《影響力》讀書筆記(15篇)
當賞讀完一本名著后，相信大家的收獲肯定不少，何不靜下心來寫寫讀書筆記呢？可是讀書筆記怎么寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的《影響力》讀書筆記，僅供參考，歡迎大家閱讀。
《影響力》讀書筆記1
西奧迪尼的經(jīng)典作品《影響力》，豆瓣讀書評分8.6分，簡介上寫的是：該書從實踐技巧的角度，深度剖析影響力的邏輯、交換、說明、樹立榜樣、回避、威脅等各要素，全方位地提高你影響他人的能力，從而獲得更大的成功。
《影響力》這本書結構上層次分明，條理清晰，案例豐富，確實是很實用、很通俗、很好理解的一本書。在閱讀的過程中，讓我屢屢生出“原來如此”的感嘆，解釋了很多我們生活中常常遭遇的事情，原來都是難以察覺的“影響力”。
第一章：影響力的武器
書中說：“文明的進步，就是人們在不假思索中可以做的事情越來越多。”這里提出了一個詞叫作“自動化固定行為模式”，我們會不由自主地被這些邏輯支配著行為，比如在下文會詳細講到的互惠、對比、承諾一致、社會認同、喜好、權威、稀缺。
讓我想到之前輔導老師跟我說過，“面試的時候，如果你前面那個同學表現(xiàn)不好的話，要是你相應地比他稍好一點的話，面試官也會覺得你很棒”，這就是對比原理的影響。
第二章互惠
互惠原理認為，我們應該盡量以類似的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地說，就是對他人的某種行為，我們要以一種類似的行為去加以匯報。如果人家施恩于你，你就應該以恩情報之，而不能不理不睬。
安利公司有一種名叫“臭蟲”（BUG）的免費試用手法�！俺粝x”由一系列安利產(chǎn)品組成，銷售員把他們提到消費者的家里，安利公司的機密《操作手冊》指導銷售員說：把“臭蟲”留在消費者那里，“一天、兩天甚至三天，不收任何費用，也不要他負擔任何義務。你只要告訴他，你希望他試試這些產(chǎn)品。沒人會拒絕這種請求的�！钡仍囉闷诮Y束，安利的客戶代表回來，便順利地拿到了客戶希望購買的產(chǎn)品訂單。
第三章承諾和一致
承諾和一致原理認為，一旦做出了一個選擇或采取了某種立場，我們就會立刻碰到來自內心和外部的壓力，迫使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力之下，我們會想方設法地以行動證明自己先前的決定是正確的。
為什么我們會極力遵循承諾一致呢？或許是滿足我們的心理需要，安全感的需要，尊重的需要，信守承諾是我們一直尊崇的，也是我們一直要求自己要做到的。但要知道，言行一致不等于固執(zhí)己見，要避免愚蠢的死腦筋。
第四章社會認同
“在判斷何為正確時，我們會根據(jù)別人的意見行事�！�
書中有一個例子：發(fā)生緊急情況時，若現(xiàn)場有大量旁觀者，伸出援手的可能性反而最低。我想這應該是“社會性冷漠”事件的原因之一，旁觀者群體沒能幫忙，不是因為他們無情，而是因為他們不能確定。他們會根據(jù)他人的行為來判斷自己怎么做才合適，尤其是在覺得這些人跟自己相似的時候。而一旦有一個人率先提供幫助之后，周圍的人也都慢慢開始幫忙。
第五章喜好
我們大多數(shù)人總是更容易答應自己認識和喜愛的人所提出的要求，對于這一點，恐怕不會有人感到吃驚。令人吃驚的是，有些我們完全不認識的人卻想出了上百種方法利用這條簡單的原理，讓我們順從他們的要求。
我們會對好看、有魅力的人充滿好感，樂于幫助他們。同時，我們也會更喜歡和我們相似的人，比如共同的興趣愛好會使我們更容易成為朋友。我們會喜歡受到別人的夸獎，哪怕是適當?shù)墓ЬS也會增加我們對他的印象分。同時，在接觸和合作的過程中，我們會增進彼此的理解，為共同目標而努力會增進彼此的感情。人們深明關聯(lián)原理的奧妙，并努力把自己跟積極的事情聯(lián)系起來，跟消極的事情保持距離，哪怕他們并非事情的起因。
第六章權威
“很多情況下，只要有正統(tǒng)的權威說了話，其他本來應該考慮的事情就變得不相關了�！比藗儠挥勺灾鞯厍鼜挠跈嗤�，為的還是安全感吧。更有意思的是，很多人利用了權威原理帶來的影響力，卻根本不曾拿出一個真正的權威，僅僅看起來像權威就足夠了。
如何拒絕？關鍵就是要用不太費勁的方式判斷什么時候該遵循權威指示，什么時候該保持獨立的見解。
第七章稀缺
“機會越少見，價值似乎就越高”，我們常說物依稀為貴，人們對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得同一物品的渴望，更能激發(fā)人們的行動力。這應該就是保住既得利益的愿望，是心理逆反理論的核心。每當有東西獲取起來比從前難，我們擁有它的自由受了限制，我們就越發(fā)地想要得到它。
尾聲即時的影響力
盡管只靠孤立數(shù)據(jù)很容易做出愚蠢的決定，可現(xiàn)代生活的節(jié)奏又要求我們頻繁使用這一捷徑。我們來不及了解所有信息，只會去利用所有信息里最具代表性的一條。雖說這條孤立的信息通常都能給我們正確的指導，但它也能讓我們犯下顯而易見的愚蠢錯誤。
我們不得不防。
《影響力》讀書筆記2
4月份，因工作原因，我從合肥來到北京。公司在朝陽區(qū)一處非常有名的寫字樓里。在外人看來，能在這座樓里工作實在是一件令人羨慕的事。
一天中午，我照例下去吃飯。我有個習慣，就是吃飯后喜歡在附近逛上半個小時，以緩解工作中帶來的疲勞。就在我剛要回去時，忽然看見馬路邊圍了一群人。因為好奇，我便信步走了過去。
原來，這是一對在乞討在乞丐。說到乞丐，大家并不陌生。由于乞丐實在太多，即使在大城市也是一樣，以致大多數(shù)人對乞丐乞討的現(xiàn)象都不以為奇。這不是因為同情心的消失，而是因為這世界上乞丐太多了，我們大家根本無從分辨是真是假。即使是真正的乞討，我們大家也不會輕易施舍給他們一分錢。
然而眼前的這對乞討者卻并不一樣。他們沒有人們印象中的破爛衣裳和不停哀求的眼神以博得你的同情。相反，他們的穿著非常體面。這是一對夫妻，外帶一個大約兩三歲的孩子。當時的北京天氣還有點兒涼，男的戴著眼鏡，身著黑色風衣，蹲在地上，愁眉苦臉。胡子雖然沒有刮，但可以看得出來，一定是有一份相當不錯的工作的人。女的也挨著丈夫蹲在地上人，穿著高跟鞋，昵子上衣，懷里抱著孩子。大概是因為面子的原因，她的臉一直埋在孩子的衣服里。他們的面前放著一張紙，大意是說他們是從外地來北京旅游，一時不甚錢財被小偷偷走，只求好心人幫忙資助一下，給孩子買點吃的。
旁邊圍觀了十幾個人，看此情形，大多數(shù)都解囊相助，其中多數(shù)是十元、二十元的面額，五元以下的已經(jīng)很少。由于當時剛到北京，剛從大學校園出來，工資也低得可憐，但同為外地人，我也感同身受，于是不由心生同情之心。但是一摸口袋，只剩一張一百元的整鈔，我自己還要生存，還不能給他這么多，于是便回公司找一同來北京的同事幫忙借點零錢。
和同事一說在樓下見到的事情，他毫不猶豫便答應陪我一起下樓親自去看看。但是當我們大家再次回到剛才的地方時，他們已經(jīng)不見了。問了一旁賣水果的師傅，才知道被物業(yè)公司的保安帶走了。我們大家不禁同時埋怨保安的不盡人情，也為自己沒能幫助他們而感到深深悔恨。
在別人有困難之時卻未能伸手幫助他們，我感到良心上受到了極大的遣責。這件事在我心里一直藏了很久，才稍稍平息下來。
