jīng)理可能會期望新任的經(jīng)理:
- 能夠代表他的部門或團隊
- 與其他部門共享信息和其他資源
- 建立透明的規(guī)則并與其建立良好關系
- 把各部門看成是事業(yè)伙伴
- 把公司利益放在第一位
自己的期望
新經(jīng)理通常在工作開始階段因為工作量大,很少顧及其他部門對自己的期望,但他們不久就會發(fā)現(xiàn)這種期望并不得不開始重視它,因為部門不是孤立存在的,很多工作是需要配合去完成的。
通過以上分析,我們知道了不同的人對新經(jīng)理的理解和期望是不同的,但如何去協(xié)調它們呢,隨著工作的開展,當你遇到以下沖突和困境時,你會意識到要做必要的協(xié)調、妥協(xié)和重新定位:
- 你會遇到權力的限制
- 遇到利益沖突和兩難困境
- 與上司、下屬、同級接觸時會有要求或請求、報怨或批評、以及不同的反饋
- 通過溝通澄清觀點和立場和誤解
通常,由于新經(jīng)理離下屬最近,接觸最多,新經(jīng)理最先考慮與他們的期望和矛盾協(xié)調起來,其次,由于有上下級關系,新經(jīng)理不得不解決與上司的期望沖突,最后,新經(jīng)理還是要解決與同級其他部門的協(xié)調問題。所有的三方對新任經(jīng)理來說都是重要的,都值得他花時間去開始與其建立良好的關系。
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