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《非暴力溝通》讀書筆記

時(shí)間:2024-08-23 08:07:07 讀書筆記 我要投稿

【集合】《非暴力溝通》讀書筆記

  當(dāng)閱讀了一本名著后,相信大家都有很多值得分享的東西,何不寫一篇讀書筆記記錄下呢?那么如何寫讀書筆記才能更有感染力呢?下面是小編為大家收集的《非暴力溝通》讀書筆記,歡迎閱讀與收藏。

【集合】《非暴力溝通》讀書筆記

  《非暴力溝通》讀書筆記 篇1

  最近著重看心靈類的書籍,是因?yàn)榭吹搅藘?nèi)心的問(wèn)題。這本書教會(huì)我很重要的東西,忍不住又看了一遍。

  周六,健身房的跑步機(jī)帶著小電視,里面正在播放美國(guó)加利福尼亞州的地震,夏季的墨西哥忽然出現(xiàn)深達(dá)兩米的冰,日本九州、鹿兒島的水災(zāi)和上百萬(wàn)的人被迫離開(kāi)家去醫(yī)院、體育館等避難。地球在發(fā)脾氣,還不知道會(huì)有多少地域會(huì)出現(xiàn)這樣的天災(zāi),或許也是一種人禍。心情也跟著沉了起來(lái),還有多少人正在承受著這些痛苦,沒(méi)有誰(shuí)的人生是一帆風(fēng)順的,我甚至覺(jué)得自己能活潑的長(zhǎng)大也是一種幸運(yùn)。

  偶爾看到有些人嫌棄或者惡意的眼神,他們把內(nèi)心的暴戾變成暴力,隔著兩米開(kāi)外都可以感覺(jué)到那熊熊燃燒之火。

  有一段時(shí)間我的心情很糟糕,覺(jué)得世界都是灰暗的,別人的笑聲都能讓我生悶氣,仿佛全世界都欠了我的。他們是揍了我嗎,還是和我有不共戴天之仇?都沒(méi)有,我才意識(shí)到原因在于我自己。有很多人對(duì)社會(huì)的.仇恨,是因?yàn)樽约旱氖,他們無(wú)法忍受承認(rèn)這是自己的無(wú)能。但是又必須給自己一個(gè)活下去的理由,加上我們天生具備推卸責(zé)任的能力,畢竟沒(méi)什么比把一切推給別人更容易了。前一陣川崎發(fā)生的鎖喉事件,人生只剩下失敗的一個(gè)人策劃了這起慘案,那大多都是孩子啊。失敗而且懦弱的人,才會(huì)選擇欺負(fù)比自己更弱小的群體。

  非暴力溝通讓我著重關(guān)注自己和別人的感受,所有的情緒其實(shí)都來(lái)自內(nèi)心,找到撫平情緒的源頭。

  先關(guān)注自己內(nèi)心的感受,做到了才能真正聽(tīng)到別人的聲音。

  《非暴力溝通》讀書筆記 篇2

  譯序

  我很希望這本書能幫助更多的人安靜下來(lái)。使用暴力的人,其實(shí)是因?yàn)樗麄儍?nèi)心的寧?kù)o遭到破壞,所以他們才會(huì)用暴力的方式維護(hù)或?qū)で笮撵`的和平。

  前言

  阿倫·甘地,圣雄甘地非暴力學(xué)會(huì)創(chuàng)始人和主席。

  他在上個(gè)世紀(jì)40年代在南非度過(guò)了他的童年。因?yàn)樗呛谌说木壒,受到許多欺凌,所以他的父母把他送到他的祖父那里,跟他學(xué)習(xí)如何面對(duì)憤怒挫折歧視和恥辱。因此,他漸漸懂得何為暴力和非暴力溝通,非暴力意味著讓愛(ài)融入生活。

  語(yǔ)言是窗戶,否則他們是墻。

  如果今天的世界是無(wú)情的,那是我們的生活方式,造成這無(wú)情。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān),而改變溝通方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開(kāi)端。

  恐懼無(wú)法帶來(lái)和平愛(ài)里沒(méi)有懼怕,愛(ài)既完全,就把懼怕除去。

  第一章 讓愛(ài)融入生活

  也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是暴力的,但我們的語(yǔ)言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦。

  非暴力溝通讓我們不再條件反射式地反應(yīng),而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識(shí)地使用語(yǔ)言,我們既誠(chéng)實(shí)清晰地表達(dá)自己,又尊重與傾聽(tīng)他人。這樣我們都能聆聽(tīng)到自己和他人心靈深處的呼聲。同時(shí)他還促使我們仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)正影響我們的行為和事件,并提出明確的請(qǐng)求。這個(gè)方式雖然簡(jiǎn)明,但能帶來(lái)根本性的變化。

  非暴力溝通不只是溝通方式,更是一種持續(xù)不斷的提醒,使我們專注于更可能滿足我們?nèi)松非蟮姆较,最大限度地傾聽(tīng)自己及他人,培育彼此的尊重、關(guān)注與愛(ài),使人樂(lè)于互助。

  Tips:非暴力溝通的使用,并不需要溝通的對(duì)象熟悉非暴力溝通,或?qū)ξ覀冃拇嫔埔。如果我們遵循非暴力溝通的原則,樂(lè)于互助,并表明那是唯一的動(dòng)機(jī),那么他人也會(huì)加入我們,最終形成良好的互動(dòng)。

  非暴力溝通的要素

  一觀察二感受三需要四請(qǐng)求

  這些提醒、鼓勵(lì)我們專注于彼此傾聽(tīng)培育尊重與愛(ài)使我們情意相通,樂(lè)于互助。

  非暴力溝通過(guò)程:

  什么是我的觀察?我的感受如何?哪些需要或價(jià)值愿望等導(dǎo)致那樣的感受?為了改善生活,我的`請(qǐng)求是什么?

  第二章 是什么蒙蔽了愛(ài)?

  溝通的過(guò)程當(dāng)中,如果忽視了人的感受和需要,往往導(dǎo)致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害,這些語(yǔ)言和表達(dá)方式,作者稱為“異化的溝通方式”。

  對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)際上反映了我們的需要和價(jià)值觀。大多時(shí)候,這樣個(gè)人化的主張和評(píng)價(jià)會(huì)招來(lái)敵意。 我們常常將價(jià)值判斷與道德評(píng)判混為一談。如果我們從小就學(xué)習(xí)愛(ài)的語(yǔ)言,我們將會(huì)直接說(shuō)出我們的價(jià)值觀,而不會(huì)指責(zé)他人?屏_拉多大學(xué)心理學(xué)教授O.J.哈維的研究課題,研究結(jié)果表明人類溝通用語(yǔ)中使用詞語(yǔ)涉及道德評(píng)判的頻率越高,暴力事件就越頻繁。

  分類和評(píng)判提倡的是暴力。比較也是評(píng)判的一種形式!蹲屪约哼^(guò)上悲慘生活》一書的作者單格林伯格建議讀者,如果真的想過(guò)上悲慘生活就去與他人作比較!尽皼](méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害”從這個(gè)角度來(lái)看是應(yīng)景的:)】

  法國(guó)作家喬治貝爾納諾絲的一段話:人類的滅亡卻是因?yàn)楝F(xiàn)代人唯唯諾諾、缺乏責(zé)任感,畢恭畢敬地服從各種命令。我們所看到的悲劇和馬上就要看到的更大悲劇,并非是世界上反抗的人、不服從的人增多了,而是唯命是從的人,聽(tīng)話的人越來(lái)越多。

  一旦意識(shí)不到我們是自己的主人,我們就成了危險(xiǎn)人物。

  我們無(wú)法強(qiáng)迫他人按我們的期待生活,我們也不可能按照別人對(duì)我們的期待而生活。在那些專制的等級(jí)社會(huì),不應(yīng)該、應(yīng)該和不得不這些表達(dá)方式,特別適合一個(gè)目的:人們?cè)绞橇?xí)慣于評(píng)定是非,他們也就越傾向于追隨權(quán)威,來(lái)獲得正確和錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn)。一旦專注于自身的感受和需要,我們就不再是好奴隸和好屬下。

  異化的溝通方式還淡化了我們對(duì)自己的思想、情感和行為的責(zé)任意識(shí)。此外,強(qiáng)人所難也會(huì)造成心靈的隔閡。

  第三章 區(qū)分觀察和評(píng)論

  非暴力溝通的第一要素就是觀察。當(dāng)我們將觀察和評(píng)論混為一談的時(shí)候,人們傾向于聽(tīng)到批評(píng),甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理。非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言,不主張絕對(duì)化的結(jié)論。他提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀察,并清楚描述觀察結(jié)果。例如,他會(huì)說(shuō),“歐文在過(guò)去的五場(chǎng)比賽中沒(méi)有進(jìn)一個(gè)球”,而不是說(shuō),“歐文是一個(gè)差勁的前鋒”。

  不帶評(píng)論的觀察是人類智力的最高形式——印度哲學(xué)家克里希那穆提。

  第四章 體會(huì)和表達(dá)感受

  如果人們被鼓勵(lì)服從權(quán)威,而非傾聽(tīng)自己,漸漸的我們將習(xí)慣于考慮“人們期待我怎么做?”