半年之后，也就是20xx年的10月份，我因為工作原因，要到河南某地出差。事情辦完之后，由于時間還早，便隨便在街上逛逛，順便也了解一下這里的市場情況。就在我經(jīng)過某大型超市的旁邊時，一個非常熟悉的場景映入了我的眼簾：一對夫妻蹲在地上乞討，男的戴著眼鏡，女的懷里抱著個孩子，頭埋在衣服里。面前放著一張紙，大意是他們是從外地來此處旅游，路上錢包被偷，請好心人行行好，給孩子買點吃的。同樣有很多善良的人給了他們資助，其中不乏大面額的鈔票。
我又仔細觀察了一下面前的這兩個人。不錯，正是半年前我在公司樓下遇見的那兩個人。當時還真的以為他們被偷了，以致因為沒能幫助他們而內疚了很長一陣子。但是現(xiàn)在看來，他們的的確確是騙子。
我當時覺得很氣憤，想當場揭穿他們的騙局。但是我沒有。我想，即使現(xiàn)在揭穿了他們，我們大家以后肯定還會遇到其他更為高明的騙子，難道此時揭穿了他們的騙局，就能保證我們大家以后就永遠不上當受騙了嗎？所以，這不是問題的關鍵，關鍵在于我們大家要好好思考一下，自己為什么會受騙。知道了這一點，至少可以保證我們大家在以后遇到類似的情況時不再受騙。
我一直在思考這個問題，直到我讀了一本書，書名叫《影響力》，才徹底明白其中的奧秘。按照書中的說法，我們大家作出的所有行動都可以看作是受到一種心理因素的影響，這種因素就是——權威。是它在支配著我們大家在這樣高明的行騙者面前做出錯誤的決定。
舉個例子來說吧。如果在某一公共場合，一個衣著平平、沒有任何出眾相貌的小販在公共場合發(fā)表演講，說納斯達克的某支股票價格會在一個月內翻一番，我們大家可以肯定大多數(shù)的人都不會相信他，因為在大多數(shù)人的眼中——更準確地說是在心中——他沒有任何值得人們信賴的地方，因此人們不會相信他的“謊言”，即使他說的全是真的。但是如果是一個相貌威嚴、戴著眼鏡的學者在發(fā)表同樣的演說，那么大多數(shù)的人都會立刻做出現(xiàn)在就去買股票的決定，即使他說的全是謊言。因為，人們從心底里認為他是一個值得信賴的人，這一點從外表上就能看出來，不是嗎？
但是你有沒有想過，你為什么會信賴第二個人的演說？因為他有“信賴感”。為什么有“信賴感”？因為他是“權威”。為什么他是“權威”？因為他的穿著，這一點我們大家一眼就能看出來。因為在大多數(shù)人的認知當中，第二個人的穿著更容易讓人相信他是一個值得信賴的人。在面對眼前的陌生人時，你是相信一個穿著一本正經(jīng)的學者，還是一個相貌邋遢的街邊小販？
在明白了這個問題之后，讓我們大家回到剛才的故事中來，分析一下我們大家到底是因為什么原因而受騙。通常，我們大家會認為乞丐一般都是穿著破爛、裝得楚楚可憐的樣子，以此博得人們的同情。的確，我們大家見到的乞丐也是這個樣子。于是，這樣我們大家形成了一種“思維定勢”：凡是乞丐都是穿得破破爛爛、相貌可憐，于是我們大家見到這樣的人時就會以此判斷他們是乞丐。就如同前文我們大家舉的那個例子一樣，因為穿著體面、戴著眼鏡的人一般都是學者，所以當我們大家遇見這樣的人就會毫不猶豫地認為他是學者，而這樣的人一般都是值得信賴的。這同樣也是因為“思維定勢”的作用。但是，如果當事實情況與我們大家的“思維定勢”發(fā)生沖突時，我們大家會怎么樣呢？答案就是：我們大家會失去判斷的標準，從而做出錯誤的行動。就像前文所說的那個騙子，就是因為其利用了我們大家的“思維定勢”，所以他才改變形象，從表面入手，樹立自己的“權威”的表面，打消人們對他的疑慮，從而達到影響他人做出錯誤行動的目的。而事實也證明，他這樣做也的確是成功的。因為他獲得了比一般乞丐更多的“收入”。
明白了“權威”在給我們大家做出行動時做出的心理層面的影響力之后，在面對類似現(xiàn)象時，或許我們大家就要重新審視自己的行為了。但是這并不是最根本的東西，畢竟不是所有的人都能做出準確的判斷，而也會有更加高明的騙子在不知不覺中讓你心甘情愿地為他做出犧牲。關鍵問題是，我們大家如何才能讓所有的人都不去行騙，這樣也就不會有人受騙了。
而讓所有的人都不去行騙，我們大家如何才能做到呢？這需要全社會的共同努力，讓所有人都不再受苦。等到實現(xiàn)真正的“大同”，或許我們大家就可以實現(xiàn)這一切了。
《影響力》讀書筆記3
由于對心理學方面的知識比較感興趣，所以讀了一本有關心理學的書籍《影響力》，作者是羅伯特·西奧迪尼。這本書主要分析了心理學原理在社會營銷活動和社會事件中所產(chǎn)生的巨大影響力，作者通過很多例子將原理闡述得清晰易懂，書中提出的現(xiàn)象和觀點與實際生活聯(lián)系緊密，讓我產(chǎn)生很多共鳴。
作者先介紹了影響力的武器，之后揭示了六種順從策略，即：互惠原理、承諾和一致原理、社會認同原理、喜好原理、權威原理、稀缺原理，下面就這六個原理談一談自己的感悟。
第一、互惠原理。
作者在書中舉了墨西哥與克利須那協(xié)會“先施恩再乞討”的例子，其實生活中我們也常常遇到類似的情況，比如微信群里幫填問卷可以領紅包的現(xiàn)象。問題是：是什么讓我們愿意犧牲寶貴的時間而只是因為區(qū)區(qū)幾分錢的紅包呢？
其實我們無形中陷入了對方給我們的一個看似“恩惠”的圈套里，它利用我們內心的負債感“迫使”我們主動花時間填完問卷，讓我們以“涌泉”來回報對方開始給予的“滴水”。書中將互惠原理總結為：給予，索取，再索取。商業(yè)社會的本質是交換，人與人之間能夠保持一種長期的關系，肯定是基于禮尚往來，雙方都能夠從這段關系當中得到自己需要的東西。
個人認為在中國這個講究“人情”的社會里，互惠原理可謂是所向披靡。因為互惠原理允許了這樣的情況發(fā)生：一個人靠硬塞給我們一些好處，就能觸發(fā)我們的虧欠感。法國人類學家馬塞爾·莫斯在描述人類文化圍繞贈禮過程產(chǎn)生的社會壓力時說：“人有送禮的義務、接受的義務，更有償還的義務。”由此可見，互惠原理很容易遭到利用，可以觸發(fā)不對等交換，畢竟，虧欠感讓人覺得并不舒服，并且人們都不愿被貼上“忘恩負義”的標簽。
當今社會我們都要在“互惠原理”下生活，按原則辦事，以善意回報善意。但我們也要擦亮眼睛，對于別人強加過來的恩惠，超出原則底線的要堅決抵制，正如作者建議，一旦我們確定最初的恩惠并非出于善意而是另有所圖，就是一個順從的伎倆，那么我們也不必受它影響，完全可以置之不理。
第二、承諾和一致原理
它利用的武器便是：人人都有一種言行一致（同時也顯得言行一致）的愿望。事實上，我們所有人都會一次次地欺騙自己，堅信自己做得選擇沒錯。心理學家很早就認識到承諾和一致原理對人的行為有著強大的指引力量，它經(jīng)常令我們做出明顯有違自己最佳利益的行為。
為什么人的一致性動機如此強大？在我們的文化里，言行高度一致展現(xiàn)了一個人個性堅強、穩(wěn)定和誠實的優(yōu)秀特質。因此，許多營銷高手就會利用這些引我們入“歧途”。書中舉了冥想術的例子，很明顯是騙人的把戲，卻有人愿意追隨，其實是他們在付出金錢的那一刻便做出承諾，愿意相信這件事，之后也就矢志不渝地追隨了。
我們可以看到，承諾在這一過程中是關鍵，它相當于播放鍵，激活了難以抵擋的一致性磁帶。這也就提醒我們：在接受瑣碎請求時務必謹慎小心，因為一旦同意了，它就有可能影響我們的認知。它不僅能提高我們對分量更大的類似請求的順從度，還能使我我們更樂意去做一些跟先前答應的小要求毫不相關的事前。尤其是你在眾目睽睽下選擇了一種立場，你便不得不去努力維持，顯得前后一致。
