職場心理壓力高升如何輕松降壓
人生是沒有可能永遠(yuǎn)都一帆風(fēng)順，總會有高低起伏的過程，也會出現(xiàn)令人緊張、感到壓力的時刻，尤其那些事業(yè)成功人士。誤會、爭執(zhí)和況爭都可能增加心理負(fù)擔(dān)。只有適時減壓，才能保持良好的心境。我們應(yīng)當(dāng)灌輸一個意念，即失敗、潦倒和情緒低落并非因“背運(yùn)”造成。我們需要及時找出造成心緒不寧的原因，改變一下生活方式。
過去，人們一直推崇這樣的觀點(diǎn)：為減輕壓力，最好的辦法是拋開心煩的事情不去想它。而為了“烯燒”多余的腎上腺激素，不妨多運(yùn)動一下：跑步、打理花園、改變室內(nèi)陳設(shè)等。當(dāng)然，這些都是有益的，但卻不能從根本上解決問題。
專家經(jīng)過深入研究，得出結(jié)論試圖通過自身的情緒調(diào)整，迅速擺脫壓力是不可能的。這是一個長期漸進(jìn)的過程，需要進(jìn)行許多有意識的心理調(diào)節(jié)。于是，一門研究如何擺脫壓力困擾的科學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。
美國專家提供了幾個減輕心理壓力的建議：
1、必須思考清楚，對于你和家人來說最重要的是什么，并盡一切努力去實(shí)現(xiàn)它。在這方面所取得的最微不足道的成績也會令你心情舒暢。
2、如果面對困難，你感到孤立無援，那你應(yīng)該尋求朋友和親人的安慰。與朋友的一次很短的電話交談遠(yuǎn)勝于服用一句鎮(zhèn)靜劑。
3、消除壓力產(chǎn)生的根源。如果你意識到，與同事的沖突和工作中的難題令你沮喪萬分，不妨努力與大家搞好關(guān)系，精誠合作。
4、每天我們都會碰上無所事事的時候：排隊(duì)、坐車或是等人。一旦面臨心理壓力，上述情況都會加重緊張情緒。此時一定要從煩惱中抽身而出，想點(diǎn)別的事情。
5、審視自己的居住環(huán)境，在裝修時盡量避免紅色和黃色。紅色易使人興奮，刺激延續(xù)緊張狀態(tài)的激素分泌。孩子則喜歡在黃色基調(diào)的房間里吵鬧。顏色柔和的臥具（如淡藍(lán)色）最易穩(wěn)定情緒。
6、同好友討論自己遇到的難題。不要吝惜與知心朋友促膝長談的時間。傾訴苦惱后，問題就解決了一大半。
7、學(xué)會傾聽。任何時候都不能自認(rèn)為已經(jīng)完全領(lǐng)會了對方的意圖。唯有仔細(xì)傾聽才不會產(chǎn)生疑問，從而遠(yuǎn)離諸多的不快與沖突。
8、如果心情煩惱是因?yàn)闀r間不夠造成，不妨放下手頭的事情，俁理安排一下工作計(jì)劃。哪怕是每天清晨早起15分鐘也行。
9、試著為你的生活添加一些笑聲與幽默。全家人一起欣賞令人捧腹的喜劇電影是個不壞的主意。
10、音樂是非常有效的心理療法。多聽音樂有助于培養(yǎng)開朗的性格。
11、定期進(jìn)行體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)。良好的身體素質(zhì)是戰(zhàn)勝心理壓力的基礎(chǔ)。
面對忙不完的工作，面對復(fù)雜的人際關(guān)系，經(jīng)理人的壓力無處不在。員工也時常因?yàn)楣ぷ魃系男∈露纳粷M，影響上班心情。而忽視這種煩惱，組織的士氣會像冬天的寒流，一場接著一場，氣氛愈來愈僵。有效進(jìn)行壓力管理，是企業(yè)經(jīng)營者必須直面的現(xiàn)實(shí)�，F(xiàn)介紹8種職場減壓的方法，以供參考。
