營(yíng)銷(xiāo)的哲學(xué)
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營(yíng)銷(xiāo)的哲學(xué)
第一個(gè)階段:實(shí)驗(yàn)。引入實(shí)驗(yàn)的文化,發(fā)現(xiàn)適合您的營(yíng)銷(xiāo)模式;
第二個(gè)階段:推廣。整合所有的資源,擴(kuò)大您的銷(xiāo)售戰(zhàn)果;
第三個(gè)階段:維護(hù)。持續(xù)不斷地改進(jìn),提升您的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
十五、如何讓客戶(hù)找你
你能給他需要的東西
營(yíng)銷(xiāo)久贏法
1、創(chuàng)新產(chǎn)品。 真正好的東西才好賣(mài)
2、品牌沉淀。被人相信的產(chǎn)品才被人買(mǎi)
3、客戶(hù)關(guān)系。留住老客戶(hù)才有持續(xù)提升
4、銷(xiāo)售回款。不要等到出事以后才想辦法
5、渠道建設(shè)。要么控制,要么自建,要么放棄
6、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。用管理提升營(yíng)銷(xiāo)效率
7、銷(xiāo)售激勵(lì)。如何建立一支朝氣蓬勃的銷(xiāo)售隊(duì)伍
8、Profit Up。發(fā)現(xiàn)自己的贏利模式
營(yíng)銷(xiāo)快贏法
1、裁減客戶(hù)。抓著關(guān)鍵客戶(hù)/客戶(hù)群。裁減無(wú)用客戶(hù),能讓你減少投入情況下快速提升銷(xiāo)量
2、產(chǎn)品聚焦。大而全的不如小而專(zhuān)的,賣(mài)一個(gè)比賣(mài)十個(gè)更好(更好賣(mài))
3、改變價(jià)格。要么上規(guī)模,要么上利潤(rùn)
4、廣告轟炸。沒(méi)人知道的產(chǎn)品沒(méi)人要
5、借力渠道。搭上正確的大船
6、人力推銷(xiāo)。重賞之下,必有勇夫
7、創(chuàng)新定位。發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上的空白點(diǎn)并占領(lǐng)
8、Sales Up。尋找銷(xiāo)售的突破點(diǎn):聚焦、推進(jìn)。重新分配銷(xiāo)售資源,在營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)不發(fā)達(dá)的地方最容易快贏
十六、應(yīng)收款管理的邏輯
邏輯是一樣的,無(wú)非是“管”+“理”。
管是直接的,馬上見(jiàn)效的但通常無(wú)法持久。“理”是費(fèi)時(shí)和麻煩的,但如果你不做,就無(wú)法逃脫一直處于“救火”的狀態(tài)
雖然經(jīng)營(yíng)者上陣管客戶(hù)是最直接見(jiàn)效的做法。但經(jīng)營(yíng)者更應(yīng)該做的是管好公司和應(yīng)收款有關(guān)的員工。大部分拖欠款不是客戶(hù)的問(wèn)題,而是公司沒(méi)有管好自己的銷(xiāo)售人員和財(cái)務(wù)人員導(dǎo)致
方法:
做好以下
1、員工的“管”+“理”
2、客戶(hù)的“管”+“理”
企業(yè)的應(yīng)收款就不會(huì)再有問(wèn)題
十七、口碑營(yíng)銷(xiāo)
我相信,許多企業(yè)的未來(lái)決定于它在客戶(hù)的口碑,而不在于其廣告投放量
事實(shí)上:
口碑并不是一個(gè)自生自滅的現(xiàn)象,管理者也不是只能聽(tīng)之作之。事實(shí)上,一個(gè)企業(yè)如果有一個(gè)較為獨(dú)特的產(chǎn)品,就可以使用一些工具來(lái)引發(fā)、推動(dòng)和控制口碑的形成和發(fā)展
方法:
1、口碑傳播的主角是人。
1.1一個(gè)通常的做法是選定一些或某一個(gè)群體,讓他們先得到你的產(chǎn)品并了解它的好處。通常,這些喜歡新鮮事務(wù)以及宣講自己新發(fā)現(xiàn)的人就成為了一個(gè)企業(yè)的義務(wù)宣傳員。
1.2老客戶(hù)也是一個(gè)企業(yè)培育良好口碑的基地,這些人對(duì)一個(gè)產(chǎn)品失推薦效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一企業(yè)的廣告。
1.3某一個(gè)群體的“偶像”,他們的推薦能為你的產(chǎn)品帶來(lái)眾多追者;即使并不怎么使用
2、限量供應(yīng)是一個(gè)常用方法。
人們總是希望得到別人或自己不能輕易得到的.東西。
3、另一個(gè)方法是:創(chuàng)建或者進(jìn)入“排行榜”。
人們總是有一種簡(jiǎn)單的從眾心理,別人買(mǎi)得多的東西自己也更愿意買(mǎi)。
十八、與客戶(hù)結(jié)婚
經(jīng)營(yíng)一家公司
第一件事,是選對(duì)自己的客戶(hù)
第二件事是好好地經(jīng)營(yíng)自己的客戶(hù),把一次性的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,在一次次的工作和服務(wù)中變成一個(gè)穩(wěn)定的“伙伴關(guān)系”
“客戶(hù)是什么?”
這是個(gè)簡(jiǎn)單確永恒的問(wèn)題。
答對(duì)的企業(yè)能夠大步前進(jìn),答錯(cuò)的企業(yè)則會(huì)原地踏步或者退下經(jīng)營(yíng)的舞臺(tái)
有人說(shuō),客戶(hù)是“上帝”
有人說(shuō),客戶(hù)是“舅舅”,是親人
筆者說(shuō),客戶(hù)是“愛(ài)人”
婚姻成功的第一條原則,是選對(duì)你未來(lái)的愛(ài)人。這不一定說(shuō)雙方要門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì),但在價(jià)值觀念、對(duì)未來(lái)的看法上,雙方要能夠吻合。
像選愛(ài)人一樣,去選擇客戶(hù),也許能幫我們做出正確的選擇;
像經(jīng)營(yíng)自己的婚姻一樣經(jīng)營(yíng)自己的客戶(hù),能幫助我們做正確的事。
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