第三、社會認同原理
美劇中經(jīng)常會有“罐頭笑聲”，很多人都非常討厭，但電視臺高級主管卻十分喜歡，因為實驗發(fā)現(xiàn)用“罐頭笑聲”會讓觀眾在看到滑稽節(jié)目時笑得更久更頻繁，尤其對“糟糕的笑話”最為有效。這便是另一種強大的影響力在起作用：社會認同原理。通俗一點就是“別人都在做的事前肯定錯不了”，它為我們判斷如何行事提供了一條方便的捷徑。
人們對社會認同的方式完全是無意識、條件反射式的，這樣以來，偏頗甚至偽造的證據(jù)也能愚弄我們。正如古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾》中所說，人一到群體中，智商就嚴重降低，為了獲得認同，個體愿意拋棄是非，用智商去換取那份讓人備感安全的歸屬感。
書中展示了“看客袖手旁觀”的經(jīng)典例子，與國內老人摔倒無人扶的情景是類似的。在人們自己不確定或意外性太大的時候，最有可能等待看別人怎么做，也就形成了：我們和大多目擊者一樣，因等待其他人采取行動而顯得“冷漠”。所以當我們需要緊急救助的時候，最佳策略是減少不確定性，讓周圍人注意到你的情況，最好指定一個人告訴他你需要什么幫助。
反過來，當我們作為旁觀者時，我們需要謹慎判斷情況，若明確是自己有責任插手的緊急事件，應義不容辭提供幫助。我們生活在群體中，而群體通常是“無意識”的，個體很容易被引誘，放棄了自主的思考投身于領袖思想的懷抱里，人云亦云。因此，我們在群體中要有意識地減少由于社會認同造成的影響，面對明顯是偽造的社會證據(jù)，保持警惕。
第四、喜好原理
大多數(shù)情況下，我們喜歡與自己相似的人，不管是在觀點、個性、背景還是生活方式上。所以我們更容易答應自己認識或喜歡的人的要求。相似性、接觸與合作、條件反射和關聯(lián)都能增強我們對某種事物或人的喜好。這也解釋了為什么制造商總是急著把自己的產(chǎn)品與當前的文化熱潮、與流行藝人聯(lián)系起來。生活中，我們不需要識別出所有導致好感的因素，將注意力放在效果而非成因上，這是作者提出的拒絕方法。將交易與交易者區(qū)分開來，防御感性偏見對我們理性決策造成的影響。
第五、權威
書中開篇舉了著名心理學家米爾格拉姆的電擊實驗，我在閱讀完之后感到十分心寒。受試者面對權威還是選擇將電壓加到最大，盡管他們內心是惶恐的，但仍不敵權威的壓力。驚人的實驗結果強有力證明了：人們對權威根深蒂固的責任心在很多情況下使我們喪失理性的獨立思考，選擇不假思索地服從。
盡管服從權威大多數(shù)能做出適當行為，但盲目服從產(chǎn)生的例外情況也不在少數(shù)。避免受到權威地位的誤導，有效的方法就是先發(fā)問：這個權威是真正的專家嗎？這些權威及資格是否與眼前的問題相關？最近紅黃藍幼兒園事件引起社會廣泛關注，單從權威角度看，年幼的孩子們受到來自老師的權威壓力下，加之缺乏相關自我保護的意識，最后釀成悲劇。因此，拒絕權威下的順從，除了對權威資格的質疑，更重要的是相關知識的了解。
第六、稀缺原理
物以稀為貴，機會越少見，價值似乎越高，這是大家普遍認同的。心理學家研究發(fā)現(xiàn)，渴望擁有一件眾人爭搶的東西，幾乎是處于本能的身體反應。這也解釋了為什么拍賣場里，人們會不由自主地不停舉牌。很多企業(yè)就是利用所謂“限量版”、“饑餓營銷”的方式吸引大眾，營造一種產(chǎn)品稀缺而珍貴的現(xiàn)象。
總體來看書中列舉的六種順從策略，本質上都利用了人們懶惰、走捷徑、貪婪、無知的特點，但也正是這些糟糕的特質證明了人類的進化——融入社會、作為社會的個體活下去�！队绊懥Α返某踔允菐椭藗儽媲迳鐣钪锌赡苡龅降南葳�，個人覺得，作者提供的幾種方法還可以教人自布陷阱。當然我們需要明白的是：順從技巧，既可為善也可作惡，關鍵在于使用人的動機。
《影響力》讀書筆記4
在談感想之前，我想先分享一下剛工作半年的神奇經(jīng)歷。承蒙學校及領導的厚愛，我在一踏上工作崗位就接到了一年級一班班主任的工作。雖然這項任務只有短短的三個月，卻極大地鍛煉了我的能力，也讓我和孩子們結下了深厚的情誼。我可以毫不夸張地說，每次出現(xiàn)在他們面前時，都是明星般地待遇。孩子們里三層外三層地把我團團圍住，讓我動彈不得。另一方面，經(jīng)過了一個學期的磨合，我和所教信息學科四五年級的孩子們也成功地打成一片，亦師亦友，贏得了他們的喜愛。
在閱讀《影響力》之前，我沒有用心去思考過這些現(xiàn)象背后的原因，只是單純依著自己的性子，亦或是憑借對孩子們好的一顆本心出發(fā)。而現(xiàn)在的我明白了，這是自己在影響力的基本原則上堅持并做下來的成果。
對于教育而言，最重要的是承諾和一致。法國著名思想家、教育家盧梭曾經(jīng)說過，做老師的只要有一次向學生撒謊漏了底，就可能使他的全部教育成果從此為之毀滅。孩子們來到學校第一次見到老師，第一個選擇是信任自己的老師。
在這一個方面，讓我印象很深刻的是晟軒這個孩子。有一天他曾向我求助，有一個問題不知道該怎么處理。由于當時還有其他孩子在，我覺得他的問題不那么著急，便敷衍的說老師等會再幫你解決。多次求助無果后，他不再來找我。再次提醒我想起這件事的，是好幾天后發(fā)生在晟軒身上的事。當時，由于孩子間發(fā)生了口角，昇軒和高年級的孩子打了起來。事后我問道，“晟軒，老師平時怎么教你的，遇到問題第一件事能不能動手。”
晟軒自知理虧，低下頭說：“不能，第一件事是找老師。”而后，我聽到他不經(jīng)意間說道：“但是上次老師也沒幫我解決，是我自己想辦法的呢！”
聽完這句話，我當時就愣住了�？赡苁遣唤�(jīng)意的隨口一句承諾，卻是孩子的整個世界。之后我一方面批評了他隨意動手打人的行為，另一方面肯定了他懂得自己解決力所能及問題的行為，對自己言而無信的行為進行了自我批評。說到就要做到，言必信行必果，以理服人并以情感人，這些都是我和孩子們相處中收獲的最寶貴的財富。
另一個我想提到的是，社會認同這個因素。對于孩子們而已，老師和同伴對自己的看法尤為重要。一名優(yōu)秀的教師，想要營造良好的班級氛圍，就要學會從多方面發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點，并善于運用榜樣的模范作用。不僅僅是教師，更重要的是孩子們之間互相的影響力。還記得在我接過班級一個月后。不少老師反映我們班的孩子在有和沒有老師在教室的表現(xiàn)截然不同。我為此百思不得其解，救助經(jīng)驗豐富的黃主任之后，她給我的回答是——班級缺少能站出來的領頭人，沒有學生榜樣。
我不禁回頭反思這一個月以來，我處處親力親為，反而讓他們過于依賴老師，失去了鍛煉自己能力的機會。通過對孩子們性格的初步了解，我把全部55個孩子分成11個小組，每個組有一個特別的名字。通過自評、組評、師評、家評等多種維度的相互認可，組與組間、孩子與孩子間形成了良性競爭，班內風氣也越變越好。
我很慶幸自己能在工作伊始就遇見《影響力》，對自己的過去進行反思總結。我也非常感謝這次機會，能讓我和同行們、學弟學妹們一起分享自己“新師”乍到的兩個小感悟。最后，我以前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基的名言作結——沒有自我教育就沒有真正的教育。這樣一個信念在時刻提醒著我們，老師和孩子們在成長的道路上一同前行。