1、放棄無意義的固執(zhí)。有些人總想能得到一切，而怕失去一點(diǎn)兒，不愿做出任何放棄，這種心理常會使你患得患失，背著沉重的包袱熬過每一天。此時也往往會放大這些困難形成壓力。關(guān)鍵是放棄無意義的固執(zhí)追求，抓住主業(yè)大事不放。
2、堅(jiān)決不做“全優(yōu)生”。許多白領(lǐng)做事的標(biāo)準(zhǔn)是完美無缺。事實(shí)上，并非所有的工作都要盡善盡美。當(dāng)有數(shù)不清的工作涌來時，有些工作做到80分就足夠了，保證最重要的事得100分才是最要緊的。
3、勇于做個“挑戰(zhàn)者”。有時壓力的產(chǎn)生很大程度上來自于你對某些事情的逃避。但當(dāng)你挑戰(zhàn)了自己的極限，或者哪怕是走出小小的一步而獲得成功，你都會信心倍增。于是，不妨每天嘗試新的工作方法，甚至嘗試一些極限運(yùn)動等，都能幫你減輕壓力。
4、制訂計(jì)劃表。當(dāng)個人有一個完美的計(jì)劃表，而且正在逐步實(shí)施時，就不會產(chǎn)生無謂的壓力。因?yàn)�，一切盡在掌握之中。計(jì)劃表是一個很好的“監(jiān)督者”———叮囑你每一個目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn)，又是一個軟性的壓力———只有跳起來才能夠得著。當(dāng)你心里有底時，也就沒有了壓力。
5、通過溝通釋放壓力。敞開心扉，多與親朋好友聊天，必要時還可以與上司談心，當(dāng)你將工作中的壓力抒發(fā)出來的時候，必然得到了對方的關(guān)愛、回應(yīng)和鼓勵，甚至?xí)o你提出很好的建議，這樣壓力自然就被化解了。
6、勞逸結(jié)合的生活狀態(tài)。每工作一段時間就要休息一下，從事一些可以娛樂精神和放松身體的活動。從事一些有氧的運(yùn)動，也可以緩解緊張的情緒。
7、不可或缺的一日三餐。這一條看似不重要，但如果身體的狀態(tài)不好，也會影響情緒，壓力和焦慮也會隨之而來了。因此，不吃早餐的習(xí)慣很不好，要戒除。
8、嘗試打破現(xiàn)狀。當(dāng)你覺得日子一成不變時，應(yīng)設(shè)法改善工作方法和嘗試新的工作，你也可以主動要求多負(fù)擔(dān)一些責(zé)任，或者自己去充電，如果可能的話，你也可以考慮轉(zhuǎn)調(diào)部門，或者換個環(huán)境或工作方式等�？傊�，要對自己的狀態(tài)進(jìn)行調(diào)試，但關(guān)鍵還是要保持發(fā)現(xiàn)工作中的樂趣和發(fā)現(xiàn)未知的心態(tài)，永遠(yuǎn)擁有孩童般的好奇心和熱情。
【案例】小劉是一家外資企業(yè)的員工，現(xiàn)在的職務(wù)是總經(jīng)理助理。小劉一直是單位里的優(yōu)秀員工，性格內(nèi)向的她工作勤奮踏實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，很得大家的好評，她自己也非常喜歡這份工作，盡量將自己的工作完成得圓滿、完美。但是，最近這段時間，她非常煩惱，原因是她覺得自己越來越不正常。以前的她每天早上一睜開眼晴，就精神百倍地梳洗打扮，準(zhǔn)備上班，但是現(xiàn)在的狀況是每天早上一醒來，就覺得簡直是世界末日到了。一想到又要上班，心里就會莫名地恐慌，不想起床。好不容易磨磨蹭蹭地趕到公司，心里的那種緊張、不踏實(shí)的感覺也越來越強(qiáng)烈，做什么情緒都慌慌張張，不能靜下心來。工作的時候，總擔(dān)心自己的事情沒做好，會遺漏什么事，擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)會隨時找她，批評她不夠認(rèn)真努力，也擔(dān)心同事在背后議論她，說她的工作完成得不好，和同事說話的時候，甚至不敢看對方的眼睛，害怕對方看出自己的緊張與恐慌甚至有的時候會莫名其妙地感到心慌、出汗、臉紅�？傊�，幾乎每天都在擔(dān)心和害怕中度過。
