巴菲特對下屬有什么要求
編導語:去年十二月,股神巴菲特照例寫了每半年都會寫給波克夏(Berkshire hathaway)公司主管的備忘錄。巴菲特對他們提出了三個要求:
第一個要求是維護公司的名聲。
身為董事長兼執(zhí)行長,對巴菲特來說,公司是他一生的心血,而名聲是公司最重要的資產(chǎn)。
他告訴公司主管,最重要的工作是,所有的人繼續(xù)維護公司的名聲。這件事優(yōu)先于任何其他的事情,包括利潤在內(nèi)。他已經(jīng)在備忘錄中講了超過二十五年,公司承擔得起虧損,甚至是大幅的虧損,承擔不起的是名聲損害,即使是一點都不行。
巴菲特警告,尤其不能只因為大家都這樣做,公司就跟著這樣做。有時候,他們可能會聽到部屬說:“別人還不是都這樣做。”如果這是公司采取一個行動的主要原因,那么,這是一個不好的原因。當公司在評估一個跟道德相關(guān)的決定時,這個原因更是完全不能被接受。
道理很簡單,當一個小孩做錯事時,父母親不會因為小孩說:“別人還不是這樣做。”就覺得小孩沒有做錯事。
第二個要求是,盡快說出壞消息,以及處理壞員工。
身為主管的`職責包括了,看到公司里出現(xiàn)不好的行為時,盡可能越早讓大家注意到越好。
巴菲特強調(diào),如果有重要的壞消息,主管要立刻讓他知道。他承受得了壞消息,但是他不喜歡在壞消息又惡化了一段時間之后,才必須面對處理它。
他表示,也許就在此時此刻,公司的某個人正在做某件事,一旦他或主管知道了會不高興的事情。他相信這種情況絕對是不可避免的,因為公司目前旗下總共有三十三萬名員工,如此龐大的人數(shù),一天中沒有出現(xiàn)任何壞行為的機率是零。如果大家看到可能出錯的地方便立刻提出,可以把壞行為出現(xiàn)的機率降到最低。
公司主管對這些事情的態(tài)度(透過言詞,也透過行為表達),會是公司企業(yè)文化如何成形的最重要因素。比起公司規(guī)定,企業(yè)文化更能影響一個組織的行為舉止。
第三個要求是,找到自己的接班人。
巴菲特請公司主管提交,哪些員工是他們心中最佳的接班人選。雖然他沒公布他的人選,但是他早已擬好他的接班計劃。他向主管們保證,他也會為他們的名單保守秘密,這些名字只有他一個人看得到。除非公司執(zhí)行長換人做了,新執(zhí)行長會需要知道這些信息。
巴菲特跟他的公司證明了,要賺錢不用犧牲道德良心。事實上,他談的這些事情并沒有什么新意,幾乎跟二○一二年的備忘錄沒有什么差別,但很值得每隔一年,再重新拿回來提醒一次,提醒公司主管,以及所有其他人。
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