《影響力》讀書筆記5
經(jīng)周圍的朋友強烈推薦《影響力》一書，最近擠時間閱讀了此書，作為略知心理學知識的我，讀后感慨萬千，受益匪淺!下面是本書的書摘，供大家參閱!本書作者羅伯特-西奧迪尼(RobertB.Cialdini)先生是美國亞利桑那州立大學的教授，作為一名實驗社會心理學家，他在順從心理學領域勤耕不輟三十余年。
招式一：互惠原理
中國有句俗話：吃了人家的嘴軟，拿了人家的手短�；セ莸牡览砥鋵嵕褪峭ㄟ^人際交往中的“給予-索取-再給予-再索取”的模式，用相對自己較小的付出，換取相對自己較大的匯報。在社會總體資源(關系、聲譽、時間、金錢)的交換和重組中，有計劃地實現(xiàn)自身交際網(wǎng)絡的延伸和資源水平的提升。
招式的要點是先主動給予對方一些好處，而且應該是非常自然的好處�！扒楦袔簟敝械谝还P款應該是自己存入的，而不是預先透支。
在商業(yè)實戰(zhàn)中，對方可能先提出一個比較大的、極有可能會被拒絕的請求，然后，當這個請求被拒絕后，他可能會再提出一個小一些的、他真正感興趣的請求，因為他覺得，第一個請求被拒絕后，你會有負疚感，做為互惠，你可能就會答應他的第二個請求。呵呵，這時就要小心了。同理可得，產(chǎn)品的“免費試用”也是為了通過消費者的負疚感而漁利;推銷員對客戶慷慨的贊美也是希望觸發(fā)不等價的交換。
招式二：承諾和一致原理
信守承諾和保持一致往往被認為是優(yōu)良的個人品質，但很遺憾，也常常被“別有用心”的商家利用。當一個承諾具有主動性、公開性且需要付出更多的努力才能做到時，人們更愿意努力維護先前建立的自我形象，也就改變了自己未來的行為。
招式的要點是見微知著、循序漸進，繼而釜底抽薪!汽車銷售員往往先向客戶報一個總體的低價，在你表示出購買意愿后，他會發(fā)現(xiàn)自己犯了一個“錯誤”：忘了把一個主要部件的錢算進去。由于部件的價格相對汽車來說微不足道，你會慨然應允，但就在你計劃將車開走的一霎那，他又發(fā)現(xiàn)……這就是書中所舉的例子，不乏真實性。
這也告訴我們，在商業(yè)實戰(zhàn)中，應該促使消費者通過各種方式表達自己對公司的傾向性，哪怕這種傾向性是微不足道的。因為一旦建立這種傾向，消費者就會在這個方向上憑借慣性越走越遠，最終達到商家的目的。在公司內部管理上，應該讓自己的員工盡可能地將工作計劃和目標寫下來，最好能掛在顯眼的位置上。
招式三：社會認同原理
我們處在一個信息爆炸的社會里，每天接觸太多的信息，需要做很多的決策，很多時候無法對整個局勢進行周密的分析，因而越來越多地把注意力集中到通常比較可靠的單一特征上，如社會大眾對這個事物的判斷來進行決策，但這種思維的惰性也就成就了形形色色的Sales。
招式的要點是要有不確定性和相似性。不確定性是指對自己該怎么做不是很有把握，需要依靠他人的行為來決定自己應該怎么做;似性是指我們往往會仿效那些與我們類似的人，而不是與我們不同的人。
在商業(yè)實戰(zhàn)中，國內很多大眾消費品，如移動公司，就采用了這一招式。為何總是有一家人的畫面在電視上出現(xiàn)呢?既因為它代表了多數(shù)人社會性的認同，也因為在那樣的畫面中，我們每個人都能找到一個自己的影子。
招式四：喜好原理
人以類聚，物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。
招式的要點是刻意建立好感時應該在時間上遠離現(xiàn)實的利用(如在贊美別人之后，緊接著提出一個要求)，而不必擔心遠離真相(如明顯夸大某人相貌中的優(yōu)點)，當然，適度的策劃和針對不同人采用不同的方式也是需要的。此外，人和人的接觸并不能必然帶來喜好，有時甚至是產(chǎn)生更多的沖突，只有接觸并合作，最好是為著同一個目標的合作，才能真正建立喜好。
招式五：權威原理
人們思維的惰性往往也表現(xiàn)為決策時，對權威意見的無條件順從，在中國，這種情況尤為明顯。書中提到的電擊實驗非常引人思考，一群本性并非邪惡的人因為對權威的過度倚賴，做出了令人匪夷所思的冷酷行為。教授更是進一步指出，“即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時僅僅是因為一個人具有某項權威的象征，如穿了權威的衣服，有張尺寸略大一些的名片，我們就會對其畢恭畢敬。
招式要點是裝扮成權威時，最好能在開始階段說一些明顯違背自己利益的話，如公司產(chǎn)品中無足輕重的缺點，以充分建立權威客觀公正的形象，繼而再對產(chǎn)品優(yōu)點大書特書�！皻W萊雅，稍微有點貴，但完全值得!”
在商業(yè)實戰(zhàn)中，對于一些需要擁有相當?shù)膶I(yè)知識才能做出購買決策的產(chǎn)品，廣告宣傳就要請用權威人士，哪怕這位仁兄只是在電視劇中扮演過“專家”!
招式六：短缺原理
俗話說：物以稀為貴。從社會心理學的角度，人們對失去某樣東西或商品的短缺有種與生俱來的恐懼，往往愿意不加思索地用金錢去消除這種恐懼。人們的滿足感不是來自于對短缺商品的(使用)體驗，而是來自于對它名義上的占有。
《影響力》讀書筆記6
卡耐基一直是我所仰慕的國際級演講大師，如果沒有看過《影響力的本質》這本書，根本無法理解他的成功原來經(jīng)歷那么多的挫折，讀后感。常羨慕為什么成功人士的人格魅力如此之強，原來都是在克服困境中成長起來的，決非一個幸運便能創(chuàng)下一個天空。貧窮并不可怕，可怕的是失去追求夢想的野心和動力。
人生按年齡分大概可分為少年、中年、老年，卡耐基的少年雖然頑皮卻也是辛酸的，貧困生活，經(jīng)歷曲折。家中因為洪水而沒了豐收不得不遷移，母親過世的打擊，失戀的痛苦，貧困受到嘲笑的自卑。他是一位早熟的少年，學院的演講屢屢失敗，可是他不斷的練習，失敗灰心籠罩著他的心靈，但也正是頑強不息的奮斗精神終于能夠在學院的比賽中屢屢獲勝。
我自覺拿自己已走過的短短人生路與卡耐基的同一時期作比較。我們的童年是快樂的，無憂無慮的生活，到了少年擁有良好的教育環(huán)境，可惜卻不好學，父母的庇蔭而無大磕大碰的走到了大學時代。看吧，卡耐基此時都在做什么了，一顆不甘平庸的心，一顆高貴的心，一種實實在在的行動和決心，他比我們成熟多了。卡耐基的童年既有歡樂，也有憂郁，正如我們每個人的童年一樣。所以，卡耐基后來的成名并不是因為他的童年比我們優(yōu)越，而是卡耐基頑強地從童年的憂郁中走向未來，走向成功。
常想我們也要創(chuàng)業(yè)，要有好的環(huán)境要有足夠多的資金，要有良好的機遇，讀后感《讀后感》。這很完美的景遇想必不會出現(xiàn)。什么叫做白手起家？靠的是運作能力，市場靠的是創(chuàng)造，資金資本幾乎沒有�？突鲃娱_辦演講培訓班是種對事業(yè)的熱愛，并沒有純碎為來賺錢更希望能夠幫助更多人能夠通過演講培訓后擁有更好的發(fā)展優(yōu)勢。演講培訓不斷擴展后遭到諸多非難，人們的批評和懷疑沒有阻止卡耐基前進的步伐，影響力的不斷擴大甚至引起了總統(tǒng)的關注�！队绊懥Φ谋举|》在美國經(jīng)濟蕭條時期竟然還能銷量超過一千萬本，幫助了許多失業(yè)灰心的人們找回往日的激情，勇敢奮進的精神大概就是這時候開始成為美國的文化�！度诵缘娜觞c》、《人性的優(yōu)點》至今還被人奉為關于人際關系的經(jīng)典�？突难酃饷柘蛄藝H，希望更多人能夠獲得成功。因為他理想的偉大才在就了卡耐基的偉大。