  表達(dá)內(nèi)心的感受,不僅可以促進(jìn)親情,還可以改善工作。示弱有助于解決沖突、產(chǎn)生積極影響。

  注意區(qū)分感受和想法/區(qū)分感受和判斷。當(dāng)我們說(shuō)“我覺(jué)得”,我們常常并不是在表達(dá)感受,而是在表達(dá)想法。把“我覺(jué)得”換成“我認(rèn)為”,也許更恰當(dāng)。

  《非暴力溝通》讀書筆記 篇3

  在我們的生活里,特別是和親密的家人,先生之間,普遍存在著,冷暴力和語(yǔ)言暴力。逃避解決問(wèn)題時(shí)采用“冷暴力”,一時(shí)氣上心頭不能自制時(shí)就會(huì)用狠毒的語(yǔ)言中傷對(duì)方。

  這本書提供了一個(gè)行之有效的具體溝通模式。

  非暴力溝通的模式是:

  1、觀察而不評(píng)判;這是我們?cè)谏钪薪?jīng)常會(huì)犯的毛病,妄加判斷,添油加醋地加入個(gè)人主觀判斷,用自己的主觀意識(shí)給他人“貼標(biāo)簽”

  2、感受而非想法;直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)出自己的感受,畢竟我們是有情緒的個(gè)人,允許有情緒,但直接表達(dá)就好,不必用過(guò)分偏激的語(yǔ)言或者行為來(lái)提醒對(duì)方我很失望、生氣、憤怒

  3、個(gè)人的需要/價(jià)值觀念;靜下來(lái)捫心自問(wèn),是什么樣的個(gè)人需求和價(jià)值觀念導(dǎo)致我會(huì)有現(xiàn)在的情緒,不去責(zé)怪他人的行為,而是將”矛頭“指向自己,是因?yàn)樽约旱哪硞(gè)需求,而導(dǎo)致會(huì)這樣看待他人的行為,是自己的需求和觀念導(dǎo)致了自己的情緒。

  4、請(qǐng)求;清楚地表達(dá)自己的請(qǐng)求(而非命令),注意語(yǔ)氣委婉。女生愛(ài)玩”你猜猜猜“的游戲,希望男生能明白自己的心思而猜出自己的請(qǐng)求,至少曾經(jīng)我是這樣的,而男生的思考方式是直接了當(dāng)?shù)模虼藭?huì)起很多不開(kāi)心。直接地說(shuō)出自己的需求。

  這樣的一種溝通模式,實(shí)踐下來(lái)也會(huì)帶來(lái)思考問(wèn)題方式的轉(zhuǎn)變,我們不會(huì)再怨氣沖天負(fù)能量地去抱怨指責(zé)他人,而是在自我觀察剖析之后,說(shuō)出自己的感受,表達(dá)自己的需求。同樣,當(dāng)他人在抱怨指責(zé)時(shí),我們平靜地去傾聽(tīng)他的`感受,剖析他的需求,那么爭(zhēng)論也能平息。

  我想這本書將把我?guī)胍粋(gè)新的世界,我期待著自己的轉(zhuǎn)變,和影響到別人。

  《非暴力溝通》讀書筆記優(yōu)秀感慨4

  是聽(tīng)了同事的推薦買來(lái)這本書看。

  相信讀了這本書的人都已經(jīng)熟記:觀察、感受、需要、請(qǐng)求。

  至于講到非暴力溝通的各種作用,如果所有人都能心平氣和的,理智的來(lái)思考問(wèn)題,那么各種問(wèn)題自然能夠被更加容易的解決。

  我覺(jué)得有幾個(gè)問(wèn)題:

  1、是不能期待談話的對(duì)方會(huì)聽(tīng)你在講什么,每個(gè)人的教育水平和理解事物的方式千差萬(wàn)別,別指望他們會(huì)配合你劇本。

  2、是我在讀書的過(guò)程中會(huì)感受到諸如“聽(tīng)起來(lái),你有些不耐煩,你希望每個(gè)人的意見(jiàn)都能得到傾聽(tīng)?”這類句子。聽(tīng)起來(lái)只會(huì)讓我更生氣,因?yàn)檎f(shuō)話者好像把自己放在一個(gè)很高的高度在俯視你。如果是在本就有矛盾的情況下,這種感受更會(huì)被放大。

  3、是雖然人性是相通的,但中美文化有差異,中文和英文的表達(dá)方法也有差異。如何能用中文來(lái)表達(dá)出相同的意思是我們?cè)趹?yīng)用非暴力溝通的最大障礙。如果按照文中直譯的表達(dá)方式,只會(huì)讓人以為在看譯制片。

  我對(duì)書中所表達(dá)的關(guān)注他人和自身的感受和需要還是非常贊同的。

  看完出到能運(yùn)用,還是有很大差距的。希望能看到更多適用于本國(guó)文化的案例,從中體會(huì)。

  這本書不是教人們從應(yīng)用層面上利用他人的心理反應(yīng)去實(shí)現(xiàn)自己目的,這樣的心理學(xué)書籍是我認(rèn)為的好的心理書籍。

  《非暴力溝通》讀書筆記 篇4

  表現(xiàn)不完美時(shí)的感受和行為(what)

  當(dāng)我們表現(xiàn)得不完美,一般習(xí)慣自責(zé),如對(duì)自己說(shuō),『笨蛋』,『這種蠢事你也干得出』,『你總是將事情搞得一團(tuán)糟』。嚴(yán)重的,會(huì)陷入自我憎恨當(dāng)中。

  羞愧是自我憎恨的一種形式。出于羞愧,我們通常試圖改變自己,變得更加友善和體貼。但是一旦對(duì)方意識(shí)到我們行為出自羞愧或內(nèi)疚,而不是愛(ài),他們并不會(huì)更加欣賞這些行為。

  有哪些詞語(yǔ)體現(xiàn)了羞愧、自責(zé)?如,『應(yīng)該』,『必須』,『真的』。

  為什么會(huì)自責(zé)?(why)

  對(duì)他人的指責(zé)反映了我們?cè)獾搅舜煺,他人的行為不符合我們的需要。如果我們指?zé)的那個(gè)人是我們自己,其實(shí)也是『我的行為不符合我的需要』。因?yàn)槲覀兊男袨闊o(wú)法滿足自身的需要,我們感受著人生的悲哀和內(nèi)心的渴望。

  那么我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)自責(zé)呢?(how)

  如果發(fā)現(xiàn)痛罵自己,『你看你,又把事情搞砸了』。馬上可以問(wèn)自己,『我什么樣的需要沒(méi)有得到滿足呢』。

  一旦專注于尚未滿足的需要,我們就會(huì)考慮如何滿足它,我們的身心狀態(tài)就會(huì)發(fā)生明顯的變化。

  我們?cè)噲D理解自己的所做所為,『我做那件事是為了滿足什么需要』。通過(guò)聆聽(tīng)自己的心聲,發(fā)現(xiàn)心靈深處的需要。此時(shí),我們會(huì)寬恕自己。盡管過(guò)去的選擇并不理想,但它也是為了實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的渴望。

  愛(ài)惜自己的關(guān)鍵是,同時(shí)包容兩個(gè)不同的我,對(duì)過(guò)去的某種行為感到后悔的“我”(現(xiàn)在的)以及采取那種行為的我(過(guò)去的)。

  自我寬恕其實(shí)為個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)創(chuàng)造了條件。

  作者舉了一個(gè)外衣染上墨水的'例子,他因?yàn)榇耸虏粩嘤?xùn)斥自己。后來(lái)明白了,為什么會(huì)責(zé)備自己粗心,是因?yàn)橛姓疹櫤米约旱膹?qiáng)烈渴望,那么在匆忙回應(yīng)他人的請(qǐng)求時(shí),要多留意自己的需要。同時(shí)為了滿足什么樣的需要而隨手把筆放入口袋,是因?yàn)楹芸粗鼗貞?yīng)他人的請(qǐng)求。由于這些考慮,態(tài)度就變好了。

  如何面對(duì)那些覺(jué)得沒(méi)意思,卻又認(rèn)為自己不得不做的事情

  用選擇做,代替不得不做。

  作者舉了個(gè)例子,『每天開(kāi)車送孩子上學(xué)』。原來(lái)他認(rèn)為這是他不得不做的事情。后來(lái)他發(fā)現(xiàn)很欣賞孩子從學(xué)校得到的教育。雖然有離家很近的學(xué)校,但是現(xiàn)在孩子的學(xué)校提供的教育更符合他的價(jià)值觀。因?yàn)樗斫饬,之所以選擇每天開(kāi)車送孩子上學(xué),是為了孩子能得到他所看重的教育。

  有哪些做事的動(dòng)機(jī)不好

  為了錢,為了得到贊同,不想感到羞愧,為了避免內(nèi)疚,為了履行職責(zé)……。

  其中針對(duì)『為了得到贊同』這個(gè)動(dòng)機(jī)的評(píng)論另我印象深刻。受社會(huì)的影響,我們渴望得到獎(jiǎng)勵(lì),希望得到人們的微笑,聽(tīng)到一點(diǎn)鼓勵(lì)。為了討人喜歡,努力迎合他人;為了避免招人厭惡,不做那些不受人歡迎的事。

  為了博得他人的喜愛(ài),費(fèi)盡心思,委屈求全,是可悲的。 但是如果我們的行為是出于對(duì)生命的愛(ài),人們自然會(huì)心存感激。他們的感激其實(shí)也是在給我們確認(rèn)。

  《非暴力溝通》讀書筆記 篇5

  《非暴力溝通》第十一章:運(yùn)用強(qiáng)制力避免傷害

  我們都知道,懲罰將導(dǎo)致關(guān)系的疏遠(yuǎn)。一旦我們被看作是施暴的人,我們就很難得到友善的回應(yīng)。

  這一章節(jié),給我的思考比較多。尤其對(duì)“懲罰”這一概念有了更多的認(rèn)識(shí)。

  懲罰有多種的方式,《非暴力溝通》闡述了體罰、指責(zé)和否定。先聊聊“體罰”。對(duì)于體罰,我相信許多人會(huì)持有不同的意見(jiàn)。有的人會(huì)認(rèn)為體罰是需要的,它可以讓孩子明白什么事是不能做的,至少可以幫助他避免傷害。而有些人卻十分反對(duì)體罰,認(rèn)為通過(guò)體罰孩子,會(huì)讓孩子形成這樣的認(rèn)識(shí):武力也是解決問(wèn)題的一種辦法。

  先來(lái)想想看,體罰有時(shí)候是能夠帶來(lái)立竿見(jiàn)影的效果,但是,當(dāng)下的效果真的是你所想要的嗎?有時(shí)候通過(guò)體罰的方式處理孩子的錯(cuò)事,孩子當(dāng)下會(huì)去做我們要求的事,但孩子未必是心甘情愿去做的。另外,當(dāng)我們?cè)谶\(yùn)用體罰的.辦法來(lái)處理事情并產(chǎn)生效果時(shí),我們是否也在側(cè)面告訴孩子,暴力有時(shí)候也可以用來(lái)解決沖突?我相信這是大部分人不愿看到的。