【心理導(dǎo)航】這樣的狀態(tài)很影響她的工作，因?yàn)槭强偨?jīng)理助理，總經(jīng)理的很多事情都需要通過她傳達(dá)或與其他同事溝通，但她現(xiàn)在的狀況根本沒有辦法與人家好好地交流和溝通。一與別人說話，她內(nèi)心就緊張、擔(dān)心，害怕被人看出她的緊張與不安，因此該說什么、該怎么說都不知道了，腦袋里一片空白。為此，領(lǐng)導(dǎo)沒少提醒她，同事也覺得她很奇怪，這樣就形成一個惡性循環(huán)，越是擔(dān)心就越做不好，越是做不好就越害怕。以前走進(jìn)辦公室時害怕，現(xiàn)在是一想到辦公室就害怕，后來實(shí)在堅(jiān)持不住了，干脆請假在家，調(diào)整自己，因此走進(jìn)了心理咨詢室請求幫助。
【分析】小劉的這種狀況，我們一般稱之為社交恐懼。對于這樣的案例，我們首先要詳細(xì)了解她的一些基本情況，包括她的家庭狀況、成長環(huán)境、工作環(huán)境以及平時的社會交往等各方面的情況。結(jié)果，是小劉的工作情況給我們提供了有價值的信息。原來，小劉以前的領(lǐng)導(dǎo)是一位快五十歲的中年男性，性格溫和，平時對小劉也很照顧，有什么工作都交代得很清楚，小劉做起來也得心應(yīng)手，因此，兩個人的工作配合得非常默契。去年，由于金融危機(jī)的影響，公司內(nèi)部做了很大的調(diào)整，包括人員的變動，其中小張的前領(lǐng)導(dǎo)被辭退了。在那段時間里，整個公司的氛圍很緊張，也很壓抑，人人自危，小心謹(jǐn)慎。等公司調(diào)整塵埃落定的時候，走的人戚戚然，留下的人卻沒有感到輕松，反而更加惶恐不安，不知道下一輪被裁員的會不會是自己。小劉就是在這樣的氛圍中，帶著巨大的心理壓力留下來的。小劉的新領(lǐng)導(dǎo)是一位三十歲左右的年輕人，做事情雷厲風(fēng)行，沖勁十足，工作上喜歡快速直接，下屬沒有做好的事情會當(dāng)面指出來并要求立即改正，手段非常強(qiáng)硬，和以前的領(lǐng)導(dǎo)是截然不同的風(fēng)格。這樣的變化讓小劉很難適應(yīng)，剛開始時，小劉有幾次工作進(jìn)度沒有跟上領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)直接提醒她，并要求她改進(jìn)，這讓她感到非常緊張。加之每天要與經(jīng)理接觸，看得更多的是領(lǐng)導(dǎo)批評和指責(zé)其他下屬，有時候甚至是破口大罵……這樣的領(lǐng)導(dǎo)讓小劉很害怕，很擔(dān)心自己也會像他們那樣被批評、指責(zé)。本來她對工作就要求完美，現(xiàn)在更是誠惶誠恐，小心翼冀，每次都很仔細(xì)地記錄領(lǐng)導(dǎo)的要求，不斷確認(rèn)和檢查，生怕遺漏什么，并時刻提醒自己要按時完成任務(wù)，不能有半點(diǎn)疏忽。就這樣，以前工作的輕松感漸漸地消失了，而且感到工作的壓力越來越大，越來越不知道怎樣才能做好，因此慢慢出現(xiàn)了前面那一系列現(xiàn)象�，F(xiàn)在，在職場中類似小劉這樣的情況隨處可見。