不管你是個怎樣偉大的人，你真正的生活都離不開朋友的支持，成功的背后是許多的辛酸痛楚的總結�？突腥齻�摯友幫助他支持他令他的事業(yè)達到了頂峰，他的命運和林肯極為相似，所以他寫了一本關于林肯一生的書籍。林肯是他的榜樣，那我們的榜樣又是什么？也許我們在確立了理想的同時也該以哪位偉人為榜樣，而杰克偉爾奇是我最為崇拜的商界奇人。沒有朋友的人是最孤獨的，我視朋友為手足，沒有朋友的日子難以想象。在你困難的時候，沒有人愿意幫你；在你苦悶的時候，沒有人聽你傾訴；在你迷茫的時候，沒有人為你指點謎津。真正的朋友是永遠的。
卡耐基先生遇到最大的挫折是什么？我想是戀愛和婚姻。他曾幾度失戀，幾度傷心欲絕。第一次婚姻，幾乎摧毀了卡耐基。女人嘮叨抱怨的缺點令他一度失去勇氣。原來男人真正想從女人那里得到的是鼓勵。終于離婚，后來有了第二次婚姻，這次卻無比幸福，直到卡耐基去世。這段時間，卡耐基從自己的失敗教訓中總結出婚姻融洽的原則，由于夫人的鼓勵和支持，卡耐基的事業(yè)再次攀上高峰，奠定了國際級演講大師，人際關系大師的地位。
人世滄桑，我們所需要的是氣魄和膽識，勇氣和信心去戰(zhàn)勝一切困難。
《影響力》讀書筆記7
前言：該書為著名社會心理學家西奧迪尼所著，是一本通俗的社會心理學讀物。本書語言較少用專業(yè)性術語，讀起來不會覺得枯燥乏味且從實際案例出發(fā)，深度剖析影響力的邏輯。
正文：書中介紹了六種影響力的武器，分別是互惠、承諾與一致、社會認同、喜好、權威、稀缺、其實，這些都是利用了人性的弱點。
1互惠
互惠原理認為，我們應該盡量以類似的方式報答他人為我們所作的一切。簡單地說，就是對他人的某種行為，我們要以一種類似的行為去加以回報�；セ菰从谖覀儍刃牡呢搨泻透卸鲌D報的心理。當別人給我們一些小恩小惠，就能提高我們照其要求做的概率。
2承諾與一致
承諾與一致深深地扎根在我們心里，無聲無息地影響我們的行動。人人都有一種言行一致的愿望。一旦我們做出了一個選擇或采取了某種立場，就會碰到來自內心和外部的壓力，迫使我們按承諾說的那樣去做。在這樣的壓力之下，我們會想方設法地以行動證明之前的決定是正確的。
為什么人的一致性動機如此強大?其實，依照人們普遍的感覺，言行不一是一種不可取的人格特征。信仰、言語和行為前后不一的人會被看成表里不一，易遭人詬病。另一方面，言行高度一致大多跟個性堅強、智力出眾掛鉤，它是穩(wěn)定性和誠實感的核心。
3社會認同
社會認同原理指出，我們進行是非判斷的標準之一取決于他人是怎么做的，尤其是我們要決定什么是正確的時候。而產(chǎn)生這種心理的原因是：當我們自己不確定、情況不明或含糊不清意外性太大的時候，我們才有可能覺得別人的行為是正確的。
提個技巧：當我們需要緊急救助的時候 ，最佳的策略是減少不確定性，讓周圍的人注意到你的狀況，搞清楚自己的責任。盡可能精確地說明你需要什么樣的幫助，而不要讓旁觀者自己判斷，因為尤其是在人群里，社會認同原理有可能會使他們認為你的情況并不緊急。
《影響力》讀書筆記8
為什么我們總是被小販、投資理財、保險、保健醫(yī)療機構的運營商當成好捏的軟柿子？為什么我們老是會買些根本不需要的東西？《影響力》給了我們答案。《影響力》從順從心理學角度，圍繞左右人們行為力量的互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺六大原則，分析它們如何在購買、捐贈、讓步、選舉或贊成等請求之中，發(fā)揮巨大的力量。
互惠：
互惠原則最簡單的解釋就是給予、索取、再索取。人類祖先在互惠和有債必償?shù)男抛u網(wǎng)里分享食物和技巧，得以生存繁衍。因此，人類社會必須保證社會成員全都被同化，遵守并信任這一原理。正如我們每個人從小就被灌輸知恩圖報、不能忘恩負義的思想和理念，互惠原則所向披靡，甚至適用于強加的恩惠、觸發(fā)不對等交換。那我們對何拒絕互惠原則的請求者呢？倘若別人的提議我們確實贊同，就接受，倘若這一提議別有所圖，就置之不理。
承諾和一致：
承諾和一致原則來源于人們言行一致的愿望。一旦我們作出了一個選擇，或采取了某種立場，立刻就會碰到來自內心和外部的壓力，迫使按照承諾說的那樣去做。因此我們在接受瑣碎請求時務必小心謹慎，因為一旦同意了，它就有可能影響我們的自我認知。它不光能提高我們對分量更大的類似請求的順從度，還能使我們更樂意去做一些跟先前答應的小要求毫不相關的事情。特別是每當人當眾選擇了一種立場，他便會產(chǎn)生維持它的動機，因為這樣才能顯得前后一致。
社會認同：
社會認同原理指出，在判斷何為正確時，我們會根據(jù)別人的意見行事，尤其適用于我們對正確行為的判斷，特定情形下判斷某一行為是否正確時，我們的看法取決于其他人是怎么做的。然而問題來了，我們對社會認同的反應方式完全是無意識的、條件反射式的，這樣一來，偏頗甚至偽造的證據(jù)也能愚弄我們�！都~約時報》皇后區(qū)的一起街道兇殺案說明了這一點，半個小時內，兇手公然對一名婦女三次襲擊，而38位公民卻漠然視之。原因就在于每個人都根據(jù)別人的反應進行判斷，既然沒人在乎，就應該沒什么問題，旁觀者群體沒有幫忙，不是因為他們無情，而是因為他們不能確定。
喜好：
喜好原則很容易理解，我們大多數(shù)人更容易答應自己認識和喜歡的人所提出的要求。然而，特百惠利用朋友聚會營銷的方式告訴我們，我們完全不認識的人，可以想出上百種方法利用這條簡單的原理，讓我們順從他們的要求。
權威
我們每個人從小就被灌輸服從權威人物的命令，總是能給我們帶來一些實際的好處，部分是因為他們有智慧，部分則是他們能對我們獎懲。讀后感很多情況下，只要權威人士說話，其他本來應該考慮的事情就變得不相關了。這點在我們日常工作中體現(xiàn)的較多，如領導決定某事了，下屬一般不會去思考決定是否正確，而直接執(zhí)行。
稀缺：
俗語“物以稀為貴”，說的就是機會越少，價值就越高，而對失去某種東西的恐懼，要比獲得同一物品的渴望，更能激發(fā)人們的行動力�？释麚碛幸患娙藸帗尩臇|西，幾乎是出于本能的身體反應。如在拍賣會，眾人爭搶一件物品，物品往往被抬高價格。拍賣中的贏家看起來更像輸家，而輸家看起來則更像贏家。
通過《影響力》一書的透徹分析，我們對日常生活中很多現(xiàn)象有了更深刻的認識，如收藏、拍賣、談判、粉絲、贈品、逆反心理等等。也許以后我們還是會被互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺等左右或是影響，但至少我們能更客觀冷靜的進行分析，從而做出更正確的選擇。
《影響力》讀書筆記9
《影響力》書中一共分為7個章節(jié)，每一章節(jié)闡述一種心理現(xiàn)象，分別為對比原理、互惠原理、一致性原理、社會認同原理、喜好原理、權威原理、稀缺原理。
每一種原理現(xiàn)象在生活中我們隨處可見，更可以說是“見怪不怪”，例如書中列舉到的例子，我們如果購買了一套價格昂貴的西裝，那么如果服務員給我們推銷再購買一個價格高的襯衫或者領帶，那么我們是非常容易接受的，相較于單一讓我們購買一件襯衫或者領帶來說，為什么會出現(xiàn)這種情況，是因為一個價格高的襯衫或者領帶終歸價格高不過一套西裝的價格，兩者的價值對比是很容易讓我們感覺到價格高的襯衫或者領帶（價格）不是那么的高。