  說(shuō)到懲罰的局限性,書中的兩個(gè)問(wèn)題可以幫助到我們。其中的第二個(gè)問(wèn)題是:我希望他基于怎樣的原因去做我想要他做的事情?這個(gè)問(wèn)題的思考,又回到了我們剛討論的內(nèi)容,當(dāng)我們懲罰孩子,孩子去做我們要求做的事情了,但在這種情況下,孩子大部分是為了得到父母的疼愛(ài)或避免受到懲罰才去做的。

  這也不是我們所想要達(dá)到的目的。故此,多多了解別人基于什么樣的原因來(lái)滿足我們的愿望是至關(guān)重要的。

  《非暴力溝通》讀書筆記 篇6

  花了一個(gè)多月的時(shí)間斷斷續(xù)續(xù)地看完本書,感覺(jué)自己對(duì)于本書的理解還有有許多有待加深的地方。

  這里就簡(jiǎn)單地寫下自己看完本書之后的一些心得體會(huì)吧。非暴力溝通鼓勵(lì)我們以充滿愛(ài)的方式去和他人溝通,加強(qiáng)聯(lián)系。這其中離不開(kāi)非暴力溝通的四個(gè)基本要素:觀察;感受;需要;請(qǐng)求。這其中有幾個(gè)部分對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),是印象最為深刻的:一是在溝通的時(shí)候要更多地關(guān)注自己以及他人尚未滿足的需要,這樣也能一定程度上避免不經(jīng)意間所帶來(lái)的語(yǔ)言的暴力:二是注重傾聽(tīng)的力量。很多時(shí)候,在和他人交流的過(guò)程中,人們往往急于發(fā)表自己的看法、建議、判斷等,但是也許他人需要的僅僅只是得到充分的傾聽(tīng),得到來(lái)自別人的理解和認(rèn)可;三是要更多地關(guān)注自身。當(dāng)我們表現(xiàn)不夠完美時(shí),我們往往會(huì)陷入自責(zé)和內(nèi)疚當(dāng)中而忽略了對(duì)自己的愛(ài)。另外,如果我們只是出于內(nèi)疚、羞愧的心理去做一些事情,效果通常比不上我們發(fā)自心底的出于對(duì)自己的'愛(ài),出于讓自己變得更好的目的去做的事情。轉(zhuǎn)變對(duì)自己評(píng)價(jià)的方式,讓生命之花綻放。

  最后,非暴力溝通自己想要做到完全地理解以及日常工作生活的融會(huì)貫通,并不是那么容易的事情。但是,正如本書結(jié)尾所說(shuō)的,值得做的事情哪怕做的不好也是值得的。

  《非暴力溝通》讀書筆記 篇7

  非暴力溝通提醒我們專注于彼此的觀察、感受、需要和請(qǐng)求,它希望我們達(dá)成的是在誠(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。

  “我覺(jué)得導(dǎo)致溝通失敗的原因是不懂得換位思考,也有可能是自己的溝通方式,語(yǔ)言的表達(dá)沒(méi)有以尊重對(duì)方為前提!潜┝贤ā瘧(yīng)該建立在平等的基礎(chǔ)進(jìn)行對(duì)話。接納并理解別人的質(zhì)疑,理解他人,但這絕不是軟弱的代名詞”

  《非暴力溝通》向讀者強(qiáng)調(diào)了傾聽(tīng)的重要性——《非暴力溝通》強(qiáng)調(diào),首先必須專注于自己的需要。我們有時(shí)會(huì)責(zé)備他人,這其實(shí)反映了他人的行為不符合我們的需要,如果被責(zé)備的那個(gè)人恰恰是我們自己,那么言下之意便是“我們已經(jīng)做出的事情不符合我們的需要“。

  很多時(shí)候我們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候總會(huì)比較激進(jìn)。至少我之前是這樣的。但是我看完這本書之后我會(huì)先問(wèn)自己想要什么然后再去溝通。尤其是有人說(shuō)我不好的時(shí)候。后來(lái)發(fā)現(xiàn)當(dāng)你真的'聽(tīng)進(jìn)去思考了你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人家給你的批評(píng)其實(shí)是你內(nèi)心想要提升的道路。當(dāng)你了解了自己的需要然后去聆聽(tīng)(不管好壞)這樣你們才能真正的做到意義上的“溝通”而不是自說(shuō)自話。

  《非暴力溝通》讀書筆記 篇8

  已經(jīng)學(xué)習(xí)精武門有近一年的時(shí)間,發(fā)現(xiàn)自己在溝通方面還是短板,溝通的書籍確實(shí)也讀過(guò)好些本,雖然說(shuō)話水平有那么一些變化,可是與王老師而言相差甚遠(yuǎn),有段時(shí)間特別痛苦,想要放棄繼續(xù)精研精武門的銷售技術(shù)!剛剛好今年好友a(bǔ)sai做了NVC的讀書會(huì),這本書已經(jīng)讀了有9遍了,對(duì)于一些句式心理也清楚,只是遇到一些特定的場(chǎng)合也用不出來(lái),這次讀書會(huì)上,發(fā)現(xiàn)原來(lái)還是練習(xí)做少了,凡學(xué)習(xí)離開(kāi)了特定環(huán)境的刻意練習(xí),于我們而言只是知識(shí)而已,成不了自己的技能。于是發(fā)心再一次做NVC的讀書分享!每次于我而言,都是收獲呀,也希望這次的深度整理,能帶給自己不一樣的靈感!感恩asai,為了我這次分享,給我的建議都非常棒!

  NVC第一章節(jié)有講到這樣一段話,讓我在第10遍讀得時(shí)候感觸非常深刻

  非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽(tīng)的方式。我們不再條件式地反應(yīng),而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識(shí)地使用語(yǔ)言。我們既誠(chéng)實(shí)、清晰地表達(dá)自己,又尊重與傾聽(tīng)他人。這樣,在每一次互動(dòng)中,我們都能聆聽(tīng)到自己和他人心靈深處的呼聲。

  聽(tīng)到批評(píng)時(shí),我們一般會(huì)申辯、退縮或反擊。然而,一旦專注于彼此的觀察、感受及需要,而不反駁他人,我們便能發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的柔情,對(duì)自己和他人產(chǎn)生全新的體會(huì)。

  這段話是結(jié)合了學(xué)習(xí)的王老師的課程之后,才如此深刻的理解NVC的價(jià)值,發(fā)現(xiàn)老師講得銷售過(guò)程中如何做到所謂真實(shí)和善良,這段話讓我腦洞清奇,那一刻腦袋里回想的都是王老師的說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣以及措詞,無(wú)不是圍繞觀察、感受、需要、不反駁…

  NVC的四個(gè)要素就是①觀察②感受③需要④請(qǐng)求,步驟分解的話就是四個(gè)過(guò)程:

  ①什么是我的觀察(我看到了、聽(tīng)到了什么?)

 、谖业母惺苋绾危ㄇ榫w,贊同?不贊同?)

 、畚矣心男┬枰ɑ蛘邇r(jià)值、愿望等)導(dǎo)致那樣的感受

 、転榱烁纳粕,我的請(qǐng)求是什么?

  NVC的精髓就在于對(duì)其四要素的覺(jué)察了。

  第二章講到是什么阻礙了我們的溝通,列出了造成人與人之間有心理隔閡的原因

  道德評(píng)判。一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀,那就會(huì)被看做邪惡或是不道德的,而恰恰這樣的對(duì)他人的評(píng)價(jià)反應(yīng)的是我們自己的需要和價(jià)值觀。這樣的方式可能會(huì)帶來(lái)敵意,即使最后他們接受了建議或者批評(píng),做出讓步,但通常是不甘心的,會(huì)讓對(duì)方顯得不那么友好。這里需要注意的是不要把價(jià)值判斷和道德捆綁在一起,兩個(gè)是獨(dú)立的部分。這方面還是需要多做練習(xí)才能運(yùn)用自如。

  進(jìn)行比較。比較的時(shí)候,會(huì)讓自己覺(jué)得活得很慘,讓人心情低落。

  回避責(zé)任。人們廣泛使用“不得不”、“你讓我”這一短語(yǔ)。很多時(shí)候我們無(wú)法強(qiáng)迫他人按照我們的期待生活,一旦意識(shí)不到我們是自己的主人,我們就成了危險(xiǎn)人物,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候人的嘴還是比行動(dòng)快。在這里我們可以把這樣回避性的`語(yǔ)言用負(fù)責(zé)任的語(yǔ)言替代,比如:我選擇____是因?yàn)槲蚁隷____

  強(qiáng)人所難。很多時(shí)候我們對(duì)別人的要求,特別是對(duì)孩子的時(shí)候,語(yǔ)言中暗含著威脅、評(píng)判、命令、指責(zé)等,比如,你不這么做,我就會(huì)(施以懲罰)。書上說(shuō),我們可以提出我們的各種要求,但無(wú)法強(qiáng)迫孩子按照我們的期待生活。盛氣凌人并無(wú)濟(jì)于事。書中這段非常值得深思

  “不應(yīng)該”、“應(yīng)該”和“不得不”這些表達(dá)方式特別適合這個(gè)目的:人們?cè)绞橇?xí)慣于評(píng)定是非,他們也越傾向于追隨權(quán)威,來(lái)獲得正確和錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn)。一旦專注于自身的感受和需要,我們就不再是好的奴隸和好的部下。

  文章最重要的部分之一就是第三章,如何區(qū)分觀察與評(píng)論?書中沒(méi)有做太多的描述,給出了一些例子,我讀了很多遍,還是會(huì)犯錯(cuò),做的好的地方在于,有覺(jué)察了,知道自己?jiǎn)栴}出在哪里。觀察他人的行為做到不評(píng)判、不指責(zé)是蠻難做到的。我感覺(jué)犯錯(cuò)誤的原因在于,日常生活中在聽(tīng)方面還是非常表面,根據(jù)自己的認(rèn)知分類挑選所聽(tīng)的事物,實(shí)際是以自己為中心,聽(tīng)取對(duì)自己有影響的話,并沒(méi)有真正在聽(tīng)對(duì)方在說(shuō)什么。就像精武門課程里,王老師一直講要有mind,老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)mind的重要性!我想這個(gè)就是觀察的魅力。練習(xí)可以參考NVC實(shí)踐篇和第三章結(jié)尾部分的題目,我感覺(jué)還是不夠。

  第四章,體會(huì)和表達(dá)感受。是NVC第二個(gè)要素。生活中我們更多的被鼓勵(lì)去聽(tīng)從權(quán)威而非自己。于是更多的人會(huì)習(xí)慣性的考慮“別人希望我怎么做?”“別人對(duì)我的期待是什么?”而忘記我的感受,我的期待,我需要,我就是從這樣一個(gè)怪圈中慢慢走出來(lái),去看見(jiàn)自己的真正的需要,真正的感受是什么。而這里的難點(diǎn)就是如何去區(qū)分“感受”與“想法”!感受是向內(nèi)的,心理反應(yīng),是感性的;想法,是大腦的,思維,思考的結(jié)果,理性的!