一方面由于工作壓力越來越大，很多情緒和情感沒有宣泄的出口，人感到越來越壓抑。另外一方面，人際之間的交往越來越疏離，大家在情感上沒有一個緊密的連接，人會感到越來越孤單，沒有歸屬感。長期處于這樣的狀況，很多的心理問題也就隨之而來，常見的表現(xiàn)有抑郁、焦慮、恐懼、強(qiáng)迫、各種身以疾病，甚至有的會引發(fā)嚴(yán)重的精神問題。其中抑郁心理造成的嚴(yán)重后果就是有的人選擇了結(jié)束生命，而身心疾病主要的表現(xiàn)可能就是不明原因的疼痛、不適、失眠、飲食障礙，甚至高血壓、胃潰瘍等。有時候，甚至不知道自己發(fā)生什么事，僅僅是感到不舒服、不正常，卻不知道這樣的不舒服、不正常背后真正的原因是什么，而通過對個人的全面了解，就能發(fā)現(xiàn)這些現(xiàn)象背后真正的原因。
【對策】目前對于職場壓力的緩解與調(diào)節(jié)，除了我們常說的聽音樂、參加運(yùn)動、增加興趣愛好、休假旅游以外，有的企業(yè)還專門為員工增設(shè)一些戶外運(yùn)動、極限運(yùn)動等，甚至還在公司開展聊吧、宣泄吧等場所，這對緩解員工的壓力都很有效。此外，還有很多企業(yè)實(shí)施了員工合理援助計(jì)劃。這項(xiàng)計(jì)劃通過大的講座、小的團(tuán)體活動、個人的心理咨詢以及全面開展的心理熱線等形式，給員工提供了一個專業(yè)、全面、系統(tǒng)的心理援助系統(tǒng)以幫助員工度過心理困惑的艱難時期，大大提高員工的心理健康狀態(tài)，增強(qiáng)他們應(yīng)對壓力的能力，使企業(yè)朝著蓬勃向上的方向前進(jìn)。對于類似小劉這樣已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重心理問題的員工，建議做以下嘗試主動尋求新的社會支持系統(tǒng)。除了一般的宣泄方法，如聽音樂、參加運(yùn)動等，最主要的是應(yīng)主動建立新的人際交往系統(tǒng)，積極參加社會交往，在人際間建立新的連接，尋求新的社會支持系統(tǒng)。建議這些年輕人去參加一些與工作相關(guān)性不大，卻是自己感興趣的社團(tuán)、社會活動、同學(xué)會等。改善目前恐懼緊張的情緒。可以做一些專業(yè)的放松鍛煉，并用心理治療的專業(yè)技術(shù)，如意象對話技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)脫敏鍛煉以緩解目前的癥狀，使自己盡快恢復(fù)正常的工作和生活狀態(tài)。針對自己的心理狀況，做一些認(rèn)知和行為方面的調(diào)整。面對同樣的工作和事件，有的人覺得輕松自如，有的人卻如臨大敵，這與每個人的心理承認(rèn)能力以及對自我和外界的認(rèn)知不同有關(guān)。因此，針對自身的一些性格特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)知方面的調(diào)整。
【后記】職場壓力的表現(xiàn)可以多種多樣，我們一方面可以通過提高自身的工作能力來應(yīng)對，另一方面，也要加強(qiáng)對自身狀態(tài)的關(guān)注。當(dāng)自己身上出現(xiàn)了一些異常情緒的時候，我們要學(xué)會關(guān)注自己，看看自己身上發(fā)生了什么，然后及時做一些調(diào)整，這樣才會使我們的生活和工作越來越和諧美好。
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