我們很多在談論營銷的時候，往往都喜歡談什么爆款、渠道、分銷、互聯(lián)網(wǎng)等等之類，雖然這些都是需要關注的，但是如果對于客戶的心理都不夠了解，又該如何讓客戶進行買單呢？
這豈不是南轅北轍了么？
文章開始，我摘出來了百度百科中官方對于營銷的定義，相信大家都已看到。
在官方對于營銷的定義中，反復提及了一個詞匯——消費者。
何為消費者呢？消費者就是我們產(chǎn)品的買單者，即客戶。
因此，在營銷活動中，我們首要和必須關注的一個點就是我們的客戶。
客戶首先是一個獨立的活體人，而是活體人就具備心理活動。
對于心理活動的研究便為心理學。
控制人體行為的最高境界就是控制人心，而控制人心首先就要了解人的心理活動，這就又一次繞回了心理學的內容。
因此，要做好營銷，不妨多研究研究心理學，從控制客戶心理開始，讓客戶更愿意認可你，并愿意為你買單。
《影響力》讀書筆記10
《影響力》是西奧迪尼非常經(jīng)典的書，這本書當時買來是因為連岳在公眾號上的推薦。他認為每個人都應該讀一讀這本書，因為每個人在生活中多多少少都要去影響別人或者受他人的影響。
了解影響力產(chǎn)生的幾個原則，我們就對自己的行為以及他人的行為有清晰的認識。而且我記得當時連叔說《影響力》這本書對銷售特別有幫助，所以馬上下單，但是買回來以后，這本書就一直放在書架上，沒有動過。
前幾天跟劍飛老師聊起來閱讀的計劃，劍飛老師建議我要多看一些銷售類的書。他提議我可以去豆瓣，可以去京東看一下銷售類圖書的排行榜，我看了一下豆瓣的評分，《影響力》這本書可以達到8.6分。趕緊從書架上把這本書拿下來，作為我第一本閱讀的銷售書籍。
我們每個人生活在這個復雜的世界里，每天要做出非常多的選擇，有很多人在影響我們的行為和選擇，我們自己的行為也在多多少少的影響著身邊的人。
很多時候我們的反應都是單一觸發(fā)性的反應。比如我們做的一些選擇和行為，都是根據(jù)以往的經(jīng)驗做出的判斷，因為這個世界太復雜了，信息也越來越多，我們無法全面的去分析，如果要全面的分析每一件事情，那么我們的.精力和時間也不夠。而且我們的大腦通常會比較偷懶，在《思考快與慢》里，卡尼曼也提到，我們人類的行為大部分是依靠系統(tǒng)一來做出的直覺判斷，因為這樣是最省力的。
那么在我們作出判斷的時候，我們通常會受到哪些影響呢？有哪些心理原則在默默的潛移默化的影響著我們。
《影響力》這本書的作者西奧迪尼歸納出了六個原則：
第一個原則是互惠原則。
當你給別人提供了便利，或者讓別人得到了好處以后，別人一定會想方設法的回報你。因為在我們從小的教育當中，知恩圖報是一個很好的品德，這是根植在我們大腦深處的，當我們得到了他人的好處，我們一定會在下一次對方需要幫助或者對方提出要求的時候，會盡量的滿足他。
所以在銷售過程中為什么很多時候商家會使用優(yōu)惠券，贈送小禮物，就是利用了互惠原則，你在選擇購買商品的時候就會具有一定的傾向性。
這也可以解釋為什么人與人之間的交往，更多的是建立在互惠的基礎上，因為只有互惠互利，雙方的關系才能更加的持久。為什么大家都要思利他，一方面這是一個好的品德，另外一方面你在利他的時候其實最終也是利己。
第二個原則是承諾和一致性。
書中提到，其實我們每個人都是遵循言行一致的。因為這也是我們從小受到的教育，言行一致也是好的品格，當我們作出承諾的時候，我們的行為，一定會依照我們做出的承諾去做。而且書面承諾要比口頭承諾影響力更大，因為在做書面承諾的時候，我們比口頭承諾付出的努力越多，付出的努力越多，那么它對承諾者產(chǎn)生的影響力就越大。
所以為什么我們在目標的時候或者下一個決心的時候，不能只是口頭說說，我們一定要寫下來，當我們寫下來的時候，我們就更加明確自己說過的話，做出的承諾，所以我們就會更加確定，或者更加想要去實現(xiàn)自己的承諾。
在銷售過程中如何讓對方做出一定的承諾，并且作出書面的承諾呢？可能做口頭承諾更容易一些，如果要做書面承諾，那就要去設計一些小的環(huán)節(jié)，譬如在每次溝通完了以后進行溝通記錄，然后發(fā)給對方確認，形成相對正式的承諾，對方也會更加重視，并且能夠更快的推進項目的進度。
第三個原則是社會認同感。
很多時候我們會依照他人的方式去做事情，是因為很多事情我們不確定，當我們不確定的時候我們就沒有辦法判斷什么是正確的，通常我們就會依照大多數(shù)人的選擇做決定。另外我們還會遵從的社會認同就是相似性，一旦看到和我們差不多的人做出了選擇，我們第一反應認為這些選擇就是正確的。
這一點我還沒有想到在銷售過程中應該如何運用，很多電視廣告就是利用了社會認同感來進行產(chǎn)品的宣傳，但是在我現(xiàn)在的銷售過程中，我如何利用這個原則？我需要慢慢的去觀察，去思考。
第四個原則是喜好。
喜好是對他人的好感度，也會直接影響我們的選擇和判斷。通常好感因素有外在魅力，熟悉感，還有關聯(lián)性。這里面的外表魅力是代表一個人的某個正面特征，正面特征可以主導其他人看待這個人的眼光。可見人靠衣裝，佛靠金裝。這些古話還是有道理的。
另外當我們進行單純的贊美，就可以獲得好感，有時候不需要特別準確，只要是積極的評價，不管是真的還是假的，其實都能讓人產(chǎn)生同等程度的喜歡。當然理解這個心理原則，不代表我們要去阿諛奉承或者夸大其詞，我們要真正的去發(fā)現(xiàn)他人身上的優(yōu)點，然后真誠的表示贊美就能夠獲得他人的認同和喜歡。
熟悉感來自于和他人的相似點，如果有相同背景，哪怕是出生地一樣，或者是你的家人和對方有什么聯(lián)系，但凡帶有一點關聯(lián)性就會讓對方產(chǎn)生熟悉感，熟悉感能幫助你和他人建立起更好的關系。
第五個原則是權威。
權威的影響力特別大，從小到大，我們都是在父母的管教，還有老師的管教下長大的，我們天然的對權威有一定的畏懼感。一旦我們認為對方是一個權威，我們的行為就不受自己的意志的控制。
權威的三個象征符號是頭銜，衣著和身份標志。那我們如何正確的運用權威的影響力？一方面是要讓自己更專業(yè)，專業(yè)除了真正的去充實自己的專業(yè)知識以外，另外一方面是外在的呈現(xiàn)上也要盡量做到專業(yè)，衣著其實也是個很好的補充，很多時候有些場合就是要穿著更加的正式，更加的專業(yè)，能夠讓你樹立起更加權威的形象。
第六個原則是稀缺。
稀缺在生活中越來越常見了，很多時候我們會看到，一家網(wǎng)紅店門口排了長長的隊伍，然后你總是買不到，比如上海之前很火的喜茶，聽說要排兩三個小時才能買到一杯飲料。這就是商家制造的稀缺感，人們往往對得不到的東西的渴望程度越高。
影響力到底在生活中應該怎樣更好的應用呢？一方面當我們要去影響他人的時候我們可以考慮這六個心理原則，適當?shù)脑O計一些方案。另外在生活中我們也要提高自己的覺察能力，識別他人是不是在利用這樣的影響力原則來影響我們做決定和選擇。
《影響力》讀書筆記11
如何利用影響力武裝自己？
我們日常會通過機械記憶、后天培養(yǎng)潛意識或思維習慣的方式，養(yǎng)成一種自動化模式的行為。就好比，我們思維+行為已經(jīng)錄制了好幾盤磁帶，特定的環(huán)境與影響下會自動按下“播放鍵”。
