溝通力學生讀書筆記
戴爾·卡耐基一生致力于人性問題的研究，運用心理學和社會學知識，對人類共同的心理特點進行探索和分析。在他所寫的《溝通力》中，充分的詮釋了什么是溝通力，用簡短的例子讓我們明白溝通力的強大力量。接下來是小編為您整理的溝通力學生讀書筆記，希望對您有所幫助。
溝通力學生讀書筆記1
溝通，另一個層面的意思就是人際關系。現(xiàn)實生活工作中，我們經(jīng)常要和上級、下屬以及同事交流，還要與其他形形色色的人交往，這些都需要建立人際關系，都需要做好溝通與交流。良好的人際關系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行，交流于心，如果生活中沒有溝通，就沒有快樂；工作中沒有溝通，就沒有樂趣；事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功。因此，重視溝通、學會溝通，是必須的。
溝通協(xié)調能力是指有全局觀念、民主作風和協(xié)作意識；語言文字表達條理清晰，用語流暢，重點突出；尊重他人，善于團結和自己意見不同的人一道工作；堅持原則性與靈活性相結合，營造寬松、和諧的工作氛圍；能夠建立和運用工作聯(lián)系網(wǎng)絡，有效運用各種溝通方式。
《左傳》最早指出，溝通即開溝使兩水相通之意。從管理學的角度講，溝通就是指在組織中，各部門之間、層次之間、人員之間憑借一定的媒介和通道傳遞思想、觀點、情感和交流情報、信息、意見，以期達到相互了解、支持與合作，從而實現(xiàn)組織和諧有序運轉的一種管理行為或過程。協(xié)調，從哲學意義上看是指事物存在的一種和諧有序的平衡狀態(tài)。行政協(xié)調是指行政主體運用各種方法，協(xié)商、調整行政系統(tǒng)內
部各組織之間、人員之間、行政組織系統(tǒng)與其外部環(huán)境之間關系，使之分工協(xié)作，互相配合，和諧有序地完成行政目標的行為。由此我們可以將溝通協(xié)調能力定義為：通過傳遞思想、觀點、情感和交流情報、信息、意見，來協(xié)商、調整他人的活動，從而建立良好的協(xié)作關系，使之相互配合，和諧有序地完成目標的技巧和才能。個人在進行溝通協(xié)調的過程中，包括兩個基本的環(huán)節(jié)：首先，個人通過各種文件、報告、會議、電話、電視、傳真、電子網(wǎng)絡等媒介和方式，來收集、傳遞和交流信息，從而促使組織、部門、人員之間的了解；其次，在了解的基礎上，個人要努力構建組織、部門、人員之間分工合作、彼此配合、協(xié)同一致的`和諧關系，實現(xiàn)共同目標。所以，個人的溝通協(xié)調能力，包括溝通和協(xié)調兩種能力，溝通能力表現(xiàn)為與誰
交流、交流什么、如何交流；而協(xié)調能力則在交流的基礎上表現(xiàn)為如何調整交流各方面的利益和關系，使之分工協(xié)作，互相配合，和諧有序地完成行政目標。
社會是一個大舞臺，紛繁復雜。人擅長表達自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。生活在這大環(huán)境中難免不會與人產(chǎn)生矛盾，難免不會出現(xiàn)這樣或那樣不愉快。有了矛盾怎么辦？出現(xiàn)了問題怎么處理？這就需要我們去溝通，多交流。人沒有了交流，那就意味自閉。溝通是一盞指明燈，可以隨時較正我們航行的方向。
溝通協(xié)調不是一種說服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。提高溝通協(xié)調能力，首先要端正心態(tài)，主動溝通與協(xié)調，其次要提高理解別人的能力，最后要增加別人理解自己的可能性。
總之，我們在每個工作崗位上都存在一定的工作壓力，但我們在不同的工作崗位都要主動的去溝通，主動的站到對方立場上多考慮，主動去挖掘共贏點，主動和各個級別、崗位的同事協(xié)調好工作關系，以一種積極、樂觀、上進的態(tài)度，去面對每一個人，做好每一件事。
溝通力學生讀書筆記2
戴爾·卡耐基一生致力于人性問題的研究，運用心理學和社會學知識，對人類共同的心理特點進行探索和分析。在他所寫的《溝通力》中，充分的詮釋了什么是溝通力，用簡短的例子讓我們明白溝通力的強大力量。
有一句話說的很好“有人的地方，就會有紛爭”，有了紛爭就需要溝通，在這個充滿速度、變化和危機并且物質橫流的社會中，無論你承認與否，人人都扮演著溝通者的角色，區(qū)別只在于有的人演得好，而有的人演得很失敗。在復雜的職場中，具備良好的溝通力是每個職業(yè)人必備的基本素養(yǎng)，有效的與下屬溝通，正確的與領導溝通，和平的與同事溝通，在職場中，注意說話的方式，會使你游刃有余的活躍在這個舞臺上。
在與下屬溝通的過程中，有幾點一定要注意，一、態(tài)度一定要誠懇，不要以那種高高在山上的態(tài)度和下屬溝通，否則你必將收不到你想要的溝通效果。然而，誠懇不代表妥協(xié)和退讓，在必要的時候要保持領導的態(tài)度，正確的掌握兩者之間的度很重要。二、讓你的下屬從心里去尊重你，當然前提是你一定要給與你的下屬足夠的尊重。三、設法駕馭你的下屬，是他們積極工作，這是作為溝通者最后要達到的目的。
在與領導溝通的時候，正確的對自己定位，在給予領導相當程度的尊敬的同時，一定要保持自己的人格的獨立。要注意保持和領導溝通，無論是在工作上的事，還是你對公司的一些看法。
在職場中，同事間的和平共處很重要，和諧的同事關系可以使你的工作更加順利的開展，并且能使你愉快的工作。在與同事交流時，一定要對對方保持一定的尊重，只有你尊重對方的同時，對方自然而然的就會尊重你，不要急于表現(xiàn)自己，在保持一定的謙遜，這樣才能更好的拉近與同事間的距離。
在職場中，溝通至關重要，而溝通最重要的就是心和口，怎樣把心里所想的、想做的用正確、適當?shù)恼Z言表述出來，并使對方可以接受，這就是溝通。
【溝通力學生讀書筆記】相關文章：
《非暴力溝通》讀書筆記11-30
《非暴力溝通》的讀書筆記09-15
非暴力溝通讀書筆記12-01
影響力讀書筆記04-04
《自控力》讀書筆記01-24
《影響力》讀書筆記04-30
《非暴力溝通》讀書筆記15篇01-11
《非暴力溝通》讀書筆記(15篇)01-11
《意志力訓練》讀書筆記05-11