  當(dāng)我們說(shuō)“我覺(jué)得”,我們常常并不是在表達(dá)感受,而是在表達(dá)想法

  如果有機(jī)會(huì),我也想多做一些練習(xí)去區(qū)分感受和想法的差異,目前對(duì)我來(lái)說(shuō),我也無(wú)法用語(yǔ)言或者文字清晰的表達(dá)出來(lái)。

  第五章感受的根源

  當(dāng)聽(tīng)到不中聽(tīng)的話,我們有四個(gè)選擇

  責(zé)備自己。認(rèn)為自己犯了錯(cuò),這會(huì)導(dǎo)致我們內(nèi)疚,慚愧,甚至厭惡自己。

  指責(zé)他人。第一反應(yīng)駁斥對(duì)方。

  體會(huì)自己的感受和需要。當(dāng)我(聽(tīng)、看、回憶、想等)_______,我感到____,因?yàn)槲倚枰?看中____?

  用心體會(huì)他人的感受和需要。當(dāng)你(看、聽(tīng)、回憶、想)_____,你感到_____嗎?因?yàn)槟阈枰?看中____?

  第六章請(qǐng)求幫助

  開(kāi)篇講到,我們需要清楚地知道對(duì)方,我們希望他做什么。這個(gè)請(qǐng)求越具體越好。避免使用抽象的語(yǔ)言,明確談話的目的,請(qǐng)求對(duì)方的反饋,并表達(dá)感激,了解他人的反應(yīng)。這里要注意請(qǐng)求和命令的差異。

  如何區(qū)分命令和請(qǐng)求:請(qǐng)求沒(méi)有得到滿足時(shí),提出請(qǐng)求的人如果批評(píng)和指責(zé),那就是命令;如果想利用對(duì)方的內(nèi)疚來(lái)達(dá)到目的,那也是命令。

  選擇通過(guò)請(qǐng)求而非命令來(lái)表達(dá)愿望,并不意味著,一旦人們說(shuō)“不”,我就不再去滿足自己的需要。但它意味著,除非已經(jīng)充分體會(huì)是什么妨礙了他人說(shuō)“是”,我們就不會(huì)試圖說(shuō)服他們。

  六個(gè)章節(jié)到這里,其實(shí)還是講得NVC的理論框架,就像一根根骨頭,整理這些資料挺乏味的,腦袋里面空空的。下一篇從第七章節(jié)開(kāi)始,講NVC血肉與靈魂。真正做到愛(ài)的語(yǔ)言,不下苦功夫估計(jì)很難做到,特別像我這樣的普通人。但相信勤能補(bǔ)拙吧,十遍不行就二十吧。

  《非暴力溝通》讀書筆記 篇9

  前言:8月新起點(diǎn),本想要洗心革面潛心學(xué)術(shù),到了自習(xí)室坐定,目光所及,看到這本《非暴力溝通》。再度偏離初衷,花了數(shù)小時(shí)讀完本書。內(nèi)容不見(jiàn)得多么精深,方法論色彩也沒(méi)有很濃厚,但看完之后結(jié)合生活實(shí)際反觀自我,多少習(xí)得些溝通技巧。這里摘錄部分內(nèi)容,如果能產(chǎn)生一丟丟的積極影響,也算發(fā)揮了其應(yīng)有的價(jià)值。

  關(guān)于評(píng)價(jià)和比較:

  對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)際上反映了我們的需要和價(jià)值觀,直接說(shuō)出我的價(jià)值觀,而不是一味地歸咎或指責(zé)他人。暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需要,而將沖突歸咎于對(duì)方。

  比較也是一種批判,蒙蔽了我們對(duì)人對(duì)己的愛(ài)意。

  區(qū)分觀察和評(píng)論:

  觀察是對(duì)客觀現(xiàn)象的描述,而評(píng)論是主觀的價(jià)值判斷。將二者混為一談,人們傾向于聽(tīng)到批評(píng),甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理。不帶評(píng)論的觀察是人類智力的最高形式,如果不把事實(shí)和意見(jiàn)混為一談,我們將不再困惑,F(xiàn)代社會(huì),靜態(tài)的'語(yǔ)言和動(dòng)態(tài)的世界不匹配是我們面臨的挑戰(zhàn)之一。

  非暴力溝通不主張絕對(duì)化的結(jié)論,而是主張?jiān)谔囟ǖ臅r(shí)間和情感中進(jìn)行觀察,清楚地描述觀察結(jié)果。

  區(qū)分看法和感受:

  看法是對(duì)事物作出的價(jià)值評(píng)判,感受則是內(nèi)心的情緒起伏變化。

  感受的根源在于我們自身。我們的需要和期待,以及對(duì)他人言行的看法,導(dǎo)致了我們的感受。示弱及準(zhǔn)確地表達(dá)自己的感受有助于解決沖突。

  提出具體的請(qǐng)求:

  抽象的詞匯無(wú)助于認(rèn)識(shí)自我,我們的請(qǐng)求越具體越好。對(duì)他人的批評(píng)間接表達(dá)了我們尚未滿足的需要。社會(huì)文化的設(shè)定并不鼓勵(lì)我們表達(dá)個(gè)人需要。然而,如果我們不重視自己的需要,別人也不可能會(huì)。直接地說(shuō)出需要,更有可能得到積極回應(yīng)。在溝通中,明確談話的目的,明確地提出要求而不是表達(dá)感受。對(duì)自己的認(rèn)識(shí)越深刻,需求表達(dá)的越具體越清楚,我們?cè)接锌赡艿玫椒Q心的回應(yīng)。當(dāng)對(duì)方給予反饋,我們應(yīng)該表達(dá)感激;當(dāng)對(duì)方不愿反饋,我們應(yīng)傾聽(tīng)他們的感受和需要。

  參加集體討論時(shí),一定要明確地說(shuō)清楚我想要得到什么樣的反饋,這一點(diǎn)至關(guān)重要。只有樹(shù)立明確的標(biāo)桿,才能開(kāi)展有針對(duì)性的討論。

  充分表達(dá)憤怒:

  我們生氣的原因不在于別人做了什么,而是我怎么看待對(duì)方及其行為,在于我們對(duì)他人的評(píng)判與指責(zé)。練習(xí)把每一個(gè)指責(zé)都轉(zhuǎn)化為尚未滿足的需要。

  充分表達(dá)憤怒的步驟:1.停下來(lái),深呼吸;2.留意我們對(duì)他人的指責(zé);3.體會(huì)我們的需要;4.清楚表達(dá)自身感受和尚未滿足的需要。

  學(xué)會(huì)傾聽(tīng):

  不帶任何成見(jiàn)地去感受變化,全身心去傾聽(tīng)。一旦一個(gè)人意識(shí)到自己得到了理解和接納,他會(huì)覺(jué)得很愜意。當(dāng)對(duì)方得到充分聆聽(tīng),氣氛將變得輕松,他會(huì)停止談話。

  當(dāng)我們痛苦地?zé)o法傾聽(tīng)別人時(shí):1.體會(huì)自身的感受和需要;2.大聲地提出請(qǐng)求;3.換一個(gè)環(huán)境。

  個(gè)人成長(zhǎng)的三個(gè)階段:情感的奴隸(我們要為他人負(fù)責(zé),要使他人快樂(lè))-“面目可憎”(真誠(chéng)待人比委曲求全更可貴)-生活的主人(為自己的意愿、行動(dòng)和感受負(fù)全責(zé))

  《非暴力溝通》讀書筆記 篇10

  第一次寫心得思緒萬(wàn)千、真不知道該如何闡述我所想表達(dá)的內(nèi)容,其實(shí)在教育女兒這方面我也是在不斷的去查資料,去找書看,去傾聽(tīng)別人好的教育方法。女兒很小的時(shí)候體質(zhì)不好,我總覺(jué)得我應(yīng)該給她更多的愛(ài),應(yīng)該什么都慣著她,依著她,可是漸進(jìn)的我發(fā)現(xiàn)她以自我為中心的意識(shí)越發(fā)強(qiáng)烈,我當(dāng)即決定重新尋找新的教育方法,幼兒園三年我似乎又變成了文中所描述的(控制型育兒方式)的家長(zhǎng),我深感很累,女兒應(yīng)該也是一樣。讀了本書幾頁(yè)下來(lái),感覺(jué)輕松了,理解只有尊重才能贏的合作,當(dāng)然首先必須自我尊重,家庭成員之間的相互尊重,朋友交往之間的尊重,要讓女兒看到媽媽是怎樣去做的,就算偶爾的跌倒和不完美,但是媽媽也在努力言傳身教、身體力行。父母與子女雖然在年齡上有長(zhǎng)幼之分,但在人格上是平等的。因此,父母要以平等民主的態(tài)度去尊重和理解孩子。合作不是要求父母一味的遷就孩子,也不是要求孩子對(duì)父母言聽(tīng)計(jì)從,真正的合作是在平等的基礎(chǔ)上,雙方都樂(lè)意接受的一種態(tài)度和行為。所以對(duì)我而言,在以后和女兒相處的過(guò)程中必須處處講究合作的技巧。

  文章中所提到的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰實(shí)則對(duì)我的觸動(dòng)比較大,自從女兒上了一年級(jí)以后,在我的思維里我認(rèn)為她已經(jīng)長(zhǎng)大了,所以“獎(jiǎng)懲”幾乎占據(jù)了我教育方式的50%,不管是女兒的生活能力還是學(xué)習(xí)能力只要有明顯的進(jìn)步,我都會(huì)加以獎(jiǎng)勵(lì);反之,也會(huì)加以懲戒,有時(shí)的懲罰會(huì)讓女兒無(wú)比激動(dòng)的罵我是個(gè)壞媽媽,那一刻我知道不合實(shí)際的懲罰會(huì)讓女兒對(duì)我失去信任,會(huì)讓她在媽媽這里找不到安全感。再者,我真的需要把長(zhǎng)時(shí)間貼在女兒身上的標(biāo)簽徹底撕掉,在讀本書之前,其實(shí)我會(huì)給女兒貼各種標(biāo)簽,類似于:你好懶,你真笨,在說(shuō)這些話的時(shí)候似乎根本沒(méi)有考慮過(guò)她的感受,人與人之間的相處最基本的就是尊重,那么此時(shí)我把對(duì)女兒的尊重又放在了哪里呢?