充斥我們生活里的事物會更加復雜、變數(shù)更大，我們必然要越來越多地依賴于捷徑應對、解決它們。因為這樣模式自動化的行為方式，在很多的時候都是最有效的。但是往往也有很多人利用我們這樣的方式，通過各種技巧引導、甚至影響我們的行為與思想。
本書，通過以下7個技巧告訴我們如何創(chuàng)造出影響力，也詮釋了人性的弱點。
1、對比原理
人類在認知方面有個原理，叫“對比原理”。
它會影響我們對前后兩件事情之間的差異的判斷。
簡單地說，如果兩件東西很不一樣，我們往往會認為它們之間的差別比實際的更大。（先看貴的，再看便宜的;先看差的，再看好的）。
2、互惠
給予、索取、再索��！說白了就是先給你一些小的好處之后，再向你不斷壓榨與索取。
中國也有句古話叫：滴水之恩，涌泉相報因為小恩惠會讓內心產(chǎn)生：還債感、義務感、甚至是虧欠感！
例如：商場免費試吃，試用一旦體驗了很難拒絕去購買。
倘若別人的提議我們確實贊同，那就不妨接受它；倘若這一提議別有所圖，那么就置之不理。
所以，成年人要懂得：接受與拒絕（拿起與放下）
3、承諾和一致
人人都有一種言行一致的愿望（除非這個人原本就是騙子）。
一旦做出選擇之后，我們一次次的騙自己堅持自己做的沒錯。
因為承諾操縱了一個人的自我形象！
一旦做出承諾，形象就有了來自2方面的壓力：①自我形象與行為一致性②按照他人對自己的感知來調整形象。
公開承諾往往具有持久的效力：當眾選擇了一種立場，他便會產(chǎn)生維持它的動力，因為這樣才能顯得前后一致。
所以：一開始就拒絕，比最后返回要容易
4、社會認同
社會認同原理：在判斷何為正確時，我們會根據(jù)別人的意見行事。
不確定因素：一般在我們自己不確定、情況不明和含糊不清楚、意外性大的時候，我們最有可能覺得別人的行為是正確的。
例如：城市中老太太摔倒，旁觀群體沒能幫忙，不是因為他們無情，而是因為他們不能確定。當然這個扶老太太的案例，放到了農村又截然不同，農村相識的親鄰必定會出手幫助。
因為城市和農村是有區(qū)別的城市：混亂、人口眾多、相識度低；農村：簡單、人口稀少、相識度高。社會認同原理發(fā)揮作用：我們會根據(jù)他人行為來判斷自己怎么做才合適，尤其是我們覺得這些人跟自己相似的時候。
所以：在人人想法都差不多的地方，沒人會想的太多！
5、喜好
影響人喜好的因素：外表、相似性、恭維話術、熟悉感。
長得好看的人明顯占有極大的社會優(yōu)勢。他們更招人喜歡，更有說服力，更頻繁得到幫助。每當我買衣服或鞋的時候，導購都會夸：我穿這個好看、漂亮、合適的時候，往往我都招架不住付了賬單。
所以：一旦有人利用喜好推銷，我們需把注意力放到效果上。
6、權威
權威始終會給人高壓的感覺，很多情況下只要有正統(tǒng)的權威說話，其他本來應該考慮的事情就變得不相關了。
我們對權威人物下意識反應有一點很重要特性：一旦處于“按一下就播放”的模式，只要拿出權威象征的符號就能將我們降服。
頭銜、衣著、身份標志，這些比當事人的本質更能影響人他人行為。
比如：知道對方是教授，或者某個領域的KOL，我們自然會放棄思考。
所以：教化下的敬重，導致我們會跟著權威走，要懂得理性思考。
7、稀缺
對失去某種東西的恐懼似乎比對獲得物品的渴望，更能激發(fā)人們的行動力。參與競爭稀缺資源的感覺，有著強大的刺激性，就像“搶購”。渴望擁有一件眾人爭搶的東西，幾乎是處于本能的身體反應。有時候喜悅并非來自對稀缺商品的體驗，而是來自對它的占有。稀缺的東西并不因為難以弄到手，就變得更好吃、更好聽、更好看、更好用了。也正是因為這樣：不管是什么東西，只要你曉得會失去它，自然就會愛上它了。
自動反應：我們在對某人或某事做判斷的時候，并沒有用上所有可用的相關信息。相反，我們用到了所有信息里最具代表性的一條。
盡管只靠孤立數(shù)據(jù)容易做出愚蠢的決定，可現(xiàn)代社會生活的快節(jié)奏又要求我們頻繁使用這一捷徑。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏越來越快，復雜程度越來越高，我們利用快捷響應的頻率也越來越快。
可以肯定，別人對我們耍這類手腕的頻率也會越來越快。比如：利用社會認同，我們需要把認知精力節(jié)省下來，去應對生活里鋪天蓋地的其他信息，做出更合理的決定。
《影響力》應該是一本講述人性的弱點的書：告訴人們?yōu)槭裁磿槒�、妥協(xié)和認同。告訴我們?yōu)槭裁磿孕艡嗤�？該如何具備一些理性的知識，防范落入不良企圖的圈套中。
《影響力》讀書筆記12
昨天讀了《影響力》這本書，書中所提出的6個影響力的武器，在日常工作中可以使用的地方有很多，對于工作幫助很大。
一、互惠
我理解的“互惠”，就是先給予，再索取。事先設想好自己的目的，然后再去設計一系列的環(huán)節(jié)，從而讓對方對你產(chǎn)生好感，在此時提出你的要求，從而實現(xiàn)你的目的。
所以，在日常生活中，多注意辨別，別人對你好到底是真的好，還是別有企圖。
平時我會以一只口紅作為項目組的獎勵，學習了互惠這個技巧之后，或許之后我可以先送給客服一只口紅，然后再去提業(yè)績要求。這樣客服心中也會有一定的責任感，目標意識會更強烈。
二．承諾與一致
我理解的這點，就是人們都會為自己說過的話，承諾的事情而負責。于是一旦我們主動承諾了做什么事情，哪怕是自己不情愿的，也會逼迫自己去完成。
所以在每個月分解目標的時候，可以主動引導客服人員說出自己的目標，加強他們的責任感，從而使目標更加可以被保障完成。
三、社會認同
我覺得這一點，就是在講，盲目從眾心理。不明就里的跟從別人的意見。其實就是缺乏主觀思想，沒有自己的想法。所以在這一點上，我個人認為，每個人都得有自己的主觀思想，就可以很大程度上避免被套路。
四、喜好
1、增加外表魅力；
2、相似性；
3、稱贊；
4、接觸與合作。
這里面我的理解是：
1）人都是喜歡接觸美好事物的；
2）物以類聚人以群分，人們更喜歡跟自己差不多的人在一起。
在這一點上，日常打理自己的外表，是自己看起來干凈整潔，可以使自己在一天的工作中，有一定的加成。在與員工的談話溝通中，也可以拉拉家常，或者先稱贊一下，然后再表達自己想表達的，這樣員工接受你的想法的概率，會大幅上升。
五、權威
這一點的話，基本上是對權威的尊敬和信任帶來的壓力使人們對權利盲目服從。
其實這一點的話，魯迅先生早已說過“從來如此，便對么？”
與其相信別人，不如自己努力成長，早日成為權威。
六、稀缺
物以稀為貴，對缺乏資源的占有的原始沖動，但是很多時候只是商家的手段而已。容易盲目的就被套路了。
現(xiàn)實生活中，這6種武器，往往是組合出擊，讓人防不勝防，看完這本書之后，至少可以讓人對于這些套路有一定的防范。
《影響力》讀書筆記13
《影響力》里介紹的第二個原理是：承諾和一致，意思是我們都有一種要做到（而且顯得）與過去的行為相一致的愿望。一旦我們做出了一個決定，或選擇了一種立場，就會有發(fā)自內心以及來自外部的壓力來迫使我們與此保持一致。在這種壓力下，我們總是希望以實際行動來證明我們以前的決定是正確的。
這主要是因為我們這個世界崇尚前后一致，而認為做不到前后一致的人是混亂的、不道德的、智力缺乏的、不能堅持的......
在“承諾和一致”的影響下，我們甚至會做出一些明顯違背自己利益的事情來：在一場偷盜實驗中，研究者的同事在海灘上隨機找路人作為實驗對象，把海灘浴巾鋪在實驗對象旁邊，并在浴巾上躺下，還隨身攜帶著收音機。隨后自己朝海灘走去并把收音機留在原地。幾分鐘后，扮成小偷的研究者走過來假裝要偷走收音機，而20個實驗對象中會站出來阻止小偷的只有4個人�？墒侨绻芯空咴趧由砬巴┣皩嶒瀸ο笳f一句：注意一下我的東西，則會挺身而出阻止小偷的實驗對象從4人增加到了19人。
承諾和一致原理的慣常使用方法是，先讓對方做出一個與你想達到的目標相吻合的，但是遠比你的目標更微小、更容易達到的承諾，并且這個承諾最好是公開的、書面的。這就給對方貼上了一個標簽，或者俗稱戴上了一個高帽子，而后再提出自己真的的要求，這時對方為了維護自己之前樹立的形象，就會答應你的要求。
比如為了讓市民參加公益活動，在招募期前一周先做個單純的“市場調查”，只是市民如果有時間，你會不會參加公益活動。因為這只是一個假設的問題，不需要付諸行動，一般人都會為了樹立一個良好的形象回答：我愿意。此時，他其實已經(jīng)做了一個承諾。而如果你再夸他一句：你真是一個有社會責任感的公民，效果會更好。而后在一個星期后，是真正的招募時間，再向他提出具體的公益活動要求，他為了維護自己原先樹立的形象，往往過答應你的要求。
當然，這里還有一個更簡單直接的應用：你想要一個人怎么表現(xiàn)，你就怎么夸他。這同樣能起到一定的“承諾-一致”效用。
《影響力》讀書筆記14
政治家運用影響力來贏得選舉，商人運用影響力來兜售商品，推銷員運用影響力誘惑你乖乖地把金錢奉上。即使你的朋友和家人，不知不覺之間也會把影響力用到你的身上。但到底是為什么，當一個要求用不同的方式提出來時，你的反映就會從負面抵抗變成積極合作呢？帶著這些日常生活中司空見慣卻百思不得其解的疑問，我翻開了《影響力》。它妙趣橫生的語言向我們傳達能包羅萬象的六條基本的心理學原理：互惠、投入和一致、社會認可、喜好、權威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理�；セ菰碚J為，我們應該盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力，我們感到自己有義務在將來回報我們收到的恩惠、禮物、邀請等等。因為這一類東西的接受往往與償還的義務緊緊聯(lián)系在一起�；セ菰硪约芭c之行影相隨的負債感給人印象最深刻的一點就是，它們在人類文明中幾乎無處不在。不僅如此，這條原理在每一個社會組織中都運用得非常普遍，以致于幾乎每一種形式的交換都滲透了它的影響。一個廣為接受而又堅不可摧的面向未來的價值趨向在人類社會的進步中所起的作用是不可低估的，因為這意味著人們在與別人分享某些東西的時候，可以確信這一切都不會被遺忘。人類在進化的過程中終于達到了這樣一種文明程度：當一個人將財物等資源分給他人時，其實并沒有真正地將這些東西失去。這種現(xiàn)象的結果就是，那些以一方向另一方提供資源為開端的交易邊的容易起來，錯綜復雜而又井然游有序的援助、送禮、防御和貿易體系也成為可能，給社會帶來了極大的利益。既然互惠原理對人類文明的積極意義是這么顯著，它在我們社會化的過程中變成一種深深植根與我們心目中的價值觀也就不是什么奇怪的事情了。
互惠原理常常會把償還的義務強加到我們頭上，但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數(shù)的。正因為如此，篤信并且服從這個原理也就成了我們生活中的一項十分重要的行為規(guī)范。我們每一個人都知道遵守這個原理合乎社會給我們定立的行為規(guī)范，而違背了它卻會遭到無情的唾棄和嘲弄，甚至會被戴上像乞討賴帳、忘恩負義之類的帽。因為對那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感，我們往往都會極力避免與他們?yōu)槲椤ｋm然在特殊情況下，比如說由于條件或能力不允許而不能回報人家的恩惠，也不是完全不可能得到大家的諒解，但一般說來，整個社會對不遵守互惠原理的人的確有一種發(fā)自內心的厭惡。為了避免被貼上像乞討賴帳、忘恩負義這一類的標簽，即使是不公平的交換我們有時候也是愿意接受的。因此，一方面是發(fā)自內心的強烈不安，一方面是來自外部的巨大羞辱，兩者結合在一起，便造成了一付十分沉重的心理負擔。了解了這一點，對于人們在互惠的名義下會心甘情愿地付出比自己得到的多得多的東西就不會感到太難以理解了。而且，即使人們的確有某種需要，如果感到自己難以回報，往往也會盡量避免向他人尋求幫助。這并不奇怪，以為盡管物質上的損失是人們不想看到的，但與心理上的重負一比也就不算什么了。而恰恰是這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機會。
互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具，一個重要的原因就在于它所蘊藏的極大力量。在它的影響下，人們很輕易地就會答應一個在沒有負債心理時一定會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素，與它一比也會相形見絀。
著名法國人類學家馬塞爾。毛斯在描述人類文明中的送禮過程以及與此有關的社會壓力時說古這樣的話：給予是一種義務，接受是一種義務，償還也是一種義務。盡管回報的責任感是互惠原理的核心所在，但互惠原理之所以那么容易被人利用，卻還是由于上面提到的接受的義務。我們接受恩惠的義務感削弱了自己的選擇能力，把決定我們會對誰負債的控制權交到了他人的手中。隨著我們加入WTO，與外國廠商的合作會越來越多，共贏是主題，也是取得發(fā)展的核心問題，與互惠原理有異曲同工之妙。如果一個人只想著自己的利益，那么他也許確實可以得到短期的利益，但他會從此失去合作伙伴，沒有社會分工、什么事都要自己去干，縱使有三頭六臂也忙不過來的。惟有互惠聯(lián)合在一塊才有更強的競爭力。
《影響力》讀書筆記15
正如這本書的封面所說，“如果你是營銷人員——這是一本同領域無爭的、最好的書，是營銷心理學的奠基之作�！薄叭绻闶且话闳恕乐股袭斒茯_，只要你認真的讀過此書，面對五花八門的商業(yè)勸說，你就不會輕易的說‘是’”。讀了這本書后，有種恍然大悟的感覺。書中雖然許多事例是以美國人的社會文化生活為依據(jù)，有些例子如宗教信仰、成人禮與中國的相差甚大，我們不能更深刻的理解或親身接觸，但這本書中介紹有關人們在生活中的購買行為、心理，怎樣影響他人，與人打交道的小技巧如“互惠”等等，對于我們來說都還是挺受用的，有時自己的神經(jīng)思維也開始變得敏感起來，喜歡試著從心理學的角度去分析別人做某種行為的原因。
例如在最近上的營銷心理課上，喬老師沒有直接上課，而是先向大家表揚了一些積極與他交流意見或提出建議的同學，然后原樣的把某些同學提的比較好的意見和建議年給我們聽，喬老師剛出這一招，就讓我感覺教心理學的老師就是和其他老師不一樣。
在以前其他的課上，也有不少老師讓我們寫一些關于課程或授課方法的意見和建議。這些老師的一般做法是，在上課快結束的幾分鐘里，讓我們把想寫的話寫在一張小紙條上，然后由班長統(tǒng)一收起來交給老師，一般最后的情況是，老是背著包，塞著我們的想法走了，下次再來上課時繼續(xù)上課，課堂形式可能略為改變，但我們往往一般都沒注意，認為和以前沒什么改變，所以大家上課的積極性并沒有因為老師提了建議而提高。
于這些老師做法不同的喬老師呢，運用了一點點心理學，上課效果就得到明顯改善。我認為老師首先運用了這本書中的“社會認同和一致”的原則。首先讓那些表現(xiàn)積極的同學在大家面前亮下相，這樣有什么效果呢？對于那些被表揚的同學由于被老師在大家表揚一番，認為這些同學比較積極，首先就是得到了其他同學和他本人的認同，既然得到了認同，這些被表揚的同學就可能在以后采取與老師所表揚的一致行為，積極帶動班上的學習氛圍。其次，老師用到了“喜好”原理，每個人都希望聽到他人的贊賞，由于喬老師喜歡表揚一些主動積極的同學，而這些同學反過來也更加喜歡這位老師，由于喜歡，同學們上課也會變得認真積極起來。最后一點也很重要，引起我們的“注意”。老師把大家提的意見展示出來，被展示的意見也正是他在以后課堂上所改進的地方，而我們在那節(jié)課上也確實感覺到他所做的努力改進，課堂中的小游戲與心理學知識相結合，很有趣，大家上課后都覺得比較輕松愉快，而且很快掌握所學的知識要點。
讀了這本書后，雖然學到不少心理學知識，小技巧，但我覺得更重要的是“運用”。我想如果自己早點讀這本書，上次做人力資源管理作業(yè)有關崗位問卷調查就沒那么難了。如果自己平時就多給老師幫幫小忙，主動積極的幫他們整理辦公室，資料等，再把問卷拿給他們，他們可能就不會再說忙，沒時間了。這也讓我想到有些企業(yè)在做市場調研時，往往涉及到群眾調查，為了使公眾能配合的完成調查問卷，他們一般都會先贈送一些小禮品，然后再提出讓公眾幫忙完成調查問卷。只有先給他人一些“恩惠”，當你在提出要求，被答應的可能性就大大提高了。
這本書還有一點對自己影響比較明顯的是，學會理性購物。大家都知道女孩子在買衣服，化妝品時往往是一時沖動，被導購員說的心花怒放，心情澎湃，認為再晚一刻購買就等不及了，我的經(jīng)驗是，那些自己一時沖動購買的東西，買回去后就開始后悔。但如果現(xiàn)在，即使導購員再說的天花亂墜，我也要多理性的思考下它確實有購買的必要行嗎。
其實在最后我還想申明一點，這本書雖然講的很好，一個觀點一個論證，有理有據(jù)。但我覺不能完全照搬書本，因為書中有些地方把人的行為分析的太細了，例如在購買車的時候，為什么導購員先給你說他們的車比其他店同款型的更便宜，他又如何從車的輪胎，玻璃，零配件上巧妙地在你沒感覺的情況下把付款總額悄悄地擴大了許多。如果我們不管在買什么東西時，都考慮的想買車這么細，分析為什么這樣，為什么那樣，糾結究竟要不要聽導購的建議，那么我覺太累了，因為有時消費，買東西就是一種享受的過程。我覺得我們還是把握尺度，視情況而定，可以參考書本，但不能全部都“拿來主義”。
以上就是我讀了《影響力》這本書的感受。
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