  在本章節(jié)中出現(xiàn)最多的詞“目標(biāo)”首先育兒的目標(biāo),對(duì)我而言我對(duì)女兒的目標(biāo)有兩點(diǎn):一是保障她的人生安全,幫助他規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),這是作為監(jiān)護(hù)人最基本的責(zé)任。二是豐富她的人生,盡可能地給她創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓她能夠去了解和感受生活的多種多樣,漸漸找到自己的興趣。女兒在生活上的自理能力不強(qiáng),很多事情都是奶奶在幫她整理,因?yàn)槟棠陶J(rèn)為沒(méi)關(guān)系,孩子小,家長(zhǎng)可以代勞。其實(shí)不然,孩子從小就應(yīng)該養(yǎng)成自己的事情自己做,這樣對(duì)孩子的成長(zhǎng)是有好處的。

  看到行為背后的需要,第59頁(yè)中的一段話“典型的圍繞策略展開(kāi)的爭(zhēng)吵”仿佛是我經(jīng)常跟女兒的對(duì)話,例如:你需要睡覺(jué)了,你需要寫作業(yè)了,女兒的回復(fù)也總是:我想再玩會(huì)兒,等一會(huì)兒之類的話語(yǔ)。而我總是去批評(píng)她干什么事情喜歡磨蹭,浪費(fèi)時(shí)間。這就是因?yàn)槲覜](méi)有很好的去了解我和女兒之間的需要和彼此尊重,我應(yīng)該用尊重的態(tài)度去傾聽(tīng)女兒的需要,而不是評(píng)判和指責(zé),讓我們相互理解彼此的需要才能更好的去合作。在日常生活中我們都是在不停的需要,需要工作,需要學(xué)習(xí),需要如何去更好的經(jīng)營(yíng)家庭。我們會(huì)為了滿足自己的需要而去使用各種方法和策略,也會(huì)因?yàn)槟愕男枰粷M足而感到快樂(lè)和愉悅。

  父母要想真正地了解孩子,就要聽(tīng)聽(tīng)她的心里話。要做到這一點(diǎn),需要我們放棄大人的成見(jiàn),客觀地認(rèn)識(shí)她的世界,并試著用她的視角來(lái)感受她的生活。以前女兒經(jīng)常會(huì)跟我分享一些學(xué)校發(fā)生的有趣的事情,一件事她需要闡述很久,放學(xué)的路上講,回家繼續(xù)講,我總講她你可以簡(jiǎn)短一點(diǎn)講完結(jié)束,回家就寫作業(yè)吧,別浪費(fèi)時(shí)間了,絮絮叨叨講個(gè)沒(méi)完沒(méi)了,她會(huì)很不高興!嘴里還在說(shuō):“媽媽天天就只知道讓我寫作業(yè),都不跟我玩!蔽乙矔(huì)很生氣,甚至很大聲的說(shuō):“你已經(jīng)是一名小學(xué)生了,就知道玩,你的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí),別跟我講那么多沒(méi)用的趕緊去寫作業(yè)!憋@然我和女兒的情緒都糟糕透了,這種情況下孩子在我這里學(xué)到了什么呢?我的行為影響了她的情感和安全感,我為什么不能給她時(shí)間讓她有機(jī)會(huì)表達(dá)自己,傾訴自己想法呢?應(yīng)該讓她知道媽媽愿意傾聽(tīng)她的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,參與她每一個(gè)階段的成長(zhǎng),讓我們之間相互尊重,相互聯(lián)結(jié)。

  我們都希望孩子的童年無(wú)憂無(wú)慮,希望她們有足夠的安全感去保障她們的快樂(lè)成長(zhǎng)。

  家人之間、朋友之間、同事之間,在我們共處的生活中和工作中無(wú)時(shí)無(wú)刻都在體驗(yàn)著相互間的給予,以及給予后的那份快樂(lè)。在第四把鑰匙:激勵(lì)給予。學(xué)習(xí)這一章節(jié)的`內(nèi)容后讓我很慚愧,因?yàn)榕畠河變簣@大班時(shí)開(kāi)始在外面學(xué)畫畫,起初每次學(xué)完之后回來(lái)都會(huì)畫一張送給我,那時(shí)的我總是很感動(dòng),去擁抱她夸獎(jiǎng)她,女兒也很滿足,久而久之我也不那么在乎了。當(dāng)有一次()她問(wèn)我:媽媽、我送給你那么多幅畫中你最喜歡哪一副呢?我敷衍她說(shuō):你畫的都一樣,而且你沒(méi)以前認(rèn)真了,談不上喜歡哪一副。從那以后我?guī)缀鹾苌贂?huì)收到她送給我的畫了。我把她給予我的禮物制定的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高,沒(méi)有用心去分辨并接受她給予我的禮物,同時(shí)也失去了我和女兒之間的情感聯(lián)結(jié)。其實(shí)小孩子的給予是奉獻(xiàn)的天性,不求任何回報(bào)的、很純粹的給予,應(yīng)該值得我們現(xiàn)在很多的家長(zhǎng)去學(xué)習(xí)。我經(jīng)常會(huì)想把對(duì)女兒講出去的話收回來(lái),語(yǔ)言中也會(huì)充滿批評(píng)和命令,缺少對(duì)她的尊重,也缺乏和她的溝通。前段時(shí)間聽(tīng)過(guò)師傅發(fā)的一段夜讀“別讓脾氣阻擋了福氣”,如果我能多一些長(zhǎng)頸鹿式的表達(dá)、多一些長(zhǎng)頸鹿式的傾聽(tīng),少一些豺狗語(yǔ)言,應(yīng)該也會(huì)少一些脾氣多一些福氣吧!

  有段時(shí)間我的情緒比較糟糕,遇事總?cè)菀准痹,壓不住火氣,總覺(jué)得這個(gè)事情沒(méi)有辦法解決,唯有用爭(zhēng)吵來(lái)發(fā)泄自己的情緒,弄的家庭關(guān)系異常僵化。在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)教會(huì)了我面對(duì)問(wèn)題時(shí)我們總會(huì)有很多解決方法,要相信辦法總比困難多。當(dāng)然說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,這一切的方法還需要我們?cè)谟龅嚼щy的同時(shí)保持一個(gè)清晰的思路,穩(wěn)定的情緒,合作也會(huì)在這個(gè)時(shí)候起到了關(guān)鍵性的作用,鼓勵(lì)孩子跟你合作,當(dāng)我們的策略得到孩子滿足的時(shí)候,孩子的那份笑容也是建立自信的強(qiáng)有力的方式,即使失敗了,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),調(diào)整策略,繼續(xù)學(xué)習(xí)繼續(xù)前進(jìn)。創(chuàng)建“無(wú)錯(cuò)區(qū)”首先讓我想到的就是“尊重”這兩個(gè)字,我做的很不夠,缺少自我審視的習(xí)慣,缺少?gòu)暮⒆拥囊暯侨タ磫?wèn)題,缺少控制自己的情緒,通過(guò)本章節(jié)的學(xué)習(xí),希望自己可以慢慢的在和女兒之間和家庭之間創(chuàng)建一個(gè)充滿尊重與合作的“無(wú)錯(cuò)區(qū)”。為此我要不斷的學(xué)習(xí)和改變。

  今天我大聲讀完這一篇的,感覺(jué)好像比默念更有效果。標(biāo)題:“每日提醒”我覺(jué)得太棒了,通過(guò)這個(gè)活動(dòng)可以讓書中介紹的這些概念不斷的在我的腦海里更新。今天女兒的一句話讓我觸動(dòng)很大,她在寫作業(yè),我下班回家后做在她旁邊正好用手機(jī)在上網(wǎng)查一些資料,她抬頭看著我說(shuō):媽媽你不看書嗎?我說(shuō):晚上再看。她又說(shuō):你不是說(shuō)要和我一起學(xué)習(xí)一起看書一起進(jìn)步嗎?我隨即脫口而出:用心寫你的作業(yè),少講話。緊接著女兒的一句:就知道你做不到。我似乎被什么東西刺了一下,這本書已經(jīng)快讀完了,我試問(wèn)我收獲了什么?學(xué)會(huì)了什么?為什么面對(duì)孩子卻連最基本的承諾都無(wú)法兌現(xiàn),我應(yīng)該自我反省。我在說(shuō)這句話的時(shí)候并沒(méi)有考慮女兒的感受和需要,回應(yīng)的方式也是有問(wèn)題的。我需要“每日提醒紙條”不斷的去提醒自己重溫:七把鑰匙,真正做到學(xué)以致用,建立我和女兒之間的信任、尊重與合作。

  來(lái)自“無(wú)錯(cuò)區(qū)”的故事分享,似乎覺(jué)得每一故事都在我的生活里出現(xiàn)過(guò),昨晚師傅跟我說(shuō):學(xué)多少不重要,關(guān)鍵是能夠會(huì)用多少是最關(guān)鍵。我思考了許久,輾轉(zhuǎn)難眠,剛開(kāi)始讀《非暴力溝通親子篇》,讓我覺(jué)得我自己是個(gè)非常差勁的媽媽,樣樣不合格,樣樣不達(dá)標(biāo),缺乏耐心傾聽(tīng),缺乏對(duì)女兒的尊重、未知女兒的需求,各種標(biāo)簽往女兒身上貼,豺狗式的語(yǔ)言也是屢見(jiàn)不鮮。今天中午我嘗試性的問(wèn)女兒:媽媽以后不再對(duì)你亂發(fā)脾氣,不再對(duì)你大喊大叫了,好不好?她用懷疑的眼神看著我說(shuō):媽媽你能做到嗎?我說(shuō):你相信媽媽嗎?女兒說(shuō):我相信你,如果連我都不相信媽媽,還有誰(shuí)會(huì)去相信媽媽呢?那一瞬間,我流淚了,感覺(jué)被女兒的愛(ài)和信任包裹著,女兒帶給了我生命的真相;蛟S你會(huì)認(rèn)為孩子不斷地向我們索取,而事實(shí)上,我們從孩子身上獲取的反而更多,讓我們的生命趨于“完整”。當(dāng)我們兇了孩子,誤解了孩子,但孩子還是會(huì)原諒你,不是嗎?最后孩子還是會(huì)緊緊抱著你,不是嗎?

  這是孩子對(duì)我們的愛(ài)。但這不能成為我們一次又一次發(fā)脾氣的“勇氣”來(lái)源。

  請(qǐng)千萬(wàn)別忘了,我們是孩子最愛(ài)的人。要留一份平和、尊重、溫暖的愛(ài)給孩子。因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度,決定了孩子童年的色彩!希望自己繼續(xù)加油,期待自己和女兒的每一次改變,每一次進(jìn)步。

  《非暴力溝通》讀書筆記 篇11

  學(xué)習(xí)如何表達(dá)憤怒對(duì)我來(lái)說(shuō)特別重要。以前表達(dá)憤怒時(shí),對(duì)親近的人會(huì)怒吼,因?yàn)槲抑浪麄儠?huì)包容我,他們知道我是“刀子嘴豆腐心”;對(duì)不太熟悉的同事同學(xué),我通常會(huì)不理睬,橫豎看不慣他,也不敢表達(dá)憤怒,因?yàn)榕乱鸶蟮臎_突不好收?qǐng),只能敬而遠(yuǎn)之;對(duì)于陌生人,在我的定義里是“不道德、沒(méi)教養(yǎng)”之類的,我通常安慰自己這輩子可能遇不見(jiàn)了,息事寧人,就當(dāng)沒(méi)看見(jiàn)或沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)。

  不管是“忍讓”還是“發(fā)泄”,我都會(huì)在事后責(zé)怪自己“膽小怕事”或“沖動(dòng)幼稚”,每次都在心里默默的罵別人和自己千萬(wàn)遍,仍不解恨,快憋出內(nèi)傷了。

  其實(shí),憤怒的核心是尚未滿足的需要,與其指責(zé)自己和他人,不如靜下心來(lái)傾聽(tīng)自己和他人的需要,有意識(shí)的用“我生氣是因?yàn)槲倚枰贝妗拔疑鷼馐且驗(yàn)樗麄儭。因(yàn)橹肛?zé)一個(gè)人時(shí),絕大多數(shù)人都無(wú)法靜下心來(lái)把注意力放在對(duì)方的'需要和感受上,我們的愿望就更難得到滿足。

  其次,我們也盡量不要給任何人貼標(biāo)簽,這也會(huì)帶來(lái)暴力。負(fù)面標(biāo)簽帶來(lái)的傷害,相信大家都深有體會(huì),正面標(biāo)簽也是要不得的。我記得小時(shí)候,媽媽常對(duì)著別人夸我是一個(gè)上進(jìn)心極強(qiáng)的孩子,一臉的驕傲,只因我有一次考試,數(shù)學(xué)考了98分,全班第二,爸媽都挺滿意?晌乙豢丛嚲,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的那道題是馬虎錯(cuò)的,要是認(rèn)真檢查,我肯定是全班第一了,我心里遺憾,難過(guò),哭的稀里嘩啦的。從此我就被貼上了“上進(jìn)心很強(qiáng)”的標(biāo)簽。從此,不管大小考試,不管自己是否有遺憾,我都會(huì)大哭一場(chǎng),因?yàn)槲也幌胱屛覌寢層X(jué)得我“上進(jìn)心強(qiáng)”這個(gè)“優(yōu)點(diǎn)”是枉然,不想讓她失望。

  說(shuō)白了,充分表達(dá)憤怒,是在認(rèn)真傾聽(tīng),用心體會(huì)他人的感受和需要的基礎(chǔ)上,不帶任何指責(zé)的表述自己的感受和需要,從而達(dá)到互利互贏、互諒互解的理想狀態(tài)。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,光是在憤怒時(shí)強(qiáng)壓怒火,靜下心來(lái)就很難做到,也許“除了呼吸什么也不做”真的能幫助到我們,這還是需要不斷練習(xí)強(qiáng)化。

  “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,加油,親愛(ài)的同學(xué)們!

  《非暴力溝通》讀書筆記 篇12

  本書的第4、5章都是和感受有關(guān),第4章主要分享的是如何體會(huì)和表達(dá)感受,第5章分享的是感受的根源,本書舉了很多具體的例子和詞匯幫助我們?nèi)ダ斫狻靖惺堋,這點(diǎn)對(duì)于讀者很友好。

  關(guān)于“感受”,在大二的個(gè)案工作課上,老師的講解和分析,讓我開(kāi)始對(duì)“感受”有新的認(rèn)識(shí)和理解。在我目前看來(lái),學(xué)會(huì)覺(jué)察感受,并表達(dá)出來(lái),是內(nèi)在成長(zhǎng)的第一步。

  第4章一開(kāi)始,作者講述了自己的學(xué)生時(shí)代,從來(lái)沒(méi)有人問(wèn)過(guò)他的感受,人們認(rèn)為感受是無(wú)關(guān)緊要的,大家是被鼓勵(lì)著服從權(quán)威而非傾聽(tīng)自己。

  作者接著分享了幾個(gè)小故事,有作者小時(shí)候因?yàn)槔蠋熖岢龅摹澳泻⒆硬灰懶∨率隆钡挠^念,不得不隱藏起自己的害怕,哪怕手受傷也忍痛打了一個(gè)月的棒球。也有在非暴力研討班上,一個(gè)太太表示自己的丈夫仿佛是一堵墻,太太希望丈夫能多體貼她,但是她運(yùn)用的是指責(zé)的說(shuō)法。

  通過(guò)幾個(gè)小故事,作者引入觀點(diǎn):非暴力溝通鼓勵(lì)表達(dá)內(nèi)心的感受,因?yàn)檫@不僅可以促進(jìn)親情,還可以改善工作,隨后作者提出我們需要區(qū)分“感受和想法”。以下是想法和感受區(qū)分的例句。

  1、想法:我覺(jué)得我吉他彈的不好。

  2、感受:作為吉他手,我有些失落/很郁悶/煩透了。

  作者還提出,當(dāng)我們說(shuō):“我覺(jué)得”,常不是表達(dá)感受,而是表達(dá)想法。也有很多詞語(yǔ)是表達(dá)想法,例如:被拋棄、被羞辱、被虐待、被打擾、被拒絕、不受重視、被束縛、被欺負(fù)、無(wú)人理睬、得不到支持、無(wú)人賞識(shí)、被利用、被貶低、被忽略。

  我覺(jué)得十分有趣的是,作者還分享了表達(dá)感受的詞匯表,十分有用,表達(dá)感受需要有豐富的詞匯,這樣更好的覺(jué)察自己細(xì)微的情緒和感受,作者把需要得到滿足和沒(méi)有得到滿足的感受分了兩組。

  作者認(rèn)為非暴力溝通強(qiáng)調(diào):“感受的根源在于我們自身,我們的需要和期待,以及對(duì)他人言行的看法,導(dǎo)致了我們的感受!弊x到這里,我霎時(shí)間想起薩提亞的冰山理論和應(yīng)對(duì)方式,翻開(kāi)圖表,我發(fā)現(xiàn)兩者有異曲同工之處。

  薩提亞認(rèn)為一個(gè)人的“自我”如同一座漂浮在海面上的冰山,我們往往看到只是冰山表面的行為和應(yīng)對(duì)方式,其中薩提亞的應(yīng)對(duì)方式有4種,討好、指責(zé)、打岔、超理智,4種應(yīng)對(duì)方式是有4種表現(xiàn)姿態(tài)的,如圖所示,我自己有覺(jué)察過(guò),我常用的應(yīng)對(duì)姿態(tài)是指責(zé)。

  在相關(guān)的培訓(xùn)中,有一句話我記得很深刻,“沒(méi)有所謂的XX型人格,有的是應(yīng)對(duì)姿態(tài),不要用理論把人定義了”。而且我們每個(gè)人在不同場(chǎng)景下的應(yīng)對(duì)姿態(tài)可能互換,比如像我常用的應(yīng)對(duì)姿態(tài)是指責(zé),但面對(duì)更高壓的一些環(huán)境,我對(duì)應(yīng)對(duì)姿態(tài)就有可能變成討好。

  回歸本書,薩提亞的冰山理論和非暴力溝通都共同提到了,行為、事件帶來(lái)感受,但導(dǎo)致了感受的是,我們內(nèi)在的觀點(diǎn)、期待還有需要(渴望)。

  前不久發(fā)生了一件讓我情緒崩潰的事情,過(guò)后我用冰山理論來(lái)回顧自己的心理過(guò)程,的確有幫助我覺(jué)察到自己的需要。

  事情的起因是我得知我申請(qǐng)的你我伙伴平臺(tái)“性教育種子講師”的電子證書沒(méi)有通過(guò)。當(dāng)時(shí),我內(nèi)心首先是不相信,然后我通過(guò)文字的.方式和你我伙伴平臺(tái)的工作人員不斷地解釋、說(shuō)明自己的原因。(行為)

  對(duì)方的解答讓我無(wú)法不能接受,我在文字中表示,因?yàn)闇?zhǔn)備性教育實(shí)踐課程,我花費(fèi)了多少時(shí)間、精力,沒(méi)有通過(guò)審核這件事情,讓我感覺(jué)十分受傷,難過(guò),而且從對(duì)方的反饋來(lái)看,似乎是我在指責(zé)ta。(應(yīng)對(duì)方式:指責(zé))

  我首先是生氣,接著開(kāi)始難過(guò),感覺(jué)十分的委屈。(感受)伴隨著這樣的感受,我哭了,而且是嚎啕大哭地給朋友打電話,說(shuō)自己是多么的委屈和悲傷。(行為)

  一段時(shí)間過(guò)后,我冷靜下來(lái),我思考,我為什么崩潰得大哭呢?

  我認(rèn)為我這么認(rèn)真地學(xué)習(xí)完全課程,完成了將近20xx字的作業(yè),還完成了一次我自己還算滿意的性教育實(shí)踐課,我應(yīng)該被肯定,應(yīng)該要通過(guò)審核,應(yīng)該取得證書,這才是有價(jià)值的。(觀點(diǎn))

  對(duì)ta人,我期待對(duì)方對(duì)我的付出和努力學(xué)習(xí)的肯定,對(duì)自己,我期待拿到這個(gè)證書。(期待)我渴望自己被對(duì)方肯定,被對(duì)方認(rèn)同。(渴望)

  那關(guān)于自我的部分,我還是不太能夠理解,所以沒(méi)有寫到這個(gè)部分。當(dāng)我一點(diǎn)點(diǎn)挖掘自己當(dāng)下爆發(fā)的情緒背后的觀點(diǎn)、期待、渴望,知道自己需要的是被認(rèn)可,那我就可以自我給予,覺(jué)察感受后開(kāi)始更好的自我關(guān)懷。作者:有時(shí)也是慢熱的。

  《非暴力溝通》讀書筆記 篇13

  為什么費(fèi)盡心思教育孩子,卻視你為“仇人”?

  我家女兒剛滿一歲,親戚朋友都夸她乖,不哭不鬧很為父母著想。說(shuō)這些的同時(shí),還會(huì)列舉自家孩子的各種不省心的行為,比如,要什么不給就大哭,一直要抱著做童車都不行等等。其實(shí)我想說(shuō),并不是我家女兒不哭,而是我了解她的需求,在她哭之前就滿足了她。

  只要有孩子的父母聚在一起,總會(huì)聊一些孩子的話題,大多會(huì)抱怨孩子讓自己生氣的種種行為,常用形容孩子的詞語(yǔ)也多是,皮的很、不聽(tīng)話、煩人等,歸結(jié)一個(gè)詞就是“熊孩子”。而孩子也不愿意和父母溝通,反抗防御是常用的交流方式,仿佛和父母有仇一樣,非要對(duì)著干。為什么會(huì)有這么多熊孩子呢?我們的教育到底出現(xiàn)了哪些問(wèn)題?

  1.單向“教育”

  很多父母認(rèn)為育兒的主體應(yīng)放在孩子身上,重在“教育”子女,要求孩子學(xué)習(xí)好、懂禮貌、多才多藝,其實(shí)我們都忽略了一點(diǎn)——育兒的主體應(yīng)該是父母,在教育子女過(guò)程中,我們才是更應(yīng)該關(guān)注的人,因?yàn)槲覀冐?fù)責(zé)教。中國(guó)古語(yǔ)云,“子不教父之過(guò)”,又有身教遠(yuǎn)勝言教的說(shuō)法,可見(jiàn)老祖宗早就參透了這個(gè)道理,只不過(guò)我們?cè)诶^承的過(guò)程中變味了。想讓孩子學(xué)習(xí)刻苦,首先父母要愛(ài)學(xué)習(xí),努力做好本職工作;先讓孩子培養(yǎng)興趣,父母自己沒(méi)有興趣愛(ài)好,又不愿意花精力去培養(yǎng),那么教育子女還有什么說(shuō)服力。

  還有的父母把自己沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想強(qiáng)加在孩子身上,你自己都做不到,為什么要逼孩子去做到?這種教育方式會(huì)給孩子很大的壓力,使之產(chǎn)生逆反心理。

  2.一味認(rèn)為孩子不聽(tīng)話

  孩子沒(méi)有按照自己的意愿去做就說(shuō)孩子不聽(tīng)話,卻沒(méi)有想一想孩子為什么不聽(tīng)話。當(dāng)孩子和自己的想法不一致時(shí),不是去詢問(wèn)傾聽(tīng)孩子的需求,而是批評(píng)孩子,久而久之會(huì)有兩個(gè)結(jié)果:要么孩子什么都聽(tīng)你的,變得沒(méi)有主見(jiàn),要么不在和你說(shuō)自己的想法,拿你的話當(dāng)耳旁風(fēng)。

  3.忽略孩子的情感需求

  很多孩子是老人在帶,相對(duì)于父母而言,老人更注重孩子的物質(zhì)需求,在他們的觀念中,吃飽穿暖就是帶孩子。而真實(shí)情況是孩子不僅有物質(zhì)需求,還有情感需求。這也是為什么很多留守兒童會(huì)有心理問(wèn)題,長(zhǎng)時(shí)間的和父母分離,孩子沒(méi)有歸屬感、安全感和信任感。

  4.過(guò)分的嬌慣

  現(xiàn)在,有一種新的情況出現(xiàn)了,父母太嬌慣孩子,孩子說(shuō)怎樣就要怎樣,不然就大哭大鬧,父母顯得很無(wú)奈。特別是爺爺奶奶外公外婆帶的孩子,都是小公主小皇帝。在孩子小的時(shí)候認(rèn)為某些行為好玩,不加以制止反而鼓勵(lì),形成了模式即使長(zhǎng)大了也很難改過(guò)來(lái)。

  另一方面,孩子為什么喜歡哭?一個(gè)是他的需求沒(méi)被滿足;另一個(gè)是,他習(xí)慣了用哭的方式來(lái)讓你滿足他的需求。孩子很敏銳,在幾個(gè)月的時(shí)候就能記住奏效的行為方式,一旦他覺(jué)得哭很有用,就會(huì)反復(fù)使用這一策略。

  5.暴力溝通方式

  看到很多家庭的溝通方式,沒(méi)說(shuō)幾句話火藥味就上來(lái)了,很多時(shí)候問(wèn)題很小,但是溝通的結(jié)果很嚴(yán)重。那些因?yàn)殡u毛蒜皮的事而想去的離婚的,多數(shù)是溝通出了問(wèn)題。

  父母通常都有一個(gè)習(xí)慣,總是拿別人家的孩子和自家的比較,別人的孩子都是優(yōu)秀的、聰明的、乖巧的,自家的總是笨的、不聽(tīng)話的、讓人擔(dān)心的。孩子的心理是很脆弱和敏感的,你的比較、批評(píng)、責(zé)備和命令在達(dá)到目的的同時(shí),也會(huì)引起孩子的反叛和自閉。

  正是父母的這些教育方法,讓更多的“熊孩子”出現(xiàn),是時(shí)候反思我們的教育方式了。《非暴力溝通—親子篇》給出了這些問(wèn)題的解決思路,它提出良好親子關(guān)系的基礎(chǔ)是尊重和合作,給出解決合作問(wèn)題的七把鑰匙,并分享了大量的故事。我是看過(guò)《非暴力溝通》這本書的,書里建議的溝通方式解決了我多年人際交往的問(wèn)題,當(dāng)我有了孩子之后就買下了《非暴力溝通—親子篇》這本書。它果然沒(méi)讓我失望,書里不僅有理論知識(shí)來(lái)端正我們的理念,還有方法剖析來(lái)指導(dǎo)我們的實(shí)踐。和很多外文譯書一樣,它提供了大量的案例和工具,讓父母?jìng)儗?shí)踐起來(lái)有章可循。難怪會(huì)被《正面管教》、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》、《非暴力溝通》三大暢銷書作者同時(shí)推薦。

  《非暴力溝通—親子篇》是由蘇拉·哈特和維多利亞·霍德森合著的,兩人從事了40多年的小學(xué)教育和家庭教育,在寫著本書之前,曾一起合著過(guò)《教室里的非暴力溝通》這本書。兩人一起合作寫作了20多年,既是摯友又是合作伙伴。蘇拉·哈特更是CNVC(國(guó)際非暴力溝通中心)的認(rèn)證培訓(xùn)師,為將非暴力溝通融入家庭和學(xué)校教育做除了重大的貢獻(xiàn)。

  《非暴力溝通—親子篇》分為三大部分,第一部分來(lái)闡述理念,認(rèn)為良好親子關(guān)系的.基礎(chǔ)就是尊重和合作,并提出合作出現(xiàn)的問(wèn)題;第二部分給出七把鑰匙來(lái)解決合作的問(wèn)題,這部分是最重要的部分;第三部分是關(guān)于家庭合作的大量案例分享。修正觀念提出問(wèn)題、給出方法、案例證明,這樣的內(nèi)容安排符合我們的思維方式,一步一步給我們呈現(xiàn)出一個(gè)完整的育兒解決方法。

  1、尊重和合作是根上的問(wèn)題

  很多父母在教育孩子時(shí)沒(méi)有“尊重”和“合作”的概念,家長(zhǎng)希望孩子按照自己的期待行動(dòng),如果孩子不能滿足自己的期待,就會(huì)覺(jué)得孩子是錯(cuò)的、不好的,然后就使用父母的權(quán)利讓孩子屈服。

  在小的時(shí)候,我們看電視的時(shí)候常常會(huì)問(wèn)“這個(gè)人是好人還是壞人!,而現(xiàn)在我們不會(huì)很在意這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槲覀冎缹?shí)際生活中很多事情不是非黑即白的。小時(shí)候有這種想法是因?yàn),那時(shí)我們常常被告知什么能做什么不能做,父母很少有時(shí)間和精力來(lái)了解我們想法,更不會(huì)顧及我們的感受!斑@是為你好”是最常見(jiàn)的說(shuō)辭,以此來(lái)硬性塑造我們的是非觀。所以,好壞就成了我們判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)。這就是“控制型育兒方式”,父母長(zhǎng)提出一些要求和命令,當(dāng)孩子反抗時(shí),就會(huì)使用威脅懲罰、獎(jiǎng)勵(lì)承諾的方式來(lái)讓孩子服從。這種育兒方式?jīng)]有尊重和合作,只有要求和命令,父母主導(dǎo)一切,帶來(lái)的只有爭(zhēng)吵、傷害。

  “合作”就是要一起完成某件事,強(qiáng)調(diào)一起而不是單方面的;“尊重”是了解他們的想法和感受,尊重他們的需求。孩子太小不會(huì)表達(dá)時(shí),常用哭泣來(lái)傳達(dá)他的需求,大孩子可以用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)表達(dá)他們的需求。但有時(shí)候他們自己都不知道自己的需求,這時(shí)候父母的耐心和關(guān)注是至關(guān)重要的。

  前段時(shí)間看到一個(gè)事,讓我重新認(rèn)識(shí)了老人帶孩子的弊端。一個(gè)大概2歲的小姑娘,在奶奶抱著進(jìn)小推車時(shí),腳踩在了小推車前面的扶手上,老人照著小姑娘的腿啪啪打了兩巴掌,小姑娘疼的哇哇大哭。在老人眼里就是小孩不聽(tīng)話,為什么不好好坐,但對(duì)于孩子而言,她就是想用腳踩著玩一玩,本性使然她沒(méi)有這么做不對(duì)的概念。如果時(shí)間緊,老人完全可以和她溝通要早點(diǎn)回家,或者重新抱著腿塞進(jìn)去。這種打罵的方式,只會(huì)讓她更想這么做。

  如果想讓孩子和你“合作”,我們就需要更科學(xué)的育兒方式“賦權(quán)型育兒方式”。當(dāng)父母提出的要求孩子不同意時(shí),父母應(yīng)通過(guò)傾聽(tīng)了解孩子的真實(shí)想法、感受,找到孩子真正的需要,然后和他們一起尋求讓大家都能接受的解決方案。用這種方式讓孩子融入進(jìn)來(lái),化被動(dòng)為主動(dòng),同時(shí)學(xué)會(huì)解決問(wèn)題、決策以及承擔(dān)責(zé)任。這兩種方式,“控制型育兒方式”短期內(nèi)更有效,后期弊端較大;“賦權(quán)型育兒方式”前期需要大量的時(shí)間和精力,有利于孩子的長(zhǎng)期發(fā)展。

  2、摒棄壞習(xí)慣,非暴力溝通

  一天晚上,你正在看球賽,兒子在旁邊玩。你正看得激動(dòng)的時(shí)候,兒子也玩嗨了,各種叫喚你非常生氣。

  “你該去睡覺(jué)了。”

  “不嘛,我再玩一會(huì)!

  “那你小聲一點(diǎn),我聽(tīng)不見(jiàn)電視的聲音了!

  “好。”一會(huì)孩子又控制不住大叫起來(lái)。

  “已經(jīng)很晚了,現(xiàn)在就去睡覺(jué)!”

  “你怎么不去睡覺(jué),我就不!眱鹤永^續(xù)玩的起勁大叫。

  你抱起孩子就往臥室里送,孩子哇哇大哭,你錯(cuò)過(guò)了一個(gè)精彩進(jìn)球,兒子也沒(méi)有玩的成。

  換一種方式,完全可以有不同的結(jié)果。

  “你該去睡覺(jué)了!

  “不嘛,我再玩一會(huì)。”

  “兒子,我知道你玩的正盡興不想結(jié)束,我也想看電視,這場(chǎng)球賽對(duì)我很重要。所以可不可以想個(gè)辦法讓我們都能如愿。”

  “好吧,我同意你的提議。”

  “你再玩10分鐘就去睡覺(jué),或者去臥室玩,你覺(jué)得怎么樣?”

  “嗯,那我我去臥室玩吧!

  客廳清凈了,你看到了喜歡的球賽,兒子玩到自己的玩具。

  這兩種結(jié)果無(wú)疑你更喜歡第二種,這就是非暴力溝通。但是生活中我們常常按照第一種來(lái)行事,因?yàn)楫?dāng)別人與我們意見(jiàn)不一致時(shí),我們會(huì)失去耐心被自己的情緒所操控。很多時(shí)候爭(zhēng)吵,只是想證明別人的錯(cuò)誤,或按照自己的意愿去做,這已經(jīng)違背了溝通的初衷。

  《非暴力溝通—親子篇》針對(duì)溝通問(wèn)題,提出了兩種語(yǔ)言“長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言”和“豺狗語(yǔ)言”,兩者代表了不同的思維方式。其中,長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言就是基于尊重和關(guān)心每個(gè)人的需要的非暴力溝通語(yǔ)言。他強(qiáng)調(diào)先傾聽(tīng)對(duì)方的意愿,在了解對(duì)方需求后誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己的感受和請(qǐng)求,是能真正解決問(wèn)題,而不是激化沖突的語(yǔ)言。

  長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言:觀察+感受+需要+請(qǐng)求

  舉個(gè)例子,你的另一半最近經(jīng)常出差,回到家不陪你和孩子還打游戲,你知道他這是在解壓,但是你很氣憤。這個(gè)時(shí)候?yàn)榱瞬话l(fā)生沖突,你可以用長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。

  “親愛(ài)的,非常開(kāi)心你能回來(lái),但當(dāng)我看到你這么久回來(lái)后還在打游戲的時(shí)候,我很難過(guò)很孤獨(dú)。因?yàn)槲液秃⒆佣夹枰愕呐惆。我希望你回到家可以多和我們交流,和我們(cè)谝黄鹉阃瑯涌梢跃徑鈮毫!?/p>

  當(dāng)你這樣說(shuō)的時(shí)候?qū)Ψ綍?huì)有什么反應(yīng)?想吵起來(lái)都難吧。

  需要注意的是,在表達(dá)的過(guò)程中要區(qū)別開(kāi)“批判”和“觀察”,“想法”和“感受”,“請(qǐng)求”和“要求”這幾組概念。比如上面一個(gè)例子,如果在說(shuō)感受的時(shí)候說(shuō)成了“我覺(jué)得你很自私,一點(diǎn)也不顧及我和孩子的感受”結(jié)果會(huì)是怎樣?對(duì)方一定會(huì)覺(jué)得受到了攻擊,立馬拉起防御系統(tǒng)并對(duì)你進(jìn)行反擊,以證明自己不自私,沒(méi)有不顧及你們的感受。這時(shí)候只是情緒的碰撞,無(wú)法再解決問(wèn)題了。在你提請(qǐng)求時(shí),也不要提不明確的或無(wú)法執(zhí)行的要求,這會(huì)阻礙你的目標(biāo)。書中也給出了其他幾組詞語(yǔ)判斷的方法,供讀者參考。

  03營(yíng)造家庭氛圍,善于利用工具

  有一天,我不滿老公的一些做法,一直叨叨的抱怨他。有一瞬間,我感覺(jué)這個(gè)情形很熟悉,這是幼年時(shí)我媽媽對(duì)爸爸做的事。我是不贊同這種做法的,但是不知道什么時(shí)候我也有這個(gè)習(xí)慣。可見(jiàn),童年的家庭氛圍,父母之間的相處方式,對(duì)孩子的影響是潛移默化的,不知不覺(jué)就進(jìn)入了你的潛意識(shí)。

  從孩子會(huì)模仿開(kāi)始,父母都要注意自己的言行,比起諄諄教導(dǎo),孩子更容易受“父母做什么”影響。所以,很多長(zhǎng)輩會(huì)給小輩們講自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),小輩們照著做的少之又少,反而會(huì)按照長(zhǎng)輩的行為方式形式。

  《非暴力溝通—親子篇》另外一個(gè)亮點(diǎn)就是給出了很多工具,家庭會(huì)議、長(zhǎng)頸鹿和豺狗游戲、豐盈生命之體驗(yàn)等等,都是可供實(shí)踐的。家庭會(huì)議是比較常見(jiàn)的一個(gè)工具,有些家庭每周都會(huì)舉行一次,在會(huì)議上分享最近的成就或故事,提出問(wèn)題,全家共同討論解決方案等,是家人交流溝通的好機(jī)會(huì)。

  和《正面管教》類似,書中的一些理論和方法,并不是記住就行了,都需要在生活中反復(fù)的練習(xí)和總結(jié),如果不實(shí)踐對(duì)親子關(guān)系的現(xiàn)狀并沒(méi)有什么改變。所以,在書的最后分享了很多真實(shí)的故事,在故事中可以找到自己的痕跡。

  很多朋友都有這么個(gè)現(xiàn)象,朋友都說(shuō)他性格很好,但是和家人在一起就很暴躁,沒(méi)有說(shuō)幾句話就要跳腳。這類朋友和家人生疏,和朋友親密,把刺對(duì)著家人,把溫柔給別人。這是因?yàn)樵诩依锊槐焕斫猓槐恍湃,只能轉(zhuǎn)向外界尋求這方面需求的滿足。父母自認(rèn)為的好的物質(zhì)環(huán)境、好的學(xué)校、優(yōu)質(zhì)的資源,卻不能讓孩子感到你對(duì)他的好。

  《非暴力溝通—親子篇》告訴我們安全感、信任感和歸屬感,也是家庭必要提供給孩子的,給與尊重,并在孩子成長(zhǎng)過(guò)程中共同合作,只有這樣才能培養(yǎng)出有主見(jiàn)、有責(zé)任、有愛(ài)的優(yōu)秀孩子。

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